人力资源方案

时间:2020-06-16 12:02:23 人力资源 我要投稿

人力资源方案汇编5篇

  为了确保事情或工作有序有效开展,就不得不需要事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编为大家整理的人力资源方案5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

人力资源方案汇编5篇

人力资源方案 篇1

  根据劳动和社会保障部办公厅《关于做好20xx年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知》(劳社厅函[20xx]10号)和《关于印发<国家职业资格全国统一鉴定工作规程(试行)>的通知》(劳社厅函[20xx]3号)两份文件的精神和指示,最新的高级人力资源管理师试点考核方案调整如下:

  一、考核内容

  依据《企业人力资源管理人员国家职业标准》中规定的高级人力资源管理师工作要求,以及各项要求的比重分配,制定试点鉴定考核内容,高级人力资源管理师鉴定试点考核最新方案。考核分三部分进行:理论知识考试(含职业道德和专业知识)、专业技能考核和综合评审。

  二、理论知识考试

  (一)考试方式:书面闭卷标准化考试,考生在答题卡上作答。

  (二)考试题型:

  1、职业道德考试题型为:选择题,其它考试《高级人力资源管理师鉴定试点考核最新方案》。

  2、专业知识考试题型为:单项选择题,多项选择题。

  (三)考试题量和分值分别为:职业道德题25道题;专业知识单项选择题60道题,多项选择题40道题。

  (四)考试时间:90分钟。

  (五)考试评分:理论知识考试满分为100分,60分为及格。其中,职业道德占理论知识总分的10%,专业知识占理论知识总分的90%。

  三、专业技能考核

  (一)考核方式:操作技能采用书面闭卷笔试。

  (二)考核题型:专业技能为综合分析题或图表分析题。

  (三)考核时间:专业技能考核为120分钟;

  (四)考核评分:专业技能考核满分为100分,60分为及格。

  四、综合评审

  综合评审采用书面笔试或面试。在20xx年3月26日的具体考试中,将采取文件筐方式。综合评审考核为180分钟。

  五、成绩核定

  1、理论知识考试总成绩=职业道德成绩(满分10分)+专业知识成绩(满分90分),满分100分;

  2、专业技能考核总成绩满分100分;

  3、综合评审考核满分100分;

  4、理论知识考试、专业技能考核和综合评审三科成绩皆达60分为合格;

  5、单科合格成绩保留一年,在成绩保留期内,考生可参加一次补考。

  说明:文件筐又叫公文处理测验。模拟现实工作情景为考生提供一系列文件和材料,要求其在规定的条件下对这些文件进行处理,以考察其工作能力和处事风格等。

人力资源方案 篇2

  一、培训需求调查与分析:

  1.为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训内容前,人力资源部对在职人员进行培训需求调查;

  2.调查方式为:访谈法和问卷调查法。访谈的对象主要集中在部门经理级以上人员;问卷调查法:全体后勤人员全部发放,收集后将培训需求进行分析、整理、上报;

  A.参加公开课程或是自学教材,主要以业务技能、管理技巧类为主;

  B.培训内容:提升管理类、各岗位专业类、人力资源管理、商务礼仪、市场营销、心理学、财务管理、法律; 通过调查,了解到在职人员对学习的内容偏向于哪方面,人力资源部门本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,为大家补充、收集相关的培训材料,真正做到有针对性的培训。

  二、培训目的

  1.满足现实工作需要;

  2.支持员工未来符合组织需要的发展

  三、培训时间:

  1.每周二、四早晨1个小时左右由人力资源部负责协调培训内容及培训讲师,全体后勤人员需明确自己对培训所具有的基本责任;

  2.一、三、五则由部门主管对专业知识、公司政策变动等进行培训,培训的时间在1小时内;

  四、培训方式

  1.内部高层领导培训:目的是充分利用公司现有的资源通过培训与工作相结合,讲授工作中的实际疑难问题并给予解答、传授心得,进一步提高员工的工作能力,改变工作态度,要求培训在工作过程中进行。由人力资源部协调组织各高层管理人员为后勤人员培训,内容涉及到:市场营销、品牌推广、财务管理、职业规划、人力资源管理、压力与情绪管理、价格谈判技巧、产品类型的定义等(具体培训的内容与各高层沟通后制定培训计划)。

  2.外部培训师培训:由公司指定的培训讲师通过培训后发现的问题,以及需要为后勤人员培训的事项与人力部总监沟通确定后作为培训的教材。

  3.外聘培训师:根据公司人员的培训需求,确定培训的课程,结合预算可请外界培训讲师培训;

  4.光碟培训:在公司管理人员培训的同时可穿插进光碟培训,避免培训形式单调,人员容易对培训疲惫心理;(公共课程如:控制成本的12把砍刀、有效管理的8大工具、职业经理人常犯的11种错误、细节决定成败等内容)

  5.部门内部培训:各部门主管均负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。部门主管是否对下属进行培训该纳入日常考核;

  6.企业外部培训:根据企业发展战略,考虑将中层以上的核心管理人员送出去,由公司出资参加培训;

  7.员工自学:按照自己的需求选择合适的书籍或光碟;

  五、培训对象

  1.新进员工:公司发展史、企业文化、规章制度等岗前培训,目的:使员工尽快适应公司的文化,尽快进入工作状态。

  2.生产工人:针对技能、知识的培训,目的:提高技术水平,进而提高合格率,降低损耗成本。

  3.行政管理人员:针对管理能力、专业知识的培训,目的:提高科学管理的水平,为公司发展铸造一支高素质管理队伍。

  4.其他有培训需要的人员:根据员工提出的培训要求与人力资源总监商量而定。

  六、培训的实施与评估:

  1.具体的培训计划由培训负责人提报人力资源部总监审核,确定后按照计划实施培训。培训计划主要包括:培训课件、培训对象、培训日期、培训课时、培训场地、授课方法;

  2.培训评估通过访谈与问卷调查的形式进行收集、整理、汇总。在日常工作中能否体现出的培训的效果;

  七、培训中存在的问题:

  1.主管领导要高度重视培训带来的巨大收益;

  2.培训需要落实到各中心、部门主管,肩负起培训的责任,不单靠人力资源部门组织,比较被动;

  3.企业内部没有形成学习的氛围,需要加强宣传学习的重要性、保证受训人员满足公司的要求、鼓励员工根据自身需要申报各类专业职称,对取得职称的员工给予相应的奖励;

  4.邀请专家来公司授课,费用较大,不在预算范围内;

  5.日常工作中如有培训的机会,部门主管可安排人员参加外部的培训,费用权限在500元以内,不再签订培训协议,使得员工能更积极参加外部单位组织的各种交流会、培训讲座等,不断更新自身的知识及观念。

  八、培训预算

  培训是一种投资,也是对员工的福利,按照集团公司月度总工资的3%划拨为培训经费,具体由人力资源部门总监与各中心、部门主管商定培训教材后决定开销;

人力资源方案 篇3

  一、核心职能:

  规划、选拔、配置、开发、考核、激励和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。

  二、工作职责:

  1、制订公司中长期人才战略规划:制订公司人事管理制度,总分公司人事

  管理权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;指导、协助员工做好职业生涯规划。

  2、组织设计与变革:组织架构设计;组织权限分配与管理;价值链分析;组织重组与管理流程改造;岗位设置与配置。

  3、工作分析:工作流程分析;KPI指标确定;工作环境评估;职务职能体系建立;职位说明书制作;工作规范管理。

  4、人员配备:人员晋升渠道设计;内部流动模型;人-职匹配考核体系;人才梯队建设;企业核心人才库。

  5、劳动关系:劳动合法性评估;劳动合同管理;劳动纪律制度;劳资协调机制;冲突管理;劳动保险系统;劳动安全与职业卫生。

  6、招募选拔:招聘渠道选择;招聘面谈技巧选择;招聘方案设计;筛选策略选择;面试与甄选方法确定;招聘题库设计;人才甄选;录用与管理制度建立。

  7、素质测评:评估中心技术;情景模拟;结构化面试设计;员工素质普查;素质测评指标体系建设;胜任特征分析;职业能力及兴趣测评;性向测评;智力测评;价值观测评;情商测评。

  8、培训与开发:培训规划与计划编制;培训需求分析与模式选择;各级各类人员的培训方案设立;员工职业发展与培训管理;培训资源管理;培训开发制度与效果评估;开发性工作模拟。

  9、职业生涯发展:员工职业发展通道设计;关键员工职业生涯辅导;职业发展激励;员工发展潜能评估;关键人才储备计划。

  10、人事风险控制:人力资源管理风险评估;授权监控系统建设;人事风险预警指标设定;信息沟通与反馈机制;人力资源管理危机反应机制。

  11、绩效评估:绩效评估指标与权重确定;绩效评估标准与方法选择;部门业绩考评;分类人员考核;绩效评估结果的运用;绩效改善工具提供;绩效考评制度建立;综合平衡计分卡;工效挂钩的绩效模式优化;360度考评体系;企业高管人员绩效促进方案。

  12、团队建设:员工满意度调查与分析;团队效率分析;员工心理与行为管理;团队领导胜任特征模型;学习型团队建设;团队目标管理;团队EVA绩效杠杆。

  13、HRM成本管理:人力资源成本预算方案;人力资源管理成本分析与评估;人力资源价值成本分析与评估;成本效益衡量指标;成本控制管理;人力资源会计。

  14、岗位评估:岗位参照模型设计;岗位分类与评定;岗位职等的确定;岗位评价因素设计与比较;岗位评价表的建立;部门权限设立。

  15、薪酬设计:薪酬改善标准制定;薪酬策略与原则;行业地区薪酬水平调查;确定薪酬原则与策略;基于企业核心竞争力的薪酬模式确定;研究影响薪酬的各种因素,确定薪酬结构;确定薪酬等级;薪酬体系设计;薪酬模式选择;制订薪酬管理办法。

  16、福利方案:综合福利方案设计;员工保险方案设计;补贴标准制定;福利计划与控制;员工辅助;弹性福利制度;企业福利改善措施。

  17、长期激励计划:薪酬组合/薪酬包设计;长期激励模式选择;虚拟增值权方案;业绩股票方案;股票期权方案;储蓄-股票计划;EVA奖金计划;员工持股;管理层收购。

  三、人力资源部岗位设置与职位说明

  1、有关任职资格的名词解释:

  专业:对专业工作有比较深入的理解,熟悉实际工作环节和工作流程,了解相关法律规范和政策,与外部工作单位有比较良好的合作关系

  能力:具有较强的实际组织力、协调力和计划力

  兴趣:对专业工作有浓厚的兴趣

  心理状态:心理成熟、稳定,态度认真、踏实,富有社会责任感和工作责任感

  2、岗位设置及职位说明书:

  招聘主管职位说明书

  工作代码:AUCMAHR-00

  职位名称:招聘主管 所属部门:人力资源部

  级 别:(略) 薪资范围:(略)

  职位说明:在了解公司各部门人事需求的基础上,按照人力资源招聘计划和职位说明书的具体要求,组织人员招聘公告、测试、面试和初审工作。

  工作联系:上报对象:主管招聘与培训业务的经理助理

  监督对象:招聘助理

  合作对象:本部门各分管主管和其他部门经理与主管

  外部联系对象:外部求职网站、人才交流中心、招聘代理机构和高校就业指导中心以及各类招聘广告媒体等工作职责:

  1、了解人事需求

  (1)按照()公司人力资源计划,向各部门经理与主管了解人事需求

  (2)进行人事需求汇总,并提出外部招聘意见

  (3)将需求汇总和建议上报主管经理助理

  2、制订招聘计划

  (1)确定招聘时间和最后上岗时间

  (2)确定合适的招聘媒体和招聘渠道

  (3)拟定初试、面试方式及内容

  (4)拟

  订招聘日程安排:

  A、发布招聘公告;B、接受应聘简历;C、审核简历;D、通知初试;E、安排初试;

  F、通知面试;G、组织面试;H、面试结果分析与审核;J、入职人员名单确认;H、通知上岗;I、确认上岗人员和时间

  (5)上报招聘计划

  3、制定招聘预算计划

  (1)按招聘计划制定招聘预算

  (2)向主管经理助理上报预算计划

  4、计划确认后,及时向公司所在地人事行政部门申报招聘计划

  5、组织招聘初试和面试工作

  (1)与相关职能部门确定初试内容,并共同组织初试测试

  (2)汇总分析初试结果,并与有关职能部门确认参加面试名单

  (3)将初试结果和分析以及建议上报主管经理助理

  (4)在面试名单正式确认后,发布面试通知

  (5)筹备面试准备工作,配合面试评审小组开展面试工作

  (6)配合面试评审小组整理和分析面试结果

  6、在入职名单确认后,发布入职通知

  7、及时跟踪被通知人员,确认最终到岗人员和时间,并通知各职能部门和培训主管

  8、参与公司人力资源计划的制定,并提出建议

  9、搜集外部信息

  (1)与招聘网站、人才交流中心、猎头公司确立良好的合作发展关系,相互共享信息

  (2)了解外部招聘媒体情况,并对其有效性进行评估

  任职资格:

  工作规范:劳动法、相关地方人事和用工条例、职员手册、招聘管理工作规范

  培训主管职位说明书

  工作代码:(略)

  职位名称:培训主管 所属部门:人力资源部

  级 别:(略) 薪资范围:(略)

  职位说明:在了解公司内部培训需求的基础上,依据公司战略发展计划拟订公司培训计划和职业发展计划,并按计划组织和开发各项培训课程,以达到公司的目的和职员的期望要求。

  工作联系:上报对象:主管招聘和培训业务的经理助理

  监督对象:培训助理

  合作对象:本部门各分管主管、其他部门经理与主管和授权讲师

  外部联系对象:外部培训机构、顾问公司、高校培训中心、外部培训学院和MBA等专业

  学位教学点

  工作职责:

  1、了解公司培训需求

  (1)调查和了解公司部门和职员培训需求

  (2)与调配主管共同开发职员职业发展计划

  (3)按照公司战略发展计划了解公司不足,并进行培训需求调研

  (4)汇总需求,提出建议,并上报主管经理助理

  2、制订公司培训计划

  (1)按照公司战略发展计划和年度性工作计划,以及内部培训需求,制定年度培训计划

  (2)按照公司半年度工作计划和培训需求调整制定半年度培训计划

  (3)依据半年度培训计划和公司月度工作计划制定月度培训计划

  (4)将各种培训计划分别及时向主管经理助理上报审核

  3、制定公司专项培训计划

  (1)按照公司战略发展计划和业务调整需要制定各类专项培训计划

  例如团队建设、项目管理、职业认同和T等专项培训计划

  (2)集团公司内、外部的双向交流计划

  (3)及时上报主管经理助理审批,并报集团部门备案

  4、制定培训预算

  (1)根据各种培训项目的组织需要制定合理的培训预算计划,并留有8~15的机动富余

  (2)上报预算计划

  5、执行公司各项培训计划

  (1)提前联系和确认培训师资、场地和时间

  (2)与培训讲师共同备课

  (3)发布培训通知

  (4)安排培训需要的车辆、食宿

  (5)布置培训会场,准备培训设备

  (6)记录培训考勤

  (7)作培训记录

  (8)进行现场培训评估

  (9)追踪培训作业

  (10)登载个人培训积分

  (11)分析培训评估问卷

  (12)拟写培训总结,并上报

  6、组织外部培训

  (1)汇总培训需求,提出参加外部培训项目专题,并上报

  (2)联系和接洽外部培训机构,商谈培训费用

  (3)向外培人员所在部门的经理或主管征询培训意见

  (4)知会相关外培人员,安排培训期间的工作

  (5)办理参加外部培训内部审批程序,签定培训合同,并领取相应钱款和支票

  (6)追询培训总结,公布后备案

  (7)追询参加外部培训发票,报财务部销帐

  7、培训工作汇总

  (1)拟写专项培训总结,汇总每周培训工作

  (2)进行月度培训汇总,提交工作月报

  (3)进行半年培训汇总,提交工作半年总结

  (4)进行年度培训汇总,提交工作年度总结

  8、联系外部培训机构

  (1)与外部培训机构建立良好的合作关系,相互共享信息

  (2)定期了解主要培训机构和顾问公司的公共培训课程

  (3)审核外部培训机构的专业培训资格

  (4)评估主要外部培训机构的培训能力和效果

  9、参与公司人力资源计划的制定,并提出建议

  10、培训设备保管和使用安排

  任职资格:

  工作规范:培训工作管理规范、社会培训机构办学审批条例

  绩效主管职位说明书

  工作代码:(略)

  职位名称:绩效主管 所属部门:人力资源部

  级 别:(略) 薪资范围:(略)

  职位说明:按照职位、职务和职能标准,对公司职员(含部门经理以下)的业绩、态度、能力等内容进行考核,并提出培训、调配、提薪、嘉奖、教育和惩戒等建议。

  工作联系:上报对象:主管绩效与薪资业务的经理助理

  监督对象:绩效助理

  合作对象:本部门各分管主管、其它部门经理与信息管理主管

  工作职责:

  1、构建公司内部绩效管理指标体系

  (1)按照公司战略发展目标和计划,在主管经理助理的指导下,与其它各部门经理或主管共同确认考核要素的权重,合作制定各部门绩效考核指标体系。

  (2)按考核要素和指标体系,编制各部门员工绩效考核表(一般分为日常、年度考核表、自我审告表和调配、晋升考核表等)

  (3)按照考核指标体系和职务分类,将职员考核分为三类:一般职员考核表,主管人员考核表,部门经理以上考核表

  (4)上报主管经理助理

  2、考核和汇总日常绩效考核信息

  (1)定期从各部门信息主管处获取职员的考勤记录信息

  (2)定期从各部门经理或主管处获取职员工作成绩和进度的量化考核信息

  (3)定期从主管副总处获取有关部门经理的工作业绩评估和考核信息

  (4)汇总各项考核信息,拟写考核分析报告,并上报主管经理助理

  3、汇总、核查各种专项工作绩效考核信息

  (1)根据各项目运作进度,及时、连续地从各项目经理处获取项目内部职员的工作业绩评估信息

  (2)进行专项调查,了解内部职员工作态度和情绪状况,记录调查信息

  (3)汇总项目内的业绩考核结果,并就项目运作情况作简单分析

  (4)将上述信息和分析报告上报主管经理助理

  4、晋升考核评审

  (1)根据人力资源部和主管部门的考察,确认被考核人员名单

  (2)汇总其历年绩效考核结果,进行资历、资格和业绩的评审,并报送资格晋升委员会

  (3)由被考核者的主管对其判断力、计划力、领导力和折中力进行评审,并填写晋升绩效表

  (4)与被考核人员进行专题对话,并由其作自我述评

  (5)选择现任较高级职位成员作为评比参照标准,进行相关指标比较和评审,

  (6)拟写出考核报告,上报主管经理助理

  5、绩效综合评审

  (1)组织和指导各部门进行部门内年度综合评审,并发放年度综合绩效考核表

  (2)组织各部门经理对本部门考核进行二次评审与调整

  (3)协助评审委员会对公司绩效部门综合评审结果进行再审和评估

  (4)公布评审委员会的最终年度绩效评审结果

  (5)搜集和整理公司内部对年度绩效评审结果的反馈意见,并加以总结

  6、与薪资主管参与制订和修改加班工资发放与奖金激励制度规范

  7、协助调配主管共同了解公司职员的人岗适应情况

  工作规范:公司人事考核规程、公司人事绩效考核工作规范

  社会福利主管职位说明书

  工作代码:(略)

  职位名称:社会福利主管 所属部门:人力资源部

  级别:(略) 薪资范围:(略)

  职位说明:根据公司战略发展计划和公司实际状况,设想和制定公司职员福利规划,与社会保障部门建立良好关系,办理公司职员必备的各类福利保险。

  工作联系:上报对象:主管绩效与薪资业务的经理助理

  监督对象:社会福利助理

  合作对象:本部门各分管主管和其它部门主管

  外部联系对象:地方劳动、社会保障行政部门、地方社会保障管理中心、住房公积金管理中心、人才交流中心等

  工作职责:

  1、设想和制定公司内部职员的福利保险规划和年度计划

  (1)根据公司职员福利保障制度和地方政府社会福利保险法规政策的要求,设想公司职员所能享受和必须具备的福利保障项目,并拟订福利规划

  (2)面向公司内部职员作关于福利待遇的调查,将反馈情况综合后,加以合理考虑,并适当调整福利规划

  (3)根据设想的福利规划,结合公司现实状况,分别拟订出政策性必备福利项目计划、职员奖励性福利计划和职员保障性福利计划

  4、制订公司福利保险费用预算计划

  (1)根据所设想的各类福利保险计划和公司职员工资总额,拟订年度福利保险费用预算计划

  (2)将各类福利保险计划和年度福利保险预算计划上报主管经理助理

  5、办理各项政策性福利保险

  (1)凭公司证明在社会保险管理中心办理社会保险基金专户

  (2)根据公司正式职员数量向社会保险中心投保失业保险、养老保险和基本医疗保险以及大病统筹保险

  (3)根据公司正式职员数量,在公积金管理中心分别开设个人公积金帐户

  (4)以上工作可以委托人才交流中心或代理公司代为办理

  6、定期知会公司职员的个人保险情况

  7、指导公司职员办理各类保险迁转和公积金使用等工作

  8、具体安排和落实公司奖励性福利和保障性福利项目

  例如:公司职员健身项目、交通费用报销、电话费用报销等等

  工作规范:劳动法、失业保险条例、社会保险费征缴条例和北京医疗保险收缴规定,公司职员福利保险规范和公司福利工作管理规范

  薪资主管职位说明书

  工作代码:(略)

  职位名称:薪资主管 所属部门:人力资源部

  级 别:(略) 薪资范围:(略)

  职位说明:根据公司战略发展计划和公司实际状况,设计具有较强激励性质的职员薪资制度,并编制公司职员薪资计划,按工资计发周期提前向财务部报送工资计划,发放和管理公司职员工资。

  工作联系:上报对象:主管绩效与薪资业务的经理助理

  监督对象:薪资助理

  合作对象:本部门各分管主管和财务部门工作职员

  外部联系对象:地方税务部门,对口银行等

  工作职责:

  1、薪资调查

  (1)了解公司职员对目前薪资状况的满意程度

  (2)分析薪资调查,并作相关分析

  (3)根据分析提出合理建议,并上报主管经理助理

  2、参与制订和修改公司职员薪资结构、等级调整规划和方案

  3、制定年度薪资计划,核算薪资预算总额,并上报主管经理助理

  4、计发职员工资

  (1)了解发薪周期内职员的绩效考核情况,核算奖金和加班费

  (2)核算和扣除个人所得税款额

  (3)根据工资计发周期和考绩及税额情况,及时安排月度工资计划

  (4)上报主管经理助理审核

  (5)报送财务部核算

  5、草拟制订和修改加班工资发放制度

  (1)与绩效管理主管合作调查加班工作情况

  (2)在主管经理助理的参与下与绩效主管和其他部门经理、主管共同草拟加班工资发放制度规范或提出修改建议

  (3)报送主管经理助理

  6、草拟制订和修改奖金激励制度

  (1)与绩效主管共同研究各种奖金激励制度

  (2)共同调查现有奖金的实际激励效果

  (3)在主管经理助理参与下,会同各部门经理或主管草拟奖金发放制度或提出修改建议

  (4)整理意见,报送主管经理助理

  7、协助社会福利主管核算年度福利保险预算

  8、将各种信息及时报送给信息主管

  工作规范:劳动法、个人所得税征缴条例、公司员工绩效考核管理规范、公司加班工资发放制度规范、公司奖金激励制度规范、公司薪资工作管理规范

  人事主管职位说明书

  工作代码:(略)

  职位名称:人事主管 所属部门:人力资源部

  级 别:(略) 薪资范围:(略)

  职位说明:根据公司战略发展计划和公司业务的实际需要,在绩效考核和专业审查的基础上,向人力资源经理提出公司内部人事调配建议,并具体落实和安排公司确认的职员调配计划,同时参与公司人力资源计划和公司职员职业发展计划的制定。

  工作联系:上报对象:人力资源部经理

  监督对象:调配助理

  合作对象:本部门各分管主管和其它部门职员交流中心

  外部联系对象:地方人事行政部门和人才中心

  工作职责:

  1、参与公司人力资源计划的制定

  2、与绩效主管共同了解公司职员对目前工作职位的融合状况

  3、就公司职员调配计划提出合理建议

  (1)分析公司职员与现有工作职位的适应情况

  (2)与培训主管共同开展职业发展计划制定工作

  (3)综合以上信息,在分析的基础上提出合理修改调配计划的建议

  4、接受职员调配申请

  (1)接受职员主动调配申请,核实后,提出建议并上报人力资源部经理

  (2)按照公司确认后的申请修改调配计划,并制定专项调配方案

  5、执行调配计划

  (1)按照调配计划,拟订具体调配方案

  (2)拟写调配申请报告,并上报人力资源经理审批和批转

  (3)报告批复后,将报告及时报送给调配人员所在部门主管(或经理)和调配接受方主管(或经理)审核

  (4)批准后,报送业务主管副总经理审批,并附送调配申请报告

  (5)调配方案批准后,知会调配人员,并进行专题谈话

  (6)知会调配接受方主管,作好调配接受准备

  (7)拟写调配总结报告

  6、调配后,定期跟踪调配工作情况,了解调配者的工作实际绩效

  7、作好跨地域调配人员户籍和暂住人事关系

  工作规范:公司调配工作管理规范、各地人事调动规定与行政。

人力资源方案 篇4

  一、农庄员工工作评估的作用

  工作评估是指企业为了达到一定的目的,运用特定的指标和标准,采用特定的方法, 对员工工作作出价值判断的一种认识过程。农庄员工工作评估是农庄主完成其利润目标和战略的工具。绩效评价系统使管理者能平衡利润增长和成本控制之间的矛盾,提高科学的管理水平;能平衡不同群体之间期望值的矛盾,为农庄的人事调动提供机会;能平衡不同激励方式之间的矛盾,有利于调动员工工作的积极性。

  二、农庄员工工作评估的原则

  1、公平原则

  农庄的员工工作评估应该有具体的评价标准和程序,是农庄内部完全公开透明的系统。为了使员工对评价工作感到充分相信,并对结果表示理解和接受,在评价工作的评估过程中一定要严格遵守评价体系中的规定。

  2、客观原则

  进行工作评估时要采用客观的资料和数据,根据明确的规定统一结合,避免主观色彩参入其中,实事求是。

  3、一致原则

  评价系统的标准适用于农庄内部的所有员工,不能因为职位级别等因素而变动,从而使员工质疑它的可信度。

  三、农庄工作评估的方法

  现代企业对于工作评估的方法常用的有目标管理法、业绩评定法、强制分配法、工作标准法、叙述法等。这些不同的方法都存在着优点和不足,因此,农庄应该选择一个适合自身发展特点的评估方法来进行评估工作。

  四、农庄员工激励

  目前,很多农庄都面临着同一个问题——员工流失。很多农庄的人力资源部通常会消耗大量的精力通过各种渠道,以各式各样的手段来寻求一个适合农庄发展的人才,好不容易遇到这么一个合适的人选,也许没过几天就提出了离职。对于休闲农庄来说,一个合适的新员工可以为农庄输送新鲜血液,也可以为农庄的发展和进步带来源源不断的动力,同时也可以解决农庄用人短缺的问题。然而现实问题是农庄员工过高的流失率非但没有解决农庄面临的根本问题,反而制约了农庄的正常经营活动。因此对于农庄来说如何找出一条相对符合新员工特质的激励方法,留住农庄的"新生力量",增加农庄人才的竞争力显得尤为重要。

  1、员工激励的概念和作用

  休闲农庄根据职位评价和绩效考评结果,设计科学的薪酬管理系统,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导和规范农庄员工的行为,以有效实现农庄及其员工个人目标的系统活动,使之产生有利于组织目标实现的特定行为的过程。有效的激励会点燃员工的激情,促使他们的工作动机更加强烈,让他们产生超越自我和他人的欲望, 并将潜在的巨大的内驱力释放出来,为农庄的远景目标奉献自己的热情。

  农庄的员工激励是指农庄的管理者用物质或非物质的方式推动员工完成某一工作目标的一种动力,这种动力能使员工在工作上更富有激情和雄心,并能够有效地提高业绩。比如,农庄对于创意部门工作的出色完成而组织的亲子教育活动。

  农庄中的员工激励产生的重大作用表现在:首先,良好的激励制度有利于休闲农庄吸引人才。如农庄向员工提供养老金、人寿保险和医疗保险待遇,参与各种休闲农业专业培训,定期组织员工学习参观等,创造出一个保障充分、奖惩分明的工作环境。其次可以提高员工的工作效率和业绩。激励机制能充分发挥员工的工作潜能。再者,激励有利于员工的素质提升,员工会主动地钻研工作技能,提高自身的业务水平。

  2、员工激励的实施

  不同的工作内容决定了不同的激励形式,但是激励的本质是相同:需要、动机和有目标导向的行为。为了实现农庄经营目标,激发员工的工作积极性,使员工能够心甘情愿地去尽自己最大的努力,管理者采取的激励方式一般有以下几种。

  (1)以奖惩为杠杆的激励

  管子认为,所有的人不分贵贱都是"得所欲则乐,逢所恶则忧""民予则喜,夺则怒", 追求功利是人的本性,故提出以"利"作为杠杆,来激励人的积极性。农庄可以将员工需要的东西作为出色完成工作时的奖励给予员工。

  (2)薪酬激励

  薪酬是最直接的激励,常常在各类企业的人力资源管理中体现。但是薪酬激励不仅仅是金钱和物质上的激励,它包含着成就的激励、地位的激励等更深层的意义。

  (3)以目标为导向的激励

  通过目标的设置来激发动机、指导行为,使员工的需要与农庄的目标结合起来,以激发他们的积极性。以理想和信念为支撑的激励是一种高层次的激励。

  (4)情义沟通激励

  员工与上级之间交流思想感情,从而增进相互之间的信任与了解,使员工感到在农庄的团队中有"人情味"或温暖感,从而使团队或组织形成关系融洽、团结的群体,使每一个成员具有集体荣誉感,勇于为团队或组织的发展贡献力量,而不是一味地"又想马儿跑得快又不想给马吃草"。用情感的沟通来实现人与人之间的信息与感情的交流,达到互相理解的和谐的工作状态。比如农庄经常举行的集体活动、节日聚会等。

  3、马斯洛需要层次理论

  员工激励在人力资源管理中扮演着重要的.角色,它能够提高员工的积极性和创造性。马斯洛需求层次理论作为激励理论的一种,对当代人力资源管理有着重要的意义。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次排列,因此,农庄可根据员工的层次需求来制定激励机制。

人力资源方案 篇5

  一,人力资源管理的六大板块;

  1,人力资源管理的计划----最有效的航标和导航仪。

  2,招聘与配置----引与用的综合艺术。

  3,培养与开发----使劳动者胜任工作,发挥劳动者最大潜力。

  4,薪酬与福利----激励劳动者最效的手段。

  5,绩效的评估----用不同的视角,产生不同的效果。

  6,处理与员工的关系----让企业与员工共赢

  二,人力资源管理职责

  1,把合适的人配置到适当的工作岗位上;

  2,引导新雇员进入组织(熟悉环境);

  3,培训新雇员适应新的工作岗位;

  4,提高每位新雇员的工作绩效;

  5,争取实现创造性的合作,建立和谐的工作关系;

  6,解释公司政策和工作程序;

  7,控制劳动力成本;

  8,开发每位雇员的工作技能

  9,创造并维持部门内雇员的士气;

  10,保护雇员的健康以及改善工作的物质环境

  三,人力资源管理内容

  人力资源管理是指企业根据一系列人力资源政策对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种行为。

  1,职务分析与设计。

  对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程,以及胜任该职位工作人员的素质,知识、技能等,在调查分析所获取相关信息的基础上,编写出职务说明书 和岗位规范等人事管理文件。

  2,人力资源规划。

  把人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施,包括对人力资源现状分析、未来人员供需予测与平衡,确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。

  3,员工招聘与选拔

  根据人力资源规划和工作分析的要求,为企业招聘、选拔,所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。

  4,绩效考评。

  对员工在一定时间内对所作的贡献和工作中取得的绩效进行考核和评价,及时做出反馈,以便提高和改善员工的工作绩效并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。

  5,薪酬管理 。

  包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理,以激励员工更加努力的为企业工作。

  6,员工激励 。

  采用激励理论和方法,对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制,引起员工心理状况的变化,以激发员工向企业所期望的目标而努力。

  7,培训与开发

  通过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效,进一步开发员工的智力潜能,以增强人力资源的贡献率

  8,职业生涯规划 。

  鼓励和关心员工的个人发展,帮助员工制订个人发展规划,以进一步激发员工的积极性、创造性。

  9,人力资源核算。

  与财务部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投资成本与产出效益的核算工作,为人力资源管理与决策提供依据。

  10,劳动关系管理

  协调和改善企业与员工之间的劳动关系 ,进行企业文化建设 ,营造和谐的劳动关系和良好的工作

  四,人力资源规划

  根据企业发展的总体规划(依据),通过企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计(手段),对职务编制、人员配置、员工招聘和选择、教育培训、人力资源管理政策等(内容)进行的战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划(目的)。

  (一)人力资源规划的原则:

  1,充分考虑内、外部环境的变化

  内部环境的变化:指销售的变化、开发的变化还有公司员工的流动变化。

  外部环境的变化:指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化

  为了更好地适应这些变化,在人力资源计划中应该对可能出现的情况做出预测和风险变化,最好能有面对风险的应对策略。

  2、确保企业的人力资源保障

  企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给,才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。

  3、使企业和员工都得到长期的利益

  人力资源计划不仅是面向企业的计划,也是面向员工的计划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。优秀的人力资源计划,一定是能够使企业员工达到长期利益的计划,一定是能够使企业和员工共同发展的计划。

  (二)、人力资源计划应包括哪些主要内容?

  1、总计划:人力资源总计划陈述人力资源计划的总原则、总方针、总目标。

  2、职务编制计划:陈述企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。

  3、人员配置计划:人员配置计划陈述企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。

  4、人员需求计划:通过总计划、职务编制计划、人员配置计划可以得出人员需求计划。需求计划中应陈述需要的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。

  5、人员供给计划:人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。

  6、教育培训计划:包括教育培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

  7、人力资源管理政策调整计划:计划中明确计划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。

  8、 投资预算:上述各项计划的费用预算。

  (三)、人力资源计划的发展趋势怎样?

  1、为了保证企业人力资源计划的实用性和有效性,人力资源计划将更加注重对关键环节的陈述;

  2,人力资源计划中的长期计划而言,也倾向于将计划中的关键环节明确化、细致化,并将它们提炼成具体的可执行的计划,最好明确计划的责任和要求,并且有相应的评估策略。

  3、由于人力资源市场和企业发展的变化周期增快,企业更倾向于致力于编写年度人力资源计划和短期计划;

  4、企业的人力资源计划将会更加注重关键环节的数据分析和量化评估,并且将明确地限定人力资源计划的范围。

  五,人力资源管理的目标

  (1)企业的目标最终将通过其最有价值的资源--它的员工来实现;

  (2)为提高员工个人和企业整体的业绩,人们应把促进企业的成功当作自己的义务;

  (3)制定与企业业绩紧密相连,具有连贯性的人力资源方针和制度,是企业最有效利用资源和实现商业目标的必要前提;

  (4)应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一;

  (5)当企业文化合理时,人力资源管理政策应起支持作用;当企业文化不合理时,人力资源管理政策应促使其改进;

  (6)创造理想的企业环境,鼓励员工创造,培养积极向上的作风;人力资源政策应为合作、创新和全面质量管理 的完善提供合适的环境;

  (7)创造反应灵敏、适应性强的组织体系,从而帮助企业实现竞争环境 下的具体目标;

  (8)增强员工上班时间和工作内容的灵活性;

  (9)提供相对完善的工作和组织条件,为员工充分发挥其潜力提供所需要的各种支持.

  (10)维护和完善员工队伍以及产品和服务。

  六,国外人力资源管理的方法

  1、抽屉式管理:职、责、权、利相互结合,泰国和香港

  2、危机式管理; 规避劣质产品、成本上升而使客户流失的危机,美国技术公司的威廉~伟思提倡的“末日管理”在美国普及,柯达、可口可乐、杜邦等

  3、一分钟管理:一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。欧洲的德国、瑞士等有些国家

  4、破格式管理:由原来工作年限作为晋升职员级别和提高工资标准的“年功制度”,逐渐改变成以工作能力和成果决定升降员工职务的“破格式”的新人事制度,日本和韩国。

  5、和拢式管理:强调个人和整体的配合,创造整体和个体的高度和谐。“我就是公司”是欧美国家“和拢式”管理中的一句响亮口号。

  6、走动式管理: 主管动部属也跟着动。是世界上流行的一种创新管理 方式。如日本经济团体联合会名誉会长土光敏夫在他接管日本东芝电器公司后,在上班前站在公司门口向员工问好,跟员工一起吃饭、美国麦当劳快餐店创始人,号称“疯子”雷房寺蘅 要求将所有经理的椅子靠背都据掉。

  七、对人力资源预测应注意那些问题?

  1、企业人力资源政策在稳定员工上所起的作用。

  2、市场上人力资源的供求状况和发展趋势。

  3、本行业其它企业的人力资源。

  4、本行业其它公司的人力资源概况。

  5、本行业的发展趋势和人力资源需求趋势。

  6、本行业的人力资源供给趋势。

  7、企业的人员流动率及原因。

  8、企业员工的职业发展规划状况。

  9、企业员工的工作满意状况。

  八、人力资源缺乏该如何调整?

  1、外部招聘

  2、内部招聘

  3、内部晋升

  4、继任计划(日本对继任者的衔接手段)。是人力资源部门对企业的每位管理人员进行详细调查并与决策者确定哪些人有权利升迁到更高层次的位置。

  5、技能培训

  九、 编写人力资源计划的步骤。

  1、 制定职务编写计划。根据企业发展规划,综合职务分析报告的内容,来制定职务编写计划。编写计划陈述企业的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容。

  2、 根据企业发展规划,结合企业人力资源盘点报告制定人员盘点计划。人员配置计划陈述了企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。制定配置计划的目的是描述企业未来的人员数量和素质构成。

  3、 预测人员需求。根据职务编制计划和人员配置计划,使用预测方法来预测人员需求预测。人员需求中应陈述需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。最好形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表。

  4、 确定员工供给计划。人员供给计划是人员需求的对策性计划。主要陈述人员供给的方式、人员内外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。通过分析劳动力过去的人数、组织结构和构成以及人员流动、年龄变化和录用等资料,就可以预测出未来某个特定时刻的供给情况。预测结果勾画出组织现有人力资源状况以及未来在流动、退休、淘汰、升职以及其他相关方面的发展变化情况。

  5、 制定培训计划。为了提升企业现有员工的素质,适应企业发展的需要,对员工进行培训是非常重视的。培训计划中包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

  6、 制定人力资源管理政策调整计划。计划中明确计划内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。其中包括招聘政策、绩效政策、薪酬与福利政策、激励政策、职业生涯政策、员工管理政策等。

  7、 编写人力资源部费用预算。其中主要包括招聘费用、培训费用、福利费用等用的预算。

  8、 关键任务的风险分析及对策。每个企业在人力资源管理中都可能遇到风险,如招聘失败、新政策引起员工不满等等,这些事件很可能会影响公司的正常运转,甚至会对公司造成致命的打击。风险分析就是通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险控制等一系列活动来防范风险的发生。

  十,怎样对人力资源进行开发

  是通过培训,提高组织成员的工作能力和工作绩效,以符合组织需要的人事管理活动。

  人力资源开发的基本内容是:

  1,分析组织对人员能力发展的需求,开展教育、培训、组织发展、提高工作生活质量等活动;

  2,检查所开展的各项活动是否达到了预期的目标,即效果评价。组织的成功在很大程度上取决于组织成员的能力,因此,发展组织成员的能力, 提高其工作效率,是管理者的直接责任。也就是政治经济学上的观点:让员工的劳动支出大于劳动力的支出。

  3,人力资源开发最重要的任务是开发人的潜能,发展人的能力,使具有各种技能的人员得到最恰当的使用。

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