汽车销售员岗位职责

时间:2021-02-06 13:19:19 岗位职责 我要投稿

汽车销售员岗位职责

  在社会发展不断提速的今天,岗位职责的使用频率逐渐增多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。那么什么样的岗位职责才是有效的呢?下面是小编整理的汽车销售员岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

汽车销售员岗位职责

汽车销售员岗位职责1

  1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;

  2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;

  3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成相关销售报表;

  4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。

  5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;

  6、其它主管交办事项。

汽车销售员岗位职责2

  1、负责展厅车辆的销售工作;

  2、向到店客户介绍产品信息,解答咨询问题;

  3、按时清洁车辆,保持展车内饰及外观的清洁;

  4、完成对已购车客户的交接工作;

  5、维护公司形象,提高客户满意度;

  6、及时掌握行业信息,进行市场分析;

  7、积极配合公司其他部门相关工作;

  8、有效执行销售流程,完成每月销售任务;

  9、维护老客户关系,配合市场部完成新客户开发;

  10、根据不同车型完成相关精品配件等衍生销售任务。

汽车销售员岗位职责3

  1、 寻找潜在顾客及顾客拜访。

  2、 接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

  3、 与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

  4、 注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

  5、 负责展厅内展车的布置,要求展车:整洁、无手印、粘贴好标志牌。

  6、 负责精品柜的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。

  7、 负责跟踪上牌情况,尽快收齐车款,及时将车辆交给客户。

  8、 负责与顾客保持良好的关系,尽量提高顾客满意度。

  9、 负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

  10、 负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

  11、 填写销售员负责的各种报表。

  12、 熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

  13、 市场信息的反馈、收集和总结,了解市场及竞争对手的情况。

  14、 完成上级领导布置的工作。

  15、 引导新业务员熟悉各项业务知识。

汽车销售员岗位职责4

  1、开拓新的市场与新的渠道;

  2、常规渠道的开拓与维护;

  3、一手整车零售和批发;

  4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的`分析;

  5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;

  6、管理维护客户关系;

汽车销售员岗位职责5

  1、全面贯彻公司发展战略及冷链产品事业部制定的营销规划方案,根据年度事业部的营销计划,积极开拓市场,落实销售指标,力争超额完成,并落实各项辅助指标;

  2、严格执行《营销业务流程》和事业部各项制度,提高业务素质,对所负责的项目及渠道进行管理,并收集渠道信息;

  3、准确了解顾客要求,明确订单状态,落实货款回笼制度,及时回笼资金;

  4、全面了解冷链市场顾客情况、需求状况、重大事件、竞争对手的活动和竞品的分布使用情况,掌握采购信息,及时反馈,在每月的报告、报表中以详细数据方式体现;

  5、进行有效地渠道和项目管理,维护、发展新老客户关系,挖掘一切可利用的资源。整理顾客信息,报事业部入档;

  6、了解公司的技术资源和技术特点,合理运用公司的技术资源;

  7、收集售后服务信息,定期了解产品使用情况,调查用户满意度,及时反馈公司产品使用情况和公司售后的服务情况;

  8、贯彻落实具有xx企业文化特色的“售前、售中、售后”的全程服务;

  9、提高风险防控意识,注意业务过程中的风险防控,实行危机预告机制;

  10、重视企业文化的传播,推广xx品牌、先进的市场理念和企业社会责任。

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