文员岗位职责
文员岗位职责1
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文员岗位职责
行政文员岗位职责 一、 负责做好计算机打字、复印等行政工作。 二、
负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 三、 负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。 四、 负责公司电话小 五、 负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 六、 负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实 相符。 七、 按标准定额，做好添购办公 八、 完成各项勤杂、采购工作。 九、 负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。 十、 负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录。 十一、 完成 |
文员岗位职责2
1．负责核算企业工资基金的使用情况，每月对人事培训部提供的工资核算原始资料进行审核，包括加班工资和员工公伤、探亲、事假的按比例扣款计算是否准确负责督促；负责督促新员工的现金工资计算、离店员工的工资消除、员工各时期的工资增减变动等是否准确无误。
2．将审核无误的工资原始资料经主管领导签章后输人电脑，编制员工“工资通知单”、“工资汇总表，'；按时将工资输人软盘送交主管，并开具现金支票，经领导审阅后送交银行，以保证工资的及时发放。
3．根据“工资汇总表”填制、发放工资，结转部门工资及代扣款项的记账凭证；根据上级规定的提取比例，以工资总额为基数，正确计算工会经费、娱乐活动经费、员工福利基金，按列支科目填制记账凭证。
4．负责代扣员工房租、水、电费（数据由综合办公室提供），核算个人所得税及其他应扣款项。
5．配合人事培训部做好人工费用的统计工作，提供奖金计算依据。
6．定期核对各部门实发奖金数，还应核对发入数和发出数是否一致，善保管当年工资、奖金发放资料。
7．掌握非在册人员的劳务费支出情况，严格按支付手续支出。
8．每月月底按时分摊各部门待摊、递延费用以及各项预提费用。
9．每月负责整理、装订、发送财务报表及填制经济活动资料手册；认真保管好计算工资的各种会计凭证、报表、工资晋级表等。
10．打印工资转账数据、报表（一式两份），一份送财务部，一份送人事培训部存档。
文员岗位职责3
1. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
2. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
3. 接听、转接电话;接待来访人员。
4. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工 作。
5. 负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员，
6. 负责收发管理报纸、信函;
7. 负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用。
8. 协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处。
9. 负责总经理办公室的清洁卫生：如烟缸不得超过十个烟蒂，访客离去后，十 分钟内必须清洗好烟缸、茶 杯。
10. 负责接待工作：如有访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并 请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水， 并负责加水、更新烟缸;
11. 总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX 公司‘。”;若自动转拨， 三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”，判定是广告类， 不应直接转入，应问清何事后转接相关部门;
12. 安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;
13.上面交办的其它临时工作。
篇三：办公室文员岗位职责
1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领 取;
2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;
3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电 话等工作;
5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。
6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作;
7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。
8、完成领导交办的其它工作。
文员岗位职责4
1、负责行政部的复印、文件收发等行政工作。
2、负责公司行政文件、资料的.档案管理工作。
3、负责公司办公设备，如计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。
4、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。
5、负责人员来访的接待工作。
6、负责部门会议的记录及整理。
7、完成领导临时交办的其他任务。
文员岗位职责5
1、门店及后勤办公物资申请和发放，申请时间应及时，以确保门店能够有充足的物资，发放应准确，避免发错、发漏，每月月底做本月的物资领取电子账与保管账，年底整理本年度所用物资数量；
2、工程部灯具、插排的发放，发放应经过工程部经理或副经理签字执行，每月做保管账与电子账交与工程部经理审核（暂管）；
3、办公室设备物资（桌、椅、柜子、饮水机等）的管理与调拨，调拨需原使用人与现使用人双方签字认可，不得私自调拨办公设备；
4、后勤及各门店钥匙的保管，确保钥匙在办公室留存不少于一把，门店再次领取钥匙需经领导同意方可；
5、日常事物的传递与交接（大多指门店交与财务小票及存单等），要求门店把所传递材料封装，在封装外需标明所属门店，填写日常事务传递交接登记表；
6、来访人员的接待工作及来往信件和资料的收发，外来人员来访需将其引领到会客室，接待客人要热情、周到；确保信件、资料的安全性、传递的及时性；
7、负责办公室公文的打印、材料的整理、资料的复印；
8、过节福利的发放，保证发放数量准确、及时、到位。
9、确保办公室每日拥有充足的饮用水，每月月底与饮用水供应者的结算送水款；
10、每天早晨提前到办公室开门，下班时需检查水、电、灯、饮水机、空调是否关闭后锁好门窗。
文员岗位职责6
一、严格要求自己，工作积极主动，文明礼貌服务，努力提高服务质量。忠于职守，讲求效率、秉公办事，不利用工作之便干私活、谋私利。
二、为酒店宾客提供长途电话、传真、打字、复印、特快专递等服务工作。
三、服从上级指挥、努力完成交办的每一项业务工作，力求保质保量提供各项服务。
四、具备外语知识和打字技术、熟悉和掌握所用仪器设备的性能、保养和简单维修，以便迅速、准确的为客人提供服务。
五、熟悉长途电话、传真、打字、复印、特快专递等各项业务收费情况，工作中严格按照规程操作。
六、微笑服务，对客人热情有礼、有问必答，尽量满足客人的要求，耐心解释客人的各种疑问。
七、刻苦钻研业务，对技术精益求精，努力提高业务工作水平，提高整体的服务质量。
八、自觉遵守酒店的各项规章制度，认真做好交接班工作。
文员岗位职责7
1．目的：
明确跟单文员的作业，避免工作的失误、提高工作效力。
2． 适用范围：
本程序适用于市场部各科室的跟单文员
3． 职责：
部门经理:负责审核科室文员的工作.
部门科长:负责监控各科室文员的工作.
文员:负责实施作业程序.
4． 程序：
4.1接收订单：
4.1.1订单以书面形式为准，尽量避免受理口头订单，口头订单应详细记录，并经经理助理审核后方可下单.
4.2处理订单：
4.2.1接单时必须要求客户传真书面订单，如因客户存在特殊原因而无法传真书面订单时，文员需要求该客户所属业务员填写《特请单》或《送样（赠送）申请单》，经经理助理审批后方可下单给计划。
4.2.2审核订单包括产品的规格、价格、交期等。
4.2.3审核订单时如发现订单不清楚，首先查阅客户资料本；其次查阅以前《订单确认表》。如以上两项仍查询不到，则应立即询问此客户所属业务员或直接与客户联系。
4.2.4若所接订单与客户以前所用规格不一致，应及时询问客户是否需更改要求。
4.2.5订单确认ok后须按客户要求下单给物控，同时记录于《订单记录表》上，并及时回传客户订单，若交期不能满足客户需求应立即致电与客户协商，并在订单上注明实际交货期，重新回传订单。
4.2.6当天下午须将第二天需出货的产品在电脑中输入送货单并统一打樱
4.2.7将打印完的送货单与派车单夹在一起交由财务审核。
5.合理派车
5.1合理派用本科室运输车辆,保证正常情况下所派出的货均能送达。
5.2 18:00点前填写区域划分表及派车单由科长审核、交经理助理批准，如果科长出差在外，可致电给科长让其审核派车单，并由文员在审核栏内代签名。
5.3若要借用其他科室的车辆应在当天下午与该科室的文员联系,若经同意则派车,派车单应由该科室文员签名
6. 送货单的整理
6.1所有送货单必须于第二天早上收回,并整理归档,不可有丢失送货单现象。
6.2收回送货单时要审核送货单是否有送货人签名及收货人签名、印章。
6.3收现金或代收货款的送货单,在货送完后立即将财务联及产品出库单交给财务。
7.出库单的整理
前一天所出的所有货的出库单，司机会由第二天早上8：00前交于该科室文员，文员收到出库单后需审核出库单的客户代码、产品名称、出货数量及其签收栏内司机有无签名（无签名需问清楚原因），若出库单有问题而客户代码属于该文员所负责客户，文员必须在送货单背面说明问题并签上名字还给计划退回仓库，如果没有任何问题即将出库单贴于相应送货单财务联后面。
8.订单整理：
所有客户必须设立相关档案，含外省及中间商客户，当订单完结后应于当天存档，做到日清日毕。
9.报价的处理：
报价给客户要以该客户的相关业务员所确定的价格为准，但必须满足《正业产品市场指导价》要求。所有发出报价单必须经经理助理审批。
10．发件产品送货单的管理：
首先必须登记好客户名单，并在估计到达客户处时间致电过去要求其回签送货单，如超出三天未回签，应书面报告经理助理予以解决。
文员岗位职责8
人事文员岗位职责
（一）协助人事部门主管按招聘流程进行新员工的招聘工作。
（二）对新员工的入职和离任人员的离职手续处理。
（三）协助人事部门主管对新员工的培训工作，包括入职的准备与进行后序工作。
（四）全公司人员档案的电脑化创建与管理。
（五）对试用期的员工进行试用与考核。
（六）协助人事部门主管对全公司人事变动的工作。
（七）全公司奖惩手续的办理。
（八）对各类材料进行签收，整理并分类归档。
（九）每日对全公司职工的考勤登记工作，制作每日、每月的考勤日报表和每月人员流动统计表以及请假表、放假手续处理和查卡、监卡和加班请求手续等。
（十）月底对关联报表的整理并交于财政。
（十一）月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职职工上月的工卡查核并及时交于财政室。
（十二）对全公司钥匙的管理。
（十三）协助舍监对宿舍名单的修正和月底水电的计算。
（十四）职工劳动合同、暂住证及各类保险的办理。
（十五）完成人事部门主管临时交托的工作。
任职要求如下：
（一）人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专以上学历;
（二）从事人力资源工作1年以上，具备hr专业知识;
（三）具有良好的书面、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强;
（四）熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件;
（五）了解国家各项劳动人事法规政策;
（六）吃苦耐劳，工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养;
（七）有强烈的责任感和敬业精神，公平公正、做事严谨，能承受较大的工作压力。
文员岗位职责9
1、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。
2、负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。
3、加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。
4、加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。
5、恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等，无权传播。
6、从节约出发，审批各部门办公用品的购置。
文员岗位职责10
1、负责备件仓库的定单、库存、配送、关务等日常运作和管理。
2、负责执行和持续改善仓库高效运营的标准化作业体系。
3、根据不同客户，建立合适的标准操作流程SOP，并协助纳入质量管理体系。
4、负责配合集团公司做好市场开拓、销售、客户服务等管理工作。
5、负责配合集团公司做好财务、人力资源、安全质量、IT等管理工作。
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