绩效考核方案

时间:2020-06-20 08:04:13 绩效考核 我要投稿

精选绩效考核方案合集6篇

  为了确保事情或工作有效开展,就不得不需要事先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编整理的绩效考核方案6篇,欢迎阅读与收藏。

精选绩效考核方案合集6篇

绩效考核方案 篇1

  1.目的

  为了提升生产部的整体绩效,充分调动一线员工的积极性和工作责任心,本着以规范生产、安全运营、优质高效、降低成本的原则下,确保生产各项指标的圆满完成,特制定本规定。

  2.范围 适用于生产部班、组长以及一线员工。

  3.定义 无

  4.权责

  4.1 生产副总经理:负责月度考核奖的批准和申诉的最终裁决

  4.2 生产部经理:负责组织生产部绩效考核方案的制定和修改,在绩效考核过程中,负责对生产系统的绩效考核进行指导,在考核结果的确认过程中,对绩效考核申诉进行处理。

  4.3 车间主管:根据本考核办法的相关规定组织对车间班长进行考核,对员工日常考核中提出的异议进行处理。

  4.4 车间班长:根据本考核办法的相关规定对车间员工进行日常考核,在权限范围内对员工实施奖惩。

  4.5 生产统计员:负责将考核数据进行收集、整理、汇总,并上报生产部经理审核、分管副总批准后,抄报人力资源部存档。

  4.6 人力资源部:负责组织对生产系统绩效管理体系进行完善,并依据绩效考核管理规定对考核结果进行运用。

  5.内容

  5.1 绩效考核内容

  生产员工的绩效考核采取目标导向、现场管理日常工作考核相结合。

  项目考核内容

  质量品质投诉

  成本收得率、电耗、舟耗

  产量交期、生产计划完成情况

  安全安全事故

  日常考核平时表现

  5.2 考核奖

  考核奖的设置分为:质量奖、成本奖、安全奖、产量奖,具体对应的考核奖金如下表:

  奖 项班 长组 长一线员工

  总计350250200

  质量奖160120xx0

  成本奖14010080

  产量奖503020

  安全奖///

  日常考核奖///

  5.2.1质量奖的界定

  当月在生产过程中未出现以下情况,可以获得全部质量奖,出现以下情况,将根据情况类别扣除质量奖。具体如下:

  (1) 配料错误,直接责任人扣除100%质量奖,直接负责人扣除10%质量奖。

  (2) 未按工艺要求进行操作,出现工艺执行错误,直接责任人扣除100%质量奖,直接负责人扣除10%质量奖。。

  (3) 由于工作疏忽,导致物料混淆,直接责任人扣除100%质量奖,直接负责人扣除10%质量奖。。

  (4) 产品在过筛过程中出现不合格,直接责任人扣除50%质量奖,直接负责人扣除5%质量奖。。

  (5) 包装出现质量问题,直接责任人扣除100%质量奖,直接负责人扣除10%质量奖。

  (6) 生产过程中出现过程品质异常单,扣除相关岗位的每次异常5%的质量奖,产品出现异常,则生产部门全体人员每次异常扣除10%的质量奖。

  当月在生产过程中出现上述情况,将视具体情况根据生产部管理制度对相关责任人进行处罚,对直接负责人处以0.5倍金额进行处罚,并报人力资源部备案。在生产过程中,根据制程异常单责任分析情况对具体责任人予以处罚扣除质量奖。

  5.2.2 安全奖的界定

  (1)各操作岗位员工,未出现工伤情况,可以获得全部安全奖;安全奖另外设定:班长80元;组长60元;员工40元

  (2)各操作岗位员工,由于工作疏忽大意,导致本人或他人出现工伤情况,医疗费用金额在500元以上,取消当月安全奖;金额在500元以下的,扣除该员工50%的安全奖。

  (3)由于员工未按操作规程或工作规定引起的安全事故,无论大小,一律取消当月安全奖发放,并视情节严重程度,根据安全管理相关规定予以处罚。

  (4)、生产过程中本部门及相关部门(技术、设备、品质)发现任何违反作业规程,威胁生产安全的作业时,每次扣除相关人员5%的安全奖;每个班次每月出现3次以上的违规作业行为时,则扣除相关班组长10%的安全奖,每增加一次则增加10%的额度进行扣除。

  5.2.3成本奖的界定

  (1)人工成本:20xx年生产人员(包括部门管理及行政人员)不超过110人,部分岗位合理安排加班;阶段目标:平均128小时/吨,

  由于人工及工资的不确定性,目前,人工成本只作为监控项目,暂不作为考核内容

  (2)钴酸锂:

  电耗:4000元/吨(6100度/吨)

  电耗成本达成情况>4500元/吨4400元/吨<电耗成本≤4500元/吨420xx/吨<电耗成本≤4400元/吨4000元/吨<电耗成本≤420xx/吨3800元/吨<电耗成本≤4000元/吨

  成本奖030%60%80100%

  当电耗成本小于3800元/吨时,每下降20xx/吨,人工成本奖增加10%

  钵耗:50只/吨(34元/只)

  钵耗成本达成情况>20xx元//吨1900元/吨<钵耗成本≤20xx元/吨1800元/吨<钵耗成本≤1900元/吨1700元/吨<钵耗成本≤1800元/吨1600元/吨<钵耗成本≤1700元/吨

  成本奖030%60%80%100%

  当钵耗成本小于1600元/吨时,每下降100元/吨,人工成本奖增加10%

  收得率:

  一次收得率97.5%<收得率≤98%98%<收得率≤98.5%98.5%<收得率≤99%99%<收得率≤99.5%99.5%<收得率≤100%

  成本奖030%60%80%100%

  (3)S600:

  电耗:3500元/吨(5500度/吨)

  电耗成本达成情况>3800元/吨3700元/吨<电耗成本≤3800元/吨3600元/吨<电耗成本≤3700元/吨3500元/吨<电耗成本≤3600元/吨3300元/吨<电耗成本≤3500元/吨

  成本奖030%60%80%100%

  当电耗成本小于3300元/吨时,每下降20xx/吨,人工成本奖增加10%

  钵耗:30只/吨(34元/只)

  钵耗成本达成情况>1300元//吨1250元/吨<钵耗成本≤1350元/吨1100元/吨<钵耗成本≤1250元/吨1000元/吨<钵耗成本≤1100元/吨900元/吨<钵耗成本≤1000元/吨

  成本奖030%60%80%100%

  当钵耗成本小于900元/吨时,每下降100元/吨,人工成本奖增加10%

  收得率:

  一次收得率99%<收得率≤99.2%99.2%<收得率≤99.4%99.4%<收得率≤99.6%99.6%<收得率≤99.8%99.8%<收得率≤100%

  成本奖030%60%80%100%

  (4)S700系列:

  电耗:第一阶段5500元/吨(8500度/吨),第二阶段5000元/吨

  电耗成本达成情况>5900元/吨5800元/吨<电耗成本≤5900元/吨5700元/吨<电耗成本≤5800元/吨5500元/吨<电耗成本≤5700元/吨5000元/吨≤电耗成本≤5500元/吨

  成本奖030%60%80%100%

  当电耗成本小于5000元/吨时,每下降20xx/吨,人工成本奖增加10%

  钵耗:50只/吨(34元/只)

  钵耗成本达成情况>20xx元//吨1900元/吨<钵耗成本≤20xx元/吨1800元/吨<钵耗成本≤1900元/吨1700元/吨<钵耗成本≤1800元/吨1600元/吨<钵耗成本≤1700元/吨

  成本奖030%60%80%100%

  当钵耗成本小于1600元/吨时,每下降100元/吨,人工成本奖增加10%

  收得率:

  一次收得率97.5<收得率≤98%98<收得率≤98.5%98.5<收得率≤99%99<收得率≤99.5%99.5%<收得率≤100%

  成本奖030%60%80%100%

  以上成本奖的考核数据基于目前生产线的产品的生产工艺,当生产工艺优化后会进行适当调整和修改。

  各类产品成本奖的分配比例:钴酸锂:S600:S700=2:3:5;

  同产品各指标成本奖的分配比例:电耗:舟耗:收得率=4:1:5;

  5.2.4 产量奖的界定

  以生产计划完成率为系数,乘以产量奖标准即为当月产量奖。

  5.2.5 日常考核奖的界定

  《日常考核表》的考评分数将作为考核奖金发放的依据,考核人根据日常考核细则负责对被考核人的日常考核结果进行记录,以月底进行统计,得分比例乘以考核奖。具体考核关系如下:

  考核人被考核人

  主管班长、组长

  班长组长

  组长员工

  5.3 考核系数

  岗位仪表工热反应配料处理除铁(包装)基体氧化

  系数0.81.01.11.21.31.5

  根据岗位技能、工作时间、工作量、工作环境不同,制定了不同的考核标准。各岗位最后考核结果为当月总考核奖乘以本岗位考核系数。

  5.4月度考核数据收集

  月度考核数据的收集,员工日常考核由班、组长进行收集并提供数据,5S、安全、产量、质量考核由主管提供数据和相关资料,班组长考核由主管提供考核数据和相关资料,每月10日前将相关数据提供给生产统计员,数据整理后交生产部经理审核,生产副总批准,人资部备案,以作为绩效薪资发放的依据。

  5.5 月度绩效考核结果运用

  员工的月度考核奖金发放与月度考核结果相挂钩,当月考核结果产生的绩效奖在发放当月工资时合并发放。

  5.6绩效考核申诉

  在月度考核过程中,员工如认为受到不公平对待或对考核结果不满意,有权在考核期间或考核结果公布5个工作日内向生产部主管申诉,逾期将视为默认考核结果,不予受理。对生产主管处理申诉的结果不满意时,可以向生产部经理申诉,仍不满意时,可向生产副总经理申诉,生产副总经理将进行最终裁决。

  6.附则

  本方案由生产部和人力资源部共同制定,由生产部负责解释,自20xx年4月1日起开始试行。

绩效考核方案 篇2

  一、总则

  (一)目的

  为规范前厅工作管理,提高前厅服务接待水平,激发员工工作积极性,特制定本方案。

  (二)范围

  本方案适用于对前厅各岗位工作人员的考核。

  (三)原则

  定性与定量相结合,公开、公正。

  二、考核内容

  本方案主要对前厅各岗位服务质量、操作规范、对客态度、服务意识等方面进行考核。

  三、考核指标与评分标准

  根据前厅各岗位工作特点,分别设置相应绩效考核指标,如下表所示。

  前厅各岗位人员绩效考核指标一览表

  岗位类别 绩效指标 评分标准 分值 得分

  行李

  服务 行李运送

  工具管理 行李车、行李寄存单等设备用品齐全、完好,摆放位置得当,检查中每出现1次扣1分 25

  行李接送 接送行李迅速、清点件数准确、交接手续清楚、暂存堆放整齐、运送行李细心,无任何损坏、丢失、差错等责任事故发生。每发生差错1次扣2分 25

  行李寄存 主动热情,件数点清,发放准确,手续完善,每发生差错事故1次扣2分 25

  服务态度 热情、礼貌、周到,不向客人索取小费。每发生1次客人投诉扣2分 25

  前厅

  接待

  服务 入住接待 手续办理不超过3分钟,记录准确,每发生客人投诉或出现差错,扣1分 30

  分房 熟悉房态信息,分房准确,每发生差错1次,扣1分 30

  特殊情况

  处理 对客人换房、降低房费等要求及时请示,及时答复,记录准确,处理得当,每出现差错或客人投诉扣2分 20

  服务态度 礼貌、热情、周到,每发生一次客人投诉扣2分 20

  总机

  服务 接转电话 迅速,准确,无错接、漏接、误转现象发生,每发生差错1次或引起客人投诉扣0.5分 25

  接听电话 语言规范、迅速及时,抽查中发生长时间无人接听或占线,1次扣0.5分 25

  接受留言 应准确记录客人姓名、房号、留言内容,并及时转告,发生1次漏转现象扣2分 25

  叫醒服务 准确掌握叫醒客人姓名、房号、叫醒时间,输入电脑正确无误,电脑叫醒5分钟后,人工叫醒确认一遍,每发生1次漏叫或引起客人投诉扣2分 25

  商务

  中心

  服务 服务意识 态度热情,微笑服务,语言运用准确得当,每出现1次客人投诉扣2分 25

  传真、打印、复印等服务 操作准确、迅速,符合客人要求,差错率0,每出现差错1次扣2分 25

  订票服务 准确、及时,符合客人要求,每出现差错1次、发生客人投诉1次均扣2分 25

  工作记录 完整、准确,无人为差错,每出现差错1次扣1分 25

  离店

  服务 客人离店

  手续办理 办理结账手续快速准确,提取寄存行李准确无误,每出现差错一次扣1分 35

  欢送客人 主动告别,欢迎客人再次光临,祝福客人旅途愉快等,每发生一次客人投诉,扣2分 30

  离店信息

  记录 迅速将离店信息输入电脑,调整预订、分房及查询信息,迅速通知客房中心整理房间,为继续迎接新客人提供优质服务,每出现差错1次扣2分 35

  四、考核实施

  1.前厅部经理制定各岗位绩效考核指标及评分标准,制定绩效考核表。

  2.根据各岗位员工日常工作记录、工作报表、客人评价及投诉情况等对员工进行考核评分。

  3.员工在考核期内填写“员工自评表”,作为绩效考核参照依据。

  4.前厅部考核周期分为:月度、季度、年度考核三种。

  五、考核结果应用

  本部门各岗位员工绩效考核结果为员工培训与发展、薪资调整、职位变动等方面提供依据,其具体应用如下所示。

  等级 等级定义 分值 结果运用

  S 优秀 90~100分 薪酬上调3个等级或升职1级

  A 良 80~89分 薪酬上调2个等级

  B 好 70~79分 薪酬上调1个等级

  C 一般 60~69分 薪资待遇保持不变

  D 差 60分以下 减少5%的工资

绩效考核方案 篇3

  一、被考核人员

  财务会计和仓库工作人员 。包括财务负责人、会计、出纳、保管员、统计员。

  二、考核责任人:

  财务负责人的考核人为董事会。

  财务部会计、出纳、仓库保管员、统计员的考核人为财务负责人。

  三、考核方法:

  1、个人自评:个人自己打分。

  2、部门评价:部门主管打分。

  3、董事会评价:董事会打分。

  四、考核时间:

  1、会计、出纳、仓库保管员、统计员应于每月 30日前将个人全月工作绩效考核表交财务负责人,财务负责人于次月 5日前完成评价并交总经理,经总经理审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。

  2、财务负责人应于每月 30日前将个人全月工作绩效考核表交总经理,总经理于次月 5日前完成评价并交董事会,经董事会审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。

  五、考核内容:

  考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:

  1、岗位职责(工作表现)考核(考核的重点) :指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。 基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。权重:70%。

  2、职业操守考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、 协作精神以及个人修养等构成。

  3、组织纪律考核: 指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。 基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。 说明:2—3 项考核占总考核分数的 30%

  六、考核等级:

  1、A 级(优秀级)95—100 分 工作成绩优异,有创新性成果。

  2、B 级(良好级)80—94 分

  3、C 级(合格级)65—79 分

  4、D 级(较差级)60—64 分

  5、E 级(极差级)59 分以下

  八、考核纪律:

  1、考核必须公正、公平、认真、负责,不可对部属予以过高评价;考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。

  2、部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分。

  3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。会计、出纳、仓库保管员、统计员当月 30日之前未按时交绩效考核表者扣除考核总分的` 10%;每月 5 日不按时报送考核表的部门负责人,扣其考核总分的 15%。

  4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。

  5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。

  九、绩效考核实行“月考核扣分制度”,即月考核满分为 100 分, 每月实际得分=100-每月实际扣分;月绩效工资=每月实际得分/65×月绩效工资。

  通过将财务和仓库工作人员的绩效工资与考核扣分挂钩的形式, 最大限度地鞭策了公司财务和仓库工作人员严格按照公司的各项管理要求去做。

  长沙金锦桥机械有限公司

  绩效考核表

  姓名:

  序号 项目 自评分 部门评分 上级评分 综合评分

  1 工作表现(70) 工作业绩30分

  2 计划能力5分

  3 沟通协调5分

  4 分析判断5分

  5 指导能力5分

  6 工作可靠度5分

  7 工作方法10分

  8 工作习惯5分

  9 职业操守(20) 保密意识5分

  10 团队意识5分

  11 敬业精神5分

  12 服从性 5分

  13 纪律(10) 上下班时间2分

  14 工作时间内5分

  15 假日安排 3分

  16 合计

绩效考核方案 篇4

  一、被考核人员

  财务部经理、主管、会计人员

  二、考核责任人:

  财务部经理的考核人为财务总监

  财务部主管的考核人为财务部经理

  财务部会计人员的考核人为财务部主管。

  三、考核方法:

  1、所有人员均采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法,每月度及每年度进行。

  2、述职报告:每月须按规定时间要求交书面述职报告给上级主管领导;每年须在12月底交书面述职报告给上级主管领导。

  3、上级评价:采用级别评价法,即直接领导初评打分、上级主管领导复评打分的方法。

  四、考核时间:

  1、月度考核:次月1日前将个人本月书面述职报告及下月工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于下月5前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报人事行政部备案。

  2、年度考核:所有在职员工应于每年12月25日前将个人全年工作述职报告及下年度个人工作计划交直接上级,直接上级及上级主管领导于12月30日前完成上级评价并交人事行政部汇总,经总经理审核后,报财务部。

  3、在试用期间的管理人员不参加年度考核。

  注:由人事行政部将考核资料整理归入员工个人档案。

  五、考核内容:

  考核内容以考核表的形式计分,具体内容包括以下几项:

  1、岗位职责考核(考核的重点):

  指对每个管理人员要担当的本职工作、完成上级交付任务的完成情况进行评价。基本考核要素由iso规定的部门质量目标、工作质量、工作交期和工作跟进等构成,此项考核占总考核的70%。

  2、能力考核:

  指对具体职务所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需要的理解力、创造力、指导和监督能力等经验性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指对达成工作目标过程中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。

  4、组织纪律考核:

  指对达成工作目标过程中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。

  说明:2—4项考核占总考核分数的30%

  六、考核等级:

  1、a级(优秀级)95—100分 工作成绩优异,有创新性成果。

  2、b级(良好级)80—94分 工作成果达到目标任务要求标准,且成绩突出。

  3、c级(合格级)65—79分 工作成果均达到目标任务要求标准。

  4、d级(较差级)60—64分 工作成果未完全达到目标任务要求标准,但经努力可以达到。

  5、e级(极差级)59分以下 工作成果均未达到目标任务要求标准,经督导而未改善的。

  七、考核纪律:

  1、上级考核必须公正、公平、认真、负责,不可对亲自培训或招聘的部属予以过高评价;上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。

  2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分或免去全月奖金。

  3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。管理人员次月1日之前未按时交总结及计划者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门,扣其考核总分的15%。

  4、扣分必须要有依据,做到认真、客观、公正。

  5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。

绩效考核方案 篇5

  为贯彻落实扶贫开发攻坚工作的指示精神,根据《开展加强基层建设年活动项目帮扶工作指导意见》要求,为切实加强重点扶贫村的扶贫攻坚工作,结合我市实际,制定督导落实方案如下:

  一、督导对象

  市委农工委、市发展和改革委员会、市住房和城乡建设局、市交通运输局、市水务局、市农牧局、市林业局、市商务局、市文化广电新闻出版局、市卫生局、市体育局、市扶贫开发办公室、市旅游局、市邮政局等17个部门单位;12个扶贫开发重点县;纳入基层建设年活动范围的234个贫困村及其所在乡镇。

  二、督导内容

  1、《开展加强基层建设年活动项目帮扶工作指导意见》提出的十个方面重点建设任务:①农村饮水安全;②村街道路硬化;③村卫生室标准化建设;④农村垃圾处理;⑤安全稳定用电;⑥农村通讯通邮;⑦文化体育资源共享工程;⑧农村危房改造;⑨村庄环境综合整治规划和村庄建设规划;⑩发展一村一品致富产业项目。

  2、各县区、各单位(部门)扶贫攻坚开发工作组织实施情况。①近、中、远期规划编制情况和各涉及项目在本地区的统筹推进情况;②涉及的单位(部门)在项目争取、政策支持等工作及其各负责项目地谋划推进情况;③各帮扶单位的定点扶贫工作开展情况。

  3、各帮扶乡(镇)村落实情况。①乡(镇)、村规划编制情况;

  ②本乡(镇)、本村项目实施情况;③发挥主体作用,项目建设“四议两公开”情况。

  详细内容见附表。

  三、督查方法

  采取定期调度和随机抽查的方法,不定期地了解各项目开展情况,督促各项工作落实。调度主要采取各成员单位汇报的方式;抽查时主要采取以下方式:

  1、座谈交流。召开由主管领导、涉及单位(部门)、帮扶工作组参加的座谈会,听取县区、单位的项目实施报告的定点帮扶报告。

  2、查验资料。查阅项目实施的文件资料,一般包括项目实施方案、项目涉及名单、资金、扶持的有关政策文件。

  3、实地查看。每个县区随机抽查3个乡镇、6个项目贫困村。核实贫困村项目和资金落实情况,确保项目明确,资金准确,来源清晰。发现并及时总结工作的亮点,上报推进中发现的问题和不足。

  4、督查汇总。当日汇总情况,填写督查表,对照基本底数,核查数据,准备撰写督查报告。

  5、交换意见。每县区、各单位督查结束后,要与主管领导交换意见,肯定工作,指出不足,提出建议。

  附件:落实项目帮扶十项重点工作督导检查表。

绩效考核方案 篇6

  一、考核目的

  为了加强电子商务部的整体工作效率和工作质量,提高部门成员的整体职业水平,以及提升网站内容含金量,激励成绩突出的员工,鞭策落后员工,特制定本方案。

  二、考核方向

  对网站的推广成本和推广效果及网络渠道业绩进行综合考评。

  三、考核评定标准

  四、考核制度

  1、以上考核做为月度考核,但考核分数将纳进年终考核范畴;

  2、总计分数为100分,达90分以上为月优秀员工、80分以上为月合格员工、60分以下为需激励员工;

  3、连续两个月被评为需激励员工将被警告、三个月被评为需激励员工将取消年终奖金资格;

  4、每月被评为优秀员工将获得一定奖励(奖励见每月实际情况定);

  5、连续三个月被评为优秀员工将被授予“明星员工”(奖励见每月实际情况定)

  五、本草案执行时间从公司修订之日起开始。

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