绩效考核传菜领班绩效考核内容及标准

时间:2019-11-01 16:06:22 绩效考核 我要投稿

绩效考核传菜领班绩效考核内容及标准

绩效考核传菜领班绩效考核内容及标准

传菜领班绩效考核内容及标准考核方式:百分奖分制。编号考核内容分值考核标准备注1班组托盘使用10分不使用托盘≤2次得10分;≤3次得7分;≤4次得3分;>4次得0分。(未注明月考核者均为周考核)2投诉8分无客诉得4分;周客诉>1次得0分。无内诉得4分,≤1次得2分;内诉>1次得0分。3仪容仪表5分指长头发、指甲长、工服脏等分歧格≤1得5分;≤2次得3分;>3次得0分。4区域卫生7分依照平时卫生状态和大扫除状态评分。优得7分;良得4分;差为0分。5打架旷工7分无此现象得7分;有此现象得0分。6员工流失8分指正式员工的非正常流失,自动离职,或因对管理职员处事不公而离职现象。月正式员工流失人数≤1人得8分;>1人得0分。月考核7员工满意率8分每半月随机抽查10人进行投票,按满意与否打分计算满意率。员工满意率≥80%,得8分;≥70%,得6分;≥60%,得3分;<60%,得0分.须上报上级抽查员工名单和无记名投票原始记录8上菜速度正确规范12分正确、迅速、礼貌上菜,出品不符合要求的不上。优12分;良6分;差0分。9浪费5分无浪费现象得5分;有浪费现象得0分。10公司管理制度执行10分优10分;良3分;差0分。11与厨部调和配合10分优10分;良3分;差0分。12综合得分10分指所有上级对其岗位工作的整体综合评分。

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