企业文化是“黄金马桶”?
一直以来,企业文化是高高在上的,是抽象的,是一种理念的宣导,是简练的语言,是内在修炼的表达……所以我们一直谈到企业文化就找不到北,更多的企业文化则成了“黄金马桶”看上去很美,但是却实在没有品位。
误区一:不知所云飘。
企业文化是对企业思想或者产品概念的高度总结,也是一种理念的凝聚,所以需要概括性强。但是很多企业的文化已经抽象到叫人发笑的地步“团结奋进创造辉煌”这样的企业文化简直就是贻笑大方,主要原因就是空,过于抽象,没有实际的内容。其他类似“忠诚热情”这样的概念可以做为内部管理的演绎,但是作为企业文化高度显然不够,大众化和过于抽象的企业文化属于“飘文化”。之所以是“飘文化”,因为这样的企业文化高飘在上,一味追求大众化词汇的累积,千篇一律,不能把独特的`企业精神客观展示给大众甚至可以说企业根本就没有独特的企业文化理念。
齐渊博观点:企业文化也应该有独特性,简单词汇的叠加不是企业文化,当所有保险公司都在高喊“服务保险忠诚”的时候,友邦提出了“财务稳健信守一生”的说法,由于概念的真实,对现代人的财务观念和财务信用提出了温和的奉劝或者叫给予了美丽关怀,所以很快赢得了成功人士的共鸣;同样所有西装企业都在讲“成功品位”的时候,庄吉西服提出了“庄重一身吉祥一生”的文化理念,把庄重作为男人的品牌形象,自然获得社会的普遍认同,成为服装行业的一匹黑马。
误区二:不负责任假。
企业文化是企业的宗旨、理念和企业社会责任感,不是信口开河和无中生有。可以适当演绎,但是不能绝对浮夸。类似“迈步国际”、“顾客就是亲生父母”、“海洋胸怀”、“象热爱地球一样热爱企业”……这样的企业文化究竟是真实还是胡说八道,恐怕老板也说不清楚,这里绝对不是对企业的企业文化表示怀疑,而是这些企业文化往往经不起推敲,经不起时间的考验,这样的企业文化往往会搬起石头砸自己的脚,被社会所鄙视和遗弃。
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