企业文化建设方案

时间:2020-06-02 12:00:54 企业文化 我要投稿

企业文化建设方案模板集合6篇

  为了确保事情或工作能无误进行,常常需要预先准备方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。方案要怎么制定呢?下面是小编精心整理的企业文化建设方案6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

企业文化建设方案模板集合6篇

企业文化建设方案 篇1

  进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业礼貌程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就务必树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念。为了进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展,最终到达以文化管理企业的目的,结合公司实际状况,特制定公司20xx年企业文化建设方案:

  一、指导思想

  以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、礼貌度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个礼貌”建设协调发展。

  二、年度工作目标

  进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。

  三、企业文化建设应遵循和坚持的原则

  1、系统性原则。2、实效性原则。3、以人为本原则。4、坚持与时俱进原则。

  四、具体实施办法

  (一)、员工思想导向宣传工作方面:

  1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。

  2、创立公司内部刊物,具体方案如下:

  (1)、创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;

  (2)、刊物形式:杂志;

  (3)、刊物规格:用a4纸进行双面彩色印刷;

  (4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最后报总经理审批实行;

  (5)、出版周期:每一个季度出版一期;

  (6)关于稿件:稿件以公司内部员工带给为主,稿件务必坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件资料务必拥护共产党的领导,维护公司的根本利益。建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的用心性,构成一种用心向上的氛围;

  (7)、出版时光:计划4-5月份出版第一期;

  3、在内部树立公司企业文化标识牌。

  在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。

  4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5s管理方面的宣传挂图。

  进一步提高广大员工的安全意识和质量管理意识。到外面定购一些精美的安全宣传挂图和5s管理宣传挂图挂到车间内部的墙壁上(或者黑板上)。此项工作计划6月份前完成。

  5、提炼公司员工行为规范,挂在公司大门口中间的柱子上。

  为了提炼公司员工行为规范、强化员工行为意识、规范各级管理人员的管理行为、树立公司内外良好的公众形象、促使大家有一个共同的行为准则,同时推动公司企业文化宣传工作的开展,计划提炼员工行为准则挂在公司大门口中间的柱子上。此项工作已经进行,3月份前完成,具体方案另稿。

  6、制作机动部岗位服务区域关系图挂在一车间、二车间和机动部的机修房。

  为了使机动部机修、电工区域负责的管理模式更加公开、管理更加顺畅,提高设备的维修效率,加强现场5s管理,计划制作机动部岗位服务关系图分别挂在冲压一车间、冲压二车间和机动部的工作现场。此项工作已在进行中,3月份前完成,具体方案见另稿。

  7、对焊接车间、喷图车间内的标识牌进行整理,统一规划。

  焊接车间、喷涂车间内悬挂在空中的标识牌都不够清晰、不够明显,不够整洁,需要进行统一整理、规划、设计,计划5月份前完成。

  8、在厂房中间通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故累计××天”的宣传牌。

  每一天车间都在厂房之间的通道上开早会,在通道的墙壁上建立一块“连续安全无事故××天”的宣传牌,每一天都提醒广大员工“生产再忙、安全不忘”,提高安全意识,起到一个提醒、激励的作用。到时我们记下每次的记录,激励车间不断的去刷新新的记录。六月份前完成。

  9、定时搞好车间的宣传栏。

  厂门口按一个季度出版一次的频率或根据实际状况出版,结合公司的实际状况宣传公司的精神、近期的重点工作、好人好事等。

  (二)、开展活动方面

  1、一如继往的搞好公司运动会,在原有项目基础上增加新的项目,尽量让更多的员工参与到运动会的项目上来。

  2、开展“五四”征文比赛、司庆征文、书画比赛等。

  3、开展员工技能知识竞赛,计划5、6月份进行。

  4、在全公司范围内开展安全知识竞赛,计划6、7月份进行。

  5、在全公司范围内开展一次员工指南知识竞赛,8、9月份进行。

  6、组织一次年度优秀员工评比。

  (三)、员工沟通

  定期建立员工与管理人员应对面的对话,建立新型员工关系。

  1、开展新员工座谈会、老员工座谈会、管理人员座谈会,了解不一样层次人员的需求,对员工提出的问题给予解答,建立公司管理人员和一线员工沟通的桥梁纽带。

  2、人事行政部经常到车间和广大员工沟通交流,及时的把握广大员工的思想动态,需求,及时的进行思想引导。

  3、大力推进员工合理化推荐活动,充分发挥广大员工的用心性和创造性,群策群力,不断改善公司的管理。

  4、加强意见箱的管理,及时发现、处理员工的意见和矛盾。

  以上是20xx年公司企业文化建设的初步方案,在开展每次活动之前都要制定详细的实施方案。如方案中的资料和公司的生产经营相冲突,按实际状况而定。

企业文化建设方案 篇2

  为了更好的建设公司的企业文化,增强企业的凝聚力,提高员工的整体素质和知识结构,进一步体现“以人为本”的管理理念,建设“学习型企业”,经研究决定,20xx年将在全公司范围内开展“企业文化建设年”专题活动,具体实施方案如下:

  一、指导思想与目的

  通过进一步建立和完善与公司发展相适应的企业文化体系,实现企业发展与员工发展相和谐,用文化促进规范,用文化提高效率,用文化提升活力,推进企业持续平稳健康发展,为公司发展提供强有力的文化支撑和精神动力。

  通过专题活动的开展与学习使我们从公司领导到部门主管、从一般干部到普通员工真正懂得什么是企业文化、企业文化的概念、企业文化建设的内容、企业文化建设四的种模型、企业文化结构的四大结构,以及企业文化建设在我们各项管理工作中所发挥的作用和地位。

  二、组织领导

  为加强活动的组织领导,公司成立活动领导小组,对活动开展情况进行检查和督促。

  组 长:

  副组长:

  组 员:各部门经理(负责人)

  以各部门为单位开展本活动。具体由办公室负责此项活动的促进,并对活动的开展情况进行阶段性的检查和监督。

  三、活动对象

  公司(建设公司、物业公司)全体各部门员工。

  四、活动时间

  活动时间为:20xx年1月1日至12月31日。

  五、活动安排

  企业文化建设是一项长期、渐进的系统工程,具有实践性和渐进性,在建设中要按照全面规划、分步实施的原则分阶段进行,同时突出重点,分步实施,逐渐提高。

  本活动在“企业文化建设年”中共分为四个阶段:第一阶段为讨论动员阶段,时间从1月1日至3月31日;第二阶段为建立与确定初步企业文化建设模式的实践阶段,时间从4月1日至6月30日;第三阶段为建企业文化建设与实施阶段,时间从7月1日至9月30日;第四阶段为企业文化建设总结与完善、巩固与提高阶段,时间从10月1日至12月31日。

  第一阶段:推进企业文化建设的讨论和动员阶段(20xx年1月1日至3月31日)

  全面动员,广泛发动,全员参与。建立全员对企业文化的`认知,营造企业文化建设氛围。进一步提高全体员工的思想道德素质、科学文化素质、专业技术素质、岗位职业技能和工作创新能力。

  此阶段在公司层面将组织三次不同层面的人员参加方圆建设公司与方圆物业公司企业文化建设的讨论。(今年2月份春节前各部门要召开“新春座谈会”,其中讨论的内容要涵盖如何谋划好“企业文化年建设”)。各部门在各阶段每个月至少要组织两次以上的企业文化建设方面的讨论,在讨论中要求每位职工都要积极发言,并结合工作谈自己对企业文化建设的认识,公司将做为一季度考核的内容之一进行检查。

  主要将从以下几个方面进行讨论:

  一、什么是“企业文化”?

  二、“企业文化”是如何形成的?

  三、“企业文化”的要素有那些?

  四、为什么说“企业文化”是企业在解决生存和发展的问题过程中形成基本规则。

  五、为什么说“企业文化”是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力?

  六、为什么说“企业文化”是在工作团队中逐步形成的规范?我在这个团队中规范自己的行为做得如何?

  七、部门及员工在开展“企业文化建设年”中如何充分发挥自己的作用与潜能,从中有何收益?

  第二阶段:建立初步企业文化模式的实践阶段(20xx年4月1日至6月30日)

  1、建立方圆大厦内部刊物

  公司决定自20xx年第二季度起,每季出版一次公司内部刊物。公司刊物是企业文化传播中适应性最强、最有活力的媒介,对公司的企业文化和方圆大厦企业文化建设能够进行阶段性的评估和总结,并全方位地涉及文化各个层面,使员工对自己的工作和公司的发展更加了解。

  此项工作的具体实施方案将于第二季度下发到公司各部门及驻厦有关单位,具体按其实施意见办理。同时要求每位职工都要积极参与到此项活动中来。

  2、开展培训讲座活动

  公司将于20xx年度每月末的周四或周五在方圆国际会议中心为驻厦单位围绕着企业文化、企业制度与管理,以及金融与保险、经济法规、现代服务业等方面举办讲座,讲座的课题和内容将随着国际和国内经济形势的变化而调整,把学习与工作有机融合起来,让员工在掌握运用新知识、新技能中实现自我价值,提升员工的整体素质。

  有关具体讲座的时间和内容另行通知,但要求每位职工必须积极参与并写出培训的心得体会。

  3、开展员工读书计划

  通过此次活动,在公司范围内逐步形成良好的学习氛围,并把读书活动深入、持久地开展下去。具体流程如下:

  (1)读书学习阶段:由公司推荐若干本有针对性的书籍,供员工阅读,做到推荐书目与实际工作相结合,有效指导工作,进一步提高我们工作的管理能力与服务意识。同时不定期的推荐一些其他书目让各部门员工选读,以利于扩展员工的学习面,将兴趣和专业相结合。

  具体要求在每周内,一般员工至少要读书2个小时;职员级及领班以上员工至少要读书5个小时;主管至部长级至少要读书8个小时;总经理助理以上级别至少要读书10个小时,具体事宜由图书室做好具体的工作安排。

  (2)自我学习及读书感悟阶段:针对所推荐的书目,要求公司全体员工在工作时间以外,自行安排时间入馆读书和学习,并自本阶段起每月撰写读书感悟(要求手写稿),同时要结合实际工作,使理论与本职工作相结合,并由各部门统一汇总后报公司办公室。办公室将根据员工读书感悟的书写情况,作为员工及各部门综合考评的依据。对于优秀的作品,建议推荐到公司的内部刊物上发表。

  4、建立岗位问责制,丰富企业文化内涵

  公司将进一步完善绩效考评体系,加强综合检查及日常考核力度;严格执行公司考勤制度管理规定,并与绩效工资上涨挂钩;在新修订的岗位责任制基础上,对事件的直接责任人及第一责任人做出相应处罚,实行问责制,对不能适合岗位的员工将进行调整、劝退、直至解聘。

  在本阶段,公司将在5月份以各班组为单位,举办一个摄影比赛,所摄影像必须是反映公司或部门班组平时工作、学习生活,以及职工文化活动、困难职工走访等各项活动内容的人文照片。具体由办公室负责此项活动的开展和督办工作。

  第三阶段:企业文化建设与实施阶段(20xx年7月1日至9月30日)

  1、根据第一阶段的讨论与第二阶段模式的实践活动,召开企业文化建设实践的专题讨论会,查找、解决问题。

  结合上阶段的读书学习和感悟情况,以各部门为单位,每月召开两专题讨论会,同时做好详细的书面讨论记录,从工作实践上进行总结和理论提升。分别全面总结在服务水平、管理水平、工作责任心、岗位责任制、遵章守纪等方面的情况。

  深入查找工作中所存在的薄弱环节和漏洞,并制定切实可行的整改措施和方案,明确整改的目标和重点,确定整改的时限和责任人。形成在工作中学习、在学习中工作,进一步提升公司员工的整体素质。有关本阶段各部门开会的讨论情况,公司考核组将不定期以班组为单位进行抽检。

  2、做好企业文化建设,进一步加强员工责任心的教育工作。

  在此阶段,各部门每月在召开两次专题讨论会深入研究企业文化的同时要进一步探讨如何加强员工责任心的教育工作,增强员工的事业心和责任心。

  企业文化建设与企业员工责任心教育相结合,责任心的讨论具体体现在三个阶段:一是在做工作之前,即在进行工作之前要做好工作计划,预想后果;二是在进行工作的过程中,即在工作进行过程中要尽量控制事情向即定目标发展,防止不良结果出现;三是在工作完成后,即对所出现的问题或不良结果要敢于承担责任。

  3、开展主题活动,进一步推动企业文化建设。

  结合上阶段的读书学习情况及方圆刊物的创刊、图书馆的建立,公司将在7月份下旬举办“分享知识、共同成长,争做卓越员工”的征文和演讲比赛,进一步提高员工的综合素质,增强员工的凝聚力和认同感,实现企业与员工共同发展,并以此进一步推进公司企的业文化建设工作。具体由办公室负责此项活动的开展和促进工作。

  第四阶段:企业文化建设总结与完善、巩固与提高阶段(20xx年10月1日至12月31日)

  对公司企业文化建设体系的整体实施状况做出阶段性的总结和评价。调整目标偏差,使企业文化建设工作向健康、稳定、正确的方向发展并形成长效机制。

  1、根据上阶段的工作安排情况,各部门要对存在的问题逐项进行解决和落实,稳定和固化已取得的文化建设成绩。各部门及全体员工要按照企业文化建设年的总体要求,结合部门及个人岗位责任制找出的个人存在工作中在的不足与问题认真进行批评与自我批评,并将内容做为部门及员工的年终工作总结的一部分。

  2、提出合理化建议

  针对前三个阶段的工作完成情况,每位员工都要结合日常工作情况提出一条促进公司发展建设的合理化建议,重点围绕我们在服务和管理、工作责任心、内部沟通、团队精神、规章制度制定、企业文化建设、学习和发展等方面提出合理化建议,由各部门汇总后报公司办公室。

  3、在企业文化理念的引导下,各部门要结合前三个阶段的工作审视公司及部门的各项管理制度,确保文化理念植入管理体系。分析工作中存在的差距和不足,研究如何进一步完善企业文化建设工作机制,修订、完善与现代企业制度和公司发展理念相配套的各种制度。

  4、为进一步调动公司员工的积极性,丰富员工业余文化生活,公司将在10月份上旬举办“乒乓球、体育类比赛”活动。

  5、对企业文化建设成果进行全面总结和提升,通过创建“学习型企业”的系列学习,充分发挥企业文化的凝聚功能,增强员工责任心和事业心,达到固化企业文化建设成果、创新企业文化理念的目的。

  各部门总结一年以来关于企业文化建设工作的开展和完成情况,总结经验,找出差距,不断完善企业文化体系,逐步形成与公司发展战略相适应的具有自身特色的企业文化。在“企业文化建设年”的最后阶段,各部门、各班组及个人的总结要结合全年的各项工作于12月25日前报公司办公室。

  六、相关要求

  1、提高认识,强化责任落实。各部门要高度重视企业文化的建设工作,注重实际效果。依据方案注意结合本部门员工岗位特点自发进行学习讨论,着重强调全员互动参与,确保抓出成效。

  2、加强督导,严格考评。将企业文化建设活动的开展情况作为各部门考核的一项重点内容,公司领导小组及办公室将分期、分阶段地做好活动的监督和检查工作。确保此项工作取得实效,保证公司企业文化建设工作扎实推进。

  3、“企业文化建设年”的实施方案,要求各部门领导、各级主管、职员级及领班以上人员要认真阅读、深刻领会、严格贯彻、全面落实,为全面完成20xx年公司的各项主要经济指标而努力奋斗!

企业文化建设方案 篇3

  企业文化指的是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。

  近年来,我分公司按照集团公司、省、市公司的统一部署下,在市公司党支的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,以员工满意为出发点,以客户满意为立足点,以社会满意为回馈点文化发展战略。将企业的文化建设思路确定为:服务企业中心任务,强化团队和服务两个文化,提升客户、员工和部门协作三个满意度,完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制,推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。并形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系,提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建设主题。深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

  一,工作思路

  服务一个中心:坚持服务企业中心任务;

  强化两个文化:强化“团队文化”和服务文化”,同时深化“关爱文化”;

  提升三个满意:着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”;

  完善四项机制:通过加强“管理监督”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设,完善企业文化管理体系;

  二、建设主题:【协作·分享·精细·理解】

  按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化),以“协作·分享·精细·理解”为主题,以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的,着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展 “关爱文化”,推动企业软实力的提升。

  在团队文化建设方面,围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动,以“创学习型组织,作知识型员工为” 主题,鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。

  在服务文化建设方面,以丰富服务内涵、提高服务技能、培养服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。

  在关爱文化建设方面,围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”,积极构建员工关爱的长效机制。

  1、加强“团队文化”建设

  加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标,通过增进相互间的沟通和理解,强化团队协作意识,促进各班组间的合作和相互服务意识,努力打造高效运营新团队;另一方面要通过倡导团队内的分享精神,营造积极向上的组织氛围,今年主要着手打造班组文化建设,通过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力,以不断增强团队协作意识,优化组织工作氛围。

  2、加强“服务文化”建设

  以“便捷服务、满意100”活动为主线,深入理解客户需求,提升精细化服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程,有效提升客户感知。

  3、深化“关爱文化”建设

  逐步建立员工关爱的长效机制。树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念,坚持“以人为本”的管理思路,从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度,通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施,全方位深化“员工关爱工程”“eap”工程,引导员工健康成长、快乐生活、激情工作。

  三、工作举措

  (一)、建立常态化的企业文化传播培训体系

  员工是企业的基本队伍,也是企业文化最大的传播主体和承载主体,只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神,才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际,通过各种途径向员工传播企业文化。为此,我们应做到:

  一是建立企业文化培训师队伍。分公司培养各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师,培训师要结合不同群体的特点及时更新、开发企业文化培训课件,确保企业文化能够传播到每位员工。分公司将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训,并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训计划,尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。

  二是建立内部企业文化宣传阵地。分公司利用宣传栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式,进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容,增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。

  三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任,积极承担社会责任,充分发挥企业优势,服务农村信息化的发展;突出教育和环保主题,广泛开展公益慈善活动,推动企业与社会和环境的和谐发展。办公室联合市场部要有计划地在主流媒体,宣传企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承担责任的企业公民行为等内容,向社会传播中国移动的企业文化,增强企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透,促进与外部利益相关者的文化交流,拓展与高等院校的联系机制,联合开展文化研究,推动中国移动企业文化案例的对外传播,实现文化营销。

  (二)、继续深入开展企业文化建设,使企业文化在分公司有效落地。

  企业文化落地,就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识,使企业文化转化为员工的日常工作行为,并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作,而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作,特别是领导示范作用。20xx年我们将强化团队文化和服务文化,主要做好以下工作:

  一是团队文化建设(全体员工用正确的心态对待这一工作)。分公司机关职能各部门,要积极参与“示范点”的创建活动,以身作则推进部门间的沟通协作,推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透,在制定安排各项制度工作时,要体现企业文化理念,符合企业文化的要求,形成企业文化建设齐推共进的格局。

  二是服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动,提升企业整体服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程。

  1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动,提升全员服务意识。认真开展“便捷服务、满意100”活动,增强各级管理者对一线服务情况的感知,推动其积极发现并解决服务关键问题;结合实际情况,组织“服务文化大讨论”、“前台后台交流互动”等活动,增进前后台的沟通理解,提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识,推进一体化的服务流程和体系;对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动,增进与客户的沟通交流,深入理解客户的需求,为客户提供贴心的服务。

  2、推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合,以优秀的服务理念引导各项制度的完善,以追求卓越的精神,加强服务的精细化管理。贯彻落实“以客户为导向”的服务理念,以其为依据梳理和完善各项服务制度,细化每一个服务流程,并通过制定有效监督检查办法,确保其执行效果。倡导服务创新意识,鼓励员工在本职岗位上的创新热情,对于员工的创新成果要给予有效地激励,并及时总结提炼。

  三是关爱文化建设——继承07、11年员工关爱成果,根据不同群体员工的具体需求,有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细节入手,要帮助不同群体员工掌握缓解压力的有效方式方法,改善员工工作压力的主观感受,要给予他们更多的关爱,更多的激励;要注意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训,帮助他们尽快成长,为带好班组小团队打下扎实基础。

企业文化建设方案 篇4

  一、 企业文化的基本概念

  1.企业文化含义

  企业文化是企业在长期生存和发展中形成的全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。

  2.企业文化的基本要素

  一、理念。

  1、共同愿景。

  2、价值观。

  二、制度。

  1、管理制度。

  2、资源配置制度。

  3、实现生产(或服务)的制度。

  4、测量、分析和改进制度。

  三、行为规范。

  1、公德规范。

  2、职业道德规范。

  3、个人修养规范。

  三者之间的关系: 理念起主导作用,制度起到激励和约束行为的作用,行为规范既是理念的体现,又是制度执行的结果。三者长期相互磨合、融为一体,最终形成一家企业的文化。

  3.企业文化和企业形象

  4.企业文化的功能作用

  导向作用 把员工引导到公司确定的最高企业目标上

  约束作用 成文的或约定俗成的各项规章制度、企业风气对员工思想、行为起到 约束作用

  凝聚作用 公司形成的共同价值观和共同信念使公司上下层团结一致,形成团队 合作精神

  融合作用 通过公司企业文化对员工潜移默化的灌输,使公司员工自然的融合到 群体中去

  辐射作用 通过公司员工体现出的企业文化,对社会产生一定的影响,从而扩大 企业知名度和美誉度

  二、 企业文化建设的内容

  1.研究制定企业发展战略,提炼企业精神文化 尽快组织公司领导及主要人员研究讨论通过公司愿景目标、精神、宗旨、使命、核心价值观等

  2.实施制度再建工程,整理成册,编制公司管理大纲

  (1)根据企业状况及发展趋势规范完善财务、行政、人事、工程等各项管理制度及流程,经公司领导审批后,将全公司的规章制度编制成册;

  (2)开展思维开创,管理创新,建立健全公司激励和约束机制。

  3.创新企业文化载体,建立企业文化支持系统

  (1)建立公司CIS视觉识别系统(包括企业LOGO、标志、标准色、司旗等);

  (2)统一制作并佩戴公司工牌,规范员工着装;

  (3)建立公司对内对外网站、微博等媒介传播平台;

  (4)建立公司工作QQ群和文化QQ群,公司邮箱;

  (5)建立员工活动室,图书室,增加文化体育活动设施及图书资料;

  (6)制作公司简报、企业文化宣传牌、文化廊、参观通道等,建立并完善《员工手册》。

  4.创新企业文化形式,积极营造企业文化建设的良好氛围组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如读书月、公益活动、K歌大赛、厨艺比拼、野炊、秋游春游、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会、公司年会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。

企业文化建设方案 篇5

  一、临高供电企业文化建设的背景分析

  近年来,我局在文化建设中,开展的活动较少,受限于多种原因,使得多数员工对企业文化的认知度不深,企业的发展与宏伟对其也没有起到鼓舞作用,同时无法从各个方面让员工感受到企业的关爱,无法体现出这个企业强大的生命力。我局应该将文化活动开展起来,以满足员工对企业日益增长的文化需求,使员工可享受系列文化建设带来的实实在在的好处。以我局目前情况来看,企业的文化提升显得尤为重要。企业文化是现代企业管理的灵魂,是企业发展的永续动力,优秀的企业文化是企业持续健康发展的灵魂和动力,企业如果要获得长远发展都应培育各具特色的企业文化。搞好企业文化建设,不仅对于促进企业的管理创新,促进中小企业整体水平提高无疑有直接的促进作用,而且对促进我局创建“文明单位”有巨大的现实意义。

  临高供电公司秉承海南电网有限责任公司企业核心价值理念,应将企业文化融入电网建设和企业的生产经营、优质服务、队伍建设、社会责任的各个方面。以企业管理水平、员工满意度和品牌认知度、美誉度的提升作为检验企业文化建设成效的重要依据,强力推进优秀企业文化在企业内部落地生根,为公司科学发展提供了坚强的思想保证 ,精神动力和文化支撑。

  二、 开展丰富的文体活动

  1、 采用问卷调查方式开展文体活动调查

  2、 根据需求开展员工的工余活动

  我局文体活动项目可按需求丰富多彩,特别是对常态性文体活动,诸如篮球、羽毛球、自行车及文艺表演、读书看报、娱乐影视等,建议成立相应的兴趣小组,发动员工自愿参加各兴趣小组。

  三、文化建设工作开展项目

  1、办好《临高供电局》报(电子版)。

  建议每季度发行一期。

  《临高供电局》报美工设计务求精美。

  2、文化墙建设

  拟将环境布置分成几板块几个区域,内容尽可能贴近公司实际,注重宣传实效。

  1、室内外

  (1)、书画篇

  一楼大厅、走廊书画作品进行更替。作品中应该穿插作者介绍、艺术鉴赏之类的内容。

  (2)、公司活动篇

  供电局企业文化建设方案

  二楼墙壁 将几年来形成的一些富有特色的公司活动介绍给大家。包括业务学习、技能培训等。

  (3)、公司文化篇

  三楼墙壁将临高供电公司文化活动展现在眼前。

  (4)、公司明星篇

  收集公司近年年来取得突出成绩的员工事迹,以个体形象展示,制成宣传展板。

  (5)、社会公益篇

  将公司热心公益,扶危济困等方面的素材展示出来;

  (6)、对外宣传篇

  利用一楼停车场院子墙壁制作宣传栏,用于对外宣传用(需要广告公司精心设计制作)。

  各部门文化篇

  如监察部廉洁文化,产生部门的安全文化,供电所的服务文化。

  其他

  1、餐厅文化:饮食健康、节水节电等展板上墙;

  2、节约标识:厕所、水池等处做一些精致的节约提示牌

  3、植物标识:为公司内景观,包括锦鲤池、花草、树木标明指示牌和身份;

  4、走道的安全语录、电网的价值观等

  供电局企业文化建设方案

  四、户外拓展、团队训练

  我局应每半年组织两次户外拓展和团队训练活动;围绕团结协作、果断反应、情商开发等针对不同层次的员工开展主题拓展训练

  五、公司文化建设宣传片(刻制CD光碟)

  1、公司文化创建过程中,注意保留动态摄像和摄影作品,作为公司文化建设宣传片的素材;

  2、可在一楼营业大厅配备墙挂式液晶电视,循环播放公司文化创建宣传片。

  六、文体活动系统培训

  如开展书法、摄影等爱好培训

  七、公司文化建设活动的组织支持

  成立公司文化活动创建领导小组,制定专门部门和专人负责文化创建的执行及内外部协调工作。

  党群工作部

  20xx年4月22日

企业文化建设方案 篇6

企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。可以说企业文化是企业的灵魂。一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。

  近年来,我分公司按照集团公司、盛市公司的统一部署下,在市公司党支的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,以员工满意为出发点,以客户满意为立足点,以社会满意为回馈点文化发展战略。将企业的文化建设思路确定为:服务企业中心任务,强化团队和服务两个文化,提升客户、员工和部门协作三个满意度,完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制,推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。并形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系,提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建设主题。深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。

  一,工作思路

  服务一个中心:坚持服务企业中心任务;

  强化两个文化:强化“团队文化”和服务文化”,同时深化“关爱文化”;

  提升三个满意:着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”;

  完善四项机制:通过加强“管理监督”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设,完善企业文化管理体系;

  二、建设主题:(协作·分享·精细·理解)

  按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化),以“协作·分享·精细·理解”为主题,以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的,着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展 “关爱文化”,推动企业软实力的提升。

  在团队文化建设方面,围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动,以“创学习型组织,作知识型员工为” 主题,鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。

  在服务文化建设方面,以丰富服务内涵、提高服务技能、培养服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。

  在关爱文化建设方面,围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”,积极构建员工关爱的长效机制。

  1、加强“团队文化”建设

  加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标,通过增进相互间的沟通和理解,强化团队协作意识,促进各班组间的合作和相互服务意识,努力打造高效运营新团队;另一方面要通过倡导团队内的分享精神,营造积极向上的组织氛围,今年主要着手打造班组文化建设,通过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力,以不断增强团队协作意识,优化组织工作氛围。

  2、加强“服务文化”建设

  以“便捷服务、满意100”活动为主线,深入理解客户需求,提升精细化服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程,有效提升客户感知。

  3、深化“关爱文化”建设

  逐步建立员工关爱的长效机制。树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念,坚持“以人为本”的管理思路,从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度,通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施,全方位深化“员工关爱工程”“eap”工程,引导员工健康成长、快乐生活、激情工作。

  三、工作举措

  (一)、建立常态化的企业文化传播培训体系

  员工是企业的基本队伍,也是企业文化最大的传播主体和承载主体,只有广大员工接受、认同了企业价值观、理念和精神,才能使优秀企业文化成为企业真正的文化。所以我们应首先结合实际,通过各种途径向员工传播企业文化。为此,我们应做到:

  一是建立企业文化培训师队伍。分公司培养各班组长可在本班组内进行文化传播的培训师,培训师要结合不同群体的特点及时更新、开发企业文化培训课件,确保企业文化能够传播到每位员工。分公司将根据时间安排组织企业文化大讨论、企业文化演讲、企业文化知识竞赛、优秀案例征集和巡讲等活动。持续开展企业文化宣贯培训,并将员工企业文化培训作为长期工作来抓。要将企业文化培训内容纳入到员工岗位培训计划,尤其是对新进员工及派遣制员工的企业文化理念培训。

  二是建立内部企业文化宣传阵地。分公司利用宣传栏、移动周刊、短信、彩信、书籍等形式,进行常态化的企业文化宣传。用以传播企业文化理念、公司战略方针、企业文化建设信息、优秀事迹案例、经营工作亮点等内容,增强员工对企业文化建设的知晓度和参与度。

  三是强化企业文化外部传播。要以做优秀企业公民为己任,积极承担社会责任,充分发挥企业优势,服务农村信息化的发展;突出教育和环保主题,广泛开展公益慈善活动,推动企业与社会和环境的和谐发展。办公室联合市场部要有计划地在主流媒体,宣传企业文化理念内涵、员工奋斗精神以及企业承担责任的企业公民行为等内容,向社会传播中国移动的企业文化,增强企业的社会影响力和感召力。市场部要通过对外营销活动、典礼仪式等进行文化渗透,促进与外部利益相关者的文化交流,拓展与高等院校的联系机制,联合开展文化研究,推动中国移动企业文化案例的对外传播,实现文化营销。

  (二)、继续深入开展企业文化建设,使企业文化在分公司有效落地。

  企业文化落地,就是要让企业文化真正转化为全体员工的行为和意识,使企业文化转化为员工的日常工作行为,并且转化为全体员工的“无意识”习惯。这不仅仅要求我们做好培训工作和对内对外的传播工作,而且要做好班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作,特别是领导示范作用。20xx年我们将强化团队文化和服务文化,主要做好以下工作:

  一是团队文化建设(全体员工用正确的心态对待这一工作)。分公司机关职能各部门,要积极参与“示范点”的创建活动,以身作则推进部门间的沟通协作,推动企业文化理念在企业生产经营管理各个环节中的渗透,在制定安排各项制度工作时,要体现企业文化理念,符合企业文化的要求,形成企业文化建设齐推共进的格局。

  二是服务文化。服务文化要通过开展主题服务活动,提升企业整体服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的进程。

  1、广泛开展各类“服务文化”推广传播活动,提升全员服务意识。认真开展“便捷服务、满意100”活动,增强各级管理者对一线服务情况的感知,推动其积极发现并解决服务关键问题;结合实际情况,组织“服务文化大讨论”、“前台后台交流互动”等活动,增进前后台的沟通理解,提升前台员工的服务意识和后台员工的支撑意识,推进一体化的服务流程和体系;对外开展“走进中国移动”、“客户接待日”、“行风评议在移动、“服务评选和意见征集”等客户体验和互动活动,增进与客户的沟通交流,深入理解客户的需求,为客户提供贴心的服务。

  2、推动服务制度流程与服务文化的匹配和融合,以优秀的服务理念引导各项制度的完善,以追求卓越的精神,加强服务的精细化管理。贯彻落实“以客户为导向”的服务理念,以其为依据梳理和完善各项服务制度,细化每一个服务流程,并通过制定有效监督检查办法,确保其执行效果。倡导服务创新意识,鼓励员工在本职岗位上的创新热情,对于员工的创新成果要给予有效地激励,并及时总结提炼。

  三是关爱文化建设——继承07、11年员工关爱成果,根据不同群体员工的具体需求,有针对性地实施员工关爱。要从员工工作、生活各个细节入手,要帮助不同群体员工掌握缓解压力的有效方式方法,改善员工工作压力的主观感受,要给予他们更多的关爱,更多的激励;要注意加强对一线班组长的管理、沟通和技能培训,帮助他们尽快成长,为带好班组小团队打下扎实基矗

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