服务承诺书

时间:2020-06-25 16:00:25 承诺书 我要投稿

服务承诺书(精选3篇)

  在日常生活和工作中,承诺书使用的情况越来越多,承诺书在写作上有一定的规范。那么,怎么去写承诺书呢?以下是小编精心整理的服务承诺书(精选3篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

服务承诺书(精选3篇)

  服务承诺书1

  作为出纳岗位,与公司各部门、银行以及外单位打交道,应该有岗位服务意识,服务于各部门就是代表财务部门,而对外办业务就是代表公司的形象,应该热情大方的与人相处,做事有耐心,不急不躁。我自认为自己是爱乐于帮助别人的人,我相信在以后的工作岗位上能有耐心、友好的对待业务往来人员,我会以公司的大局为中心,只要有需要我的地方,我会积极对待不退缩。

  对于出纳岗位的服务,我认为有以下几方面:

  第一、一般周一、三、五的下午,各种报销单会送到出纳这边来,我会耐心检查有无缺漏,资料不全的会细心讲解缺少什么。例如哪里需要签字、报销单需要怎样粘贴。

  第二、对于突发情况,需要利用中午或者晚上的时间进行,就要放下手头上的事情回岗位进行办理。这也是自己的岗位职责。

  第三、对外来的人员,还是刚刚入职的员工,更要服务态度良好,他们有什么不懂得地方就要耐心讲解,即便有的'问题不涉及工作内容,作为公司一员就是代表公司形象。

  第四、出纳每天都会接到许多电话,不管有多繁琐的事情,只要涉及出纳岗位的业务,就要信心解答问题,直到对方听清楚,事情协商明白为止。

  既然来到得益,作为得益的一员,就要真心为公司效力,特别是对于自己岗位上的事情,要兢兢业业,领导信任你,把任务交给你,就要学会有忘我工作、无私奉献的精神。这样才会争得领导的认可,同事的称赞。在此我承诺在今后的工作中,增强自己的岗位服务意识,当自己的利益与公司利益发生冲突时,以公司大局为重。在今后与人员往来中,做到细心、耐心,对于自己岗位上的业务严格要求自己。

  服务承诺书2

  一、关于对工程质量方面的承诺

  保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。

  二、关于对工期方面的承诺

  根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为x日历天。

  三、关于服务方面的承诺

  1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。

  2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。

  3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。

  4、服务内容:长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。

  四、关于项目经理、管理人员方面的承诺

  保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。

  五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺

  保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。

  六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺

  保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。

  承诺人:

  20xx年x月x日

  服务承诺书3

  为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、产品价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,我公司向用户带给以下文件;

  ①技术保养维修手册

  ②安装总图

  ③外购件说明书及制造厂家

  ④带给易损件、备件清单,并附送必须量的备件

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在二十四小时内可到达现场并开始维修。

  4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。

  在保修期外我公司技术人员每年至少三次回访调查用户使用状况。