实习期工作心得体会

时间:2021-01-20 18:20:52 心得体会 我要投稿

实习期工作心得体会

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实习期工作心得体会

实习期工作心得体会1

  时光匆匆,好似流水,一眨眼我在_公司实习已经过去三个月了,在这里我感受到了家的温暖,也是在这里我收获了许多的工作经验,对于自己的工作我也有很深的感悟,同时同事在工作上不断钻研的精神令我折服。

  刚开始进去公司的时候,在工作上,我有很深的感触,在这实习的过程当中我发现了一个很大的问题,自己在学校所学习的专业知识对于工来说远远不够,所以在面对自己的工作,我存在着许多的困难,幸运的是公司很照顾我们这群实习生,给了我们实习生一个在岗位上慢慢适应的过程,我也意识到了自己专业知识的短缺与匮乏,于是我开始利用的世自己的时间来拓转专业知识,用积极向上的态度面对自己的工作,用自己的勤奋来弥补专业上的知识的短缺,慢慢的适应公司的工作,每天坚持完成公司布置的工作任务。

  在培训当中也收获颇大,公司的培训给了我工作上莫大的帮助,也正是因为这一为期短暂的培训,让我学会了在工作上如何运用我学过的专业知识来帮助工作的完成,同时也拓展了我的知识面,让我意识到了仅仅凭借自己在学校所学的知识在工作当中是远远不够,工作涉及的方便也更加的广泛,如果想要做好自己的工作就必须考自己的勤奋去努力的学习。

  在面对自己的工作就必须有着认真负责的工作态度,每天都要及时得到完成公司分发的任务,只有在工作上把认真和负责做到,并且能够持之以恒的坚持,忠于自己的工作,才能在工作上有所建树,这样无论在什么岗位都能到做好自己,也能够被公司所信任。

  虽然我的实习工作已经接近了尾声,但是在这段_公司的这段时间里,我成长了不少,这里每天都是员工忙忙碌碌的身影就连闲谈的时间都没有,在这里我感受到的浓浓的工作气氛,大家都认真负责的做自己的工作,在这样的氛围之下我改变了学校往日浮躁,慢慢的融入到了这个大家庭,也在这实习当中学到很多有益于自己以后工作的经验。

  在这段实习的日子里,我感受到的是前所未有的充实,在这里我养成了积极对待工作的态度,也开始慢慢的适应了职场生活,我也知道实习的结束并不意味着工作的结束,它只是我步入社会的的开始,我非常的庆幸我能来_公司实习。

实习期工作心得体会2

  经过这几个月试用期的工作,我认为要想做好客服的工作,应该从以下几个方面入手:

  1.塑造店铺良好形象

  顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

  2.学会换位思考

  当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。

  售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。

  3.熟悉公司产品和产品相关知识

  公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。

  4.有效的完成本职工作

  旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。

  通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。

实习期工作心得体会3

  实习对于我来说是真的是很牵强的字眼。其实不是因为我进入社会说怕工作累压力大怎么样。只是很简单的原因因为我害怕进入这个社会,竞争激烈大。很多人为了工作上的“上位”而勾心斗角的。因为我十几年的学生生涯没有经历过实习。这是第一次真正意义上的实习,它全面的检验了我各方面的能力:学习、心里、身体、思想以及生活等等。就如同是一块试金石,检验我能否将所学到的理论知识用到实习中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在;所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的三个月实习期结束了,在这六个月时间里我有了很大的收获。不仅仅是学习上的、还有生活上以及思想上的收获。

  工作的六个月中,只记得每天早上习惯第一个事情是心不甘,情不愿的把闹钟停止了。还必须离开那么温暖的床,换上冰凉凉的工作服。做都是现在社会上必须为自己温饱而解决的工作拿“薪水”。经过这六个月的实习,使我更多地掌握了关于装饰方面的知识。理论与实际是紧密相连的,而这次实习让我很好的了解到实际操作能力、将理论知识全面的融汇于工作实习,我更好的在实际工作中得到了锻炼。来到了公司开始了我的实习生活。刚来公司的时候、在项目管理部的帮助下,我熟悉并熟练地运用了WORD和EXCEL软件。来到了庄园项目部,开始了我在工地的实习锻炼生活。刚来工地的时候、孙江泉工长对于我的教导和帮助,让我收获很多。从工地上的每一个施工流程开始、一步步地耐心讲解着。从测量放线的方法、吊筋的做法、边龙骨的固定、轻钢龙骨的安装、到地面的基层和贴砖以及墙面的找平等等,我现在已经熟练地掌握了这些施工流程。在现场、我和工人师傅们积极沟通,从他们身上、我学到了很多关于施工的经验以及吃苦耐劳的精神。在现场,我还见到了以前只有在课本中才能看到的那些施工工具,比如吊棚、型材切割机、冲击电钻等等,了解了它们的工作程序及原理。

  虽然在工作中前期是很不开心的,但是还好自己及时的适应过来了。还能很好把握工作上的进度我知道我还有很多需要继续学习的知识、也有很多需要改善的东西,比如对理论知识掌握不够扎实,例如水泥砂浆基层做完到压光所需要的时间、压光的次数以及墙面的找平等等,这些概念都比较模糊,实习时用到了才知道自己学的不够透彻。针对这些问题、解决办法就是在以后的学习中做到扎实掌握、不死记硬背,做到灵活运用、争取做到一步一个脚印,与实习相吻合。我一直都是觉得实习的工作本质就是我们毕业前的模拟演练,在即将走向社会,踏上工作岗位之即、这样的磨砺很重要。希望人生能由此延展开来,真正使所学所想有用武之地。

  生活里都需要大的转变才知道我们自己到底需要的是什么。每次的经历都是我们最值得拥有的。

实习期工作心得体会4

  三个月的实习转眼就要过去了。于_年6月5日进入某某有限公司,在货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

  一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

  做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

  二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。

  到货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:集团(项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;锅炉厂、公司(江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(某某)。参与标书审查的项目:宝研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查等等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

  三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。

  作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父某某的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有家购买标书,向市机电办申请家开标,抽取评委时,在网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

  总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

实习期工作心得体会5

  不经意间,三个月的时间匆匆就走过去了。在这段漫长又忙碌的时间里,我有幸通过了xxx公司的面试,并于x月x日加入了xxx公司的xx部门!这是我在毕业后的第一份工作,也是我在这三个月来一直忙碌和学习的任务。

  在此,通过反思和回顾,我充分感受到自己在这工作上的不足以及需要改进的地方。并在此对工作总结如下:

  一、培训学习

  作为一名公司的新人,对公司工作的学习和掌握就是我最初的工作任务。在培训上,我积极认真的学习了关于xx岗位的工作要求,并在xx领导的指点下开始了一些基础的工作任务。

  起初,我做的并不是很好。即使掌握了基本的技巧在,但却还是有很多不够熟练和通透的地方。但培训还没有结束!在领导的指挥下,我慢慢的锻炼了自己,并慢慢改进了自己在实际工作的坏毛病,让自己的工作能力能越发的进步。

  二、自我改进

  自从开始了试用期的工作后,我的生活也发生了加大的改变。因为要完成工作,每天不仅要按时调整自己的作息时间,还要严格仔细的完成工作的任务。起初,我完成的较为顺利,不仅认真的处理好了直接的基本工作,还能主动去做一些额外的事情。

  但随着培训学习,我负责的工作也越发的困难和麻烦,甚至,在后来的工作中,还犯下了不少的错误和问题!这些都是我感到万分的惭愧,并让我意识到自己应该开始进一步的提升和学习!

  为此,在后来的工作中,我一边加强的自身的锻炼,一边积极的学习工作的经验知识,还通过向领导请教,学习了很多工作的技巧,使我在的工作中能更有效率的完成自己的任务。

  三、自我的不足和反省

  反思这三个月来的工作,作为一名试用期员工,我学习了很多的知识和技能。但也许正是因为学习的太多,我也没能来得及全部锻炼和掌握。这必然会导致一些那知识的遗失。为此,在今后的工作上,我要多加强自身的思考和锻炼,用实践的工作去加强自己的能力!

  如今,试用期结束,我也即将成为真正的xxx员工,我会在今后的工作中更加的努力,更加优秀的完成xxx公司交给我的的任务!相信在不久之后,我也已经能创造出更加出色的成绩,为xxx公司的发展带来更多的动力!

实习期工作心得体会6

  我于20xx年12月10日成为我行试用期员工,一年的试用期到今天已经到期。根据公司的规章制度,我特此申请成为公司的全职员工。

  作为一个刚毕业的研究生,经过几年的专业知识学习,已经发展到很少接触实际的东西,对很多实际应用问题也没有什么了解。面对这种情况,依靠自己的认真学习,可以从理论迅速过渡到实际工作。在实践中学习,不断提高工作能力。当你接触到新的、不熟悉的领域时,你缺乏经验,你需要一个重新聆听你的专业技术知识的过程。在你的领导同事的帮助下,你可以很快克服这种情况,融入新的工作生活。在日常生活中,自觉服从领导安排,遵守银行规章制度和要求,注重自身形象,养成良好的工作作风。

  银行工作有其特殊性,需要知识和技能的不断更新,以及足够的耐心。为了满足这个要求,我非常注重学习和提高:第一,向书本学习。在业余时间,我总是利用所有可用的时间从书中学习。除了认真阅读银行下发的各种规章制度文件外,还自费购买各种银行、金融方面的参考书。二是向领导学习。在这一段时间里,我亲身体验了领导的人格魅力、领导风格和工作艺术,受益匪浅,收获颇多。第三,向同事学习。古人说三人行必有我师。我觉得我们公司的每一个同事都是我的老师,只有不断虚心求教,我自己的素质和能力才能不断提高,工作才能基本胜任。我觉得每个人的能力都提高了,银行大家族整体也会提高。

  入行以来,一直离家很远,生活习惯难以适应,造成了工作学习的耽误。经过一年的经历,在领导同事的关心和培养下,我努力学习,努力工作,积极参与工作,逐渐适应了这里的工作环境。对于领导和同事的关心和关心,我感到很大的动力和压力,努力在以后的工作和生活中用更好的成绩来回报他们,既能弥补我工作学习上的耽误,又能有所成就,不辜负大家的期望。我不奢求金钱、名誉和权力。努力是我最大的追求。说实话,工作不仅是我谋生的手段,也是我回报领导和同志的最好方式,是一个人实现人生价值的唯一选择。

  在一年的工作和学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,整体素质也有所提高。回顾这段时间的工作过程,我有以下体会:

  必须与集体保持高度的思想一致性

  在工作学习的过程中,深深体会到__bank是一个团结奋斗的集体。在这样的氛围下,只有与集体保持高度的思想一致性,积极进取,才能融入集体。因此,我必须进一步提高自己的整体素质,用理论知识武装自己的头脑,指导自己的实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,才能与集体一起进步。

  我们必须认真学习专业技能和知识,争取在工作中取得好成绩

  要成为一个公司的优秀成员,首要条件是成为行业骨干。对于刚离开大学去工作的我来说,目前的首要任务是努力学习,掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和争分夺秒的精神投入工作;同时要加强专业知识的学习,脚踏实地地做好工作,戒骄戒躁,努力在本职工作中做出突出成绩。只有这样,你才能成为工作中的专家,工作中的专家。

  我们必须扬长避短,不断提高自己

  短时间内,虽然每天的工作学习都有新的进步,但与其他同事相比,差距还是很大的,与系统内的领导和同志关于思想和工作业务的沟通不够;所以在以后的工作中,我不仅要发扬自己的优点,更要客观地面对自己的缺点,逐渐摆脱粗心、急躁、轻率的缺点,注重培养自己的口才、沟通能力、适应能力、协调能力、组织能力、创造力,在工作中不断学习、进步、提升自己。

  现在试用期结束了,所以我提出了成为全职员工的申请:恳请领导给我一个宝贵的机会成为工厂的全职员工,我会珍惜这份来之不易的工作,以谦卑和热情做好自己的工作。

实习期工作心得体会7

  我们程序员看重的不是说的有多么好,而是看我们做的怎么样,只看能力不看口才。在试用期间,凭借自己的能力我轻松的完成了自己的工作现在说一下自己工作心得。

  谦虚的心态是成功的道路之一。我虽然有能力有一些经验,但是我到了岗位上,并不喜欢炫耀自己的能力,我喜欢低调做事,勤奋学习,学到越多才能够在工作中越轻松,才能够做的更好,我喜欢做的就是把自己的工作完成在休息,我们工作都是按照时间段完成任务,必须在这段时期完成那些编程任务,哪怕再累在辛苦,我也不会说一句,谦虚的向同事学习,不懂的地方,只要不能够最快的想明白做出结果,就会及时向主管经理请教,这就是我工作的心态,因为我明白在试用期我必须要好好表现,不然如何成为一个合格的员工呢?所以我经常都是在领导的训斥和教导中完成工作的。

  正是这份心态,在任何时候都谦虚认真的去做事情,我的工作非常轻松的就做好了尤其是到了试用期后面一段时间,我做程序的速度越来越快,同样也总结了经验,明白自己容易在那些地方发错,一旦犯错我就会及时的找到问题,哪怕是一个非常不起眼的小代码也能够被我耐心的寻找到。这让我很好的融入到了工作中。

  友善对待身边的同事。在我看来同事就是我们的朋友老师,应为我们每个人的能力都不一定在一个水平,需要相互弥补,处理好与同事之间的关系,能够给以后工作打下坚实的基础,我们电脑程序的人员,经常需要配合一起写代码。一个人不可能完成那么大的代码篇幅,想要完成需要付出更多的努力,与同事流畅的沟通,很关键。我们工作离不开配合,如果与同事有隔阂,或者因为陌生,很多事情原本可以简单解决,都会变得很复杂。当处理好了与同事的关系,遇到什么难以解决的疑难问题,或许对同事来说这只是一个非常简单的小事,这就能够极大的提升我们工作效率,对我们的帮助是很大的。所以在我看来工作中,不止要重视工作,同样也要重视人际关系。与同事保持好友谊,这对我们彼此都是有帮助的。

  时常反思自己工作中存在的漏洞。我们很多人都容易犯错,有时候错误小我们不重视,但是犯了大错我们又难以承担这份责任,这就让我们在工作中束手束脚,为什么不去反思自己在工作中那些地方做的并不好,去找到其中的原因经过,找到犯下的错改正,并吸取教训,我们自然而然就能够完成任务了。

实习期工作心得体会8

  时光匆匆,好似流水,一眨眼我在xx公司实习已经过去三个月了,在这里我感受到了家的温暖,也是在这里我收获了许多的工作经验,对于自己的工作我也有很深的感悟,同时同事在工作上不断钻研的精神令我折服。

  刚开始进去公司的时候,在工作上,我有很深的感触,在这实习的过程当中我发现了一个很大的问题,自己在学校所学习的专业知识对于工来说远远不够,所以在面对自己的工作,我存在着许多的困难,幸运的是公司很照顾我们这群实习生,给了我们实习生一个在岗位上慢慢适应的过程,我也意识到了自己专业知识的短缺与匮乏,于是我开始利用的世自己的时间来拓转专业知识,用积极向上的态度面对自己的工作,用自己的勤奋来弥补专业上的知识的短缺,慢慢的适应公司的工作,每天坚持完成公司布置的工作任务。

  在培训当中也收获颇大,公司的培训给了我工作上莫大的帮助,也正是因为这一为期短暂的培训,让我学会了在工作上如何运用我学过的专业知识来帮助工作的完成,同时也拓展了我的知识面,让我意识到了仅仅凭借自己在学校所学的知识在工作当中是远远不够,工作涉及的方便也更加的广泛,如果想要做好自己的工作就必须考自己的勤奋去努力的学习。

  在面对自己的工作就必须有着认真负责的工作态度,每天都要及时得到完成公司分发的任务,只有在工作上把认真和负责做到,并且能够持之以恒的坚持,忠于自己的工作,才能在工作上有所建树,这样无论在什么岗位都能到做好自己,也能够被公司所信任。

  虽然我的实习工作已经接近了尾声,但是在这段xx公司的这段时间里,我成长了不少,这里每天都是员工忙忙碌碌的身影就连闲谈的时间都没有,在这里我感受到的浓浓的工作气氛,大家都认真负责的做自己的工作,在这样的氛围之下我改变了学校往日浮躁,慢慢的融入到了这个大家庭,也在这实习当中学到很多有益于自己以后工作的经验。

  在这段实习的日子里,我感受到的是前所未有的充实,在这里我养成了积极对待工作的.态度,也开始慢慢的适应了职场生活,我也知道实习的结束并不意味着工作的结束,它只是我步入社会的的开始,我非常的庆幸我能来xx公司实习。

实习期工作心得体会9

  我于20xx年1月25日成为公司的试用员工,今天试用期已满三个月。根据公司的规章制度,我特此申请成为公司的全职员工。

  作为一个刚入职一年多的毕业生,刚来公司的时候很担心怎么和别人一起生活,怎么做好工作;但是公司轻松和谐的工作氛围,团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通员工到高效员工的转变。

  在职见习期间,在业务部学习工作。这个部门的业务是我从来没有接触过的,和我的专业知识有很大的不同;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的整个运营流程。

  在这个部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,积极为领导分忧解难;专业和非专业问题不了解。虚心向同事学习,不断完善充实自己,希望早日独立,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入职场时,难免会出现一些错误,需要领导纠正的错误;但是,在吸取了过去的教训和吸取了未来的教训之后,这些经历让我不断成熟,在处理各种问题的时候也考虑的更加全面,以防止类似错误的发生。在此,感谢部门领导和同事的指导和帮助,感谢他们提醒和纠正我工作中的错误。

  经过这三个月,我已经能够独立处理公司的业务,整理各种内部资料。当然我还有很多不足,处理问题的经验有待提高,团队合作能力有待进一步提升。我需要继续学习来提高我的业务能力。

  这是我的x工作。在过去的三个月里,我学到了很多,也意识到了很多。看到公司的快速发展,我深感自豪和自豪,更渴望在这里做一名全职员工,实现自己的目标,体现自己的人生价值,与公司一起成长。

  在此提出转正申请,恳请领导给我机会继续锻炼自己,实现理想。我将以谦虚的态度和饱满的热情做好自己的工作,为公司创造价值,与公司一起期待更美好的未来!

实习期工作心得体会10

  我回顾了这半年的学习工作,有很多事情值得回忆和思考。从最初在白龙潭集中培训银行工作的大致轮廓,到最初在财贸学校学习银行技能的经历,到来到首体支行时的懵懂,到首体支行第一天正式去柜台时的小心谨慎,再到现在在能源柜台熟练的日常业务操作。一路上一直保持着良好的工作状态,以一个农村商业银行合格员工的标准要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望能更快融入这个岗位。作为一名刚毕业的大学生,经过几年的专业知识学习,他已经发展到较少接触实际事物,对很多实际应用问题一无所知。面对这种情况,近年来,在我师傅的指导下,在柜台经理的领导下,在首体支行领导的关心和全体同事的帮助下,我在实践中学习,不断提高自己的工作能力,一步步完善自己

  (一)作为一个银行柜员,他每天都在和钱打交道,所以他对员工的道德修养和职业道德有更高的要求。我们需要有足够的自制力,遵守法律,忠于职守,诚实守信,遵守职业道德和社会公德。所以对自己的业务知识和工作能力很感兴趣。在目前的工作中,我可以不断学习和积累经验,并且我有很高的要求,我绝不会做任何违反员工守则要求的事情。

  (二)认真学习专业技能和知识,努力在工作中取得成功

  要成为一名优秀的员工,首要条件是成为业务技能骨干。对于刚刚离开大学去工作的我来说,目前的首要任务是努力学习,掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和抓住每一分钟的精神投入工作。所以在目前的工作中,我不断从老员工身上学习业务知识,积累经验。经过自己的努力,有了一定的工作能力,能够从容接待客户,处理柜台以上的一般业务。在业务技能、综合分析能力、协调能力、书面语言表达能力等方面都有了很大的提升。因为我知道,只有加强我们的专业技能,我们才能在工作中得心应手,更好地为客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,忠于职守,尽力而为。银行属于服务业,工作让我每天要面对很多客户。为此,我经常提醒自己“善待他人,就是善待自己”。在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致地回答客户的问题。遇到不讲理的客户,我努力去包容和理解,最终得到客户的理解和谅解。我始终以“客户满意,业务发展”为目标,做好服务,树立良好的专注服务的窗口形象,让每一位客户开心的前来,满意的回报。

  (三)扬长避短,不断完善自己

  作为一名新员工,我们的缺点是缺乏业务技能方面的经验,但我会在工作态度和勤奋方面充分发挥自己的优势。热爱本职工作,正确认真对待每一项任务,工作积极主动,积极参加单位组织的各种业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,相信我能为第一分公司做出更多的贡献。

  (四)工作中的不足和今后的计划

  虽然感觉自己最近一段时间进步很大,但是在一些细节的处理和操作上还是有一些不足,比如柜员的关章锁屏、放置钱箱、检查业务中的操作顺序和合规性等行为规范。另外,我对一些日常工作中很少遇到的业务了解不够,总是不敢站在新人的立场上接手。我想在以后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导和帮助下提升自己,发挥自己的长处,弥补自己的不足。未来,我将制定新的目标,以饱满的精神迎接新的挑战,向先进和同事学习,学习新的业务,掌握新的理论,适应新的要求,取长补短,共同进步,不断提高自己履行职责的能力,把自己培养成一个全面的专业人才。

实习期工作心得体会11

  进入单位担任会计的岗位,从这几个月的工作来看,自己也是融入到单位办公的一个环境里,同时也是积极的去做好自己会计的工作,而今也是要转正了,回头看,这些日子过得充实而又有了很多的收获,自己也是在这来做个总结。

  一、学习方面

  试用的期间,为了做好工作,单位也是组织我们先进行了培训,关于会计要去做的事情其实我也是了解了的,但是单位的工作有哪些,又是有哪些需要注意,和同事去交接的,以及单位所做的事情有哪些都是要熟悉了解,只有如此,自己才能到了岗位不是茫然的,而是知道自己该做什么又是哪些需要注意的,同事相处也是很愉快,开始的工作也是帮到了我很多,这些都是一个学习的机会,我也是很珍惜,同时也是特别的感激,特别是了解到单位的一个发展,以及以后的规划,也是让我明白自己处于什么样的一个单位单位,而且岗位的工作也是让我更加的意识到,自己的能力是有,但是要如何的运用好,如何的在工作里头去体现也是要自己多一些的思考,下班之后,我也是不忙着休息,会在家看书,多去考虑自己的工作是否还有完善的空间,同时也是明白自己只有不断的进步,工作才会做的更为顺利和有效率。

  二、工作方面

  做会计的工作,从一件件的事情去熟悉,了解后,效率提升,多思考,我也是尽责做好工作,被认可,而能转正,其实也是自己的努力是没有白费,当然同时也是知道是正式员工了,也是会要有更大的责任,更是要去做好,试用期间,自己的工作也是没有犯错,也是自己比较的严谨,对于工作认真的态度,我们会计其实也是要避免犯错,毕竟一个错误造成的后果也是很严重的。和同事一起处理好财务相关的事情,我也是积极的配合,不会觉得事情多就麻烦,或者觉得会耽搁了自己的工作,其实这也是一个学习成长的机会,我也是很珍惜去做,同事们也是相处得愉快,让我也是感受到在这的温暖,想留下来,做好自己该做的事情,会计的岗位工作我能顺利的做好,同时也是还有很多可以提升的方面,也是要积极的去做好。

  当然还有不足,以及经验方面要继续的提升,而今转正,也是一种责任,自己要担当起来为单位的财务工作,去出自己的一份力,做好自己该做的,立足岗位。

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