超市店长工作计划

时间:2020-10-27 11:47:15 工作计划 我要投稿

【实用】超市店长工作计划4篇

  日子如同白驹过隙,不经意间,又迎来了一个全新的起点,让我们一起来学习写工作计划吧。那么我们该怎么去写工作计划呢?以下是小编收集整理的超市店长工作计划4篇,欢迎阅读与收藏。

【实用】超市店长工作计划4篇

超市店长工作计划 篇1

  一、店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

  1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

  2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

  3. 建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

  4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

  5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  6. 重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

  二、经营管理

  1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

  3. 在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

  4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务.

  5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

  6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

  为发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作:

  1、加强规范管理,鼓励员工积极性,树造良好形象。加强员工间的交流与合作,不断规范管理,除了每天要打扫店内外的卫生外,每周还要进行一次大扫除,尤其是对产品的货架展示进行了合理调整,使店内整洁、有序,树造了良好的形象。

  2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用 做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的`积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体 。

  3、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

  4、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

  5、当日积极回笼公司货款,做到日清日结。为配合公司财务工作,按时将已开单据呈报回公司财务,确保不存留任何问题,

  6、按时上下班,做到不迟到,不早退,认真完成当日工作.

  7、当顾客光临时,要注意礼貌用语,积极热情为顾客服务,做到要顾客高高兴兴的来,满满意意的走,树立良好的服务态度和工作形象,靠周到而细致的服务去吸引顾客。

  8、严格执行公司政策,确保产品价格的准确。杜绝员工私自打折。

  9、积极拓展渠道,维护老客户,拓展新客户,只有提高服务质量,今后还将继续努力保持店内形象,维护店内卫生,完善专卖店各项制度的管理.

  总之,树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

超市店长工作计划 篇2

  营销目的:通过系列优惠商品活动,回馈会员;以“月圆”之名体现会员价值;通过提升体验,吸引顾客回流;通过大力度活动,在商圈中引起轰动,制造爆点,吸引公众目光,进而提销售。

  月满中秋 共享天伦

  SP1主题:月满中秋,惊喜“拼”出来

  活动时间:9月14日-9月18日

  兑礼时间:9月14日-9月19日

  活动内容:爱拼才会赢!活动期间,在本商场百货或超市消费(不含自收银专柜),每张打印出来的电脑小票的底部会随机出现“中”、“秋”、“快”、“乐”某一个字,集齐四个字即可兑换中秋大礼包一份!

  大礼包明细:品牌月饼一盒+30元百货券+10元超市券+2张电影兑换券

  活动规则:

  购物小票自行妥善保管,集齐后即可到服务台兑换礼包;

  个人兑换无限制,购买越多,中奖机会越大;

  黄金珠宝、钟表首饰、烟酒家电、团购的小票不参与。

  费用预估:10000元

  SP2主题:衣见倾心,大牌礼献中秋

  活动时间:9月14日-9月18日

  活动内容:中秋期间,全场流行服饰名品倾利钜献,200元换500元电子折扣券!先换券再购物,劲享折上折!每天15:00-16:00,一楼中庭中秋“8.15元、81.5元专场”劲爆来袭!看得到的价格,想不到的质量,猜不到的款式,抢到就是赚到,赶快出手吧!

  活动规则:

  顾客在一楼服务台即可以200元兑换500元电子折扣券,每人限兑换1000元;

  兑换电子折扣券仅接受现金、银联方式支付;

  8元均价限时抢购活动结束后随即恢复原价,抢购时需注意人身财产安全。

  费用预估:25000元(专场活动供应商携手让利)

  SP3主题:无现金日,快捷支付100%立减

  活动时间:9月14日-9月18日 每天21:00-收市

  活动内容:移动互联网时代,福利触手可及!活动期间,百货区不接受现金、银联形式支付,敬请谅解!消费时使用微信支付、支付宝支付还可享受100%随机立减活动,最高立减300元!无现金日,拎着一个手机去逛街,生活就是这么轻松自在!

  活动规则:

  活动期间每个用户(同一个微信、账号、手机号视为同一个用户)仅限享受5次立减优惠;

  随机立减部分为腾讯、阿里巴巴友情支持,如有问题请直接咨询以上客服;

  费用预算:0元

  SP4主题:月圆“十分”大抢购

  活动时间:9月14日-9月15日

  抢购时段:每天9点、12点、15点、18点、21点准时开始,每次持续10分钟

  活动内容:月圆之夜,惊魂10分钟!活动期间,超市区特别推出“10分钟抢购”活动,场内所有正价商品一律8折优惠!与速度比拼,抢到就是赚到!月饼也参加哦!

  活动规则:

  本次参与抢购的商品仅限场内正价商品,特价和团购不参与;

  在10分钟付款或排队等待付款的顾客均可享受8折优惠。

  费用预估:0元(毛损)

  SP5主题:VIP礼遇,加1元多1斤

  活动时间:9月14日-9月18日

  活动内容:中秋特别回馈,50款超低价民生爆款(详见店内宣传单页),等你来扫货!活动期间,会员持卡在超市区全场消费满108元,加1元即可获赠散装果冻1斤!消费满138元,加1元即可获赠80#苹果1斤!消费满168元,加1元即可获赠散装月饼1斤!数量有限,换完即止!

  活动规则:

  会员消费时需使用会员卡买单;

  每张购物小票仅限换购一份礼品,换完即止;

  特殊专柜及团购的小票不参与活动。

  费用预估:12000元

超市店长工作计划 篇3

  总结20xx年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但本身还是有诸多的不足,整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。面对20xx年的机遇和挑战,在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、仓库、销售,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,和员工更多的思想沟通与技能培训,改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。

  全年重点工作:

  1、强化自己理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。

  2、本年进行售货员业务综合能力的培训,实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。

  3、加大“佰乐百”品牌宣传力度,为公司超市发展奠定坚实的基础。

  4、规范店面标准,统一商品陈列,塑造品牌,提升影响力。

  5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行“进店有问候,售中有服务,走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔,无理取闹,死搅蛮缠,我们一定要心平气和,有礼貌化解矛盾。

  6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。

  7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

  8、巩固好现有TG市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源。

  9、注重安全(商品、消防、人员),做到安全零事故。

  10、配合公司政策做好各项工作。

  3月份:

  1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。

  2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。

  3、做好元宵节的促销工作。

  4、三八妇女节活动促销活动的安排。

  5、超市店季度考核。

  4月份:

  1、做好清明节前促销。

  2、针对当地市场调研分析,员工分批进行调研活动,总结竞争市场发展动态。

  3、对外地区供应商的调研。

  4、5.1前期店面需做好促销计划和备货工作。

  5、超市店季度考核。

  5月份:

  1、店面做好5.1黄金周的促销工作。

  2、季节性商品货源的跟进。

  3、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提

  前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。

  4、超市店季度考核。

  6月份:

  1、需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。

  2、根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。

  3、针对季节性商品加大力度促销。

  4、超市开展全员培训工作。

  5、超市店季度考核。

  7月份:

  1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。

  2、市场开发及筹备工作计划。

  3、组织召开百货上半年销售分析会议。

  4、超市店季度考核。

  8月份:

  1、公司成立三周年,各店“感恩回馈”促销活动。

  2、对暑期筹备组工作的跟进。

  3、9.1开学前期各项工作准备。

  4、超市店季度考核。

  9月份:

  1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。

  2、对9月1日开学初各店货源跟定,确保货源。 3、9月10日教师节超市活动的安排。

  4、9月27日中秋节促销安排。

  5、超市店季度考核。

  10月份:

  1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。

  2、做好季节性商品筛选。

  3、对营运工作的完善。

  11月份:

  1、过季商品的清退。

  2、开展超市知识、陈列竞赛活动。

  3、开展主题为“关注消防,珍爱生命,共享平安”的“119消防宣传日”活动

  12月份:

  1、准备年终总结工作。

  2、安排超市百货员工年度总结工作。

  3、对店面系统检修,维护,确保全年系统安全。

  4、做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。

  5、做好年底人员安排及安全工作。

  6、超市店季度考核。

  1月份:

  1、召开一次超市百货工作总结会议。

  2、做好元旦期间销售促销活动

  3、对各超市店商品库存的关注,确保节假期间安全库存,需做好春节前备货工作。

  2月份:

  1、做好春节期间销售促销活动。

  2、对超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。

  3、须做好商品库存管理及清退工作。

  4、做好在春节长假前各项工作安排。

超市店长工作计划 篇4

  总结20xx年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但本身还是有诸多的不足,整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。面对20xx年的机遇和挑战,在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、仓库、销售,从每一个细节开始严格要求,在此基础之上,和员工更多的思想沟通与技能培训,改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。

  今年全年重点工作:

  1、强化自己理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。

  2、本年进行售货员业务综合能力的培训,实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。

  3、加大“佰乐百”品牌宣传力度,为公司超市发展奠定坚实的基础。

  4、规范店面标准,统一商品陈列,塑造品牌,提升影响力。

  5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行“进店有问候,售中有服务,走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔,无理取闹,死搅蛮缠,我们一定要心平气和,有礼貌化解矛盾。

  6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。

  7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。

  8、巩固好现有TG市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源。

  9、注重安全(商品、消防、人员),做到安全零事故。

  10、配合公司政策做好各项工作。

  3月份:

  1、对开学之际各超市店人员到岗的关注。

  2、开学初期各店商品货源的关注,确保充足货源。

  3、做好元宵节的促销工作。

  4、三八妇女节活动促销活动的安排。

  5、超市店季度考核。

  4月份:

  1、做好清明节前促销。

  2、针对当地市场调研分析,员工分批进行调研活动,总结竞争市场发展动态。

  3、对外地区供应商的调研。

  4、前期店面需做好促销计划和备货工作。

  5、超市店季度考核。

  5月份:

  1、店面做好5。1黄金周的促销工作。

  2、季节性商品货源的跟进。

  3、超市运营部开展“季节性商品特陈”主题。各店面需提

  前计划做好商品筛选、陈列方式、陈列位置、促销方法等。

  4、超市店季度考核。

  6月份:

  1、需做好6月1日儿童节期间文具、玩具等促销工作。

  2、根据实际经营情况需做好6月20日端午节活动的准备。

  3、针对季节性商品加大力度促销。

  4、超市开展全员培训工作。

  5、超市店季度考核。

  7月份:

  1、暑期季节性商品的主题陈列及促销。

  2、市场开发及筹备工作计划。

  3、组织召开百货上半年销售分析会议。

  4、超市店季度考核。

  8月份:

  1、公司成立三周年,各店“感恩回馈”促销活动。

  2、对暑期筹备组工作的跟进。

  3、开学前期各项工作准备。

  4、超市店季度考核。

  9月份:

  1、9月1日开学之际各店人员到岗情况关注。

  2、对9月1日开学初各店货源跟定,确保货源。

  3、9月10日教师节超市活动的安排。

  4、9月27日中秋节促销安排。

  5、超市店季度考核。

  10月份:

  1、做好10月1日前黄金周期间销售促销活动。

  2、做好季节性商品筛选。

  3、对营运工作的完善。

  11月份:

  1、过季商品的清退。

  2、开展超市知识、陈列竞赛活动。

  3、开展主题为“关注消防,珍爱生命,共享平安”的“119消防宣传日”活动。

  12月份:

  1、准备年终总结工作。

  2、安排超市百货员工年度总结工作。

  3、对店面系统检修,维护,确保全年系统安全。

  4、做好24号平安夜和25号圣诞节的促销工作。

  5、做好年底人员安排及安全工作。

  6、超市店季度考核。

  1月份:

  1、召开一次超市百货工作总结会议。

  2、做好元旦期间销售促销活动。

  3、对各超市店商品库存的关注,确保节假期间安全库存,需做好春节前备货工作。

  2月份:

  1、做好春节期间销售促销活动。

  2、对超市供应商节前放假和节后收假能送货日的确定。

  3、须做好商品库存管理及清退工作。

  4、做好在春节长假前各项工作安排。

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