实习工作总结

时间:2021-03-29 11:38:24 工作总结 我要投稿

【精华】实习工作总结模板集锦五篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编帮大家整理的实习工作总结5篇,欢迎阅读与收藏。

【精华】实习工作总结模板集锦五篇

实习工作总结 篇1

  努力不一定成功,放弃一定失败”我暑假在社会上漂泊后有深刻的认识。暑假我独自一个人来到外地的辛朋那找份工作挣取些钱,可开始的几天找工作让我带着失落的神态回到归宿地,一连几天找工作失败的经历让我灰心了,我想放弃这个暑假,但我不能放弃,既然我已出来了我不甘心放弃,虽然我是无经验无技术我做一名普通的员工难道社会不给我个机会吗?我告诉自己,不能放弃,我要奋斗下去,最终我通过中介所找到了一份还算满意的工作。

  工作虽然是通过中介找到的,但对于我来说,从现在开始我要奋斗了,我未曾放弃理想,只是所达到目的渠道不同而已。我独自一个人在电子厂工作,电子厂中做那线路板对于我来说并不陌生,更别说是有压力了。也许我是刚刚从学校出来的,也许我是受外国工人工作态度多熏陶所致,而舍弃了中国那工作时漫不经心而一味的想到自己得到了多少而不曾想过今天自己做了多少事,守望时间工作的人又有几分心思在工作呢?那对于老员工来说是十分的普遍的,但线长只能数落新员工,每天受气的就属那新员工了,不过我还算幸运了未曾受气相反我们的线长对我还是比较的关照的。

  后来我也不知道我们线长看中我那点让我去修理那功能坏机,对于一名对全电路零件的布局都不熟悉,对于一个曾经未曾学过修理而无人来指导又怎能在短时间内做好那件事呢?但自己依旧勉强的答应下来了。开始的那一两天看到这么多的功能坏机,再想想自己的无能,不知从何下手修理。看到它们我心浮气燥,为何要我来修理那些“垃圾”呢?那刻我无助了,我要放弃了。我向线长说明了我的无能,我不能修理那坏机了,希望有更好的安排。后来线长叫个技术员来指导我修理。一块一块线路板在我的手中修好了,让我感到成功的喜悦,成功的气息带走了先前的烦燥,带来了自己喜欢上了修理“垃圾”的事了。

  接下来的日子我就是做修理工作的事了。修理不仅仅让我学会了修机的技术,更重要的是让我认识了今后的生活中当自己面对陌生事情时,该沉住气,知道从那个角度来分析问题,来解决问题,来完成对陌生事物的探索,修机让我成熟了一点。让我体会到做事的过程是历练自己,认识了别人,对社会深层的把握,这些都不断让我成熟从容,这过程中在一点一点的削减我的书生气,在打磨我那些跟不上时代变化的书本知识,在剥离我原有的一些难以改变的观点,在工厂的嘈杂的声音中细细的体会这些过程是生活中极有意义的事情,这既是享受,也是折磨,更是一次历练。

  暑假社会这一游不仅仅带给我的是金钱,更重要的是让我对人生有了新的认识,有了新的感悟。对社会我直接接触了消除了先前的一些偏见,又从社会上认识了自己在那些方面的不足自己还要努力的改进。

  先前我想从此挫学到社会上漂泊闯荡,至于社会的辛苦我早有耳闻了,但我想的是:“每年从各高校中走出一批又一批的学生但对于他们其中又有多少学习到东西呢?又有多少可以在社会上立足呢?带着梦想来到大学中最终自己的梦想也被弥腐的大学生活所吞噬,那与不来大学有何区别呢?社会不好生存,更别说是发展了,但我不会象那些自命为什么大学生的人而歧视职业的高低来过分的挑剔工作,我会从基层来做,从基层学习,辛苦对于我来说并不害怕。面对每年高校生失业情况,让我不得不疑惑”知识改变命运“是否对于每个人来讲都是一条公平的起跑线,疑惑的是为什么中国那么多的博士生没有辉煌过;疑惑的是为什么每年有那么多的准博士生走上自杀之路;疑惑为什么大学生失业率依旧那么高。

  知识也许只是改变我们人生条件之一,但对于每日在象牙塔里面渡过的学生来说他们又拥有社会社会对其经验、技术的需求吗?有多少人从大学走出来可以从事自己所学的专业工作呢?一脑的书本知识;一身的书生气质;一串的书本逻辑而未吸收社会实践的过滤;而未经历颠簸命运的冲洗,让别人看起来十分的幼稚而待成长。再展望与社会上有多少人是通过社会劳动实践来选择自己奋斗的目标,最终有所成就,此刻我更加感觉到我们大学生目对如此竞争激烈的社会生存的危机。

  对于我们大学生来讲不应该过分的相信”知识改变命运“知识仅是其中的条件之一,沿着许多成功者足迹来勘察,我们可以看到成就梦想的路途知识可能是斩断路途中荆棘的刀但在前行的过程中更需要我们课堂上无法学习到的东西,也许我们从社会上吸取了这些知识才能真正改变我们的命运,才能羽翼丰满,让我们飞出藩篱飞向成功。

  学校让人学习了那生硬的书本知识,让热血男儿变的更加弱小;社会让人学会了如何来生存与发展,让书生气的学者变的更加的疯狂。但无论是在学校还是在社会,我们依旧在学习,在学习中奋斗,至于奋斗的结局有谁预先知道呢?但我们要坚持“努力不一定成功,放弃一定失败”的心态来奋斗。

  其中总是要遇上各种挫折各种自己无法想象的灾难,在我的心中似乎每个奋斗都要经历灼烧他们心理承受力和人格尊严的故事,而对于其所达到的成绩就与他们内心所经受的煎熬的程度所成正比。生活中的奋斗者多,而至于有所成绩的奋斗者却十分的少,大部分人无法承受内心的煎熬而放弃了,最终无法成功。人生中既然选择了自己奋斗的目标而坚持”努力不一定成功,放弃一定失败“的心态来奋斗来努力,至于成功与失败在天意了,过分的计算结果只能让自己犹豫前,错失成功的机会。

实习工作总结 篇2

各位来宾、各位领导、同志们:

  上午好!

  教育实习是我院一项重要工作,是学院突出“职师特色”和落实“发展应用性教育、培养应用性人才、建设应用型大学”办学宗旨的重要途径,是师范教育贯彻理论联系实际原则的重要教学实践环节,是教学计划中不可或缺的组成部分。通过教育实习,可使实习生熟悉学校教育的情况;初步掌握学校教育的规律;培养其独立从事教育教学工作的能力;巩固其专业思想,增强其从事教育工作的事业心和责任感;使其将所学的基础理论、专业知识和基本技能综合运用于教育和教学实践,提高实际能力和整体素质。 为做好教育实习工作,我院开展了多方面的工作,其中,教育实习基地建设是一项重要工作。在建设教育实习基地工作中,从xx年开始,就与在座的各学校保持着长期稳定的合作关系,我们得到了大家的宝贵支持和无私奉献,各学校为我院教育实习工作做出了重要贡献。在此,我代表学院对各学校和各位校长、主任深表感谢! 在今年,我院共有178名师范生和59名非师范生于20xx年xx月x日--xx月xx日期间到42所中等职业学校和普通中小学进行了为期4-5周的教育实习。本次实习取得了良好的实习效果,不仅学生教育教学能力得到了巩固和提高,而且学院与各实习学校的合作更加深入和密切,是一次非常成功的教育实习。为了更好的总结过去,展望未来,现将本次教育实习工作汇报如下:

  一、主要工作概况

  (一)高度重视,积极筹备,各项准备工作有条不紊

  1.学院领导高度重视教育实习准备工作,进一步加大实现经费支持力度。 今年的教育实习期间,正是我校接受本科教学工作水平评估的关键时期,做好实习准备及管理工作是迎接考察评估的重要环节。为此,上学期末开始,学院领导就多次在教学会议上强调各有关单位要高度重视实习工作,要及时做好各项准备工作,确保实习效果,从而在思想上保障了教育实习工作。学院还及时召开院务会,通过调整教育实习经费的决定,加大了实习经费支持力度,使教育实习经费总额翻了一番,缓解了教育实习经费比较紧张的问题,为教育实习工作提供了经费保障,使实习工作更加顺畅。

  2.学院以评促建,进一步完善实习管理制度。 为使教育实习更加规范、高效,针对我院教育实习工作状况,结合我院进行的本科教学工作水平评估的要求,学院教务处于20xx年6月对《北京联合大学师范学院教育实习文件汇编》、《教育实习教案》格式要求进行了系统修改,既规范了原有管理,又同时增加了《教育实习报告》、《教育实习记录》等项目,使我院的教育实习管理文件更加完善、合理,为实习工作提供了制度保障。

  3.各系精心准备各项实习工作。 各系结合学院统一要求和教育实习管理文件的修改,在实习开始前均成立了实习领导小组,选派带队教师和指导教师。在认真学习学院《教育实习文件汇编》、《教育实习手册》及总结前几届实习经验基础上,对教育实习进行了精心的安排。各系还积极与各实习学校联系,并得到了42所学校的大力支持。每个系都在各个方面开展了有特点的、有针对性的精心准备工作。各系通过宣传栏等形式加强教育实习宣传,并积极进行相关课程改革,为教育实习做好准备。各系领导对带队教师和学生做了教育实习动员,明确实习的目的及意义,明确实习结束应该完成任务,以及一些注意事项和纪律要求,还进一步明确了指导教师的职责,并就学校有关教育实习的规定做了详细的介绍,使带队教师和学生从思想上更加重视教育实习工作。

  (三)各实习学校鼎力相助,教育实习工作成效显著 在我们所合作的实习学校中,每所学校都是一个有着优良学风和校风的学校,各个学校领导和教师对我院学生全方位的关心、指导和帮助,为我们创造了一个良好的教育实习环境。各实习学校教学处为实习生安排了教研室,配备了办公桌椅和办公设备,对他们进行班组编排,并委派专人担任班主任和教学辅导老师,全面负责实习工作,对我们的实习工作给予了大力支持。 在实习过程中,各个实习学校热情接待实习生,选派经验丰富、责任心强的老师担任指导教师,精心安排和实施专业教学实习和班主任工作实习。各实习学校为实习生安排了多堂优秀教师的示范课、观摩课,对实习生的成长起了很大促进作用。实习学校还为实习生提供了很好的实验室环境。实习学校领导还对我院的师资培养计划及课程设置等方面提出许多宝贵的建议,也使我们了解了中职学校最新发展动向和需求。

  例如,接收我院电子信息工程专业师范生实习的北京市电子工业技工学校、北京无线电动力技工学校、北京电子信息学校、北京市电气工程学校、北京邮电工业学校、北京城市建设学校、北京市第二轻工业学校、北京市朝阳区技术学校等单位,他们都认真、详细地接待、指导实习生的工作计划,校领导和指导教师对实习生进行精心指导,为学生实习创造便利条件,使我院学生得到了锻炼,促进了成材。多年来,由于实习表现突出,实习生受到实习单位的肯定,连续多年有多名学生被接收留在实习学校任教。

  计算机科学与技术专业的实习工作也得到了实习学校的极大支持与帮助。北京市医疗器械学校、西城电子工业学校、实用美术学校、丰台区职教中心校、求实职业学校、宣武区职业学校、第二轻工业学校等实习单位,克服各种困难,尽可能的给我院学生营造优良的实习环境,特别安排了办公室及微机等办公设备,特别安排了非常有经验的老师传、帮、带我院的学生,对我院学生严格要求,从日常的生活到课堂教学,从课件的制作,教案的编写,到班主任例会,所有这些都得到了实习学校老师无私的帮助,有力保证了本次实习的圆满成功,有力保证了我院学生实习质量。我院学生感觉收获非常大。实习结束后,医疗器械学校的安宁老师还就今后如何改进教育实习工作与我院进行了深入的探讨。

  北京财经学校、对外经贸大学附中、北京财会学校、团结湖二中和现代职业学校是我院稳固的教育实习基地,每年都接受经济贸易系的学生进行教育实习,从学校领导到实习指导教师对我院的工作都给予了大力的支持。丰台职业教育中心的校领导对我院的实习工作非常重视,专门组织了接待工作,校长和教务主任对学校的基本情况进行了介绍,并且当天就对每个实习学生安排好了授课辅导老师和带班辅导老师,在繁重的日常工作中还抽出时间听实习学生的课,最后实习结束时还专门开了座谈会,互相交流心得和意见建议,给我校的实习工作给予了很大的支持。

  求实职业学校特意为英语专业实习生安排了各种讲座,学校党委书记和校长亲自主持座谈会,座谈教育实习工作,给实习生提出了殷切的希望,还特意安排了多节教育实习研究课。民族文化艺术学校以中非论坛北京峰会为契机,让我院实习生指导和组织了“英语演讲比赛”,并给实习生颁发了优秀指导奖证书。和平街一中今年共接待我院英语和汉语言文学专业共17名实习生,该校全力支持我校学生实习工作。从接待、安排实习生的教学任务、班主任工作、指导实习生的教学工作和班主任工作、评定实习生的实习成绩等方面都是很令人满意的,取得了良好的实习效果。该校对我院实习生严格要求、精心指导,使教育实习工作能按要求顺利地进行。

  另外,教育实习是把我们师范学院与实习的中职学校联系起来的.一座桥梁。通过这次教育实习,我们可以清楚地知道目前中职学校的发展状况以及未来的发展趋势,可以了解他们的生源情况,了解他们的课程设置等。例如电子信息系考虑到他们今年的师范生是信息控制技术方向的师资班就给信息控制技术教研室的各个指导教师布置了任务:要求每位指导教师必须与实习学校进行联系和交流,了解他们的课程设置、他们的教学计划、对师资力量的需求以及他们对毕业生的要求等,通过比较,来更好地促进我们的专业课程的设置,确定我们培养学生的目标。我们要求每位教师进行专业论证,提出自己的观点,目的就是为了更好的促进我们以后的教学、合理的设置专业课程。事实证明,通过这次调研,每位老师的收获都很大,提出了自己对电子信息系课程设置的观点。

  (四)严格管理,认真总结,高质量完成教育实习任务

  1.各系组织学生严格按学院规定做好实习报告撰写、实习成绩评定及总结工作。 为加强实习管理,提高实习质量,从今年开始要求实习生撰写教育实习报告。为做好实习报告撰写工作,带队教师和实习生认真研读撰写要求,严格按要求认真地完成了教育实习报告的撰写工作。各实习学校为实习生召开了教育实习总结座谈会。各系也对这次教育实习进行了认真总结。

  2.经过系统实习,学生收获颇多。

  通过这次教育实习,学生们普遍反映增长了见知,开阔了眼界,教学能力得到了提高。他们的共同特点是:熟悉教材内容,能适度把握教材内容的深广度,理论基础扎实;板书设计合理,书写整齐,教态自然大方;基本上都用启发式教学,课堂气氛活跃。同时认识到上课过程中运用教学课件,在课件设计上有自己的想法,同学们普遍认为制作课件的过程也是老师设计课程最好的过程。

  总而言之,由于全院师生的积极参与和共同努力,圆满完成了xx级师范生的教育实习任务。

  二、教育实习工作反映出的主要问题及今后工作思路

  (一)主要问题

  1.学生基础知识欠扎实,适应能力、实践能力及分析和掌握中学教材的能力需要提高。

  2.学生与人沟通、交流的基本素质及管理学生的能力等需要加强。

  3.与实习学校的合作关系需进一步加强。

  各实习学校给我院的支持和帮助非常大,几十所学校与我院有长期、稳定的合作关系,并与12所学校签订了合作协议,但为更好地加强我院学生教学实践能力的培养,我们深感与实习学校的合作关系还需进一步加强,需要在一个新的平台加强联系和合作,形成一个良好的有利于合作双方定期沟通、交流的机制。

  (二)今后教育实习工作的主要思路

  1.创造条件,下大力气,加强学生基本素养及基本技能培养。 加强基础知识、基本技能教学,尤其要提高学生实践能力和适应能力。

  加强学生的全面素质培养,尤其是提高主动性的教育,要求学生对实习工作中的每一件事,都要主动、积极做好,做到位。

  加强微格教学,强化师范生教学技能训练。包括教案撰写、讲课技能、板书技能、与学生沟通技能等。

  总之,要创造条件,营造氛围,为学生各方面能力和素质提高提供各类活动和机会。

  我们相信,随着我们教育教学改革步伐不断加快,加上各实习学校的大力支持和无私帮助,我们的教育实习工作必将走上一个新的台阶,学院各项工作必将取得更加突出的成绩。

  谢谢!

实习工作总结 篇3

  为期半年的顶岗实习马上就要结束了,近五个月的实习生活让我初尝了身为一名教师的酸甜苦辣,也更让我体会到当一名教师所肩负的责任。我面对的是赵中11—18和11—19两个班的孩子,经过选择之后,我成为了19班的实习班主任,还记得我刚到那天去班里作自我介绍时他们欢喜的表情,还记得说到即将到来的离别时大家的不舍。但我心里很清楚,我在他们人生旅途中只是一段小的回忆,而他们将是我作为一个班主任工作旅程的一个开始。

  我很幸运能够有这样一个机会去锻炼自己。班主任工作对于我们在校大学生是一件非常棘手的工作,因为这项工作我们在课本中是学不到的,它是需要我们在实践中积累得来的。班主任是一个班级的精神统治者、班级工作的组织者、管理者和策划者,对良好的班风和校风的形成起到举足轻重的作用,因此这要求班主任老师一定要有较高的个人素质和理论修养,需要不断完善自我。

  作为实习班主任,就是帮助原班主任进行班级管理。管理的第一项即与学生的熟悉。19班是文科班,相对于理科班人数较少,只有33个人,更加方便我记忆。我向原班主任杨老师要了一份上学期的成绩排名单,慢慢熟悉他们相对应的人与他大概的成绩情况。同时记住各个班委的名字,他们是我今后展开工作的左膀右臂。

  实习班主任最经常要做的就是查每天的早操以及自习课情况,在保证了他们的出勤的同时,同样也锻炼了我的意志。在自习课上他们经常会问我问题,最开始的时候,因为是生物老师,并没有人问我问题,大家都安安静静的写作业,但是某次某个学生突然问了我个数学题,我算了一下,给他讲了一遍,瞬间收到了学生们佩服的眼神,问别科问题的学生马上多了起来。可见教师应该具备良好的知识储备,以加强自身素质,提高

  学生对自己的认可。同时,通过帮助学生解答疑惑,也让我自己的知识得到复习和提高。学生的主要任务是学习,但这不是单一任务,在学生的生活中不仅应该有智商,还应当有情商的成长。我组织了三次班会,主题分别是"我爱我的班""伟大的母亲"以及"父爱无边",第一次在上学后第二周,大家一起出板报,同时装饰教室,旨在促进班内学生的交流,因为文科班是学校从各个班抽调出来组成的,很多人之间并不熟悉,所以借这次班会来互相熟悉达到团结班集体的目的。后两次分别在母亲节以及母亲节之后的一星期。让学生们观看了电影《婚纱》以及《海洋天堂》,看完之后大家自由交流感受,旨在让他们感念父母对他们深沉的爱,激发学习的动力。

  班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生进行心灵沟通的过程。一个优秀的班主任不应是个高高在上,脱离学生的"统治者",而应该深入了解学生内心的想法。只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢、方法得当,才能达到教师对学生的成长提供指导,学生对教师的工作给与配合支持的目的,从而收到好的教育效果。

  爱心在班主任和学生的沟通中也起着关键作用。只有对学生付出真心,才能赢得学生对自己的尊重和信任。班主任要用个人的魅力征服学生,要用自己的热情和朝气去感染学生,而不能一味的拿教师威严去震慑学生。

  同时作为班主任,对待学生就要一视同仁,不能偏袒谁,不能因为这个学生学习好就对他或她宠爱有加,而对经常调皮捣蛋的学生就恶言相向。首先我是通过日常观察,了解学生的特点和性格,再对症下药。为了能够了解学生的日常行为,我经常在晚修的时候检查他们的纪律,在下课的时候看看他们都会干些什么;早操的时候去查勤,防止他们偷懒。

  班级管理工作千头万绪,工作千差万别。近两个月的班主任实习工作让我在各个方面的能力都得到了锻炼,让我的综合素质有了很大的提高。其中的酸甜苦辣值得我在以后的生活不断咀嚼、回味、探索。但是我明白自己身上还后很多不足,我还需要继续学习,不断提升理论修养。班主任实习工作虽已结束但也是开端,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,我也感受到了不久的将来一份沉甸甸的责任。

实习工作总结 篇4

  20xx年7月6日至8月7日,经人介绍,我在xxxx公司实习,主要负责文件的写作与整理、数据统计和录入、档案的归纳、收发来往信件、筹办会议等工作。在实习过程中,我将自己在学校学到的专业知识与实际工作相结合,收获颇多,不仅提升了自己的专业素养,而且更提高了自己解决问题的能力。

  一、实习目的

  通过在xxxx公司的实习了解公司的主要开展业务及业务开展情况,了解了公司的工作流程。通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础。

  (一)加深对职业与行业的了解,确认喜欢或擅长的职业

  了解职业行业有很多方法,譬如阅读相关的文章,请教业内人士,但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中,你可以确定自己是否喜欢这份工作,自己能否胜任。如果喜欢又胜任,以后毕业找工作,就可以把它作为目标职业;反之,就要寻找新的工作方向。

  (二)为从学生向职场人士转变做准备

  人们常说,大学是个象牙塔。确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。

  最近网络上有一篇流传颇广、影响颇大的文章《我为什么坚决不用刚毕业的大学生》。文中列举了一些在应届毕业生不算少见的现象:跳槽频繁,而且离职也不通知原公司;上班煲电话粥,三个应届毕业生令公司一个月的话费涨了7000多块钱;好高骛远、不切实际,张口就财富500强的例子,提出的建议都需要上千万的投资,所以,不要老抱怨公司不愿招聘应届毕业生,有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换。

  (三)增强找工作时的竞争优势

  曾经有公司做过一项调查《雇主如何选择应届毕业生》,参与的公司包括外企、国企和民营企业,规模也有大有小。有一个题目是让他们选择看重的方面,包括学校、专业、成绩、证书、实习经验、社会实践、户口等。结果不同性质与规模的公司侧重点有较大的不同,唯有一个要素是所有公司都重视的,那就是和应聘职位相关的实习经验。所以,如果你们在大学期间有相关的实习经验,在找工作时会有很大的优势。而且不少公司会挑选实习中的优秀者留下来成为公司的正式员工,这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使用,并成为其挖掘“早期人才”的战略之一。譬如IBM去年的实习生中有50%留在了IBM,他们希望今年这个比例可以提高到80%。

  二、实习内容

  回顾自己在xxxx公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。

  作为一名实习生我进入了恩泽建筑机械公司,担任行政部的一名行政助理。行政部作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是企业内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了行政部工作繁杂性。作为行政助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。

  助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。

  刚开始进入行政部工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。

  在这一个半月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。

实习工作总结 篇5

  实习目的:理论与实践相结合。把在学校课堂上课本上学到的东西,具体运用到实践之中,提高实际工作能力,丰富社会经验。以至于迅速成长起来。

  实习时间:20xx.4.20-20xx.5.20

  实习公司:华夏人寿保险股份有限陕西分公司

  实习部门及职位:华夏人寿银行保险部客户经理

  实习地点:中国工商银行西安分行长缨路支行

  实习工作总结报告:

  由于我要参加专升本考试,所以开始实习的时间稍微晚了些。

  4月10号考完试,在经过几天的休整后,我开始了我的专业课实习,我选择了华夏人寿股份有限公司,选择华夏是因为这是一家年轻的公司,他成立于XX年12月,是由中国京安信用担保有限公司、天津港(集团)有限公司、天津市高速公路投资建设发展公司等六家大中型企业发起,经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。

  公司发展愿景:做华人首选的保险服务商

  公司目标:第一阶段:三年内把华夏人寿建设成为一家机制灵活、有特色的专业化中小型寿险公司;

  第二阶段:经过十年时间的努力,通过创新形成企业核心竞争力,进入全国十大寿险公司行列,奠定集团化发展的基础;

  第三阶段:十到十五年内,将华夏人寿建设成为一家拥有综合发展能力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广大客户信赖的综合金融服务集团。

  公司核心价值观:爱与责任

  经营理念:诚信为本、创新为先、人文关怀、回馈社会

  公司司训:感恩衣食父母,传递愛与责任;磨砺专业功夫,坚守职业良心;践行鹰雁文化追求价值成长;永葆创业激情争当华夏第一

  在4月23日,我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班,我们这个班一共有76人,在新人班的时候,我担任班上的生活委员,协助助教卢莎老师组织伙伴们的生活,为伙伴们服务,让大家在紧张的学习之余有一个舒适的生活来调节。同时,我也每天带领大家做动感晨操,丰富了大家的业余生活。最后在我们一起努力下,我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号,我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。

  经过近一个多月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前,我成长了许多,变得更加成熟更加稳重,开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习,去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业肯定会如鱼得水,肯定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦卑,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对现在,这样才能有进步,有以后更好的发展。

  在这近一个月的时间里,我自己的表现有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒服务给了我们一整天的动力,在早会中我们有一个严格的考勤,规范大家纪律性,同时又能提供知识的分享,解决我们在网点作业时遇到的疑难问题,挽救业务伙伴的信心危机,给我们动力和激情,最后通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力。下午,我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以此来提高我们作业技能和实战能力。当然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着许多伙伴纷纷开单,我更是蠢蠢欲动,越越一试。

  针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

  一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可,坚定了我从事保险的决心。

  我是学保险专业的,再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑,虽然我们在入学的时候老师就告诉我们,保险是朝阳产业,未来几年发展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是周围人身边人对保险的排斥,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品,对这个行业都没信心,底气不足,自己连自己都说服不了,自然心情也不会好,又如何去说服客户呢?快乐的工作呢。这次培训虽说很短暂,只有四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。

  二、到银行网点的具体实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长,刺激了我不断的去学习金融知识,充实自己。

  我们之后在公司继续的培训和演练,但是这些还是远远不够的。某些熟悉都还是肤浅的,还需要在实践去检验,在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨,加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来,我觉得自己已经能够比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售话术技巧渠道经理让我开始跟着老人去他们的网点实习,通过一周的实习,我的理论在实践中得到了检验。我的沟通能力和业务技能得到了很好的锻炼。我深刻认识到人际关系的重要,团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手,拿到自己的付出应得的收获

  三、不断的自我总结进步了我的自我学习能力提高了我的综合素质。

  我们在网点遇到的问题我们都会在下午的夕会中提出来,大家一起来讨论解决,我们集思广益,发挥群体作用,假如自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而大家一块来讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度来看问题,结论也就更加全面、公道、正确。在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、解决使我们团队里的每一个成员都得到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身业务技能上的不足,从而不断进步自身业务技能水平。业绩分享的时侯,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的早会主持更是进步了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。综合素质也得到了提高。

  虽说我取得了不少进步但我还存在一些不足:一是工作中有时耐心不足,有放弃的动机。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券,股票知识不够专业。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来,谈资太少。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应作业的需要;熟练去掌握各种业务技能去激情的投入到工作之中,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的进步自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,进步自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一个客户。我相信只要努力工作,一切都会有的,一切也都会好起来的。

  如今马上面临去我自己的网点作业了,既期待又激动。新的挑战即将来临,我相信,我能面对工作中一切的挑战,因为我相信自己,我相信保险,在银行保险这个平台上,我一定会努力进取,赚到我走出学校走向社会的第一桶金。更而演绎出我自己的精彩人生。在今后的工作中,我将做好自己的规划,一步一个脚印,争取将工作做到最好。就像公司司训中说的,争做华夏第一!

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