科室工作总结

时间:2020-10-15 22:32:13 工作总结 我要投稿

关于科室工作总结合集10篇

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是小编帮大家整理的科室工作总结10篇,希望能够帮助到大家。

关于科室工作总结合集10篇

科室工作总结 篇1

  时光飞逝,20xx年就要结束了,回顾这一年的工作,有许多的感慨和收获,现将这一年的工作总结如下:

  一首先感谢一年来领导对我的关心和同事们对我的帮助,在工作中,我能够立足本职工作,认真对待领导交给我的各项工作并坚决执行,严格的按照岗位职责和是不准的标准来要求自己,多看同事的优点,取其之长,补己之短,科室组织的闲时充充电和每周必考的线路提高了我的业务水平,弟子规规范了我的举止言行,因此,在自身修养和业务知识方面都得到了很大的提高

  二现在的工作流程和6s管理与08年相比得到了很大的改善,它的每一步都特别的具体,详细,每一步都是必不可少的,严格的按照工作流程去做,不但能保证安全生产还能提高工作效率,增加经济效益,还能帮我们养成良好的工作习惯,常回头看看是我们工作中不可缺少的一部分,也是我们工作中的亮点,闲时回头看看,会发现业户的违规违纪,在处理业户的违规时,要做到公平,公正,注意方式方法,语气,语调,既能交上罚款还要让他们心服口服,当然,罚款不是目的,而且规范他们的行为以保证车站的发展有秩序的进行。

  三从张站提出的整,学,变,升中我会尽力做到以下几点,上岗前首先要调整好自己的心态,有饱满的工作热情,愉悦的心情会身心的投入到工作中去,其次,在工作中,多看相邻口的同事是如何工作的,如何服务的,他们的工作方法在什么地方可让你借鉴的,如果是同样的问题发生在你身上,你会如何处理,在工作中要多学,多问,多思考,做到一日无事,三日不宁,再次,在工作中要灵活多变多换位思考,多沟通,多站在旅客的角度去思考问题,最终通过不断的学习去提升自己。

  在工作中虽然尽心尽力,但是还存在一些不足,这是我今后需要提升的地方:

  1、工作中不够灵活,考虑问题不够全面,周到。

  2、对细节服务容易受主观情绪影响,不能长久的坚持。

  3、创新能力不强,这方面我要向年轻人学习。

  在以后的工作中我会改正不足,积极的向同事们学习,不断丰富业务知识,提高服务水平,同时我也会一如既往的支持科长和科委的工作,我相信,我们服务二科在刘科的带领下,在大家的共同努力下,我们二科将会更加优秀,我们的顺和也会蒸蒸日上。

科室工作总结 篇2

  我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。==年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将==年工作总结如下:

  一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加局机关组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。==年在全国范围开展了“保持共产党员先进性”的理论学习,作为一名党员,在学习过程中认真按照支部的要求深入学习其内容,掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

  二、工作方面:

  认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。

  XX月份前在供暖所办公室工作,作为单位的窗口科室,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会有部分群众来访,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复”,每次看着来访的群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。

  同时负责各类总结的撰写,收集信息,及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。==月份借调到政工科,主要负责党务这块工作,记得刚踏进这间屋子的时候,感觉挺微妙的,不绝于耳的键盘声,每个人埋头工作的热情,深深的感染着我,心里暗暗的给自己鼓劲加油。工作角色的转变,使自己意识到工作水平较其他的同志差距离还很大,为了缩短差距,自己定指标下任务,坚持每天学习,紧紧围绕本职工作的特点,努力做到融汇贯通,现具体工作主要包括党务方面的收发文、撰写党务文章、掌握全委党员、入党积极分子、转正党员基本情况,以及党务其他方面的工作。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,这两个月共上报下发各类总结、通知==份。

  同时来到这个新集体,总的感觉“团结,友爱,互助”是这个科室最大的特点,作为新同志的我,每天都会有这样那样的不懂,每名同志都会用心热情的“知无不言,言无不尽”,在这样的一个大集体中工作,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

  三、存在不足:一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。

  为了把==年工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取==年的工作更上一个新台阶。

科室工作总结 篇3

  20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长,医院科室年度工作总结。

  一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式

  1、首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。

  2、树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度。一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。

  3、科室一方面加大对医生的管理和培训。

  4、积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。

  一是抓合理用药。

  二是抓单病种费用。

  三是抓一次性材料的使用。

  四是加快病床周转。

  通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。

  二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1、注重人才队伍建设

  我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养。09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。

  2、强化规章制度的落实

  科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:

  三、不足之处

  廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。

  总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。

科室工作总结 篇4

  本学期,在上级教育部门中心校的正确领导下,全面贯彻执行党的教育方针,坚持以高效课堂为切入点,强化教育教学研究和常规管理,深入实行改革,逐步改变教学模式。加强教师队伍建设,调动全体教师、学生的积极性和学习、工作热情,发扬优良的校风、教风、学风,上下一致,团结协作,加强教学研究,不断解决教学中的新问题,全面提高教学质量。现结合本校实际,总结如下:

  一、加强校领导队伍建设,充分发挥班子成员的主导作用。

  作为一支较年轻的校领导班子,面临着实践高效课堂、提高成绩和特色校创建、校园文化建设的多重压力,我们通过学习,虚心听取中心校领导的意见,大大提高领导管理业务水平。此外,还经常向一些兄弟学校请教,学习一些好的经验和有效的管理方法。还经常带着问题学习现代教育理论,学习学校管理,学习外校先进办学经验和管理经验,不断提高理论水平和管理能力。

  一年来,领导班子团结一致。学期初,领导深入分析学校的教学情况,制订出各项工作计划、规章制度。做到有章可循,心中有数。指导教师制订出切合本班实际的班主任工作计划,行之有效的教育教学工作计划,并热心帮助、指导年轻教师工作,大胆进行了课堂教学尝试。一学年来,在领导的直接指导下,全校教师业务能力及教学热心有所提高,教学风气等方面受到上级和周边村民群众的肯定和好评。

  学校领导有强烈事业心和高度责任感,每天都是早到校、晚离校,以校为家。校长郝传以校为家,兢兢业为,把学校的各项工作管理得井井有条。在全校师生的共同努力下,成功通过的教研室的教学督导评估工作。积极推动和组织家访工作,深入了解家长对我校的工作意见,及有关教师的教学态度等情况,做到学校、社会、家庭的有机结合。

  加强教学管理,全面提高教学质量是学校领导义不容辞的职责。学期一开始,领导带头完成各项常规任务,带头担课。深入学习、领会中心校提出的以“先学后教”为中心的教学模式,以“还课堂给学生”为中心,以提高学困生为抓手,切实推进教学理念、方法、模式的改革。领导班子深入课堂听课,了解教学改革的动态,掌握教学第一手材料,为深入指导课堂教学作依据。在领导的带动下,教师相互听课、评课已蔚然成风,大家实实在在地研究课堂教学微观领域经常面临的问题,发表意见,交流困惑,提高了教研组的凝聚力和研讨能力。

  二、重视队伍建设,培养优秀师资。

  师资力量的雄厚与薄弱,直接影响学校的教学水平。一年来,我校注重对教师队伍的建设。首先加强职业道德修养,开展教师政治业务学习与网络教研。在教师队伍中,也或多或少存在一些问题。以不断提高教师管好班为重点,不断激发其献身山区教学的积极性,使青年教师迅速成为教学骨干和学科带头人。

  在教师管理上,以教职工考核、绩校工资的发放为契机,学切实把教师的管理制度落到实处,坚持坐班制、考勤制,出勤与教职工考核、绩效工资直接挂钩。学校涌现出了很多以刘国丽老师、刘泽红老师为首的爱岗敬业、以校为家的模范。

  三、加强德育工作,建设文明校风

  德育是五育之首,本学年度我校成立了德育工作领导小组,专门制订了学校德育工作计划,并开展一系列活动进行德育教育。

  1、通过校会、主题班、队活动开展各种教育:

  2、坚持升旗仪式,在国旗下进行五爱教育。

  3、充分利用纪念日对学生进行思想政治教育。

  4、优秀班级评比制度中把学生德育作为评比的一项内容。

  5、要求教师认真上好品德社会课,强调教师应细致耐心做好后进生、顽皮生的转化工作。

  6、充分发挥少先队组织的作用,开展各种活动,以少先队为依托,开展主题教育、慰问活动等进行德育教育。

  教学工作是学校的中心工作。我们,以小学教研室搭建网为依托,通过学课改、抓教研和教学常规,提高教学质量,培养学生学习兴趣。开学初,我们召开教研组长会议,共同商定一学期中的教研组活动,并把活动落到实处。

  1、积极开展了教研活动。全年开展教研课20堂,全体教师参与听课和研讨交流,上好跟进课,并就教学中的问题探讨出解决办法,真正起到了教研的作用。

  2、实行月考制度。除了积极组织参加中心校的月考外,学校还安排自己学校的月考。并鼓励教师自己出试题,对学生每月学习情况进行考核。每次考试都要求学生单人单桌,教师轮换监场。坚决杜绝学生抄袭他人试卷,让他们明白只有平时努力学习,才能取得优异成绩。每次月考设班级学习标兵和进步奖两种奖励。鼓励学生平时努力学习。

  3、教学常规是教师开展日常教学工作的准则,良好的管理体制是我们顺利实施课程改革、提高教学质量的重要保证,因此,我们始终抓实抓好,重点做了几点工作。

  (1)严格按《新课程设置方案》,开齐、上足,教好每一门课程,不随意增减,严禁语数英占用艺体科。每一科到期末都有考核并把成绩上交主任室。

  (2)做好学籍管理工作。随着省学籍国网的开通并投入使用,使学籍管理的维护不再只局限于纸质,使学籍的管理进入信息化、规范化、科学化的时代。所以必须认真学习和掌握相关知识和技能,才能适应时代的发展的要求。

  (3)进一步规范和强化教学常规检查工作。本学年,主任室每月底进行一次教学常规检查。不同年级,不同科目有不同要求,每次检查前教导处提出各项常规工作量,要求老师做到有质有量地完成各项常规工作。每次检查后,针对在检查教案、作业批改、听课中存在的问题,在周前会上公布,表扬优秀,指出不足,面对面提出整改意见,真正做到服务于广大师生。

  (4)以“学生”为中心点,规范学习行为着力抓好学生的“规范”教育。从学生的基础文明行为,养成教育的训练抓起,抓纪律,抓常规,抓行为。本学年狠抓学生早读及午自习、班主任跟班及文明班评比。效果非常好。

  (5)结合学校的特色创建,积极开展各项竞赛活动。通过竞赛有利于提升一所学校的办学层次,从侧面可以看出一所学校的教学质量和办学水平。有朗读比赛,写字比赛,作文比赛,讲故事比赛,作业展评,手抄报比赛,趣味运动会,大型六一游园等。通过以上一系列竞赛活动,培养了一批具有一定特长的学生,为今后参加高一层次的竞赛活动奠定了基础。也极大地推动和促进了学校的特色创建。

  (6)加强毕业班的教学管理力度。一个学校的教学水平,无不从毕业班展现出来。自上学期以来,学校提高对毕业班科任的要求,同时又给予支持鼓励。加强学生的基础知识的掌握、加强毕业班的思想教育、召开毕业班学生座谈会、加强毕业班的毕业模拟考核等以提高毕业班成绩。

  五、加强家访和安全管理工作

  为进一步加强学校与家庭的联系,协调学校与家庭的教育步调,统一学校与家庭教育对学生的要求,共同做好学生的教育工作,促进学生德智体美全面发展。为加强学校管理,增强师生的安全意识,确保学生的人身安全,我们加强了家访和安全管理工作。

  1、学校期初发放告家长书,就学生要注意的学习、安全等要求家长管理教育孩子,加强了学校与家庭、社会的联系,增强了学校的教育合力。

  2、学校做好封闭式教学管理,严格学生外出请假制度。各班做好学生名册的登记和上报工作,做到学生上课,各科任老师做好点名制度、有事先请假制度,做到时时查学生勤。

  3、做好家访工作。家访是班主任工作的重要环节,也是学校教学的重要手段,学校要求每学期各班主任必须全面家访一次。我校采用了走访、电话访、个人与群体教师访等多种方式,严格家访内容要求,要求做好家访记录,发现学生学习成绩有明显进步或退步、旷课、学习上有较大困难,产生畏学情绪等情况的,及时进行家访,使得家庭与学校保持紧密联系。

  4、加强对学生的安全管理工作。安全教育,刻不容缓。我校一年来利用升旗仪式及班会课、品德课对学生进行教育,结合社会安全事故和当地的安全事件,教育学生以防范为主,做到安全第一,构建安全无事故的和谐校园。

  六、坚持财务制度,开源节流。

  1、学校严格执行《唐山市义务教育学校财务管理制度》。

  2、学校坚持财经纪律,勤俭节约,努力改善学生的学习环境、教师的生活条件及待遇,保证教师安心工作。

  3、学校广辟门路,消除安全隐患,改善办学条件。

  4、学校开展安全宣传教育活动,创建平安和谐校园。

  5、学校与社会爱心人士取得联系,解决了多名贫困学生的问题,并为学校捐书数几十册和部分体育器材。

  七、存在问题。

  回顾一年来,我校本着“以人为本”的教育思想,扎实开展教育教学工作,加强教研组建设和教学常规管理,促进了教师队伍建设。但是,在本学年度,还存在一些不足。

  回首过去,成绩有所提高,面对未来,倍感压力很大,我们相信,在上级的正确领导下,在全体教师的大力支持下,面对新形势、新机遇、新挑战,我们将进一步树立信心,理清思路,突出重点,勤奋工作,讲究实效,为霍庄小学努力谱写教育新篇!

科室工作总结 篇5

  任现职以来,自己深感肩头责任重大。为更好地教育学生,自己伏下身子,认真学习,刻苦钻研,并结合学生实际和自身特点,总结经验,不断提升自己的教育教学水平,取得了不错的成绩。现将自己任现职以来的教育教学经验总结如下:

  一、提升自身素质,加强人格修养

  中学班主任是学生学习的榜样,更是学生离开父母进入学校的最离不开的人。班主任和学生们朝夕相处,一言一行都直接影响着学生。为了自身素质的提高,同时也为了让学生“亲其师,信其道,乐其学”,我时刻注意自身的形象,不断提升自身素质,加强自己的人格修养,增强自身的人格魅力,让自己真正做到以身作则,为人师表。具体做法有:

  1、不断学习,提高自己专业水平。

  首先,自己深入学习新课程标准,尽快更新自己的教育理念,用新课程理念指导自己的教育教学工作,并内化成自身的素质。一切为了学生,使每一个学生都尽可能的得到最大的发展。

  同时,为提升自己的专业素养,在工作之余,我还坚持自学,在20xx年12月获得了汉语言专业本科文凭,这使自己在语文教学上如虎添翼,收获颇丰。自己还积极、认真参加各种培训活动,于20xx年参加了第三轮继续教育培训,并参加了计算机高级培训,使自己在素质提升上有了较快发展。

  另外,自己还坚持收看教育频道,及时掌握教育动态,用以指导自己的教学。《河南教育》《中小学青年教师》《教育时报》等报刊更是我成长的“营养品”,从中我学到了很多班主任管理的经验,掌握了很多教育教学方面的技巧,使自己得到了全面的发展。

  2、理论联系实践,提高自己的讲课艺术。

  在不断给自己“充电”的同时,我还积极参加校教科研组活动,认真听课、评课,从中吸取经验,总结教训,自己还主动讲校级、乡级示范课、公开课,认真听取同行们和专家们的评价意见,使自己尽快得到提高。20xx年4月我主讲的《生于忧患,死于安乐》在乡优质课评选活动中成绩显著,被推到县优质课评选活动,获得了全县优质课活动二等奖,尽管成绩不太理想,但在活动中我发现了自身很多问题,并学习了他人的许多成功之处,收获很大,极大地锻炼了自己。20xx年10月,我主讲的《智取生辰纲》在全乡语文观摩课上交流,受到了与会教师和专家的好评。只有自己的讲课艺术提高了,才能在单位时间内给学生更好地教育,也会让学生尊敬自己,学习动力自然也会提高,学习效果自然不断提高。

  3、时时处处注意自身形象,做到为人师表。

  有的教师在课堂上侃侃而谈,风度翩翩,但在课下往往忽视了自身对学生的影响作用。说话随随便便,举止拖拖拉拉,让学生看到了很多不该看到的现象,听到了很多不该听见的言谈,这些都会给自己的人格修养带来很大的削减,甚至会让自己的苦心白费,给学生以“言行不一”“道貌岸然的伪君子”形象,为以后的教育教学工作埋下了隐患。因此,要时时处处注意自身形象,给学生以模范表率作用,真正做到以身作则,为人师表。

  4、反思教育教学中出现的问题,及时总结经验,提高自己的理论水平。

  在日常教育教学工作中,要及时反思,认真总结,不断提高自己的理论水平。任现职以来,我撰写的《重视口语交际训练 提高学生语文素养》一文,在《中学生学习报》的教育周刊上发表,撰写的《语文课程改革须重视阅读教学》在《许昌日报》上发表,而且有9篇教育教学论文在县级优秀论文评选活动中获奖。

  二、抓好班主任管理工作,营造良好班级生活氛围。

  班主任管理工作是教师在做好日常教学工作的同时一项重要的工作。可以说,班主任管理工作的好坏,直接影响着班级各项工作的开展。我在教育教学管理中,时刻注意抓好班主任管理工作,在班内形成良好的班风、学风,营造良好的班级生活氛围。具体做法有:

  1、抓好安全教育工作。

  安全教育不容忽视,在带班之初,我就坚持对学生进行安全教育。开学时,对学生进行饮食卫生、交通安全、用电、宿舍管理等安全教育;夏季,对学生进行游泳安全教育,冬季,对学生进行用电、取暖安全教育;总之,时时根据情况对学生进行安全教育,自己所带班未发生过一起安全事故。

  2、深入开展素质教育。

  在课堂教学中,我坚持启发诱导的原则,以学生为主体组织教学,以培养和提高学生的素质和能力为目的,生动、高效地上好每一节课,使每一个学生在获得知识的同时也提高了口语交际能力、阅读能力等,并适时结合教学对学生进行德育,收到了很好的教育教学效果。为拓宽学生视野,扩大学生知识面,培养学生爱国主义情感,还积极引导学生开展富有语文教学特点的丰富多彩的课外活动,如春游、诗歌朗诵比赛等,使学生得到了健康、全面地发展。

  3、坚持德育为主,以德促智。

  在班级管理仲,坚持德育为主的原则,把德育工作放到首位,充分利用黑板报、主题班会等思想教育阵地对学生进行德育,并在教学中适时进行德育,德育效果显著。另外,在对学生进行德育时,我注意“从我做起,影响学生”,学生积极主动去“从我做起,影响他人”,从而实现了“人人做起,人人受益”的良性德育氛围。事实证明,抓好德育工作,对教学工作和其它班级管理工作都有巨大的促进作用。

  4、“严”“爱”并举,加强班干部培养工作。

  在班级管理中,我坚持“严”“爱”并举的原则,对学生在学习上热心帮助,生活上悉心照料,纪律上严格要求。另外,注意加强对班干部的培养力度,使他们既不影响自身的学习,还提高了班级管理的能力,锻炼了自己的管理水平,对自身也起到了很好的促进作用。通过自己的努力,我班的班务管理井井有条,在班内形成了良好的班风、学风,受到了任课教师及家长的好评。

  5、不抛弃,不放弃,施爱心,有耐心,做好后进生转化工作。

  在后进生转化方面,我对后进生的'态度是“不抛弃,不放弃,施爱心,有耐心”。对后进生施以师爱,热心帮助,耐心教育,取得了很好的后进生转化效果。具体做法有:(1)转变观念,真诚地热爱、关心每一位后进生,对后进生不抛弃,不放弃。教师要牢固树立“转化一名后进生与培养一名优等生同等重要”“没有教不会的学生,只有不会教的老师”等观念,真诚地热爱、关心每一位后进生。(2)注意转化过程中要多施爱心,要有耐心。爱,深沉的师爱能消除师生之间的隔阂甚至对立,拉近师生间心灵的距离,使后进生逐渐“亲其师、信其道、乐其学”,增添信心,约束自己,提高自己。须注意的是,后进生在转化过程中,受种种原因的影响,会出现“反复”现象,这时候就需要我们教师要有足够的耐心,客观、认真对待这种“反复”,取得后进生转化工作的最终胜利。

  总之,教师要怀着爱生之心,真正为学生着想,提高自身素质,加强人格修养,做好班主任管理工作,为祖国的教育大业贡献自己的力量。

科室工作总结 篇6

  任现职以来,自己深感肩头责任重大。为更好地教育学生,自己伏下身子,认真学习,刻苦钻研,并结合学生实际和自身特点,总结经验,不断提升自己的教育教学水平,取得了不错的成绩。现将自己任现职以来的教育教学经验总结如下:

  一、提升自身素质,加强人格修养

  中学班主任是学生学习的榜样,更是学生离开父母进入学校的最离不开的人。班主任和学生们朝夕相处,一言一行都直接影响着学生。为了自身素质的提高,同时也为了让学生“亲其师,信其道,乐其学”,我时刻注意自身的形象,不断提升自身素质,加强自己的人格修养,增强自身的人格魅力,让自己真正做到以身作则,为人师表。具体做法有:

  1、不断学习,提高自己专业水平。

  首先,自己深入学习新课程标准,尽快更新自己的教育理念,用新课程理念指导自己的教育教学工作,并内化成自身的素质。一切为了学生,使每一个学生都尽可能的得到最大的发展。

  同时,为提升自己的专业素养,在工作之余,我还坚持自学,在20xx年12月获得了汉语言专业本科文凭,这使自己在语文教学上如虎添翼,收获颇丰。自己还积极、认真参加各种培训活动,于20xx年参加了第三轮继续教育培训,并参加了计算机高级培训,使自己在素质提升上有了较快发展。

  另外,自己还坚持收看教育频道,及时掌握教育动态,用以指导自己的教学。《河南教育》《中小学青年教师》《教育时报》等报刊更是我成长的“营养品”,从中我学到了很多班主任管理的经验,掌握了很多教育教学方面的技巧,使自己得到了全面的发展。

  2、理论联系实践,提高自己的讲课艺术。

  在不断给自己“充电”的同时,我还积极参加校教科研组活动,认真听课、评课,从中吸取经验,总结教训,自己还主动讲校级、乡级示范课、公开课,认真听取同行们和专家们的评价意见,使自己尽快得到提高。20xx年4月我主讲的《生于忧患,死于安乐》在乡优质课评选活动中成绩显著,被推到县优质课评选活动,获得了全县优质课活动二等奖,尽管成绩不太理想,但在活动中我发现了自身很多问题,并学习了他人的许多成功之处,收获很大,极大地锻炼了自己。20xx年10月,我主讲的《智取生辰纲》在全乡语文观摩课上交流,受到了与会教师和专家的好评。只有自己的讲课艺术提高了,才能在单位时间内给学生更好地教育,也会让学生尊敬自己,学习动力自然也会提高,学习效果自然不断提高。

  3、时时处处注意自身形象,做到为人师表。

  有的教师在课堂上侃侃而谈,风度翩翩,但在课下往往忽视了自身对学生的影响作用。说话随随便便,举止拖拖拉拉,让学生看到了很多不该看到的现象,听到了很多不该听见的言谈,这些都会给自己的人格修养带来很大的削减,甚至会让自己的苦心白费,给学生以“言行不一”“道貌岸然的伪君子”形象,为以后的教育教学工作埋下了隐患。因此,要时时处处注意自身形象,给学生以模范表率作用,真正做到以身作则,为人师表。

  4、反思教育教学中出现的问题,及时总结经验,提高自己的理论水平。

  在日常教育教学工作中,要及时反思,认真总结,不断提高自己的理论水平。任现职以来,我撰写的《重视口语交际训练提高学生语文素养》一文,在《中学生学习报》的教育周刊上发表,撰写的《语文课程改革须重视阅读教学》在《许昌日报》上发表,而且有9篇教育教学论文在县级优秀论文评选活动中获奖。

  二、抓好班主任管理工作,营造良好班级生活氛围。

  班主任管理工作是教师在做好日常教学工作的同时一项重要的工作。可以说,班主任管理工作的好坏,直接影响着班级各项工作的开展。我在教育教学管理中,时刻注意抓好班主任管理工作,在班内形成良好的班风、学风,营造良好的班级生活氛围。具体做法有:

  1、抓好安全教育工作。

  安全教育不容忽视,在带班之初,我就坚持对学生进行安全教育。开学时,对学生进行饮食卫生、交通安全、用电、宿舍管理等安全教育;夏季,对学生进行游泳安全教育,冬季,对学生进行用电、取暖安全教育;总之,时时根据情况对学生进行安全教育,自己所带班未发生过一起安全事故。

  2、深入开展素质教育。

  在课堂教学中,我坚持启发诱导的原则,以学生为主体组织教学,以培养和提高学生的素质和能力为目的,生动、高效地上好每一节课,使每一个学生在获得知识的同时也提高了口语交际能力、阅读能力等,并适时结合教学对学生进行德育,收到了很好的教育教学效果。为拓宽学生视野,扩大学生知识面,培养学生爱国主义情感,还积极引导学生开展富有语文教学特点的丰富多彩的课外活动,如春游、诗歌朗诵比赛等,使学生得到了健康、全面地发展。

  3、坚持德育为主,以德促智。

  在班级管理仲,坚持德育为主的原则,把德育工作放到首位,充分利用黑板报、主题班会等思想教育阵地对学生进行德育,并在教学中适时进行德育,德育效果显著。另外,在对学生进行德育时,我注意“从我做起,影响学生”,学生积极主动去“从我做起,影响他人”,从而实现了“人人做起,人人受益”的良性德育氛围。事实证明,抓好德育工作,对教学工作和其它班级管理工作都有巨大的促进作用。

  4、“严”“爱”并举,加强班干部培养工作。

  在班级管理中,我坚持“严”“爱”并举的原则,对学生在学习上热心帮助,生活上悉心照料,纪律上严格要求。另外,注意加强对班干部的培养力度,使他们既不影响自身的学习,还提高了班级管理的能力,锻炼了自己的管理水平,对自身也起到了很好的促进作用。通过自己的努力,我班的班务管理井井有条,在班内形成了良好的班风、学风,受到了任课教师及家长的好评。

  5、不抛弃,不放弃,施爱心,有耐心,做好后进生转化工作。

  在后进生转化方面,我对后进生的态度是“不抛弃,不放弃,施爱心,有耐心”。对后进生施以师爱,热心帮助,耐心教育,取得了很好的后进生转化效果。具体做法有:

  (1)转变观念,真诚地热爱、关心每一位后进生,对后进生不抛弃,不放弃。教师要牢固树立“转化一名后进生与培养一名优等生同等重要”“没有教不会的学生,只有不会教的老师”等观念,真诚地热爱、关心每一位后进生。

  (2)注意转化过程中要多施爱心,要有耐心。爱,深沉的师爱能消除师生之间的隔阂甚至对立,拉近师生间心灵的距离,使后进生逐渐“亲其师、信其道、乐其学”,增添信心,约束自己,提高自己。须注意的是,后进生在转化过程中,受种种原因的影响,会出现“反复”现象,这时候就需要我们教师要有足够的耐心,客观、认真对待这种“反复”,取得后进生转化工作的最终胜利。

  总之,教师要怀着爱生之心,真正为学生着想,提高自身素质,加强人格修养,做好班主任管理工作,为祖国的教育大业贡献自己的力量。

科室工作总结 篇7

  一、上半年工作总结

  上半年,在公司领导正确领导下,在各科室的大力配合下,调度室人员本着“在岗一分钟,奉献60秒”的责任意识,尽职尽责,任劳任怨,以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,紧紧围绕公司7月份联合试运转目标开展各项工作。现将调度室上半年的工作总结如下:

  (一)调度安全生产管理

  1、加强安全管理。每月按公司要求5日、20日参加全矿的安全大检查,共查出隐患85条,并对所查出的隐患跟踪落实督促整改,消除了隐患,保证了安全生产。

  2、加大了各环节之间的协调组织力度,增强生产指挥能力。认真组织召开每天的早会和协调会,研究解决安全生产中存在的问题,督促检查任务落实完成情况,及时对各部门进行人力、物力等合理调度,确保生产各环节的理顺与协调。认真审视每天的工作,改进不合理的工作流程,遇到问题及时沟通,解决。全力提高工作效率和工作质量。20xx年上半年完成产量10万吨,进尺6200米,开拓进尺4200米,完成了15101首个综采工作面的掘进工作并在5月份初步实施安装计划。协调完成了井下中央变电所的安装和水仓的掘进浇注工作,加快了煤仓的施工进度。顺利完成了由主斜井辅助运输上下人、料到完全由副立井提升上下人、料的调整转变。协调组织了通风系统和胶带运输系统的调整改造工作,并安全顺利运行。

  3、完善应急管理体制。编制了20xx年度应急预案和处灾计划,并根据具体情况及时进行了修改,按年初制定的应急演练计划逐项进行了演练,上半年按演练计划演练了“副立井提升事故、大面积停电、主排水事故、雨季“三防”、顶板事故”五项应急演练工作。每次演练活动均进行了评审与总结,从而大大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力,并下发了《李阳煤业应急救援领导组织机构及职责》,对应急救援工作职责进一步进行了明确。

  4、加强变化环节管理。在安全生产过程中加强了变化环节的管 理,制定并下发了非正规作业特别管理规定,对重点变化重点监管。在上半年共组织协调了9次贯通、3次过地质构造以及多次巷道开口、探陷落柱、大型机电开关设备搬家运输工作,均顺利完成。保证了安全生产。

  5、调度装备管理。安装并运行使用了标准、现代的调度台。

  6、加强培训学习工作。按时参加上级和煤业公司内部组织的培训,如兼职救护队员培训学习、调度员培训、安全知识电教片培训学习、CAD培训学习等。组织调度室所有人员进行调度业务和煤矿专业知识学习,平时主动学习调度业务、现场管理和质量管理等方面的知识,努力提高调度室整体业务水平。

  (二)调度汇报

  1.事故汇报。对发生的各类事故按要求及时上报,采取有力措施,积极组织救援抢险,杜绝隐瞒和迟报各类事故,使得事故在最有效时间内得到了处理,保证了安全,为生产赢取了时间。

  2.采掘工作面跟班队干汇报。采掘工作面跟班队干每班坚持在井下现场向矿调度室作三次汇报,内容包括除生产进尺外现场地质变化、设备运转、安全隐患处理等情况。

  3.班、日汇报。按规定的时间和内容要求及时向调度室汇报班、日生产、安全等情况,并做好记录,做到数字准确,内容具体,按时印发生产日报。

  4.月度汇报。月度汇报有产、运、销、存、掘进进尺、 开拓进尺、 采掘重点工作的完成,存在问题及采取的主要措施, 内容具体,数字准确,并按规定时间进行了上报。

  6.标准化自检汇报。每月自检一次,并填写好自检表,资料存档,做到了齐全完善。

  7.专题汇报。专题汇报按内容、时间要求等要求记录,并按时间顺序编号存档。

  8、重点工程汇报。对矿井重点工程和重点工作周有汇报,月有总结。

  9、变化汇报。对矿井发生的变化和事故实行零汇报制度,对非正规作业要求编制了专项措施,并根据变化级别安排了不同级别人员进行跟班,确保了安全作业。

  二、下半年工作计划

  (一)调度安全生产管理

  1、继续加大安全管理力度。除每月按公司要求参加5日、20日的全矿安全大检查外,要求调度员每月入井至少8次,填写入井检查记录,并对所查出的隐患跟踪、督促、落实整改,消除安全隐患。

  2、继续加大各环节之间的协调组织力度,增强生产指挥能力。20xx年生产和安全任务重,尤其是下半年要紧紧围绕联合试运转工作目标,加强各科队之间的协作协调力度,完成全年的各项工作任务。

  3、提高应急演练的质量。按20xx年年初制定的应急演练计划,组织好下半年“矿井大面积停风、水灾事故、火灾事故、瓦斯(煤尘)爆炸事故、 水库突发事故、地面瓦斯泵站事故、突发建筑物安全事故、破坏性地震、辅助运输重大事故”9次演练,每次演练要认真组织和对待。每次演练完成后进行评审与总结,继续加大提高职工的灾防意识和矿井的救灾能力。

  (二)重点调度管理

  1、“雨季三防”管理。进入下半年,随着雨季的来临,组织各部门做好雨季“三防”的准备工作,加强雨季“三防”演练,增强雨季“三防”管理安全意识,加强各部门的值班,要求雨季“三防”办公室加强与气象部门联系,对特别恶劣天气提前预报,采取得力措施,保证全矿的雨季安全。

  2、冬季“三防”管理,对冬季三防提早准备,提前制定有效措施,明确任务,落实责任,积极为职工营造一个温暖舒适的工作和生活环境,确保矿井冬季井上下安全 、正常生产。

  3、加强变化环节管理。15101首个综采工作面在下半年安装期间,组织、协调、集中全矿井力量保证在计划工期内安全完成15101综采工作面的安装。

  (三)抓好事故快速响应机制,组织各类生产事故分析会,督促相关科室组织设备、安全、质量事故分析。

  严格执行生产组织有关制度,从领导抓起,层层落实到事故,责任到人,对没有在现场组织处理的队组队干及其它责任人员按制度严格进行考核。

  对各类事故要按照“四不放过”的原则分析追查责任人,严格按照生产事故管理制度落实考核。对当天完不成任务的队组,调度室组织相关单位队组分析追查和考核,队组负责人在调度会上要讲评并承诺。

  (四)加强信息的呈报。信息力求及时、准确、全面。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息

  第一时段”,确保信息快速呈报。认真落实各级管理部门及公司下发的重大决策、重要工作部署,重要会议、重要文件、重大决定及领导交办的事项等,组织开展督促检查,既要传达领导指示,又反馈各种信息,做到快捷和实效,保证全矿上下政令畅通,更要加强理论学习,特别是现代化调度业务知识和调度标准化建设方面的知识。以及专业知识,不断提高专业素养,在实践中学习,以学习指导实践,扩展思路,树立超前意识,加强制度建设,做好现场各环节的调度管理工作。在今后的日子里,调度室有信心、有决心,在公司领导、各科室的支持和帮助下,扎扎实实、脚踏实地的干好调度室的本职工作,为公司的和谐、稳步发展恪尽职守、尽职尽责,确保矿井的安全生产,为把我矿建设成为“和谐文明、安全高效”的现代化矿井而拼搏。

科室工作总结 篇8

  今年以来,生产协调科在公司、公司党委的正确领导下,以公司20xx年工作会议精神为指导,以钻井提速提效为目标,细化生产组织,全面落实从严管理年的各项活动,较好的完成了公司、公司党委交给的各项任务。现将20xx年主要工作汇报如下:

  一、所做主要工作

  (一)建立健全规章制度,奠定精细化管理基础。今年以来,我们从规范管理入手,加强制度建设,理顺工作程序,尤其项目部解散以来,我们对科室的各项制度、管理办法重新进行了修订。

  一是从实际出发,把成本控制落实到每个具体岗位,每道生产工序,把责任指标分解到人头,确保成本控制到位。

  二是严格规范管理制度,在认真总结之前先进管理经验的基础上,查找管理上的漏洞,对《岗位职责汇编》进行了修订,进一步完善生产管理体系,保证各项管理工作的科学性、实用性和可操作性。

  (二)超前组织,细化衔接,生产保障坚强有力。今年以来高效组织内部井队拆搬安20余次,回收整套设备6套,搬迁速度比去年同期有大幅提升,平均搬迁速度由去年的10.5小时缩短至今年的9.42小时;搬迁及时率100%,搬迁就位准确率100%。为了赢得施工主动,生产组织抢前抓早,积极与上级部门和各采油厂进行沟通协调,根据市场信息科学组织生产,确保全年生产正常运行。

  一是加强现场勘察力度和生产组织力度。针对不同时期不同情况,制定相应的搬迁预案。自进入翻浆期和雨季以来,为准确掌握现场情况,现场人员每天都对搬家现场情况进行勘察,抓住有利时机,及时组织钻机搬迁。对于泥泞路线和井场,采取提前垫路口、铺设钻杆排等方式,保证钻机搬迁。进入冬季,我们要求各井队提前做好设备的保温防冻工作,保证了钻机顺利搬迁。

  其中,40597队从胡1xx—1井搬迁至胡5—249,在新老井工农关系紧张、老井单行道长达6公里、又正值老乡浇地季节,在此路况极差的条件下,协调科迎难而上不气馁,找准问题想办法,一方面在新老井根据现场情况分别做了周密部署,针对单行道较长的问题,采取分段设卡,做到每段都有疏导协调人员,保障搬迁无阻碍;另一方面,严把安全关,现场指挥人员严格按照搬迁安规程在每一个关键环节对现场施工人员及运输车辆进行严格把关,在保障安全的前提下连夜完成了搬迁任务。值得一提的是60448队施工的方2井,前期井位勘查、思想汇报专题定井位,为了扫清搬迁障碍,做了周密计划以保障搬迁安的顺利。由于60型架子设备较大,路上的限高限重都要在前期准备中考虑进去,又因庆祖至渠村乡修路,还需要绕道滑县、长垣,搬迁全程164公里,虽然搬迁过程下雨加之长距离搬迁困难重重,但由于提前计划,周密组织协调,现场人员身负调度室是生产龙头的高度责任感,带头吃住在井场,最终搬、安、开仅用时2天22小时,创出了长途搬迁新指标。

  二是加强与相关单位和部门协调沟通,相互配合,保证生产各道工序的有效衔接。我们严格执行生产例会制度,积极协调各相关单位召开搬迁讨论会,从井场布臵到搬迁每个环节的计划,从搬迁路途上的每一根绷绳到井场周边的环境情况,都作出了详细的前期准备工作。在生产组织过程中争分夺秒抢搬抢安,调度合理调配,搬迁、安装、开钻,一环扣一环,使井队搬迁的速度越来越快,为井队的开钻赢得了时间。

  (三)周密筹划,科学运作,为国内外部市场的开发提供强有力的保障。

  我们在保障内部生产高效运行的同时,把目光盯紧外部市场,从信息收集到设备配套,从物资保障到现场协调,从调迁方案的制定到设备的安全抵达,圆满地完成了国内外部市场的设备调迁组织工作。发运整套设备7次,共计304车次;零星发运钻具48车次;零星发运泥浆罐、发电房、集装箱等配套设备3次,19车次;回收设备6套;协助外部项目搬迁7井次。春节前后,我们兵分两路,前往宝鸡、天津组织设备发运,与国际业务部人员迎风雪、战严寒、斗雾霾,在天津港完成了沙特45队70型钻机接货、验货、打包、登记、装船等工作,圆满完成公司安排的集港装船任务。由中原发往四川涪陵的70171队,在指挥得力的情况下仅用时两天半就完成了大型设备装车发运工作。

  (四)横向联系借鉴,不断提高搬迁时效。

  各钻井队在百里油区开展工农共建活动,促进了井队搬迁时效的明显提高。重点采取了三点做法:

  一是加强与兄弟公司的联合沟通,定期座谈,在原则与观点问题上保持一致,形成统一意见、统一的赔偿标准,避免出现走弯路、多赔钱的现象,保证了生产的需要;

  二是与采油厂对外关系部常联系、常交流,相互配合支持,赢得了采油厂的大力支持,加快了搬迁速度,降低了成本,为公司生产经营创造了一个和谐的外部生产环境,杜绝了因工农关系影响搬迁进度现象。

  三是在油区开展形式多样的帮扶活动,真正为当地政府、地方百姓办好事、办实事,促进了油地关系的良性发展。

  (五)细化管理,合理调派,努力降低运输支出。

  根据上级部门外雇车辆管理的有关规定,结合公司生产实际,规范外雇车辆管理,加强车辆协调、审核、监督和考核,促进公司整体效益的提高。

  一是统筹安排公司所有外雇车辆,统一调派,减少不合理用车;

  二是实行动态管理,总体协调车辆,增加车辆调派的空间,充分利用现有的车辆,解决临时用车问题,减少外雇;

  三是严格控制费用。

  对于每一次的设备调迁,我们都精心筹划配合招投,从设备的数量、吨位的核实、运行路线的选择、运费测算到最终价格的敲定,

  做到了细致认真,严格把关,为井队安全施工、正常生产创造了有利条件,为外部项目井队生产组织争取了时间,为公司市场正常运作降低了费用。

  二、存在不足:

  (一)科室新人业务和理论水平还有待提升,传帮带还要进一步加强。

  (二)重生产轻学习的现象还有,加之走出去学习机会少,创新能力急需全面提高。

科室工作总结 篇9

  我科在局领导的正确领导和其他科室的大力支持下,经过全科同志的共同努力,我们顺利完成了各项工作任务,实现全年工作目标。一年来,我科深入贯彻上级各项决策,认真落实税收工作“十六字”方针,面对挑战,团结进取,务实开拓,取得了一定成绩,另一方面,在工作中,还存在一些不足。现总结如下:

  一、统一思想,统筹安排,确定整体工作目标

  我科是在去年年底局机构改革中成立的。根据新形势、新任务对税务检查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整体工作计划中明确了工作重点。上半年主要继续规范和整顿税收秩序,真正实现依法治税。在具体工作内容上,我们把工作目标细化、量化。明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为,维护税收法律法规的尊严,确保税法的正确实施和税制的稳定运行。

  二、脚踏实地,扎实工作,确保各项任务完成

  我科根据局整体工作布署和计划,扎扎实实开展了一系列工作。

  1、企业所得税汇算清缴工作。自二月份,我们根据局工作统一安排,制定了详细的稽查计划与方案,分小组对所辖企业,分行业采取全封闭式调帐的方法进行全面检查。工作中注重原则性与灵活性相结合,耐心宣传税法,取得纳税人的支持与配合。历时三个月,共查补各项税款元、滞纳金及罚款元,取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。

  2、税法宣传。在三月、四月的税法宣传活动中,我科配合上级和局的安排,走上街头,散发宣传单,向纳税人解答咨询,张贴宣传图片,同时,我们还注重日常工作中的税法宣传,把税法宣传贯穿于税收工作始终,在宣传的内容上,有目的地扩大宣传面,加大宣传力度,在社会上收到很好的效果。

  3、税收专项检查。我科认真落实上级关于继续深入开展整顿和规范税收秩序和税收专项检查,强化税收征管工作指示精神,坚持依法治税的基本原理,充分发挥税收的职能作用。以专项检查为主要手段,突出重点,强化税收征管和严厉打击各类涉税违法活动,全面改善依法纳税环境。五月至六月我们对房屋租赁业、事业单位企业所得税、中介机构个人所得税、餐饮业、娱乐业营业税等认真开展专项整治,在认真调查研究摸清重点检查对象的基础上,集中精力,对家行政单位的房屋出租进行重点检查,由于行政单位纳税意识淡薄,税源分散,有些单位去几次找不到人,无形中给检查工作带来一定困难,我科同志不畏艰难,在检查的同时耐心做税法宣传工作,使这些单位的纳税意识明显提高,共入库税款、滞纳金、罚款合计xx元。10月份为了贯彻落实国务院“全国增收节支工作会议”精神和总局、省局“个人所得税工作会议”精神,进一步加强个人所得税征收管理,强化对高收入者的调节,大力组织收入,按照省局关于进行个人所得税专项检查的要求,认真开展个人所得税专项检查,在检查中确保做到以法律为准绳,证据确凿,定性准确,程序合法,手续齐备,并且查深、查细、查透,我科在工作量大,人员少的情况下,克服实际困难,共查补个人所得税、滞纳金、罚款元。

  三、强化学习提高素质推动工作全面发展

  我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促进作用,努力造就“政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚”的知识型高素质的干部队伍,以适应新形势对地税工作的要求。

  我们以以组织收入为中心,以提高全员综合素质为目的,以强化各种学习入手,加强自身的知识学习,技能学习。我们坚持学习马列主义,了解掌握基本观点和基础思想,做到学以致用,坚持用辨证的观点指导税收实践,把学习理论与开拓创新有机结合起来。

  平时,我们注重道德修养,秉公执法,中雨职守,清正廉洁,礼貌待人,文明服务,诚实守信,尊重和保护纳税人的合法权益,树立良好地税形象。半年来,我们努力学习政治、经济、外语等现代知识,扩大知识层面,改善知识结构,提高应变情况的及时性,专业知识的丰富性,进一步提高为纳税人服务的水平,促进税收的全面进步。

  四、注重廉正建设,狠抓工作落实

  我科始终注重工作中的廉正建设,坚持纠建并举的工作方针,从源头上预防,不断学习党风廉正建设的有关规定,中央、省、市有关“双节”期间的有关规定,提高全体同志的廉洁从政意识。半年来,我科拒吃请十余次,没有发生一起为税不廉行为。

  五、克服不足,全面提高

  我科清醒地看到,工作中还存在个别不足的问题,主要是:个别时候有安于现状,不思进取的思想,在优质服务方面,未能全面按照“公正执法、文明办税”的要求去做。

  在新的一年里,我科全体同志要立足实际,着眼未来,改革创新,努力完成各项工作任务。

科室工作总结 篇10

  在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科年工作进行汇报

  (一)认真学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全

  ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。

  医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少到最小。

  (二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量

  根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到水电医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。

  (三)科学管理、。努力创新、提高医疗技术

  我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。

  (四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益

  我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9、6万,创十年来单月新高。

  20xx年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。

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