大学寒假社会实践报告

时间:2020-06-10 00:00:44 社会实践报告 我要投稿

大学寒假社会实践报告

  在现在社会,报告的适用范围越来越广泛,不同种类的报告具有不同的用途。那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编收集整理的大学寒假社会实践报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

大学寒假社会实践报告

大学寒假社会实践报告1

  xxxxxx有限公司,是营业额位居国内物流行业前三强的大型企业。截止20xx年xx月xx日末,公司已开设直营网点4,300多家,服务网络遍及全国,自有营运车辆7,20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日的人,而这种培训,也正是德邦向新员工介绍自己企业文化的一种有效手段。最让人印象深刻的是这次培训的讲师——鹿宁先生,在三个小时的培训里,鹿先生谈笑风生,引经据典,无论是自己的亲身经历还是名人轶事,都信手拈来,把课堂驾驭得有序而不死板,热烈而不嘈杂。另一方面,无论是在培训课程里的自我介绍、相互大胆问好交流等互动环节中,还是让大家站到台上发表自己的看法想法时,德邦的大部分员工们都表现的相当踊跃、从容,没有我印象中许多校园互动活动里学生们的拘谨与放不开,取而代之的是员工们言语中所透露出的活力与自信。我觉得,从这个侧面,也反映出了德邦人总体的精神状态,即使在如今经济状况整体不太好的情况下,他们仍然乐观、上进。

  在培训课堂接近尾声的时候,鹿先生组织大家一起做的一个游戏也令人十分难忘。首先,大家一男一女相互隔开,一个人的脚尖顶着前面一个人的脚跟,紧紧围成一个小圈。这时,鹿先生的指令“蹲下”,在我们看来这就十分困难了,只能前面一个人蹲在后面一个人的大腿上,因为相互不熟悉,又是男女隔开,大家蹲得都十分不自然。谁知,鹿先生又命令我们听好口令,一齐左右左地向前迈步。大家勉为其难地走了几步后,都觉得腿部发麻,有点撑不下去了。可鹿先生仍旧不依不饶,下命令说走满一圈,我们顿时叫苦不迭。可是这个游戏的神奇之处就在于,当你腿部无力,没有办法,只能把重量完全放到后面一个人的腿上后,马上就会感觉轻松不少,虽然说不上完全不累,但是走完一圈嘛倒还绰绰有余。就这样,大家完成了这个游戏。

  游戏后鹿先生让大家自己做的总结也让人受益匪浅,有说要合作时互相信任的,有说要分工后勇于承担的,总之,有了这样的经历,心里倒真是别有一番滋味。

  总部参观-井然有序

  20xx年xx月xx日下午,我们在人力部门何先生的带领下对东平总部的各个部门进行了参观。

  正值午休刚刚结束的时候,2月末的广州,已经于温暖中透着一丝慵懒,正是午睡的大好时节。可各个部门的办公区域里却早已忙碌了起来,没有睡眼惺忪,没有拖沓无力,我们听到的是员工接到用户电话时的热情,看到的是井然有序的工作状态。

  走到总部办公大楼一楼到二楼的交界处时,何先生不无骄傲地谈起了墙上挂满了的德邦优秀员工照片:“这是xx年初我们员工自己评选出来的xx年优秀员工,包含了我们工作的各个方面,现在已经是xx年初了,新的评选结果很快就会出来,这种荣誉与奖励,也是我们工作的动力!”

  参观过程中,还有一点引起了我们的注意,那就是每个部门墙上贴出的看板。据何先生介绍说,这是向日本丰田公司学习的看板管理模式,面板上面详细、真实地记录着该部门工作的质量、时间、安全指数等指标,让员工们对自己部门现今的工作状态一目了然,从而通过这些信息来提高自己的工作效率,改进自己的工作方法。

  经过这一番参观,大企业对待工作的态度以及面对如今外界金融环境不利的形势下表现出的吧从容不迫的风度让我折服。

  部门实习-细节制胜

  在20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日下午,我们离开了德邦公司,在三天的社会实践实习中,所见所谓的许多事情引起了我的思考。在第一天迈入德邦公司之前,我的心情是紧张与兴奋的,如今从德邦公司走出,我仿佛能感觉到身后这间公司是一个巨人,在风暴的冲击下岿然不动,屹立不倒。

大学寒假社会实践报告2

  又一个寒假来临。忆起往年的寒假,忙碌充实,只为高考大复习,天天沉浸在书的世界里。而今年的寒假,我希望能与以往不同,因为这是大学的寒假,它理应有它不一样不同于高中的主题。我想,大学的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大学生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假;同时,也不应该只是一个让学生“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的寒假。大学里的寒假,有着它特有的鲜明的主题“接触社会,锻炼自我,让实践与理论并行”。一个大学生,从小读书读到成年,学的大多都是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但是如果只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。我认为,如果要想当一个真正有为的大学生,要想让自己脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到社会上去实践,去接触社会,了解社会。只有这样,方有可能做到知行统一。寒假实践,实则是一种磨练,对于大学生来讲,机会难得,也是两全之举。一是锻炼自己的才干,二是可以体悟父母赚钱的不容易。正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性,所以我寻找机会来到了东海酒店,开始了我的第一次社会实践。

  实践的时间是从XX月xx日到x月x号为期x天,实践的主题是进行实践学习当服务员,主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:

  基本情况以及工作体会:

  一次偶然的机会,我经亲戚的介绍,踏进了xx酒店,也开始了我的打工之旅——————酒店服务生之旅。第一天走进去,有着懵懂与好奇,因为从来没有过这样的实践,也不懂酒店的一切运作流程;同时,我也带着自信与勇气走进去,因为希望自己能真真实实当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让客人满意,让老板放心。只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入实践,不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位刘部长,她说,服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑,告诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是富、是高是矮,都要以“礼

  ”相待。接着,刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜,我们用五个菜碟代替菜,然后用托盘托着它,只目视前方不看菜碟向前走,就这样绕着大厅走了好几个圈。之后,部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境,边走边给我解释服务员需要做哪些工作,需要达到什么样的要求。而我,也开始看着那些老服务员服务客人,看着便学着感受着。那个时候,我开始有了一些意识:服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯,我也期待着,期待着第二天自己亲身去实践,毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。

  等到第二天了,轮到我自己去实践了,我才发现,很多事情看别人做很简单,自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就说:“小妹呀,你这样倒酒我不喜欢,我觉得不妥,还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手,我明白我确实做得不好,毕竟倒酒是最基本的。那刻起,我从内心深处告诉自己:以后一定要抓紧机会多练习倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能满足客人。之后,在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布,学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等,也学会了自己一个人管一个包厢,当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生,同时也渐渐了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好,每个部份都有很多的讲究,里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识,经营理念。由于一开始几天属于试工,我都一直在努力地学习,努力地去感悟酒店的一切与一切,包括实践,服务,也包括思考酒店的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体会的。当然也会去想宴文化的意义,酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天,虽然会遇到一点点小挫折,偶尔也会做错事,不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候,我还不懂得汤碗和试碗的区别,结果在摆大厅的餐具时,摆错了,把试碗摆成了汤碗,当时整整摆了八桌,那时我吓坏了,毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误,被客人看到会很损酒店的形象的,因而我也很害怕很担忧,不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了,以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚。

  现在说说我在xx酒店里的主要工作情况吧:我们是每天10点上班到下午的两点,从四点再上到晚上的9点,有时忙就得加班,就比如年三十晚就忙得团团转,客人太多,我们晚上就比较晚下班。我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净,管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁,并根据客人的订单摆好桌位和餐具,然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品,在客人吃饭的时候,传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在旁边等候,挺直腰杆,面带微笑,一天下来腿跟腰都会感觉很酸,刚开始的时候我真的有点受不了,不过后来站习惯了,也就习以为常也适应了。有时在大厅工作,客人多的时候,老是忙得头晕脑胀,脚酸腰疼,甚至连喝口水的时间也没有,结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累,还是觉得很乐意,毕竟这样的生活很充实,也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时,内心满是愉悦。当然了,偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人,要么是过于挑剔,要么就是素质不高。记得有一次,有一大家子来吃饭,其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩,她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来,可是那气球又明明是摘不得的,结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘,我微笑着告诉她这是不行的,结果那小孩一听,嗷嗷大哭起来,哭泣声还连绵不绝呢,越哭越大声,怎么劝也劝不动,直到后来哭声惊动了我们的主管,他来了之后看这形势不妙,才想方设法去找了个气球来。还有一次,有一个包厢里的客人喝醉酒,然后乱说话乱发脾气,吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说,面对难服侍的客人,我们当服务员的都必须谨慎小心,甚至三思而后行。

  总而言之,一个酒店服务生的工作看似简单,但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的,有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝,而我们是一个服务生,就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时,总经理陆总就告诉我们:来到东海,身为东海人,就要时时刻刻想着东海,要为东海的形象负责!而我,一直秉着这样的理念,服务客人,尽力做好自己分内的工作。

  刚开始工作的时候感到有一点点紧张,有一点点不适应,甚至在最初的时候不敢面对客人,不过我告诉自己必须鼓起勇气,告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告诉自己以前在校是专心读圣贤书,现在在外要用心学社会事,后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班,有时候会觉得很奔波很烦,不过后来也就习惯了,也深刻地体会到赚钱的艰难,体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢东海酒店,是它给了我这么现成的一个实践平台,是它给了我机会锻炼我自己,是它给了我机会挑战自我。

大学寒假社会实践报告3

  实践人:南昌大学软件学院会计电算化0906班 某某

  实践时间:xx寒假

  实践活动:在集市里卖鞋子

  实践目的:积累社会经验。

  寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

  一,萌生想法

  这是我上大学以来的第二个寒假,跟往年一样觉得不应该“日出三竿而起,日落西山而息”地无所作为。在大学的第一个寒假我跟同学三人每人三百块的本钱去做了对联的生意,在年前的半个月的十个集日里我们每人净赚八百。基于上次生意的成功,这个寒假就更“不安分了”.所以学校还在考试的时候我就跟爸爸商量寒假的时候批发鞋子回家里卖,就先找了一个男生作为合伙伙伴。鞋子是精仿李宁的,在学校时经朋友介绍跟一个刚出大学校门的小老板卖过这鞋,款式都是新款,价格不算贵,最主要的是质量还好,在学校卖的还不错,还有回头客。特别是在南昌大学科技学院举办的商品交流会上,一个小时不到把带去的十双鞋卖的只剩三双还是因为没有码子呢!所以我就想在学校都这么好卖,带回家里只要嘴皮勤快点卖给那些打工回来的年轻人是应该不成问题的。这个时候我爸看我有这想法也有伴,本钱也就是每人两三千块钱就也没多说什么就答应了。

  首先,业务培训;

  经理根据我们自身情况给我们培训一些基本的业务知识,包括人际交往、礼仪、销售知识等。虽然每天感觉挺累的但是感觉这些销售老师们真的很厉害,他们的言谈举止、为人处世、处理事情的态度还有讲课的那种风格真的让人佩服。每个业务员必须对自己公司的产品有相当细致的了解,包括产品价格、功效、有无副作用等。如果不了解这些那么你的产品根本卖不出去,对自己的东西都不了解谁会相信你呢。还有就是每个业务员必须对一些疾病还有引起疾病的原因有一定的了解,才能对症下药,才能达到客户满意。

  第二,产品服务;

  产品服务其实很多人享受的时候感觉这些销售人员很专业,但是所有人根本不知道他们背后吃得苦,做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。对于顾客提出的问题必须第一时间作出回答,如果客户不懂的要耐心解答知道客户满意为止。

  第三,产品售后;

  售后服务也是至关重要的,这其实也是和产品质量有关的。现在人们的生活水平越来越高了,对于产品要求的质量也越来越高。所以公司推出售后上门服务和调查。让客户能够方便快捷的得到我们的服务,从而也大大提高了客户对公司的好评。

  第四,创新注入新活力;

  创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,产品必须要大众化,产品价格也要大众化。而且只有敢于创新,才能让公司有更多的市场宽度和广度,才能更好的长远发展。当然当代大学生也应该有创新思维。

  第五,诚信是成功的根本;

  经商之人最讲究的是诚信是金,做人也是一样。诚实守信不仅是中国自古以来的传统美德,也是很多商人和企业的经商之根本。

  第六,付出就有回报;

  只有付出才能有回报,付出就是“舍得”。原来我一直没有真正理解舍得这两个字的含义,通过在这个公司我才知道。舍得:大舍大得,小舍小得,不舍不得。只有真正的付出真正的舍得才能获取更大的利润。当然在这里面每个业务员都是付出了自己的努力才真正的收获了自己的回报。企业也是一样,他付出了自己的诚信和优异的质量才收获了更大的利润。

  这个寒假在这个销售公司我学到了很多东西,其实销售并不是我们想象中的那样,销售是一门非常综合的一门学科,并且销售还能锻炼我们的人际交往能力,还能锻炼我们的为人处事的方式。在销售中我知道了自己的能力什么样,我懂得了怎样去“舍得”。我知道了怎样去尊重身边的每个人,怎样去看待身边的每一件事。

  实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  短短的寒假一转眼就过去了,但是在今年这个寒假我的收获颇丰。

大学寒假社会实践报告4

  自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,在大学期间的第一个假期我毅然开始了自己的社会实践

  实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合另一方面,实践可为以后找工作打基础通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越越多的机会的同时,也有了更多的挑战,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已

  虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。

大学寒假社会实践报告5

  有人说大学是象牙之塔,大学是恋爱的天堂。我不敢完全负认它们,因为事物只要存在就有它存在的理由,我只想稍加修饰一下:如果你觉得自己是象牙塔里的宝贝儿,那你体会过塔外的酸甜苦辣咸吗?如果你们觉得自己是天堂里的快乐鸟,那你们用你们的翅膀尝试过天堂外面的风土人情吗?大学是一个小社会,步入大学就等同于开始进入了人生的战场,在这里不会有人强迫你去干什么,但是我们也不能在这所充满激情的大学里迷失自己,更不能玩物丧志。必定有一天我们会走出小社会,进入大社会。有一句话说得好:“与其坐失良机,还不如主动出击”,所以在今年的寒假里我就去尝试了一下与社会接触。我通过这数十天的经历,深刻地认识到社会实践是一笔巨大的财富、是体味人生的百味筒,是验证实力的试金石;社会才是一所更能锻炼人的综合性大学。我们的工作在那里,必有一天我们要扛着我们的仪器,带着我们的课本知识奔走在它那包罗万象的怀抱。

  这是我在大学的第一个寒假,面对四十天充裕的假期。我想找一份与自己所学专业接近的工作,于是我来到了中铁五局,本着一个锻炼自己的原则欣喜的来到了沋河大桥下的那个工地,但是初出茅庐的我被工地负责人以年龄下、无从业经验、不宜高空作业等理由而拒绝。想象总是离现实那么遥远,但是我并没有丧失信心,在元月17—18号我相继去了渭南各大商场,有:苏宁电器、恒基商场等,都因口才不好,无从业经验而被拒绝。记得在18号的下午我妈打来电话,接到电话就有一种想哭的感觉,也许是因为还不太适应这个社会,也许是被母亲那慈祥的声音滋润了我找不到工作的心情。我知道社会不会同情一个没有勇气和毅力的人,同时也不会拒绝一个愿意和它接触的人。于是我带着身上仅剩的30多块钱去了西安,通过同学的介绍,经过严格的面试,最终因为我在学校练习过散打,经历过严格的训练,因而从100多人的竞争队伍中走了出来,成为一家火锅店的保安,当时我就在想身上多一门技术就能多吃一口饭这个道理。从我这段经历中不难看出社会竞争极其严峻,就业压力也很大。所以我决定在学校一定要把专业知识学好,想办法提高自己的学历,再就是要通过学校的各种活动锻炼自己的综合素质,如:口才方面、社交方面、团体协作方面、执行能力和领导能力。

  由于从业经验不足,不习惯保安的作息时间,我当时觉得很累,很累,再加上工资不高,我干了八天,就这样带着疲惫和愧疚回到了自己等待已久的家里。“儿行千里母担忧,母行千里儿不知,”就在那刻我深深的体会到母亲给我的每一块钱都饱含着汗水与爱心。一回首,母亲的手上、脸上已全是爱的沧桑。我们都大了不要动不动就伸手向父母要钱,更不应该挥霍父母的心血。从现在开始,我们要学会回报父母,用实际行动去换取父母的微笑,用自己的成就给父母交一份满意的答卷。记住父母本不求回报,只要子女幸福。

  有一天,我去街道上了解到水果生意在年关将近时销量,回到家里跟爸妈商量后,他们同意拿出3000元让我尝试一下,于是我再向在外面打工的朋友和村伙们借到3000元,然后和在师范读市场营销的表哥一起去西安考察市场,最后和一家水果行签订了销售合同,并要求于正月十五卖不完可以退货。腊月二十号,我便开始了赶集会,转乡卖水果的艰辛历程。

  做生意是很困难的,看着满满一屋子的货,我开始有点担心,生怕把父母的心血就这样给浪费掉,再加上质量还在不断减少,于是我采取了以下促销措施:

  1、利有爸爸的关系,在村委会广播室进行宣传;

  2、在亲戚家里设置代销点;

  3、以降价处理为由,提供优惠政策;

  4、联系各村的超市、干菜店、街道水果行进行供货。

  苦心志、劳筋骨、饿体肤是在所难免的,经历了五六天的劳累。天下雪了,我知道风雪只能挡住我前进的眼睛,永远也挡不住我渴望幸福的心。

  本以为水果卖不完了,可是没想到雪刚停街面水果价格上涨,各大超市都出现了水果供货不足的现象,于是我大批量向超市、水果店、干菜店供货,并采取了你涨我降的销售措施,就在大年28、29、30三天时间,卖出两千的货,年后,我从亲戚那收回没卖完的水果,准备返还剩下的一千多元的货,本以为山穷水复,可在初四、初五,香蕉、柑橘销量依然很好,于是我坚持到初八,最终获得胜利的微笑。

  在此次卖水果的经历中,我总结了三种处理事情的思维,希望能给一起奋斗的同伴们在以后的人生路上有所帮助。

  1、数字化思维:将自己干的每一件事都数字化,用数字去说明事情的成败,用数字去预算成功的可能,引用到学习上就是:今天自己解决了多少问题,还剩下多少问题和不能解决的问题的系统化思维;

  2、结果导向思维:将事情的结果反过去去考虑,寻找成功或失败的原因,并做以总结,扬其长,避其短,在下次遇到同等问题时就会顺利的解决的;

  3、内向分析思维:如果自己干错了或是干砸了一件事,先不要找客观的原因,而是去勇敢的承认自己主观上犯的错误,更忌讳一直向领导说失败的原因,而不给出相应的策略。

  在与风雪的斗争中,我用冻红的耳朵、双手和疲惫的身体验证了“吃得苦中苦,方为人上人。”这句话。其实第一个苦就是“劳苦”的意思,而第二个苦字则是从苦中悟出的苦道理,只有自己明白了自己不能再向父母那样苦下去了,我们才会有提高,才会更为努力的珍视学习的机会,才会做人上人。我们都曾经错过一次,在高中时没能把握住高考这次宝贵的机会,我们都知道,人在同一个地方只能够错一次,否则就无以回报为你操劳,为你流泪,为你做最爱吃的东西的母亲。

  时下大学生就业形势不容乐观,虽然国家提供了许多就业政策,如:高校毕业生入伍服役、扩大农村教师特钢计划、大学生志愿服务西部计划等等。但是我们要明确一点:这些工作都是给有能力的人准备的,这就要求我们必须学好专业知识,锻炼综合素质,那么怎样才能更好的提高综合素质呢?——除了在学校参加活动,还要去社会上看看。无论何时,我们都要先发制人不要坐等机会,机会不是等来的,而是靠争取的,行不行实践中看,在实践中我们能真正的了解自己有几斤几两,不要以为自己是大学生就很了不起,我们要学习的知识还很多,我们要虚心向前辈们请教,所以我们要把握住每一次实践的机会,为我们自己积累人生的经验。我想给即将去顶岗实习的学哥学姐们和在座的每一位同学忠告一句:放下自己大学生的架子真诚的去请教比你只是多的人,只有这样才会在工地上如鱼得水,否则就会功败垂成。想必一个人都知道诸葛亮三出茅庐而定天下的故事,我们去单位顶岗实习为非就是走出学校这个茅庐,拿着自己的专业知识,去给单位创造价值,只有这样我们才能够留在自己心系已久的单位,才能被单位认可。

  艰辛知人生,实践长才干,只要我们自己有战胜自己的勇气,我们就离成功近了一步,只要我们能够打开自己这扇门,我们就能做时代的强者。让我们珍视父母的劳动,用恩情触动自己的心灵;为了自己的未来,为了父母的微笑,努力拼搏;我们要明白先发制人,后发而制于人的道理;我们要勤于实践,把自己的想法用自己的实际行动证明给自己看,不要只想不做而错失良机。让我们树立起为中国铁路事业、公路事业蓬勃发展而努力奋斗的信念,在陕铁院这块充满生机和财富的土地上互勉共励,努力拼搏。当代大学生们:展开你们的羽翼,在天空中翱翔吧!最后祝大家事业成功时,在风风光光回家乡。

大学寒假社会实践报告6

  大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

  在里面,我会很认真的悉听长者的话语,花比别人多的时间做同样的事情,我会时不时看看哪里会更需要自己的帮忙,看看主位会不会缺点什么;在那里,通过很多的细节,我看到了自己很多的不足,应该在需要的场合学会一心多用,在必要的时候学会“好”和“快”兼并,在繁忙中学会淡定和稳当。不要总是过于依赖,要主动学习知识,要有属于自己最精的一档。比如说在洗碗的时候真的应该能够洗得更加快一点,在做披萨时要注意主位有没有叫自己加芝士或是有没叫自己拿点“d”过去,在多个工作同时需要做时怎样学会侧重和稳住自己的同时加快速度。下班后点到餐时,没事我就会在外台帮帮忙,原因很简单,与更多的人接触能学到更多的东西。当然啦,那个时候反正闲着也是闲着,那样还可以与外台人员沟通下,有益无害的,何乐而不为呢?

  一个月很快的就过去了,我刚好做了30天,前半个月有68工时,后半月有57工时+12工时,我很高兴,在昨天我查知工资卡已有工钱时,我真的是无比激动的,那是我挣的第一笔钱,我笑了,我爸妈也笑了,我在沉思着,这个寒假虽说没能回老家,但仍是我最珍贵的个寒假,我会记得。我没有动工资卡里面的钱,我很激动,不知该怎样感谢我们的厨师长和店长给我的这次机会,不知怎么感谢阿均和副厨师长的精心教导,也不知怎么感谢其他的兼职陪着我一起走过这不寻常的寒假。

  每每有机会我就和店里一些长辈聊聊琐事,我了解到店里的一些福利流程,工资安排情况,用人精处和价位安排的合理性,懂得要把自己和所在店紧密联系起来,要另自己言行举止与所在店联系起来,时刻为店做宣传,提高店与自己的形象,也懂得通力合作的力量,在一个团队中仅仅靠自己的能力是不可能搞好一番事业的,只有在一个有人缘和能力兼并的领导下,各成员能够毫无保留的努力工作,将工作与切身利益相结合才能维持和操办好一个企业,还有就是了解到在里面工作的很多“训练员”在大学期间的.所学的专业和他们现在的工作是没有关系的,这也就说明大学生除了学习书本上的知识外,还得多参加社会上的实践活动。总是“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人是不能适应当代讲究的人才社会的。大学生要懂得在实践中带着自己的思维去思考问题。用实践活动巩固所学过的理论和开发新的理论,在实践中总结经验,然后将自己的能力充分得以表现和锻炼,更为重要的是借机培养自己的创业和社会适应能力。

  前天,我工作的最后一天,我和另外两个同事喝了一瓶酒,只为大家高兴,这个日子,我记着,我工作满一个月的日子,当我在店里做每一件事时,我总会将它视为最后一次的去珍惜,我虽是笑着,但内心的不舍得又怎有稍息的怠慢呢?我们倾计了很久,什么都讲,还去免费喝了店里的饮料,想到这里心里就会自然而然的想笑,我不会忘记曾经有过他们的陪#伴,也不会忘记他们的面孔。在那里,我看到了一股泉流的力量,将会越来越大,绵绵不断的承袭下去。

  店长管理方案的成功,厨师长的领导能力和亲和力,副厨师长的认真和公正,新东方分店厨师长的严格和能力,阿均的稳当和随和,阿杰的努力和雄心壮志,阿海时不时的露齿,阿超倒的飘香奶茶,阿强的微笑,和阿棠一起回家的路……,这些都会是我永恒的回忆,时间过了,寒意却还是很浓,就在鸿大广场的萨利亚,驻扎了我永恒的回忆和财富。我深深的记着。

大学寒假社会实践报告7

  放假的轻松与快乐把我从xxx带回了家---xx。

  虽然半年不见,但城市的更新,道路立体化等城区的变化之大让人惊奇。回到重庆了,还是先回家一次把。在车上那心情简直别提有多兴奋了。对于早已拟定好了假期生活的我在4日,开始了有趣的学习。在先后参观了重庆汽博中心,白事达汽车销售中心,奥迪汽车4s店,上海大众4s店,华辰宝马销售店等之后,进入了一家小型汽车美容店,从事一些简单的工作,虽然工资不高可了解的东西不少,时间也比较葱郁,于是对中国车市进行了探索。

  对于中国汽车市场来说,xx年可不是简单的一年,xx--xx年年是中国汽车业走向结构整体化的一个过渡时期,xx--xx年可以来说是一个开端,一个准备,主要就是为了在xx年夺得一席之地,xx年年的中国市场已经走入成熟与稳定,逐步地成为中国的支柱企业。故此,xx年末,就有些生产厂家忍不住想大干一场了,xx年末,就推出了xx款的汽车。比如象mazda6奥迪a6l等好几款汽车也都相继推出。

  夜晚时分,独自在阳台上望着长江,嘉陵江 交汇之处,手中的烟花已不如从前那么明亮了。更多的是对未来的憧憬,但看似平静的夜晚却暗藏了巨大的波澜。 椐了解,重庆作为中国西南地区的重点发展目标,汽车产量总值也有望增涨5.62个百分点,加上力帆公司的力帆520的全球同步上世。它采用了mini cooper发动机,并为其申请了518项专利,在同级轿车类尚属尖子产品,但定价却是经济型轿车的定价。使其增加了不少的卖点。

  xx年个大汽车企业把重标落在了中国中级汽车和中高级汽车上。国内汽车在外形,内饰,价格,人性化,性能,质量,油耗上进行激烈的竞争,同时加上如:日本,意大利,美国,德国等公文写作汽车生产大国的品牌车的压力,使中国汽车业犹如一锅沸腾的火锅,香美而却又如辣似火一般。同时对于占汽车销售60%以上的售后服务方面,各企业也下了硬功夫。如汽车日常保养,修理,置换,转卖等。这种种的销售形式也就是汽车业的一个重大走向,并将走向每家每户。

  1月27日,工作结束了,拿着不到500元的工资回了家,尽了一丁点对父母的孝道,并过了一个完美的春节,同时得到通知,2月7日到14日,一周时间内,重庆将举行19场人才招聘会,聘用岗位达到5万个。

  又是一个大晴天,温和而又带着一丝寒意的阳光照在身上,踏上一辆开往人才市场的车。不去不知道,一去吓一跳,人,每个角落都是。大约计算了一下,4个平方站了3个人。一共有24500多个平方,那么也就是说当时有490000的人。许多用人单位聘请的都是有文凭、有工作经验的人。很多只能望而却步,靠卖力气生活。

  这种种的社会现象让我深感不安,父母靠卖力气挣钱来供我上学,虽然只上了一个大专,但是他们坚信,我们出社会以后一定不回象他们一样,所以对于我们的巨大消费,他们从来不说一句话,而他们每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有时候连灯都舍不得开,更别说上街了。而我们回家后却满面笑容迎接我们。所以我不回因为我不别人文凭低而感到低人一等,比文凭不行我就比经验,“天生我才必有用”,带着家人的嘱咐,对未来的报复,对生命的热爱又一次踏上了10日开往北方的列车,结束了我的假期生活,开始接受新的知识,面对新的挑战!

大学寒假社会实践报告8

  20xx寒假很早我就开始计划了,步入大学的时候选择了初等教育这个专业,就意味着也许要小学教师这个职业打一辈子交到。步入大学才真正懂得了大学不仅仅是学习的地方更重要的是培养人能力锻炼人的地方。十一月下旬我参加了文理学院初等教育学院的教师技能大赛在在比赛中才深深的感觉到了专业素质对于一个教师的重要,在大学平时的学习中也渐渐体会到一个教师的品德对于影响一个孩子在学习工作以及人格的培养是多麽的重要。再加上父亲与叔叔的鼓励和支持我萌生了创建一个寒假补习班的想法。我想这不仅仅是对我专业课技能的巩固更重要的是对于以后真正走向工作岗位的经验和社会实践经验的积累。于是在十二月份参加完初教院教师专业技能专业大赛决赛的时候我便开始准备寒假补习班的有关材料。元月二号开始做宣传,在村子里张贴有关寒假补习班的宣传材料,元月的天气,零下七八度的气温,村子的街道上几乎没有几个行人,寒风刺骨,贴宣传材料的时候手脚被冻得麻木,因为在自家村子里有认识的熟人,他们开玩笑对我说:孩子你是给谁家贴小广告?这么冷的天给你多少钱?我只是笑笑避而不答。贴完了所有的宣传材料回到家里,坐在自家的暖烘烘的炕上,等手和脚都被暖的不再麻木时才发现不知何时我的手被树枝划破了。功夫不费有心人,这时家里的电话响了,老妈接了电话是一个小学生打来的,告诉我说寒假的时候想补课,接完这个电话。我的心就像吃了蜜饯一般,甜啊。呵呵。直到离开家已经有七八个孩子报名了。回到了学校把我的计划告诉了班上同学,没想到大家都挺支持我的。接下来是漫长而又紧张的十几天的考试,我既要准备自己的考试又有要计划补习班的事情。每隔几天就要给爸爸打个电话,询问有关补习班的事情当听到电波那边爸爸说除了我在家时候有几个孩子报名就再也没有人报名了。心里就像打翻了五味瓶一般,酸甜苦辣,一应俱全。害怕,恐惧 ,是当时心里的最大感受。不敢给别人说,怕遭到大家的白眼,同时还得鼓励自己在心里告诉自自己说:没事的,这只是暂时的,等我回家就好了。加油,水仙。那两个礼拜一到星期天就在南门外坐上204公交去叔叔西安的房子,向叔叔请教一些上课时遇到的实际问题,让叔叔帮着我想办法出主意。告诉叔叔自己内心的恐惧。自己没有经验,没有丝毫带小学生的经验,怕自己带不好。告诉叔叔我的弱点:上讲台就紧张,声音开始颤抖,双腿开始发软。有时连话都说不了。叔叔告诉我了许多关于教学遇到问题的解决办法,告诉我新东方老师的教学方法,告诉我要让孩子在轻松快乐的环境中学习,告诉我兴趣是培养孩子的第一块敲门砖。要在鼓励中给孩子指出不足与缺点。在他的鼓励下我才渐渐放下了包袱。

  20xx年一月十八号,考完试学校放假了,我丝毫不敢再学校多做停留和樊盼赶回了家,中午回到家吃过午饭,简单的你了一个关于补习班的东西,整理了思绪,便来到大队村支书的家里,在广播上开始做宣传。因为第一次在广播里说话,心里特别的紧张,舌头都开始打结,说活不清不楚,忘了好多内容。但我很高兴,因为我终于迈出了这第一步。村子很大,连续跑了好几个大队的办公室,做宣传。一遍遍的在广播上说。可是报名的人少的可怜,不到十几个,心里很着急。大家都在劝我放弃,因为寒假太冷了,放假时间也很短,加上孩子没都想玩,所以没有人愿意补课。自己的内心也开始挣扎,开始想要放弃。晚上睡不着的时候就在想这个问题。告诉自己无论有多难我都不能放弃。再做最后的努力吧,明天还有一个机会,就是趁着孩子们去学校领通知书,到每个班上去做宣传。进了学校大门,当走进教学楼的那一瞬间,我犹豫了,不敢进,心里还是害怕,想如果这是谁能陪我一块进去,那该多好?呵呵,可是没有人在我身边,爸爸也不会陪我的,毕竟我已经二十岁了。硬着头皮进入教师,努力的给孩子们讲解,我的补习班 ,一个只在概念上存在的东西,一个近在脑海里形成的东西。凭想象描绘着我的教学理念,因为我没有丝毫的经验。但是孩子们却很高兴,很喜欢我,呵呵,这一点我真的没有想到。走了大概是个左右的班级,就有四十几个学生报名了。[]回到家里我信心大增。仿佛看到了黎明前的曙光,激动的好长时间说不出话来。告诉爸爸,我成功了。有了生源就不怕教不好。想着用家里二楼的一个空房间做教室,可是这几天忙的都没有准备,房间里还是一片狼藉,以前上高中时候的书,不用的柜子,到处都是。给盼盼打电话把她找来我们一块搬完了书,移开了柜子,布置好了教室擦完了地板。一个宽敞明亮的教室立刻展现在了眼前。当爸爸上来看的时候他都惊讶了,事后他才说:两个女孩子真不容易啊,那么重的几个柜子居然给搬动了,还充分利用了空间,真不容易啊 。

  打扫好了教室,又开始为桌子和椅子发愁,也没有黑板,我该怎么办?我在苦笑……..l爸爸说到学校去借桌椅吧。试着让姑夫给村里的小学校长打电话,还好校长没有推脱。只是得过几天才能拿到桌子。上面的规定是学校的的公物不能对外借,没办法只能晚上去拿桌子,还好学校不过两三百米,爸爸拉着板车去拿了桌子,只是累了爸爸,要把那几十个桌子从一楼拿到二楼,开始想着很简单,但是做起来却着实不容易。加上爸爸上了年级。计划早上九点开课,爸爸早上六点起来开始那桌子,整整一个半小时才弄好了所有的桌子,累的父亲满头大汗。补习班硬件设施算是完备了。开课的前一天下午,和盼盼商量了第二天上课的内容,第一天上课组织了班会,两个小时差点没坚持下来,喊着喊着就发现嗓子没声音了,疼得厉害。第一天就体会到了当一个老师有多苦。终于两个小时结束了,感觉像打了一场仗似的,而这场仗似乎也是一场胜仗。这是我信心倍增。因为第一天没有上课,所以下午我和盼盼开始准备第二天的课。坐在炕上备课,语文上的是作文。以前和导员聊天的时候她曾给过我一些关于作文课建议,还有在开始准备补习班之前也跟小学老师做过调查,所以有了一些准备,心里有普。所以不太怕。英语音标是上学期的专业课,所以也不太怕。备课的时候还是比较轻松的。音标中有几个发音不太有把握的我们也听了好多遍。所以不会有太大问题,正真有问题的是课堂教学的组织和课堂学生的接受能力。通过一段时间上课,发现低年级的小朋友接受能力很慢,有的小孩写字速度非常的慢,有的小孩写字笔画不正确,写字不规范,上课自制能力差,注意力集中时间很短。女孩的接受能力明显快于男孩,女孩的自控能力明显高于男孩。通过在实际的教学才真正的了解到少儿健康教育和普通心理学书中所提到的问题。才真的理解到辅导员和老师们的话:带好低年级的小朋友才是正真的小学老师。

  在我的补习班里有一对四年级的亲生姐妹,姐姐比妹妹大一两岁,姐姐的接受能力很差而妹妹的接受能力 很好,妹妹是年级第一,姐姐的成绩却不是很好,她们的妈妈来给孩子报名时就告诉我说:妹妹学习很好,姐姐学习不好,让我好好引导妹妹,姐姐不要多说。我没有回答只是笑笑。通过几天上课的观察,发现姐姐是由于先天身体上的缺陷导致的(先天性唇裂)虽然已做了手术但是还是给姐姐的心里留下了阴影。所以导致气不死说话。这类的孩子我就会多给其鼓励让她在补习班这个环境中不再自卑。

  在五六年级的班级里有一个五年级的小男生,他很聪明,上课发言回答问题都很积极。可是有一点不太好就是上课很随便,很自由想干嘛就干嘛,上课吃东西,上课乱串。有一次上课他吃东西,【瓜子】我让他把口袋里的瓜子分给班上的每一位同学,大家得到了他的瓜子都很高兴。我也没有批评他。后来上课在也没见过他吃东西。六年级有两个女孩学习成绩很好,但其中有一个女孩却有些骄傲有些看不起其他同学。我不知道该怎麽引导?

  我发现现在的孩子思想的成熟明显比我们上小学的时候早很多,有一次我上网,近一个孩子的空间,发现他空间的问题居然是:我爱的认是谁?由于当时我不知道这个空间的到底是那个小孩的。就在班上说了这个问题,告诉大家,现在还小不能对以后对未来负责任。爱这个字是很神圣的所以我们不要把爱这个字轻易说出口,因为我们没有对双方未来负责任的能力。尤其是你们现在正处在青春发育期的早期,更不应该把爱字挂在嘴边。就这简短的几句话。令我没想到的是班上居然有三个小孩子哭了。这件事的发生是我手忙脚乱,不知道该如何是好,最后我只能告诉他们,老师现在在教你们给你们传授知识,你们说老师有没有资格谈爱?老师觉得自己现在还小没有资格谈爱情,即使爱上了一个人也不要轻易说出口,因为我们没有条件对自己爱的人承诺什么,所以请不要轻易把爱这个字说出口。

  说实话,当老师是我小时候的梦想,可是后来在等到慢慢长大到初中的时候就那麽不想当老师了,觉得讨厌老师,老师总是给我们一副很严肃的脸,心里骂着老师,感觉他们好坏,总是给我们布置很多作业,发誓一辈子也不当老师。可是后来,慢慢长大了,上了高中,老师跟我们好像朋友,跟我们谈天说地,跟我们说很多的心里话,给我们讲述很多,一起不懂得事。

  后来上大学,选择了初等教育这个专业,刚开始到这个古朴,典雅,有魅力的学校,我很失望,想象中的大学不应该是这样的,和想象中的差距你很大。慢慢的我接受这所学校,慢慢的喜欢上了她。她有400 多年的历史,到处充满这神秘。当看到门口的那八个大字,内心很沉重“学高为师,身正为范”。在那把给大字面前我就暗暗告诉自己,我一定要当好一名教师,带好学生。办这个寒假补习班,真的从中学到了很多很多,体会到了很多,明白了当老师的苦和心中的无奈,想让学生好好学习,每天都有自己自己的教学任务,但学生们却不想学习,很爱做游戏。我相信今年只是一个开端,一个艰难而又良好的开端,未来的日子还会更加的美好,虽然布满艰难。我相信我会努力的面对这一切的。因为,我能,我相信我能。

  20xx-2-9

大学寒假社会实践报告9

  实践目的

  新郑州大学已建立十余年,经过十多年的努力,郑州大学的综合实力跟社会影响力日益增强,社会地位日益提高。现有生源与知名度已不能和建立高水平大学的郑州大学匹配,为此志愿宣传小分队应运而生,肩负着宣传郑州大学的使命,我们衡水中学宣传分队于寒假进行了郑州大学的宣传工作。

  实践报告正文

  我组于寒假前组建并接受负责郑大在衡水中学宣传的任务,此项任务既关系到郑州大学的社会影响力又关系到郑州大学的生源,我组感到沉重的压力。

  假期期间,我组进行了长时间深入的探讨决定,将宣传工作定于年后开展宣传工作。理由如下:第一,年前为放假前期,学生心情浮躁,不能认真聆听接受宣传内容,且假期尤其寒假的性质,学生对大学的宣传来得快忘得也快;第二,年后正值学生开学之际,学生心情浮躁,难以立刻投入学习,此时的宣传既能给高中学子调整心态,投入后续的学习工作中,又能让其坚定信心,充满对大学的期待;第三,宣传人员年前个人事务繁忙,而年后后期更为方便。为此我们决定在年后开展宣传工作。

  对于宣传形式,我们做了认真细致的规划,从前期工作的准备着手。我们认真阅读了学校下发的电子版以及纸质版资料,深入的了解学习了郑州大学的相关情况,辉煌成就,伟大历史以及郑大十余年的进步历程,我们惊叹于郑州大学飞速的发展速度的同时,也对宣传工作充满信心。

  我们决定将宣传过程通过以下过程进行,首先我们联系了衡水中学的相关负责人,确定了宣传时间为正月初七,班级为随机选择。首先,我们认为学校的认可是工作开展的有利条件,老师是衡水中学学生除新闻以外认知外部的唯一渠道,如果能够让老师广泛的认知郑大,也可以为日后的工作奠定良好的基础,为此我们决定首先对老师宣传郑大。其二为进班宣传,进班宣传是直接对接学生的简单便捷有效的宣传方式,能够在第一时间短时间内让学生认识并简单了解郑大。第三,宣传过后为学子进行解答,解除心中疑惑,更好更积极的为进入理想大学而奋斗。最后分发材料,材料是我们离开后学生进行后续了解的重要渠道之一,也是学生记住郑大扩大郑大影响力的重要方式之一。最后我们将合影留念,纪念我们的衡中行。

  二月六日早九点,尽管路还被雪覆盖着,宣传组一行人也按时到达衡水中学。衡水中学作为全国十大名校之一,依旧保持着深厚的文化底蕴并迸发着无穷的朝气,我们依照原计划找到了负责老师,老师的热情接待也是让我们感到母校的温暖,更加坚定了此次宣传的信心。

  我们向老师简单介绍了郑州大学十余年的发展历史,郑州大学的影响力,当然老师们最关注的还是郑州大学的师资力量教学水平科研能力,我们一一列举了郑州大学近些年所取得的成就,对于河南省外知名度不高的郑州大学,有如此的成就也令老师们赞叹不已。随后下课时间我们又观摩了跑操,素有天下第一操的衡中跑操确实名不虚传,我们以一个外人的角度观看才发现它的壮观伟大。

  随后我们便进入班级进行下一项工作的开展,进入班级,一股熟悉的气息迎面扑来,我们说明来意后孩子们都非常高兴,毕竟来这里参观的人很多但学长学姐回来的并不多,我们首先向大家介绍了自己说明了来意,孩子们非常积极热情的配合,认真的聆听。我们通过ppt的方式向学生们展示了郑州大学的美丽景色,一幅幅大学的照片深深吸引了同学们,可以看得出他们眼中对大学的畅往与渴望。随后我们讲解了郑州大学建校至今的历程,一路的坎坷与成就也让同学们认可并且深入了解了郑大,期间我们配合郑大独有的笑话令同学们对郑州大学充满了好奇与向往。之后我们对孩子们的问题作了讲解。最后,王锦依同学以:“理想与现实总有很大差距,我们要追逐理想,但要接受现实。”结束了此次宣传。

  随后我们分发了材料离开了学校。

  实践反思

  此次活动为志愿者小组第一次活动,较为成功,非常感谢学校给我们这次机会,也非常荣幸能够代表郑州大学回母校宣传,我们希望学校方面能够提供更过的机会给我们锻炼。同时祝郑州大学越办越好。

大学寒假社会实践报告10

  寒假的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的时间去安排各项活动,当然也少不了寒假的社会实践。

  在这个寒假里,作为大学生的我们决定到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。首先,我们来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我们便开始了实习。我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。

  第二个小组负责客房的服务和打扫。然而,前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我们开始了实习。不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我们怀着微笑回答。或许因为我们热情的服务,客人二话不说便决定入住了。

  在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。第一次登记,便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉,愉快的奋斗了一个早上。

  虽然有些辛苦,但汗水见证着我们的劳动,留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利,在将近1点半的时候,这一带突然停了电。这个时候正是一天中最热的时间段,很多客人打来了电话。有耐心询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。但我们现在是服务生,所以我们平静自己焦躁的情绪后,耐心地为客人解释。

  虽然有些客人还是听不进去,但我们可以理解,依然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电,我们也就松了一口气。当我上楼的时候,发现第二小组的成员忙不开交,干的都是累人的体力活,但是这也是一种工作,也要做好。他们首先要认别大小被单,被套,床单,床套。然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。

  当然,打扫房间的质量要高。他们第一次打扫的时候没仔细,没清理掉墙角的烟灰,客人知道后便向经理反映。他们了解情况后也就吸取了教训,开始仔细认真地打扫,并热情地为客人送物品。但半天下来,他们便累趴下了,但他们在中午休息一下后,又开始清理楼梯了。傍晚时分,经理来到楼下结账,而我们便在一旁看着并学习如何结账。因为这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财,规划等。

  在接下来的几天里,两个小组都慢慢找到了感觉,慢慢开始熟练。前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量,开始默契地配合。

  例如,在客人退房后,我们总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进*间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时,总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费,也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候,我们向经理报告了几天的工作情况,房间的入住率。

  例如,在周末,节假日的时候往往房间的入住率会比较高。当然这也会受到一些特殊情况的影响,像台风,停电,停水等等。所以我们认为应该要把握好房间入住率的基本情况,针对现实的情况,实行相应的策略。当然,在一段时间的经营后,可以考虑对房间进行一些装修,从而可以大大提高房间的入住率,给客人带来新鲜的感觉,提高旅客的满意度,有利于做“长久生意”。

  总而言之,我们不能拘泥于现状,要不断地推陈出新。这样,我们经营的宾馆才不会随着时间的推移而“变老”。同时,我们也要完善经营管理制度,实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制,从而能使宾馆可持续地,高效,健康的发展。在经营的同时,让自己不断学习经营之道,理财之道,规划之道,投资之道。结合科学理念和现实状况,使我们的工作事业蒸蒸日上!

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