创业计划

时间:2022-01-27 10:00:57 创业计划 我要投稿

【实用】创业计划范文五篇

  时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,让我们一起来学习写计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编精心整理的创业计划5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【实用】创业计划范文五篇

创业计划 篇1

  一 公司概括

  1 公司介绍

  (1)公司名称:雷少维修厂

  (2)公司性质:多人合作经营的有限公司

  (3)主营业务:从事汽车维修等相关服务;如汽车日常维护、发动机、地盘,车轮、空调等检测等维修。和汽车的配件销售。 (4)公司面积:250平方米左右

  (5)公司预计初期投入资金:30万(投入资金筹措方式采取均摊制) (6)公司面向群体:有车一族

  (7)公司经营策略:积极创新、稳中大步前进 (8)装修风格:整洁中档 2公司各部门及职责

  董事会:由各位出资者构成,主要负责公司重大问题的决策。

  总经理:由董事会推荐选举产生,全权负责公司日常的各类经营,对董事会负责,并且对公司各职能部门的工作 经行部署安排和监督。 财务部:设主管一职,主要负责公司的财务工作。 维修部:设维修主管一名,主要负责对汽车的各类维修。

  销售部门:设销售主管一名,主要负责公司销售产品的采购活动,并且负责公司客户关系管理系统的日常工作和维护。

  二 商业计划

  在中国经济日益腾飞的今天,人民的收入日渐增高,现在越来越多的人开始向私家车看齐。如今,汽车行业已成为我国的一大支柱行业,而伴随着汽车行业而生的一大批新兴行业也如雨后春笋般涌现。 随着汽车的日益普及,汽车零件的损坏与维修也大大增多了,汽车维修市场份额也开始逐渐增大,伴随着这样的形式,我以及我的伙伴的汽车维修企业也将尽快成立。

  三 市场分析

  1市场描述

  随着汽车迅速进入千家万户,我国汽车维修业也进入了发展的黄金时期,汽车维修业和汽车保修设备行业在市场的洗礼中开始由传统的劳动密集型向资金技术密集型、由生产型向服务型过渡,形成了利润丰厚的汽车后市场。目前,全国汽车维修行业有一二类企业30多万家,从业人员近300万人,每年都在以10%左右的速度快速增长。国营、集体、股份制、私营、个体、中外合资等多种经济成分的汽车维修企业在共同发展,4S店、特约维修服务站、综合维修厂、快修连锁店、专项维修店等多样化的经营方式各展其长,形成了一个门类齐全、品种多样,分布广泛,服务方便,能够满足不同消费层次需求的汽车维修市场体系。

  中国汽车市场发展潜力巨大,特别是私人汽车消费,在未来20年将持续高速增长。中国汽车保有量的快速增长将直接带动国内汽车维修保养市场的发展,按照一个完全成熟的国际化的汽车市场的利润测算,中国汽车维修保养市场的利润总额约为2153.55亿元。

  据统计,至20xx年末,我国民用汽车保有量达到5697万辆(包括三轮汽车和低速货车1468万辆),比20xx年末增长14.3%,其中私人汽车保有量3534万辆,增长20.8%。民用轿车保有量1958万辆,增长26.7%,其中私人轿车1522万辆,增长32.5%。而20xx年我国汽车市场也将连续第10年保持两位数增长,预测20xx年国产汽车的销售量将达1023万辆,比20xx年增长15%左右。如此庞大的汽车增长,将会催生出一个怎样的汽车维修行情?而我们的维修企业缺的是什么?如何去迎接这样的机遇呢?

  20xx年及未来几年,我国汽车维修业必将完成一个从无序到有序的过程,规模化效应将会在近一两年显示得更为淋漓尽致,汽修企业间的竞争更为激烈,不可避免。那么,在当前汽车维修业发展形势下,我国汽车维修企业该如何当前行业发展形势、把握未来市场发展方向,根据行业趋势制定发展战略,汽修企业加速提升企业品牌形象,加强技术与产品实力,改进企业管理水平,完善售后服务体系面对与迎接新一轮的考验,做大做强。

  2典型问题

  竞争对手的主要优势: 1.入行时间早

  2.有固定顾客和渠道 3.合适的管理模式 4.员工工作熟悉稳定

  竞争对手的主要劣势: 1.服务理念落后

  2.管理模式相对固定死板 3.维修技术人员学习能力弱

  公司的优势:公司优势在这里集中表现在交通区位方面,交通便利。非常具有团队精神,团队成员的私交也非常的好。拥有良好的感情基础和超强的凝聚力,使得我们团队一定是一个高效的团队。公司提供售后服务,有自己客户关系管理系统。

  公司的不足:公司在成立之初肯定会因为业务的不熟练产生一些问题,这是新公司无法避免的。并且公司的管理机制并不一定够科学有效。应对办法:多进行一些岗前培训,进行参观优秀企业,公司运营过程中适时调整策略和管理机制,未来能力允许的情况下,多招揽优秀人才。

  四 营销策略

  1客户群的建设和维护

  通过传单发放和横幅摆放、优惠活动促销,汽车维修知识的传授等措施吸引人气,以专业的技术,周到的服务意识培养属于自己的忠实客户群体。 2产品定价

  对于公司销售的汽车配件尽量比同行低一些,提高销售量赢得客户。;

  五 成本计算

  六 预算情况

  (一)车身修理设备

  吊装,举升设备(单价5000元左右)、剪板设备、.焊接设备(3000元左右)、砂轮机(800元左右)、空气压缩机(1500元左右)、车身校正设备、其他常用工具(800元左右)。 项目准备资金:25000元

  (二)汽车维修钣金设备

  空气压缩机;.喷烤漆房(从事轿车涂漆)或喷漆设备(25000元);.调漆设备;砂轮机;.吸尘、通风设备;其他常用工具。 项目准备资金25000元 (三)篷布、座垫及内装饰修理设备

  缝纫机;锁边机;工作台或工作案;熨斗;裁剪及其他专用工具。 准备资金:1000元 (四)电器、仪表修理设备

创业计划 篇2

  创业计划书

  目 录

  一、企业概况 ⑶

  二、创业计划作者的个人情况⑶

  三、市场评估 ⑷

  四、市场营销计划 ⑸

  五、企业组织结构⑺

  六、固定资产 ⑻

  七、流动资金(月) ⑼

  八、销售收预测(12个月) ⑽

  九、销售和成本计划⑾

  十、现金流量计划

  一、 企业概况

  拟建企业基本情况

  产品和服务:零食、坚果、饮料、水、特色小吃、网上代购代售 选择理由:根据我们目前的地理位置,处于校园周边,周边无特色店面,有足够的消费人群,我们是做零食销售的,所以一年四季都有卖点,我们个人有营销经验、计划和想法。

  主要经营范围:当代大学生、校内学生、老师和工作人员以及周边的居住人群等。

  发展前景:符合当代大学生需求,适合80、90后消费人群,符合社会发展需求。

  目标:短期发展目标.…..首先在短期内做好各项管理工作,对员工制定严格的规章制度,对产品质量严格把关,保证产品的质量,先把招牌打响,让每一位来过我们店里的顾客都了解我们的产品,并且我们要在6个月内回收成本,实现有所收益。

  长期发展目标……我们在完成短期目标后,企业有所利润,我们将扩大企业的规模,扩大店面,增加产品,扩招员工,把店面的环境弄得幽雅舒适,还打算多开几家分店在大学城内,以致以我们的服务与质量垄断大学城的零食市场。

  企业宗旨:服务于人、营于利己(方便、快捷、优惠、服务、盈利)

  企业类型:

  □ 生产制造 □? 零售 □批发 □?服务 □农业 □ 新型产业 □传统产业 □其他

  二、创业计划作者的个人情况

  以往的相关经验(包括时间)

  所要做的很多事情,有丰富的实践经验

  方面的许多实用性较强的方法

  三、市场评估

  目标顾客及潜在顾客描述: 目标顾客:当校大学生,校内老师、领导、职工以及周边居民等。我们主要还是针对校内学生,因为我们在校园周边,消费人群的存在量还是比较大的,在校门口有很对的居住人群,更是有公交站台,这些都是我们的顾客 潜在顾客:江宁区周边其他其他校园人群以及周边工厂的工作人员、校内学生的外校朋友等,还包括来往的行人,网上的一些顾客,都有潜在的机率。

  市场的容量或本企业预计市场占有率:

  市场容量或企业预计市场占有率:预计市场占有率30%—40%。

  市场容量的变化趋势以及前景:

  随着人们生活水平的提高,人们渐渐从当初的物质文明需求转移到精神文明需求,从解决温饱问题转变到重视食品健康和口味的多样化。零食店口味多样、价格便易、安全系数高为一体,紧跟时代脚步,市场潜力巨大。目前我们学校内外共有4家小型超市,在此周边我们存在很多的竞争对手,但是我们打算在特色、价格、服务等方面占优势,并与学校组织合作,与在校大学生创业公司合作,因为前期在创业公司实习过,所以有很多创业路上的伙伴可以合作,例如和咖啡店的朋友合作,提供零食在他们店里给他们店里同时也带来更多的效益(例如我们还可以做一些假期平时火车、飞机、汽车票代购,在节假日时做礼品团购,平时做到送货上门服务,更是可以与周边娱乐设施打好交道,做一些吸引人的优惠,还可以在各网吧桌面上做好宣传)

  前景:我们预计每天可拥有500位顾客左右,平均的消费水平在5——50元左右,我觉得我们具有一定的发展前景并且可以将我们零食铺面向更多的人。

  SWOT 分析:

  优势:

  1. 我们拥有一定的销售经验

  2. 在校内我们参加关于创业的培训

  3. 我们的创业团队目标一致、知识水平高、每个人团结

  4. 我们对顾客的需求很了解

  5. 我们的服务种类多

创业计划 篇3

  我的书店6.1开了业,叫做“读书时间”书店,多数读者都觉得不错,只是我在店招灯箱上没打“书店”两个字,许多人以为只是看书的书吧,不过“书吧”在我这个小城还少见,引起了不少好奇,收到了意想不到的效果。现在4个多月了,就初期来说还算不错,没有出现通常的亏损期。店里刚上了宽带,这下我可以好好跟大家交流了,特别是莫大侠在前期给了我不少点拨,非常感谢。我把自己开店前自己做的分析和计划给大家交流交流,希望多给意见;因为店一开起来人往往就不可避免的陷入到做不完的事务之中,反而少了前期时对行业对自己所做的事的思考,人被事推着走,对前期的计划不重视了,我觉得不好,想跳出来。我想跟各位交流可以帮助我做到这一点,也希望我的班门弄斧之作,也能给有心的朋友一点启发。

  在广元开设小型特色书店的分析

  环境分析:

  一、广元图书零售市场的现状

  二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析

  1、国有书店仍然占主导地位2、民营连锁书店在悄然兴起3、本地个体书店已长期存在

  三、开设的时机——紧迫性书店定位:一、小型---“小而精”二、特色三、核心竞争力投资预算:

  一、图书商品的采购二、设备采购与装修三、店面租金收益预测盈亏临界分析--损益平衡点投资回收期风险规避远景规划一、扩大单店规模。

  二、开设分店书店的长期目标

  环境分析:

  一.广元图书零售市场的现状广元市区总人口约30余万,市级与市中区直属机关和行政事业单位集中分布,各类学校20余所,在校学生4万余人。(人口)广元市区是整个广元地区经济文化的中心,经济相对发达,人均收入较高,形成了一定对文化商品的购买力。(购买力)随着社会经济的发展,社会价值观发生了巨大的变化。在类似广元这样的中西部经济较落后的中小城市,人们更加渴望获取先进的信息,学习优秀的文化,吸取更多的知识;藉以改变自身落后的面貌,由此产生了对文化商品丰富的需求。(购买欲望)由于本地文化发展的滞后,文化消费市场不发达,种类单一。虽然存在各种书店,但没有充分满足读者日益增长的需要,图书零售市场仍有容纳小型特色书店的空间。

  二、目前广元图书零售行业已存在竞争者的分析1、国有书店仍然占主导地位(广元市新华书店、四川省新华书店集团下属连锁店)优势:1)声誉与品牌优势几十年来对广大读者根深蒂固的影响;2)总体实力强大资金、人员、系统不是小型书店能够比拟的;3)政策优势对教材教辅的垄断经营。

  劣势:

  1)运行成本高,不具备价格优势;

  2)管理环节较多,对市场需求反应速度慢;

  3)服务意识缺乏,特色化个性化服务没有,欠缺文化氛围;

  4)国家对教材教辅市场的逐步开放。

  对策:没有总体抗衡的实力,采取市场补缺者战略1)细分目标市场,避开主导者的优势商品;2)着力降低经营成本,让利于读者;3)狠抓服务质量,提供多样化的服务形式,提高读者的认可度和忠诚度。

  2、民营连锁书店在悄然兴起(习殊书屋、百可悦目)优势:1)在当地已有一定数量的'读者群;2)统一采购,销售方式灵活,有一定价格优势;3)较为重视服务工作。

  劣势:

  1)决策管理层不在当地,信息、决策沟通不畅;2)门店营业人员素质普遍不高,欠缺工作热情和服务意识;3)门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

  对策:最主要的竞争者,构成最大的威胁。采取市场跟随者战略,待时机成熟可采用市场挑战者战略。

  1)在市场区域和经营种类上形成差异;

  2)加强特色化、个性化服务;

  3)提高新书上架与读者订书到位的速度。

  3.本地个体书店已经长期存在(小小书店、南街书店、利州书店、弘文书店)优势:1)经营时间一般较长,有一定知名度和顾客群;2)经营方式灵活:零售、少量批发、租书;3)价格优势,且有可能出售盗版图书。

创业计划 篇4

  第一部分执行总结

  1.1创业背景

  室内空气污染正严重影响人类的健康。美国专家监测发现,在室内空气中存在500多种挥发性有机物,其中致癌物质就有20多种,致病病毒200多种。危害较大的主要是室内装修所产生的甲醛、苯等有害气体。大量触目惊心的事实证实,室内空气污染已成为危害人类健康的“隐形杀手”,也成为全世界各国共同关注的问题。研究表明,室内空气的污染程度要比室外空气严重2-5倍,在特殊情况下可达到100倍。专家认为,继“煤烟型”、“光化学烟雾型”污染后,现代人正进入以“室内空气污染”为标志的第三污染时期。

  据统计,全球近一半的人处于室内空气污染中,室内环境污染已经引起35.7%的呼吸道疾病,22%的慢性肺病和15%的气管炎、支气管炎和肺癌。目前中国每年由室内空气污染引起的超额死亡数已经达到11.1万人,平均每天304人,超额急诊数达430万人次,直接和间接经济损失高达107亿美元。而在中国大部分地区身处于常年重度污染的环境中,人们更加受到了前所未有的健康威胁。我国在20xx年也出台了室内空气质量的强制性的标准室内空气检测,室内环境治理服务因此而诞生。

  由此可见,室内空气净化器很有普及的需要和必要。在国外发达国家,家用空气净化器的普及率达到20%以上,但是在我国,目前家用空气净化器的使用还未达到1%,与其它夕阳产业不同,此行业发展趋势强劲,是国内新兴的,很有潜力及发展前途的,这就为我基金会的创立提供了良好的市场机遇。另外,我国现有的空气净化产品价位普遍较高,并不能满足占多数的中低收入家庭的消费需求,因此,我基金会致力于填补低价位空气净化器的市场空白,以公益性的方式向大众普及此项技术。

  1.2产品介绍

  蓝天空气净化器,是通过开发新的功能材料来吸附消除室内各种有毒有害气体从而改善室内空气质量的一种新型空气净化器。它利用沸石、活性炭的强大的吸附功能,吸附室内由于装修污染产生的氡、甲醛、苯、氨等有毒有害气体,并实现室内空气的循环流通,为居民提供一个清新、舒适的室内环境。产品具有价格低廉、处理效果良好、操作简单、免维护等优点,适合低收入人群购买使用,将具有十分广泛的市场前景。

  1.3市场分析

  (1)市场需求:随着人们生活水平的提高和生活方式的改变,在室内生活的时间越来

  越长,室内空气质量的优劣会直接影响到人们的工作和生活。室内空气中部分有害物质超标,容易影响人体健康,随着污染程度加剧,人体会产生亚健康反应甚至威胁到生命安全。是日益受到重视的人体危害之一。低劣的空气质量会使人注意力分散,工作效率下降,严重时还会使人产生疲劳、头痛、恶心、皮肤红肿等症状,统称为"病态建筑综合症",人们急切盼望改善日益恶劣的居室、办公环境,提高生存质量。造成室内空气的污染主要来源于以下几个方面:人体呼吸、烟气,装修材料、日常用品,微生物、病毒、细菌,厨房油烟,空调综合症。其中主要的还是从室内建筑材料、装修材料和家具制品中不断释放出来的有毒有害气体对人类健康影响很大,而对于室内这些有机和无机有害气体污染物(主要是氡、甲醛、苯和氨)的减少措施,人们却知之甚少,这就为我们的产品提供了商机。

  (2)目标市场:中低等收入人群。

  (3)竞争对手分析:目前国内市场上的空气净化器大多价格昂贵,仅能满足高等收入家庭的需求,中低等家庭因经济能力有限,无力支撑其高额的支出。虽然现在市场上已有的价格相对偏低的产品,效果也不够明显,吸附、净化能力有限,它们多采用化学处理方法和以活性炭为吸附剂的物理处理方法。而我们的产品主要是以价格便宜且吸附效果好的天然沸石或改性沸石结合活性炭作吸附剂,它具有脱除效率高、富集功能强、不易造成二次污染等优点。

  (4)竞争优势:在国外发达国家,家用空气净化器的普及率达到20%以上,在我国,目前家用空气净化器的使用还不到1%,这说明在中国还有很大的需求空间,是一种很有发展前景的产业。仅有的几家空气净化器因价格昂贵,宣传不够,很难为城市居民普遍使用。我们正是抓住这一点,把握住较多的消费市场,降低产品的生产成本,重点去除室内的有毒有害气体,加强针对性,扩大市场需求。

  1.4基金会概述及管理

  本基金会的名称是蓝天净化环保基金会,基金会的类型是社会服务类公益性组织。基金会的宗旨是以人类健康呼吸为己任,倡导文明健康的生活方式 ——依托不断创新和实用的科学技术,生产品质优异的空气安全保障系列产品;树立“为人民服务”的观念,为市民提供周到便捷的服务——以开拓者的勇敢无畏和奉献精神,为人们能够安全的呼吸,做出特殊贡献。

  另外,本基金会将以优质的服务,以发展、创新、专业、敬业的精神,良好的形象,打造基金会的知名度和美誉度,使我们的产品成为整个空气净化产品中的驰名品牌,而且

  要使我们的基金会成长为国内空气净化器行业中最具知名度和感召力的现代公益性环保组织。

  1.5宣传战略与策略

  由于使用家用净化器这一观念还没有深入人心,因此需要团队成员的大力宣传。从基层城市中低等收入村民中入手,通过当地媒体报道、课余时间下基层走访普及室内环境科普知识、网站网页宣传、定期开展宣传交流会等手段进行大力的宣传,使使用家用净化器这一观念更好的走进人们的心里。

  1.8创业团队

  “心连心”创业小组由四位团队成员组成,所学知识涉及化学、化工、材料、环境工程等方面。四位队员均有扎实的专业知识和丰富的社会实践经验,不同的性格和特长形成优势互补。团队奉行脚踏实地、积极开拓、百折不挠、团结奋进的企业精神,加上良好的学习能力,有助于基金会战略目标的最终实现。

  第二部分产品介绍

  2.1产品介绍

  2.1.1产品简介

  蓝天空气净化器主要利用改性沸石和活性炭的强大吸附力,吸附室内由于装修材料等各方面因素产生的氡、甲醛、苯、氨等有毒有害气体,并实现室内空气的循环流通,使居民在拥有安全、洁净空气的同时更能享受到大自然的清新。产品具有价格低廉、处理效果良好、操作简单、免维护等优点,适合中低收入人群购买使用,将具有十分广泛的市场前景。

  目前,国内此类产品很不成熟并且价格极其昂贵,以国内当前的消费水平几乎是不可能购买使用的。本基金会将努力创新,积极开拓国内市场,逐步向国际化发展,成为国际化的高科技企业集团。由于本产品的性价比高,市场前景广阔,售后服务队伍强大,具有明显的竞争优势,相信会给企业带来巨大的经济效益。

  2.1.2产品外观

  蓝天空气净化器采用壁挂式,其外观小巧精美,更像一件工艺品,不仅节省了空间,而且更符合现代人的审美情趣,将成为一件时尚家居而被广大消费者所接受。

  2.1.3工作原理

  (1)空气净化原理:

  蓝天空气净化装置由初效过滤层、活性炭吸附层、沸石吸附层和微风扇四部分组成。工作原理如下:装置内的微风扇使室内空气循环流动,污染的空气由进风口进入,首先经过初效过滤层去除较大颗粒及灰尘,接着先后通过活性炭、沸石吸附层,去除甲醛、苯、氨、氡等有毒有害气体,后经过微风扇送出,得到清洁、无害的空气。

  污染空气

  清洁空气

  图2-2 “蓝天”净化装置功能原理图

  初效过滤层:用于去除空气中较大颗粒及灰尘,并防止粗尘对后续活性炭和沸石层造成影响。本产品净化装置中选用过滤棉过滤层,由高性能、抗断裂的合成纤维组成;利用逐级加密多层技术,可过滤各种粗尘颗粒,如毛发、皮屑、纤维、花粉、霉菌等;其风阻小、比表面积大,并可抽出清洗,反复使用。

  活性炭吸附层:活性炭是许多具有吸附能力的碳基物质的总称,几乎所有的含碳物质如木材、竹子、椰子壳等都可以制成活性炭。具有巨大的比表面积,每克活性炭的比表面积可达500~1700 m2/g.。其内部有发达的孔隙结构和丰富的微孔组织,这些微孔组织具有强大的吸附力场,当空气中的有毒有害气体与活性炭接触时,活性炭微孔强大的吸附力场,能将有毒气有害体的分子吸附到微孔内。活性炭对大分子气体的吸附效果明显,且浓度越高吸附量越大。

  本产品将根据所要吸附的甲醛、苯等有害气体的分子直径大小,选择不同孔径分布且吸附效果最好的椰壳活性炭进行混合加工,增强空气净化效果,并能有效去除各种异味。

  复合型多孔沸石吸附层:沸石是一种硅酸盐矿物质,经火山爆发而产生的结晶体,其来源广泛、价格低廉,是一种新型的吸附材料。它具有孔隙发达,比表面积大、吸咐性强等优点,对小分子的甲醛、氨及放射性气体氡等有良好的去除作用。另外,与活性炭等其他吸附剂相比,沸石吸附性能稳定,即使在较高的温度和较低的吸附质分压下,仍有较高的吸附容量。

  由于沸石晶格内部孔径分布均一,对不同的气体分子具有不同的吸附峰值,因此,我基金会将针对不同的污染气体,采购不同孔径的天然沸石应用特有的技术对其进行改性加工,制成复合型多孔沸石吸附材料,从而增强对有害气体的净化处理。以氨为例:实验表明,

创业计划 篇5

  一、 茶馆背景

  我国是一个茶叶大国。将茶楼安排在居民区附近,让人们生活的周围有一个安逸的、幽雅的,气氛几乎自然地倾向休闲、雅致、豁达的风格的小茶馆。本茶馆就是提供一个让他们得以缓解压力,放松心情的休闲的地方,在这里他们无拘无束,尽情的谈心交流 。让每一个来这里的顾客都能够心情舒畅,生活显得更加丰富多彩,更有乐趣。

  二、 店面简介

  本店位于居民区人群聚集中心地段,经营面积约为80平米左右。本茶馆装饰自然,随意,负有古典代气息,墙面采用偏淡的温色调,茶房布置合理精致,采光性好,整体感觉休闲、雅致、让每个人在这里心情愉快、宁静。茶馆内采用木质装修,结合镂墙、纱幔、珠帘等极具中国古典建筑风格的装饰材料,每一个茶室的风格都各不相同,根据个人爱好选择不同的茶室。同时提供琴棋书画。。茶房有统一的服装,根据每个茶室风格的不同,穿着也都不同,经过培训后,力求做到举止优雅,服务舒心,让消费者仿佛置身于古色古香的中国古代的茶馆当中。

  三、茶室设计

  店面总体根据中国古典建筑风格装饰,每个茶室都有自己的特色,另每个顾客来过之后都想去下一个茶室。

  视觉识别 :以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调。彰显休闲,雅致,品位。

  店面布局 :恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。

  灯饰和灯光:柔和、雅致、古典的气息。

  墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示茶馆的格调,贴近消费者感官享受。

  桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异。

  工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近茶馆气氛和消费者偏好,烘托出茶馆的品位。

  餐具:干净,整洁,应该体线茶馆特色或者形象。

  背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和咖啡厅格调。

  四、发展战略

  本茶馆开业之前,要作广告宣传,前期宣传:大规模,高强度,投入较大。后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。 本茶馆茶水优质,口感绝佳,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,休闲、豁达是我们茶馆的最大特色。

  五、茶馆管理结构

  店长兼收银员1名 ,茶艺师2名,服务生4名。在招聘店员时,应具备吸引力的仪表:着装整齐干净,款式适时、美观大方、表情朴实坦诚。另外对具有对品茶深有研究的人员优先录用,以便为一些品茶高的人服务。

  六、市场分析

  据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。

  优势分析:本茶楼装饰古典雅致,极负古代气息,,一种安静幽雅的环境氛围会让每个人的心情得以舒畅。布置合理整洁,古典的音乐。享受古人的那份优雅的气息。本店服务人员的服务会统一培训,保证会让每个顾客找到一种家的感觉。

  劣势分析:由于刚起步,茶馆的规模较小,品茶的人力资源、服务项目等都比较有限。而同行之间竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。

  七、风险预测与处理

  茶馆的服务与产品质量的高低与经营成本有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成

  本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素.由于茶楼刚刚起步,要在经营中不断完善,严格按照预算控制投资,有效控制风险。在淡季,加大销售、宣传、促销力度,多采用熟人介绍的方式,利用节庆等礼品旺销季节推销会员卡,尽可能在熟人圈、周边人群圈中建立稳定会员客户群。

  八、财务状况分析

  1.据计算可初步得出茶馆开业启动资金约需10600元(场地租赁费用20xx元,茶馆卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用3000元,茶馆用具购置费用3000元,基本设施及其他费用等4000元)。

  2.运营阶段的成本主要包括:员工服装,员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。

  3.每日经营财务预算及分析

  据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约400元,收益率30%,由此可计算出投资回收期约为五个月。

  九、 营销组合策略

  由于本茶馆的经济实力尚弱需要采用一些技巧化营销策略。本茶馆提供茶艺、琴艺欣赏及文房四宝和围棋。聘请茶艺师及古筝表演者定期表演,对书法爱好者可让其留下墨宝,对围棋爱好者提供围棋。茶馆内设收藏厅,提供各类有关茶的书籍,供人闲时阅读。并收藏有

  各档次的特色茶具,供人欣赏,有意者也可购买。对茶房一系列的服务流程进行严格的培训,做到微笑迎客 、引领客人入坐 、送上手巾给客人等 。培养茶房的服务意识,给顾客提供最好的服务。

  另外再做出持续性、计划性的制度,避免普通茶馆的顾客忠诚度不高的缺陷,保证茶馆的先天优势,为了使本茶馆能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本茶馆将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:

  l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。

  2、将顾客满意进行到底。树立"顾客满意自己才满意"的观念,做到时时刻刻为顾客着想。

  3、建立茶馆顾客服务调查表,定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。

  十、大力打造茶馆的品牌形象

  处理各方面的关系,为茶馆的发展提供宽松有利的经营环境。

  1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。

  2、社区群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利,提供优质的服务,正确处理顾客的要求

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