企业管理工作计划

时间:2021-11-03 08:56:49 企业管理 我要投稿

实用的企业管理工作计划4篇

  时光飞逝,时间在慢慢推演,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,该好好计划一下接下来的工作了!你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家收集的企业管理工作计划4篇,希望能够帮助到大家。

实用的企业管理工作计划4篇

企业管理工作计划 篇1

  随着XXX公司规模的不断壮大,在全国各地以XXX公司(或XX先生、或其委托人)名义,注册的独资公司(企业)或合资公司(企业)不断增多,统一协调、统一管理已成为当务之急。先生具有预见性地组建了XXX公司企管领导小组(以下简称企管小组),并探索性地运作XXX公司整体管理工作,取得了一定成效。20xx年以来,随着几家XXX公司合资企业的组建,进一步明确企管小组的工作性质和职能,使之更有效地开展工作显得更加重要,这也是XXX集团整体管理水平上一个新台阶的重要步骤。

  一、制定本大纲的宗旨

  1.明确企管小组的机构性质和职责范围,便于企管小组开展工作,及与各公司(企业)工作协调;

  2.使企管小组有计划地开展工作,推动XXX集团快速稳定地向前发展;

  3.进一步明确XXX(集团)管理工作重点,使各所属公司的管理工作与之协调同步。

  二、 重申企管小组的性质、组织原则与职能

  (一) 企管小组的性质

  企管小组是XXX集团的决策机构,并受XX先生委托处理日常工作,同时负责对集团内各公司工作的协调、督促、检查、考核等。

  (二) 企管小组的组织结构

  1.人员组成:

  组长:XX先生

  成员:略

  2.组织原则:

  XXX集团内各公司(包括合资公司)的重大事务由企管小组成员集体决策,协商论证做出科学决策。XX先生有最终决定权。

  3.企管小组下设两个办公室:

  南方办公室工作由XXX负责;

  北方办公室工作由XXX负责。

  (三) 企管小组工作职责

  1.决定XXX集团组织机构设置与调整;

  2.XXX集团内高层管理人员的任免、调动与考核;

  3.制定XXX集团年度经营计划和中长期发展规划;

  4.制定XXX集团产品发展方向、技术发展方向的策略;

  5.对投资项目、重大经营活动进行评估与决策;

  A. 生产性固定资产投入XX万元以上项目的审批;

  B. 非生产性固定资产投入XX万元以上项目的审批;

  C. 组织重大采购和销售合同的评审。

  6.审定XXX集团统一的财务、物资管理制度;

  7.审定XXX集团统一的人才激励政策和人事管理制度;

  8.组织对各公司进行阶段性财务状况检查,定期审计;

  9.对各公司融资、贷*项目进行评审与决策;

  10.决定重要部门的管理模式,针对有问题部门进行指导、调整或整改;

  11.监督检查各公司、部门的经营状况,调查落实重大投诉意见,做出处理决定并监督落实;

  12.组织临时性活动。

  三、 企管小组办公室职责及工作要求

  (一)办公室职责

  1.作为企管小组的常设机构,负责处理企管小组职责中的日常事务,当好XXX先生以及领导小组各位成员的参谋,协助搞好各公司之间的综合协调;

  2.负责组织编制XXX公司总体年度经营计划,并对计划的执行情况进行督促和检查;

  3.组织建立健全各项总体的管理规章制度,负责督促和检查各项工作的落实情况,促进XXX(集团)各项管理工作的规范化;

  4.负责组织对XXX公司高层管理人员的业绩考核,并监督各公司对中层管理人员的考核。对各公司经营状况、财务状况等日常工作进行检查评价,向企管小组反映考核结果,提出处理意见;

  5.负责企管小组来往电文的处理和文件资料的档案管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办和落实。

  6.负责企业文化的建设、《XXX通讯》的编制发行、网站的更新维护;

  7.完成企管小组交办的临时性工作。

  (二)工作要求

  1.鉴于以上职责,企管小组办公室将以组织会议、文件会签、文件传递(紧急事务可电话沟通,事后补办手续)、情况通报等方式开展工作,因此要求各企业必须指定一名,职务相当、能力较强且工作性质较稳定的工作人员为联络员;

  2.联络员应对往来文件分类妥为保管,要留底备查,不得遗失;

  3.各公司负责人是往来文件的签署人(特殊情况可授权他人,但要说明原因);

  凡标有密级的文件,知晓权应限定在规定的范围内,以免泄密。

  四、 20xx年重点工作

  (一)研究并拟定XXX公司中、长期发展规划

  这项工作分以下三个步骤进行:

  1. 收集资料与信息。尤其是相关行业、类似企业在其发展壮大过程中的得失成败、经验教训方面的资料,和国家、行业有关政策信息,市场动态信息。将这些内容进行编辑整理,形成专题材料,供有关高层人员学习。这项工作六月底之前完成;

  2. 编制几种规划范本并征求有关人员意见。这项工作八月底前完成;

  在征求意见的基础上拿出正式《XXX公司中长期发展规划讨论稿》供下个年会讨论。这项工作九到十二月完成。

  (二)公司组织机构建设

  1. 20xx年应首先确定XXX公司的统一称谓。因为XXX公司发展到目前状态,各分公司、企业分属行业不同、经营业务不同,称谓混乱。在没有注册、成立集团公司以前,应暂时设定XXX公司的内部称谓,明确总部各职能部门、机构称谓,进而明确各分公司、企业下属各部门称谓,作到自上而下机构名称对应统一,便于对口部门间的协调和沟通。

  2. 现在各分公司由于企业名称各异,导致归属、级别不清。XXX公司目前内部公司、工厂、服务部、分公司、小组等称谓极为随意、混乱,应尽快明晰、统一,便于分层、垂直管理。

  3.各公司主要负责人,中、高层管理人员称谓五花八门,总经理、经理、副总经理、副经理、总监、部长、主任、负责人等职务、级别无法对照,对进一步制定考核办法,奖惩条例造成障碍,因此尽快制定内部分级体系,确定相关人员职级称谓。

  (三) 落实06年XXX集团总体经营计划

  制定了XXX公司20xx年总体经营发展目标,企管小组按以下步骤予以落实:

  1. 出台XXX公司20xx年总体计划与目标分解方案,同时征求各单位意见。(届时下发《关于XXX公司20xx年总体计划与目标分解方案征求意见的通知》,对反馈意见的征集方法与期限做出解释)

  2. 三月底之前,XXX公司20xx年总体计划与目标分解方案定稿并下发各公司,要求各公司及有关部门严格执行。(届时将下发《关于严格执行XXX公司20xx年计划的通知》和《企管小组对20xx年计划执行情况的检查管理办法》)。

  3. 企管小组将跟踪计划的落实情况,按照《企管小组对20xx年计划执行情况的检查管理办法》对生产、销售、利润、质量、成本、安全、技术开发等具体指标,每月进行一次检查、评定。每季度进行一次通报,公布检查结果。

  4. 六月底之前,制定出与计划完成情况挂钩的年终考核办法。平时计划执行情况和全年计划完成情况将作为对企业和企业管理者评价的重要依据,与年终分配、奖惩挂钩

  (四) 资金统筹和审计工作

  1.企管小组将加强XXX公司资金统筹协调工作。对全公司所有重大项目投资、融资方案进行认真策划、论证,得出科学决策方案。对全公司内资金流动进行统筹,合理安排、调动,支持分公司解决资金周转的困难,减少融资成本,提高生产效率。

  2.企管小组将组织财务人员对所有分公司分年中、年底两次进行经营成果和资金运用的审计工作,通过严格的审计,可以减少全公司的跑冒滴漏,有助于降低成本,规范运作,提高营利水平。

  (五)对XXX(集团)高层管理人员进行绩效考核

  1.四月底以前,制定出XXX(集团)高层管理人员认定办法,并按此办法对XXX(集团)内高层管理人员进行重新认定。

  2.六月份以前,出台《XXX公司高层管理人员绩效考核试行办法》。被考核者所在岗位本期计划完成情况将作为考核的一项重要内容;

  3.七月份,组织对XXX(集团)高层管理人员进行一次考核。这次考核将作为一次尝试。在此基础上,企管小组将总结经验,对考核办法作进一步改进,年底前拿出一套较为完善的考核办法。

  4.第一次考核结束后,将开始制定考核结果与绩效挂钩的试行办法并进行模拟评定工作。通过模拟评定,摸索出一套绩效考核结果与个人收入、福利挂钩的管理办法。

  5.各分公司(企业)参照以上办法,对本公司内中、高级管理人员进行考核,并上报企管小组考核结果。

  (六)开展质量成本年的活动

  20xx年是XXX公司质量成本年。这是XX先生在首次XXX公司计划会上提出的。企管小组将发动、组织、协调、落实各分公司有效开展质量成本年工作。

  1. 通过广泛宣传、动员、发动全公司员工积极加入到质量成本年工作中来,企管小组办公室将设专人负责该项活动,督促各分公司针对自身特点,通过提高产品质量、工作质量、服务质量来降低生产、经营、服务成本。

  2. 通过考核,制定奖惩制度来表彰先进,鞭策后进,各分公司要分阶段做好总结工作,结合自身特点制定奖惩办法,通过考核、评比、表彰有贡献者,推广先进经验。惩罚质量责任人和浪费现象。各分公司定期将该项活动的结果上报企管领导小组。

  3. 企管领导小组将设定“XX质量奖”对先进集体和个人进行表彰,并将这一活动深入、持久的开展下去,在全公司范围内形成质量不断提高,成本不断降低的良好局面。

  五、 基础管理工作

  企管小组今年将完成以下几项基础管理工作:

  (一)制定完善高层管理人员的聘用、考核、激励与约束管理办法

  1.制定《XXX公司合资、独资机构经理人聘用合同范本》,四月份完成。

  2.制定《XXX公司高层管理人员绩效考核办法》,六月底以前拿出试行办法,待七月份第一次考核后,在总结经验的基础上修改,争取九月份定稿。

  3.制定《XXX公司高层管理人员年终奖励考核办法》。九月份以前拿出讨论稿;4.制定《XXX公司高级管理人员长期激励办法》。十月拿出讨论稿。

  (二)制定完善关键岗位、重要岗位人员的各项规章制度

  1.制定XXX公司管理人员的工作规范,包括:

  ●《XXX公司管理人员职业道德要求》

  ●《XXX公司管理人员职业纪律要求》

  ●《XXX公司管理人员业务素质要求》

  以上工作八月份以前完成。

  2.其它关键重要岗位管理制度下半年陆续出台。

  (三)为稳定XXX公司员工队伍,企管小组将研究制定企业员工的管理办法

  1.完善XXX集团统一的企业员工招聘、录用管理办法,制定:

  ●《XXX企业员工聘用管理规定》

  ●《XXX企业员工合同管理规定》

  ●《XXX企业员工档案管理规定》

  计划七月份出台讨论稿。

  2.研究制定XXX公司统一的企业员工薪资结构框架及长期激励办法,建立统一的薪酬福利管理结构和规范,各分公司(企业)结合自身状况和地区、行业差异制定相应的薪资等级水平,八月份出台以下征求意见稿:

  ●《XXX公司员工薪资管理规定》

  ●《XXX公司员工奖金、福利金管理规定》

  ●《企业员工劳动纪律与奖惩条例》

  ●其它待遇方面的规定,如员工培训计划等。

  (四) 组织推动XXX公司企业文化的建设和宣传工作

  1.完善统一规范的XXXCI系统,五月底以前,下发以下规定:

  ●《XXX公司企业员工行为规范细则》

  ●《XXX公司标识、标准色使用规定》

  ● 其它有关规定

  2.推动各项学习、教育、培训活动的开展

  A. 在XXX集团高层管理人员范围内组织财务知识的学习。具体教材,由企管小组办公室负责推荐、购买、邮寄。六月份以前,第一批材料组织完成;

  B. 二季度起,组织各单位开展企业文化专题培训。由企管小组办公室负责确定主题,选定学习材料,制定活动要求,并检查各单位进度。具体办法另行通知;

  C. 年底,进行一次各公司开展学习、培训情况调查评比,对活动开展较好的公司或部门通报表扬和奖励。

  3.创办并利用媒体开展企业文化宣传工作

  A. 创办一份企业内刊(暂定名为《XXX通讯》),做文字方面的宣传。创刊号争取在七月份前出版。以后正常情况每季发行一刊,逐步做到每月发行一刊;

  B. 组织做好TSB网站的更新、维护工作,通过互联网以图片、声像形式宣传企业文化。

  (五) 制定和完善各项审批管理制度及执行程序和办法

  四月份开始制定下发下列文件:

  ●《XXX公司中、高层管理人员任免申报审批办法》

  ●《XXX公司重大投资项目、新产品开发项目申报审批办法》

  ●《XXX公司重大融资、贷*项目申报审批办法》

  ●《XXX公司重大采购、销售合同评审办法》

  ●其他一些管理文件

  以上办法均附有相关表格。

  本大纲的`内容是今年XXX公司企管小组的工作重点,也是整个XXX集团的工作重点。该大纲发至各公司负责人,各公司负责人要按大纲精神开展各自工作,并与企管小组密切协调,顾全大局,为XXX公司在各领域取得更优异的成绩而努力。

  该大纲由企管小组办公室解释。

企业管理工作计划 篇2

  目前,国家在我区开展的非公有制小企业安全生产监管试点工作已经全面进入实施阶段。根据区政府(佛山市南海开展非公有制小企业安全生产监督管理试点实施方案)和佛山市安全生产监督管理局(关于我市开展非公有制小企业安全生产监督管理试点的工作计划)的要求,为落实试点工作责任,使试点工作有计划有效率的推进,确保试点成果既能体现南海地方特色、又具有全国整体指导意义,经区政府同意,制定本试点工作计划。

  一、工作计划 (一)镇(街道)级安全管理人员依法行政

  1、具体工作内容:建议在非园区的镇政府(街道办事处)设立安全生产监督管理办公室,配备专职安全生产管理人员,加大职能下放的力度。

  2、工作负责人: 3、工作进度: (1)在委托非园区的镇(街道)经济发展办公室行使部分安全生产监督管理职能的基础上,开展下一阶段的工作:一是继续跟进实施第一步职能下放以后,有关工作开展的情况,解决实际工作中所遇到的问题,二是探讨继续加大职能下放的范围和时机,三是根据8大园区的机构和职能设置情况,安排好安全生产的有关工作。要求在8月底前完成。

  (2)向区政府提交报告,建议在非园区的镇政府(街道办事处)成立独立的安全生产监督管理办公室,配备3~5名的专职安全生产管理人员,报告在8月20日前报出。

  (3)对各镇(街道)现有配备的安全生产监督管理人员进行培训,经考核合格领取省安监局核发的(安全生产监察员证),经区政府任命为安全生产监察员,8月底前完成。

  (4)对.....等六个镇的安全生产责任人进行年度考核,于9月底完成。

  (二)加强高危行业安全生产监管

  1、具体工作内容:加强高危行业(重点是危险化学品、小冶炼和废金属拆解)的规划和布局,控制其总量。制定相应的管理办法,对高危行业实施安全评价。

  2、工作负责人:

  3、工作进度: (1)统筹规划,在工业园区规划设立危险化学品、小冶炼和废金属拆解等专门区域,使危险化学品、小冶炼和废金属拆解等的新建、扩建工程项目能相对集中;现有的危险化学品、小冶炼和废金属拆解等企业也要逐步向园区专门区域转移,逐步实现高危行业的集中设立、管理、治理和应急救援。由规划建设局负责牵头落实,力争在9月底以前制定出规划方案。

  (2)在9月底以前制定加强对危险化学品、小冶炼和废金属拆解等行业的市场准入审批和安全监督管理办法。

  危险化学品行业管理办法由安监局和公安局牵头制定。在现有区政府联合审批立项制度的基础上,根据(危险化学品安全管理条例)和有关上级部门的要求,进一步完善审批和管理办法。

  小冶炼和废金属拆解管理办法由环保局牵头制定。

  (3)根据有关法规和管理办法以及对高危行业的监管部门分工,加强和落实对危险化学品、小冶炼和废金属拆解、采石场和建筑施工等所有高危行业的监管。

  (三)实行试点企业分类监管制度。

  1、具体工作内容:按上级要求在部分行业企业和试点企业安全状况进行评估。制定分类管理办法,实施分类指导和分级管理。

  2、工作负责人:.....及交通、旅游等部门的负责人。

  3、工作进度: (1)根据省安监局(关于在重点行业企业组织开展安全生产状况评估工作的通知粤安监管(~)136号)的要求,制定我区企业评估的实施方案,要求在8月底完成企业的自我评估、9月底完成企业的监评、10月20日前全面完成评估任务。并根据评估结果,把已评估的企业划分为a、b、c、d四级。

  (2)制定(企业安全生产分类管理办法),实施分类指导和分级管理(9月底)。

  (3)根据佛山市制定的办法,落实企业安全生产状况与工伤保险的结合的工作。

  (四)建设区、镇(街道)安全生产信息网络 1、具体工作内容:推进区和镇(街道)安全生产信息管理系统的建设,继续完善我区的危险化学品从业单位信息管理系统,实现由传统监管手段向现代化监管手段转变。

  2、工作负责人: 3、工作进度: (1)在继续完善桂城和松岗现有系统的基础上,委托软件开发公司,9月底之前完成区和镇(街道)的安全生产管理信息系统平台的建设,并利用我区现有城域政务网实现区、镇(街道)和村之间的互联互通。10月20日前安监局、桂城和松岗要完成资料录入工作,实现系统局部运行。

  (2)8月底前完成危险化学品从业单位信息管理系统建设,完成监管对象的资料录入,逐步投入实际使用。

  (五)完善企业安全管理工作 1、具体工作内容:根据有关安全生产规范标准和佛山市的意见,深入试点企业,指导帮助企业完善安全生产条件和各项管理工作,落实企业安全培训工作,提高其现场安全水平和安全管理水平。

  2、工作负责人: 3、工作进度: (1) 9月15日前,结合企业安全评估,完善试点企业安全生产条件和各项安全生产管理制度。

  (2)根据企业需要,组织好企业负责人安全资格、企业注册安全主任、危险化学品从业人员、特种作业人员以及其他职业岗位培训。

  (六)加强社会监督管理 1、具体工作内容:探索工业园区安全生产管理的新模式,建立有关园区的安全生产管理制度;培育和发展注册安全主任事务所,建立面向小企业的社会化安全生产服务机制。

  2、工作负责人: 3、工作进度: (1)探索工业园区安全生产管理的新模式,实现政府安全生产监管力量的延伸。在松岗镇松夏工业园区,通过加强园区管理公司的管理力量,建立有关园区的安全生产管理制度等,实现对园区企业安全生产的有效管理。

  (2)在桂城街道和松岗镇松夏工业园区培育和发展两个具有独立法人地位的注册安全主任事务所,发挥其专业支持和服务作用,建立面向小企业的社会化安全生产服务机制。根据佛山市制定的注册安全主任事务所设立条件和业务职能,力争在9月底前挂牌成立,逐步进入实际运行阶段。

  (3)建立安全生产举报奖励和处理制度,要求各镇(街道)在此9月底前,都要设立安全生产举报电话和信箱。

  (七)资料收集和经验总结。

  1、具体工作内容:做好有关试点工作的资料收集,特别是企业在试点工作前后的具体情况材料收集,总结我区的试点经验,将有关资料报送佛山市安监局。

  2、工作负责人: 3、工作进度: (1)8月底前完成企业试点前的具体情况材料收集。

  (2)9月底前完成企业完善各种设施、制度后的情况的材料收集。

  (3)及时收集试点各类资料,总结各阶段试点经验,必要时按要求制作有关会议演示资料。并按要求及时向佛山市报送有关资料。

  (八)加强宣传报道 1、具体工作内容:加强与新闻媒体的沟通,通过新闻媒体宣传报道试点工作进展情况,强化社会~,在全社会形成关注非公有制小企业安全监管试点工作的氛围。

  2、工作负责人: 3、工作进度:配合各项工作进展,随时宣传报道。

  二、工作要求

  (一)高度重视,全力以赴 非公有制试点工作事关全盛全国,我们一定要试点工作作为当前工作的重中之重,把上级下达的工作任务按时、按质完成。各级、各部门要高度重视,全力以赴。

  (二)整体安排,同步推进 试点的前期准备工作到目前已经完成。8月要重点完成指导企业建章立制工作,注册安全主任事务所建设、安全信息网络建设、各项监管办法建设等方面工作;9月各项试点工作要全面突破,试点企业取得初步成效;10月20日前我区的试点工作要全面完成,迎接省和国家的验收。

  (三)分工合作,责任到人 各镇(街道)、各有关部门、各试点企业要加强联系,做到组织落实、任务到人,按时间表检查督促工作进度,确保工作到位。各级各部门要积极协调解决试点工作中出现的问题,以使整个试点工作有计划、有组织、有步骤地进行,保证~完成试点任务。

企业管理工作计划 篇3

  一、指导思想

  坚持安全第一,预防为主和综合治理的方针。认真贯彻执行国家安全生产法律法规,以标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,建立安全长效机制,确保企业安全长效运行。

  二、控制目标

  1、轻伤率:控制在8%~10%以内;

  2、职业病发病率:控制在2‰以内;

  3、重大责任事故为零;

  4、杜绝死亡事故。

  三、工作安全

  (一)通过技术进步促进安全生产,实施装置和过程的安全性配置改造,提高年度安全水平

  1、进一步完善工艺措施安全性,尤其是在停水、停电状况下引起的安全问题。九月初由技术部牵头在制冷剂厂增加一套应对盐酸吸收系统停电后盐酸冒气的全自动应急系统。

  2、探索化学反应模式的系统改进、提高化学反应的安全性,减少生产过程中的危险因素,不断提高年度安全水平。

  3、九月初由技术部组织完成《安全自动化控制系统方案》,逐步实现生产装置的自动化控制,确保生产运行安全。

  4、通过工艺创新,尽可能的减少危险源。将化工过程的工艺余热回收利用,进一步优化热量的梯级利用。

  5、着力抓好危化品的管理,完善重大危险源的监控措施。对氟化岗位等关键部位实施录像监控,每日一报等方式加强监管。

  6、制造部对设备及其安全附件按期进行检验,对检验有缺陷的设备要及时停用,或降级监护使用,并有计划的更换相应的设备或管线。各部门在七月前完成大修计划上报大修时的备件。八月份完成全公司各生产装置的大修工作,并对大修工作进行安全考评。

  7、加强厂区道路管理,在各危险区域做好警戒和绿色通道标志。在厂区主干道做好限高、限速标志,并用探头和测速仪对在生产区域的车辆运行情况和安全行驶情况进行实时监控。

  8、对全公司的地下消防管网进行勘察,由安环部组织牵动8月份完成消防栓、消防水泡等消防设施的配置工作。

  (二)推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任、化安全管理,并保障有效实施。

  层层鉴定安全目标责任制。员工每月的绩效工资与安全考核相挂钩,真正形成一种“安全生产,人人有责”的安全氛围。

  实施全过程风险管理。切实落实各项风险控制措施,确保作业活动的风险在可控制范围之内,组织职业健康安全管理体系评审,实现管理承诺。

  认真开展安全标准化活动。对照浙江危化品从业单位安全标准化复审考核方法,完善企业各级安全管理制度,记录台账。由安环部在九月份提出省级标准化复审申请,争取在年内实现复审验收。

  强化现场管理,公司内所有危险作业(动火、登高、进入有限空间)都必须经安环部审批许可。班组交接班严格按交接班制度执行。加强劳动纪律管理,根据公司处罚制度,对违纪行为进行及时制止和处罚,所有的检修都必须出具设备交接检修证明书。

  严格执行检查和隐患整改制度,组织开展综合、专业等各种检查活动。发现隐患及时整改,并将整改情况书面报安环部备案,纳入年终考核。

  对来我们公司施工的外来单位人员加强教育,对其施工过程中的安全加强监管。

  (三)

  1、加强全员、技能、意识的培养和企业安全文化的建设切实做好三级教育工作(见安全活动记录本),加强新进厂员工的教育。

  2、抓好危化品从业人员的安全培训、取证、复审和特征作业人员的安全培训、取证、复审工作。

企业管理工作计划 篇4

  全球经济在经历了金融危机的洗礼之后,全年经济开始缓慢回升,我们房地产公司抓住这一难得机遇,加强公司各项工作措施,在年的房地产市场中取得了良好的工作成绩,为了使公司在年的房地产市场中取得更好的成绩,我们已做好准备措施,将财务的收入和支出成正比。以下年公司财务工作计划:

  一、指导思想

  在年的工作中,我们将对员工加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学习业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升员工整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面。

  二、主要经营指标

  1、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务收入全年净增万元,每月均增加万元。

  2、客户流失率为总客户的%,其中:人为客户流失力争降低为零、坏帐回收率为总客户的%。

  3、全年完成业务总收入万元,占应收款%。

  4、实现净利润万元。

  5、委托银行扣款成功率达%。

  三、工作措施

  1.捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人。面向市场,扩展团队队伍,广泛招纳能人之志为我所用。让安居的业务铺遍全国,独占熬头。

  2.抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。搞好各类客户分类细划,摸底排查工作。对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法。3月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成。

  3.加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作。

  4.适应营销新形势,构建新型的客户管理模式。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作。

  5.努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展.企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场。加强中间业务的组织领导和推动工作。

  6.严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务。

  7.强化员工培训工作计划。

  (1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识。

  (2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础。

  8.完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高。

  (1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高。

  一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平。

  二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无计划、无定额使用资金。

  三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督。落实企业内部责任。建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算。使

  各部门对自己的任务、目标做到心中有数。这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约。会计监督。会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生。严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行。

  (2)进一步提高企业的执行力。

  企业的执行力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。提高执行力的具体措施:

  首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表:这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可。再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实。

  其次,找到合适的人,并发挥其潜能:执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化。柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车。

  其三,修改和完善规章制度,搭建好组织结构:企业做大之后,只能通过规则来约束,规则是一个组织执行力的保障。“pdca循环”说的就是制度制订与执行、检查和绩效四者间的互动关系。

  其四,倡导“真诚?沟通”的工作方式,发挥合力:一项调查表明,企业内存在的问题有70%是由于沟通不力造成的,而70%的问题也可以由沟通得到解决。我们每

  个人都应该从自己做起,看到别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,相互尊重、相互激励。

  其五,关注细节,跟进、再跟进:制定战略时,我们更多是发挥“最长的指头”的优势,而在具体的执行过程中,我们就要切实解决好“木桶效应”的问题。执行力在很大程度上就是认真、再认真;跟进、再跟进。

  其六,建立起有效的绩效激励体系:管理理念:企业管理=人事管理,而人事管理=绩效管理。

  最后,要营造执行文化:要从以下几方面入手建立执行文化:其一,讲求速度:崇尚行动,雷厉风行;其二,团队协作:沟通直接,拒绝繁琐,各司其职,分工合作;其三,责任导向:提倡“领导问责”,出了问题要找出其原因并分清主要责任,只有这样才能更好地树立起责任心;其四,绩效导向:拒绝无作为,关注结果,赏罚分明;其五,继承文化:对企业中优秀的传统、规章及成果要注意继承,继承基础上的革新才会事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引进要严把关,力争将不认同企业文化的人挡在门外;最后,要营造爱心文化:相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长。

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