企业管理制度通用15篇
在社会一步步向前发展的今天,很多地方都会使用到制度,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编整理的企业管理制度,希望对大家有所帮助。
企业管理制度1
1、业务接待室整洁、舒适,业务接待设施齐全。
2、业务接待员应具备助工或高级技工以上职称,有机动车维修两年以上的从业经验;能熟练使用检测设备分析诊断故障;具备维修业务的综合处理能力和自觉服务意识。
3、业务接待员要向客户了解车辆故障情况和以往的维修情况,并做好记录;要与客户一起在现场核实行驶证、发动机号码、车架号码;要对车辆进行技术状况检查和故障诊断。
4、需会诊才能确认故障时,应告知客户有关会诊规定,征得客户同意后,再组织会诊。会诊后,必须出具故障诊断报告。
5、业务接待员应向客户详细说明车辆技术状况、故障诊断意见、建议维修项目、作业内容、配件价格、维修时间和维修费用,并做好接车记录。
6、客户同意委托维修时,双方必须签订维修合同或托修单。
7、业务接待员必须填写交接车清单,记录车辆装备情况,对车辆状态(包括发动机号码、车架号码)予以确认。交接车时,客户在交接车清单上签名认可。
8、更换的配件由客户自己带来的,要填写《客户自带配件登记表》,并对自带配件的质量责任作出约定。
9、会诊出具诊断报告后,客户不委托修车时,可向客户收取适当的诊断费用,并将诊断报告交客户。
10、业务接待员要将接车记录、维修合同或托修单、交接车清单、自带配件登记表、故障诊断报告等资料归档保存。
企业管理制度2
第一条为优化经济发展环境,提高对进冀建筑业企业的服务水平,培育统一开放、竞争有序的建筑市场,提高建设工程质量,确保投资效益,根据《建筑法》、《河北省建筑条例》、建设部《建筑业企业资质管理规定》等有关法律、法规、规章的规定,结合我省实际情况,制定本办法。
第二条对在本省行政区域内从事建设工程的新建、扩建、改建等有关活动的进冀建筑业企业,适用本办法。
第三条本办法所称进冀建筑业企业(以下简称“进冀企业”),是指外省、自治区、直辖市和国务院各部门所属注册地不在本省行政区域,进入本省行政区域进行建筑活动的建筑业企业。
第四条省建设行政主管部门负责全省进冀建筑业企业的监督和管理。
各设区市建设行政主管部门负责本行政区域内进冀建筑业企业的监督和管理。
第五条外埠建筑业企业进冀施工,应到省建设行政主管部门办理进冀备案手续。
进冀备案包括单项工程备案和进冀企业分公司备案。
第六条进冀企业拟在冀承揽单项工程,应办理单项工程备案,并提交下列材料:
(一)备案申请表
(二)省级建设行政主管部门出具的介绍信;
(三)企业法人委托书及被委托人身份证;
(四)企业营业执照;
(五)企业资质证书;
(六)企业安全生产许可证;
(七)项目经理资质证书(或建造师执业资格证书)、项目经理部成员职称及职业资格证书;
(八)企业注册地建设行政主管部门出具的该企业近三年未发生质量安全事故和市场违规行为的信誉证明;
(九)省建设行政主管部门规定的其他材料。
第七条进冀企业拟在冀年度承揽施工项目超过2个(含2个)的进冀企业,应当设立进冀企业分公司,并办理进冀企业分公司备案,由分公司统一管理在冀的施工项目。
办理进冀分公司备案,除按第六条要求提交相应材料外,还应提交:
(一)分公司办公场所的房屋租赁合同或房产证书;
(二)分公司成员的职称及资格证书。
第八条办理备案手续按下列程序进行:
(一)进冀企业向拟承揽工程所在地的设区市建设行政主管部门提交第六条、第七条规定的资料;
(二)设区市建设行政主管部门发现进冀企业提供的备案材料存在可以当场更正的错误的,应当允许申请人当场更正;发现备案材料不齐全或者不符合规定形式的,应当当场或者在1个工作日内一次告知申请人需要补正的全部内容,逾期不告知的,自收到申请材料之日起即为受理。
(三)设区市建设行政主管部门受理进冀企业的备案文件后,应进行登记、核查;核查合格的,在1个工作日内,签发同意上报意见,由申请人持该意见及有关材料报省建设行政主管部门办理备案手续。
(四)省建设行政主管部门收到申请人报送的备案文件后,在1个工作日内,对符合备案要求的办理使用备案手续,颁发相应备案证书;对不符合要求的,应作出不予备案的书面决定并说明理由。
第九条进冀建筑业企业中标(或按规定可以不经招标直接承包工程)后,企业应到工程所在地设区的市建设行政主管部门(或委托机构)领取《进冀建筑业企业施工服务手册》,并提交下列资料:
(一)进冀备案证书;
(二)中标通知书或按规定可以不经招标直接承揽工程的证明材料;
(三)施工承包合同;
(四)选用专业承包企业、劳务分包企业的资质证书,劳务作业人员《职业技能岗位证书》;
(五)专业承包、劳务分包合同。
第十条 《进冀建筑业企业施工服务手册》由省建设行政主管部门统一印制,其内容包括:
(一)进冀建筑业企业服务指南;
(二)建设工程基本情况;
(三)进冀建筑业企业和进冀施工人员基本情况;
(四)本省建设行政管理的有关规范性文件。
第十一条进冀企业分包工程,应选择有资质的专业承包企业、劳务分包企业,并依法和专业承包企业或劳务分包企业对分包企业的工程质量、安全生产承担连带责任。
第十二条进冀企业应按规定,定期向工程所在地的建设行政主管部门报送《建筑业企业基本运行情况表》。
第十三条进冀建筑业企业享有与省内企业同等的权力、并承担相同的责任和义务,接受本省各级建设行政主管部门及其委托机构的监督、管理、检查。
第十四条进冀企业的基本情况、资质情况、业绩和市场行为等,由建设行政主管部门纳入本省建筑市场监督管理信息系统统一管理。
第十五条进冀企业的作业人员和分包作业人员的《职业技能岗位证书》持有率不低于100%。
第十六条建设行政主管部门应对进冀企业进行有关法律、法规和技术规范标准的培训。
第十七条建设行政主管部门应对进冀企业遵守建设法律法规的情况进行检查。检查可按下列程序进行:
(一)进冀企业在建设行政主管部门通知的时间内向建设行政主管部门提供《建筑业企业资质证书》、《企业法人营业执照》、《安全生产许可证书》、施工项目的有关资料等。
(二)建设行政主管部门在收到企业资料后,组织有关专家对进冀企业的市场行为、经营管理、质量管理、安全生产管理进行检查。
第十八条检查结论为分为合格、不合格两种。
进冀企业有下列情形的,检查结论为不合格。
(一)与建设单位或者企业之间相互串通投标,或者以行 贿等不正当手段谋取中标的;
(二)未取得施工许可证擅自施工的;
(三)将承包的工程转包或者违法分包的;
(四)严重违反国家工程建设强制性标准的;
(五)发生过三级以上工程建设重大质量安全事故或者发生过两起以上四级工程建设安全事故的;
(六)隐瞒或者谎报、拖延报告工程质量安全事故或者破坏事故现场、阻碍对事故调查的;
(七)按照国家规定需要持证上岗的技术工种的作业人员未经培训、考核,未取得证书上岗,情节严重的;
(八)未履行保修义务,造成严重后果的;
(九)违反国家有关安全生产规定和安全生产技术规程,情节严重的;
(十)未按合同约定支付分包企业工程款和作业人员人工工资的;
(十一)其他违反法律、法规的行为。
第十九条进冀企业不合格名录,由省建设行政主管部门予以公布,并限期停止企业在冀投招标资格。
第二十条注册地在国外及港、澳、台地区的建筑业企业进冀施工,依照国家有关规定执行。
第二十一条本办法由省建设行政主管部门负责解释。
第二十二条本办法自二xx年四月二十日起施行,原《河北省进冀施工企业备案管理办法》(冀建建[20xxx]163号)同时废止。
企业管理制度3
第一章 总则
第一条【立法目的】为了加强纺织企业安全生产,预防和减少生产安全事故,保障从业人员的生命安全与职业健康,根据《中华人民共和国安全生产法》等有关法律、行政法规,制定本规定。
第二条【适用范围】纺织企业的安全生产及监督管理,适用本规定。
本规定所称的纺织企业是指棉纺织及印染精加工业、毛纺织及染整精加工业、麻纺织及染整精加工业、丝绢纺织及印染精加工业、化纤织造及印染精加工业、针织或钩针编织物及其制品制造业、家用纺织制成品制造业、非家用纺织制成品制造业、纺织服装和服饰制造业等企业。
第三条【监管职责】国家安全生产监督管理总局对全国纺织企业安全生产工作实施监督管理。
县级以上地方人民政府有关部门根据职能划分,按照属地监管、分级负责原则,在其职责范围内对本行政区域内的纺织企业安全生产工作实施监督管理。
纺织企业的消防安全、特种设备安全和建设安全,依照法律、行政法规的规定由县级以上地方人民政府相关部门负责专项监督管理。
第四条【企业责任】纺织企业是安全生产的责任主体,主要负责人对本企业的安全生产工作全面负责,相关负责人在各自职责范围内对本单位安全生产工作负责。
集团公司对其所属子公司(含全资和控股子公司)的安全生产工作负主管责任。
第二章 安全生产的基本要求
第五条【安全生产规章制度建设】纺织企业应当严格遵守国家有关安全生产法律、法规、部门规章、国家标准或行业标准的规定,建立健全安全生产责任制、安全生产规章制度和安全操作规程。
第六条【安全管理机构人员配置】纺织企业的从业人员超过300人的,应当设置安全生产管理机构,配备不少于从业人员2‰比例的专职安全生产管理人员。
前款规定以外的其他纺织企业,应当配备专职或者兼职安全生产管理人员,或者委托注册安全工程师或者具有国家规定的相关专业技术资格的工程技术人员提供安全生产管理服务。纺织企业各车间(部门)或班组应当配备专兼职安全员。
第七条【安全投入】纺织企业应当保证安全生产所必须的资金投入,安全资金投入应当纳入企业年度生产经营的计划和财务预算,应建立安全生产费用使用台账,准确记录提取、使用情况。
第八条【安全生产标准化建设】纺织企业应当推进安全生产标准化建设,强化安全生产基础,建立安全生产长效机制,做到安全管理标准化、设施设备标准化、作业现场标准化和作业行为标准化,不断提高企业本质安全水平。
第九条【建设项目“三同时”】纺织企业的新建、改建、扩建工程项目的安全设施、职业危害防护设施必须符合有关安全生产法律、法规、规章和国家标准或者行业标准的规定,并与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。建设单位对建设项目的安全设施“三同时”负责。
第十条【消防、特种设备等安全管理】纺织企业应当按照有关法律、行政法规的规定,加强工程消防、特种设备和建设的安全管理;对于需要有关部门审批和验收的事项,应当依法向有关部门提出申请;未经有关部门依法批准或者验收合格的,不得投入生产和使用。
第十一条【从业人员安全培训内容要求】纺织企业应当定期对从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,了解有关的安全生产法律法规,熟悉规章制度和安全技术操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。
纺织企业应当对新录用、季节性复工、调整工作岗位、离岗半年以上重新上岗的从业人员,进行安全生产教育和培训。纺织企业在新工艺、新技术、新材料、新设备投入使用前,应当对有关操作岗位人员进行专门的安全教育和培训。未经安全生产教育培训合格的从业人员,不得上岗作业。
第十二条【隐患排查治理】纺织企业应当按照《生产安全事故隐患排查治理暂行规定》建立事故隐患排查治理制度,明确事故隐患排查和治理的措施、责任人、资金、时限和预案,及时发现并消除事故隐患。对于构成重大隐患的,应按照国家有关规定进行管理。
纺织企业隐患排查治理情况应当如实记录在案,并及时向从业人员通报。
第十三条【发包、出租项目安全管理】纺织企业涉及发包、出租生产经营项目、场所、设备、设施的,应当建立相应的安全管理制度,不得发包或者出租不具备安全生产条件的生产经营项目、场所、设备、设施,不得将生产经营项目、场所、设备、设施发包或者出租给不具备安全生产条件或者相应资质的单位和个人。纺织企业应当与承包、承租方签订专门的安全生产管理协议,或者在承包、承租合同中约定各自的安全生产管理职责。
生产经营项目、场所有多个承包、承租单位的,纺织企业应当对承包、承租单位的安全生产工作进行统一协调、管理。承包、承租单位应当服从发包和出租单位统一管理,并对现场安全管理具体负责。
第十四条【日常安全检查】纺织企业应当定期对作业场所、仓库、设备设施、从业人员持证、劳动防护用品配备和使用、危险化学品管理情况进行检查,对检查中发现的问题应当立即整改;不能立即整改的,应当制定相应的防范措施和整改计划,限期整改。检查应当做好记录,并由有关人员签字。
第十五条【危险辨识及告知、应急撤离】纺织企业应当定期组织开展危险源辨识,并将其工作场所存在和作业过程中可能产生的危险因素、防范措施和事故应急措施等如实书面告知从业人员,不得隐瞒或欺骗。
从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。纺织企业不得因此降低工资、福利待遇或者解除劳动合同。
第十六条【应急救援装备配备】纺织企业应当按照有关规定配置并保持消防设施完好有效,涉及有毒有害、易燃易爆的场所应当配备齐全、有效的监控装置、报警装置、防毒(防烟)面具、抢险应急工具和专用消防器材设施等。
第三章 生产设备设施及场所安全要求
第十七条【设备设施和作业场所安全要求】纺织企业的生产设备设施或作业场所应当符合下列要求:
(一)所有可能发生机械伤害的机械设备危险部位以及所有可能发生烫伤的蒸汽管道、箱体、排气装置等设备或装置均应当装设齐全、完整、可靠、有效的安全防护装置和安全标志。
(二)纺织专用设备设施应当具备齐全、完整、可靠、有效的安全防护、联锁、信号、报警、保险等装置,做到有轴必有套、有轮必有罩、有轧点必有挡板、有特危必有联锁,有洞必有盖,有台必有栏。
(三)各类用电设施、设备或者场所,应当采取保护措施,并在配电设施、设备装设防水、防潮、防漏电和漏电保护装置,并有效接地。
(四)凡是能够产生静电引起爆炸或火灾的工序、设备、容器或场所,必须设置消除静电的装置,并对易产生静电的部位、静电消除器及静电接地状况进行定期检测,并及时将检测结果整理归档。
(五)纺织企业原料、成品储存库房要符合消防管理规定,库区和库内应设置足够的消防设备和器材。麻纺织工厂严禁设置地下或半地下麻库,其他各类仓库要符合仓库防火安全管理规则及有关安全管理规定,达到防火等要求。
(六)纺织企业的防火、防爆条件或措施,应符合现行国家标准《建筑设计防火规范》(gb50016)、《爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范》(gb50058)和纺织企业有关防火防爆标准的规定。
(七)涉及可燃性粉刺爆炸危险的场所、设施设备采用惰化、抑爆、阻爆、泄爆等措施防止粉尘爆炸,现场管理措施和条件符合《粉尘防爆安全规程》(gb15577)等国家标准或行业标准的要求。
(八)纺织企业的燃气站、除尘器、压力容器、压力管道、电缆隧道(沟)、原料及成品仓库等重点防火防爆部位,采取有效、可靠的监控、监测、预警、防火、防爆、防毒等安全措施。安全附件和联锁装置不得随意拆弃和解除,声、光报警等信号不得随意切断。
第十八条【安全设施设备的检测】纺织企业应当在有危险因素的场所和有关设施、设备上设置明显的安全警示标志,张贴安全操作规程。
应当定期对安全设备设施及安全防护装置进行检查、维护、校验,并作好记录。对超过使用年限或不满足使用要求的,及时予以报废或改造。
对于特种设备以及储存危险化学品的容器、运输工具,要按国家有关规定进行定期检测、检验和维护。未经检验检测或检验检测不合格的特种设备禁止使用。
第十九条【工业及设备淘汰】纺织企业应当按照国家产业政策有关要求,及时淘汰危及生产和人身安全的生产工艺和设备,积极推广使用有利于安全生产的新工艺、新技术、新材料和新设备,提高企业安全本质化建设。企业在对现有设备设施进行更新或者改造的,不得降低其安全技术性能。
第二十条【纺织企业仓库安全管理】纺织企业原料及成品仓库必须符合建筑设计防火规范的要求,并应与生产、生活区分开设置。新建、改建、扩建原成库以及在库区附近新建的建筑物,必须经公安消防监督机关批准和验收,否则不得施工和交付使用。
第二十一条【仓库安全要求】纺织企业仓库内的电气装置和使用的设备必须符合国家规定的《电气装置安全工程施工及验收规范》,库房内禁止设置办公室、休息室、会议室等场所,严禁使用各种电加热器和各种生活电器。
第二十二条【安全距离、安全出口要求】纺织企业生产、储存、使用危险物品的车间和仓库周边的安全防护应符合国家有关规定,不得与员工宿舍在同一座建筑物内,与员工宿舍保持规定的安全距离。
纺织企业生产作业场所以及员工宿舍应当设有符合紧急疏散通道、标志明显、保持畅通的安全出口,不得以任何理由和任何方式封闭生产场所的疏散通道或者堵塞员工宿舍的安全出口。
第二十三条【危险化学品使用与管理】纺织企业涉及生产、储存和使用危险化学品的,必须符合《危险化学品安全管理条例》和国家有关安全生产的法律、法规、标准和相关行政规章要求,根据危险化学品的种类和特性,在生产、储存和使用场所采取相应的安全监测监控和防护措施。
第二十四条【从业人员安全操作要求】纺织企业严禁从业人员佩戴手套操作纺织专用设备旋转部位,严禁不佩戴专用防护用品接触腐蚀性、危险性的部位进行操作,严禁在设备运转未停妥时处理机械故障。
第二十五条【危险作业审批】纺织企业应当对高处作业、有限空间作业、大型吊装作业、带电作业、禁火区内进行明火作业、具有爆炸危险的作业、中毒或有窒息危险的作业实行作业审批制度,要落实现场安全管理措施,并严格进行监控。
第四章 监督管理
第二十六条【安监部门及人员职责】安全生产监督管理部门及其监督检查人员应当加强对纺织企业安全生产的监督检查,对违反有关安全生产、职业健康法律、法规、规章、强制性标准和本规定的违法行为,依法实施行政处罚。
第二十七条【执法检查工作要求】地方安全生产监管部门应当将纺织企业纳入年度执法工作计划,明确检查的重点企业、关键事项、时间和标准,对检查中发现的重大事故隐患实施挂牌督办。
第二十八条【专项执法检查】纺织企业集中的地方安全生产监督管理部门每年至少开展一次纺织企业安全专项执法检查,并结合实际经常开展纺织企业安全生产暗查抽查工作。
第二十九条【安监人员能力培训】安全生产监督管理部门应当对监督检查人员加强纺织制造方面的专业知识培训,提高行政执法能力。
执法人员在现场执法过程中应按规定配戴必需的防护装备,避免不安全行为,并做好检查的文字、图片、音像等资料记录,进入危险作业地点、环节检查时,必须遵守安全生产有关法律、制度和规定要求。
第五章 法律责任
第三十条【企业违规处罚】纺织企业有下列行为之一的,责令限期整改,可以处2万元以下的罚款:
(一)违反本规定第十二条的规定,事故隐患排查治理情况未如实记录在案,并向从业人员通报的;
(二)违反本规定第十四条的规定,未有日常安全检查记录的。
(三)违反本规定第二十五条规定,未经作业审批擅自进行作业的,或未按规定采取监护措施的。
第三十一条【执法人员违规处罚】监督检查人员在对纺织企业进行监督检查时,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的,依照有关规定给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第三十二条【相关方责任】纺织企业发包、出租不具备安全生产条件的生产经营项目、场所、设备、设施,或者承包、承租方不具备安全生产条件或者相应资质的,纺织企业与承包承租方对发包、出租导致的后果承担连带责任。
第三十三条【关闭取缔】纺织企业对有关部门提出的改正要求拒不执行,且未在规定期限内改正的,有关部门应当提请当地人民政府对违法企业予以停产整顿,直至依法关闭取缔。
第六章 附则
第三十四条【实施时间】本规定自20xx年 月 日起施行。
企业管理制度4
第一章总则
第一条为保证公司(以下简称公司)生产经营活动的正常开展,加强工艺管理,最大限度地满足顾客要求,创造最佳经济效益,根据公司生产管理的特点和实际情况,特制定本制度。
第二条本制度作为开展生产工作的指引,适用于公司生产系统包括输入、生产转换过程、输出和反馈四个环节的计划、组织、指挥、控制和协调等方面管理活动。
第三条公司必须遵循效益化、科学管理、以销定产和组织均衡生产的原则开展生产管理活动。
第二章工作职责
第四条总经理负责对公司生产管理的总体策划、授权、监督工作。
第五条主管生产的副总经理公司生产管理的直接责任人,负责组织实施生产管理工作。
第六条生产技术部负责生产计划的制作、发放、生产进度的控制,负责设计技术工艺文件,编制工艺流程,并监控生产按计划和技术标准进行操作。
第七条市场部负责编制销售计划、接受顾客合同、组织合同评审及履行合同等相关工作;负责按生产需求,编制原料采购计划、实施采购,确保物资的正常供给。
第八条采购部负责按生产需求,编制设备及备品配件、辅料采购计划、实施采购,确保物资的正常供给。
第九条质检部负责从原材料入厂到成品出厂的全过程质量检验工作,分析和改善全过程的质量问题,负责按要求进行成品的收发工作。
第十条仓储部负责按要求进行备料、发料、贮存、保管工作。
第十一条办公室负责按生产需求,编制人力资源计划,提供满足生产需要的人力资源。
第十二条财务部按生产需求,编制资金使用计划,确保资金的正常供给。
第十三条企管部负责安全生产管理,监督生产管理的实施。
第三章生产订单管理
第十四条市场部应依据产品销售业绩和市场调研报告,编制年、季、月销售预测计划,经总经理批准后发给生产技术部,生产技术部根据销售预测计划及时安排生产计划和组织生产。
第十五条市场部收到顾客的合同、口头订单、书面订单或要货通知后,应立即组织生产技术部、质检部进行订单评审,确定技术要求、产量和发货日期,评审报告经总经理批准后,以销售计划单形式发给生产技术部,同时分发给质检部,生产技术部根据销售计划单组织生产,质检部根据销售计划进行质量检验和发货。
第十六条市场部应随时跟踪生产,掌握各车间生产进度情况,发现问题,及时反映,或与相关责任部门进行沟通协调,作好顾客与生产部门的信息传递工作,以期随时回复顾客的询问,确保交期准时,如顾客有验货要求时,应予以按排。
第十七条市场部应经常保持与顾客进行沟通与联系,针对其反馈的信息,应及时与相关部门沟通,确保准时出货和顾客满意。
第十八条订单、合同或要货通知在执行期间,如果公司未能按顾客要求完成或顾客要求变更时,市场部应及时与顾客进行沟通与联系,所作的任何变更都必须经与顾客书面确认,同时,将顾客的信息及时通知有关部门。
第十九条市场部组织编制与安排月、周出货计划,确保交期准时,顾客满意。
第二十条市场部应作好每月产品出货情况的统计工作,于每月月末向总经理提交月份产品销售统计表、货款回收汇总表,及时反馈市场动态。
第四章生产计划管理
第二十一条生产技术部收到市场部的年、季、月销售计划后,应作好产能分析,依据本公司的生产能力和技术条件,合理安排年、季、月生产计划。
第二十二条生产技术部应于每月28日依据市场部的月销售预测计划,在充分预测产量及库存量的基础上编制下月生产计划,月生产计划经副总经理批准,并将生产计划指令下达给相关责任部门和各车间。
第二十三条月生产计划的制订,必须与生产能力相适应,如超出生产能力,应考虑适当应对措施的可能性,如远低于生产能力,应及时向上级领导报告,以便作适当的对策与决策。
第二十四条各车间根据已下达的月生产计划,制定本车间的周生产计划。周生产计划的制定,要与各车间的生产能力相适应,并根据工艺流程和各车间的生产能力大小,合理考虑车间之间的生产能力匹配与衔接,并且满足最终产品交付的交期要求。
第二十五条如在月份生产计划制定后,又接到新的合同或订单,必须在当月落实,否则不能保证交期时,其数量增加后,不超出制定月度生产计划已预估的预测量时,则月度生产计划毋需调整;若其数量增加后超出制定月度生产计划已预估的预测量时,则月生产计划须调整。计划的调整依其制定时审批权限与程序审批,并及时通知到相关部门。
第五章生产物料管理
第二十六条生产技术部依据市场部月销售计划、订单、合同或要货通知,审核半成品、成品的库存动态情况,提出物料需求计划。物料需求计划与生产计划一同下达。
第二十七条物料采购部门依据生产计划排程及公司规定仓库物资的最大储存量和最少库存量标准,审核仓库库存动态情况,编制物资采购计划,经有关领导逐级批准后,组织实施。
第二十八条物料采购部门应与生产技术部、仓储部根据进货和生产周期共同协商设定安全存量,经公司总经理批准后组织实施。
第二十九条仓库应及时将物料出库情况进行记录、存档、上报,便于有关部门或上级领导随时掌握仓库物料储存情况。
第三十条生产技术部应及时掌握物料到位情况,发现问题,及时纠正,或通知采购部门,或上报公司领导,尽量避免停工断料现象。
第三十一条物料采购部门应时刻掌握物料到厂情况,掌握车间物料控制情况和仓库储存情况,发现异常及时分析和纠正或通知相关部门,做出跟踪整改,或上报公司领导寻求对策。
第三十二条各车间依据周生产计划的安排,并且依据材料定额标准,填写领料单,经车间主任批准后,向仓库领取物料,仓库凭批准的领料单核发材料。
第三十三条各车间严格控制物料的使用,杜绝损失浪费现象,努力降低产品消耗。
第三十四条生产技术部根据确定的物料消耗定额,加强对车间物料工作进行管理和考核。
第六章生产进度管理
第三十五条各生产车间接到生产部下达的生产指令后,应立即组织有关人员进行分析研究,作出合理的生产安排。
第三十六条各车间对于工艺疑难问题及产品交期、物料异常问题,应立即通知生产技术部。
第三十七条生产技术部应及时掌握、督导、检查各车间的生产进度、质量、成本控制、物料到位和成品库存情况,合理调配人力、物力资源,发现问题,及时通知相关部门或上报领导,便于其做出改善措施。
第三十八条各车间应每天将生产情况统计于生产日报表中,并与生产计划进行比较,如发现总生产进度落后于计划时,应报告生产技术部予以协调解决,生产技术部每月应将生产情况进行统计,对于出现较大差异的情况应分析原因,必要时要实施纠正措施。
第三十九条各车间在生产进程中,如出现断料、设备故障、停电停水等意外情况,且影响到其它车间生产或影响总的生产进度时,应及时向生产技术部汇报,由其召开生产协调会,研究对策,落实措施。必要时,生产技术部向副总经理报告予以协调解决。
第七章生产过程与现场管理
第四十条生产技术部应加强生产过程和现场管理与监督,制定现场作业标准,指导各车间按照规定的要求实施生产过程控制和有效地进行现场管理。
第四十一条各车间主任应按进行巡检,发现问题,及时协调解决。
第四十二条各车间班长依据车间主任所布置的当天生产任务进行领料,合理安排班组成员进行作业。
第四十三条各工序操作人员工应自觉按照操作规程操作,并经常进行自检和互检,发现生产异常问题,应及时纠正,或上报有关领导予以协调解决。
第四十四条各工序操作人员工应按规定如实做好操作记录。
第四十五条各生产现场应及时进行清扫,做到物品排放定置有序,卫生清洁。
第四十六条各车间主任和班长应每天按照安全生产检查表规定的内容进行检查,发现问题及时记录和整改,本车间无法整改的应立即上报。
第八章生产工艺管理
第四十七条生产技术部应根据生产实际变化的需要,及时制定和修订工艺大纲,为公司各生产提供规范的工艺规程。
第四十八条当顾客的特殊要求需要公司变动工艺或工序要求时,生产技术部应针对特殊要求及时制定和下发生产工艺操作规程、工艺标准或生产作业指导书等文件资料,供生产中遵循。
第四十九条各车间应严格执行公司工艺大纲和操作规程,及时检查操作人员执行工艺情况,未经批准不得擅自变动工艺和操作规程。
第五十条生产技术部应经常督导、检查各车间工艺技术管理的执行情况,发现问题,及时纠正,确保产品质量稳定。
第五十一条针对新产品、新工艺投入生产,生产技术部应进行跟踪管理,对各工序出现的工艺疑难问题,及时研究分析,现场指导,现场改善,并随时提供全方位工艺信息咨询。
第九章生产设备管理
第五十二条生产中的所有设备都应进行编号,填制《设备管理卡》,并将此卡粘贴在设备上,且做到一机一卡。
第五十三条所有设备均应制定设备日常保养方法、规定日常保养项目、内容及频率等事项,并定期检查设备日常保养状况。
第五十四条设备管理人员每年初应制定《年度设备保养计划》,规定设备保养周期和责任人,报总经理批准后发放到相关部门和各车间。
第五十五条设备维护人员根据年度保养计划制定当月生产设备保养计划,经生产技术部综合平衡后实施。
第五十六条生产技术部应制定操作规程,规范操作步骤、日常点检项目和安全事项等,作业员工每次操作前必须按操作规程实施点检,确保设备一切正常方可操作,每天负责对设备进行外部清洁,如点检发现异常时,操作人员应维持停机状态,并立即通知主管或维修人员处理。
第五十七条设备维护人员对于生产设备故障应无条件地进行检修,保证生产正常运转。
第五十八条各车间应为设备维护人员检查和维修设备提供方便和保障。
第十章生产调度管理
第五十九条公司在生产副总经理领导下、以生产技术部为中心、对全公司的生产活动进行集中指挥、统一调度,最根本的任务是负责全公司生产组织,组织协调物料平衡,依据生产计划,保证生产均衡、有序、顺畅的进行。
第六十条生产技术部根据各部门、各车间的汇报,认为将影响到总的生产进度时,应及时召开生产协调会,研究对策。必要时,须向生产副总经理报告,予以协调解决。
第六十一条生产协调会依据实际情况由生产技术部组织召开,必要时由生产副总经理主持,并根据会议内容需要确定参加人员。
第六十二条每月28日为公司生产调度例会日,公司领导、各部部长、各车间主任、设备维修负责人或其他指定人员应到会。如有事不能参加者,必须事先向生产技术部部长请假,准假后指定其他人员准时参加会议。
调度会由生产技术部部长主持,主要内容为通报当月生产质量情况和安排下月生产计划,各部门总结汇报有关工作进展情况、安排相关工作事宜,各车间提出生产经营及其它方面需要协调解决的重大事宜,协调解决生产经营及其它方面重大事宜。
第六十三条各部门和各车间应认真执行生产协调会和生产调度会决定的事项,生产技术部应及时检查落实情况。
第十一章售后服务管理
第六十四条生产技术部配合市场部进行售后服务工作,接到顾客的异议,应进行确认和分析,找出差异,妥善沟通和处理。
第六十五条针对顾客退货,应立即安排人员重新发货,确保顾客满意。针对顾客送回的不良品,应安排人员返工。
第六十六条生产技术部收到的质量信息后,应和生产车间进行确认和统计分析,找出主要问题,予以改进。
第十二章生产统计管理
第六十七条公司生产副总经理负责领导生产统计管理工作,生产技术部具体组织生产统计,并认真做好公司统计及其基础工作。
第六十八条各部门、各车间负责人是本部门、车间的生产统计责任人,应对本部门、车间各类生产统计数据的上报时间、正确性和统计报表的质量负责,建立好原始资料和统计台帐,资料要全面、准确、及时,确保统计报表的报送时间和质量。
第六十九条统计人员收集填报的生产统计数据必须交由直接领导审核确认后方可报出,以确保各类数据来源的可靠性、真实性和客观性以及生产统计数据计算技术的准确性。
第七十条生产统计工作包括如下内容:生产统计数据(生产计划进度、产量完成情况包括各等级完成情况、产品等级率、成品率、回收率)、物料消耗数据(包括水、电、气能源消耗)、设备维修与保养数据包括设备完好率和利用率、存货与发货及退货等。
第七十一条各部门和各车间应撰写月度、年度生产统计分析报告。生产统计分析内容应包括:同期统计数据的对比、统计数据与计划的对比、相关变量数据的对比分析;影响统计数据主要因素的分析;对主要统计量的趋势分析和判断;对重要统计量发展的控制建议。
第七十二条生产统计分析报告应运用统计学的基本原理,结合公司经营活动特点,预测发展趋势,撰写统计分析报告的基本要求是坚持从实际出发,实事求是、全面客观地分析问题。
第七十三条在每个统计时段的统计工作完成后及时建立以报表、文字形式的分类生产统计档案。在统计工作中主动保护使用的计算机及其应用程序不受损坏,维护统计工作安全性。
第十三章附则
第七十四条本制度经总经理批准后实施。
第七十五条本制度由生产技术部和企管部负责解释。
企业管理制度5
为贯彻实施《消防法》,认真落实《***市****区构筑社会消防安全“防火墙”工程实施方案》,开展公司消防安全“四个能力”建设,全面提升火灾防控水平,遏制重特大火灾尤其是群死群伤火灾事故的发生,确保我司火灾形势稳定,特制定本消防安全管理制度如下:
一、组织机构
公司成立消防安全管理领导小组,总经理任组长,****任副组长:成员:***********、;义务安全消防员:公司全体员工。
二、职责分工
㈠、总经理负责全面消防安全工作,制定、检查、督促公司安全、消防管理制度、职责、职能、的执行情况。进行消防安全岗位分工,责任落实到个人。负责组织召开防火安全工作会议,落实防火措施。
㈡、副组长在总经理的领导下,负责公司全面的安全、消防防范工作,组织检查工作,每年至少要组织和开展四次以上的消防安全隐患检查及制度修订和防范落实工作。当发生安全事故时,负责人员疏散,组织灭火工作。
㈢、办公室监督消防法律法规及规章制度执行落实情况。
㈣、安全管理部监督按照消防法律法规配置消防灭火器材及管理情况,组织进行全面防火安全检查。组织消防须知的岗前和岗中教育,使公司员工熟悉和了解安全、消防须知的常识,发生事故会操作安全、防火用具,定期组织消防演练。
三、安全消防管理
1.安全管理部定期检查安全防火、防盗及报警设备,制定应急处理措施,定期进行安全消防演练并做好检查记录。
2.新员工上岗前要进行“安全消防教育”、“特殊工种教育”的培训工作。
3.公司各区域内必须按规定定置定位配备灭火器材、消防水源等消防设施,各岗位人员要熟练操作,每月(季)定期检查。
4.易燃、易爆物品要远离火种,单独存放在指定场所,并加强防火、防盗的管理。
5.员工严禁私接电源线、临时线、电炉子、电暖风、电饭锅等,违者罚款100元,对造成一定后果的,处以500元以上罚款,并免发1—3个月的效益工资,情节严重者予以辞退或开除。
6.坚决杜绝“跑、冒、漏、滴”现象,各岗位、休息室、办公室的电灯、电扇、电脑等电器设施人走关闭,违者一次扣罚30元。
7.运转的车辆传动设备不得用手直接触摸或处理异常情况;设备发生故障待机械停稳后,再进行处理;操作工违章操作、管理人员违章指挥,各级人员有权制止或拒绝,否则,本着“三不放过原则”,负有连带责任。
8.特种行业(司机、电工)人员必须经技术部门培训,考试合格后持证上岗;私自将本岗交无证或非本岗人员操作按违纪处理,由此造成后果的,由特种专业人员承担全部责任损失。
9.公司的安全生产、防火措施、操作规程等各项规定,各部门按实际生产情况检查落实,有效管理,出现安全生产、消防事故必须及时通知领导,采取果断措施,及时报警,千方百计减轻人员伤害和财产损失。
10.公司动火操作时,必须按程序申请批准,采取相应措施后,方可操作。
11.凡违反上述条款者,一次罚款30—100元或给予减免效益考核工资1—3个月的处罚,情节严重者,给予辞退或开除;触犯国家法律法规的,将移交司法机关处理。
*************公司
企业管理制度6
序言
首先,欢迎您成为XXX农业开发有限公司的一员,从此我们开始了同舟共济、荣辱与共的合作。我们有机会走到一起,当是一段缘分,理应倍加珍惜。我们的质量方针是“实现客户价值最大化”。从产品研发到项目实施以及售后服务都要求我们追求卓越。我们注重畅通的员工沟通渠道,因为我们相信集思广益、众志成城。员工基于自身岗位工作意见及建议的反馈是公司的管理工作得以持续改进的重要依据。我们秉承“以人为本”,因为我们懂得员工的凝聚力、向心力以及团队高昂的士气是公司发展的源泉和根本。本公司对待每个员工的原则是:“公正客观”。相信每个员工都能获得公平的对待,并能充分发挥你的聪明才智,实现我们既定的理想和目标。公司的管理要强调制度化、科学化。为了实现这个管理理念,我们制定了本手册,这是指导和帮助员工的行动指南,让我们的每位员工都清楚地了解公司的管理、运作规范及法则,使员工与公司之间达成良好的沟通与理解,并建立一种和谐的工作环境和氛围。最后,再次诚挚地欢迎您的加盟,真心希望您与XXX农业开发有限公司共创明天辉煌。公司简介
XXX农业开发有限公司是一家集蔬菜、水果、种植,销售,农业技术推广,新品种引进的实体型企业,公司现有种植基地120余亩,主要种植品种有;西兰花、仔姜、三月瓜、青椒等各种四季瓜果类有机蔬菜,公司主要面向韩国市场。公司下一步还将带动地方各小型种植农户,利用公司现有平台扩大本地方在国内国际的影响力。本公司致力于种植各种无公害有机蔬菜,并带动地方各农户科学的种植,引进新品种,推广新技术、培训出一批现代化的新兴农民,努力为构建和谐社会和实现伟大的中国梦做出应有的贡献。
公司机构框架
第一章公司管理制度大纲
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣,一损俱损的集体主义观念,要有维护集体荣誉和利益的思想和举动,对于在集体荣誉和利益面前当“老好人”,“事不关己高高挂起”,私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职,员工要调整岗位,直至开除。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、
经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司提倡全体员工刻苦学习农业科学技术和文化知识,为员工提供外出学习、考察的条件和机会,员工要强化自身业务学习,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农业公司员工队伍。
5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
8、公司领导要以身作则,身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和“假、大、空”行为;坚决反对不懂装懂,不请示、不汇报,私自“创新”。
9、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
第二章公司员工日常行为规范
团队守则:
1、爱企业,爱家庭,自尊自爱。
2、团结协作,集体奋斗。
3、崇尚竞争,鼓励超越。
4、重视内外沟通,讲求协调发展。
5、积极进取,大胆创新,不断为团队注入新的活力。
6、维护企业形象,保护团队利益。
职业道德:
7、诚实守信,以诚立信。
8、维护市场秩序,公平参与竞争。
9、敬业爱岗,高度负责。
10、廉洁自律,洁身自好。
工作纪律:
11、工作时间着装得体,干净;严禁穿拖鞋,短裤上班。
12、遵守作息时间。
13、上班必须坚守岗位。
14、上班不做与工作无关的事。
15、除非接待需要,工作日午餐不应喝酒。
16、开会不迟到,不中途退会,做好笔记。
17、勤俭节约,反对浪费。
18、员工有义务严格保守企业的商业秘密和技术秘密。
19、参加公关活动、外事活动严格遵守相关纪律。工作作风:
20、严谨、务实是我们基本的工作作风。
21、工作就是服务。
企业管理制度7
一、每月生产工作例会:
每月上旬召开,由公司全体人员参加。
会议内容:传达、贯彻上级有关安全生产工作的方针,文件精神和会议要求,对公司重安全决策进行具体落实,总结安全工作经验和教训,针对性地分析近期的安全势态,研究决定对策,部署本月或下阶段的安全工作重点。
二、年度安全生产工作会议:
每年年初召开,由公司安全生产领导小组人员和全体职工参加,会议内容:总结上年度安全生产存在的薄弱环节和问题,签订新一年的安全生产责任书。
三、安全生产紧急会议:
根据政府及其有关部门召开的安全生产会议精神或针对发生重特事故而召开的临时安全生产紧急会议,由公司安全生产领导小组人员及确定的其他对象参加。
会议内容:传达贯彻上级安议精神或安全事故情况,针对情况部署,阶段性的安全生产任务。
四、会议由公司安全副主管主持。
会议内容应做出会议记录,形成会议记录材料存档,到会人员必须进行签到登记。
参加会议的对象无特殊情况下不得请假,不得迟到、早退。因故无法参加会议的,应向公司经理请假,对无故不参加或迟到、早退的人员,将给予批评教育和经济处置,并计入会议记录材料内。
企业管理制度8
一、目的
为加强仓库管理,保证库房规范、高效、有序运作,保障公司财产物资安全,减少不良、呆滞物料损失,降低库存占用资金,满足生产经营对物料管理的要求,制定本制度。
二、适用范围
适用于公司所有仓库,包括原材料仓、成品仓的管理。车间仓库及存放于车间的物品参照本制度执行。
三、仓库管理职责及目标
1.高效有序地进行物料、产品的收发作业,保证出入库数量准确且合乎质量管理、出入库管理和财务管理的要求;
2.库房管理科学、有序,货物摆放整洁、整齐,合乎货物贮存和安全管理的要求;
3.单据管理有序,登记及时、准确。电脑入单及时、准确;
4.定期和循环盘点,及时查处差异,保证帐、物一致;
5.与采购、销售、车间及外协单位及时对帐,及时查处差异,维护公司利益;
6.及时反映和跟催不合格品、呆滞品的处理,减少不良损失,降低库存资金占用;
7.做好防火、放水、防盗和防“四害”等安全防护工作,保障仓库财产物资的安全。
四、仓管人员应具备的基本技能
1.熟练掌握出入库作业及库房管理的方法、规范及操作程序;
2.熟悉仓库管理制度及相关管理流程;
3.具备一定的线束和电子产品知识,熟悉所经管得物料、产品;
4.具备一定的质量管理知识和财务知识;
5.懂电脑操作。
五、收货验收
1.货物进仓,需核对订单(采购订单和生产订单)、待进仓物品料号、名称、规格型号、数量,与订单相符合方可办理入仓手续。
1.1、严禁无订单收货;因生产紧急、人员外出等特殊情况需请示并获得授权、同意,可变通办理;
1.2、严禁超订单收货。因合理损耗领料或计量偏差或机台最少生产数量等原因导致的少量超订单收货,应在合理范围内并符合相关管理规范或规定。
2.货物进仓,必须采用合适的方法计量、清点准确。大批量收货可采用一定的比例拆包装抽查,抽查时发现实际数量小于标识数量的,应按最小抽查数计算接收该批货物。
3.货物进仓,需办理质量检验手续,其中:
3.1、外协、外购物料/产品必须经质量管理部门检验,检验合格并签字后方可办理正式入仓手续,开具入库单,及时录入系统生成单据。
3.2、对车间因生产计划取消等原因需进仓或退仓的,需符合相关制度、流程规定并获物流部长批准。
4.入库物料、产品,必须采用合适、规范的包装(或装载物)。包装标识清晰且与实际装载货物相符。同一包装装载数量统一,同批次货物只允许保留一个尾数。
5.对验收不合格或超出订单的物料、车间生产中发现经质检确认供应商责任的不合格品,仓库必须及时通知采购部门办理退货/补货事宜。
六、货物出仓
1.货物出仓,需由领料人/提货人在出库单上签字确认。
2.车间领料必须是车间指定人员;本公司送货的,送货人/提货人必须是销售部门指定人员;外协单位自行提货,必须核对提货人身份及授权委托。
3.正常生产发料和成品出仓,必须是合格物料。不合格物料和产品发出,必须符合相关规定、流程,有审批手续。
4.严禁用白条出仓或擅自从仓库借用物品。确需借用,需经总经理或其授权人员批准并约定归还日期(一般不超过三个工作日)。
七、货物堆码及库房管理
1.仓库应根据生产经营的需要和库存周转物品的类别、性状、特点等合理规划仓区、库位。按物品类别划分合格品区、不合格品区并做好明显标识。
2.所有货物均必须按仓区、库位分类别、品种、规格型号摆放整齐,小件物料上架定置摆放。堆码规整、整齐,同一货物仅保留一个包装尾数。收发作业后按上述要求及时整理。
3.物料、产品状态标识记录清晰、准确且及时更新,摆放于对应货物当眼明显位置。
4.仓库设施、用具、杂物如地台板、清洁工具等,在未使用时应整齐地摆放于规定位置,严禁占用通道或随意乱丢乱放。
5.现场(包括办公场所及库房)整洁、干净,如有废纸等废弃物或发现较多灰尘时随时清理、清扫,符合5s管理要求。
6.严格按“先进先出”原则发出货品,先进先出原则:材料出库的时间按产品入库时间的先后顺序进行。
6.1、成品入库摆放应按生产日期、批次隔离存储。
6.2、最早入库的成品应做好标识,保证出货时先出,依次顺序发放。
6.3、出库时,保管员在每张配货单上注明该批产品的生产日期,并在电脑上做一个配货发放(生产日期)的台账。以保证产品先进先出记录的追溯。
6.4、原材料入库时材料的包装内必须含有供应商出厂合格证,且含有以下内容:供应商名称、型号规格、数量、生产日期、检验员等内容。
6.5、新入库的物料与原库存物料进行区分摆放,不同批次的物料放置分开或留有一定空隙以便区分。
6.6、在最先入库的物料包装上应用大字标注入库日期,根据入库日期选择较早入库批次的物料应优先发放;根据采购单价与客户要求优先发放价格便宜与客户指定厂家的物料。
八、安全防护
1.仓库内一律严禁烟火。工程焊接等需事先报批且做好防范措施,专人专责管理。
2.仓库必须按规定设置消防器材并定期检查、修护、补充;严禁堵塞消防通道、设施及器材。
3.保证库房通风、干燥,做好防盗、防锈、防水、防潮、防虫、防尘等工作。
4.严禁将易燃易爆物品带入仓库。对应进仓管理的易燃易爆物品应放置于符合安全管理要求的独立的库区。
5.不得将物料、产品直接放置于地面。
6.定期巡查保管物资的贮存质量,对超保质期物料及时报复检。
7.未经许可,除经管仓库仓管员之外的其他人员不得随意进出仓库。送货/提货人员需在仓管员的陪侍下进出仓库,搬运完毕,不得在仓库逗留。
8.仓管人员于下班离开前,应巡视仓库门窗及电源、水源是否开闭,确保仓库的安全。
9、仓库钥匙妥善保管,不得转交他人使用,做到人走落锁。
九、单据、电脑数据处理管理
1.单据管理
1.1、日常进出仓等单据应分单据类别、处理状态分别有序夹放;
1.2、需递送其他部门、人员的单据应按规定时间及时递送,不允许随意押单;
1.3、每月一次将单据分类别按顺序进行装订,在单据封面、脊面做好标识,分类别、按时间有序地存放在相应的箱、柜内,并在箱、柜表面做好目录标识。
2.电脑数据处理
2.1、所有进出仓事务必须以电脑入单并经相关人员审核为完结;
2.2、当天的进出仓数据必须在一个工作日内处理完毕。
2.3暂未实施电脑管理的仓库,也应及时且日清日结地将收发情况登记入手工帐。
十、盘点及对帐
1.仓库需根据经管物品重要程度及价值高低设定盘点频度,进行循环盘点。原则上要求所有库存物品每两月至少循环一次。
2.物流部门每季组织一次全面盘点。
3.盘点后及时将实物数与账面数核对,如有差异应查证原因并及时跟进处理。如属供应商原因造成的短少应第一时间通知采购、财务等相关部门处理。如属盘盈或不可避免的亏损情形时,应呈报财务核准后作帐务调整。相关损失报总经理审批后处理。若为保管责任短少时,则由仓库经管人员负责赔偿。
4.仓库应及时与车间、采购、销售进行对帐工作,包括:
4.1、成品发货对帐,由成品仓负责,每月30日前完成;
4.2、采购收货对帐,由各分仓负责,每月27日前完成;
4.3、车间发料、外协发料由各分仓负责,每月27日前完成;
4.4、对帐数据应以电脑记录为准(手工管理的仓库暂以手工帐为准)
4.5、发现对帐差异,应及时查证原因并予以更正。如有损失或其他异常情况应及时报告财务部门和相关业务部门。
十一、呆滞、不良品处理
1.仓库应随时关注呆滞、不良物料和产品,至少每季定期填报一次;
2.对重大质量事故或操作失误造成的呆滞、不良产品或物料,应随时填报处理;
3.对已填报的呆滞、不良品应及时连续跟进直至处理完毕。
十三、沟通协调及服务
1.仓库及仓管员必须具备良好的服务意识,保持良好的服务态度,客户优先,生产为重。当服务对象违规操作或提出不合理要求时,应不卑不亢、以理服人。
2.对工作中遇到问题、困难及矛盾应及时进行良好沟通直至问题解决。
十四、人员变动及移交
1.仓管人员变动,必须办理交接手续。移交事项及有关单据资料,要列出清单,写明情况,双方签字,领导见证。对失职造成的亏损,除照价赔偿外,还要给纪律处分。
2.应移交事项包括但不限于:
2.1、经管的货物;
2.2、单据、账本及经管的文件、档案资料;
2.3、经管的操作设备、设施、工具及文具用品等;
2.4、未了应跟进事宜。
十五、检查、监督与考核
2.质量部门保证负责对仓库的质量控制实施监督;
3.办公室负责对仓库的安全管理、现场管理实施检查、监督与考核;
4.财务部负责对仓库的整体运作及单据、帐务、档案管理实施指导、检查、监督与考核。
十六、附则
1.如有与本制度不符的相关流程、程序文件依下列原则处理:
1.1、本制度公布前发布的,悉依本制度,并按本制度规定修改相关流程、文件;
1.2、本制度公布后发布且经财务部会签的,依新流程、文件。
2.本制度自公布之日起生效、实施。
企业管理制度9
1、根据公司确定的经营目标和经营特色,制定年度生产计划,上报公司领导审议。进一步制定具体的月度生产计划及短期生产作业计划,合理进行作业分配。
2、努力提高生产质量,定期培训职工,提高职工业务素质。按照ISO9001:20xx标准,责任落实到人,加强各道工序的质量管理。
3、与财务部门协作,互通信息,掌握生产成本的变动情况,并制定和实施相应的对策;处理好效率和效益的关系。
4、合理安排生产,保持生产均衡,保证上下工序间衔接合理。生产报表必须准确及时。注意节约用水、用电和各种生产资料。
5、及时向公司领导和相关部门反馈生产情况。
6、对公司设备管理负责,建立设备台账;编制公司设备维修计划;负责编写设备的操作规程;负责对设备的维修,确保设备处于最佳运行状态。
7、负责确保作业现场基础设施适用,检查安全和文明生产情况。
8、负责按包装作业指导书要求进行包装作业,使用适宜的搬运工具和方法进行进出货。
9、负责对库房管理工作进行检查和指导。
10、负责组织对不合格品的返工和返修工作。
11、组织车间对不同检验状态产品进行分区摆放,并负责检查产品标识和检验状态标识的维护情况。
12、定期检查操作人员执行操作规程情况以及工作环境的保持情况。
13、完成领导交办的其它工作。
企业管理制度10
1、认真贯彻执行相关安全、环境、职业健康安全法律、法规和其他政策要求,定期组织分析情况,及时研究解决安全生产问题,领导安全部门开展工作。
2、监督、检查安全生产责任制度的实施和落实情况。
3、协助经理管理项目部的安全生产、环境、职业健康安全等工作,做好项目部召开生产、安全会议的准备工作,对会议决议事项负责组织贯彻实施,并对实施情况进行监督。
4、负责制定、审核安全生产管理制度和安全技术操作规程及安全生产计划,审核重大项目安全技术措施,并督促落实。
5、负责项目部及分包工段、班组责任人的培训及宣传工作。审定安全生产考核指标,并对实施情况进行监督。
6、组织安全、环境、职业健康安全检查,发现重大隐患,组织有关人员现场研究整改措施,并对整改情况进行监督。
7、认真听取员工的建议,保证项目部安全生产保障体系的有效进行。
8、审核项目部重大风险清单和安全生产事故应急救援预案。
9、发生工伤事故,现场指挥,及时向经理,并按规定上报,组织员工做好抢救和善后工作,支持、配合事故安全调查组工作,提出对事故责任者的处理意见。
企业管理制度11
为了工厂的各项工作顺利进行和工厂的正常运转特订本则
工厂是各部门的综合体;因此;各部门应以身作则;做好自己本职工作的同时;应加强团结.
加强合作.
一.员工守则
1.凡本厂职工必须尊守本守则
2.按时上下班;不得迟到早退;有事向厂.组长请假
3.服从厂里安排;听从调动
4.认真做好本职工作.做好每一事情
5.加强团结,发挥团体合作精神
6.不得打架闹事;不得组织他人罢工
7.相互帮助;提高技能
8.相互尊重;体现企业文化
9.诚实.守信,进取
10.防火防盗,人人有责
11.如要辞职,须提前半月书面申请
12.开放思想,认清形式,与工厂的发展保持一致
二.厂长责任制
1.认真调研市场,结合本厂的实际情况,做好生产调度和安排工作,做好人力资源管理工作
2.认真处理好各部门之间的交接工作
3.能独立处理好应急事件
4.组织好工人完成生产任务
5.调节好整厂的正常生产运行
6. 领导好本厂工人提高技能,提高数量和质量
7.具有开拓创新精神,把握好市场
8.调节好工人与厂方之间的矛盾
9.调节好外部合作关系
10.上报工厂每日生产情况及工厂运作情况
11.做好考勤工作
12.督促各部门完成任务领导全厂走向成功
三.技术厂长责任制
1. 领导和组织技术人员.设计.制版.工艺.质检.总检.整烫.包装
2.根据国家标准,结合本厂情况及图纸或来样制订好企业技术标准
3.认真执行和督促技术人员按照标准做事.做好事
4.指导技术人员达到标准向下执行
5.开拓创新新技术,新工艺,新方法.运用推广
6.努力提高产品质量
7.搞好团体合作,相互促进
8.不但完善和创新技术管理
四.设计师责任制
1.认真调研市场,预测流行趋势.把握好流行市场
2.认真做好图纸.主要部位要注明清楚
3.认真查看面辅料的运用和搭配
4.认真研究饰件和色彩的搭配和运用
5.协调好制板小样,完成好设计任务
6.查看.调研完成的作品.做好修改.精益救精
7.努力提高设计水平.完成好设计任务
五.制版师责任制
1.认真.仔细.看清.理解.效果图.来样,设计好造型尺码.规格
2.根据服装原理分解好每一线.结构要合理
3.样板要符合造型效果
4.裁剪板和工艺板要完整.不多不少
5.搞好合作.热情配合好.造型.小样.完成好设计任务
6.合.议.建.技术标准
7.指导工人进行生产
六.裁断人员责任制
1.认真清查好布料.查看布料的疵点.色差倒顺.数量.宽度.做好记录
2.认真清查好样衣样板.不得少片或多片
3.画皮要紧.准.好.科学合理.线条要清晰.改线要注明
4.宽窄不一致的面料要分开裁剪
5.面皮画好后和开裁前.一定要对样清查.以免漏洞
6.铺料要整齐.上下要一致.疵点要放到小片位置
7.开裁前要查看面皮和铺料是否对齐
8.裁剪时要注意狐刑.上下层一致.刀口及定位眼
9.认真清理好衣片.验片分包
10.做好数量.版号记录.做到发放无误
11.做好样板的管理工作
12.做好裁房的整洁工作
七.工艺员责任制
1.认清造型和结构裁好衣片
2.认真做好样品.做好每一道工艺
3.对面料的特性研究好.用新方法.新工艺
4.认真记录好样品的工艺过程.以便更好的指导生产
5.督促和检查半成品的技术标准.发现问题及时处理
6.制好工艺技术文件书
7.做好工艺创新
8.精心指导工人进行生产
八.质检员责任制
1.认识好在产样品.认识好生产样品.的各部位的工艺要求和技术标准
2.指导好工艺生产.抽查半成品.以免大批反工
3.认真查好成品.根据本产品的质量标准.查好产品的各部位,尺寸.线迹.疵点.工艺要求.
不漏查.少查.做到.无油迹.脏迹.线头.工艺线顺直
4.督促工人及时反工.做好反工记录
5.做好验收记录
6.做好交接工作.与车工和尾断交接数量准确无误
7.质量是工厂生存的保障.应尽职尽责做好本职工作
九.整烫工艺员责任制
1.根据各款式的工艺要求.认真整烫好每一部位
2.在整烫时认真查看各部位.发现问题及时交质检处理
3.整烫工艺是服装生产过程中的最后一道工序.为此整烫工艺员即是品质员.
应积极认真地做好本质工作.把好质量关
4.认真做好产品.产量.记录
5.下班时一定要关好电源
十.包装工艺员责任制
1.做好整洁.整理工作.清理好线头
2.发现有质量问题的衣服.交质检及时处理
3.认真叠好每一件衣服
4.要分清码号,颜色.配比.不要错装
5.检查标识,商标.码标.洗涤标.吊牌.袋标及款号都要一一对应
6.包装完毕后要及时报表.做到准确无误
十一.组长责任制
1.组织和领导好本组职工
2.做好接活和出活工作,对着样品认真清好衣片及另部件.检查剪口.定位眼..
3.掌握好本款式的生产工艺和技术要求
4.组织和安排好本组员工工序
5.指导本组员工技术工作.提高产品质量和数量
6.抽查半成品.发现问题及时处理.以免出现大批反工
7.认真记录好本组员工的考勤和业绩
8.认真记录好产量做好交接工作
十二.车位工责任制
1.保持良好的心情.做好每一事情
2.努力提高技术.提高产品质量和数量.认识质量是工厂生存的保障.数量是经济效益的前提
3.认真做好本道工序.对上道工序有质量问题的应及时反回以免大批反工.
4.经常查看本道工序.出现.跳线.爆线.工艺线不一致等问题应及时处理
5.如有本道工序反工的产品应及时反好
6.爱护公共卫生.保养好各自的机台
7.节约用电.离开机台便关机.养成好的习惯
企业管理制度12
印章是公司权力的信物,是公司经营管理活动中行使职权,明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具,印章的管理应做到管理,相互制约,为明确使用人和管理人的责任,特制定如下公司印章使用与管理条例:
第一条印章定义:公司印章主要指:公章、法人私章、合同章、财务章等各职能部门章。它的管理范畴:印章、使用、废止、更换。
第二条任何部门在启用印章前,均需与公司(办公室)办理领取手续,接受相应的责权告知,签定《印章签收手续》并备案。(已经开始使用的需自通知日补办理领取手续)
第三条公章公章由公司经理(或办公室)保管。各部门有需盖公章的文件、通知等,须先到办公室领取并填写《印章使用申请表》经公司领导核准盖章并在《印章使用申请表》中签批。盖章后把《印章使用申请表》交予办公室留档。
第四条合同章合同章由财务部保管。主要用于公司签订各类合同使用专章,盖章前须先到办公室领取并填写《印章使用申请表》,经由公司领导审批,财务部审核后盖章并在《印章使用申请表》中签批,经手人需将签批后申请表交由办公室并在《印章使用登记簿》签字。
第五条法人私章法人私章由公司出纳保管,主要用于银行汇票,现金支票等业务,使用时凭审批的支付申请或取汇款凭证方可盖章。
第六条财务章由财务部(或负责人)保管,主要用于银行汇票,现金支支票等需要加盖银行预留印签等业务或发票上使用,发票专用章主要用于发票盖章。
第七条其它职能部门章主要用于各部门内部使用,已经刻制的职能部门章,需由部门负责人进行保管并严核该章的使用办法。
第八条废止或缴销的印章应由保管人员填写《废止申请单》并呈公司核准后签批后统一废止或缴销。印章遗失时应由保管人填写《废止申请单》并呈公司核准后,签批遗失处理及处罚办法,交由办公室处理,如实遗失公司基本印章时必须登报申明。
第九条更换印章时,应由保管人对印章更换填写《废止申请单》,并呈公司领导核准后,交由办公室按批示处理。如有需要须填写《印章制发申请表》申请新的印章。
第十条公章的保管人无独立的使用权力,但具有监督及允许使用权力,因此公章保管人对公章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由负责人或保管人签批的公章使用经手人负主要责任,保管人负部分责任。
第十一条财务章的保管人无独立使用权力,但具有监督和允许使用的权力,因此财务章的保管人对财务章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由保管人签批的公章使用经手人负主要责任,保管人负部分责任。
第十二条法人私章的保管者是出纳,既是保管者又是
使用者,但其无独立使用权力,需依据财务部审批的支付申请或取汇款凭证方可使用,否则负全部责任。
第十三条公司印章一般不准私自携带外出使用,特殊情况需外出使用时需由公司总经理(或法人)批准同意,并严格履行登记手续,并由印章保管人等两人以上共同外出监督使用。
第十四条凡因公司印章带出使用而发生严重后果的,公司将依据法律追究其刑事责任。
第十五条公司任何人员都一律不准在空白纸上盖印章,不准盖空白介绍信。凡使用公章都必须造册登记备查。
第十六条因公需要开出的介绍信,便函,必须符合国家政策法令的规定,不准弄虚作假,不能借公司的名义做任何损害公司声誉的举动。
第十七条凡发出的文件需使用公司印章的,由公司领导批准后方可使用公司印章。其范围如下:
(1)呈报上级机关的请示、报告。
(2)对公司各部门的通知、批示、批复、奖惩、任命、制度条例办法等。
(3)有关重要计划,报表,预结算等。
(4)对其它单位的公函等。
第十八条公司全体员工一切应以公司的利益为重,自觉地遵守公司用章制度,保守公司的用章机密,不得泄露任何用章的信息内容。
企业管理制度13
第一章
工 作 职 责
第一节
管理干部基本要求
一、具有诚信、敬业、开拓、务实的精神。
二、具有与企业共荣辱的主人翁态度,有高度的工作责任感,有个人服从集体,局部服从全局的观念。
三、具有一定的文化素质,具有一定的业务专业知识,具有一定的组织活动能力,具有独挡一面的工作能力。
四、有较宽阔的胸襟,较良好的精神面貌,较强的自约能力,敢于开拓创新,勇当楷模表率。
五、善于领会领导意图,服从上级指挥,令行禁止,团结同志,搞好部门协调配合。
管理干部行为准则
1、 要诚信敬业,忠于职责,不得废弛公务,办事不力。
2、 要团结友爱,相互支持,不得拉帮结派,排斥异己。
3、 要服从命令,顾全大局,不得个人第一,本位主义
4、 要光明磊落,实事求是,不得弄虚作假,阳奉阴违。
5、 要遵章守纪,令行禁止,不得自由懒散,我行我素。
6、 要坚守岗位,认真工作,不得擅离职守,管理失当。
7、 要贯彻制度,严格管理,不得漫不经心,听之任之。
8、 要奖罚分明,公正合理,不得打击报复,营私舞弊。
9、 要尊重科学,讲究实际,不得随心所欲,盲目指挥。
10、要爱护公司,保守机密,不得泄露情报,损害公司。
办公室工作人员职责
1、负责公司文件的收、发工作,重要文件、资料的管理和整理并分类归档。
2、负责公司文件的打印、传真、复印等工作。
3、负责公司报关及社会公共关系工作,接待来访宾客,按制度出。具介绍信、证明及其他信函。
4、根据公司需要制定各项规章制度,开展各项有益活动,建设企业文化工作。
5、完成领导交办的各项工作任务,主动配合其他生产部门工作,为企业发展发挥应有作用。
6、办公室人员上班不得闲聊、吵闹,不做与工作无关的事。
总机工作人员职责
1、上班时间内应坚守岗位,不得擅离职守。
2、随时接应外线电话,注意礼貌用语,保证公司的完美形象,切忌恶言相向,例如:“您好恒溢公司,请问找谁。”
3、不得闲聊、吵闹,不做与本职工作无关的事情。
4、对外来参观、公务来访的宾客,应及时主动泡茶做好接待工作,且通知相关部门人员与来访者会晤。
5、对外来参观生产现场的来宾,一律上报经理部,由经理部作适当的安排。
6、办公室人员以及车间课长级以上的外线电话可直接转入或通知受话人承接。
7、员工的外线电话,在上班时间一律不予转入。如有急事、要事一定要代为记录,并将纪录单及时上交车间主管转交给本人。
8、协理级以上(包协理)的外线电话,必须查询对方身份和详情后,方可告知。
9、督促或控制公司对外电话使用,对外线长途电话做好锁码和开启工作。
10.因业务需要进行传真的电话或相关文件,要经经理部领导签名,方可进行传真。
(信息中心员工工作职责)
1、保守公司业务和文件机密,不得向外单位泄露或转让。
2、准确无误的打印公司下达的各种文件或与其生产相关的资料保证生产的正常运作。
3、注意对电脑、复印机,传真机等设备的检修或保养,如有故障应及时通知维修。
4、对所有打印的公司机密文件,图文资料、以及外协单位传真密函,要妥善处理或交予有关部门分类存档保管。
5、工作完毕应随手关闭设备电源开关。
人事课工作职责
1、负责公司员工的人事管理,建立健全人事档案。
2、具体执行实施公司员工的招聘、解雇、考核、调整、任免制度。
3、组织新聘员工的岗前培训,劳务合同、协议的签定。
4、负责代理办理员工各种务工手续及证件。
总务课工作职责
1、负责公司员工的劳动保护及后勤、职工福利等工作管理。
2、制定宿舍管理制度及员工住宿规则,全面负责宿舍管理工作。
3、全面管理食堂工作,检查、督促食堂职责的执行。
4、负责厂容厂貌管理,制定部门卫生标准,检查、督促部门、公司保洁工作人员履行各自卫生职责,确保公司环境优美、整洁。
5、保障公司生产、生活用电、用水的正常。
6、公司食堂、宿舍、娱乐等公共财产的登记、编册、保管,发现问题及时组织修缮。
(食堂工作人员职责)
1、遵守公司作息时间,一日三餐按时,且保质、保量供应饭菜,满足员工的饭用开水,以便利服务员工为宗旨,不断提高服务质量。
2、充分了解市场行情,统筹安排,努力做到价廉物美,合理安排食谱。
3、菜色花样齐全,尽量满足各个地区员工的生活习惯,采购食物要新鲜,无变质,且生熟分开放置。
4、注意饮食卫生,工作时间不抽烟,不随地吐痰,确保员工的身心健康。
5、食堂内要长期保持干净,炊具、餐具要每天消毒处理。
6、引用饭菜必须烧熟、煮透,要新鲜、无变质,方能供给员工食用。
7、因生产需要,加班至深夜,食堂要供应开水,点心和宵夜。
8、供应饭菜时,要一视同仁,按先后顺序提供膳食,不搞特殊化。
(二)宿舍管理人员工作职责
1、负责员工的住宿安排、登记、造册。
2、负责宿舍公共财产的管理,进行登记、造册,发现损坏及时修缮。
3、负责检查、督促宿舍区卫生的扫、拖工作,保持整洁卫生。
4、检查宿舍安全防范工作(违章用电、违例物品),发现问题及时处理。
5、加强巡查,防火防盗,严禁外人进入宿舍区。
6、督促住宿人员节约用水、用电,遵守作息时间,保证员工正常休息。
(三)水、电工作人员职责
1、负责公司生产以及生活用电、用水的正常供给。
2、根据生产和生活需要及时装配电源电线,安装用水、用电设施。
3、经常检修电线和电路设备,防止电源线路老化。发现违规用电、及时制止,设备损坏及时维修,防范予未然。
4、电机房内严禁他人进入,停电期间及时发电。
5、做好安全电知识教育,保障生产、生活的用电安全性。
(四)保洁工作人员职责
1、负责公司办公室、厂房、楼道、样品室、宿舍区、食堂、卫生间等公共场所的卫生擦洗、扫、拖工作(一天不少于三次)。
2、公司公共厕所、浴室每天应认真清洗扫,冲洗(一天不少于五次)。
3、公司洗碗槽、排水沟,餐后及时冲洗,排水沟赌赛及时疏通。
4、注意对公司内花草树木的修剪、浇灌工作,保持公司环境优美。
5、公司边角垃圾、蜘蛛网及时清理,清洁用具定期清洗,避免蚊虫的滋生,疾病的传染。
6、根据卫生检查工作的需要伍条件服从总务课配调,配合车间进行清扫卫生工作。
第二节
厂长工作职责
向总经理负责,下辖生管课、品管课、裁断课、帮面课、成型课,全面负责生产制造部门有关生产、质量、制度、设备、安全、卫生等各项管理工作,完成下述工作任务。
1、根据生产经营情况编制生产计划;负责生产岗位人员的劳动力配调,核定部门定员,检查生产任务完成情况,掌握全厂生产动态,做到均衡生产,暗器完成生产任务。
2、落实全面质量管理岗位责任制,督促品管课对产品进行权过程的质量和拉力检测,杜绝不合格产品入库或提交客户,严格按产品质量标准,生产工艺要求组织生产,完成公司下达的B级品率控制在1%以下的质量指标。
3、检查、督促劳动纪律、工作责任、质量标准、规章制度贯彻执行和完成情况,执行奖惩制度,做到不徇私情、赏罚分明、公正合理,充分发挥员工的生产积极性。
4、坚持“安全第一”的生产方针,贯彻、执行设备安全操作规程和安全生产、安全保卫、安全防火规定,防患于未然,严防或杜绝各种生产质量事故及工伤事故的发生。
5、加强物料、能源消耗管理,控制原辅料以及各种配件的使用,做好节能降耗的基础工作,提高经济效益。
6、督促、实施设备维修保养制度,认真抓好设备年检、周检和日常维修、保养工作,保证设备的正常运转。
7、做好员工产前思想教育工作、强化员工专业技术培训,全面提高员工的技术技能和专业素质水平,提高劳动率,增强产品质量意识。
8、督促各生产部门生产中的产量、物耗等方面资料的收集,实事求是的反馈生产制造过程中的质量信息以及当年当月完成生产任务的统计数字,及时报送总经理。
生管科工作职责
向厂长负责,辖管材料采购,材料库,中心库工作,对生产指令下达,技术文件转发,材料到位跟踪,物资消耗监督,生产进度统计负责完成下述任务。
1、根据厂长生产计划,及时准确无误地下达生产指令单。
2、做好产前技术资料印刷转发工作,做好技术文件产前发放登记,产后回收归档。
3、验证技术部门材料限额指标,及时编造材料,物资采购计划,提供采购依据,进行材料组织到位情况跟踪、反馈、协助品管部门做好材料入库质量验收,以保证材料质量和供应。
4、负责各个部门生产进度完成情况,了解统计工作,及时反馈上报厂部,并负责向公司呈报月度、年度生产报表。
5、了解、督促、统计材料限额指标完成情况,审核批准限额追加及补料申请,真实、准确反映各部门物耗指标完成情况。
6、了解、掌握仓库材料结构情况,实行合理库存,指导督促做好剩余材料色卡及统计工作,尽可能合理利用剩余材料。
7、考评所辖部门人员工作责任制落实情况,教育、督促所辖部门人员做好生产供给保障工作。
品检课工作职责
1、根据企业质量管理的方针、目标制定检验工作计划,编制检验工作文件(如检验流程图,检验指导书),建立质量检验队伍。
2、加强对检验人员的培训、考核,采用先进的检验方法,不断提高检验工作质量,降低错,漏检率。
3、制定贯彻质量检验制度,采用多种有效方式,开展全员质量教育,提高全员意识。
4、协同技术部门制定质量标准,会同生产部门制定质量管理细则,检查、落实质量奖惩情况。
5、开展全过程的质量监督,做好原材料、半成品、成品的检验,把住质量关,通过检验、测试作出判断,保证不符合质量材料不投产,不符合质量的半成品不流入下道工序,不合格产品不出厂。
6、对出现重大质量事故进行调查、分析,对其作出定性、定向分析,明确责任所属部门,反馈给责任部门督促其落实处理并做好记录以便建立完善的产品质量档案。
7、做好检验测试工作中各种质量数据的记录、分析和评鉴,并汇总,统计、报告有关部门。
产品设计人员职责
1、树立“技术先行”“服务生产”的正确观念,根据经营及生产需要,按期完成产前技术准备工作。
2、正确把握顾客对产品的要求,认真分析研究产品特性,对产品的工艺、经济性,生产的可行性,技术要求的合理性,材料使用的可靠性,进行科学的分析,为产品的设计工作奠定基础。
3、开展设计工作,进行样品试做,召集技术部门、业务部门、生产部门的有关人员,以客户对产品的要求为依据,集思广义,进行设计评审,并修正解决发现问题,最大限度的地克服产品先天性隐患。
4、根据产品加工制造要求,在确认样的基础上编写工艺流程、工艺标准、规定质量标准。确立质量点,确定使用制作材料样卡,核算材料消耗的理论限额标准,并经技术负责人审核后签发、存档。
5、经设计评审确认后,应及时交付外协单位制作楦模、刀具刀模到位后,应对刀模的准确情况实施验证,无误后应签发刀模准确确认书。
6、参加厂部召开的产前工艺贯彻,审核、讲评试产中暴露的质量问题,对生产现场管理干部进行产前技术工艺、质量标准教育,并签发标准样。
7、实行谁设计谁跟踪负责的责任,在生产部门批量投产后,抽出一定时间深入生产现场检查工艺贯彻情况及质量标准完成情况,发现问题,及时指导纠正。
8、生产中出现工艺问题应及时研究,决定解决措施,并指导生产部门及时实施弥补。
课长工作职责
向厂长负责,对部门的生产管理、质量管理、现场管理负完全责任,完成以下职责:
1、根据厂部下达的生产任务,编造招聘计划,做好部门生产(工作)人员考核录用,合理定员,均衡安排生产。
2、执行厂部指令,组织安排车间生产,控制生产节奏,如期完成生产任务。
3、进行工序能力分析,评定工人技术水平等级,组织工人技术培训,加强新品工序调整。
4、配合开发部门进行新品投产前的验证工作,做好产前的技术、物质准备工作,制定工艺流程,工序责任,工艺纪律,质量标准,检验程序。
5、强化部门全体员工的质量意识,教育、督促员工执行技术标准和工作标准,观测工艺纪律,控制材料,能源消耗。
6、实行质量监督,开展质量跟踪,贯彻“四检”制度(既自检——互检——总检—抽检制度),经常性地展开质量分析,发现问题坚持“三不放过”(查不清原因不放过,查不出责任人不放过,无改进措施不放过),完成公司规定的质量指标。
7、加强生产现场管理,要求做到环境整洁,布局合理,道路畅通,堆放有序,设备良好。
8、督促、执行公司各项规章制度,开展必要的思想工作教育,形成良好的集体凝聚力,建立良好的生产秩序。
9、抓好部门安全生产、安全保卫、安全防火工作,检查督促员工执行操作规程,及安全防火,安全保卫规定。
10、对部门员工岗位责任实行检查、考评、公正地实施奖惩制度,奖勤罚懒,奖优罚劣。
班组长工作职责
1、向部门主管负责,全面完成产量、质量和消耗指标,对班组生产、质量、现场管理负责。
2、组织班组生产,调节工序力量,均衡安排作业,按期准数完成生产任务。
3、进行新岗、转岗工人技术培训,及新产品的工艺指导工作,督促,检查工人贯彻、执行工艺纪律,技术标准和操作规程。
4、组织班组成员开展“自检”“互检”,随时对班组产品质量实行检验,强化工序质量管理,发现问题,及时分析原因,采取纠正措施,未能解决的问题,应及时报告主管或有关部门,不合格品不留出班组。
5、贯彻执行公司各级规章制度,强化生产现场管理,按公司要求建立良好正常的生产秩序,保证生产现场的安全和整洁。
质检人员工作职责
1、牢固树立“质量第一”的思想,对公司产品质量起把关、预防、反馈的职能。
2、必须了解熟悉与自己所承担检验任务的产品的工艺流程、工艺要求、质量标准,并熟练掌握检验技术知识,避免错检、漏检。
3、坚持原则、不徇私情地堆产品质量负责,一丝不苟地按技术标准监督检验,不让不合格产品流入下道工序,把好产品质量关。
4、坚决贯彻管、帮、促相结合的检验监督方针,在品质检验过程中同时做好工艺纪律的监督和技术的指导,并指导操作工人开展自检互检。
5、做好检验过程中各种质量问题的准确记录,并明确责任人,做好书面记录,同时向责任部门反馈,纠正存在问题。
采购工作职责
按照生产的规定期限,保质保量完成生产所需的材料,物质的采购供应工作。
1、协助品管部门负责评估、审核供应单位。外协单位的生产能力,质量和信誉,做到“货比三家,价比三家”,保证采购的原材料和外购外协件的质量符合产品设计要求。
2、接到生产指令单及材料采购计划后,严格按材料质量标准、熟练实施采购。
3、对需外协加工的材料,应根据采购要求把所需生产的材料的名称、颜色(色卡)、数量、规格、质量要求、交付限时下达给外协供应单位,在可能的情况提供样卡、色卡。
4、及时对材料供应或加工单位的进度和质量情况进行跟踪,并要求供应单位在所生产加工的材料上标好生产货号和数量。
5、对外供单位的生产材料,实行质量把关,按规定时间将材料及时组织到位,为生产做好产前物资准备工作。
仓库工作人员职责
1、负责仓库物资的收发、保管等工作。
2、认真验收物资品名、规格、数量、颜色、货号,如有差错及时反映和解决。
3、核对每日发出的产品,材料物资进出数量的汇总和登记并及时报会计登记入账。
4、产品、物资分类堆放,做到标签明码,摆放整洁有序,多而不乱。
5、严格控制原材料和配件的发放,,合理安排库存材料的利用,防止储备材料过多的现象。
6、切实做好“十防工作”(防火、防霉、防蛀、防爆、防潮、防烂、防盗、防鼠、防毒、防晒)。
7、要按期主动和会计核对库存物资数量,定期与会计进行季度清仓盘点,如实反映盘点亏盈情况。
中心库工作职责
帮面材料中转工作:
1、严格按生产指令单要求的货号、颜色、数量接收冲裁车间生产的工作,并使用标准纸板,按质量要求标准,严格把关,对转发帮面的生产部件实施准数和质量互检工作,做好原始记录,发现问题反馈裁断车间及上报有管部门处理。
2、负责向技术部门领取外协绣花标准样板,熟悉掌握外协绣花的工艺要求,质量标准;进行外协工件外发,验收工作,要求对加工后的绣花工件应逐一按质量标准实施验收,并做好质量原始记录,发现问题,及时呈报过关部门处理。
3、根据生产要求按帮面车间下达给各生产班组的任务情况,按帮面所需部件及时、准数、均衡配给转发帮面车间,并做好交接领用手续,填制日期生产报表,呈报生管科。
4、接收后的工件部件,应按订单归类,进行存发。标的建卡,要层次清楚,整洁有序。
半成品、成品中转工作:
一、对半成品中转工作负责:接收帮面车间入库的半成品,并按不少于10%的比例数抽检,要求数码准确。发现误差给予记录,退回。
1、要按批次、货号分类进行有序堆放,建好帐卡,整批追踪归仓,并做好原始记录交接手续。
2、根据生产需要向成型车间发放帮面成品,并做好发放记录,协助敦促,落实清单工作。
二、对成品中转工作负责
1、成品入库时应严格根据生产指令单要求查对外箱、包装、货号、箱号、数量、订单批次及颜色是否正确。
2、应按货号、批次进行分类存放,有秩堆叠,做好交接手续,建好货卡,隔离A、B级品。
3、接到发货通知后,应事先盘查仓库,发放要绝对正确,做好发货详细情况记录,办好出仓手续,呈报有关部门。
三、对生产进度报表负责:
每日按实际生产进度情况向生管课呈报生产进度报表,每月向厂部呈报月生产进度报表,要求做到报送及时,准确真实。
鞋底材料中转工作:
1、要随时接收大底、面衬、外箱、鞋带等鞋底材料入库,及时做好入库后的质量、数量、细码的验证工作,做好原始记录,并于当日内将验收实际情况呈报生管科。
2、库内的布局要合理、整洁,应按批次有序堆放,切挂牌登记,根据生产需要及时转发,服务生产,并做好收支账目。
3、生产部门退回的有关质量问题哦的材料,应整理存放,呈报追补,要求及时准确。
冲裁车间品检工作职责
1、对冲裁工生产的产品质量负责,应随时对生产的工件使用标准样板进行检验,发现走样、色差、材料有误,应立即停冲,并报告处理。
2、对冲裁工生产的工件进行逐一检查,挑出影响质量的疵点、残缺工件,并就残缺情况知会冲工,进行改进。
3、对生产工件的准数实行负责,每捆工件数应决对准确,尺码生产数接近满数前高水平事先统计,通知冲工,防止过量冲裁造成浪费。
4、对生产中补数工件,在有材料情况下,应会同冲工于当日补足送达生产车间。
5、需外协加工的工件,应按运输要求进行捆绑,以防途中散落造成窜号。
6、对挑出的工件,属材料质量原因的应按每20双一捆捆扎,分类存放。待批次生产完成的后,统计有质量问题材料的数额、并报告处理。
帮面品检工作职责
1、对生产班组交来半成品,应先检查配对是否正确,10双是否准数,发现缺额,窜号可拒收拒检,退回生产班组。
2、严格按工艺要求,质量标准对送检半成品实施检验,发现不良品,应查明工序责任人,知名质量问题,填制返修单,要求责任人签名后按规定时限返修上缴。
3、检查时发现较大质量问题,应当即报告反馈给生管及生产班组,以便及时纠正错误,减少损失,并上报品管科。
4、品检合格的半成品按每10双准数分向打包,标明尺码,移交中仓,应与班组,中仓办理好接收、交接手续。
5、准确如实地做好日检验数量、质量的原始的记录,并分析定性、定向质量事故原因,以书面形式报送部门主管及品管科。
6、在成型车间被复检出有质量问题的半成品及成型绷破的返修品,品检高水平做好原始记录,积极配合返修,在正常情况下一定要如数返修,跟踪到位。
7、应认真把关,积极工作,做到生产出的半成品不滞留,不堵塞,不错检,不漏检,因工作失责造成单脚、窜号、欠数、漏检,应承担责任,赔偿损失。
第三节
安全保卫组工作职责
1、负责保证企业生产、工作、生活的.正常秩序,保护公司财产、员工安全。
2、建立健全治保工作制度,实行24小时值班,重点部门重点防范巡逻。
3、认真做好“防盗、防火、防破坏、防灾害”事故四防工作,维护正常的生产秩序,社会治安秩序。
4、执行公司各项规章制度,制止违法违纪行为。
5、负责门卫管理工作,做好值班记录,来访人员登记。
6、负责员工出入公司管制,识别证的使用管制。
7、协助厂部车间管理好消防器材,保持器材有效状态,搞好安全消防工作。
8、定期组织员工进行安全消防工作思想教育
保安人员工作职责
1、保守人员应有高度责任感,以确保企业的安全,员工的安全,坚守岗位,忠于职守。
2、上岗时应穿着制服,衣帽整洁,应有饱满的精神状态和良好的形象。
3、对予来访的客人应问清事由,以礼相待,做好出入登记手续,并按规定通知被访人员,如发现异常者,禁止其出入并将其扣留,及时报告处理。
4、对出入本公司的车辆要进行检查、登记,安排停靠位置。任何出厂物品(含员工行李)应办理出厂手续,且予以检查无误后方可放行。
5、对公司往来信件、邮包负责收转,不得私拆,截留他人信件、邮包。违者依法处理。
6、对予本公司员工须监督其是否佩带识别证,并辨别真伪,方准其进入。
7、检查、监督、劝阻。制止员工违反公司规章制度和违法行为。
8、做好日常及夜间安全巡检工作,注意防火、防盗,对主要部门与部位每日定时做好安全检查登记工作,察看厂区安全情况,发现异常及时处理和上报。
9、每日检查车间、仓库下班后电源是否关掉,门窗是否锁好,如未按规定关闭应及时督促关闭,且做好违规登记报主管处理。
10、宾客小车及副总经理以上干部出入大门,须行立正礼。
11、保持厂门环境卫生,纠正闲杂人员或车辆在厂门周围逗留,保持道路畅通,门卫值班室内不得有闲杂人聊天。
第五章
技术、工艺管理制度
新产品技术开发与试验工作管理制度
1、根据鞋类市场需求和公司生产能力的可能性,制订与公司发展规划相适应的新产品开发计划,并组织实施。
2、根据企业生产经营方针和目标进行新款样品的设计和小改小革活动,总结鉴定技改措施,掌握国内外科技动态,制订新款制做工艺,报技术部门审阅、裁定、签付实施。
3、新款工艺确定后,应及时向业务部和生产部门提供工艺要求制作单,明确规定新款所需材料的数量、颜色、等级、品名和规格等要求。
4、制订与新工艺相适应的技术操作规程,质量要求,建立健全新产品开发与试制的全过程故那里方案,实施验收新品生产过程中的技术资料。
5、对新款产品的经济性,生产的可行性,技术的合理性,要进行科学的分析,对试制出的产品要严肃认真的同有关生产部门、技术部门进行研讨、鉴定、解决新款鞋类产品在实际工作中存在的问题。
6、制订新品质量内控标准,做好产前材料预算和原材料采购的采标、建卡工作,建立技术资料的收、发、存制度,形成系统科技存档。
技术工作管理制度
1、技术人员应认真做好各种技术资料整理、收集与研讨,为公司的生产和发展提供可靠的技术保证。
2、技术人员应深入车间,指导工艺操作,检查工艺上机情况并技术了解处理产品技术问题,掌握第一手资料,为产品的质量提高和更新换代提供切实依据。
3、新产品投产前,必须由新款鞋产品的设计专业技术人员对其技术指标作全面的考核,确保投产顺利。
4、组织技术人员学习掌握有关技术资料,为生产需要、改造工艺工序达到节能降耗、提高工效的目的。
5、定期对员工进行技术技能知识培训和操作考核,对新工人上岗,应进行一定时间的培训和操作教育。
6、密切注视同行业的技术动向,加以总结,提高自身产品的市场竞争能力。
7、有关技术资料、图纸要分类立档并由生技部指定专人保管,重要的技术资料未经领导许可不得随意外借、影印。为本公司的产品等技术资料保密,不得外传。
工艺工作管理制度
1、加强工艺管理,贯彻执行管理标准。
2、由专业技术人员负责工艺管理工作,并能根据生产任务,做好产品的工艺设计。
3、指定工艺员应根据产品质量要求和原材供应及质量情况,核算原材料计划,提供新款工艺要求以及新款鞋材的样板色卡。
4、由专职工艺管理带头,组织工艺小组活动,召开工艺研讨会,并负责全面推广。
5、公司确定的新产品投产,品种反改,工艺管理要先行一步,为正常生产奠定稳定的技术基础。
6、工艺有关人员要经常对工艺上机情况进行检查,做好原始记录和反馈汇总工作,并及时将工艺表及工艺资料整理上报归档。
7、工艺管理要持实事求是的态度,深入车间,了解生产实况与实施工艺是否吻合,及时调整。协助搞好公司的新产品试制及投产工艺的接收工作。
企业管理制度14
提升形体表达能力
每个客户服务人员都是企业的“代言人”。他们的礼仪和服务体现了企业的经营管理水平。一个服务人员。首先应该具备恰当的职业仪表和正确的交际礼仪。将文明敬语与优美的体态语成功地结合在一起。创造一种最佳的表达效果。提升本行业知识在“服务制胜”时代的大背景下。服务及管理人才需求更趋专业化。如果一个服务人员能在自己的职业生涯规划上有较早的定位。不断完善相关知识及技能。用心地去聆听客户的要求。在产品与客户之间找到联系点。企业就能根据市场的需要创新产品、提高服务。若做到这点。服务人员会具备更多的竞争力。
提升语言沟通能力
沟通是服务人员需要掌握的一项重要的服务技能。是客户服务工作环节里的重要的一环。在从事服务性质的工作中。良好的沟通不但可以化解客户的疑问。还可以进一步和客户产生良好的互动。拉近企业与客户之间的关系。
提升接待客户的技巧
对客户接待工作的准备有很多种。具体来讲。不外乎以下两方面:顾客究竟希望得到什么样的服务顾客为什么希望得到这样的服务这是服务人员在观察顾客时不断提醒自己的两个问题。
提升解决问题的能力
做好客户服务工作的关键之处就在于解决客户的问题。把自己当成确实是客户需要的产品专家和良师益友。这是建立双方良好沟通的充分必要条件。
提升心理承受能力
提高客户服务的心理承受能力是一个长期的过程。不仅仅是个人要能够适当地调节心情。提高心理耐力:管理人员也应该注意员工的情绪管理。并加大这方面的培训与投资。通过压力管理。企业不仅能够有效地为服务人员减轻压力。更增加了他们的凝聚力、核心力。拉近了服务人员与企业间的距离。促进员工满意度和客户满意度的提高。有效地提升企业的服务水准。树立服务品牌。提升投诉处理能力据统计。当投诉得不到解决时。81%的客户不再回来了!但是。从另一方面来说。处理客户投诉是建立客户忠诚的最好契机。
提升职业责任意识
如果一个员工的全部是一座冰山。浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能;而潜在水面之下的东西。包括职业道德、职业精神等。则称之为隐性素质。在一定程度上来说。一个员工的隐性素质比显性素质更为重要。
提升客户应对技巧
在客户服务人员与客户的沟通过程中。会遇上各种类型的客户。提出各种让人很难处理的问题。遇上这种挑剔的客户时。应该怎么办当出现各种很难应付的情况时。不管场景有多复杂。服务人员必须快速反应。快速处理。
提升客户忠诚度
顾客的满意度、愉悦度和信赖度是形成客户忠诚的最主要因素。是关键所在。“始终以客户为中心”不能只是一句口号或是贴在墙上服务宗旨。应该是一种具体的实际行动和带给客户的一种感受。服务人员要学会从各种途径了解客户的心里真实想法等。
提升客户关系管理
开发一个新客户的成本大约是维护一个老客户成本的6位。可见维护老客户是如何的重要了。实施客户关系管理的目的就是要留住客户。不仅要创造目前的价值。而且还要创造将来的价值以及客户的附加值。使客户价值最大化!
一、解析服务型连锁企业门店管理的重要性与门店管理出现的问题连锁企业发展越来越迅速。专业、系统及标准化的门店管理是连锁企业持续赢利、发展的根基。是门店竞争力的核心
第一:门店的日常销售业绩的产生均与店长有着非常直接的关系。一个好的店长可以带来好的业绩。一旦离开。此店的销售业绩立即下滑。
第二:很多连锁企业。尤其是服务型的行业。因会员数量庞大。却没有统一或不完备的门店数据库系统。极度缺乏客户关系管理的机制。造成开发新客户的成本加大。运营成本增加。
第三:门店对于顾客服务和长期的关系管理缺少连贯性。不能保持良好的品质。较难维持顾客的长期认同。
第四:门店日常管理无序。缺乏规范且统一的营运流程、制度、表单。导致门店管理无章可循。管理难度加大。没有系统化的管理工具。出现了只见规模不见效益的局面。
第五:连锁企业在建设样板店或直营店时。过于注重表面工程。只是把其当做招商的工具。却未形成一套可复制的运营系统。不能为未来的无论是直营店还是加盟店的扩展奠定生存的基础。
第六:店面员工自主性大。缺乏技能与专业训练。对于顾客的服务全凭个人的素质与言行。不能体现整体企业品牌的形象与吸引力。
第七:门店团队凝聚力不高。店长缺乏带领团队运作的能力与领导力。导致员工之间协作不顺畅。
第八:门店各岗位员工缺乏统一的、能够与业绩和能力表现挂钩的绩效考核制度和良性、阶梯式的晋升通道。导致员工之间存在着巨大落差。员工发展方向与规划不明确。没有归属感。
第九:门店运营标准本身存在缺陷。难以执行落实到位
第十:连锁各店管理与服务水平、标准参差不齐。形成不连不锁或连而不锁的局面。同时。各门店“埋头苦干”、各自为政。经验无法共享。因此。连锁门店运营若想有效提升运营水平。必须从以下二个关键点出发:一、标准:一套合理有效的运营标准是连锁门店管理的基础。更是连锁企业扩张发展的达芬奇密码;二、执行:有了标准就应该形成一套有效的监督机制将其执行到细节。员工的培训与教化应以此为核心展开。以期达到一个门店科学有序、不以人为转移的运营管理体系。
二、针对连锁服务行业。展开门店管理的重要内容
一个良好运营的、科学的连锁门店管理体系。主要包括以下方面:
a、销售管理:
大部分的连锁企业认为。销售管理是门店管理的重中之重。是门店持续产生绩效与利润的源泉。很多企业在实施销售管理的时候。多数是以结果导向为管理目标。每天、每周或每月。企业负责人或销售总监只以最后的数字作为管理的层面。却不注重销售管理的核心部分
企业管理制度15
一、企业管理制度
我们知道,法律、法规、规章是整个社会层面的制度。而一个组织内部的规定、纪律、流程等是这个组织的管理制度。企业管理制度是要求企业成员共同遵守,按一定程序办事的规程或行为准则,是用来规范企业员工行为的。制度要解决的问题是“什么可以做”“什么不可以做”“违反制度的后果如何”,又存在探索、形成、施行、完善和发展等阶段。
美国哲学家霍布斯假设了人类的原初状态是每个人对每个人的战争,每个人都想维护自己利益,都企图侵占别人的利益,没有正义,没有规则,他认为这种“自然状态”下人的生活是悲惨的,于是为摆脱此种境况,人们便建立契约,确立利维坦(权力团体)约定社会共同的行为规范,从而结束人类混战。可以看出制度是人类从实践和经验中积累起来通过规制个体行为,从而使集体行为达到有序和理性的文明成果。正是由于制度是有稳定性、有序性、规范性的优势和特点,因而借助制度,人类才能把相互间合理的行为固化下来,形成准则,从而使社会和群体逐渐进步,以致于高度文明。
因此好的制度是一种科学,是一种资源,是一种力量,能使群体朝着最有利群体的方向不断前行。任何集体之中或集体之间,都有制度安排,否则整个社会、集体就会混乱、无序。
二、管理制度的作用
(一)宏观上
1、贯彻国家的有关法规和政策;
2、使企业处于稳定、持续运行状态;
3、对法规和政策起到拾遗补缺作用。
(二)微观上
1、把企业员工、部门的目标、思想、行为,聚集到企业经营管理总目标上来;
2、奠定员工、部门的自我约束机制;
3、使企业内部管理权力运行程序化;
4、实现企业管理系统化;
5、实现企业管理科学化;
6、促使企业组织持续稳定的发展;
7、增加了企业的可控性、权威性;
8、促进工作效率和经济效益的提高;
9、促使企业经济民主化。
三、发挥管理制度作用的途径
(一)要建立一套体系完善、内容合理、行之有效的管理制度。
1、最高管理层要制定完善的制度体系,覆盖公司各项经营管理活动,兼顾制度间的协调性;明确效率优先,逐步完善。
2、制度建设者要了解相关的政策、法规、行业标准,了解企业文化,熟悉相关的经营、管理要求,要客观、公正。
3、对于制度内容的要求是:所依据的资料必须要全面、准确,能够反映经营管理活动的真实面貌;根据实际需要设计相应条款;要明确、翔实,便于理解;要以发挥激励作用为目的;要充分考虑员工的意见,和员工达成共识。
(二)要保证各项管理制度得到严格、公正、持续的执行,这是发挥制度作用的关键。
(三)要做好制度实施推进的培训、指导工作,以及执行状况的检查、监督和评估工作。
(四)制度要随着企业的发展、环境的变化、经营管理范畴的变动而不断完善、更新,以推动企业基础管理水平的逐步提高。
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