企业管理书籍

时间:2022-07-24 17:56:39 企业管理 我要投稿

企业管理书籍

企业管理书籍1

  简介:作为通用电气前任CEO,杰克·韦尔奇在全球享有盛名。他被誉为"全球第一CEO"、"最受尊敬的CEO"、"美国当代最成功、最伟大的企业家"。

企业管理书籍

  在本书中,韦尔奇结合亲身管理实践及大量鲜活的案例,将其在工作与生活中"赢"的智慧倾囊相授,内容涉及商务活动的诸多层面,囊括商业生活的要旨、企业领导的管理智慧、普通职员的求职与晋升之道,乃至如何实现工作与生活的平衡。本书凝聚了韦尔奇一生的管理智慧,是其执掌通用21年来领导艺术的浓缩和升华。

  《赢》并不是专为CEO所写。无论你是来自跨国公司,还是小型企业;无论你是生产线上的工人、刚毕业的大学生或MBA,还是项目经理,或者企业的高层领导,只要你胸中燃烧着奋斗的激情,都将从中受益。

  点评:这本书之所以能成为管理决策者的"圣经",我觉得最重要的原因是韦尔奇用最白话文的表述方式,描述了一个又一个商业真理在具体管理实践中的应用、修正和发展。他揭示了如何来解决很多大型企业集团几乎都无法回避、惊人相似的"大企业病",可以说,他提出了一种“中子弹杰克”式的解决方法。

企业管理书籍2

  1、《战略化人力资源管理概论》 15、《基于战略的员工培训规划》

  2、《人力资源战略规划》 16、《薪酬设计与福利管理》

  3、《组织结构与部门设计》 17、《工作考核与绩效管理》

  4、《工作分析与职务说明书》 18、《员工激励与精神管理》

  5、《人才素质综合测评 》 19、《E-HR:电子化人力资源》

  6、《招聘与面试的技巧》 20、《企业内部培训师培训》

  7、人力资源测评技术与方法 21、《新经济时代的人力资源管理》

  8、绩效管理体系的建立与操作实务 22、《IT从业人员素质规划》

  9、职位分析与薪酬福利体系设计 23、IT企业人力资源管理

  10、高绩效团队建设 24、《职业生涯规划与就业指导》

  11、员工考核与绩效评估 25、《工作分析与企业目标管理》

  12、人才招聘与甄别 26、《人力资源管理体系的建立》

  13、薪酬与激励 27、《绩效考核指标体系》

  14、现代企业人力资源建设 28、《绩效考核面谈技巧》

企业管理书籍3

  一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?彼得·德鲁克告诉我们,这是完全可以做到的,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。在本书中,德鲁克告诉我们:管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者------即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。

  点评:管理大师彼得·德鲁克已经去世,让我看到这本书的时候备感唏嘘。这本书看起来很薄,绝对不是宏篇巨作,但我感觉它内涵丰富,博大精深。其中有不少作者从实践中总结出来的管理理念,很有说服力。例如他用贡献理论重新定义了"管理者",只要是重视贡献、对成果负责人都应该是一个"管理者",这对于我的员工管理和激励工作是很有启发的,又比如他还提出了一系列判断工作有效和高效的准则,也让我在设定工作绩效评价系统的时候拓宽了视野。

企业管理书籍4

  01 基业长青

  (美)柯林斯

  中信出版社 20xx年10月

  如何建立一个伟大并长胜不衰的公司?怎样使得员工发挥自己最大的价值?

  如今有思想的人们早已经厌倦了“年度流行语“般稍纵即逝的管理概念,他们渴求获得能经受时间考验的管理思想。

  这本书打破了旧有神话,提供了新颖的见解,并为那些有志于建立经得起时间考验的伟大公司的企业家提供了实际指导。

  柯林斯和波勒斯在斯坦福大学为期6年的研究项目中,选取了18家卓越非凡、长盛不衰的公司作了深入研究,这些公司包括通用电气、3M、默克、沃尔玛、惠普、迪士尼等,它们平均拥有近百年的历史。是什么使这些公司不同于它们的竞争对手呢?它们拥有什么别的公司所不具有的法宝呢?

  本书作者超越了连篇累牍的专业术语,拒绝追逐时尚,发现了使杰出公司出类拔萃的永恒品质。用数百个具体的例子来提供实用的策略,而这些也能够适用于各个层次的经理人与创业者。

  《基业长青》为在21世纪建立长期繁荣的组织提供了一个宏伟蓝图。

  02 从优秀到卓越

  (美)柯林斯著,俞利军 译

  中信出版社 20xx年11月

  这本书是超级畅销书《基业长青》的作者柯林斯的又一力作,它描绘了优秀公司实现向卓越公司跨越的宏伟蓝图。揭示了公司保持卓越的秘诀,但书中提到的公司自始至终都出类拔萃。

  对于那些业绩平平的公司,如何才能实现从优秀到卓越的跨越呢?是不是卓越的企业都有所谓的特殊“卓越气质”?发展的瓶颈是不是真的难以突破?

  针对这一问题,柯林斯和他的研究小组历时5年,阅读并系统整理了6000篇文章,记录了20xx多页的专访内容,创建了3.84亿字节的电脑数据,收集了28家公司过去50年,甚至更早的所有文章,进行了大范围的定性和定量分析,得出了如何使公司从优秀到卓越的令人惊异而振奋的答案。

  柯林斯发现,公司从优秀到卓越,跟从事的行业是否在潮流之中没有关系,事实上,即使是一个从事传统行业的企业,即使它最初默默无闻,它也可能卓越。柯林斯提出了一整套观点,“只要采纳并认真贯彻,几乎所有的公司都能极大改善自己的经营状况,甚至可能成为卓越公司”。

  03 长尾理论

  (美)安德森 著,乔江涛,石晓燕 译

  中信出版社 20xx年8月

  互联网时代,大众市场不再一统天下,小众市场也可以呼风唤雨。

  在《长尾理论》一书中,克里斯?安德森详细阐释了长尾的精华所在,指出商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部,而是那条代表“冷门商品”的经常被人遗忘的长尾。

  尽管我们仍然对热门商品着迷,但它们对消费者的吸引力已经大不如从前,因为市场已经大大分化。黄金电视节目的收视率几十年来一直在萎缩,若是在七八十年代,现在的一档**收视录节目恐怕连前10名都难以进入。互联网的出现使得99%的商品都有机会进行销售,市场曲线中那条长长的尾部也可以成为新的利润增长点。

  《长尾理论》是众多企业成功的不二法门,尤其在互联网时代,互联网企业可以借此开拓全新的运营模式,传统企业也需要积极变革以避免被颠覆。

  长尾理论将一直搅动商业势力的此消彼长。唯有善于并充分利用长尾理论的人,才能赢得未来。

  04 蓝海战略

  (韩)金,(美)莫博涅 著,吉宓 译

  商务印书馆 20xx年11月

  企业为了寻求持久的、获利性的增长,往往与其对手针锋相对地竞争。它们为竞争优势而战,为市场份额而战,为实现差异化而战。

  然而在目前过度拥挤的产业市场中,硬碰硬的竞争只能令企业陷入血腥的“红海”,即竞争激烈的已知市场空间中,并与对手争抢日益缩减的利润额。

  在这《蓝海战略》中,作者对你所熟知的一切战略成功的定律提出挑战。他们认为,流连于红海的竞争之中,将越来越难以创造未来的获利性增长。

  作者基于对跨度达100多年、涉及30多个产业的150个战略行动的研究,提出:要赢得明天,企业不能靠与对手竞争,而是要开创“蓝海”,即蕴含庞大需求的新市场空间,以走上增长之路。这种被称为“价值创新”的战略行动能够为企业和买方都创造价值的飞跃,使企业彻底甩脱竞争对手,并将新的需求释放出来。

  在这本颠覆传统战略思维的著作中,作者展示了一套经过实践证明的分析框架和工具,供企业成功地开创和夺取蓝海。通过对各种产业中为数众多的战略行动的分析,作者还提出了成功制定和执行蓝海战略的六项原则。这些原则告诉企业,该如何重建市场边界、注重全局、超越现有需求、遵循合理的战略顺序、克服组织障碍并把战略的执行建成战略的一部分。

  05 认识商业

  [美]尼克尔斯、吉姆麦克修、苏珊麦克修著

  陈智凯 黄启瑞 黄延峰 译

  世界图书出版公司 20xx年2月

  《认识商业》是美国高校采用量最大的商业入门教科书。出版三十年来,历经九次修订,长销不衰,被全球几百所大专院校列为企业管理课程必选教材。

  作者通过各种渠道大量征集师生及商业人士的反馈意见,以一线教学实践检验本书的内容与结构,不断更新具有时代特色的新内容,将本书打造为一部动态式的教学讲义。

  本书包罗商业万象,内容涵盖了商业环境、求职创业、企业管理、人力资源、营销、财务、融资等方方面面,引领读者全面掌握商业运作的相关知识。文中穿插了丰富的专栏和图片,以全球众多企业和企业家的真实案例,深入浅出地介绍基本的商业原理。与之前的版本相比,新版《认识商业》更新并增添了许多有关商业新发展的时新课题,如金融危机、欧债危机、金砖四国的经济发展、社交媒体的商业运用等,为读者开拓了新的视野。

  本书有助于学生全方位理解商业,规划自己的职业生涯;有助于创业者和职业经理人更清醒地认清机遇与风险,找准自己的定位。不论是尚在进修的莘莘学子,还是浮沉商海的企业人士,均可通过本书提高自己的商业竞争力。

  06 阿米巴经营

  [日]稻盛和夫著,曹岫云 译

  中国大百科全书出版社 20xx年3月

  阿米巴经营模式被誉为“京瓷经营成功的两大支柱之一”。

  这本书详细阐述了阿米巴经营的操作方法,总结了稻盛和夫的经营观点和实践经验,是学习阿米巴经营的必读书。

  阿米巴经营基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理,将企业划分为“小集体”,像自由自在的重复进行细胞分裂的阿米巴——以各个阿米巴为核心,自行制订计划,独立核算,持续自主成长,让每一位员工成为主角,全员参与经营,打造激情燃烧的集体,依靠全体智慧和努力完成企业经营目标,实现企业的飞速发展。

企业管理书籍5

  《领导者的资质》

  被称为日本“经营之圣”的稻盛和夫先生在《领导者的资质》中说:真正的领导人应该是以爱为根基并反映民意。

  将蓬马车队安全带到西部的队长,就是这种充满关爱之心、在尊重大家意见的同时,能按照具体情况,果断决策,发挥出卓越领导能力的人。

  本书对稻盛先生的经营哲学作了详细介绍,包括:领导人的资质、领导人的人格、领导人的十项职责、企业统治的要诀,以及企业家学习体会,为企业经营者提供了精神上的指导。

  《分享经济》、《社交众筹》

  中央电视台品牌顾问、中国品牌第一人李光斗的《分享经济》和《社交众筹》两本新著为传统企业转型升级、导入互联网思维描绘了全新的路线图。

  《组织设计:实现组织价值的规律》

  本书通过阐述整个组织建设过程的运行原理与核心命题,总结关于组织设计的系统框架和内在规律,为企业在动态发展变化中提供了思路上与原理上的参考。

  《决策与理性》

  理性帮助人们分辨真实与虚假,告诉人们如何采取最好的行动来实现自己的需求。

  《决策与理性》认为理性是人类具备的最重要的价值之一,而且逻辑和情感都是理性思维的重要工具。美国心理学会终身成就奖获得者基思 斯坦诺维奇为面对复杂现代生活的你量身定制的理性决策入门书。

  薄薄一册,让你快速补上现代人必不可少的通识教育第一课,著名决策科学领域研究者施俊琦翻译。

  《成功演讲的奥秘:如何通过一个强大的演讲表达自己》

  演讲能力和商业成功之间具备必然的内在联系,然而,天生的演说家少之又少,如何利用演讲能力实现职业生涯的突破呢?

  本书的两位作者结合自己多年练习演讲的心得,通过对一家“帮助人们学习演讲和领导技巧”的“大师会”教育机构的11位演讲冠军的演讲稿进行拆解分析,巧妙地挖掘其中通用的表达技巧,填补了实战经验和演讲培训之间的空白,为每一位希望提升演讲技能的人士提供指导,帮助读者利用演讲能力突破自己的职业生涯。

  《事业合伙人》

  这个时代,人力资本将成为唯一有意义的资源;只要拥有人才,其他的资源就会纷至沓来。

  知识型员工正将以事业合伙人的身份真正主导自己的事业与未来。

  本书明确阐述了事业合伙人机制,全面剖析和解读万科、阿里、海尔、华为各自在事业合伙人实践演变中的细节,为从事企业经营管理者提供可借鉴的、系统的事业合伙人设计方案。

  事业合伙人的践行者和推动者,他们是:王明夫、郁亮、马云、任正非、张瑞敏、陈春花等。

  《全面预算管理:让企业全员奔跑》

  中国企业在财务管理工作中所面对的问题,不单单是理念是否陈旧的问题,更重要的是基础工作是否扎实的问题。

  而说起预算,人人都觉得有必要,但人人都很头疼:预算管理不受重视、预算编制困难重重、预算结果得不到执行。

  本书没有长篇累牍、言语刻板的理论说教,只有于一系列幽默生动的故事中自然而然的理念呈现;没有枯燥晦涩、复杂难懂的方法解说,只有企业全面预算实操过程的完整展现——深入浅出的叙述方式带给读者的不仅仅是阅读的愉悦感,更是专业上实实在在的认同与价值。

  《营销:人人都需要的一门课》

  在过去很长的一段时间里,中国企业对于营销存在片面的理解——很多企业认为营销是做广告、办活动、做事件营销、请代言人、炒作自己,而事实上营销的本质是吸引顾客和保留顾客。

  《营销:人人都需要的一门课》根据全国最受欢迎的营销慕课编写,每一节内容都有对应课程视频,除了传播营销学和管理学上的经典观点之外,最重要的是树立了科学营销的观念。

  清华营销专家郑毓煌教授10年心血之作,给所有人一个“免费上清华”的机会!

  《上任第一年1&2》

  很多企业高管经历过多个层级的晋升和转型,但印象最深刻的就是从员工到团队领导这一跳,因为向新身份艰难过渡的经历最惊险也最困难;而如果你已担任管理者多年,要如何判断自己的表现是否称职?怎样才能成为你希望也是必须成为的优秀管理者?

  从0到1,从1到N——《上任第一年1&2》哈佛畅销经典,全球最具影响力的50大商业思想家代表作品,让你立刻懂得如何管理团队,实现人生的华丽转身,迈向事业的更高目标。

企业管理书籍6

  《六西格玛管理》《关键绩效指标》认为,战略重要,但战略分解和问题解决同样重要

  六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术,它从发现和解决问题入手,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。而六西格玛给我影响最大的是其寻找问题的哲学。

他们对客户的感受、流程中真实问题的梳理,都强调到令人惊讶的程度。

  我们在学校的各个层级,也开展了寻找自己客户的活动,这个活动让我们明白,不要说一般的职员不清楚自己真正的客户,即使看上去很有能力的管理者,也并不是真正清楚。当然,有了明确的客户,如何培养客户意识,我们也找到了评估的主体。

  每一个组织都有自己的战略,但靠什么实现战略却不一定清晰。

帕门特的《关键绩效指标》可以助我们一臂之力。自20xx 年形成的十一学校八大关键成功要素有对每一要素的具体分解,每一项都必须成为可以操作的指标,能够量化的则尽可能量化。当然,关键绩效指标每三年都会有新的调整,而调整后新进入的要素也必须同步细化分解,如此才能在每一个细节的落实中指向战略。

企业管理书籍7

  《掌握人性的管理》启发我,管理应该让每一个人都感觉自己很重要

  我非常幸运,当老师第一年就从书店里发现这本没有任何装帧设计的黄皮书——《给教师的100条建议》;我当副校长后也非常幸运,很快遇到一本企业管理的书——玛丽·凯的《掌握人性的管理》。后来我慢慢体会到为什么好书总是被遇到,因为我逛书店比较多,所以遇到它们的机率就相对高一些。

  玛丽·凯本来已经退休了,在家里待了一段时间之后,她问自己:这一辈子就这么过去了吗?后来一振作,创办了一家叫“玫琳凯”的化妆品公司,产品已经销往中国。玛丽·凯积累一生的经验写成了这本《掌握人性的管理》,其中有一句话对我启发很深:“每一个人都渴望自己成为重要人物,管理的成功就在于使每一个人都感到自己的重要。”她说:“每当我站在一个员工、一个朋友或一个顾客面前,我便假想他胸前戴着一个徽章,徽章上写着一句话——让我觉得自己很重要。”她定制了粉红色的凯迪拉克,作为员工的最高奖赏。这个颜色她买断了,不能卖给别人了,只要开着粉红色的凯迪拉克就是她最优秀的员工。

  我在高密四中当校长时,学校经费紧张,每个月都要向周边友好单位借钱给老师们发工资,就更不要说给老师鼓励了。怎么办呢?我就用不花钱或者少花钱的办法让老师感觉自己很重要。学校里有一个化学老师,刚开始教书的时候是一个很优秀的老师,可因为他是中专毕业,随着知识的不断加深,他不适应了,只能去当化学实验老师。慢慢地他在学校里有点被忽略,有时候脾气暴躁,态度不好,别人对他也没有足够的尊重。

  后来我们就想了一个办法,教师节的时候我请了一个书法家朋友给他题写了一个条幅——“三朝元老”。就是说这个老师在学校已经经历了三任校长,是元老级的人物,他过去有辉煌的成就。刚开始他把这个条幅挂在办公室里,放寒假了他就卷起来挂到家里,等开学了,又卷起来带到学校。这个条幅也引发了大家对他“元老”身份的追问,慢慢地大家便了解了他的过去,特别是一些不了解过去情况的青年老师,越来越尊重他,他也开始调整自己。这是30块钱裱的一个条幅带来的效果。另外一些对学校做出突出贡献的老师,我们也没有钱来鼓励,那怎么让他们感觉自己很重要呢?我又请那位书法家朋友题字,1994年给十几位老师题了“功勋四中人”,然后扯一块布料做牌匾,所有老师都把牌匾挂在家里最显眼的位置。

  在十一学校,我们也在变着法子让老师感觉自己重要。每个月我们会评选“月度人物”,并将他们的事迹制作成海报张贴在校园里,从普通教员到后勤人员,都有机会成为“月度人物”,这对他们来说是一种认同。

  甚至学生也学会了让老师感觉自己很重要。前年教师节的时候,老师们都收到了学生的礼物,他们全都成了全球一些著名杂志的封面人物。开始他们有点惊讶:自己什么时候成封面人物了?而且你喜欢什么杂志就会成为什么杂志的封面人物。你喜欢探险吗,那你就成为探险杂志的封面人物;你喜欢时尚吗,那你就成为时尚杂志的封面人物。我非常幸运,荣登美国《时代周刊》的封面,我也感到自己很重要。

  20xx年校庆的时候,我们没有搞任何仪式,但是我们请一些杂志来介绍我们的老师和学生,《未来教育家》、《人民画报》等都做了专辑。其中,《人民画报》用照片记录了十一学校60年最后60天的生活,有大量老师的照片和名字、大量学生的照片和名字出现在了这本杂志上。出一本书也可以让老师和学生感到自己很重要,《学生第一》出版的时候,出版社的编辑老师问我对封面有什么要求,我说只有一个要求——让更多的老师和学生出现在封面上,因为这本书是集体创作的。非常感谢他们做到了,封面上出现了100多名老师和学生,并把全校老师的名字也印在了扉页上。

  我之所以在管理学校中做了许多类似的事情,与《掌握人性的管理》这本书的影响是分不开的。

  《经济史中的结构与变迁》告诉我要防止路径依赖

  经济学上有一个重要原理:要解决一件事情,我们会依赖过去的路径,但有的时候,依赖过去会成为进步的障碍。当已有的经验遇上新的问题,我们的第一个想法就是希望用过去的办法来解决它,若是有人突破了这个路径,就叫创新。在一所很著名的大学里,有个学院的院长希望把不同专业的学生交叉安排住宿,也就是专业不同的学生安排在同一个宿舍,但被学校否决了。因为学校觉得这样没法控制学生,学生容易联络起来闹事。请问现在联络还要在一个宿舍吗?有微信了,有飞信了,有微博了!但学校却依赖这种路径去解决新问题。

  在十一学校,我们没有行政班,那如何组织大型活动呢?比如升旗仪式,有的老师就问我哪些老师去参加。过去都是一队学生后面站着一位老师,我说为什么一定要一队学生后面站着一位老师?他们说,因为过去一直这样。过去这样就对吗?如果一个老师都不站,升旗仪式还做得很好,我们就成功了。

  走班上课之后,学生有大量的自习课,学生的自习课到哪里上呢?我们有路径依赖——刚开始,有的老师希望把这些自习的学生集中到固定的教室里。我有一个问题要问:有些学生希望读语文课外书,你为什么让他去物理教室?有些学生喜欢做化学实验,你为什么让他去生物教室?必须让学生自己选择自习教室。再比如,走廊里分配给学生一个储物柜,过去有行政班时按班分配,没有班了怎么分配?按姓氏笔划还是按拼音顺序?或者按照男女生?很纠结。为什么?路径依赖,还是传统的分配思路。何不叫学生去选呢?学生愿意选哪个柜子就选哪个柜子,如果有多个学生想选同一个柜子,由他们自己去协商,协商的过程就是一种教育。

  赫胥黎说:“一个人的经验不是指他亲历过什么,而是他应对情势时的方法和态度。”这就是说经验是经历之后形成的思维方式。这种思维方式会不会成为你的瓶颈呢?在一个组织里,管理者往往会成为发展的瓶颈。为什么?因为我们形成了太多的固定思维方式。微信之父张小龙能开发出微信,就是因为他“不为自尊心而战”。刚开始,腾讯在内部组建了一个团队试图开发新产品,但是很长时间都没有成果,为什么?他们没法否定自己。后来成立了一家独立的公司,于是微信就诞生了。如果你有自尊,也正在想着保护好过去那个自己、过去那个产品,那你就无法创新。

  去年冬天,我在十一学校学生公寓东边发现了一棵不落叶的树。所有的树都落叶了,为什么这棵树没落叶呢?因为这棵树已经死了,它没有力气落叶,落叶也同样需要力量。你要否定过去的那个自己,你就需要强大的内心。

  《马斯洛人本哲学》、《领导学》启发我思考,到底应该用“机制”还是用“需要”撬动学校的发展

  机制是个很容易让管理者着迷甚至迷信的字眼,特别是我们处在一个刚刚从人治逐步走向法治的国家,大家往往对机制更加迷信。但机制的存在到底是为了什么?我们必须去追问。

  管理学上有一个经典案例,叫“分粥的故事”。有7个人住在一起,每天共食一锅粥,因人多粥少,争先恐后,秩序混乱,还互相埋怨,心存芥蒂。于是,他们想了不同的办法来解决每天的吃饭问题——怎样公平合理地分食一锅粥。前四种方法在实施过程中都让人不满,第五种方法是轮流分粥,但分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗。这终于造就了分粥的公平。每一个人的粥都一样,非常公平,这是机制带给我们的结果。但是公平就是平均吗?我们运用一个机制就是为了追求一个平均的结果吗?比如绩效工资,这个机制是公平的吗?老师干多干少已经被忽略了,所以一定要追问这样的机制是为了什么。我认为一定要让我们的机制来撬动学校的核心价值——你到底想要什么。

  麦当劳在大量扩张连锁店的时期,有一个重要的机制——不培养接班人的店长不予以提拔,因为它需要更多的店长。1952年麦当劳创立,它用50年时间就扩张到全球2万多家连锁店,为什么它会有如此的扩张速度?因为它有这样一个机制,正是这个机制带来了麦当劳的扩张战略。一个连锁店如果达不到一定的规模,它就没法占领市场。同时,有了规模了就有了利润空间。所以说它在扩张时期的这个机制撬动了麦当劳的核心价值。

  我在高密一中当校长的时候,采取的是班主任职级聘任制,待遇也按照聘任级别有所不同,最高级别的班主任是什么?是辅导员。当一个班所有的事情、所有的决策都是学生而不是老师做出的时候,这个班的班主任才有可能被聘为辅导员,一旦被聘为辅导员待遇就要提高。所以大家都要研究怎样成为辅导员,怎样培养学生的自主能力。

  以学科为单位计算工作量,让课时和工作量无关,也是一个重要的教学管理机制。我在高密四中、包括高密一中第一年的时候,一直解决不了一个问题——各学科跟教导处打架要增加课时。一直到高密一中第二年,我们管教学的副校长是个数学老师,他想出了一个办法:课时无效。你这个学科无论上三课时还是上六课时都是“1”,工资都是按照“1”这个权重确定,于是大家就不争了,学生就有了大量的自主时间。这是我们的核心价值,我们希望给学生更多的自主时间。

  我刚去高密一中的时候,学校有一个规定,不管什么年龄的老师,备课一律要检查,检查后盖上教导处的章。一位数学老师已经50多岁了,跟教务员打起来了,为什么?教务员20多岁,是大专毕业,负责检查他的备课,检查完盖章。这个老教师受不了,就跑到教导处吵架。这个事确实没有道理。这是个机制,但它要求人人检查,这个机制对吗?不对的。我们要用机制撬动需要,所以我们就改了,改成什么?收藏优秀教师的备课,学校成立一个优秀教师备课资料室,谁的备课好就把它收藏起来,付一定的酬金,让青年教师借过去学习。这样老教师就特别愿意把自己的课备好。

  《愿景》和《领导力》引导我从管理走向领导

  从管理走向领导是因为胡佛的《愿景》、詹姆斯的《领导力》这些书。领导者有三层境界:一是拥有被管理者,二是拥有追随者,但这不是最高水平的领导者,最高水平的领导者是把你的追随者转化为领导者,让他们都成为某一个领域的领袖人物。

  美国马里兰大学前任校长莫特描述他当校长的状态时,说:“当校长好比当墓地管理员,下面虽然有很多人,可是没人听你的。”我讲这个笑话的时候刚好一位朋友跟我在一起,他说:“可不是,我在马里兰大学培训时就是他当校长,他在教师、学生中的威望太高了。”但是他认为校长不能管那么多,校长不能一言九鼎。就像老子说的那样,“太上,不知有之”,最高的领导者一旦到了最高水平,他下边的员工甚至不知道有他的存在。

  每一个管理者都不可自视甚高,一定要清楚自己在许多领域是外行,一定要明白我们的许多员工完全可以成为我们的老师甚至领导。如果我们能这样想的话,就应该把搭建舞台、提供帮助作为自己的重要任务,而演戏的主角则根据不同的剧情让不同的人去扮演,时间长了,我们会培养出一大批卓越的领袖。

  在十一学校,每当有一个新的领域,或是遇到一个新的问题,我们往往会成立一个项目组,通过双向选择的方式,聚集一批教师参与研究和实践。于是,他们逐渐就成为领导这个领域或解决这些问题的专家。这样的领袖人物多了,学校里就处处充满了活力,充满了创新,当然也充满了领导力。

  很欣赏杰克·韦尔奇的一句话,他说:“在你成为领导者之前,成功与你自己的成长有关;在你成为领导者之后,成功只与别人的成长有关。”

  《卓有成效的管理者》和《管理工作的本质》提醒我组织结构改变的意义

  传统思维和封建意识使我们的管理者很容易回避对组织结构的改造,这不仅因为我们内心深处对固有传统的习以为常,也因为上级对我们的赋权或干预,更因为我们对组织结构改造之艰难的畏惧。于是,我们大多数管理者,往往试图通过大量会议来实现自己的管理任务,好一些的管理者则寄希望于制度。

  然而,《卓有成效的管理者》的作者德鲁克和《管理工作的本质》的作者明茨伯格通过他们的论述告诉我们,如果试图从根本上改革一个组织的性质,尤其是希望调整组织的重大战略,必须从改造组织结构开始,结构不改,制度不可能奏效。

  在十一学校,正是完成了从“高长式”的金字塔管理结构到“扁平化”结构的改造,才使我们落实“以教学为中心、以学生为根本”轻而易举。正是“分布式领导”的管理构架,才使每一个领域的工作更加科学、务实、高效,避免了大量的官僚主义和瞎指挥。也正因为学校与各年级形成分权、分责的“联邦制”模式,才使得大家各就各位,各得其所,为学校的每个细胞都富有活力提供了可能。

  作为管理者,读一些结构改造的书籍,可以帮助我们找到“撬动地球的支点”。

  《六西格玛管理》、《关键绩效指标》认为,战略重要,但战略分解和问题解决同样重要

  六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术,它从发现和解决问题入手,以“零缺陷”的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。而六西格玛给我影响最大的是其寻找问题的哲学。他们对客户的感受、流程中真实问题的梳理,都强调到令人惊讶的程度。

  我们在学校的各个层级,也开展了寻找自己客户的活动,这个活动让我们明白,不要说一般的职员不清楚自己真正的客户,即使看上去很有能力的管理者,也并不是真正清晰。当然,有了明确的客户,如何培养客户意识,我们也找到了评估的主体。

  每一个组织都有自己的战略,但靠什么实现战略却不一定清晰。帕门特的《关键绩效指标》可以助我们一臂之力。自20xx年形成的十一学校八大关键成功要素都有对每一要素的具体分解,每一项都必须成为可以操作的指标,能够量化的则尽可能量化。当然,关键绩效指标每三年就会有新的调整,而调整后新进入的要素也必须同步细化分解,以此才能在每一个细节的落实中指向战略。

企业管理书籍8

  1、小企业内部管理-愉快合作

  内容简介

  现在很多人在计划设立公司时,大都急急忙忙,寻两、三个好友,找个地方,凑点注册资本,拷贝一份章程,商量一下大致股份比例,尽快通过注册登记,公司就开业了。

  但是,不少公司在经营一段时间后,发现事情并不像预想的那么顺利和美好。在公司内部,合伙人之间好像是出现了一些问题,原本的好朋友关系也因此发生了微妙的变化。有的感到别别扭扭,有的出现争吵和矛盾,有的甚至反目成仇、对簿公堂。到最后,大家身心俱疲,心灰意冷,辛辛苦苦创立起来的公司也就因此生病或死亡。

  对于这一现象,大家都不陌生,不少人都亲身感受。由于此类事发生太多,民间用“五同”的说法来形容其合作演变过程:开始时是“同舟共济”,“同甘共苦”;然后是“同床异梦”,“同室操戈”,最后是“同归于尽”。

  人与人之间的合作为什么弄不好?问题出在哪里呢?有没有一些解决的办法?

  2、现代企业管理

  内容简介

  本书是适应高职高专教学改革的需要而编写的。本书包含了认识企业与创建企业、企业管理原理、企业市场营销、项目可行性研究与决策、新产品开发与价值工程、企业生产管理、质量保证体系与设备管理、企业财务管理等内容。书中还罗列了该专业所需的附件表格。本书特别强调应用企业真实案例及其分析,注重教学过程,使学生广泛参与、多思考、多动手,通过设计安排特定环节与活动,培养学生的合作意识、团队意识、创业意识及管理才能。

  本书适合于高职高专经济管理等相关专业师生使用,也适用于相关的从业人员和大众读者阅读参考。

  本书系统而简要地阐述了现代企业管理的基本知识,全面分析和总结了我国企业发展的现状,并吸收了国内外先进的企业管理理念、管理技术和管理思想,尽可能详尽地阐述企业业务中的基础理论、组织和管理的技术与操作规程。教材的设计,紧紧围绕高职高专培养岗位第一线所需要的高技能专门人才的目标,坚持改革、创新的精神,按照先进、精简、适用的原则选择教材内容,兼顾“知识点”、“技能点”和“能力点”,设置了引导案例、案例分析、相关链接、实训题等栏目,体现了高等职业教育的应用性、技术性与实用性特色。

  全书从企业管理的实际案例入手,引出各章的重要概念、基本原理和运作程序,并从理论上和实践环节上进行详细的阐述,使读者能准确了解所学的知识。既注重了理论的系统性和规范性,又突出了实用性和灵活性,在内容上既体现了企业管理战略的国际化,又体现了策略的本土化。编者本着全面客观的原则,尽可能翔实客观地将目前企业管理学科的不同观点展示出来,以便于教学和自学使用。由于企业管理是一门发展迅速、新成果层出不穷的学科,因此,在教材的编写过程中,尽量从学生学习的角度出发,深入浅出,循序渐进,使学习内容逐步深化。

企业管理书籍9

  TOP1:《营销管理》(第10版)

  推荐理由:经历了劳动力成本攀升,人民币不断升值等危机之后,中国的制造业要摆脱困境,要拥抱制造2。0的全球趋势,只有成为"世界工厂"的决心与耐力是不够的,中国企业需要通过营销提升竞争力,通过品牌提升附加价值,中国经理人,需要通过营销大师——科特勒的这本经典教材,迅速提升自己的竞争力。这本书,常看常备。

  这是一部营销领域的圣经,不仅一版再版,而且被很多人奉为案头手册,也被全球高等商学院普遍采用作为经典教材,拥有无数光环与美誉。

  但这些都不足以表明,它对于投身全球竞争挑战的中国企业,借此来学习西方社会营销思维是多么的重要!

  当前,中国进入了买方市场与微利时代,外资企业的产品在品牌与科技的护卫下长驱直入,高新技术变换了传统的营销模式,而国内企业不但要强化本土优势、还要扬鞭域外进军500强,刀光剑影中其拼杀的首要利器自然是"市场营销"。然而,在茫茫商海中苦苦摸索的中国企业历经了品牌战、广告战、价格战甚至唇枪舌战,却未能成就几个国际大牌的赢家。狂热中的冷醒,知识时代的我们到底有多少营销知识与经验?

  所幸的是科特勒已将市场营销提升为一门科学,我们大可不必在头破血流之后发现商战中一星一点的火花。这盏神灯能够指引我们——真正地认识营销、甚至企业的价值,理性地分析市场信息,审慎地进行市场细分、确定目标市场与定位,形成高瞻远瞩的市场营销战略;以及制定立体的营销决策,通过整合企业内外的全部资源,成就"营销创造价值"的伟业。

  本书堪称营销宝典也不为过,因为它涵盖了营销人士所必备的几乎所有知识,也对其它任一领域的企业管理人士有所启迪。

  既然面对全球市场竞争,西方企业的营销哲学从人性出发,捕捉深层需求,值得国内企业学习。取人之长补己之短,我们相信中国的企业定能集结整体的力量、运筹帷幄、决胜市场!

  面对"顾客永远不会满意"的挑战,中国企业将挺身而出,敢于回答:"营销就是创造顾客满意!"

  TOP2:《竞争战略》

  推荐理由:本书创造了非常经典的"5力分析"等竞争分析的基本工具,这种分析方式如今已经普遍应用在各行各业,本书也成为关于战略最经典的著作。

  《竞争战略》是迈克尔·波特在管理理论方面的经典著作。作为哈佛商学院的教授,以及竞争战略方面公认的权威,他在此书中提出了行业结构分析模型,即"五种竞争力模型"。

  他认为这五种竞争力(行业现有的竞争状况;供应商的议价能力;客户的议价能力;替代产品或服务的威胁;新进入者的威胁)决定了企业的盈利能力。

  他还指出,企业战略的核心必须在于选择正确的行业,以及行业中最具有吸引力的竞争位置。

  迈克尔·波特还提出与产业结构相对应的三种基本竞争战略:成本领先,标新立异以及目标集聚,并说明由于企业资源的限制,企业往往难于同时追求一个以上的战略目标。中国企业家已经非常善于以低价成本的方式进行竞争。要达到这一目的,首先要求企业必须进行规模化集约化生产,以便能最大限度地降低产品成本,从而为企业在市场上赢得主导地位创造条件。(当然规模集约化并不等于无限扩展产能,产能过盛反而会价高成本。)

  成本领先战略的主要风险,来自于后来者的模仿。所以,中国企业必须有新的竞争方式,如以产品、技术或者经营模式的创新来提高盈利能力与水平。波特为这类战略提供了系统化的思维方式,阐述了企业应该在哪些点上建立竞争力,对于经营实践有较强的指导作用。

  此经典著作注重的是产业结构,较少考虑通过企业的变革来建立长期竞争优势。对于中国的企业家来说,此著作的意义在于阐明了企业战略性思考的重要性,是中国企业家的必读之著。

  TOP3:《第五项修炼》

  推荐理由:这本书的最大价值,不是推动了企业内部建立各种学习型组织的运动,而是提供了为管理者构建思维方法的全新"系统思考"(即"第五项修炼")方式。

  创造良好的学习环境与风气有利于企业组织。其理想状态是组织具备终身学习的理念与机制,使工作学习化、学习工作化。

  彼得·圣吉在《第五项修炼》中用个人智商与群体智商作比较,发现了规律性的"群体智障",强调以增强企业的学习力为核心,提高群体智商。整体合力大于各部分简单相加之与,信息资源的共享与互动,可形成多元反馈与开放的系统,对组织内每个人都有好处。因此共同愿景的建立至关重要,它是团队活力的源泉、力量凝聚的关键、市场制胜的法宝。

  "深度汇谈"是该书另一引人注目的观点。群体智障即源于深度汇谈的不足。一个组织,如果看不清别人的观点,则群体智障,决策错误必然产生。因此,互相看清彼此的思考、自觉消除习惯性防卫,才能使潜在的团体智慧、组织的共同愿景得以实现。杰出的团体善于摊开冲突、让思想充分交流。在开放状态下,可达致深度理解。许多复杂的问题本没有绝对正确的解释。在建立共同愿景的过程中,承诺奉行某些人类基本准则,使私利不再主导思想与行为,重拾人类基本价值,有助于削弱组织内部纷争,使组织利益得到最大平衡。而兼容并蓄的能力与整合全局的观念则是未来的第六项修炼。

  善用时间,是该书又一亮点。它提出新的四点:即钱能变成时间;改善流程而非局部;家庭与工作不是取舍而是共赢关系;以及纠正错误的时间观等等。要改变那种只要在活动就是好事、不停地工作就是高效率的错误时间观,检讨自己用在思考上的时间有多少。此外该书还提出三种社交智障:空间盲、时间盲、关系盲。人际关系的质量影响生产力,家庭质量就更是如此。

  TOP4 :《从优秀到卓越》

  推荐理由:本书被比作追求卓越的企业的"九阴真经"。

  在以往大多数的企业管理方面的书都充满了英雄崇拜、炫目的科技以及高速成长的戏剧化故事。

  “互联网思维”、“产品导向”、"渠道制胜"、"品牌为王"、"技术先导"、"神话"、"创举"、"革命"的报道,似乎存在偏方与灵丹妙药,能够对于企业发展过程中的一系列诟病"妙手回春";似乎卓越的领导人、先进的技术、伟大的远景、强大的文化等,分别是不同企业的杀手锏——人们总在寻找企业发展产生突破时所出现的"唯一重要的东西"。

  中国经济正处在一个变革的关键时期,既有许多轰轰烈烈,但最终不过昙花一现的公司(中国近年来这样的公司涌现的太多了),也有许多正在变革的路口,不知要去向何方的公司。《从优秀到卓越》这本书,它强调的是坚持把简单的事情做好("刺猬原则")。即使在日新月异的复杂年代,"先爬,再走,然后跑步",仍然是成功有效的企业经营之道。

  从优秀到卓越公司的转变是一个积累的过程,是一个循序渐进的过程,是一个所有因素综合起作用的系统工程。从优秀到卓越的蜕变过程绝对不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个杀手级创意构想、一个好运气,或灵光一闪而造就。

  相反的,转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进,轮子不停转动,累积的动能愈来愈大,终于在转折点有所突破,一跃而过。中国人太聪明,反应太快,不停的有新动作,却不见得行得通,所以在华为我们强调"先僵化,再优化,然后固化"的拿来主义。

  从一点一点的改善积累起来,把看似简单的事情以严谨的纪律,做到尽善尽美,最后反而造成很大的差异。

  TOP5 《高效能人士的七个习惯》

  推荐理由:先管理好自己,然后才能管理别人——这是关于"自我管理"的最经典的著作。

  互联网的发展促使信息发生保障,沟通渠道被拓宽,成功的路径也变得更加的多元,各种丰富变化的背景下,促使中国企业更加注重实效、急于求成,很多时候,企业管理者迫于日程压力,往往忙于应付燃眉之急,而无法静下心来做更长期、更全面的思考与规划,对自身如此,对企业发展亦然。

  "内心匮乏症",正在成为当代中国职业经理人的时代病!他们自身的生活质量及其领导与管理下的企业舰船的续航能力由此双双蒙上阴影。

  有灵丹妙药吗?有!

  要知道,观念是行为的准则。我们的一言一行,莫不始于观念。观念的力量就好比戴上一副墨镜,能令整个天地变色。所以,正心诚意,是成功的根本。做人做事,全凭一颗真诚心、责任心、包容心。那么,个人清平持正,企业上下一心。

  "内心匮乏症"的根源是自身修养不足、观念偏颇,以致过分看重处世技巧、做事方法,即怎么做,却疏于关心为什么。急功近利,涸泽而渔,一时之间可以很得意,但如果不能及时解决修养问题,必不能长久。

  同样,仅以单纯的观念却缺乏技巧,也不能成器。我们看到很多"好人",但他们并不成功,因为他们没有掌握技巧。

  史蒂芬·柯维博士在《高效能人士的七个习惯》一书中,强调品性修养的同时,还系统地介绍了为人处世的技巧,堪称经典。他以自己的亲身经历与感受来与读者分享,令人信服。我非常建议渴望成功的职业经理人,花小部分时间作为投资来阅读此书,必能获得丰厚回报。

  TOP6 《变革的力量》

  推荐理由:经理人往往一身兼而有之的领导与管理两大职责,在本书中第一次被精辟地厘清。

  史蒂芬·柯维如此比喻:"一群工人在丛林里清除矮灌木。他们解决的是实际问题。管理者在他们后面拟定政策,引进技术,确定工作进程与补贴计划。领导者则爬上最高那棵树,巡视全貌……"

  这看来很清楚:工人们的职责是清除矮灌木,管理者注意的焦点在于有效的操作策略,而领导者的任务则是判断与决定砍伐哪一片丛林。

  约翰.科特,"领导与变革"领域中最杰出的权威,在《变革的力量:领导与管理的差异》一书中指出:领导者的工作是确定公司发展的方向、整合相关者、激励与鼓舞员工,其目的是产生变革;而管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序。

  按照这样的标准,可以说,在中国,几乎所有企业在领导与管理的关系问题上,都欠着一课。

  《变革的力量》对领导与管理差异的深入分析,不仅把国际最新的经营理念带到中国,更为中国企业从概念到实施提供了系统的、可操作的依据。对于日渐进入国际竞争舞台中央的中国企业来说,谁能更早地接收、理解并运用此类信息,谁就能在这场发生在家门口的"战争"中领先一步。同样,最具开放心态与学习能力的职业经理人,也将成为获胜的"将领"。

  需要注意的是,企业与经理人被强调领导与管理的差异之后,不应把二者割裂、对立开来。它们具有不同功用,好比手心与手背,相辅相成。对这两个方面的差异了解得愈透彻,就愈能帮助我们尽取其长。

企业管理书籍10

  建筑工程经济与企业管理(第二版)

  本书较全面地阐述了建筑业的基本经济规律、建筑工程经济的评价原理与方法、建筑企业管理的基本理论与管理方法。本书共分两部分。前一部分以揭示工程技术与经济效果的内在联系为基本出发点,以工程项目的技术与经济分析为主线,阐述了建设项目的技术经济评价的原理与主要方法;后一部分主要围绕现代企业管理展开讨论。

  何亚伯 主编;张海涛,杨海红, 副主编 /20xx-03-01 /武汉大学出版社

  建筑工程经济与企业管理(徐蓉)

  本书适用于大专院校土木工程与工程管理等专业的教学用书,也可作为从事建筑企业管理和工程项目管理的工程技术人员和管理人员的学习培训用书。

  徐蓉 主编 /20xx-02-01 /化学工业出版社

  建筑工程经济与企业管理

  黄仕诚 主编 /1997-06-01 /中国建筑工业出版社

  建筑工程经济与企业管理(第二版)

  关柯 等主编 /1997-12-01 /中国建筑工业出版社

  建筑企业财务管理(建筑经济管理与建筑管理类专业适用)

  王丽敏 、主编 /20xx-07-01 /中国建筑工业出版社

  自考通辅导 02447-建筑经济与企业管理 考纲解读与全真模拟演练 高等教育自学考试同步配套辅导

  本书编写组编 /20xx-06-01 /中国言实出版社

  02447 2447建筑经济与项目(企业)管理 自考通试卷 串讲 20xx版 高等教育自学考试同步配套试卷

  本书编写组 编 /20xx-04-01 /中国言实出版社

  建筑工程经济与企业管理(第三版) 黄仕诚 主编 中国建筑工业出版社

  黄仕诚 主编 /20xx-02-01 /中国建筑工业出版社

  建筑工程经济与企业管理(高等学校土建类专业十二五规划教材)

  012-02-01 /化学工业

企业管理书籍11

  推荐企业管理类的书籍

  1 《营销管理》(第10版)

  推荐理由:要真正成为"世界工厂",中国企业需要通过营销提升竞争力,中国经理人需要通过营销大师科特勒的这本经典教材提升自己的竞争力。

  读者点评:

  一部营销领域的圣经,一版再版,被全球高等商学院普遍采用,拥有无数光环和美誉,但这些都不足以表明,它对于投身市场经济不久、面临全球竞争挑战的中国企业是多么的重要!

  中国进入了买方市场和微利时代,外国企业乘WTO长驱直入,高新技术变换了传统的营销模式,而国内企业不但要强化本土优势、还要扬鞭域外进军500强,刀光剑影中其拼杀的首要利器自然是"市场营销"。然而,在茫茫商海中苦苦摸索的中国企业历经了品牌战、广告战、价格战甚至唇枪舌战,却未能成就几个国际大牌的赢家。狂热中的冷醒,知识时代的我们到底有多少营销知识和经验?

  所幸的是科特勒已将市场营销提升为一门科学,我们大可不必在头破血流之后发现商战中一星一点的火花。这盏神灯能够指引我们---真正地认识营销、甚至企业的价值,理性地分析市场信息,审慎地进行市场细分、确定目标市场与定位,形成高瞻远瞩的市场营销战略;以及制定立体的营销决策,通过整合企业内外的全部资源,成就"营销创造价值"的伟业。

  本书涵盖了营销人士所必备的全部知识,也对其它任一领域的企业管理人士有所启迪。

  我曾经建立顾客数据库,并通过E-mail等方式与顾客进行大量立体的信息沟通,从而在公司与产品形象、市场地位、服务水平等方面影响了许多人,其中一些成为我们忠实的用户,而其他人都对公司保持着良好印象!此举即领悟于书中新经济条件下电子商务、信息传播方面的操作指导。

  取人之长补己之短,我们相信中国的企业定能集结整体的力量、运筹帷幄、决胜市场!

  面对"顾客永远不会满意"的挑战,中国企业将挺身而出,敢于回答:"营销就是创造顾客满意!"(马广华 SAP中国公司咨询顾问)

  2 《竞争战略》

  推荐理由:本书创造了"五种力量分析"等竞争分析的基本工具,是关于企业战略最经典的著作。

  专家点评:

  《竞争战略》是迈克尔.波特在管理理论方面的经典著作。作为哈佛商学院的教授和竞争战略方面公认的权威,他在此书中提出了行业结构分析模型,即"五种竞争力模型"。他认为这五种竞争力(行业现有的竞争状况;供应商的议价能力;客户的议价能力;替代产品或服务的威胁;新进入者的威胁)决定了企业的盈利能力。他还指出,企业战略的核心必须在于选择正确的行业,以及行业中最具有吸引力的竞争位置。

  迈克尔.波特还提出与产业结构相对应的三种基本竞争战略:成本领先,标新立异以及目标集聚,并说明由于企业资源的限制,企业往往难于同时追求一个以上的战略目标。中国企业家已经非常善于以低价成本的方式进行竞争。要达到这一目的,首先要求企业必须进行规模化集约化生产,以便能最大限度地降低产品成本,从而为企业在市场上赢得主导地位创造条件。比如被人称为"价格屠夫"的格兰仕,创造了一个奇迹,其20xx年生产的微波炉占全球市场份额的30%。成本领先战略的主要风险来自于后来者的模仿。所以,中国企业必须有新的竞争方式,如以产品、技术或者经营模式的创新来提高盈利能力与水平。波特为这类战略提供了系统化的思维方式,阐述了企业应该在哪些点上建立竞争力,对于经营实践有较强的指导作用。

  我必须指出的一点是,此经典著作注重的是产业结构,较少考虑通过企业的.变革来建立长期竞争优势。对于中国的企业家来说,此著作的意义在于阐明了企业战略性思考的重要性,是中国企业家的必读之著。(孙永玲上海博意门咨询公司总裁)

  3 《第五项修炼》

  推荐理由:它最大的功劳不是推动了建立学习型组织的运动,而是提供了堪称为中国企业管理者推荐的"系统思考"(即"第五项修炼")的新思维方式。

  读者点评:

  创造良好的学习环境和风气有利于企业组织。其理想状态是组织具备终身学习的理念和机制,使工作学习化、学习工作化。彼得.圣吉在《第五项修炼》中用个人智商与群体智商作比较,发现了规律性的"群体智障",强调以增强企业的学习力为核心,提高群体智商。整体合力大于各部分简单相加之和,信息资源的共享与互动,可形成多元反馈和开放的系统,对组织内每个人都有好处。因此共同愿景的建立至关重要,它是团队活力的源泉、力量凝聚的关键、市场制胜的法宝。

  "深度汇谈"是该书另一引人注目的观点。群体智障即源于深度汇谈的不足。一个组织,如果看不清别人的观点,则群体智障,决策错误必然产生。因此,互相看清彼此的思考、自觉消除习惯性防卫,才能使潜在的团体智慧、组织的共同愿景得以实现。杰出的团体善于摊开冲突、让思想充分交流。在开放状态下,可达致深度理解。许多复杂的问题本没有绝对正确的解释。在建立共同愿景的过程中,承诺奉行某些人类基本准则,使私利不再主导思想与行为,重拾人类基本价值,有助于削弱组织内部纷争,使组织利益得到最大平衡。而兼容并蓄的能力与整合全局的观念则是未来的第六项修炼。

  善用时间,是该书又一亮点。它提出新的四点:即钱能变成时间;改善流程而非局部;家庭与工作不是取舍而是共赢关系;以及纠正错误的时间观等等。要改变那种只要在活动就是好事、不停地工作就是高效率的错误时间观,检讨自己用在思考上的时间有多少。此外该书还提出三种社交智障:空间盲、时间盲、关系盲。人际关系的质量影响生产力,家庭质量就更是如此。(商明青岛金晶股份有限公司首席信息主管)

  4 《从优秀到卓越》

  推荐理由:在金庸的武打小说中,"优秀"的江湖好汉可以因习练《九阴真经》这样的功夫秘笈而蜕变为"卓越"的武林大师---本书是追求卓越的企业的"九阴真经"。

  读者点评:

  在以往大多数的企业管理方面的书都充满了英雄崇拜、炫目的科技以及高速成长的戏剧化故事。"渠道制胜"、"品牌为王"、"技术先导"、"神话"、"创举"、"革命"的报道似乎存在偏方与灵丹妙药能够对于企业发展过程中的一系列诟病"妙手回春";似乎卓越的领导人、先进的技术、伟大的远景、强大的文化等分别是不同企业的杀手锏 ---人们总在寻找企业发展产生突破时所出现的"唯一重要的东西"。

  中国经济正处在一个变革的关键时期,既有许多轰轰烈烈,但最终不过昙花一现的公司(中国近年来这样的公司涌现的太多了),也有许多正在变革的路口,不知要去向何方的公司。《从优秀到卓越》这本书,它强调的是坚持把简单的事情做好("刺猬原则")。即使在日新月异的复杂年代,"先爬,再走,然后跑步"仍然是成功有效的企业经营之道。

  从优秀到卓越公司的转变是一个积累的过程,是一个循序渐进的过程,是一个所有因素综合起作用的系统工程。从优秀到卓越的蜕变过程绝对不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次决定性的行动、一个伟大的计划、一个杀手级创意构想、一个好运气,或灵光一闪而造就。

  相反的,转变的过程好像无休无止地推着巨轮朝一个方向前进,轮子不停转动,累积的动能愈来愈大,终于在转折点有所突破,一跃而过。中国人太聪明,反应太快,不停的有新动作,却不见得行得通,所以在华为我们强调"先僵化,再优化,然后固化"的拿来主义。从一点一点的改善积累起来,把看似简单的事情以严谨的纪律,做到尽善尽美,最后反而造成很大的差异。(邹其东华为技术有限公司海外光网络产品销售部经理)

  5 《高效能人士的七个习惯》

  推荐理由:先管理好自己,然后才能管理别人---这是关于"自我管理"的最经典的著作。

  专家点评:今天的中国正处在注重实效、急于求成的时代,企业管理者迫于日程压力,往往忙于应付燃眉之急,而无法静下心来做更长期、更全面的思考和规划,对自身如此,对企业发展亦然。

  "内心匮乏症",正在成为当代中国职业经理人的时代病!他们自身的生活质量及其领导和管理下的企业舰船的续航能力由此双双蒙上阴影。

  有灵丹妙药吗?有。

  要知道,观念是行为的准则。我们的一言一行,莫不始于观念。观念的力量就好比戴上一副墨镜,能令整个天地变色。所以,正心诚意,是成功的根本。做人做事,全凭一颗真诚心、责任心、包容心。那么,个人清平持正,企业上下一心。

  "内心匮乏症"的根源是自身修养不足、观念偏颇,以致过分看重处世技巧、做事方法,即怎么做,却疏于关心为什么。急功近利,涸泽而渔,一时之间可以很得意,但如果不能及时解决修养问题,必不能长久。

  同样,仅以单纯的观念却缺乏技巧,也不能成器。我们看到很多"好人",但他们并不成功,因为他们没有掌握技巧。

  史蒂芬.柯维博士在《高效能人士的七个习惯》一书中,强调品性修养的同时,还系统地介绍了为人处世的技巧,堪称经典。他以自己的亲身经历和感受来与读者分享,令人信服。我非常建议渴望成功的职业经理人,花小部分时间作为投资来阅读此书,必能获得丰厚回报。(李崇基华信惠悦咨询上海公司总经理)

  6 《变革的力量》

  推荐理由:经理人往往一身兼而有之的领导与管理两大职责,在本书中第一次被精辟地厘清。

  专家点评:

  让我从史蒂芬.柯维提到的比喻开始:"一群工人在丛林里清除矮灌木。他们解决的是实际问题。管理者在他们后面拟定政策,引进技术,确定工作进程和补贴计划。领导者则爬上最高那棵树,巡视全貌……"

  这看来很清楚:工人们的职责是清除矮灌木,管理者注意的焦点在于有效的操作策略,而领导者的任务则是判断和决定砍伐哪一片丛林。

  约翰.科特,"领导与变革"领域中最杰出的权威,在《变革的力量:领导与管理的差异》一书中指出:领导者的工作是确定公司发展的方向、整合相关者、激励和鼓舞员工,其目的是产生变革;而管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序。

  按照这样的标准,可以说,在中国,几乎所有企业在领导与管理的关系问题上,都欠着一课。

  《变革的力量》对领导与管理差异的深入分析,不仅把国际最新的经营理念带到中国,更为中国企业从概念到实施提供了系统的、可操作的依据。对于日渐进入国际竞争舞台中央的中国企业来说,谁能更早地接收、理解并运用此类信息,谁就能在这场发生在家门口的"战争"中领先一步。同样,最具开放心态和学习能力的职业经理人,也将成为获胜的"将领"。

  需要注意的是,企业和经理人被强调领导和管理的差异之后,不应把二者割裂、对立开来。它们具有不同功用,好比手心和手背,相辅相成。对这两个方面的差异了解得愈透彻,就愈能帮助我们尽取其长。(李崇基华信惠悦咨询上海公司总经理)

  7 《基业长青》

  推荐理由:对于极少数的堪称卓越的中国企业,本书提供了建立百年基业的方案;对于绝大多数中国企业,本书制造了一个梦想---有梦,总比没有强。

  专家点评:

  作者曾对西方和日本存续时间较长的企业展开过广泛的调查,他们发现,只有18家企业可称得上他们定义为"高瞻远瞩"的公司,即那些倍受推崇、影响广泛的业界翘楚,那些领袖辈出、产品和服务多样、至少有五十年历史,而且,长期业绩突出的公司。

  虽然这些公司分别在各行各业,柯林斯和波拉斯却发现他们有着某种共性,而这些共性往往异于人们头脑中优秀公司的传统形象。他们发现,这些"高瞻远瞩"的公司都有如下特征:

  他们并不一定肇始于一个伟大的商业思想;他们并不一定有伟大的、有魅力的领导;他们有务实的理想主义;

  他们相信并坚持一系列指导人们行为的核心理念,但对他们来说,这些理念不一定有对错之分;在历史发展的关键时期,他们不怕追求胆大包天的目标;他们不去劳神于击败对手,而是关注于挑战自我;他们有教派一般的文化;他们由内部培养出来的领导人引路。

  本书在美国上市后,上述结论让不少管理者大跌眼镜,因为在那时,媒体总会拜倒在有远见、有魅力的商业领导脚下,让人们相信只有这些人才能引领企业走出困境。但是,当这些人物退出舞台后,企业却不能持续成功了。

  在中国,确有人能快速致富,却鲜有人能有远见、有勇气承诺公司成为"高瞻远瞩"的公司。因为"高瞻远瞩"的公司意味着有核心的理念,并辅之以强健的结构、流程和系统。在我看来,今日中国商界人士,大多雄心勃勃,闯劲十足,但对成就"高瞻远瞩"的公司缺乏远见卓识。他们的认识还只停在口中,如何行动却不甚了了,而《基业长青》中总结出来的经验教训足以供他们受益匪浅。(谢祖墀高风管理 顾问公司董事长)

  8 《6西格玛管理法》

  推荐理由:对20世纪90年代来最有影响的管理方法的最好的阐述,其对数据的重视有望改变中国企业的管理基因。

  专家点评:

  中国的经理人如果希望提高组织绩效、实现既定业绩,一定要读这本书。作为一位在中国为70多家公司提供过咨询服务的管理顾问,我亲眼目睹了很多中国公司对于提高组织绩效的巨大需求,比如提高质量、客户忠诚度、增加市场份额和降低成本等。本书为建立合适的6西格玛项目基础和获取合作者和商界领袖的支持提供了一幅清晰简易的路线图。

  我想提出的一点是,商界领导人一定要认识到6西格玛不仅是一个简单的质量改进项目,它需要明晰公司的战略、公司目标、跨部门合作以及员工的能力发展。6西格玛还要求有效的变革管理以保证项目的成功实施。书中介绍的概念和工具为中国实施6西格玛提供了非常重要的实战性指导。(孙永玲上海博意门咨询公司总裁)

  9 《再造宏碁》

  推荐理由:华人的第一个、也是目前唯一的国际品牌acer缔造者本人对于创业与管理的无价体验。

  编辑点评:

  施振荣就是个逆向思维的人。从宏碁创建伊始,他就坚持打破常规思维定式,反其道而行。比如在对待企业的"独门绝活"这个问题上,他针对常规思维:"企业拥有独门技术,较具竞争力",提出"开放独门技术,企业才能长保竞争力",他的思考逻辑是:技术的开放将造成产品的普及,企业可因此扩大经济规模、降低成本、提高获利,然后把赚来的利润投入更多的发明中去,赚更多的钱。在这本书里,像这样的反向思维随处可见,对正在思考企业前途的中国企业家,施振荣的思考方式无疑有点化作用。

  施振荣在书中写道,有一次,他同一群企业家分享经验,说宏 缴纳的学费不计其数,在场的一位企业家感慨地说:"施先生的经验又何止千万!"这本书就是这些经验的总结。

  10 《大败局》

  推荐理由:对一度如日中天的本土企业迅速衰亡的最全面、最深刻的观察。

  编辑点评:

  在中国,难能找出"从优秀到卓越"的一批企业,却不乏"从优秀到失败"的众多例子。过去,已经有这么多曾经优秀的企业前赴后继地遭遇了"大失败";将来,可以断言,"从优秀到失败"的企业将远远超过从"从优秀到卓越"的企业。因此,学习如何不失败、不死亡,比学习如何卓越更加具有现实意义。正如一个中国企业家所说:成功,就是活着。

  这本书自称"迄今惟一一本关于中国企业失败的MBA式教案"。因为作者缺乏深入的管理知识和必要的研究训练,使得"MBA式教案"的评价名不副实。但是幸运的是作者本人的声音在书中没有造成太多的干扰,而他作为记者的准确观察和记录为读者提供了自己思考的空间

企业管理书籍12

  李开复却跳出这一切,写了一本心平气和、让人感动的书,按照他的说法,希望为中国的年轻人留下更多的精神财富。

  在这本书里的许多想法都是李博士在过去的文章或信函中表达过的。他深信,读者无法理解说教或难以产生共鸣的案例是不可能被读者接受的,因此本书虽然不是传记,却将很多有意思和有价值的事情娓娓道来。在年轻人看来,发生在成功者身边的故事最值得学习和品味,最容易从中汲取经验和教训。如果说李博士的写作还有某些特点可循的话,那就是,他更倾向于用缜密的逻辑和真实的案例来阐释成功的秘诀。

  点评:现在经理人写书挺常见的,说说自己的辉煌经历和管理体验。李开复以一种很谦和的态度,以一种良师益友的姿态给中国的年轻人们写了这本书。虽然我可能不算作这本书的目标读者,但我仍然为其中的文字所感动。里面所透露出来的诚实和诚恳本身就是对年轻一代很好的教诲,尤其是在现今这个浮躁的世界里。无论是从事什么行业,无论掌握多么高深的技能,人最终的成功往往取决于他自己的人品和态度。而在这个领域内的教育,我们往往容易忽视。

企业管理书籍13

  首先说一下我的感受,公司领导班子换届以来让我体会到了耳目一新的感觉,不一样的管理模式体会到了不一样的希望。快节奏的工作方式让我已经忘记了自己的初衷;陈春花,华南理工大学工商管理学院教授、博士生导师,新希望六和股份有限公司联席董事长等等等等头衔,怀着好奇而又急需充电的心情,翻开了本书的第一页……其实此书是我第一次翻开管理类书籍,印入眼帘的一行小字增加了我认真读完此书的决心,“献给那些下决心不再在工作中折磨自己和下属的经理人”,这句话让我想起了我一直在思考的问题的答案,如何更好的“承上启下”?答案就是首先要在“同一个频道”去做事情,自己不懂管理怎么可能知道上级布置任务的目的。

  经过10多个小时的阅读,心中的感慨又深了一步,陈教授厉害之处在于,他把管理总结的就像生活中的小常识一样,就像数学中的公式和定理一样,我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中,现将从书中学到的一点小皮毛总结如下。

  一、管理就是让下属明白什么是最重要的

  管理是一种决策,管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图,这说明领导的指令不清,往往忙了半天,工作结果却不一定符合标准。

  好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事,说明这个单位的管理是合格的,但现在很多公司都是做不到的,所谓的没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解,以显示自己卓尔不群,真正的管理只能凭指令做事,不能凭经验、情绪和情感做事。

  二、管理没有对与错,只是面对事实,解决问题。

  管理是以结果评价,不是以对错评价,一定要追根到底能否解决问题、获得结果,而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效,如果让企业亏损,没有任何理由可以解释。不管有什么委屈,有多大约束,有多少无奈,这个责任给了你,你就得承担。在我们的管理中,为什么效率非常低,陈教授认为,原因在于很多人做出决定,不是马上去执行,而是去评判对错。

  人会犯错误,但对错在管理中不是最重要的,即使你证明自己是正确的,领导是错误的,也于事无补,最重要的是做事情的结果。

  三、管理是管事而不是管人

  管理的重点是管事,同时也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现,并没有地界定必须要做的事情,以及做事的标准。对于大多数员工来说,他们并没有清晰的指引应该做什么事情,所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事,这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情,就是管理。

  四、管理就是让组织目标和个人目标合二为一

  管理没有对错,但有好坏。好坏的标准只有一个:个人目标和组织目标是否合二为一,两者是否一致,是管理中最大的挑战。中国企业大都把忠诚看得很重要,其根本原因是管理水平不够。企业需要关注个人目标的变化,在企业组织目标不断实现的同时,个人目标也不断实现和提升,管理的挑战在于,让优秀人才的个人目标和组织目标达成一致。

  五、管理就是让一线员工得到并可以使用企业资源

  管理的关键在于,要让企业的一线员工得到企业资源并有权力运用这些资源,要把所有的资源放在一线,并尊重每一个人。中国企业管理中最大的浪费是资源集中在二线管理者手中。

  通过读书知道自己需要学习的实在是太多太多了,我争取在以后的工作生活之余养成爱读书的好习惯,多读书,读好书,充实自己,培养能力,实现人生价值最大化。

企业管理书籍14

  1.《卓有成效的管理者》

  在这本薄薄的书里,现代管理学之父彼得·德鲁克提出一个重要的定律:管理者的效率,往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此,在管理别人之前,你必须学会管理自己。

  德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯:正确统筹时间;致力于对外界的贡献;重视发挥长处,把工作建立在优势上;集中精力在少数主要领域;做有效地决策。

  2.《孙子兵法》

  企业管理中,战略制定与管理具有举足轻重的地位。虽然是一部兵书,但《孙子兵法》所蕴含的”兵者,诡道也”,”久暴师则国用不足”等战略思想经历2500余年检验,一直为历代政治家、军事家、商人等奉为至宝。美国著名高等学府哈佛大学商学院也将《孙子兵法》融入MBA战略课程中。

  3.《领导力21法则》

  “领导力就是领导力,不论你身在何处或从事怎样的工作。时代在改变,科技也在不断地进步,文化也因为地域不同而有差异。但是真正的领导原则却是恒定不变的……”美国著名领导力大师约翰·麦克斯韦尔如是说。

  在本书中,麦克斯韦尔先生描述了影响力法则、过程法则、哈顿法则、根基法则在内的21项领导力法则,想拥有非凡的洞察力,想要修炼所向披靡的实战能力,马上开始21法则训练。

  4.《基业长青:理想公司的成功理念》

  1994年,通过对包括惠普、宝洁、3M和索尼等18个行业领袖成功企业的研究,吉姆·柯林斯给出了伟大的公司何以伟大的答案:企业在发展过程中必须不断自我改革、自我反省,使优势成为公司的特性。其人性化视角是本书的一大亮点。

  5.《从优秀到卓越》

  20xx年《商业周刊》十佳商业书。吉姆·柯林斯耗费5年时间,对1965年来《财富》杂志列入500强的1400多家企业进行分析,得出令人震惊的研究成果–只有11家公司实现从优秀业绩到卓越业绩的跨越。(推荐书单,提升阅读技能,欢迎常到来看看~)

  亚马逊书店评价本书说:”这是那种经理人和CEO们在若干年内需要一读再读的书。”

  6 《变革的力量》

  推荐理由:经理人往往一身兼而有之的领导与管理两大职责,在本书中第一次被精辟地厘清。

  专家点评:

  让我从史蒂芬.柯维提到的比喻开始:"一群工人在丛林里清除矮灌木。他们解决的是实际问题。管理者在他们后面拟定政策,引进技术,确定工作进程和补贴计划。领导者则爬上最高那棵树,巡视全貌……"

  这看来很清楚:工人们的职责是清除矮灌木,管理者注意的焦点在于有效的操作策略,而领导者的任务则是判断和决定砍伐哪一片丛林。

  约翰.科特,"领导与变革"领域中最杰出的权威,在《变革的力量:领导与管理的差异》一书中指出:领导者的工作是确定公司发展的方向、整合相关者、激励和鼓舞员工,其目的是产生变革;而管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序。

  按照这样的标准,可以说,在中国,几乎所有企业在领导与管理的关系问题上,都欠着一课。

  《变革的力量》对领导与管理差异的深入分析,不仅把国际最新的经营理念带到中国,更为中国企业从概念到实施提供了系统的、可操作的依据。对于日渐进入国际竞争舞台中央的中国企业来说,谁能更早地接收、理解并运用此类信息,谁就能在这场发生在家门口的"战争"中领先一步。同样,最具开放心态和学习能力的职业经理人,也将成为获胜的"将领"。

  需要注意的是,企业和经理人被强调领导和管理的差异之后,不应把二者割裂、对立开来。它们具有不同功用,好比手心和手背,相辅相成。对这两个方面的差异了解得愈透彻,就愈能帮助我们尽取其长。(李崇基华信惠悦咨询上海公司总经理)

  7 《基业长青》

  推荐理由:对于极少数的堪称卓越的中国企业,本书提供了建立百年基业的方案;对于绝大多数中国企业,本书制造了一个梦想---有梦,总比没有强。

  专家点评:

  作者曾对西方和日本存续时间较长的企业展开过广泛的调查,他们发现,只有18家企业可称得上他们定义为"高瞻远瞩"的公司,即那些倍受推崇、影响广泛的业界翘楚,那些领袖辈出、产品和服务多样、至少有五十年历史,而且,长期业绩突出的公司。

  虽然这些公司分别在各行各业,柯林斯和波拉斯却发现他们有着某种共性,而这些共性往往异于人们头脑中优秀公司的传统形象。他们发现,这些"高瞻远瞩"的公司都有如下特征:

  他们并不一定肇始于一个伟大的商业思想;他们并不一定有伟大的、有魅力的领导;他们有务实的理想主义;

  他们相信并坚持一系列指导人们行为的核心理念,但对他们来说,这些理念不一定有对错之分;在历史发展的关键时期,他们不怕追求胆大包天的目标;他们不去劳神于击败对手,而是关注于挑战自我;他们有教派一般的文化;他们由内部培养出来的领导人引路。

  本书在美国上市后,上述结论让不少管理者大跌眼镜,因为在那时,媒体总会拜倒在有远见、有魅力的商业领导脚下,让人们相信只有这些人才能引领企业走出困境。但是,当这些人物退出舞台后,企业却不能持续成功了。

  在中国,确有人能快速致富,却鲜有人能有远见、有勇气承诺公司成为"高瞻远瞩"的公司。因为"高瞻远瞩"的公司意味着有核心的理念,并辅之以强健的结构、流程和系统。在我看来,今日中国商界人士,大多雄心勃勃,闯劲十足,但对成就"高瞻远瞩"的公司缺乏远见卓识。他们的认识还只停在口中,如何行动却不甚了了,而《基业长青》中总结出来的经验教训足以供他们受益匪浅。(谢祖墀高风管理 顾问公司董事长)

  8 《6西格玛管理法》

  推荐理由:对20世纪90年代来最有影响的管理方法的最好的阐述,其对数据的重视有望改变中国企业的管理基因。

  专家点评:

  中国的经理人如果希望提高组织绩效、实现既定业绩,一定要读这本书。作为一位在中国为70多家公司提供过咨询服务的管理顾问,我亲眼目睹了很多中国公司对于提高组织绩效的巨大需求,比如提高质量、客户忠诚度、增加市场份额和降低成本等。本书为建立合适的6西格玛项目基础和获取合作者和商界领袖的支持提供了一幅清晰简易的路线图。

  我想提出的一点是,商界领导人一定要认识到6西格玛不仅是一个简单的质量改进项目,它需要明晰公司的战略、公司目标、跨部门合作以及员工的能力发展。6西格玛还要求有效的变革管理以保证项目的成功实施。书中介绍的概念和工具为中国实施6西格玛提供了非常重要的实战性指导。(孙永玲上海博意门咨询公司总裁)

企业管理书籍15

1、《员工发展与职业生涯规划》 10、《企业信息化建设》

  2、《积极的心态建设》 11、《员工压力管理》

  3、《员工组织纪律训练》 12、《5S管理知识培训》

  4、《员工商务礼仪培训》 13、《企业危机管理》

  5、《沟通技巧与员工关系管理》 14、《高绩效团队建设》

  6、《公文写作与文档管理》 15、《管理学基础理论培训》

  7、《目标管理与工作的计划性》 16、《非财务人员财务管理培训》

  8、《时间管理与工作统筹技巧》 17、《市场营销基础理论培训》

  9、《会议组织与管理》 18、《知识管理》

  中高层干部领导力提升课程

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