物业工程部岗位职责

时间:2023-04-30 18:23:01 岗位职责 我要投稿

物业工程部岗位职责15篇

  在现在社会,我们每个人都可能会接触到岗位职责,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编为大家整理的物业工程部岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业工程部岗位职责15篇

物业工程部岗位职责1

  1、严格遵守各项规章制度,未获工程部批示,不得擅自带人进入各设备现场不得无故离岗、串岗。

  2、努力学习,提高技术,使熟练地掌握本系统的路线走向及原理、技术性能,实际操作维修要点。

  3、必须做好设备房的维修保养工作,做好防火、防水、防尘、防小动物的措施,确保安全运行。

  4、严格遵守本系统颁布的有关规章制度和设备安全操作规程,必须做到安全生产,节约能源和最高效益的员工。

  5、未得部门经理,设备工程师批准,不得私自增设或试图更改本系统的线路,运行方式和设备的设定值。

  6、监守岗位,定期巡查本系统设备,并将设备运行的各种数据准确记录,填好运行表格,上报领班确认。

  7、当班设备的.运行状态牌由设备工程师或上级领班负责,设备开停必须及时转换状态牌,尤其是接到停机维修通知后,应立即挂上检修牌,若因没有挂牌而造成事故,必追究责任。

  8、按时、按质、按量完成所管设备的定期保养项目和日常保养工作。

  9、接到报修工程单,应尽快到位检修,恢复正常,做好记录上报设备工程师。

  10、除完成日常保养计划及计划维修任务外,就承担其他工程任务,如出现事故或天灾,须返回单位,听从上级指挥,不得擅离岗位。

  11、发生事故时,值班人员应保持冷静,按照操作规程即时排除故障。

  12、事故未排除不进行交接班,应上下两班协力排除故障,完成后须编写事故报告交上级审阅。

  13、完成岗位职责范围内的各项工作。

物业工程部岗位职责2

  1、参与商业项目设计阶段的`图纸审核,运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;

  2、在施工阶段监督工程质量,了解隐蔽工程情况并及时向领导汇报;

  3、参与项目验收工程条件的检验工作,及时做出专业评判;

  4、监督物业公司的服务工作,全面提升物业管理水平;

  5、努力开展增收节支,经营创收工作,控制资金合理支出,确保商业项目的保值增值;

  6、配合物业做好安防工作。

物业工程部岗位职责3

  1、向物业经理建议及提交项目保养、改善及更改工程之计划。

  2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。

  3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出建议。

  4、面对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

  5、安排及跟进物业接收之工作。

  6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

  7、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。

  8、监察各二次装修工程符合标准。

  9、监察项目各公共用电和用水量,并设法省电省水。

  10、监察项目各系统之运行情况,并设法加以改善。

  11、监察和确保项目所有屋宇设备,依照政府的规定和法例要求,接受定期之检查、测试和保养。

  12、监督工程员工应付每日客户之投诉。

  13、应付及解答各客户之问题及要求,监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。

  14、向物业经理提交每月之工作报告。

物业工程部岗位职责4

  1.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。

  2.参与物业的前期管理,参加新入伙楼宇的工程验收,提出有关设备、设施增补改造方案。

  3.负责物业的接管验收,移交工作,组织对接管的物业进行认真的检验,提出其配套设施、设备完善工作,解决工程建设中的工程遗留问题。

  4.负责业主装修房屋的'审批、并负责装修和预算,报总经理审核批准后组织实施。

  5.定期检查各种设备、设施的技术状况,分析存在的问题,提出维修解决办法和制定维修方案,编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。

  6.根据房屋及其附属设施设备的使用情况,指定物业管理总体方案,编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。

  7.执行政府有关部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度、防止发生安全事故。

  8.负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集,整理归档工作。

  9.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录,保证各项记录的完整性。

  10.负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作,不断提高员工的整体素质。

  11.负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。

  12.依照业主服务部下达的维修工作单,按时、按质、按量完成各项维修项目。

  13.房屋机器设施、设备,如发生突发时间工程部必须全力以赴投入抢修工作,直至恢复运行正常使用。

  14.负责公司工程项目的拟定方案和预算,报总经理审核批准后组织实施。

物业工程部岗位职责5

  经理

  1、负责部门财务预算及各类物品采购计划的编制;

  2、监督、考核本部门的工程技术人员和各物业管理服务中心的技术人员的技术水平,提出可选用建议;

  3、负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;

  4、负责各类检验设备的管理;

  5、负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;

  6、协助参与设施设备的采购评审工作;

  7、保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要;

  8、协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系;

  10、完成上级安排的其他工作。

  副经理

  1、协助工程部经理负责编制各种设备、设施的维修保养计划并组织实施;

  2、协助工程部经理负责各类检验设备的管理;

  3、协助工程部经理负责管理处业主入住验房、装修申请意见审批、装修巡查管理工作;

  4、协助参与设施设备的采购评审工作;

  5、协助工程部经理保障各类设施的完好与动力设备的安全运转,确保各小区正常需要;

  6、协助工程部经理协调沟通与联系部门的关系,并保持良好的合作关系;

  7、完成上级安排的其他工作。

  主管

  1、忠于公司,自觉维护公司的利益,形象、声誉。

  2、切实执行经理指令,认真落实岗位责任制,督导部门员工严格遵守公司各项规章制度,认真执行物业管理法规。

  3、及时传达公司各种会议精神及领导指示,并组织部门员工学习、贯彻、落实。

  4、针对部门员工技术状态和思想动态,编制培训计划,对员工进行职业道德物业服务意识教育和专业知识培训。

  5、负责组织制订园区公共设施、楼宇、设备的管理规定,并贯彻执行,确保以上设施/设备处于安全完好状态。

  6、负责指导编制设施/设备保养维修计划,并落实执行,确保按计划保养率100%,设备完好率95%以上。

  7、负责物业公司接管物业项目的供配电、空调给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的.验收和资料核实工作,并及时按要求将有关资料、图纸归档、建档。

  8、负责对园区内的工程改造、设备更新、重要维修工程的方案及进行技术审核并上报公司领导批准后,现场督导工程施工,控制工程质量、进度。

  9、按照IS9002质量保证体系健全部门各项规章制度、操作规程,以及各种记录表格,并每月检查、审核。

  10、协调施工单位按国家规定标准为业主提供保修服务,保障业主利益。

  11、督导部门员工按服务规范为业主/住户提供及时、优质、高效的上门服务工作,要做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。

  12、负责紧急情况的处理工作。

  13、积极协助支持其它部门工作,把公司整体利益放到第一位。

  14、完成领导交办的其它工作。

  15、对部门员工工作质量、工作效率进行考核,发现问题及时纠正。

  资料管理员

  1、熟悉《档案法》等与工程项目相关的法律、法规及政策,熟悉工程档案工作流程,具有较强的保密意识及服务意识;

  2、对公司物业管理项目前期形成的、具有保存价值的文字资料、图象等进行收集、整理、归档、保管;

  3、做好工程档案、设备档案归档工作,规范档案管理,使公司档案不流失,安全完整保存,为公司各项工作服务;

  4、协助做好行政报文等各项工作;

  5、负责公司领导交办的其他有关工作。

  文员

  一、熟知公司及工程部各项规章制度、工作程序。

  二、负责工程部的内务工作,各类文件材料的收发、传阅及存挡工作。

  三、协助主管安排例会,做好会议记录。严格执行考勤制度,按时上交。

  四、负责接维修任务单,按其内容安排维修员工,并认真做好日常维修记录和存档。遇有处理不了、未处理的要及时向主管汇报,并按主管指示安排工作。

  五、每日、每月、每年对维修工作单进行汇总,与客户服务部配合统计维修的及时率、处理率。及时率、处理率未达100%时应及时向主管汇报,分析原因,制定整改措施。

  六、负责工程部计划内(外)物料的上报工作,合理备料及时补缺。

  七、负责工程部用料的管理,工程材料、办公材料的领取及发放。

  八、负责机房钥匙的保管、借用、移交及登记工作。

  九、负责工程部的工具管理工作,建立健全个人及公用工具卡,及时补充更换耗损工具。

  十、认真、准确、迅速地完成主管交办的其他工作。

  领班

  1、忠于公司、自觉维护公司的利益、形象、声誉。

  2、协助部门主管完成各项强电日常管理工作,制定设施/设备保养、检修计划,完成对园区各设施/设备维护、保养工作,确保设施/设备安全完好率达到95%。

  3、负责小区、会所高低压系统、中央空调系统、二次生活给水系统、电梯系统、泳池循环系统的维护、保养和制定保养计划和检查保养计划实施。

  4、督查各项设施/设备运行状态,检查各种设备的记录表格,准确、完整、规范与否,发现问题及时解决并向部门主管汇报。

  5、负责小区紧急停水、停电和在建设施/设备工程跟进。

  6、负责会所和小区设施/设备日常维修,发现问题及时汇报并发ISO单与有关单位协调整改解决。

  7、每月按时上报强电系统设备保养计划并组织实施。

  8、协助部门主管完成各项园区日常维修管理工作。

  9、负责指导维修技工按《维修服务规范》要求对业主/住户进行上门服务和特约服务,严格控制维修材料的使用和降低维修的成本,做到业主/住户满意率100%,到位及时率98%。

  10、负责检查《维修单》、《保修维修记录》等记录表格的准确、完整、规范与否和紧急维修情况的抢修、组织工作,发现问题及时解决并向部门主管汇报。

  11、每月按时上报维修材料采购计划并组织实施。

  12、协助主管对二次装修材料和空调的安装的检查、验收。

  13、完成领导交办的其他工作。

  电梯工

  1、认真执行有关规章制度,负责园区电梯的日常运行,掌握电梯运行状态,根据乘坐客流量变化及时做好调度和管理工作。

  2、按规定巡视检查设备各项目,做好电梯巡视记录。

  3、及时排除电梯故障,确保正常运行,如遇紧急情况应保持镇定,根据应急处理程序等规定,采取必要的应急处理方法,并报领班。

  4、按时完成电梯设备的定期保养项目和维修任务,按报修后要立即到场检修,维修时必须有监护人在场,按规程操作,并做好维修记录。

  5、按照电梯安全性能测试和运行安全检查,做好防火事故工作,制定停电状态和消防状态的应急措施。

  6、配合专业公司对电梯进行的日常维修工作,负责小区电梯年审报批的工作。

  强弱电工

  1、精通高、低压配电设备的组合、电流、电压,如何确保配电设备的正常运行,确保业主家用电器不受侵害。

  2、按照工作规范和程序,督导小区领班和技术人员的工作、培训。定期考核技术人员的岗位技能。

  3、正确指导下级,确保电器、电机设备的安全与卫生,控制各类成本。

  4、正确指导下级对电器、电机设备的维修保养工作。

  5、指导下级如何节省电,减少成本费用。

  6、熟悉光缆、电缆进入小区业主(租户)。

  7、熟悉综合布线,对电视接收糸统、电脑系统、电话系统、消防烟感系统要了如指掌。

  8、正确指导下级掌握各系统、维护保养好各系统,确保业主的使用。

  9、掌握易发故障环节,指导、培训、定期考核技术人员的岗位技能。

  10、服从分配,完成经理交办的其它工作。

  水电工

  1、认真执行园区有关规章制度,负责园区公共区域建筑主体内水电设施设备运行正常,随报随修和计划保养工作。

  2、刻苦钻研专业技术知识,熟练掌握园区各种管道(线)电器设备的性能,分布走向和操作规程。保证故障准确及时完成维修单上下达的任务。

  3、坚持巡检制度,有计划地对各种水电设施设备进行检查,对巡检中发现的问题要立即抢修,清除隐患,做好巡检记录。

  4、按照维修保养计划,执行指定设施的计划性保养并认真填写保养记录。

  5、负责园区节日喜庆室内外气氛布置安装,维护和检修。

  6、培养良好的职业道德,遵守公司各项规章制度,保持热情、认真细致和善始善终的工作态度,在维修中与客户接触时要注意文明礼貌、尊重客人,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门维修操作规程和室内维修的各项有关制度。

  7、严格遵守操作规程,要妥善保管和正确使用各种机器、工具,发现问题及时调整修理。

  8、合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,注意节约原材料。

  9、完成部门安排的其他指定性任务。

  综合工

  1、认真执行各项规章制度,负责小区区域设施建筑主体的土、木装饰装横,门窗等设施的巡检维修工作。

  2、制定所辖范围维修保养计划,并与业主服务中心等部门进行沟通取得协调,由设备主管审核批准后执行。

  3、严格按照建筑主体多项维修项目和公共区域多项维修项目进行检查维修,并每日登记工作量,认真填写工作记录

  4、培养良好的职业道德,保持热情、认真细致和善始善终的工作态度,在维修中与客户接触时要注意文明礼貌尊重客户,讲究办事和说话的技巧,严格执行上门维修操作程序和室内维修的各项有关制度。

  5、认真学习和掌握园区工程维修各方面的知识和各种维修技能,能做到独立处理维修项目范围的各种技术问题。

  6、严格遵守操作规程,妥善保管和正确使用各种机械和工具,发现问题及时调整修理。

  7、合理领用零配件和原材料,严格按规定使用零配件,注意节约原材料。

  空调维修工

  1、服从领导指挥,忠于职守、严格遵守公司各项规章制度。

  2、熟悉空调设施设备的各项性能、构造和使用方法,按要求定期检查使用状态,确保空调正常运行。

  3、定时巡查空调保养质量,并做好相关检查记录。

  4、积极主动配合设施设备维修保养工作。

  5、积极参加业务学习和技术培训,提高业务技术水平。

  6、完成主管领导交办的其它任务。

物业工程部岗位职责6

  1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;

  2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;

  3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

  4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;

  5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;

  6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;

  7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的'管理、运行、维修等;

  8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;

  9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;

  10、负责小区内紧急情况的处理工作。

物业工程部岗位职责7

  1、身体健康,责任心强,大专及以上学历,具有工程技术等级证书、高/低压操作证等相关职业技术等级证书。负责完成并安排电工日常维修工作及部门经理下达的工作任务;

  2、解决业主相关疑难问题;

  3、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;

  4、具备电气、自动化设备控制、水电、房屋结构、建筑物维护等设施设备维护保养知识。能使用办公软件。

  5、负责变配电室运行的管理工作,出现事故时指挥迅速进行处理;

  7、能独立完成正常强电整体工作安排。

物业工程部岗位职责8

  1、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。

  2、负责排查、防范安全隐患,落实安全措施。

  3、主持召开工程部相关生产会,总结上月、上周工作,布置下月、周各项工作。

  4、负责下属人员的`日常管理及考评,加强员工劳动纪律管理。

  5、严格遵守公司各项规章制度,认真履行工作职责。

  6、完成上级交办的其它事项。

物业工程部岗位职责9

  物业工程主管工作职责

  1、向物业经理推荐及提交项目保养、改善及更改工程之计划。

  2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工程班组之工作范围及职责。

  3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出推荐。

  4、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

  5、安排及跟进物业接收之工作。

  6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

  7、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。

  8、监察各二次装修工程贴合标准。

  9、监察项目各公共用电和用水量,并设法省电省水。

  10、监察项目各系统之运行状况,并设法加以改善。

  11、监察和确保项目所有屋宇设备,依照政府的规定和法例要求,理解定期之检查、测试和保养。

  12、监督工程员工应付每日客户之投诉。

  13、应付及解答各客户之问题及要求,监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。

  14、向物业经理提交每月之工作报告。

物业工程部岗位职责10

  1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责;

  2、负责辖区设施设备、计量器具管理;

  3、负责房屋及配套设施的维护工作;

  4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;

  5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;

  6、经常巡视管理处内外各场所状况,检查服务质量,及时发现问题,用心解决问题;

  7、负责制订所辖小区全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划;

  8、负责入伙办理、验收资料接管等;

  9、负责空置房管理;

  10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;

  11、协助办公室做好建立优秀、礼貌小区的工作;

  12、协助办公室进行管理小区的'筹备、档案资料和文件起草,处理理解业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档;

  13、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向品质部部长汇报;

  14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。确保为业主带给安全、舒适、优美的生活和居住环境;

  15、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划;物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划;

  16、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;

  17、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

物业工程部岗位职责11

  严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领班安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其它工程任务。

  努力学习技术,熟练地掌握大厦电气设备的原理及实际操作与维修。

  执行所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格。

  积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从领班的指挥。

  严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接工作。

  交班时发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗。

  请假、补休需在两天前报告领班,并由领班安排合适的替班人,经经理批准方可生效。

  每天按规定搞好班内外的清洁卫生工作。

  完成上级交办的'其他工作。

  积极参加各项培训工作,努力提高专业技术知识。

  积极参加部门或公司的各项考评工作,并努力争取良好成绩。

物业工程部岗位职责12

  导填写各类施工表单,包括内部工作联系单、登高许可证、动火许可证、擦窗?升降车借用单、用电申请单等,并拍照通知相关工程师,同时做好扫描存档;

  前台文员需每天两次传送部门往来文件,及时安排文件送签,并做好收发记录;

  做好部门员工办公文具的申领、发放和保管工作;

  完成上级交代的其它工作;

物业工程部岗位职责13

  1、负责物业工程前期介入管理;

  2、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;

  3、负责日常巡查,监督工程人员日常巡查,协调商户投诉与疑难问题的解决,每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。

  4、负责公司物业前期各项准备工作;

  5、负责消防安全;

  6、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告;

  7、负责部门档案文件管理;

  8、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门;

  9、负责处理商户的`日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理;

  10、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。

  11、负责接待及跟进商户二次装修的相关事宜。

物业工程部岗位职责14

  一、负责公司工程技术方面的控制、管理工作,包

  括各类设备、设施运行、维修和保养的组织实施和管理。

  二、对业主、租户开展有偿服务。

  三、对装修工程进行监督管理。

  四、对工程外委合作项目进行监督管理。

  五、对物业设备、设施提出完善、整改方案。

  六、负责对使用中的测量仪器进行周期性检测和日常管理。

  七、为公司承接策划新的`物业管理项目或新的服务项目提供工程技术支持。

  八、负责本部门文件、资料的管理。

物业工程部岗位职责15

  一、在工程部主管的领导下,协助工程部主管作好工程部的管理工作,适时制定(完善)工程部的各项管理制度,以及突发事件的应急处理措施。

  二、负责解决辖区设备的技术问题,带领员工做好系统的.维护保养,保证系统的正常运作。

  三、熟悉掌握所属设备的性能,当设备系统出现故障,要及时组织人力进行抢修,以最短的时间恢复其使用功能。

  四、制定辖区设备改造、技术革新及隐患问题的解决方案,报工程部主管审批。

  五、安排辖区系统设备改造、隐患处理、维修保养工作的月计划,并对其

  实施情况进行督促和检查。

  六、及时向工程部主管汇报辖区系统的隐患及无法解决的问题。 七、负责完成辖区设备、系统的文字性工作,做好系统的维护、检测计划及各项记录,填报规定的各种报表。

  八、制定设备定期检修计划,对设备的定期检修工作进行督促和检查。

  九、负责严格控制工程部的备品及物料,做好消耗记录及备品物料的申请。

  十、在已有的技术资料基础上,完善工程部的技术资料档案。

  十一、定期检查设备运行的值班记录,并在值班记录上签字确认,发现问题要求员工立即整改。

  十二、监督维保单位的工作状况,委派相关员工给予监督,并在维修工作单上签字确认,对维修不到位之处有权提出建议和意见,要求其整改。

  十三、负责每年一次的变配电系统的测试、调整、清扫工作。

  十四、负责配电系统各种计量仪表每两年一次的检测工作及各种测量仪表

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