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银行经理岗位职责

时间：2024-10-01 23:42:34 岗位职责我要投稿

银行经理岗位职责(集锦15篇)

　　在当今社会生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编为大家整理的银行经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

银行经理岗位职责(集锦15篇)

银行经理岗位职责1

　　1、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。

　　2、及时处理客户的`意见和投诉，解决纠纷；

　　3、积极收集和反映有益的客户建议，为改进服务和优化产品提供参考。

　　4、对网点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理，管理指导大堂副理工作。

银行经理岗位职责2

　　岗位职责:

　　1、独立负责过3个以上承做项目,参与项目承揽工作;

　　2、负责制定、实施承做项目的总体工作计划;

　　3、负责承做项目的质量控制和风险防范;

　　4、负责组织承做项目的案卷建档、管理工作,对项目案卷的真实性、完整性全面负责;

　　5、负责对项目组成员进行任务分配及工作指导。

　　6、负责企业改制、辅导、上市发行、再融资、股权分置改革、并购、重组、债券承销、财务顾问等各项投行业务的具体实施工作

　　任职资格

　　1、统招本科及以上学历;

　　2、经济、金融、法律、财务、法律等相关专业;

　　3、5年以上有相关工作经历;

　　4、具有证券承销从业资格、注册会计师、律师、资产评估师等资格者优先。

　　5、具有较高的投行专业水平,精通证券承销发行方面的法律法规

　　6、具有较强的'团队组织能力、判断决策能力、沟通协调能力和计划执行能力。

　　7、具备投资银行业务的创新思路和工作方式,具备较强的市场开拓能力,具有项目资源和社会资源者优先。

银行经理岗位职责3

　　一、服务管理。严格按照《银行服务工作规则》和《大服务工作实施方案》的规定，协助点负责人对本点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

　　二、迎送客户。热情、文明地对进出点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的'业务引导。

　　三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。

　　四、差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。

　　五、产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。

银行经理岗位职责4

　　岗位职责

　　金融同业部产品经理（资产业务岗）中国光大银行股份有限公司广州分行中国光大银行股份有限公司广州分行

　　岗位要求：

　　1、2年以上金融机构金融市场业务工作经验，较为全面地了解银行业务，熟悉货币市场、同业产品等业务；

　　2、熟悉银行交易的相关监管政策、金融法规，具有较强的同业业务营销能力；

　　3、熟悉商业银行资金业务、金融市场的'运行规律和发展方向，具有较强业务推动能力、谈判能力和产品综合运用能力，能够有针对性地设计个性化金融解决方案；

　　4、年龄35周岁以下，全日制普通高校金融、经济等相关专业本科以上学历。

　　5、三观端正，工作主动，具有较强的学习能力、团队精神。

　　6、资产业务岗：具有2年及以上债券销售经验的证券从业人员。

　　银行客户经理的岗位职责12

　　1、负责纂写和收集与民营银行设立相关的各种资料;

　　2、负责向银监会报送各种银行设立资料;

　　3、负责与潜在客户进行面对面沟通，对客户的资信状况做出全面了解，向客户推荐适合的融资方案;

　　4、独立完成与客户的沟通和协议的达成，并配合银行后台履行协议;

　　5、负责指导见习金融顾问与客户的沟通，培训见习金融顾问专业知识和洽谈技巧;

　　6、完成上级领导交给的其他工作。

银行经理岗位职责5

　　(一)低柜服务。有条件的营业点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的'冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。

　　(二)收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

　　(三)调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。

　　(四)维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。

　　(五)工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。

　　(六)定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行领导和点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。

银行经理岗位职责6

　　岗位职责：

　　1、负责项目的人员架构搭建，保障分期业务能够正常运转同时协调内外部资源确保团队的稳定成长；

　　2、管理团队，根据公司提供的资源，带领团队完成目标；

　　3、负责分期项目工作的战略发展规划，制定相关规章制度、流程、薪酬方案，完成业绩目标；

　　4、负责协调与甲方银行沟通日常事务，针对问题妥善解决并向合作银行提出针对性的建议；

　　5、积极有效推进团队建设，选拔培养年轻干部，形成合理梯队建设；针对在岗分期人员专业技能、技巧现状制订和实施对应的专业培训，并对培训效果进行考核；

　　6、贯彻执行公司的各种管理制度与规范，确保项目运营过程符合公司各项要求及标准

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，有三年以上银行、金融行业项目管理经验，

　　2、具备两年以上信用卡产品或互联网金融产品相关工作经验

　　3、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

　　4、有强烈的责任感和目标感，乐观积极；

　　5、有良好的团队合作精神，责任心强，有较强的执行能力；

　　6、热爱销售行业，勇于接受挑战，可以承担压力的工作

　　待遇：

　　1、优厚的.薪金待遇等；

　　2、体面的职位；

　　3、广阔的职业提升平台；

　　4、良好的工作环境和团队氛围；

　　5、丰富的公司活动；

　　6、完备的福利。

银行经理岗位职责7

　　岗位职责：

　　（一）经营点日常销售活动、维护关系、进行培训和业务辅导，按时达成业务及考核指标；

　　（二）负责点各项配套服务工作，包括单证资料的配送、收集及初审；

　　（三）做好客户服务工作，包括业务咨询、投保、保单取送以及保全变更、给付、退保、理赔等各项手续的'协助办理；

　　（四）收集点信息、健全点经营档案、检视点经营效果和业务风险，及时上报并落实改善措施；

　　（五）完成公司交办的其他工作。

　　任职要求：

　　（一）热爱销售工作，认同银行保险业务；

　　（二）年龄在22~40周岁，条件优秀的可放宽到45周岁；

　　（三）国家承认的大专（含）以上学历；

　　（四）身体健康，品貌端正，无不良历史记录；

　　（五）语言表达能力好，具备较强的沟通、协调、公关能力，具有进取精神、服务精神；

　　（六）具有一定的直接销售技能或潜能，以往有销售管理工作经历者尤佳。

银行经理岗位职责8

　　1、达成公司下达的业务目标与品质指标;

　　2、落实公司业务策略、相关推动方案、客户服务事宜，与所辖业务区域内银行各层级人员进行沟通协调，保证银行保险业务顺畅进行;

　　3、根据公司的工作安排，对网点内银行各层级人员进行集中式及日常性业务培训，并填写培训记录;

　　4、收取银行网点内客户投保单，登记并检查各项信息填写无误后，交公司相关岗位进行承保，并将已生成保单送至各销售终端;

　　5、策划代理网点的销售模式并组织实施，帮助银行网点人员提高销售技能;

　　6、协助公司所辖网点内各项工作的正常开展，对出现的异常现象及时反馈，协助公司分析并解决问题;

　　7、按公司要求完成各项活动管理工具表的填写，按规定参加公司组织的.各项会议、培训活动，并遵守相关纪律;

　　8、完成公司及部门交办的其他工作。

银行经理岗位职责9

　　1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系；

　　2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作；

　　3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的.困难局面；

银行经理岗位职责10

　　1、监督管理点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。

　　2、及时处理客户的意见和投诉，解决纠纷；

　　3、积极收集和反映有益的'客户建议，为改进服务和优化产品提供参考。

　　4、对点的营业环境、服务设施及设备、大堂凭证等进行全面管理，管理指导大堂副理工作。

银行经理岗位职责11

　　1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系；

　　2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作；

　　3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面；

　　4、完成了基金销售、借记卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的'研发和推广；

　　5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。

　　6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务；

银行经理岗位职责12

　　岗位职责:

　　1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测;

　　2、组织与管理销售团队,完成企业产品销售目标;

　　3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展;

　　4、招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的`任务指标;

　　5、收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门;

　　6、参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展;

　　7、发展与协同企业和合作伙伴关系,如与经销商的关系、与代理商的关系;

　　8、协助上级做好市场危机公关处理;

　　9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案,并监督执行;

　　10、妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访。

　　任职要求:

　　1、全日制大专及以上学历;

　　2、认同公司文化;

　　3、道德品质良好、身心健康、无不良记录;

　　4、具有良好的领导能力与管理能力;

　　5、具有一定的沟通协调能力。银行保险客户经理岗位描述(模板四)

银行经理岗位职责13

　　1、在当地开展信用卡及消费金融相关收益产品的推广工作，完成本岗位级别既定的销售任务指标;

　　2、根据属地市场情况，结合信用卡中心及属地资源，策划并协助完成属地创新营销工作;

　　3、强化自身风险防控意识，做好前端风险防范工作;

　　4、识别客户需求，做好现有客户的`维护工作;

　　5、金融服务点日常运营及管理;

　　6、上级主管交办的其他工作。

银行经理岗位职责14

　　岗位职责

　　1、同业业务营销：开拓全国市场的银行、基金、保险、证券、信托、期货等金融机构客户，寻找与同业客户相关的资产标的，包括但不限于债券、基金、定增、并购、股票质押回购、资产证券化、银行间交易资产、利率互换等同业资产；策划营销方案并组织实施，完成相应的业绩指标，提升客户对银行的'价值贡献度；负责项目的尽职调查报告撰写、立项申报、信息沟通反馈、资金投放等流程；

　　2、渠道建设与客户开拓：开拓与维护全国金融机构的客户关系，发现客户需求，推广我行新业务和适合客户的业务，保持与价值客户的长期合作关系；对经管的客户进行日常的业务检查，包括日常走访、填写检查报告；对业务风险进行分析、预警和控制，确保业务资产质量，采取有效措施保全银行资产。

　　应聘要求

　　1、全日制本科及以上学历；

　　2、银行同业客户经理岗2年以上从业经验，拥有较好的客户资源优先考虑；

　　3、学习能力强，抗压能力强，富有工作热情，能吃苦耐劳，拥有良好的团队合作意识和沟通能力。