家庭医生签约服务绩效考核方案

时间:2020-06-29 08:01:45 绩效考核 我要投稿

家庭医生签约服务绩效考核方案范文 (精选3篇)

  为了确保事情或工作安全顺利进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编整理的家庭医生签约服务绩效考核方案范文 (精选3篇),希望能够帮助到大家。

家庭医生签约服务绩效考核方案范文 (精选3篇)

  家庭医生签约服务绩效考核方案1

  为扎实推进家庭医生签约服务工作,准确评价各单位工作成绩,指导做好家庭医生签约服务绩效评价工作,制定本方案。

  一、考核目的

  通过建立家庭医生签约服务绩效考核体系,进一步明确家庭医生工作内容、质量标准,突出工作导向,督促和指导各地落实签约服务工作任务,切实提高签约服务效率和质量,推进家庭医生签约服务工作深入健康开展。

  二、考核原则

  (一)工作导向原则。围绕真签、常约、实履、细管的工作要求,合理设置指标体系,突出工作导向。

  (二)分级考核原则。坚持逐级考核、分层推进、分步实施、整体推进的工作思路,制定镇村绩效考核实施方案,切实发挥考核的引导和推动作用。

  三、考核内容

  (一)组织管理。包括家庭医生签约服务文件出台、签约服务包制定和家庭医生团队建设、激励机制、项目宣传和信息化建设等。

  (二)服务质量。包括签约数量完成情况、基层首诊式签约、个性化签约、签约居民知晓率、签约服务团队规范化履约等情况。

  (三)服务效果。包括签约居民满意率、居民电子健康档案有效率、签约居民基层就诊比例、基层医疗卫生机构门急诊量增长率等。

  (四)资金管理。包括签约服务收费管理、基本公共卫生服务项目资金及医保资金到位和补偿情况、资金分配使用情况及激励配套措施等。

  四、考核方式及要求

  (一)考核方式

  1、市对各镇(街道)家庭医生签约服务工作的考核,纳入年度综合管理目标及重点工作考核内容。

  2、乡镇卫生院(社区卫生服务中心)负责对家庭医生签约服务团队、相关科室、村卫生室的签约服务数量、服务质量与服务效果实施考核。

  (二)考核范围、时间和频次

  市对镇(街道)综合考核每半年开展1次,原则上在当年度12月底前完成,并形成督导考核报告并上报徐州市卫生计生委。

  镇级医疗卫生机构对所有参与家庭医生签约服务的健康管理团队、村卫生室进行考核,原则上每季度开展一次,采取过程考核与结果考核相结合的办法,确保家庭医生签约服务质量和效果。

  五、考核结果应用

  (一)考核结果评定。根据考核结果,综合评定年度等级层次。分为优秀、合格、不合格。

  (二)考核结果运用。市卫生计生委将考核结果作为基层单位及单位主要领导的奖惩、年度业绩评价及签约服务专项资金结算的依据。对考核结果后三名的单位分别扣除资金30%、20%和10%,用于奖励前三名(奖励标准为扣除资金的50%、30%和20%)。对考核不合格的单位,扣除基金的40%,列下年度使用。

  基层医疗卫生机构要将考核结果及时向社会公示并与签约服务团队和个人绩效分配挂钩。对于考核结果不合格、群众意见突出的`家庭医生团队和个人,建立相应惩处机制。

  家庭医生签约服务绩效考核方案2

  为推进家庭医生签约服务工作,考核评价家庭医生签约服务绩效,指导基层医疗卫生机构对家庭医生团队进行绩效评价,制定《江西省家庭医生签约服务绩效考核指导方案》。

  一、考核目的

  通过家庭医生签约服务绩效考核,督促和指导家庭医生签约服务工作任务落实,引导家庭医生为签约居民提供可及、综合、连续、有效的医疗卫生与健康管理服务,提升签约服务绩效。

  二、考核内容

  (一)组织管理(25分)。包括家庭医生签约服务文件出台、签约服务包制定和家庭医生团队建设、激励机制、项目宣传等。

  (二)资金管理(15分)。包括基本公卫资金及医保资金到位和补偿情况,资金使用情况等。

  (三)签约服务(50分)。包括签约数量完成情况、有效签约、签约居民知晓率、签约居民有效履约情况等。

  (四)服务效果(10分)。包括签约居民健康状况改善率、签约居民满意率、基层医疗卫生机构门急诊量增长率等。

  三、考核对象及方式

  (一)分级考核。省级考核由省卫生计生委会同财政、人社部门制定绩效考核指导方案,以设区市为单位,对各级卫生计生、财政、人社部门开展考核,随机抽取部分县(市、区)和基层医疗卫生机构进行考核。市级考核由设区市卫生计生委会同财政、人社部门制定本市绩效考核实施方案,落实绩效考核机构和人员,对本市各县(市、区)家庭签约服务工作落实情况进行考核。

  突出县级考核。强化县(市、区)在家庭医生签约服务绩效考核工作中的主体责任,切实发挥县级绩效考核的促进作用。县级卫生计生部门会同财政、人社部门每年对辖区内所有开展家庭医生签约服务的医疗卫生机构开展综合考核。

  强化家庭医生团队考核。基层医疗卫生机构将家庭医生签约服务工作纳入本单位绩效考核,考核家庭医生团队的签约服务数量、服务质量与服务效果及签约居民满意度,考核结果与签约服务补偿费用挂钩。

  (二)考核范围、时间和频次要求。省级对设区市、设区市对县(市、区)的年度考核均应当覆盖100%的辖区。市级考核每年至少开展1次,对每个被考核县区至少抽查2个基层医疗卫生机构,考核工作应在每年2月20日前完成,市级考核结果应在每年2月28日前报送省卫生计生委、省人社厅。县级对基层医疗卫生机构每年考核的覆盖面应当达到100%,并按照指标体系进行全面考核,县级考核至少每半年开展1次。

  四、考核结果应用

  省卫计委、省财政厅、省人社厅将向全省通报省级考核结果,省级考核结果与基本公共卫生服务项目补助资金挂钩。县级卫生计生委将考核结果作为基层单位及单位主要领导的奖惩参考依据,与基层单位及单位主要领导年度业绩考核挂钩。

  家庭医生签约服务绩效考核方案3

  为扎实推进家庭医生签约服务工作,指导各区做好对家庭医生签约服务工作的绩效考核评价,客观全面反映家庭医生签约服务工作绩效,制定本方案。

  一、考核目的

  督促和指导家庭医生落实签约服务工作,引导家庭医生为签约居民提供可及、综合、连续、有效的医疗卫生与健康管理服务,提升签约服务质量。

  二、考核内容

  (一)组织管理。包括家庭医生签约服务文件出台、签约服务包制定和家庭医生团队建设、激励机制、项目宣传等。

  (二)服务质量。包括签约数量完成情况、基层首诊签约、个性化签约、签约居民知晓率、签约服务团队有效履约等情况。

  (三)服务效果。包括签约居民健康状况改善率、签约居民满意率、医药费用控制、签约居民基层就诊比例、基层医疗卫生机构门急诊量增长率等。

  (四)资金管理。包括签约服务收费管理、基本公共卫生服务项目资金到位和补偿情况、资金分配使用情况以及医保基金(一般诊疗费中基金支付部分)支付情况等。

  三、考核方式

  (一)市级考核

  市级考核由市卫生计生委牵头组织,以区为单位每年1次,随机抽取2个基层医疗卫生机构进行考核,原则上在下一年度2月前完成。

  (二)区级考核

  各区对本区家庭医生签约服务工作落实情况进行考核、制定具体绩效考核实施方案,纳入年度综合管理目标及重点考核指标。各区卫计局是家庭医生签约服务绩效考核工作的主体,每半年对辖区内所有开展家庭医生签约服务的医疗卫生机构开展至少1次综合考核。

  (三)机构考核

  基层医疗卫生机构将家庭医生签约服务工作纳入本单位绩效考核,采取日常考核与定期考核相结合的办法,考核所有家庭医生团队的签约服务数量、服务质量、服务效果及签约居民满意度,建立家庭医生服务团队考核档案,并做好动态管理。鼓励签约居民代表、社区代表等群体参与各级组织所开展的家庭医生服务团队绩效考核。

  四、考核结果应用

  市卫生计生委将联合有关部门通报全市考核情况,考核结果与年度工作完成情况挂钩,并与市级相关奖补资金挂钩。

  区卫生计生局将考核结果与基层单位及单位主要领导年度业绩考核挂钩,并作为奖惩参考依据。

  基层单位要将考核结果与签约服务团队和个人绩效挂钩,并及时向社会公布,对于考核结果不合格、群众意见突出的团队建立相应惩处机制。