绩效考核培训心得体会

时间:2023-05-18 10:35:36 绩效考核 我要投稿
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绩效考核培训心得体会

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,有这样的时机,要好好记录下来,这样可以记录我们的思想活动。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家整理的绩效考核培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

绩效考核培训心得体会

绩效考核培训心得体会1

  正是江南好风景,金秋时节下常州。转眼间,为期两天的全省农商行常州薪酬学习培训活动已经结束。能够有这样的机会近距离的接触先进农商行的薪酬体系、激励办法,学习江南农商行的考核措施、工作精髓,感受书画江南现代城市的优美风光、人文气息,让我受益匪浅、倍受启发、深受鼓舞。

  “实”事求是理念先。俗话说“鞋子合不合脚,只有自己最清楚”,而江南农商行的薪酬考核模式给我的体会就是实事求是、符合实际。虽然在总体架构上必须准从上级行工作要求,但在自助创新上却是始终围绕自身发展需要、自身目标实际,结合了高新城市定位和业务服务市场需求,充分学习和借鉴优秀先进经验,持续探索出了一条适合自己的'薪酬考核模式,同时在建立整体考核思路的基础上持续按照工作需要、市场定位调整考核方式,贴近一线实际、贴近工作需要,将绩效考核同个人业绩相结合,实现了人力资源的激发化,持续发挥了考核的配置器功能、指挥棒作用。

  “细”化方案有措施。天下大事,必作于细。薪酬考核关乎民生、关乎企业发展命脉。绩效活则人力活,绩效强则人力强。江南农商行如何创造三年零招人的记录确实需要我们深思。学习江南农商行薪酬考核相比较我行来说不同点有很多,但尤为突出的就是条线细化考核和整体考核相结合,以工作工种条线的不同,重点偏向条线工作业绩来作为员工实现自我价值的优劣,在一定水准上更加体现了员工为银行创利的获得性,坚决打破了“吃大锅饭、相互包庇”“不良驱逐良币”现象,极大的体现了“多劳多得”的公平性。同时将对部分绩效实行二次分配,充分给予了管理人员管理权限,坚决避免了员工“好大喜功、自顾个人不顾集体”的自私行为,实现了绩效管人、用人、激发人的一体化统一。

  “精”专考核出良效。如何体现考核职能,如何发挥考核激励功效,关键在于一项工作的做精做专。江南农商行以“工匠精神”把绩效考核做成了一项系统化工程的品质,深刻值得学习。江南农商行的绩效考核体系重点形成了以系统服务为支撑、整体考核为导向、细化措施为抓手的管理架构,通过精耕岗位员工工作偏向、精耕系统数据分析、精耕考核管理趋向,让每一位员工都能参与到绩效考核中来,同时在考核中持续形成一套集学习培养、绩效考核、人才使用为合成的良性品台,真正能够让每一位员工在农商行大舞台上体现自身的才华,让每一位员工岗有所值、岗有所显。同时持续增强了考核的体系化建设,形成了一套专业化的操作模式和工作特色,让绩效考核变得个性化,让每一位员工变得突出化。

绩效考核培训心得体会2

  最近公司各部门之间组织学习了《关于绩效挂钩》一文 ,虽然我在原工作单位也实行过绩效考核,在报纸、电视台和一些朋友口中经常看到和听到绩效考核这句话,褒贬不一,骂的人见多,当然报纸、电视还是主要宣传这种制度的优越性和先进性,从骂的人口中我看出绝大多数人并不是对这种制度的推广有多大意见,而是对这种制度制定的合理性和执行过程中的一些行为嗤之以鼻或不屑一顾。这是一个经过很多企业实践并从中提炼总结出的企业管理学中的精髓,为什么有些企业不能推广或起不到应有的效果呢?使我百思不得其解。 通过学习了《关于绩效挂钩》一文使我对以前考核的不解,现在有了初步的认识,不想夸夸其谈,只想敞开心扉谈谈自己的心得。 首先,我认为绩效考核是好的,它可以对员工的职责进行定性或定量,并给出一个基本的参数来衡量每个人的工作业绩,但它不是绩效管理的'全部,也不是企业管理的唯一,绩效考核指标的确定必须要本着“公平、公正、科学、合理”的宗旨。既不能好高骛远(科学),更不能放任自流(合理),既要有可行性(公平)更要有可操作性(公正),要脚踏实地稳步推进。我公司现有部门十几个(包括生产车公间、科室)没有专门的考核部门,部门众多,但经营种类单一,各部门之间总存在着千丝万缕的关系-----人际关系、利益关系、平衡关系等等。导致考核流于形式,你好我好大家好的思想已根深蒂固,所以我建议建立专门的考核部门,这个部门只对总公司负责并接受被考核部门的监督,或者成立临时考核小组,人员不确定随时抽派,并建立

  二次复核制度,对有异议、有疑问的单位进行复核,杜绝好好先生。

  第二,我认为绩效考核是有前提条件的,企业应让员工达到“四个满意”中一个或多个才能体现绩效考核的效果,即岗位、职位的满意,工资薪酬的满意,福利待遇的满意,未来期望的满意,如果说一个员工对什么都不满意,很难想象你对他怎么考核,在现有的体制、和谐社会的大气候下总不能不给他饭吃吧!我看,只能鼓励、激励让其自身提高并看到希望,否则只能够用制度来压缩或放弃(并不是开除),省得一个老鼠屎害一锅粥,那怎样才能让员工达到一个满意的指数呢?那就是绩效管理,在合理制度的压力下让他们能体现自身价值,让他们能感到公平公正,让他们能感到希望,所以我认为在制定考核指标时权重的量不能太大,因为实践证明长官意识害死人,个人的好恶、当日心情都能左右他的决定。

  第三、我不想再谈绩效考核了。我认为绩效考核只是绩效管理的一部分,而绩效管理又只是企业管理的一部分,所以我想浅谈一下我对企业管理的一些看法,曾文教授在很短的时间里谈到企业管理包涵企业文化、领导力和执行力等,并分别阐述了他的一些观点,而我认为这三者是相互相成的,是密不可分的。如果一个下属对他的领导不认可、不服他就不可能形成坚决的执行力,如果一个领导不具备个人魅力、领导艺术、工作能力,也不可能形成强有力的领导力,执行力是企业发展的动力,领导力是企业发展的根本。执行力需要领导力来体现,领导力需要执行力来证明,只有领导力和执行力都具备了才能

  造就优秀的团队和企业的壮大。经过时间的考验,文化的积累,精神的沉淀慢慢的就形成了企业文化和企业精神。

  最后,我认为不管推行什么政策、制度、方案,只有宣传和引导到位了,员工的思想通了,认识提高了才能逐步推广,并在执行的过程中不断的发现问题并及时的修改和调整,使其逐渐完善,才能更加适应现有体制和企业的发展。

绩效考核培训心得体会3

  农商银行经营理念的创新、管理制度的创新,绩效考核的创新,让我们印象深刻。

  农商银行在绩效考核中,坚持做到了“六个结合紧密”:

  一、考核与战略结合紧密。江南农商银行所有的考核体系围绕转型发展的战略来制定、调整、实施,并且保持相对的连续性和稳定性。湖北省联社高瞻远瞩,也提出了“三大银行”建设的转型发展战略目标,我们的绩效考核也应该紧密结合发展战略来展开。

  二、考核与科技结合紧密。科技是第一生产力,江南农商银行对科技的投入为绩效考核提供了强有力的系统支撑。“系统能够完成的,坚决不要手工来完成。”系统贴近业务、贴近市场,贴近需要,实施KPI与BSC考核能灵活取数,既提升了效率,又增加了透明度。

  三、考核与条线结合紧密。在江南农商银行,绩效考核不但仅财务部门的工作,是每个条线都广泛参与的工作,分条线分岗位建立“资金池”切块考核,支行对40%实行二次分配考核,对机关也实施单独的`量化考核,使各个业务条线的工作履职与绩效考核紧密关联起来。

  四、考核与员工结合紧密。江南农商银行的考核员工有参与度、有获得感,有知情权,很好地保护了员工的积极性。对员工实行等级管理制、数量单价制、信息公开制,而且专门对员工实行绩效考核的宣讲,在手机银行APP上嵌入“员工天地”,使绩效考核工作具备良好的群众基础。

  五、考核与实际结合紧密。江南农商银行在考核过程中与时俱进,适时调整考核重点与考核要求,跟进业务发展的需要和年度工作目标的达成,使考核体系保持持久的生命力。比如今年5—9月对客户经理的考核中,将二次分配的重点列为组织资金与信贷投放,促使该行保持在常州的地位。

  六、考核与使用结合紧密。江南农商银行将考核结果即时兑现,并使用到机构等级、员工等级的动态管理中,对单位、对员工形成正向激励。

  与其临渊羡鱼,不如退而结网。荆州农商银行借助江南农商银行绩效考核的“神”与“形”,确实有很多学习的地方。在绩效考核中,我们将在省联社的统筹推动下,对机构和人员实行等级管理,努力做好以下五个方面的工作:

  做好考核体系设计工作。考核体系不但要体现监管部门的要求,人民银行的要求,省联社的业务发展要求,还要紧跟本行的战略规划和发展愿景,考核体系要保持相对的稳定性和连续性,基层支行才能更好地适合“指挥棒”,推动业务发展。

  做好机构转型发展工作。对支行准确定位,分综合型、基本型、智慧型网点匹配不同的人力资源,将支行从交易服务型转向服务营销型。对部室实行区分,分前中后台实行管理。对管理人员按照对业绩的贡献度,匹配不同的岗位工资。

  做好资本消耗考核工作。在业务考核中要充分考虑对经济资本的消耗,对低资本消耗业务重点激励。充分考虑对人力资本的消耗,对人力投入少、替代率高的产品和渠道实行倾斜。

  做好绩效考核激励工作。调动基层网点实行“二次分配”的积极性,对公共资源营销产生的绩效,让员工享受到“红利”。调动条线参与绩效考核的积极性,分块实行考核。对绩效考核即时兑现,多层级公开,对机构和人员根据考核结果动态管理,真正发挥绩效考核的激励作用。

  做细考核指标调整工作。对部分指标完成设定时间系数、对部分业务量合理实行折算,对年度中间需要重点推动的项目预留“接口”,根据业务发展进度和同业竞争状态适时调整,确保经营目标的圆满实现。

绩效考核培训心得体会4

  绩效考核是考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的开展情况,并且将评定结果反应给员工的过程。

  为期两天的农商行绩效考核培训已全面收官。回忆本次培训,无论是形式,还是内容,都安排得井然有序、合情合理。大家认真听讲,积极参与、勤于思考,享受了一份无与伦比的美味大餐,可谓收获满满,信心倍增。

  一、学有所获

  (一)完善的绩效制度是根本保障。伴随着农商行业务的不断开展,效劳事项的不断增加,条线分工的越来越细,完善的绩效考核显得越来越重要。江南农商行在编员工3990余人,组织架构方面,总行内设机构30个一级职能部门(其中包括6个一级事业务部),其中前台11个部门、后台9个部门、另设10个非常设性职能机构;基层网点设置方面,本地设立9家管理行机构,异地设立11家,共计236家,其中综合型61家、根本型86家、智能型89家。江南农商行绩效考核方法贯穿了所有条线、产品和岗位,包括管理行、综合型支行、根本型(小微支行)、智能网点、总行营业部等61个方法,可谓是全覆盖、全流程,真正实现了绩效考核的精细化管理。

  (二)科学的绩效考核是业务导向。绩效考核作为一项牛鼻子工程,对业务持续健康开展指引至关重要,是业务开展的指挥棒。江南农商行绩效考核坚持以人为本、效率优先,价值奉献,实施市场化鼓励考核体系,对内具有公平性、对外具有竞争性,KPI与BSC的`完美融合,业务进度与工资计发有效匹配,有限的工资资源充分撬动了业务的持续健康开展,取得的成绩更是硕果累累。20xx年底,英国?银行家?杂志公布的全球银行排名449位,中国银行业排名65位,江苏省农信系统排名第1位,存贷款规模持续稳居常州市银行类同业机构第一。

  (三)先进的考核系统是有力支撑。众所周知,科学技术是第一生产力,强大的科技支撑会让大家从繁杂的手工绩效考核工作中解放出来,有效减轻工作量,切实提高工作效率,这种便利是实实在在的。据悉,江南农商行科技团队尤为强大,员工300余人,工作效率极高,虽然绩效考核方法涉及指标多,年年在变、时时在调,但年度系统优化仅需20天左右上线,季度优化更是在5天内完成上线,提供的数据非常准确,保障了每月工资在18号以内发放到员工手中。此外,银行版绩效考核系统更是令人拍手叫好,每位员工均可以通过查询自己的薪酬明细,如根本工资、绩效工资、单价工资等,清清楚楚的知道自己的工资组成、计酬及奖惩情况。

  二、学有所行

  (一)学无止境。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。〞短短的两天时间,是无法将江南农商行的绩效考核完全掌握的,本次学习仅仅起到抛砖引玉的作用,注入了先进的理念,开拓了眼界。学习永无止境,只有再学习、再吸收,方能提升工作的创造性。为了方便交流学习,襄阳农商行已组建了薪酬调研信息群,将省联社要求及本次培训资料上传共享。后期,我们将组织再学习,拟与下周再集中、再研究、再分享、再部署,进一步明确学习重点,切实消化吸收好本次学习内容,从而不断提高自身素质和业务能力。

  (二)学有所思。“学而不思那么罔,思而不学那么殆〞。学了之后要思,思了之后要行,这样才会有作用。省联社高瞻远瞩,组织全省农商行参加本次“问道江南〞之学,目的是为了让大家圆满完成“金秋薪酬大调研〞工作。当前,由于经济下行等原因,全省多数农商行面临不良贷款高启、效益下滑、转型不快等问题,这都是当前亟待解决的问题和要害所在,牢牢地抓住这些问题,坚持以问题为导向,把江南农商行“以人为本、经济资本、转型开展、兼顾公平〞等理念植入到“金秋薪酬大调研〞工作中来,融情融智的用本次所学知识解决好当前这些问题。

  (三)学为我用。“问渠哪得清如许,为有源头活水来。〞江南农商行采用360度考核,每个岗位均有对应的考核指标,指标丰富精准,可供借鉴的较多。我行调研课题是?县市行中层管理人员薪酬指导意见?,江南农商行的中层管理人员考核方式和指标为我行提供了很好的思路,如何博采众长,结合全省农商行实际,学为我用,变成醒目的奖惩条款,构成既直观还要易于操作的指标,明码标价对其进行考核,从而成为工作目标的“督查仪〞,工作奖惩的“度量衡〞,工作标兵的“投票箱〞,这都是我行在实际工作中需要重点研究的课题。

  合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。展望今后工作,我们信心倍增,你我携行,共同努力,积极参与到省联社薪酬改革大调研活动中来,保质保量完成工作目标,我们相信“路再远,终将至〞。

  正是江南好风景,金秋时节下常州。转眼间,为期两天的全省农商行常州薪酬学习培训活动已经结束。能够有这样的时机近距离的接触先进农商行的薪酬体系、鼓励方法,学习江南农商行的考核措施、工作精髓,感受书画江南现代城市的优美风光、人文气息,让我受益匪浅、倍受启发、深受鼓舞。

  “实〞事求是理念先。俗话说“鞋子合不合脚,只有自己最清楚〞,而江南农商行的薪酬考核模式给我的体会就是实事求是、符合实际。虽然在总体架构上必须准从上级行工作要求,但在自助创新上却是始终围绕自身开展需要、自身目标实际,结合了高新城市定位和业务效劳市场需求,充分学习和借鉴优秀先进经验,不断探索出了一条适合自己的薪酬考核模式,同时在建立整体考核思路的根底上不断按照工作需要、市场定位调整考核方式,贴近一线实际、贴近工作需要,将绩效考核同个人业绩相结合,实现了人力资源的激发化,不断发挥了考核的配置器功能、指挥棒作用。

  “细〞化方案有措施。天下大事,必作于细。薪酬考核关乎民生、关乎企业开展命脉。绩效活那么人力活,绩效强那么人力强。江南农商行如何创造三年零招人的记录确实需要我们深思。学习江南农商行薪酬考核相比拟我行来说不同点有很多,但尤为突出的就是条线细化考核和整体考核相结合,以工作工种条线的不同,重点偏向条线工作业绩来作为员工实现自我价值的优劣,在一定程度上更加表达了员工为银行创利的获得性,坚决打破了“吃大锅饭、相互包庇〞“不良驱逐良币〞现象,极大的表达了“多劳多得〞的公平性。同时将对局部绩效实行二次分配,充分给予了管理人员管理权限,坚决防止了员工“好大喜功、自顾个人不顾集体〞的自私行为,实现了绩效管人、用人、激发人的一体化统一。

  “精〞专考核出良效。如何表达考核职能,如何发挥考核鼓励成效,关键在于一项工作的做精做专。江南农商行以“工匠精神〞把绩效考核做成了一项系统化工程的品质,深刻值得学习。江南农商行的绩效考核体系重点形成了以系统效劳为支撑、整体考核为导向、细化措施为抓手的管理架构,通过精耕岗位员工工作偏向、精耕系统数据分析、精耕考核管理趋向,让每一位员工都能参与到绩效考核中来,同时在考核中不断形成一套集学习培养、绩效考核、人才运用为合成的良性品台,真正能够让每一位员工在农商行大舞台上展现自身的才华,让每一位员工岗有所值、岗有所显。同时不断增强了考核的体系化建设,形成了一套专业化的操作模式和工作特色,让绩效考核变得个性化,让每一位员工变得突出化。

绩效考核培训心得体会5

  在公司的组织下,3月15日晚,本人有幸参加了由郑文生讲师主讲的?绩效管理深度辅导与应用九步曲?培训公开课,一个晚上的学习下来,感觉受益匪浅,公司实行绩效考核管理方法已经有些时间了,可是自己一直对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解,听了郑教授的课,顿时有种茅塞顿开的感觉,现将学习心得总结如下:

  一、绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的开展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等,其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的能力得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。

  二、绩效的一个误区与六个共识

  一个误区:

  1、绩效=扣工资,让员工没有平安感。六个共识:

  1、绩效=以结果为导向的思维模式建立;

  2、绩效=员工行为标准的量化;

  3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成;

  4、绩效=管理改善的窗口;

  5、绩效=考罚清楚的.责任标准;

  6、绩效=效率化管理工具,公司战略推导的工具;

  三、绩效考核的目的以及意义是为了实现公司和员工的共同进步。并不仅仅是为了薪酬体系的设计,绩效考核的根本目的是为了提升公司和员工的绩效能力,绩效考核管理的作用主要表达在以下几个方面:

  1、就公司而言,可以作为公司整体运营管理改善的根底。通过整体绩效管理,可以发现公司运营状况,及时了解开展战略实施过程中存在的问题,并通过修正策略,跟踪行动方案和绩效结果,从而保证开展战略的实现。

  2、就个人而言,可以了解员工长期的绩效表现,因为可以针对性的开发培训方案,提高员工绩效能力。并且作为员工职业开展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,一定要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,只有全面了解员工绩效过程的表现情况,才能准确评估员工的开展趋势。

  3、管理层面,绩效考核是公司评价员工表现的根底。公司可以根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。

  4、开展层面,从开展的角度来讲,公司可以通过比较不同年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司开展的瓶颈。

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