薪酬管理论文
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薪酬管理论文1
薪酬管理是现代企业管理体系中的重要一环,公交公司在持续经营与发展中也要进行薪酬管理,且基层员工薪酬管理本身具有一定特殊性时,薪酬管理活动的开展也容易受到一些内外部因素影响。通过对部分公交公司基层员工薪酬管理状况进行分析可以发现,大多数公家公司在基层员工薪酬管理上存在着明显不足,相应薪酬管理问题长期存在不仅导致薪酬管理实际有效性大为降低,更加为公交公司人才队伍建设,人力资源管理活动正常开展产生了极为明显的负面影响。
一、公交公司基层员工薪酬管理现状
整体上来看,公交公司基层员工薪酬管理水平已经有了一定程度提升,以人为本理念在很多公家公司综合管理活动开展中得到了较好贯彻,基层员工薪酬管理活动开展的受重视程度也有了一定程度提升。但也需要清醒地看到,很多公交公司基层员工薪酬管理活动开展中依然存在着这样或那样的问题,诸如薪酬管理制度缺失,薪酬体系中软性福利占比较低等问题也一直在制约薪酬管理能力及水平的提升,如何更为有效地进行基层薪酬管理活动开展也是现阶段公交公司不得不思考的现实问题。
二、公交公司基层员工薪酬管理优化的建议
(一)完善基本的薪酬管理制度
公交公司更好进行基层员工薪酬管理首先要进行对应薪酬管理制度建设,部分公交公司现有的薪酬管理制度过于宽泛,制度也无法对基层员工群体薪酬管理活动的开展给予较好指导与规范。建议公交公司核心管理层在充分结合薪酬管理实际状况需要的基础上,围绕着基层员工薪酬管理需求进行专门性薪酬管理制度建设尝试。例如,将基层员工薪酬管理内容,原则,目标与权责关系在对应制度中予以较好细化后,基层员工薪酬管理制度便可以更好地指导相应管理活动开展。制度本身的指导性与规范性功能得到了显著提升后,公交公司基层员工薪酬管理的.内部环境也能够得到很好重塑,这也有利于更为新颖的理念及方式方法在基层员工薪酬管理活动中的应用。
(二)增加软性福利实际占比
公交公司基层员工薪酬管理的优化需要关注于不同层面薪酬占比的调整,当前,很多公交公司基层员工薪酬中软性福利性内容占比较低,这也使得薪酬管理体系本身带有了一定的僵化性,且现有薪酬体系对基层员工的吸引与激励性功能十分有限。新时期,公交公司应当结合行业、企业发展实际,以及基层员工实际需求,适度增加软性福利内容实际占比。例如,某市公交公司不仅在传统节假日向员工发放一些物品,更是将在职培训与自主参加培训提供补助等作为了软性福利内容,这种做法不仅大为提升了薪酬体系的科学性,更加使得基层员工薪酬管理活动在开展上的可调整空间大为增加。得益于软性福利占比的提升,基层员工薪酬管理活动开展理应具备的积极影响也得到了较好发挥,基层员工工作积极性更是得到了很大程度提升。
(三)适时调整绩效考核指标体系
薪酬管理同绩效考核间具有十分密切的关联,公交公司内一般也将绩效考核标准作为薪酬发放的重要参考,因此,公家公司基层员工薪酬管理层面进行的优化需要在绩效考核指标体系上进行适时调整。具体来说,公交公司可以适度的放宽绩效考核标准,并提升绩效考核标准的弹性,绩效考核层面进行的这种调整也可以显著提升基层员工薪酬管理的弹性。此外,公交公司本身需要向社会大众提供公交服务,基层员工也被看作是公交公司的“门面”,这一情形下,公交公司可以考虑将服务能力与水平作为绩效考核指标体系,并借此来丰富基层员工薪酬管理活动开展的层次,使得基层员工薪酬管理活动开展可以对更多的有效信息进行参考和借鉴。
(四)定期进行薪酬管理评价
公交公司不能“流水账”式地进行基层员工薪酬管理活动开展,定期对基层员工薪酬管理制度进行调整、优化也是薪酬管理能力及水平提升的必要条件。建议公交公司核心管理层与薪酬管理主体充当基层员工薪酬管理评价主体,并根据细化出的基层员工薪酬管理评价标准,定期地对薪酬管理状况、需求,方式方法选用成效、目标达成等进行评价,并形成具体的基层员工薪酬管理评价报告作为薪酬管理调整与优化上的具体参考。不仅如此,在基层员工薪酬管理的调整和优化上,薪酬管理主体需要更为积极地同基层员工群体间进行沟通,并搜集基层员工对薪酬管理活动开展上存在的一些意见与建议,这能够更好地帮助公交公司认识到基层员工薪酬管理中存在的问题,相关问题解决的过程也是基层员工薪酬管理能力提升的过程。
三、结语
综上所述,公交公司不仅要给予基层员工薪酬管理事宜以足够重视和支持,更加要围绕着基层员工实际需求等进行薪酬管理理念,侧重与方式方法的不断调整。薪酬管理本身较为系统,其同绩效管理、人力资源管理间也具有极为密切的联系,基于全面性视角在内部控制框架内进行基层员工薪酬管理层面的不断优化和调整也是公交公司需要关注的重点管理事宜。
参考文献:
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[2]侯凯翔.企业薪酬管理激励制度的建立与应用[J].中外企业家,20xx(2):67-68.
薪酬管理论文2
一、引言
完善的银行薪酬管理体系对商业银行公司治理和风险管控具有重要的导向作用,也是其推动业务发展、提升经营业绩的重要手段。但薪酬管理执行不力,也可能导致激励扭曲,助长过度承担风险行为,对金融稳定带来不利影响。从20xx年国际金融危机来看,薪酬机制存在严重缺陷是造成高管过度冒进,导致金融危机爆发的原因之一。因此,在金融危机发生后,国际性组织以及各国监管部门纷纷出台措施改革金融机构薪酬机制。20xx年4月,金融稳定理事会发布了《稳健薪酬实践的原则》,并随后出台了《稳健薪酬原则的执行标准》,力求提升金融机构薪酬激励机制的合理性与科学性。20xx年8月,英国金融服务管理局公布《薪酬准则》,要求金融机构薪酬制度必须与有效的风险管理制度相结合,监管当局对金融机构的薪酬政策进行评估,对违反规定的金融机构采取必要的惩罚措施。20xx年7月,美国通过了《多德—弗兰克华尔街改革和消费者保护法案》(简称“《多德—弗兰克法案”),明确美联储对企业高管薪酬进行监督,并可强行中止金融机构不恰当、不谨慎的薪酬方案,以确保高管薪酬制度不会导致对风险的过度追求。
我国也不断加强金融机构薪酬管理制度改革,财政部于20xx年4月下发了《关于国有金融机构20xx年度高管人员薪酬分配有关问题的通知》,对国有金融机构高管的薪酬进行了初步规范。20xx年9月,人力资源和社会保障部等六部委联合发布了《关于进一步规范中央企业负责人薪酬管理的指导意见》,明确国有金融企业负责人的薪酬结构和水平,并要求与业绩考核挂钩。20xx年2月,财政部颁布了《中央金融企业负责人薪酬审核管理办法》。作为银行机构的监管部门,银监会也于20xx年2月发布《商业银行稳健薪酬监管指引》,要求各商业银行自上而下建立薪酬水平与经营业绩、风险水平相匹配的薪酬制度。从目前现实情况来看,我国商业银行薪酬管理制度改革取得了一定的成效,但也存在着薪酬结构不合理、薪酬激励与风险挂钩不足、偏重短期激励等一些突出问题,会给银行长期可持续发展留下风险隐患。
二、我国商业银行薪酬管理的基本情况
(一)薪酬管理体制
在总行层面,目前各商业银行初步建立了以董事会作为责任主体的薪酬管理组织架构。董事会下设薪酬管理委员会,负责全行薪酬制度和政策的审议。监事会负责对薪酬制度执行情况进行监督。经营管理层作为薪酬制度执行机构,下设绩效考核委员会,负责指导全行人力资源管理的组织实施,该委员会一般由人力资源部、计划财务部、内部审计部、风险控制部、合规部等部门组成。
在分支行层面,各商业银行薪酬管理一般采取总行统一领导、分行具体实施的管理模式,总行按期划拨工资总额,年终汇算,分行负责员工薪酬的具体核算和支付。在薪酬管理制度体系方面,各商业银行普遍制定了银行岗位职级管理实施办法、薪酬管理实施办法、绩效考核管理办法等。
(二)薪酬结构体系
目前,各商业银行薪酬基本上由基本薪酬、绩效薪酬、福利性收入等构成,而诸如股票期权、虚拟股票及员工持股计划等形式的中长期激励相对欠缺。
基本薪酬包括基本工资、岗位津贴和各种生活补贴,主要根据职位级别、工作岗位、工作年限等因素确定,并按月支付。银行一般将岗位分为营销类、管理类、支持保障类等前中后台多个序列,每个序列分为多个职位等级,每个职位等级分为几个档位,每个档位对应具体岗位的薪酬标准。
绩效薪酬主要与岗位履职和业务开展情况相挂钩,一部分根据季度经营业绩考核情况,按月或按季发放,剩余部分根据年度考核结果以年终奖等形式支付。近年来,绩效薪酬在整个商业银行薪酬结构中的占比逐步提高,一些银行绩效薪酬占薪酬总额的比例接近甚至超过50%,且区别不同类别人员占比有所不同。如某银行规定,总行职能部门管理人员绩效薪酬占总薪酬的40%,营销人员绩效薪酬占总薪酬的60%,柜台人员绩效薪酬占总薪酬50%。一些银行为有效防控风险,对高管以及对风险有重要影响岗位上的员工的绩效薪酬还采取了递延支付方式,其中高管绩效薪酬延期支付的比例一般超过40%,延期期限一般为3年。同时,一些商业银行还制定了绩效薪酬延期追索、扣回规定。
福利性收入包括保险费、住房公积金等。保险费主要包括基本养老保险、统筹医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等。一些股份制商业银行还为职工购买了补充医疗保险和企业年金。
(三)绩效考核管理
随着市场竞争的加剧,各商业银行普遍强化了绩效考核在薪酬管理中的作用。
从绩效考核的实施方式来看,绩效考核主要包括对机构的考核和对人员的考核两方面,考核频度主要有月度考核、季度考核、年度考核。绩效考核方式为定量考核与定性考核相结合,一般由绩效考核小组对重要经营管理指标完成情况进行考核评分,评分结果和绩效薪酬挂钩。一些大型银行和一些股份制商业银行采用了关键绩效指标(KPI)、平衡积分卡等国际通行的绩效管理方法,在二级分行绩效考核办法中比较注重以经济资本指标(EVA和RAROC)导向,兼顾质量与风险、规模与效益的相互平衡。为了避免利益冲突,审计、财务和风险控制部门员工的薪酬相对独立,对其考核主要与银行的风险控制能力相关。
从绩效考核指标的设计来看,尽管各商业银行存在一定差异,但基本上均由经济效益指标、风险控制指标和社会责任指标等三类指标组成。经济效益指标包括资产指标、负债指标、中间业务指标、利润指标等。风险控制指标包括资本充足率、流动性比例、贷款集中度、不良贷款率、拨备覆盖率、案件事故发生情况等。社会责任指标包括依法合规经营情况、风险管理及信贷政策的执行情况、服务质量等。一些银行还将对小微企业的信贷投放指标作为绩效考核重要指标之一,鼓励加大对小微企业的信贷支持力度。
从绩效考核结果的.应用来看,绩效考核结果已成为各商业银行薪酬发放的主要依据,除了物质报酬之外,很多商业银行也将绩效考核结果同时作为员工个人培训、奖惩、晋升的重要参考,或作为对被考核单位或部门授权调整、资源分配的依据。例如,一些银行对客户经理的等级划分按照综合业务量情况进行挂档评定,对于考核得分低、排名靠后的部门或支行负责人,采取降级或免职的处理方式。
三、我国商业银行薪酬管理中存在的不足
(一)个别银行机构对薪酬制度改革还存在一定的认识误区
一些商业银行机构特别是农村信用社对薪酬改革的认识和理解仍存在偏差,认为薪酬改革就是全体涨工资,未能体现“突出效益、兼顾公平、严格考核、按绩取酬”的原则。薪酬与岗位的匹配程度较低,向重点区域、重点业务、关键岗位的倾斜力度不够,尚未按业绩考核拉开档次,不能对员工起到有效的激励作用。
(二)中长期激励约束机制缺失,薪酬结构有待进一步优化
总体上看,商业银行薪酬仍以短期为主,结构还较为单一。近年来,各商业银行绩效薪酬占总薪酬的比例有所上升,但诸如股票期权、虚拟股票及员工持股计划等形式的长期激励在各商业银行尤其是地方法人金融机构中基本上还不存在。递延支付机制也尚未在商业银行薪酬管理中得到普遍运用。一些已经建立了递延支付机制的商业银行,也存在递延期限与银行风险暴露不相一致的问题,一定程度上弱化了该机制在约束经营者冒险行为、防范道德风险方面的作用。
(三)过于强调存款等经济效益指标,对风险控制和社会效益指标重视不够
一些银行客观上存在“重发展、轻风险”的现象,如一些中小银行在绩效考核中存款指标的权重就占到经济效益指标的60%以上,而对风险控制等指标的权重较低。如某银行将经济效益指标的标准分设为100,信用风险、操作风险、业务合规等指标作为扣减项,扣分上限仅为30分。部分银行对于考核期间发生资金案件、火灾等事故,仅采取扣分的惩罚;而对主管领导,仅对涉案金额在一定金额以上的重大违法案件取消主管领导的当月绩效奖,无法起到应有的警示作用。
(四)部分银行考核指标的客观性与灵活性有所欠缺
银行中后台人员的考核是整个绩效考核中最难精确衡量的一个环节,因为中后台人员的工作性质难以通过较为准确的定量数据反映,即便有这样的数据,也存在繁琐和取得周期较长等问题,这都可能一定程度上形成绩效考核结果的主观性。此外,一些银行经济效益指标的设置缺乏灵活性,例如在年初下达各项指标计划时,未充分考虑到监管环境及市场因素变化,在监管环境或市场因素变化后,年初下达的指标任务往往不切实际,造成分支机构为完成任务而采取一些非常手段,容易导致风险控制的弱化并催生不正当市场竞争。
(五)一些银行对全面绩效管理的理解较为狭隘
科学的绩效管理应该是包括绩效计划、绩效辅导、绩效评估及绩效结果应用等环节及关键管理活动在内的循环体系。而实际工作中一些银行把绩效考核简单等同于绩效管理,而忽略了绩效辅导等重要环节,在一定程度上导致绩效管理缺乏有效的宽度,也容易导致在绩效管理中轻过程、重结果,使绩效考核制度缺乏持续的计划、指导、评定和激励作用,不利于发挥绩效考核持续提升绩效水平和绩效贡献的重要作用。
(六)个别银行人力资源系统电子化水平不高,影响薪酬管理效率
一些中小银行人力资源系统比较滞后,薪酬管理还停留在半手工阶段,员工薪酬需要由人力资源部的员工手工计算,再手工录入到人力资源系统,既影响了薪酬管理效率,也存在操作风险。
四、相关政策建议
(一)以完善激励约束机制为核心,加强薪酬资源配置,推进以岗位价值为基础的薪酬体系改革
商业银行应继续完善以综合绩效考核为基础的薪酬资源配置机制,加强以价值和效益为导向的工资总额分配办法,紧扣商业银行经营战略,加大对重点区域、重点战略、重点业务的薪酬资源投入力度,激励价值创造。
(二)立足现实,构建多元化薪酬激励结构,实现短期激励与长期激励相协调
商业银行应逐步建立包括限制性股票、股票期权在内的中长期激励机制,使高管和员工重视企业长远发展,避免短期性冒险行为。严格绩效薪酬递延支付,使延期支付比例和期限直接与相关人员的岗位、责任和所承担的风险挂钩,进而使工作人员的行为更加长期化,使短期激励和长期风险控制更加平衡和一致。
(三)加强绩效辅导与反馈工作,逐步形成考核循环系统,进一步提升绩效效果
商业银行应改变过去传统意义上绩效考核替代绩效管理的认识和做法,完善绩效管理环节,特别是要加强各层面绩效管理过程中原来比较缺乏的绩效辅导与信息反馈环节的工作,逐步将绩效辅导贯穿于日常管理工作。
(四)完善绩效考核标准和考核方法,科学设置绩效考核指标,实现银行可持续发展
商业银行应按照监管部门要求,结合企业实际情况,制定合理的薪酬政策、制度和方案。进一步完善绩效考核标准和考核方法,绩效考核指标设置应以企业中长期发展战略为导向,具体考核指标设置应充分体现经济增加值这一核心目标,同时考虑长期性指标与短期性指标平衡、财务指标与非财务指标平衡、先导性指标与滞后性指标平衡,逐步引导商业银行转变经营模式和增长方式,增加可持续发展能力。
(五)加大薪酬信息披露力度,强化银行机构薪酬监管,构建对银行机构薪酬的多重监督机制
商业银行董事会应加强对本行薪酬政策制度执行情况的监督,审计部门应定期开展薪酬制度设计和执行情况的专项审计,并及时将审计结果报告给董事会和相关监管部门。与此同时,商业银行要建立健全薪酬信息披露机制,加大薪酬信息披露,加强股东和公众对银行的监督。监管部门应定期审查银行机构尤其是缺乏外部监督的中小法人银行业机构的薪酬制度,对存在突出问题的金融机构采取一定的监管措施。
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一、解决薪酬管理工作问题的对策
第一,构建科学的薪酬管理制度。在中小民营企业的发展过程中,其本身具有明显的家族性特点。经营模式的封闭性特点需要及时地进行变更,采取社会化、多元化、专业化的管理模式。在薪酬制度的制定上,要考虑到企业的现代化发展特性,弱化家族管理模式的影响。对于高端人才的引进上,要提高重视,并且加强对员工的培训、考核、支付等不同方面机制的完善,树立与企业发展相一致的薪酬管理制度。
第二,提高思想意识。企业管理者要对于薪酬管理工作的思想认识进行提高,企业管理者要认识到薪酬管理与企业发展战略的联系,关注对人才的培养和引进,将人力资源管理工作上升到发展战略的层面上。只有重视人才,才能保证企业的持续发展能力。
第三,薪酬绩效考核。针对于当前部分企业绩效考核工作开展不规范、不科学和不量化的问题,要进行积极地解决,并且充分的将绩效考核工作的目标和优势进行落实。在量化考核标准的制定上,要提高针对性,并且实现动态化的'考核。评估的过程中,要引入全员参与的模式,打破以往评估考核中的封闭性问题,真正的推行公平、合理的绩效考核体系,提高员工的认可程度,为完善薪酬管理体系奠定良好的基础。
第四,关注员工的晋升。以往的薪酬体系中,仅仅规定了员工的薪酬水平与职务相匹配的,而忽视对员工晋升渠道的关注,一些优秀的员工即便自身工作能力得到了提高,但是由于职务的限制,也不能拿到应有的酬劳。这种薪酬体系,不利于企业的长效发展。在新薪酬体系制定上,要关注员工的晋升,并且结合员工的能力与技术水平,制定相应的薪酬标准,提高薪酬的激励作用。另外,企业也要根据自身的特点,制定能体现企业文化的福利待遇制度,并且给予员工一定的自主选择权利,从而更好地提高员工的工作热情。
二、结束语
总而言之,在知识经济时代,人力资源已经成为了企业的重要无形资产。中小民营企业更要关注人力资源的重要性,并且针对于当前薪酬管理中的不足,采取针对性的解决策略,构建一套科学、完善的薪酬管理体系,从而更好地适应当前人力资源管理工作的需求,为企业的长效发展奠定良好的基础,提供优质的人才力量保证。
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1.开设薪酬管理实践课程的必要性
薪酬管理教学内容包括组织管理者以及员工的基本薪酬管理、奖金管理、福利管理和薪酬制度设计等各个方面,由于薪酬管理工作存在于任何一个组织的实际管理中,因而实践性非常突出,学生除了应掌握相应的理论外,更为重要的是薪酬管理的基本技能和专业技能。薪酬管理实践课程是一门理论性、技术性、实践性非常强的课程,是人力资源管理专业本科学生的必修课程,在本科人力资源管理专业课程体系中居于核心地位。本课程是使学生能够使学生把所学习的薪酬管理的理论知识同薪酬管理实际工作结合起来,把所学知识应用到薪酬管理工作中的训练课程,在本科人力资源管理专业开设本课程有重要的意义。
2.以往薪酬管理实践课程教学中存在的问题
薪酬管理的实践教学就是通过让学生能够深入到企业的薪酬管理的实际工作中,根据企业的实际,设计出企业的一套完整的薪酬管理制度,在实践中提高学生的操作能力。但是由于高校教学条件的限制,薪酬管理实践教学也存在一些问题:
2.1难于寻找得到接纳学生实践教学的企业
由于企业的人力资源管理部门的人数比较少,其中负责薪酬管理的人员更少,对于人力资源管理实习的学生的接待能力有限,而且由于人力资源管理专业本科学生的知识和经历的局限使得到企业去实习不但难于帮助企业解决解决人力资源管理特别是薪酬管理中存在的问题,还给企业带去很多接待学生的困难,因而企业接待学生实习的积极性不高,学校很难联系得到接纳学生实践教学的企业
2.2学生难于接触到企业的薪酬管理的核心内容
由于到企业实习的学生人数众多,学生毕业后的去向复杂,接待学生实习的企业出于保守商业机密的考虑,往往只让学生参与企业的考勤、培训安排等一些简单的工作。凡是涉及到薪酬管理等等的内容,企业一般都不会让实习的学生参与,使学生无法在企业实习中学习到薪酬管理的知识,达不到薪酬管理课程实践教学的效果。
2.3模拟实践性教学案例的效果有待进一步提高
有很多学校为了弥补薪酬管理课程实践教学的不足,编写了很多质量不错的实践性教学案例,达到了一定的教学效果。但是这种模拟案例也有两个明显的不足:一是由于编写教学案例的内容限制,案例的背景资料是有限的,学生从有限的背景资料来理解案例难免会出现偏差。二是在案例的编写过程中,案例难免隐含了案例编写者的思维方式以及解决问题的方法,不利于扩展学生的思维和提高学生的解决问题的能力。
3.本科生薪酬管理实践课程的毕业后继续教学的实践及其有利条件
笔者在多年的本科学生的薪酬管理实践课程的教学过程中深感本课程教学的不足,因而笔者总是留言参与本课程学习的学生在毕业后的实际工作中如果遇到薪酬管理的实际问题和困难可以同笔者进行更为深入的交流。几年来,确有不少学生在毕业后的薪酬管理工作中遇到不少的困难和问题,他们通过各种不同的方式同笔者进行交流,笔者都及时地给予指导,进行实质性的学生毕业后继续教学的工作,使他们能够弥补在学校里本课程学习的不足,做好薪酬管理的工作。我们能够在学生毕业后还能够依然给予学生及时的指导得益于以下两个有利的条件:
3.1互联网交流平台的快速与便捷性
很多学生在毕业后依然可以通过E-mail,QQ等的通讯手段同老师经常保持联系,学生会把他们参加工作后遇到的困难和问题在互联网的交流平台上同老师进行沟通,老师也能从互联网的交流平台上较为详细地了解到毕业的.学生的工作的情况以及工作中遇到的困难,并能给予及时的指导,使老师对学生的教学能够延伸到学生毕业以后。
3.2学生毕业后能够有较多的同老师面对面交流的机会
由于交通条件的改善,今天的学生毕业之后依然能够有较多的机会同老师进行面对面的交流,这也为学生就工作之后遇到的问题和困难等等同老师进行沟通请教提供了一个良好的条件,使老师能够在学生毕业参加工作之后依然能够给予学生必要的指导。
4.本科生薪酬管理实践课程的毕业后继续教学的优势
本科生薪酬管理实践课程的毕业后继续教学的优点有两个方面:
4.1有利于学生对课程的理解
学生毕业后在薪酬管理工作的实践中,对薪酬管理的感性认识更深,对薪酬管理的遇到的问题和困难的体会也更加深刻,对于老师的指导能够迅速的理解和接受,比较容易达到良好的学习效果。
4.2有利于老师了解薪酬管理的实践,提高老师的教学水平
毕业后的学生反映回来信息都是在薪酬管理的实践遇到的问题和困难,通过这些信息老师能够更加客观地了解企业中薪酬管理的实际情景,使老师能够把薪酬管理的理论同薪酬管理的实践结合起来,从而提高老师的教学水平。
5.本科生薪酬管理实践课程的毕业后继续教学应注意的问题
本科生薪酬管理实践课程的毕业后继续教学能够弥补以前的教学方法的不足,有其优势,但其实施也有较大的困难,在实施的过程中应该注意几个问题。
5.1要采取合适的方式激发毕业学生的积极性
已经毕业参加工作的学生,有的学生参与企业的薪酬管理的工作,迫切的希望能够提高自己的薪酬管理的技能,迫切地希望能够解决自己在薪酬管理过程中遇到的困难和问题,其参与毕业后继续教学的积极行使很高的。有的学生,毕业后并未参与企业的薪酬管理的工作,其参加毕业后继续教学的积极性就可能比较低,可以考虑采取由学校对此类课程单独颁发课程学习毕业证的方式来激发学生的积极性。
5.2要改善对老师和学生的考核方式
由于这种教学的方式的时间和地点更加不固定,对老师的教学效果及学生的学习效果的考核难度加大,必须改善其考核方式,才能激发老师和学生的积极性。可以考虑由毕业生所在单位考核为主的方式对老师和毕业生进行考核。
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企业薪酬管理是判定员工工作绩效的标准,其是否能够坚持公平公正的原则,直接影响到员工的工作积极性和工作效率。但目前,部分企业缺乏透明、公开的薪酬管理制度,以及缺乏明确的分配标准及分配方式等问题,而企业要想在激烈的市场竞争中得以长远发展,必须制定公平公正的薪酬管理制度,提升员工的工作绩效,为企业的健康可持续发展提供保障。
一、薪酬管理公平性的内容
薪酬管理的基本内容主要是在薪酬管理结果上、薪酬管理方式方法上、薪酬管理信息资料中的表现,各个类型的表现为以下内容:
1.薪酬管理的公平性在结果上的表现
薪酬管理结果的公平性是指员工拿到手的薪资,也就是员工的基本工资,其中不包括员工的提成、奖金等业绩薪资,但一方面,由于分配方式、分配标准不同的情况下,相同工作内容的员工的薪酬可能存在差异,即薪酬管理的不公平导致员工的薪资的.差异化;另一方面,相同职位的员工的工作内容不同的情况下,员工的薪资也会不同,即多劳多得,但此种情况属于公平性的薪酬管理。由此可见,薪酬管理的公平性对员工的工作绩效有着重要影响。
2.薪酬管理公平性在方法上的表现
薪酬管理的方法主要是绩效工资分配方法,但不同企业的绩效工资分配方法可能不同,以电力企业为例,绩效工资的分配主要由基本工资和奖金两部分组成,主要依据员工的出勤天数、工作量、工作效率、工作中出现失误的严重性进行评定,此种分配方式对于员工工作绩效具有促进作用,也是薪酬管理的公平性案例,是企业发展的有力保障[1]。
3.薪酬管理公平性在信息资料的表现
薪酬管理公平性在信息资料上的表现,即企业管理人员或人力资源相关人员在对员工进行岗前培训时为员工提供的薪资信息情况,以及员工对其中不理解、不清晰的问题进行描述,确保员工对实际薪资的正确评估。但目前部分企业为了个人利益,对薪资信息出现虚报、谎报的情况,导致员工对实际薪资出现错误评估,影响员工工作的积极性,侵犯员工的知情权。
二、薪酬管理公平性对员工工作绩效的影响
薪酬管理的公平公正对促进员工的工作积极性及对企业的归属感具有极大的促进作用,有利于员工设定正确的工作绩效目标与企业科学的制订员工管理体制,促进企业对现有员工的掌握及高端人才的吸引。反之,如果在分配方式、分配结果、薪资信息知情方面的任一环节出现不公平现象,都会起到更为严重的反作用。
1.有利于促进员工的工作积极性和工作态度
科学、公正的薪酬管理能够很大程度激发员工的工作积极性和工作态度,是员工对企业归属感的认可。多数企业的薪资均由基础工资与奖金两部分组成,依照理论,在员工保证出勤天数正常的情况下,工作量越大、工作效率越高、所得到的奖金就越多,因此,能够充分激发员工对工作的热情,不断提升自身的能力与工作技巧,发挥员工无限潜力。
2.影响员工对工作绩效目标的设定
薪酬管理的公平性对员工工作绩效目标的设定也有一定的影响。企业中各个部门都有其相应的薪酬水平,虽然不同行业、不同企业之间的薪酬标准不同,但都会高于国家法定薪酬标准。因此,员工在了解法定行业薪酬标准后,对于企业内所属部门的薪酬标准会有一个目标值,对于绩效及奖金也会有个人的设定目标,从而实现员工对个人能力的正确评定。
3.薪酬管理公平性是吸引人才的关键性因素
薪酬管理的公平性是高端优秀人才的首选,同时也为企业在人才的吸引与把握上提供科学依据。上面指出,同行业企业间的薪酬标准差距不会过大,但会高于法定行业标准,同时,公开透明、合理的薪酬管理都是吸引人才的关键性因素,为企业招贤纳士、吸引高端人才提供有利条件。
4.促进企业对员工管理体制的制定
薪酬管理作为企业管理制度中的一项重要内容,对于企业管理体制的制定具有推动作用。薪酬管理制度的科学、完善,有利于企业对各个部门管理制度的制定、对各个部门的管理层进行指导,促进各部门同级别员工之间的公平竞争与合作,有利于企业对内部人员的管控、有利于企业决策者对企业重大事宜作出正确决策,从而推动企业的长期发展[2]。
5.促进企业对资源的有效利用率
明确的薪酬管理,在激发员工积极性的同时,也能促使其对资源的高效利用。客户资源、信息资源都是企业的无形资产,员工在薪酬公平性的基础上,发挥最大能力创造工作业绩,而工作业绩的主要来源是在与客户发生的交易行为中产生。因此,在客户资源一定的条件下,员工只有充分发挥对资源的利用,才能有所产出,才能实现工作绩效的价值[3]。
三、结束语
总而言之,企业薪酬管理的公平性不仅对于员工的工作绩效具有深远影响,对促进员工工作态度、激发员工工作激情都具有重要影响。因此,企业要不断对内部管理制度进行创新、不断对薪酬管理标准完善,以迎合现代化企业发展的要求,提升员工的工作绩效,从而提升企业的效益,实现企业利益最大化,为市场经济的发展贡献力量。
参考文献
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摘要:随着市场经济的不断深化,企业间的竞争也日趋激烈。而薪酬管理作为企业人力资源管理问题的主要内容之一,在现代公司管理中发挥着重要作用,成为经济界和管理界深度关注的问题之一。本文就目前我国大部分公司在薪酬管理中存在的主要问题进行分析,并提出合理有效的对策,以完善公司薪酬管理的不足,从而促进我国企业的发展。
关键词:薪酬管理;薪酬管理问题;薪酬管理对策
一、引言
公司薪酬管理是公司对公司员工的劳务输出给以经济上的酬劳,采用合理标准进行确认和分配的一个过程,主要包括基本工资、绩效工资、奖励薪资与公司福利四个方面。通常情况下,员工为公司辛勤劳动,希望得到应有的回报,而公司为保留优秀人才,提高员工工作积极性,就需要良好的薪酬管理做员工和公司间的连接纽带。然而由于我国大部分公司薪酬管理制度的滞后,跟不上现代公司薪酬管理的节奏,使的公司员工思想消极,工作效率得不到提高,不能使公司效益最大。那么如何激励员工,调动员工工作积极性、开发员工潜力,提高工作效率,保障和维护公司的持续稳定发展,已成为公司管理中一项新的任务,也成为公司现代薪酬管理的当务之急。
二、公司薪酬管理中存在的主要问题
(一)薪酬管理与公司发展战略不符
薪酬管理应该和公司战略相互紧密联系,要让员工明确公司的发展目标和怎样增强公司在市场竞争中的优势,提高公司收益。更要让员工明白公司收益,又是如何提高员工自身薪资的水平。从而在让员工和公司之间,通过公司薪酬联系起来。目前我国大部分公司在薪酬管理中,不仅没有重视公司薪酬的管理,而且没能根据市场确定合理的员工薪酬水平,导致公司在薪酬的管理和公司发展战略上的脱节。
(二)公司薪酬管理制度不合理
我国大部分公司的薪酬管理制度不科学,薪资管理中对工作的随意性和不透明性,造成公司内部薪酬标准错乱,主要体现在三个层面。首先是公司的薪酬管理意识不强,大部分公司没有完整的薪酬管理体系,充分体现了公司对于薪酬管理的重视程度不够和意识淡薄。其次是薪酬管理者尤其是公司领导随意决定员工的薪资发放的标准,说明了公司薪酬管理的不科学,也充分体现公司自身能力的不足。然后是大部分公司在对员工的奖励上,没有明确的制度或者制度的不完善,缺乏参考。
(三)绩效考核中存在主观成分
目前虽然我国关于绩效考核的方法很多,但大部分公司在员工薪酬发放中,绩效考核取决于员工平时表现,就会出现人为因素而导致绩效考核的偏差。一方面大部分公司没有制定出工作业绩、能力、态度、出勤率等为指标的综合绩效考核体系,另一方面绩效考核的指标又缺乏针对性和明确的考核标准,造成大部分公司在对员工的绩效考核中存在许多主观成分。同时对员工进行绩效考核过程中,公司主管领导对下属的评估不同,宽松不均,也会使得绩效考核出现偏差。
(四)公司薪酬管理中激励作用缺失
目前我国大部分公司在薪酬管理上以节约公司成本为目标,减少对薪酬的支出,导致薪酬激励不足。
1、员工薪金低
物价上涨和最低工资标准的提升,拉大了员工和社会平均收入的差距。而目前大部分员工的主要收入来源与为公司的劳动劳务输出,薪金作为对员工的最直接回报,低于行业平均水平或者无法满足员工的社会需求,员工对公司的满意度下降,消极情绪不断加大,甚至跳槽。
2、员工晋升途径有限
随着部分员工在公司的经验积累,个人能力的提高,更多的人注重个人在公司的职位的晋升。而在公司内部,一方面职位有限、晋升考核不透明,另一方面晋升渠道单一、竞争激烈,使得员工的晋升困难或者受到阻碍,引发员工对晋升的失望,导致公司的薪酬管理起不到激励作用。
3、员工福利较差
目前,我国大部分公司的福利制度并不完善。一方面是奖金、津贴等水平较低,另一方面是公司对员工的精神层面关注严重不足。员工是为公司创造经济效益的主题,而大部分公司忽略员工的价值,甚至存在有的公司管理者对员工进行辱骂和体罚等现象。
三、公司薪酬管理的对策
(一)薪酬管理与公司战略目标相紧密联系
公司领导层要公司的长远发展和公司的薪酬管理紧密联系。不仅要把公司的发展作为首要目标,还要保障员工利益。重视薪酬的管理,人增强人力资源的竞争优势,以社会均衡工资水平为依据,增加对员工收入的支出,调动员工的积极性,进而提高公司在市场中的竞争力。良好的薪酬管理,在支持公司取得稳定收益和持续发展上,起积极促进作用,也为公司实现战略目标奠定坚实的基础。
(二)增强公司薪酬管理意识,建立完善的公司薪酬管理制度
薪酬管理关系到企业的经济效益,和企业的稳定持续发展息息相关,因此公司的领导层应该切实提高薪酬管理意识。统一目前薪资发放标准和薪资发放项目,建立完善的薪酬管理制度。对于大部分公司薪资发放过程中,不同部门见薪资项目不统一,会使员工间产生强烈的不平衡心理。以及员工存在对薪酬公平度质疑的情况,要通过对职工薪酬的调查,统计数据,根据员工的职位、表现、环境以及工作强度进行级别确定,从而在保障员工利益的基础上,建立良好的薪酬管理制度。
(三)提升员工晋升渠道,充分发挥公司人力资源作用
公司要根据自身实际情况,科学规划公司组织机构和职位需求。首先,分批确定岗位以及岗位数量,定时发布公司空缺职位,让员工更主动地参与公司的.组织活动,推动公司的发展。其次,可以实行双轨制职业发展通道,让员工自身约束,充分发挥公司人力资源的作用,从而达到更好的管理企业。
(四)规范公司绩效考核得方式,杜绝不公正因素
规范绩效考核方式,要实现绩效和薪资相互联系,尽量避免人为因素的考核,从而排出不公平因素的掺杂。绩效考评应该多重考核方式并举,落实绩效考核公平公正原则,确定明确的考核指标。绩效考核要遵循公开透明的原则,及时的沟通和交流,在肯定员工的基础上提出并提出不足和需要完善的地方。
(五)关注员工的精神领域,加大激励力度
作为公司领导层,要多倾听员工的心声,不断肯定,微笑面对员工,赞美表扬员工长处,尊重肯定员工的价值和贡献,增加员工自豪感。定期和员工举行联欢活动,使员工倍感公司的温暖和关怀,同时,提高薪金水平,发放公司福利,使员工得到激励,充分调动自身的积极性,提高工作效率,为公司的效益和稳定发展起积极推动作用。
四、结论
随着行业、企业间的竞争加剧,公司薪酬管理在对提高公司的竞争力上,作用越来越明显。从公司管理者角度来说,良好的公司薪酬管理,可以吸引员工,创造更多的收益,对于企业稳定持续发展有重要意义。从公司员工角度来说,良好的薪酬管理,使员工发挥主观能动性,有积极的促进作用。面对现代薪酬管理存在的主要问题,根据公司自身情况,作出针对性的对策,进一步促进我国经济发展。
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薪酬管理论文7
摘要:企业薪酬管理不仅与企业职工个人利益相关,而且还对企业经济效益的实现有着重要的影响。所以企业领导人员务必要正确认识到薪酬管理对企业的影响,并加大薪酬管理力度,以有效推动企业目标的实现。为此,笔者首先对薪酬管理展开概述,并对企业人力资源管理中薪酬管理应用现状进行分析,最后探讨相应的优化措施,以期能给广大同行有所助益。
关键词:薪酬管理;人力资源管理;企业
一、薪酬管理概述
通过对相关文献的研究以及结合笔者的工作经验来看,企业人力资源管理中薪酬管理通常有三方面内容:第一,薪酬水平管理,在当前日渐激烈的市场环境下,企业如果想要通过吸引高质量人才这一途径来提升自身竞争力往往需要采取较高的薪酬福利水平,但需要注意的是这一方式应全面考虑人工成本的问题,针对这种情况,就要求企业通过开展薪酬水平管理控制好支付总额,并确保所支付薪酬可以有效地推动企业竞争力地提升,同时也应确保成本消耗实现科学合理控制;第二,薪酬体系管理,薪酬管理中体系管理是其另外一项重要内容,它主要包含了能力、技术和绩效三方面体系的薪酬管理;第三,薪酬结构体系,薪酬管理中结构体系通常涉及三个方面,即基本工资、奖励工资和相关福利。
二、企业人力资源管理中薪酬管理应用现状
从实际情况来看,目前企业人力资源管理中薪酬管理的应用总体上取得了不错的效果,但仍暴露出一部分问题,具体来说主要有以下三类:1.薪酬管理理念较落后。在企业中,有效管理人力资源的一个重要途径就是薪酬管理,其能统一管理企业组织目标与个体目标,从而能切实激发企业工作人员的工作积极性与主动性,从而为企业的发展做出更大的贡献。但是就现阶段看,不少企业在薪酬管理方面设计绩效考核体系时过于单一,并且没有全面分析工作情况,也没有充分认识岗位评价,从而导致在薪酬分配时存在一定的不公平性,直接导致工作人员工作热情下降,这无疑会对企业长远发展不利。2.企业职工薪酬和市场发展相脱节。当前,不少企业职工工资还存在高低不等的情况,简而言之就是普通职工工资水平高过市场平均水平,而骨干职工工资水平低过市场平均水平,所以导致企业人才流动性大的情况出现。不仅如此,企业职工薪酬制度没有紧密结合市场薪酬体制,造成企业人力资源管理上的落后,与市场发展脱节,无法体会到市场竞争带来的压力,使企业失去可持续发展动力。3.企业薪酬体系不够科学合理。企业薪酬体系的改革是企业发展必然选择。然而如果将其他企业的改革模式生搬硬套过来必然是不可取的,企业应当根据自身发展情况,构建起一套具有企业特色,并与企业发展相适应的薪酬管理体系。就目前来看,大部分企业仍过于重视公平与补偿原则,忽略了企业长期发展的目标,因此,难以有效达到企业人力资源管理目标,虽然企业构建起了薪酬管理体系,但却无法获得实质性的成效。
三、优化企业人力资源管理中薪酬管理应用的措施
1.积极完善企业绩效考核体制。健全的企业内部绩效考核体制是构建与完善企业薪酬制度的基本前提条件。因此,只有确保绩效考核的'完善与全面才能准确的评估薪酬制度的公平性,所以务必要紧密联系企业具体内部情况和绩效考核工作,科学评估与考核企业工作人员的业务水平与工作能力。除此之外,还需将市场劳动力价值的变化考虑在内,并以市场行情为指导来对工作人员的薪酬进行合理调整,将薪酬制度透明化。2.将企业薪酬体系和市场竞争相结合。企业薪酬管理应当紧密联系市场经济发展方向,以便于能保证企业薪酬情况和市场经济发展相一致。除此之外,还应构建起完善的企业外部竞争体系,参考相同行业同一职位的薪酬,注重高素质人才的保留与引进,建立起科学的机制,以促进企业市场竞争力的提升。3.转变人人平等的工资理念。企业发展的核心动力是企业管理人员与技术人员,其发挥了极为重要的推动作用。因此,该类人员的薪酬标准务必要比普通岗位员工要高,以充分调动其工作积极性,促使其能更努力的为企业服务,促进企业目标的实现。如果过于注重薪资平等,就极易浇灭企业技术人员与管理人员工作积极性,对企业长远发展不利。
四、公平性原则
1.对内公平。员工工作努力,所作贡献,取得业绩与所获得报酬对等;与内部相同工作或能力相当人员之间,报酬对等。员工的内部公平感产生于其本人“投入”与“回报”的评估,从时间上来看,他们习惯于将自己现在的工作努力与所得回报,同过往自己的努力程度与所得回报对比。如果“回报/投入”比率在过去基础上有所增加,即产生公平感,否则就会不满意。除此之外,员工还会将自己的“汇报/投入”比率与公司内部工作岗位、性质相同,或者虽然有所不同但能力相当的其他人相比,如果自己的薪酬对等于他人或高于他人,就会产生公平感和满意感,否则也会不满意。在内部公平性方面,员工往往有一种有趣的现象,总会认为自己的付出高于其他员工,而收入要低于别人。2.对外公平。员工会将自己的报酬与本地区同行业的其他人或同学、亲戚相比,从而产生公平感。企业的薪酬要确保对外公平,即要有相应的竞争力。当一定时间内,员工工资待遇高于同行业其他公司时,员工会产生满意感。在这种情况下,企业有利于吸引和留住优秀人才,获得较强的人力资源竞争优势。五、结语管理者必须明确薪酬管理在企业人力资源管理中的地位,并保证其有效的运营。对于员工来说,薪酬永远是最敏感的话题,员工工作的最直接的目的就是获得资金以满足自身生存以及发展的需要。在企业内部,如果员工对薪酬的满意度高,那么他们就会不断地努力,不断地加强自身建设,最终带动企业的发展。相反,如果员工对薪酬的满意度低,就会打击员工的积极性,导致企业的效益降低,使企业失去核心竞争力,最终严重阻碍企业的发展。薪酬管理是企业优秀文化的体现总之,在企业人力资源管理中,薪酬管理是一项非常重要的内容,其对企业职工工作积极性的调动以及企业长远的发展有着极为重要的现实意义。为此,企业应当全面发挥薪酬管理的作用,正确认识到企业人力资源管理中薪酬管理应用现状,并采取针对的措施来优化薪酬管理的应用,以促进企业健康持续发展。
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薪酬管理论文8
【摘要】企业薪酬管理,应该坚持公平的原则。只有坚持公平原则,才能实现企业的可持续发展,公平的薪酬管理方式对于企业的发展至关重要。本文主要分析了企业酬薪管理公平性对员工工作绩效的影响,促进企业员工的创造力,实现科学的员工工作绩效管理。
【关键词】企业;薪酬管理;公平性;工作绩效
近年来,我国各级政府都在强调构建社会主义的公平性,不少专家和学者都从社会学和经济学的角度探讨了社会公平性的问题,但是却很少有人站在管理学的角度,讨论企业薪酬管理公平性的问题。公平和公平的待遇是所有员工共同的需求,薪酬管理是否公平,影响到了员工工作的积极性和主动性,关系到员工是否满意、忠诚于企业。只有建立企业薪酬管理的科学制度,才能促进员工工作绩效的提高。
一、薪酬管理公平性的主要内涵
1、结果公平,一般指的是可以公正合理地评价薪酬水平和薪水增幅情况,根据美国学者的公平理论看来,因为员工通常会比较自己和他人的薪资情况,同时形成自己的认识。但是除了公平原则以外,还要从以下几个方面进行评价,丰富进行公平评价的标准。一方面,坚持平等原则,平均分配员工的薪酬。另一方面,坚持需求原则,这个原则是企业在个人需求的基础下,对员工的薪酬进行科学分配。
2、程序公平。在企业薪酬管理方面,程序公平性主要指的是企业的员工对薪酬的管理程序和方式进行评价。有学者提出了程序公平的六大注意事项,主要是一致性、代表性、准确性和道德性、纠错性、无偏向性。同时,员工在对企业薪酬管理程序公平性进行评价时,可以依据管理人员和员工自身的真实情况,还要参考薪酬制度的透明度情况。
3、交往公平。管理人员管理员工的方式会影响到员工的公平感,英国著名学者提出了薪酬管理交往公平的三大要求:一是要管理人员在管理薪酬程序时,要真诚对待。二是薪酬管理人员在管理薪酬时,或者在做出重大决策时,应该充分考虑到员工的需求,要特别避免对员工的心身造成伤害。三是企业在和员工沟通时,应该结合公司的管理决策,管理人员要及时通知员工公司的具体方案,对于员工难以理解的概念,应该耐心解答。
4、信息公平。信息公平概念主要是由美国学者格林伯茨提出来的,这个概念要求相关的管理人员应该提供丰富的薪酬信息,帮助员工理解薪酬的管理制度,同时还要详细解释薪酬管理的环节。
二、企业薪酬管理公平对员工工作绩效的影响
1、企业薪酬管理公平性是员工工作绩效的基础。在考虑到各种类型的因素后,应该明确企业薪酬管理的概念,薪酬公平性是企业首要实现的目标。只有实现薪酬管理,才能顺利完成员工工作绩效的基本要求。应该通过以下方面来实现。首先,企业薪酬管理公平性会影响员工对于企业的满意度,科学的薪酬管理可以增强员工对企业的信心,但是,不合理的薪酬管理则会使员工对企业产生不满。其次,如果员工能够感受到企业薪酬管理政策带来的福利,就会乐意接受企业的管理,有助于激发员工为企业贡献自己所有的力量,促进企业的可持续发展,加速企业的发展壮大。另外,薪酬管理公平可以促进员工实现自身的价值,在实现自身价值的同时实现企业的价值。另外,薪酬管理公平性可以促进企业形成优良的企业运行环境,让企业快速实现自身的长远发展目标。
2、企业薪酬管理公平性影响员工工作绩效管理的制定。在制定员工工作绩效管理标准时,应该考虑到企业薪酬管理公平性的影响。因为只有充分理解薪酬管理的相关概念和熟悉其要求,才能正确地制定员工工作绩效管理的标准,并且保证其在企业中顺利实施。企业薪酬管理公平性有利于落实员工工作绩效的相关要求。另外,在保证企业薪酬管理公平性的前提下,企业员工工作绩效管理也应该具备切实可行的操作方案,同时,企业薪酬管理公平性可以帮助员工理解到自身岗位的重要价值,在企业发展的同时,意识到自己的工作的`重要促进作用。只有在满足上述条件的情况下,才能实现员工工作绩效管理标准的制定和实施。
3、企业薪酬管理公平性影响员工工作绩效管理的执行效率。通常情况下,薪酬分配应该在员工岗位价值的基础上进行,并且对员工的实际工作绩效进行考察。企业的员工来自各个不同的阶层,有管理层的,也有一线基层员工,还包括其他相关方面的工作者。有效地协调各个不同阶层员工的工作,是一项非常复杂,重要的工作。所以,企业薪酬管理公平性应该制定更高的标准,具体说来,就是企业快速经营发展的趋势下,企业管理者应该承担更重要的工作责任。企业自身也面临着危机,因为员工是企业的重要人力资源,员工可以为企业创造更大的经济效益。如果企业薪酬管理缺乏公平性,就会引发企业的危机,企业员工工作绩效管理也很难提高。同时,在具体的企业员工工作绩效管理中,如果不坚持公平性原则,就会对员工的实际工作执行产生很多障碍,大大降低员工绩效管理的执行率。
4、企业薪酬管理公平性可以优化员工工作绩效管理。企业在日常管理的工作中,通常难以实现员工工作的准确量化。因此,企业员工工作绩效更应该坚持薪酬管理的公平性原则,把薪酬管理的公平性作为重要的支柱,综合考虑员工的工作内容和工作质量,薪酬公平直接影响着员工的工作绩效,科学的薪酬管理制度,可以激励员工的工作积极性。薪酬公平也是现代化企业管理理论中的内容,只有坚持企业薪酬管理公平性,才能强化员工工作绩效管理的人性化开展,凝聚员工力量,使员工在合理的薪酬分配中感受到企业的温暖。
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薪酬管理论文9
薪酬作为对员工工作的一种回报,既是对员工工作的一种肯定,更是对员工积极性的一种激励。如果薪酬管理不当,既没有使员工得到公平合理的回报,又是对员工工作效果的一种蔑视,会极大的挫伤员工工作的积极性。因此,在员工的薪酬管理中,掌握一些薪酬管理的技巧,往往能够起到事半功倍之效。
(1)坚持经济性报酬和非经济性报酬相结合。
在员工的薪酬管理中,一定注意经济性报酬和非经济性报酬相结合。如果只用传统的经济性报酬,势必会造成员工报酬的边际效益递减。如激发员工的积极性,第一次你给他奖励500元,激动万分,工作激情会大大提高;第二次还奖励了500元,他还会很激动,增加一些工作热情;第三次仍奖他500元,这时他会有点激动,对你寥表谢意,可能增加一些工作热情;第四次、第五次……,此时他已习以为常,直至奖励已无任何效果,甚至认为是理所应当。而一旦取消奖励,那必将引起员工的怨声载道。如果想避免这种情况,每次奖励都想达到和第一次奖励同样的效果,那么第二次就要奖600元,第三次奖700元……或者奖金不变,第二次给予荣誉称号,第三次给予旅游培训,第四次对其职位提升……。每次在经济性报酬的基础上采用适当非经济性报酬,势必会持续不断的提高员工的积极性。
(2)发现员工的主导需求,进行配套奖励。
根据马斯洛的需求层次理论,人的需求是从低到高分为五个阶段,生理—安全—社交—尊重—自我实现。而且,满足了前一个需求,那么对后一个需求的满足就产生更大的欲望。所以,我们要认准员工在某一时期的主导需求,围绕此需求进行奖励,必定产生“配套效应”。正如心理学中的“鸟笼效应”:1907年,著名的心理学家詹姆斯从哈佛大学退休后,劝也退休在家的好友--物理学家卡尔森买一只鸟打发时光,被拒绝后。两人打赌,詹姆斯说:我一定让你很快买一只鸟。恰逢卡尔森过生日,詹姆斯送上礼物——一个精致的鸟笼。他很高兴的接受了:但我只当它是一个陈列在书房的艺术品。从此,凡客人到访,看放在书桌旁的空笼子,无一例外的会问:你的鸟什么时候死的?卡尔森只有一次次地向客人解释,他从没养过鸟,但每次都换来别人怀疑的目光。最后,无奈之下,卡尔森只好买一只鸟,詹姆斯的“鸟笼效应”奏效了。因此,在薪酬管理中,一定要准确地把握员工在某时刻的主导需求,在满足的基础上衍生出员工派生需求,以此产生一种“连带效应”,激起员工持续不断的斗志。
(3)巧妙结合“贝勃规律”。
“贝勃规律”既是一个重要的经济学概念,又是一个社会心理学效应,指的是第一次的刺激能缓解第二次的刺激,即当人们经历过强烈的刺激之后,对以后给予的刺激就感觉微不足道。好比心理学中的“首应效应”,人们往往对第一印象最为深刻,对以后的印象就日渐模糊。也像心理学上的“拆屋效应”,如鲁迅在《无声的中国》一文中曾写到“:中国人的惰性总是喜欢调和、折中的,譬如说,这屋子太暗,要在这里开一个天窗,大家一定是不允许的,但如果你主张拆掉屋顶,他们就会来调和,愿意开天窗了”。所以在一个新的薪酬管理政策制定之前,不要“就事论事”,而是先“虚张声势”一番,比如:延长员工10min的加班时间,如果直接说下班时间推迟10min,绝对引起员工的抵触,此时我们可以说以后的周六、周天全要加班。此话一出,必引起员工的骚乱,等他们“挣扎”一番之后,我们“勉强”的提出“:算了吧,为了照顾大家的利益,那就改为每天多加班10min吧”。此种建议必能引起员工的欣然接受。心理学有这样一个实验,让两组学生去评价一个人,第一组先看这个人的内向材料,然后再介绍这个人的外向材料;第二组则相反。结果第一组学生大部分评价这个人为内向,第二组评价则多为外向。“贝勃规律”正是运用这种先入为主的效应,用第一次的刺激去缓解第二次的刺激,即当人们首次受到巨大刺激之后,对以后的刺激就感觉微不足道,直至“无动于衷”,继而欣然而为。因此,聪明的`雇主在进行薪酬调整遇到重重阻力时,他们往往不直接正面进行,而是从侧面制造一个更大的“危机意识”,哪怕是“无中生有”,然后使这种影响逐渐加深、“恶化”,甚至扩展到“人人自危”的局面,趁员工正在担心“个人安危”和“绝望”之际,此时进行大刀阔斧的改革,员工无不拍手称快,交口称赞。如果这时再给员工稍加“恩惠”,员工无不激动万分,感恩涕零。
(4)注意“冷热水效应”的运用。
同样的一杯冷水、一杯温水和一杯热水,如果先把手放在冷水中,再放到温水中,你会感觉到温水热;若先把手放在热水中,再放在温水中,你会感觉到温水凉,区别就在于每人心里都有一杆秤,只是秤砣并不一致,当秤砣变小时,他称出的东西就多;当秤砣变大时,他称出的东西就小。在薪酬管理中,由于员工和领导都坚持自己的“边际效益”最大化,所以,一开始就要使出你的“杀手锏”,首先要提出较为苛刻薪酬水平,给他泼上“一身冷水”,使他惊慌失措,心灰意冷,一筹莫展,彻底的去缩小对方心中的“秤砣”。正当他感到“山穷水尽疑无路”时,此时,马上给他泼“一身温水”,及时地拿出一个折衷薪酬方案,即你最终的目标方案。面对这“柳暗花明又一村”的大好局面,他会立刻抓住机会,即使这个方案对他有一些不利的条件,他也会认同这个方案。
员工的薪酬管理是一门很深的学问,在薪酬管理中,切不可用单一的形式“一刀切”,要根据时机、场合和员工的实际采取灵活多样的管理方式。经济性的薪酬管理是最基本的方式,在坚持积极性报酬管理的基础上结合非经济性报酬,并及时采取其他的管理方式,定能收到出奇制胜之效。
薪酬管理论文10
【摘要】薪酬管理是企业人力资源管理的核心与关键,科学的薪酬管理能够充分激发员工的工作积极性和工作热情,进而增强企业的核心竞争力,为企业创造更多财富。基于此,本文就企业人力资源薪酬管理展开分析和论述,总结企业人力资源管理中普遍存在的问题和不足,并提出具体的优化和改进建议,旨在帮助企业构建全新的薪酬管理体系,推动企业持续、健康发展。
【关键词】人力资源;薪酬管理;薪酬激励
一、企业人力资源薪酬管理重要性
(一)提高员工工作积极性。员工是企业生产力和经济效益的重要保证,员工工作积极性的调动,能够为企业创造更多的财富。薪酬管理可在工资之外,为员工提供更为丰厚的福利待遇,而员工也将因此而产生更高的工作积极性。员工与企业之间达成的是一种雇佣关系,员工在为企业创造价值的同时,也将从企业获得工资、补助和保险等回报,这些都直接关系到员工的生活水平。因此,通过科学的薪酬管理,能够使员工保持更为良好的工作热情与积极性,实现员企双方共赢。
(二)促进内部管理公平公正。科学的薪酬管理有利于促进企业资金的合理分配,在避免企业部门之间恶性竞争的同时,提升企业整体的管理水平。公平和公正是维持组织正常运作的基础,利益分配的不合理一方面会造成组织内部人员之间的相互攀比和恶性竞争,另一方面也不利于组织的长治久安。对此,企业必须通过合理的薪酬管理来保持企业员工良好的精神面貌,促进企业的持续稳定发展。
(三)提升企业经营利润。毋庸置疑,员工工作热情和工作效率的提升,将为企业创造更高的经营利润。合理的薪酬管理,能够反映出企业对于资金流动的有效控制,同时也决定了企业未来的发展水平。薪酬管理是维护企业与员工利益平衡的重要桥梁,通过科学的薪酬管理,能够保持员工与企业目标的一致性,激发员工的创新和奉献精神,使企业能够获得源源不断的发展动力,增强企业的综合竞争力,最终使企业获得更多的经济利润。
二、企业人力资源薪酬管理现状
(一)薪酬管理制度不合理。薪酬管理制度不合理是当前企业普遍面临的问题。随着企业经营效益的提升,企业内部薪酬管理制度很容易出现与企业经营利润不符的问题,导致员工工作态度消极颓废,最终影响到企业人员的稳定性。因此,在企业自身不断发展的同时,企业人力资源薪酬管理也应做适当调整。然而,很多企业都存在薪酬管理滞后的现象,当企业效益激增时,员工薪资待遇却未进行相应的调整,这不但导致企业与员工之间矛盾激增,也会给企业经营发展埋下重大隐患。
(二)薪酬分配机制不透明。根据员工岗位、职级和工作能力设置科学的薪酬分配机制,能够显著增强员工对工作的满意度和认可度,进而保持企业人力资源团队的稳定性,降低员工的流失率。但是,目前很多企业都存在分配机制不合理的情况,尤其是受人为因素的干扰比较严重,导致企业薪酬分配无法体现出公平、公正的原则,最终造成员工工作积极性下降,甚至会出现员工大量流失的情况。
(三)薪酬设计缺乏前瞻性。人才是企业保持自身市场地位和竞争能力的关键,加强人才团队建设是促进企业平稳发展的重要途径。但是,在实际经营过程中,许多企业缺乏足够的眼界和前瞻性,过度看重眼前利益而忽视长远发展,导致企业薪酬管理制度无法依据行业和企业发展进行实时调整,无论是薪酬考核还是薪酬分配都脱离了企业和行业发展实际,最终导致人才大量流失,企业利益蒙受巨大损失。
(四)薪酬管理人员素质低下。现阶段,很多企业对于经济效益过度看重,对内部人力资源管理则比较忽视,缺乏对薪酬管理的足够关注,导致企业人力资源部门的员工薪资待遇偏低,优秀人才较为欠缺。而人力资源部门在制定薪酬计划时,也缺少与员工之间的必要沟通和交流,造成薪酬分配和计划与员工需求不符,久而久之就会使员工与人力资源部门之间产生隔阂和矛盾。
三、企业人力资源薪酬管理建议
(一)优化企业薪酬管理制度。针对企业薪酬管理问题,首先应对薪酬制度进行适当的优化和改进,从制度层面保障薪酬管理工作的顺利开展和实施。企业薪酬管理制度应当突出公平、公正的特点,并尽可能全面地反映职位价值、工作重要性和工作量大小。对此,企业人力资源部门可以采用要素计点法等方法来评价某一职位价值,并依据评价结果确定薪酬待遇,做好职位薪酬的调整工作。其次,确立浮动薪酬结构。浮动薪酬结构应明确体现出各职位在不同阶段的工作量,以充分体现薪酬管理制度的人性化和公平性。此外,企业还可以引入平衡积分卡绩效评价体系,加强对员工工作情况的系统性考核,全面体现企业薪酬管理的科学性。
(二)提升薪酬激励作用。薪资待遇无疑是决定员工工作积极性与忠诚度的首要因素,通过一定的薪酬激励,能够显著增强员工队伍的稳定性,同时激发员工的工作潜力,为企业创造更多的价值。薪酬激励作用的发挥,一方面需要人力资源部门为员工设计丰富的福利项目,利用频繁、小规模的奖励激励员工,在为员工创造更多的惊喜的'同时,增强员工工作上的成就感。其次,任何企业都不应盲目追求经济效益而忽略员工的感受,如果企业领导层薪资与员工之间存在巨大悬殊,员工工作积极性必然会受到很大影响。对此,企业需要加大对员工的薪资福利投入,适当缩小薪酬差距,以保持企业内部稳定、可持续发展。
(三)与时俱进,动态设计薪酬制度。针对企业经营实际,薪酬制度的设计必须坚持动态原则,在保证企业良好收益的同时,促进员工与企业发展目标的一致性。例如,很多企业的经营季节性比较明显,部分时间段效益非常好,而其他时间段效益比较惨淡。对此,在效益较好的时间段,企业应给予员工更高的福利,使员工能够为企业创造更多利润。而在效益较差的时间段,企业可以适当降低员工待遇,同时按照往年效益制定增长计划。在超额完成经营目标的情况下,可为员工发放一定奖金和福利,以激发员工工作的创造力与活力。
(四)加强薪酬管理团队培训。薪酬管理归根结底是人的管理,加强薪酬管理团队的培训和优化,有利于提升企业薪酬管理整体水平。一方面,企业应当树立以人为本的理念,坚持人性化的薪酬管理原则,积极为员工争取更优异的福利待遇,改善员工的工作环境。另一方面,企业必须加强对人力资源部门的重视,加大相关专业人才的引进力度,同时定期开展薪酬管理培训活动,帮助相关人员了解和掌握先进的薪酬管理手段及方法,逐步打造一支高素质的薪酬管理队伍。此外,薪酬管理人员要充分认识到沟通的重要性,积极通过企业微信、微博等平台与基层员工进行互动和交流,深入了解基层员工的建议和看法,这对于企业薪酬管理质量的提升也将起到积极的促进作用。
结语
薪酬管理对于企业发展至关重要,良好的薪酬管理有利于保持企业人力资源的稳定性,同时也将有效激活员工潜力,为企业创造更高经济利润。企业薪酬管理的优化和改进,要立足于企业实际,并坚持以人为本的工作理念,积极做好与基层员工的沟通工作,不断提升薪酬管理制度的公平性、公正性和合理性,为企业未来经营发展奠定更为坚实的基础。
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薪酬管理论文11
【摘要】在经济新常态的背景下,随着产业结构不断升级优化和政府优惠政策的降低,外商投资企业的发展普遍面临困境,吸引、保留人才更加成为竞争的焦点,而科学合理的薪酬管理是企业形成人才优势的重要环节,对企业发展具有重要的意义。以AK公司作为外商投资企业的代表,分析其薪酬管理中存在的薪酬结构单一、绩效考核与薪酬激励分离、晋升制度不完善等问题,并有针对性地提出相应的薪酬管理改进措施,以期对外商投资企业的发展起到一定的启发和借鉴作用。
【关键词】外商投资企业;薪酬结构;浮动薪酬;晋升制度
外商投资企业,是指依照中华人民共和国法律的规定,在中国境内设立的,由中国投资者和外国投资者共同投资或仅由外国投资者投资的企业。随着经济发展的日渐成熟和供给侧改革的不断深入,我国经济正在向新常态趋势迈进。但近年来,我国外商投资企业的业绩不佳,发展面临困境,其原因主要包括以下几个方面:一是劳动力成本不断增加,压缩外企的利润空间;二是外企原本享受的优惠政策的调整及我国税收制度的改革,给外企带来一定经营压力;三是本土企业的实力提升,市场竞争愈发激烈;四是我国法律制度的不断完善,严厉打击商业贿赂及垄断等行为。在此境况下,我国部分劳动密集型外商投资企业向南亚、东南亚等地区转移。一些外商投资企业积极调整应对,促进自身转型升级,更多的技术密集型及资产密集型外商投资企业迁入中国。与此同时,我国外商投资企业在薪酬管理方面存在的一些问题,制约着其在中国的发展。随着知识经济的发展,优秀人才成为企业永葆生命力、创造力,实现可持续发展的关键因素。薪酬管理作为人力资源管理的重要组成部分,对吸引、保留人才发挥着有效的激励作用。因此,本文以AK公司为例,就外商投资企业薪酬管理方面展开研究。
一、AK公司及其薪酬管理现状
AK公司是一家外商独资的生物技术有限公司,成立于1995年,位于浙江省杭州市。它是XX集团全球战略化的生产基地,总员工人数达600余人。公司以总部的技术支持和中国的生产基地作为发展保障,目前公司产品涉及生物诊断、医疗器械等多个领域,销售遍布全球140多个国家,并且已成功开发血糖仪、血红蛋白分析仪等医疗器械及相应检测试剂等快速诊断产品。AK公司作为一家正在从劳动密集型向技术密集型企业转型的公司,与当前我国大多数外商投资企业所处境况一致,因此以AK公司作为外商投资企业的典型代表,其研究结果对外商投资企业的发展具有一定的现实意义。在中国投资建厂初期,AK公司主要以生产加工产品为主,组织结构较为简单。但随着客观环境及自身实力的不断变化,AK公司将部分技术研发等工作向我国转移,技术研发人才的流入使其组织规模不断壮大。因此,AK公司根据自身的发展情况,形成了目前的薪酬体系,具体内容如下:从员工工资水平来看,AK公司个人月平均收入在5000元左右。据中商产业研究院20xx年公布的数据显示,杭州市的月平均工资为7608元,相比之下个人月平均收入在区域范围内处于较低位置。从薪酬结构来看,包括固定薪酬、浮动薪酬和福利三大部分。其中,固定薪酬包括基本工资、津贴等;浮动薪酬包括绩效工资及奖金提成;福利包括五险一金、年假等。AK公司根据组织结构及员工类型的不同,决定采取混合型薪酬策略。其中对技术及研发人员采取市场领先型薪酬策略,企业希望以此吸引大量优秀人才,提高企业核心竞争力,促进自身转型;对营销业务人员采取绩效激励制薪酬水平,以提高其工作积极性,创造更大的经济效益;而对从事财务、人力资源管理、行政管理等基础日常性工作的人员采取跟随型薪酬战略。根据以上对AK公司薪酬现状的分析研究可以看出,AK公司在薪酬管理方面仍存在许多问题,并且这些问题也正是当前外商投资企业在薪酬管理中普遍存在的问题。
二、AK公司薪酬管理存在的问题及原因
(一)薪酬结构单一,经济性报酬较低
AK公司的薪酬由固定薪酬、浮动薪酬、福利三部分构成,其中固定薪酬以基本工资为主,每年保持5%的涨幅;浮动薪酬以奖金为主,年终奖依据职位的不同给予1-2个月的工资奖励;福利包括法定社保和年假,缺乏具有高激励效果的措施,因此员工满意度普遍较低。究其原因,一方面,AK公司于上世纪末进入中国市场,经过十几年的快速发展,企业所处的发展阶段及环境已经发生巨大变化,然而企业的薪酬制度并未进行改革创新;另一方面,近年来部分外企在中国的发展面临困境,成本增加导致净利润减少,工资无法保证原有10%-20%的涨幅,经济性报酬难以提高。因此,目前的薪酬制度陈旧,缺乏外部竞争力,难以吸引和留住人才。
(二)薪酬激励与绩效考核结果相分离
依据企业自身情况,将薪酬管理与绩效考核有机结合,有利于挖掘员工潜能,发挥薪酬激励的最佳效果[1]。然而,AK公司在经营管理过程中,存在着薪酬管理与绩效考核联系不密切,浮动薪酬在总体薪酬中占比较低的问题。究其原因,主要是公司以同工同酬作为薪酬设计的原则,因此无法拉开同等职务员工的薪资差距,难以反映不同能力水平的员工对公司做出的不同贡献。虽然AK公司形成了自身的绩效考核制度及评价标准,但是由于考评工具不完善、考评人员能力欠缺以及考核结果不对薪资及晋升产生巨大影响,使在绩效考核过程中存在“走形式”的现象,这违背了设置浮动薪酬项目的初衷,导致公司资源的极大浪费,增加内耗,降低了整体运作效率。
(三)薪酬晋升制度设置不合理,出现职业天花板
玻璃天花板比喻企业中女性工作者想要达到高层所面临的无形的障碍[2]。虽然在以往的研究中,“玻璃天花板”现象发生在女性身上,但是随着外商投资企业在我国的实践发展,其内部本土优秀员工的职业发展,也出现了“玻璃天花板”现象。例如:AK公司是垂直管理型组织结构,管理职位较为集中,在此条件下中高层管理人员大多是从总部派遣而来,只有基层及中层极少数职位是通过招聘甄选,由本土员工担任,由此必然导致部分优秀人才在进入公司1-2年后申请离职的现象发生。因此造成人才流失的原因,除了经济性报酬较低外,还包括企业未能为员工制定科学合理的职业生涯规划,员工晋升途径及路线单一等。AK公司存在的上述问题及原因,对我国外商投资企业的薪酬管理具有一定的参考作用,针对AK公司薪酬管理的改进措施和建议,也对我国外商投资企业的薪酬管理具有一定的启发和借鉴意义。
三、AK公司薪酬管理对外商投资企业薪酬管理的启示
(一)树立全面薪酬理念,注重内外薪酬结合
所谓全面薪酬,是指公司为达到组织战略目标对做出贡献的个人或团队的系统奖励。在设置薪酬体系时,既要关注内部薪酬设计也要关注外部薪酬设计,将传统的薪资项目与新型的奖赏项目相结合,依据企业的发展战略,制定全面薪酬体系。如AK公司一样,很多外商投资企业正处于转型时期,急需技术研发人才和管理储备人才来维持组织的长远发展。因此在市场竞争激烈的背景下,针对外部薪酬,应进行系统的薪酬调查,对收集的数据进行科学专业的分析,依此设置各职位的基本工资,以提高薪酬的外部竞争性;针对内部薪酬,首先应改善工作环境及办公设施,尤其是高新技术设备的引入;其次,依据员工的能力水平,制定个性化的培训项目,提升员工的各项能力;接着,定期对表现突出的员工进行表彰和嘉奖,增强其对组织的归属感,发挥模范作用;最后,组织开展文体活动及外出旅游等项目,加强企业的人文关怀及员工的交流沟通,形成和谐融洽的人际关系,满足员工的心理报酬需要。
(二)增加浮动薪酬比例,促进内部公平
在浮动薪酬的设置中,首先应增设月度或季度奖金,将员工的'个人绩效与薪资相结合[3],实现薪酬短期激励的目的。其次,应制定收益利润分享计划,加强员工的“主人翁”意识,企业须在年初设定各部门的绩效目标,并保留一定弹性,在年终依据企业盈利状况及各部门的绩效完成情况,确定部门利润分配比例,实现薪酬长期激励的目的。在此之前,企业需对原有的绩效考核制度进行精简优化,利用科学化、专业化的考评工具,制定适合企业特性的全新绩效考核制度。除此之外,企业需将绩效考评结果及部门业绩成果进行公示,以保证公开透明,并由人力资源部对整个绩效考核过程进行监督核查。由此,既能使企业在外部环境处于劣势的情况下继续保持发展增加收入,又能极大提高员工的工作热情和主动性,增强企业凝聚力,确保薪酬的内部公平性。
(三)重视员工长远发展,培养留住人才
依据马斯洛需求理论,企业制定科学可行的晋升管理制度,为员工量身设计职业生涯发展规划,都是在满足员工基本需求的基础上,满足其自我实现的需求。类似AK公司的外商投资企业可以设置多通道的晋升模式,比如针对技术人员,既可以选择向技术路线发展,也可以选择向管理路线发展,企业为员工提供多种晋升选择,有利于最大限度的发挥员工的能力,匹配最为合适的职位,为企业创造更多的价值。除此之外,企业应调整自身组织结构,适当增加组织层级,减少“空降兵”的使用频率,当出现空缺职位时,优先考虑提拔内部员工,这样既能缩短员工适应新职位的磨合期,又能使本土员工看到职业发展前景,降低离职率,进而有利于组织战略目标的实现。
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作者:张鹏 郑雪 单位:辽宁师范大学管理学院
薪酬管理论文12
摘要:薪酬管理的目的是为了吸引优秀员工的加入,激励在职员工,调动员工的积极性,增加员工的满意度和归属感,从而稳定员工队伍,促进企业的长远发展。在当前,勘察设计企业人员流失很严重,辞职率、跳槽率都很高,原因是多方面的,但薪酬管理与岗位不匹配或是绩效考核与薪酬制度相脱离是其中主要原因。本文主要对现阶段勘察设计企业岗位绩效薪酬制度中存在的问题进行研究,并探讨如何科学、合理系统地设计基于岗位和绩效的薪酬管理制度,强化薪酬激励机制,坚持效率优先兼顾公平,最大限度调动员工的工作积极性和创造性,为企业生产经营服务。
完善的薪酬管理制度可以有效激励员工,稳定员工队伍,提高员工积极性,从而促进企业长远发展,这在勘察设计企业中的表现尤为明显。另外,完善的薪酬管理制度可以吸引更多的人才与优秀员工参与到企业的工作中,为企业不断注入更多新鲜血液,更加有利于企业岗位绩效薪酬管理水平的提高与完善。
一、勘察设计企业薪酬管理制度制定的原则
薪酬管理制度应根据不同员工在实际工作中的综合表现和素质进行评价,通过促进企业岗位绩效薪酬管理制度的不断完善,从而达到增加员工归属感,增强更好为企业服务的意识。所以企业在制定薪酬制度时首先要考虑根据不同岗位的工作职责进行评定,并结合员工的实际工作表现进行考察,坚持效率优先兼顾公平的原则。不能损害员工的利益,确保员工在履行相应的工作职责的同时能有对应的薪酬回报,这也是建立薪酬制度的基本原则。另外一方面,薪酬管理制度要与绩效考核紧密结合,绩效考核要满足企业岗位绩效薪酬管理评定的需要,如何科学合理且全面地进行绩效考核,是企业管理层需要深思熟虑的问题。合法性的原则是保证员工得到基本的保障工资,根据国家有关规定享受应有的福利待遇,使员工的法定权益不受损害。满足合法性的薪酬制度是要符合国家法律法规的规定,这是基本前提。在效率原则方面,只有满足合法性这一原则,才不会违背制定薪酬制度的初衷,这样才可以为企业带来最大化的利益,从而加快企业的持续健康发展。同时也能够使企业在投入适当的薪酬成本时能得到合理的收益,从而达到了双赢的局面,这样就同时满足员工与企业的利益。在公平原则方面,即保证企业员工受到公平的待遇,公平是相对的,不能做到绝对公平,努力尽量做到使每个员工能够得到与之岗位和绩效相匹配的薪酬,从而避免出现员工因不满企业而选择离开。
二、国内勘察设计企业岗位绩效薪酬管理制度解读
1.在建立相应的`薪酬管理制度方面
勘察设计企业在建立薪酬制度的同时也要建立相应的薪酬管理制度,这样才能保障企业的正常运行。但是由于企业对薪酬管理认识不足或存在误区,在制度制定的方向上有着不科学的规划,这就直接导致了企业缺乏严谨的管理,经常会产生对一些问题的忽视。如果管理存在漏洞,薪酬制度的运行也必将会受到影响。一旦薪酬制度出现问题,员工的积极性就会降低,工作效率也会低下,从而给企业的发展带来阻力。人力资源部门可以通过制定良好的薪酬制度来激励员工的积极性,提高员工的工作效率,从而达到薪酬对员工业绩调控的目的。2.在绩效考核制度方面勘察设计企业的薪酬制度是根据企业内部对每位员工进行定期绩效评价而确定的,这样才符合薪酬配发的公平性的原则。但在企业内部,由于绩效评价系统的不完善,量化指标不足等原因,导致员工的绩效水平不能得到准确评价,这就有悖公平性的原则。此外大部分企业在绩效考核方面的相关评定不能满足企业发展的实际需要,在岗位职责评定中没有达到应有的水准,这就直接导致了员工的真正能力不能够得到真正的体现,评定过程的执行度低下。更有甚者,少数企业根本没有绩效考核制度,就只能够依靠员工平时在管理层眼中的表现来进行主观评定,这样一来,一些个人主观因素也会参杂到评定中去,许多员工的工作能力与工作效益就不能够得到体现。这样会严重影响员工的积极性,一些错误的评定会使员工出现一定程度的不满,从而降低了员工的工作效率。
3.在依据岗位管理进行按劳分配方面
只有根据每个员工的能力和岗位的多样性与重要性才能够将薪酬制度建立完善,实行按劳分配、多劳多得的原则。这样也可以提高员工的工作效率,增加企业内部员工的竞争力,调动员工的积极性,使企业快速发展。而在不合理的薪酬制度下,会出现企业对员工能力的不认可,使员工丧失积极性,员工之间的竞争性也会被削弱,这就导致企业内部松散,没有了向上发展的潜力与空间。而由于薪酬问题,一些员工就会被其他企业的高薪所吸引,这就导致企业内部的员工流失,企业的团队遭到分解,使企业在市场上的竞争力减弱。三、强化勘察设计企业岗位绩效薪酬管理制度的对策1.完善薪酬制度勘察设计企业需要不断完善薪酬制度,同时要随着时代的进步树立现代化的薪酬制度理念,要与时代接轨才能够保证薪酬理念的最新化,在最大化保证企业利益的同时也为员工提供了合理的薪酬。现代化的薪酬制度是需要将公平、高效等理念彻底贯彻到薪酬制度中去。对于企业内部激励来说,要做到内部公平就要完善企业内部评价制度,评价要充分体现员工的能力,激发员工的积极性,加强薪酬制度的管理,在薪酬分配时坚持效率优先,兼顾公平的原则。对于企业外部竞争来说,要做到外部的公平,使企业的薪酬制度与市场配置保持一致,做到真正地与市场接轨,才能促进企业的健康发展。
2.结合岗位分析,构建薪酬制度
在勘察设计企业中,不同的岗位所对应的技术要求、任职资格以及责任大小是不相同的。岗位分析是企业发展壮大的重要内容,是企业进行绩效管理的前提和依据。员工可以根据岗位责任大小以及劳动价值的大小获得相应的报酬。依据企业员工的岗位与职务,并结合不同岗位的岗位职责描述,来对员工的实际能力素质进行评定分析,从而确定薪酬标准,实行以岗定薪、岗变薪变的薪酬制度。另外,要做到以人为本,树立“能本管理”的意识,充分把握好人力资源,发挥好人力资源的能动作用,将员工分配到合适的岗位上,实现“能上能下”的岗位运行机制,使人力资源得到合理的配置,来实现薪酬管理制度的建立与发展。
3.依靠绩效考核,完善薪酬制度
绩效考核是衡量员工对企业贡献价值的方法和手段,是对员工工作表现与工作成果进行的评价,进一步为企业的发展提供依据。绩效指的是成绩与效果,主要包括员工工作中所表现出来的工作能力、工作成绩、个人品德以及工作态度等方面。建立完善的绩效考核体系要加强考核管理,通过制定科学、合理的考核标准,对员工进行综合评定,从而进一步激发员工的积极性和创造性,提高员工工作效率。与此同时,通过绩效考核将企业的远景规划和战略目标与员工的日常工作表现紧密联系起来,并运用科学的考核方法和指标,定性与定量分析相结合,发现薪酬管理存在的问题,以便及时纠正,从而促进薪酬制度的不断完善。
在勘察设计企业中,对于岗位绩效薪酬制度,我们应该结合不同岗位的工作性质和职责进行具体分析,在发展和创新工作中不断完善薪酬制度的评定;根据员工的实际能力和工作表现进行相应的绩效考核,来促进薪酬管理体系的发展。通过有效、科学的绩效考核来对员工进行评估,避免引起员工对企业的不满。利用科学合理的薪酬制度激励员工,促进员工自身岗位工作的圆满完成,从而实现企业持续、健康、快速发展。
薪酬管理论文13
关键词:国有企业;人力资源;薪酬管理;控制人工成本
一、引言
随着社会经济的迅速发展,国有企业不断进行改革,促使薪酬管理问题跟不上其改革的步伐,与企业的管理制度不甚协调,随着生产要素,人工劳动等生产成本的不断增加,保险等福利费用的过大支出,企业的薪酬设计制度不够完善,最终引起了人才的流失。本文主要针对这些问题展开论述。
二、当前国企薪酬管理存在的问题及原因
1.国企薪酬管理现状
国有企业因由政府参股控制,其自主性及灵活性较弱。人才决定着企业的未来,更何况国有企业备受瞩目,是社会的焦点,其高管薪酬更是热点,由于政府的参与,最终导致企业的官本位现象。用工性质繁多是国企的一大特色,这就导致编制内外员工从工资到福利均相去甚远,且有论资排辈的现象,引起人才流失在所难免。
2.国企薪酬管理存在的一些问题
(1)薪酬设计方面存在的一些问题首先,由于国企高管的薪酬与普通职工薪资水平差异过大,最终引起企业制度与其薪酬的战略管理无法相适应,脱离了企业的正常绩效。薪酬结构不科学的设置更是阻碍的企业的长远发展,企业分红,股权激励等长期激励并没有实施得很到位,不足点更是引起了企业高管短视行为的存在,不利于人才的培养。其次,大部分国有企业在薪酬设计中强调“平均”,这就直接导致薪酬与职位的不对称性,在实践中,为了在招聘和日后薪酬设计中省去一定的麻烦,将不同职位的薪资统一化,这样的薪酬结构,很容易导致员工的不平衡心理出现。(2)薪酬日常管理中控制人工成本的误区薪酬管理是人力资源管理的核心,而控制人工成本是薪酬管理中最重要的一环。人工成本包括:职工工资总额,社会保障费用,职工福利费用,职工教育经费,劳保费用,职工住房费用和其他人工成本支出共计七项(见我国劳动社会保障部颁发(20xx)30号文),由此涵义可见,工资总额的有效控制决定了人工成本水平。工资总额控制应遵循两个基本原则:第一,工资总额增长幅度应低于利润增长幅度;第二,人均工资增长幅度应低于劳动生产率的增长幅度。由于对人工成本的投入和产出比例掌握不合理,在大部分国有企业当中都存在孤立产品的营销而忽视了人工成本的份额,采用“保薪酬”的策略,当人工成本与利润无法相匹配时,导致企业出现危机。在企业的机构设置上,只管控人工成本总额,而忽略人工成本结构性控制。人工成本控制的关键是如何将钱花在点子上,企业的人工结构成本是否合理,人工支出能否创造更大的价值。大部分国企都忽略合理的分配而无端设置了多个重复的部门,导致这部分部门的人工成本没有发挥实际的作用,没有给企业带来效益。在部门制定岗位时,过分考虑“人情关系”,而不是从员工的能力和企业的运作上考虑,导致企业的定岗和编制杂乱无章,人工成本和薪酬结构无法统一。
三、国企薪酬管理的改进方法
1.薪酬设计存在问题的对策
首先,针对国企薪酬水平问题过高做出的应对决策:解决该问题主要取决于政府对国企薪酬数额的管理,要利用劳动分配率,工资利润率等指标与同行企业进行比较,具体分析,如果工资率低于行业中的其他企业,或者劳动力高于同行中的其他企业,则说明国有企业工资总额已超过适度水平,应该适当削减工资总额的水平,由于存在垄断性的因素,可以结合国有企业平均工资水平与社会企业平均工资水平的合理程度来判断国有企业工资总额是否在适度水平。其次,提高企业的投入产出比。确定具体岗位的员工劳动价值,合理的控制和明确工时定额。再次,在之前的基础上完善薪酬体系,将工资体系划分为基本(固定)工资和浮动工资两部分。在薪酬设计方面需要对基本工资和浮动工资进行合理的分配,既要避免固定工资比例过高,绩效工资比例过低;又要注意基本工资的降幅会导致员工的工作态度消极,因此一般只能通过适度改善浮动工资来控制人工成本。通常的做法是将浮动工资以奖励或者绩效的形式发放,直接和员工的工作强度和工作效率挂钩,建立标准规范的绩效系数,公平公开的保障员工的浮动工资的知情权,员工会因此提高工作的积极性。
2.薪酬日常管理存在问题的对策
企业在日常管理过程中要制定人工成本报表,将生产运营过程中与人工成本相关的资金来源、去向进行严格的监督,通过报表的形式反馈到人力资源管理层。以报表数据为依据,建立人工成本管控体系,控制和管理人工成本的输入渠道,并采用周期核查和再分析的策略,提高的企业效益。对涉及人工成本的财务报账进行仔细的核对,并且制定核对的标准和参考依据,对人工成本的管控人员加强合理配置和培训,调整劳动的分工和资源的利用,推动绩效考核的驱动作用,将人工成本的利用进行规范。对于不必要的人工成本,通过对人工成本的指标分析确定人工的使用情况。优化企业的.管理层次,整体的结构采用横向精简的方式,减少工作执行过程的繁杂步骤,管理人员和工作人员的层级保持在一阶之内,对于技术含量低,辅助性,可替代性的岗位逐步实行劳务派遣等用工方式,避免了人工成本使用的不合理,使企业在人员、岗位和工作上达到资源平行共享,减少了在企业在运营时的不必要浪费,人工成本得到控制。企业在招新的费用上可以通过网络的免费途径进行发布,新员工入职培训也可以采取“老带新”以的方式,内部员工组织工作交流培训,不必聘用外部专家而花去高额的培训成本。
四、总结
本文对国有企业薪酬管理中存在的问题进行具体分析,并从不同角度对其制定出不同的解决方案。国有企业薪酬管理存在的问题:首先是国有企业结构性冗员,导致雇佣成本费用较大。其次是高管薪酬与普通员工的薪酬总额相差较大,薪酬增加幅度高于绩效增加幅度,其与企业的战略不相适应;国有企业薪酬管理问题的对策:从政府的角度,则是要完善与此相关的法律法规,加大监控力度,充分发挥政府的调控监督功能;从企业的角度,则是优化管理层次,削弱隐形的福利支出,加大对激励机制的实施,并且对企业人工成本进行有力的控制,以促使优化企业的资源配置。
作者:陈瑾 单位:交通运输部广州打捞局第一船队
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薪酬管理论文14
摘要:人力资源绩效评价和薪酬管理对于企业的发展至关重要,企业要获得生存与发展,就必须通过合理的人力资源绩效评价和薪酬管理来激发员工的工作积极性,提高员工的工作效率。然而当前一些企业在人力资源绩效评价与薪酬管理方面还存在一些缺陷,本文对此进行了总结。与此同时,本文从战略角度出发,对企业的人力资源绩效评价与薪酬管理的整合措施进行了简要的分析,供相关人员参考。
关键词:人力资源绩效评价;薪酬管理;战略管理
在企业管理的范畴中,战略管理至关重要。战略是对企业进行自上而下的、长期的整体计划,能够体现企业发展的全局观,并对企业发展过程中的风险性、成长性和收益性的关系进行平衡,从而实现企业价值的最大化。从战略角度出发,企业应该对人力资源绩效评价和薪酬管理进行有效的整合,将人力资源绩效评价与薪酬管理的作用充分发挥出来,才能实现企业的发展目标,获得更好的经济效益,促进企业的长期发展。
1企业战略管理
1.1战略管理的意义
作为企业发展中的一项整体性计划,企业的战略是企业价值最大化的有效保障,企业战略必须具备稳定性、前瞻性、竞争性、指导性和总体性的特征。当前将企业战略分为3个层次,第1层次为总体层战略,第2层次为竞争层战略,第3层作为职能层战略。企业的管理战略的研究对象是企业作为一个整体所面临的风险与机会,以及企业具备的功能与责任,对企业经营中涉及的财务、组织、技术、营销等方面的综合性问题进行决策。通过制定和实施企业战略能够使企业更好地实现自身的发展目标[1]。在信息技术的发展历程中,企业间出现了越来越高的同质化,也面临着日益激烈的市场竞争。对于企业而言,要想获得生存与发展,必须不断提高自身的内部管理能力。企业必须了解自身所处的发展状况,并确定当前和长期的发展目标,围绕发展目标制定相应的发展战略。良好的企业战略应该能够实现风险性、成长性和收益性的平衡,才能实现企业的最大价值。当前主要有5个典型的战略管理工具———PEST分析、“五力”模型分析、价值链分析、SWOT分析、平衡计分卡,这5个战略管理工具均涉及了人力资源绩效评价和薪酬管理方面的内容。因此企业应该从战略角度出发对人力资源绩效评价与薪酬管理进行有效的整合[2]。
1.2以战略为基础的绩效评价体系
以战略为基础的绩效评价体系属于企业内部一个重要的管理系统,主要作用是对员工的工作表现进行周期性的检查和评估。企业的相关人员以及各部门的主管人员以及关键业绩指标的完成情况为依据来考核员工某一阶段的工作效率。企业的绩效评价体系可以分为定期考评和日常考评;下属考评、同事考评和自我考评;定量考评和定性考评。绩效考核与评价能够对员工对企业的贡献进行确定和评估,同时对企业的反馈技能进行有效的改善,对于提高员工工作积极性和工作效率有着积极的作用。同时也能够对企业的目标达成情况和发展状况进行有效的反映,企业为了达成战略管理目标就必须积极应用绩效评价体系[3]。
1.3以战略为基础的薪酬管理体系
企业的薪酬管理体系主要包括福利、津贴、奖金和本薪四个部分。其本质在于企业为员工提供的薪酬应该与员工努力工作的付出等值,使员工对自己获得的报酬感到满意,从而激发员工的工作积极性,提高员工对企业的忠诚度。与此同时,企业也可以通过薪酬管理对员工进行奖勤罚懒,从而将所需的员工选拔出来。企业的薪酬管理体系是达成战略目标的重要手段。例如在企业在起步阶段,可以通过薪酬激励来吸引技术人才;企业在发展阶段,可以通过薪酬提高员工的工作积极性,推动企业向前发展。企业的不同阶段有着不同的战略目标,同时也需要对薪酬管理体系进行相应的调整。
2人力资源绩效评价与薪酬管理存在的问题
2.1人力资源绩效评价存在的问题
2.1.1落后的人力资源绩效评价观念
由于受到各种因素的影响,我国大多数企业仍然处于经验管理阶段,存在着为管理而管理的现象。很多企业管理人员和员工都将人力资源绩效考评作为一项例行公事,绩效考评难以受到员工的认可与欢迎,不能达到推动企业战略实现的目的。从组织的角度出发,如果人力资源绩效考评操作没有抓住绩效考评的重点,也没有从战略的角度出发制定绩效考评的目标,往往会导致无效的绩效管理操作[4]。
2.1.2绩效评价过于复杂或简单
企业发展具有不平衡性,不同的企业具有各自的特点,过于复杂或过于简单的人力资源绩效评价普遍存在于我国的企业之中。一些企业的人力资源绩效评价过于简单,主要体现为企业的规模较小,具有独特产权结构,不能在企业内部进行系统化的管理,不仅管理者的人数过少,而且权力过于集中,这也导致企业的人力资源管理存在着专断化、非程序化和简单化,对企业的劳资关系造成不良的影响,难以进行法制化和规范化的劳动关系管理。还有一些企业的最高管理者没有具备管理科学的相关知识,在管理中存在着任人唯亲的现象。一些企业存在着人力资源绩效评价过于复杂的现象,主要表现为管理者盲目引进管理学中的一些绩效评价案例,而没有对其进行相应的改进。企业在开始设置人力资源管理部门时,相关人员往往会制作比较复杂的人力资源绩效评价方案来表现自己的能力,带来了不必要的资源耗费。在引进绩效评价时,员工并不了解人力资源绩效评价的程度和内容,以及评价的结果。为了使员工了解这些情况,并通过人力资源绩效评价结果对员工的真实水平进行反映,必须制定越来越细致的考评规则和越来越短的考评周期,这也必然会加大人力资源绩效评价的工作量[5]。
2.2薪酬管理存在的问题
2.2.1薪酬管理设计缺少战略性思考
由于企业的人力资本和物质资本往往处于不断的变化之中,因此企业的战略管理也在不断地变化。薪酬管理应该紧扣战略管理,才能体现薪酬管理的作用。然而事实上很多企业在设计薪酬,管理制度时往往从成本控制的角度出发,未能将薪酬管理制度作为企业,实行长期战略的杠杆手段。由于没有贯彻员工与企业共同发展的理念,企业管理者不能认识企业要获得生存与发展,就必须实现员工素质提高和薪酬水平提升之间的良性互动与循环。事实上企业的核心竞争力应该是人力资源的良性发展。
2.2.2薪酬制度缺乏规范性
薪酬管理的基本工作就是制定合理的工资体系,然而一些企业在薪酬管理制度方面存在一定的不规范问题,没有形成科学的薪酬管理制度,往往通过企业领导直接确定或者根据约定俗成来决定员工的工资,缺少科学的方法和明确的依据来对员工的工资性项目进行核算,因此员工也不能从薪酬制度中对自己的大致收入进行了解。当前的薪酬制度缺乏弹性,员工的工资起伏不明显,工资差距过小。
2.2.3薪酬管理缺乏人性化
为了激发员工的潜力、创造性和积极性,薪酬管理制度应该较符合企业的战略目标,也要符合员工的个人发展目标。但是受到各种因素的影响,当前我国一些企业的薪酬管理制度往往缺乏人性化,实习岗位薪酬为中心的薪酬模式,学历、工作年限与加薪联系密切,而没有科学的考量员工的潜力、素质、能力与工作的关系。对于技术能力要求较低的员工而言,这种薪酬管理制度差强人意。但是对于企业的技术核心人员,这种缺乏人性化和弹性的薪酬管理制度会对他们的工作积极性造成挫伤,导致企业缺乏稳定的核心技术力量,对企业的长期发展造成阻碍。对于企业的后备管理者和核心技术人员而言,其具有更加强烈的自我实现需求,而这部分需求往往没有在企业的薪酬管理中得到体现[6]。
2.3人力资源绩效评价与薪酬管理不能匹配企业战略
企业的绩效评价体系包括定性指标和定量指标、非常物质表和财务指标,然而一些企业,在制定人力资源绩效评价体系时没有考虑到自身所处的发展阶段以及自身的发展情况,侧重于将指标和财务指标作为关键指标,一定程度上忽视了定性指标和非财务指标的作用。这也导致企业在关心收益性的同时忽视了风险性,不利于企业的平衡发展,过于重视短期利益而忽视了长远的战略计划,导致人力资源绩效评价体系与企业战略计划之间不能匹配。企业的战略目标和薪酬管理体系的关系应该是相辅相成的,如果企业的.薪酬管理机制不能与战略匹配,就会造成企业发展目标和员工个人发展目标之间的不协调,导致企业的战略计划失去意义。
3从战略角度实现人力资源绩效评价与薪酬管理的整合
3.1制定科学的企业战略目标
要改进企业的战略管理,实现人力资源绩效与薪酬管理之间的整合,就必须重新制定科学、客观的战略目标。企业应该对当前的行业发展状况、企业发展状况以及同类行业的相似企业发展状况进行科学的评估,从而客观的预估未来的市场发展状况。以此为基础企业要将未来的发展方向进行确定,并制定短期战略计划、中期战略计划和长期战略计划,对战略各层次的具体方面进行细致的分解。同时企业也要提高自身的风险意识,准确地判断发展过程中可能遇到的风险,并理清自身缺少的技能和具备的资本,保障各阶段战略目标的达成[7]。
3.2实现人力资源绩效评价体系与企业短期战略目标的整合
人力资源绩效评价体系的制定应该具备一定的科学性和针对性,以企业的短期战略目标为依据,制定科学的人力资源绩效评价体系。在每年的年末,企业都可以根据该年度对预算目标的完成情况,员工对该年度人力资源绩效评价的反馈情况以及下一年的战略目标,将下一年度的人力资源绩效评价指标制定出来。这是由于人力资源绩效评价指标并非一成不变的,而是需要不断重新调整,才能科学地匹配企业的战略,使企业的战略目标和员工的行为目标达到一致。在开展人力资源绩效评价时,应该遵循以下几个方面的原则:①实行简单明了的人力资源绩效考评。企业应该尽量压缩考评内容,并对人力资源绩效考评进行不断的完善,贯彻企业推行人力资源绩效考评的理念。②选择和确立量化的考评指标,并根据岗位职责的不同,选择不同的考评指标。例如将营销额、投标管理和客户满意度作为营销人员的量化指标,将产值完成量、利润和收款额度作为生产部门的指标,提高员工对考评指标的认可度。③通过人力资源绩效评价对员工进行激励,使员工认识到工作中存在的不足,明确改进的方向。通过人力资源绩效评价,企业要使员工了解企业鼓励和排斥何种行为,从而对员工的工作行为和工作态度予以引导。④体现多角化和层次性的人力资源绩效评价,将结果导向和过程导向结合起来,工作成果和工作过程两个维度,根据各岗位和各层级的特点设置个性化的考评指标[8]。
3.3实现薪酬管理与企业中长期战略目标的整合
企业应该通过科学的薪酬管理机制吸引关键人才,从而促进企业的中长期战略目标的实现。因此除了津贴和本薪之外,企业还可以通过福利和奖金使激励的时效得到加长,并加大激励的力度。例如很多企业都采取股权激励、住房补助等方式对员工进行激励。薪酬管理体系对企业发展具有支撑作用,企业应该在每一个阶段的薪酬管理中体现对关键员工的重视,从而留住关键员工,并使其发挥更大的工作潜力。在薪酬设计中要体现公平原则、激励原则和灵活原则。公平原则指的是使企业内员工感到薪酬体系的公平性,只有这样才能使员工保持工作积极性。激励性原则指的是要对员工的兴趣偏好和真正的需求予以了解,以此为依据来制定薪酬体系。在薪酬水准方面也要遵循按绩效、按技能、按能力分配的原则。灵活性原则指的是企业应该根据战略的调整来对薪酬制度进行不断地调整。
4结语
如果薪酬管理机制和人力资源绩效评价机制不能实现匹配,则企业的战略目标也无法得到实现,最终影响企业的生存与发展。因此企业应该从战略角度出发,积极整合人力资源绩效评价与薪酬管理,实现企业内部的良性运作。人力资源绩效评价与薪酬管理必须服务于企业的战略,使企业能够实现长远可控发展。
作者:李中萍 单位:北京城建勘测设计研究院有限责任公司
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薪酬管理论文15
一、引言
薪资管理是企业维护提升企业经营效益不可缺少的,是企业招纳贤士、维系生产力以及保留企业核心职工的重要手段。由此可见,提升企业的薪资管理效率是人力资源管理者的首要任务,更是企业管理者在经营管理企业时不容忽视的问题。企业激励体系的作用也正是为提升企业职工对薪资的满意程度,从而提升企业的经营生产力。由此,企业职工对于薪资满意程度则成为一家企业生产能力的主要因素,然而在可翻阅的资料中,对于企业职工的薪资满意程度的调研屈指可数。本文将以企业薪资管理主要人员为目的,对其企业的薪资管理组织、就职职工对其薪资的满意程度及其与企业生产能力的关联做出调研,并且提出了提高自身薪资满意度的建议。
二、薪酬管理和相关理论综述
1.选题的目的和意义。
在所有企业管理部门中,人事管理是最为重要的。其存在意义在于能够推动企业效益发展的人的思考力、行动力,能够编辑规划企业职工与活动,这些活动中包含工作分析、职工规划、职工招聘、职工培训、效绩管制、职工福利、劳动关系、职工职业生涯管理等,企业人事管理对整个组织的生存和发展起了重要的作用,具有不可剥夺性、能动性和时间性等特点。本文对广东省内应届大学生在广州市内苏宁电器的薪酬福利满意度进行了调查和研究。薪酬对于企业来说是一把双刃剑。通过本次的深入了解和研究,可以使苏宁能够更合理地发现人才、使用人才以及留住人才;对于苏宁的员工来说,更加有利于员工之间互相激励、互相监督,从而激发自己的潜能,通过自己的劳动得到自己应该得到的劳动成果;而对于笔者来说,其目的是为了更好地掌握专业知识,方便以后在工作中将所学知识投入到工作中,使得大学里所学到的专业知识得到充分的发挥和使用。
2.实施薪酬管理的意义。
(1)科学有效的薪资管理有助于提高职工对工作的热情一个企业的长远发展,离不开每一个员工的不懈努力,而薪酬就是员工动力的来源。科学有效的薪资管理能够帮助员工改进自身的工作态度,让企业获得更多的利润,使得企业更好地成长及前进。
(2)科学有效的薪资管理有利于塑造企业的文化建设企业薪资管理办法具有促进企业的文化建设的重要作用。只有建立了良好的组织文化,才能让公司上下整体团结,为企业共同目标去竞争奋斗,同时也能让职工提高自觉性,最终达到提高企业生产效益的目的。
(3)科学有效的薪资管理有利于实施对职工的激励薪资管理对员工工作热情有着极大的推动作用,激励制度管理也起着重要的作用,能够让职工树立更高的目标,在职业生涯中不断提升自我价值。
3.薪酬管理的概念和含义。
薪酬管理之所以受到人们普遍的关注,是因为薪酬管理涉及到每个人的切身利益。同时,薪酬也备受企业的重视,薪酬管理对企业建立竞争优势有长期深远的影响。薪资管理是企业的资本,薪资用来体现生产力的付出,在这个意义上,薪资管理是支出,如果将它当成激励员工努力工作的驱动力,它就成为一种资产,薪酬对职工的行为来说是很大的影响因素,好的制度可成为激励企业职工提高生产效率的动力和源泉。薪资对职工的行为有着很大的影响,其管理上最重要的即是公正。左右职工薪资的成分有许多,主要有企业的薪资政策和企业的资金实力;职务因素包括责任、工作环境、技能等;个人因素包括表现、能力、技术、经验等;环境因素包括劳动力市场的供求关系、社会生活水平、民意、经济环境等。
4.薪酬管理及满意度的相关理论。
(1)劳动力市场理论最低工资理论是从劳动力的基本价值去解释工资水平的。随着市场经济发展和社会的进步以及不同工人工资差别的出现,这一理论已经慢慢失去了存在的意义,最低工资理论势必会被其他工资理论所代替掉,但是不可否认的是,该理论让后来的分配理论受到启迪,直到目前,多数国家和地区都定下了此法律方案,经由法律来保护工薪阶级的基本生活和权益。
(2)差别工资理论这个理论只能代表工薪人员的最低线,并没有释义为何在一个国家会出现参差不齐的薪资水平。为要释义这一现象,亚当斯密进行了深入调研,结果表明,导致此现象的缘由主要是:一是职业性质;二是工资政策。
5.战略薪酬理论与全面薪酬理论。
(1)战略薪酬理论在当今社会企业中,薪资管理作为人力部门的一个环节,其重要性逐渐被经营者认识和认可。针对薪酬体系中存在的一系列问题,如薪酬制度不完善、薪酬结构不合理等等,一种新的薪酬管理理念诞生出来,这就是战略性薪酬管理。在通常情况下,企业首先制定自己的开展方向,当方向明确时,该面对的将是如何有效提升薪资管理办法来帮助提高公司实力。但是薪酬本身却不能确立应该做出何种改变,也不能确立应该具有哪种观念,更不能取代有效的领导。
(2)全面薪酬理论全面薪酬理念诞生于20世纪90年代,严峻的竞争环境,快速的科技变革的社会环境使管理者们越来越认识到战略性薪资设计和薪资管理体系能够有效地让企业抓住机遇的重要性,赢得更好的'发展空间。但是随着人才竞争的加剧,人才流动性不断加强,单单依靠有效的战略性薪酬设计已经不足以让企业在人才争夺大战中处于持久的有利位置,这时候,企业就需要用更加开阔的眼界来看待人才,充分运用各种可能的要素来赢得自己的战略优势,为全面薪酬理论的提出作了铺垫。全面薪酬理念深入到企业组织文化、经营战略和人力资源战略之中,该理念的维系是雇主和员工之间的交换关系,也只有这样,企业才能有效地吸引、保留和激励员工,提升员工的满意度和敬业度,最终提高组织的绩效水平。
三、苏宁广州分公司在职职工薪资管理存在的弊端
1薪酬管理制度缺乏战略性。薪资管理与苏宁电器广州分公司的发展方向不协调,所以使得原应有的管理方案无处施展。苏宁电器广州分公司的经营战略的不同导致薪酬策略的不同。目前,苏宁电器广州分公司所实行的薪酬策略是统一的薪酬策略,最终导致与其品牌整体的发展方向不吻合。企业的竞争需要研究符合苏宁电器在广东省市场环境的经营战略。苏宁电器广州分公司懂得在适当的时机转变其经营战略,可是却没有注意到薪资管理方案需要跟随整体发展方向的变化而变化。因为,当薪资管理方案与苏宁电器广州分公司的经营方向相匹配时,薪资管理方案才可以真正得以实现。
2.薪酬体系制定不合理。苏宁电器广州分公司的薪资管理方案不够完善合理,对苏宁电器广州分公司没有做到绝对的公平公正,同时对企业又达不到提升竞争力的效果。简单地说,就是内部考核机制与薪酬结构太随意、不够严谨,导致薪酬分配不够公平和合理。同时,薪资水平过低或是激励制度不完善,也会导致失去许多有能力的职工。
3.苏宁内部只注重薪酬制度的经济报酬而忽视非经济报酬薪资管理不仅仅包含基本待遇或职员福利,还包括了职工的就职岗位能否促使员工的自我提升等。
四、苏宁电器广州分公司现有薪酬管理问题的原因分析
苏宁电器广州分公司在方案定制时未从品牌整体发展的方向去思考,未顾全大局,所以在推动苏宁电器广州分公司的发展方向上没有达到预期效果。随着环球经济的变动及以市场的变化,其品牌整体的发展方向也将随之改变,所以苏宁电器广州分公司也需要不断做出调整。苏宁电器广州分公司的企业文化不能正确融入到薪酬体系之中,从而向苏宁员工传递与企业文化不相符的企业内涵,与苏宁电器广州分公司的成长方向不吻合,苏宁电器广州分公司并没有形成重用人才的文化,导致职工工作态度不积极,从而造成人才的流失。在苏宁电器广州分公司的内部,因为没有注意到员工的考核晋升机制,导致片面地追求经济上的报酬而忽略了非经济上的报酬,关键在于苏宁电器广州分公司的领导没有充分考虑苏宁职工的成长,大部分员工因为在苏宁电器广州分公司看不到发展前景而离开公司。
五、苏宁电器广州分公司职工满意度的总体统计和提高职工满意度的建议
1.满意度调查设计和方法。
对苏宁公司内部乃至所有的企业来说,员工薪酬都是一个非常敏感的话题。因为职工对薪资待遇的看法全靠个人的主观意识来诊断,并没有客观标准。而被调查人的价值观、诚信度、个性、履历以及需求等因素都会对薪酬满意度的反馈有很大的影响。同一种薪酬标准对不同的员工对象来说都有不同的感受。即使是同一个员工,在不同的场合、环境、时间和其他因素下做出的调查结果都有所出入。所以,此次对苏宁公司广州分公司进行访查的问卷采取了选择题并且无实名登记。
2.提升职工对企业满意度的方法和建议。
(1)在职员工的管理措施首先是要树立好精益理念,使职工能够完全展开才能。资源高度集中和统一的方式是精益生产,包括人和技能以及策划思维。企业要构建和贯彻精益生产方式是需要以企业相应的经营哲学和人文环境为基础的。其次是要采用柔性化的管理方式,有效地识别并且消除浪费。其管理方式的特点就是要提倡民主平等,通过人性解放来激发员工的内在潜力和创新精神,使得员工能够积极主动地投入到工作中。再次是要合理地规划职工的学习,并且强调要全员参与。精益生产是需要全体员工的参与,要求企业从上至下都具备更高的素质。为了使职工的素质能够符合要求,此项任务是不能缺少的。企业应在思想意识上重视培训,综合考量企业战略发展目标、岗位需求以及员工个人发展,制定合理的培训方案。
(2)在职员工的管理制度合理制定企业管理条例是对企业公平公正地进行管理的首要前提,相比起令人难以服从的随意的指令,科学合理的管理条例可能会让职工更信服。
(3)有效的薪酬管理方案的建立企业需要一个弹性的空间来实施薪资管理,确立好所有的职工职位的价值以及对所有职工有效的分层,是为了使职工们有合理的薪资差异。员工的工资标准方面应该根据企业制定的薪酬体系来制定,只有综合利用好各种不同的激励方式,才能够有效地调动员工的积极性。
(4)完善的绩效考核体系的建立职工们付出的努力与其工作的报酬是对等的,其体系必须保证合理公正。另外,要建立公开民主的评估体系。在评估方面,应该创设更多的评估体系。且在必要时,有必要让员工介入,这可以去除评估中存在的隐蔽性,从而提高公众信服力。
六、结束语
从总体上来看,薪资的作用是使得一个企业能够留住企业所需的资本,从而保证企业的正常运行。薪酬管理研究随着薪酬管理实践的发展而不断发展,薪酬管理理念、薪酬管理方法和技术、薪酬管理制度的发展也会更加细致、深入和多元化。现代薪酬应注入新的内涵,薪酬不单单是企业投资和连接老板和员工关系的纽带,薪酬设计应更加全面化,其中战略性薪资设计的重要性也逐步上升。同时,随着人们对薪资的认识不同,对其合理公正性的理解也不同,薪资的公正性分为企业内一致性、企业外竞争力和个人公正等部分。目前,企业的薪酬问题是劳动力市场和人力资源管理的核心,对组织与社会有着重要影响。薪资管理办法是企业管理制度的重要组成部分,它是推动企业发展变革的有力工具,有利于实现企业的成长目标。
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