员工培训管理制度

时间:2022-11-26 09:10:08 员工管理 我要投稿

员工培训管理制度(15篇)

  在当今社会生活中,很多地方都会使用到制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编整理的员工培训管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工培训管理制度(15篇)

员工培训管理制度1

  目的:为了让新员工在上岗前,规范自身行为,提升素质修养,提高安全意识。并锻炼身心体魄,培养团队意识及吃苦耐劳精神。现公司对新员工岗前军训、培训期间做出以下要求规定,希望大家从踏入PDL的第一步开始严格要求自己,约束自己,做一名合格的PDL人;

  (备注:以下任意一项违反者,将视为严重违反公司培训制度,将对当事人不予录取);

  一、个人安全:

  1、军训、培训期间上下班途中骑、乘摩托车,大型电动车必须要带头盔,两证(驾驶证、行车证)要齐全;

  2、军训、培训期间不允许酗酒,出入色情场所(酒后开房、桑拿、美容美发、歌厅);

  二、素质涵养:

  1、军训、培训期间要注意个人言行举止,不允许说脏话、骂人、嘲笑、不尊重他人;

  2、军训、培训期间不允许乱丢垃圾纸屑、不允许随地吐痰、不允许有吸烟现象;

  3、进入公司培训室培训,在走廊内要保持安静,不允许大声喧哗、追逐打闹,影响其他办公人员工作;

  4、培训师讲课期间,要认真专心听课,不允许有交头接耳、开小车、打瞌睡等现象;

  三、注意事项:

  1、军训、培训期间必须要听从指挥,遵守纪律,令行禁止;

  2、军训、培训期间不允许请假旷课,不允许迟到、早退;

  3、军训期间必须着装统一(迷彩服),培训期间不允许穿背心、拖鞋、凉拖、带帽子;

  4、军训、培训期间仪容仪表要保持清洁,男员工不允许留胡须、头发不过齐眉,女员工不允许带饰品(如:戒指、项链、耳环等);

  5、军训、培训期间,手机要调为关机状态,不允许在任何时段接打电话;

  6、军训、培训后,参加公司统一考试,凡考试期间出现违纪、作弊、弄虚作假等情况,或者考试成绩低于80分以下者,将不予录取;

员工培训管理制度2

  为规范公司外派培训管理,保证员工外出培训质量,有效管理外出培训,特制定本管理制度。

  1.试用范围新管理岗位、新技术、新设备引进等所需外派培训外派培训:指公司根据工作需要指定员工派遣参加公司外部培训、学习活动

  2.培训费用

  2.1培训费用指在培训活动中公司为员工支付的培训费、食宿费、交通费总和。

  2.2培训费用的报销应出具相应、有效的发票,并于公司行政人事部登记备案。如遇以下情形,则不予报销费用:员工在外派培训期间因私人原因发生的食宿、交通等费用员工在培训(理论)结束后没有通过考试或未获得相关证书,实际操作中没有达到独立操作上岗能力的

  3.外派培训出勤及薪酬福利管理出勤

  3.1培训时间在工作日进行的,按正常出勤计算,培训时间在休息日(含下班后的延长工作时间)进行的,不计加班3.2受训人应遵守培训方的时间安排和管理规定,按时参加培训,不得缺勤;无故不参加培训的,经查实后按旷工处理,自动扣除工资3.3外派人员因重大事宜,无法参加培训时,因提前向培训方管理部门说明薪酬福利

  3.4员工外派培训期间按在本公司正常出勤计算,原有工资奖金正常发放

  3.5员工在参加理论培训期间出勤参照3.1执行;在实际岗位操作期间,如遇夜班、法定假日上班的,员工应保留出勤记录,公司根据出勤予以发放津贴

  3.6员工培训期间由公司补贴伙食费(30元/天)

  4.员工责任与义务

  4.1员工需认真参加学习,顺利完成培训项目,定期上交培训小结;学成回公司后,负责整理相关培训资料等送行政人事部存档

  4.2若培训项目有毕(结)业证书或证明文件,结束时受训结业证书由受训员工获得,在公司工作期间证书或证明文件正本由公司保管;需实际进行操作的,培训结束后应有独立上岗能力

  4.3员工培训完成回公司后应就受训内容给予公司其他员工进行传授,不得借故推诿,认真负责公司该项工作,承担相应的内部培训和辅导工作

  4.4员工在培训期间应遵守培训方各项管理制度,应注意言行举止,形象妆容,以维护公司之形象

  5.本管理制度适用于公司所有外出培训,由公司行政人事部负责解释。

员工培训管理制度3

  第一条:为建设适应xxx发展的高素质职工队伍,规范教育培训工作,根据劳资组关于职工培训的相关规定及相关政策,结合运输生产实际,制定本管理制度。

  第二条:本管理制度所称职工教育培训是指xxx根据生产需要,对从事xxxxxx工作的在岗职工进行的思想政治、职业道德、安全知识、专业知识和操作技能等方面的教育培训活动。

  第三条:职工教育培训工作总的目标是:围绕提高职工队伍整体素质和提高xxxxxx行业服务质量的需要,通过构建管理规范、功能完善、手段先进、内外结合、讲练结合的职工教育培训体系,有组织、有计划地开展多层次、多形式、多渠道的教育培训活动,逐步使xxxxx岗位从业人员成为以高级工为主体、技师为带头人的道德高尚、纪律严明、技能过硬的一流技能人才。

  第四条:职工教育培训工作的基本原则是:坚持与安全生产相结合;坚持适应xxxxx生产发展;坚持以人为本、按需施教;坚持突出岗位技能,体现实际、实用、实效。

  第五条:技能培训内容由理论知识和操作技能二部分组成。理论知识与操作技能的主要内容以xxxxx技能鉴定初、中、高级工题库规定的要求为主,增加与本岗位实际设备有关的知识、《交通安全法》以及厂矿下达的各项规章制度和非正常情况下作业的有关内容。

  第六条:培训时间:所有参与培训的职工,培训时间原则上不少于xxxxx课时/每年,初期以理论为主理论与实践的培训时间按3:1的比例分配,待题库内容基本掌握后再以实践为主。

  第七条:学员培训管理原则:职工在培训期间,必须认真服从培训单位的各项管理规定,严格遵守学习纪律。职工在培训期间,培训单位依据本管理制度对学员进行考核,并负责对本办法的落实执行情况进行监督、检查和指导。

员工培训管理制度4

  一、目的

  为进一步加强员工教育培训管理工作,促进员工培训工作制度化、规范化、常态化,提高员工队伍素质,提升员工队伍业务水平与实际工作能力,造就一批具有高素质、高水平的人才队伍,促进企业更快更好的发展,特制订《员工培训管理制度》,作为各级人员培训实施与管理的依据。

  二、适用范围

  公司各层级员工与各部门开展的各类培训与相关活动均适用于本制度,另人力资源部为本制度实施的协调、监督与管理部门。

  三、培训管理

  1、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自愿的基础上兼顾合理公平。

  2、凡公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

  3、全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以与培训记录的登记,培训效果的检查与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

  四、培训体系、形式和内容

  1、培训体系

  培训体系包含新员工入职培训、毕业生导师带徒岗位培训、管理人员培训和专业技术人员培训四个模块。

  2、培训形式

  根据企业需求与公司实际情况,采取业余培训、集中培训与内部培训、外部培训相结合的灵活多样的培训方式实施培训。

  3、培训内容

  培训内容应根据企业员工现有知识结构、岗位与专业特点,在培训内容上各有侧重。

  (1)新员工入职培训以企业文化、经营理念、规章制度、发展目标为重点,协助新员工尽快适应新的工作环境,顺利进入工作岗位。

  (2)毕业生导师带徒岗位培训针对应届高校毕业生采取“一带一”或“一带多”的固定导师责任制形式,主要对其进行专业知识技能的指导、工作疑难问题的解决,使其按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容与工作流程。

  (3)管理人员的培训应以企业战略、经营目标、方针政策和领导管理艺术等知识为重点,提高其思想政治素质和决策能力。

  (4)专业技术人员的培训应以各专业特点而定,重点进行建筑装饰行业新的规范规程、新理论、新技术、新知识为主要内容的更新、扩展、深化知识的继续教育,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

  五、培训流程

  1、培训需求分析与计划制定

  各部门应根据各自生产经营的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人力资源部统筹规划。人力资源部根据公司整体战略目标与发展规划,对员工进行培训需求调查,结合公司财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟定年度培训计划,并呈报审核。

  2、培训审批

  各部门申请参加培训的员工,需报部门领导、公司领导审批通过后方可参加培训。参加培训的员工需将领导签字同意的《培训项目审批表》、相关文件交公司人力资源部备案。

  3、培训实施

  培训实施前,负责组织培训的部门或人员需要填写《培训班教学计划表》,培训实施过程中,内部组织的培训需要填写《培训签到表》,培训结束后需要把所有培训相关材料交人力资源部存档。

  4、培训效果评估

  公司人力资源部将不定期对参加培训的学员进行效果检查,受训学员则应以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师与培训机构的整体水平的评价等,并交人力资源部存档。

  六、培训计划调整

  对还没有开展需要进行调整的培训项目、需要增加的培训项目和到期没有组织的培训项目,负责部门需要填写《培训计划调整说明单》,说明调整原因;需要调整的具体安排。

  七、培训费用

  1、培训费用由人力资源部根据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整。

  2、员工报销时,填写费用报销单,领导审批通过,经人力资源部登记后到财务部门报销费用。若参加的培训为取证培训,培训前参加培训员工自行垫付培训费,经考试合格,登记后公司报销相关费用。若考试不合格,没有取得证书者,公司不予报销培训费用。

  八、其他

  1、本办法在执行过程中不断修改与完善。

  2、本办法由人力资源部负责解释和修订。

员工培训管理制度5

  第一条目的

  为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。

  第二条原则和政策

  (1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。

  (2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则,员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

  第三条适用范围

  本制度适用于公司所有正式员工。

  第四条培训内容

  培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。

  (1)知识培训

  不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

  让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。

  (2)技能培训

  不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。

  (3)态度培训

  不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

  第五条培训形式

  培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。

  1、员工的自我培训。

  员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。

  公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。

  2、员工内部培训

  员工的内部培训是最直接的方式,主要包括:

  (1)新员工培训。

  (2)岗位技能培训。

  (3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对其实施岗位技能培训。

  (4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向行政办公室汇报培训情况。

  (5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。

  3、员工外派培训。

  员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由行政办公室审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由行政办公室决定。

  4、员工交流论坛

  员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。

  第六条被培训者的权利

  1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

  2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

  第七条被培训者的义务

  1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。

  2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

  3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。

  4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在行政办公室备案后,需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。

  5、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签定培训合同。

  (1)外部脱产培训时间在3个月以上。

  (2)公司支付培训费用3000以上的。

  第八条行政办公室负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:

  1、培训需求分析。

  2、设立培训目标。

  3、计划培训项目。

  4、培训实施和评价。

  第九条其他各部门负责协助行政办公室进行培训的实施、评价,同时也要组织部门内部的培训。

  第十条建立培训档案

  1、建立公司的培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。

  2、建立员工培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。

  第十一条培训计划的制定

  行政办公室根据规定时间发放《员工培训需求调查表》,部门负责人结合本部门的实际情况,将其汇总。并与规定时间内报行政办公室。行政办公室结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定本公司的年度培训计划。

  根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后,以公司文件下发到各部门。

  第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》,经总经理批准后,报行政办公室备案,在行政办公室的指导下由部门组织实施。

  第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工,均要经过所在部门负责人同意,填报《员工外派培训申请表》,经总经理批准后,报行政办公室备案。

  第十四条培训实施过程原则上依据行政办公室制定的年度培训计划进行,如果需要调整,应向行政办公室提出申请,上报总经理批准。

  第十五条员工内部培训期间行政办公室监督学员出勤情况,并以此为依据对学员进行考核。

  第十六条行政办公室负责对培训过程进行记录,保存过程资料,如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。

  第十七条行政办公室负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否达到预期效果。

  第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。

  第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

  第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训,培训经费专款专用,可根据公司实际情况调整相应数额。

  第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的费用,原则上先由培训员工本人支付,待获得合格证书后,方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。

  第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。

  第二十三条本制度的拟订或修改由行政办公室负责,报公司领导层批准后执行。

  第二十四条本制度由行政办公室负责解释。

员工培训管理制度6

  1、目的

  促进和帮助员工持续进步以满足公司发展需求,增强企业凝聚力,建立高素质专业人才的核心竞争优势。

  2、范围

  2.1公司经营宗旨、理念、规章制度和行为规范的培训;使员工掌握公司的共同语言,具有共同的价值观。

  2.2员工岗位技术培训;通过技术和技能培训,让员工尽早掌握工作要领、工作程序与方法,尽快进入工作角色。

  2.3执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训;通过培训使员工技能得以提高和充实,使其具备多方面的才干,减少工作失误,提高工作质量和工作效率进而提高我们企业的效率。

  2.4为未来的某一任务和目标进行专题培训,以保障未来发展的目标得以实现。

  2.5职工素质提高培训;通过培训使团队更为团结、沟通更为有效,以提高团队战斗力。

  3、职责

  3.1行政部

  (1)在总经理指挥下,策划、组织和实施公司全员的内训和外训。

  (2)监督检查公司所有培训活动的实施及效果验证,建立员工培训档案,妥善保存所有培训实施记录。

  3.2各部门领导

  负责本部门培训需求的调查,培训计划的制订和实施;培训教材的编制;以及培训活动实施效果的验证。

  3.3总经理

  负责员工培训活动的指导,确定培训活动的发展方向;以及专项培训计划实施的安排及批准。

  4、培训频率控制

  4.1行政部负责组织公司专题培训,在总经理指导下进行。

  4.2各部门每月组织本部门员工培训至少一次。

  5、新员工培训

  凡公司新员工,其入职培训程序分为两个阶段:

  5.1第一阶段(职前培训):在新员工到岗后的七天内进行完毕。培训内容主要包括介绍公司经营理念,现有规模和发展前景,公司组织结构和岗位职能,公司的规章制度,公司各种科技信息平台的使用方法等。学习所遇到的问题由行政部做出解答,七天后行政部发出《新员工职前培训反馈表》,由受训者填写后返回行政部存入其个人档案。

  5.2第二阶段(上岗培训):由新入职员工所在部门负责人组织对其拟定培训计划并实施,采用授课及在岗实操等方式。培训工作可由部门负责人或指定专人负责,指定的培训负责人必须是业务熟练者或岗位工作负责人(在岗实操即在一位专业人员的指导下试着从事即将开展的工作)。培训内容主要包括:市场现状、产品知识、岗位职责、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、绩效管理办法等。

  6、员工外训管理:

  6.1行政部根据经营及业务发展需要制定外训计划,报公司总经理签批后实施。

  6.2 接受公司资助外送培训学习的员工,若外训的费用(含因培训支付的各项费用、差旅费、各项补贴等)在1000元以上(含1000元)的,外训员工须和公司签订《培训协议书》。

  6.3参加外训的人员应在培训结束的三个工作日内将受训之书籍、教材及资格证件、受训成绩等有关资料送公司行政部存档,以供公司员工共享。

  6.4参加外训的人员有义务在公司需要的情况下将受训内容整理成册,并通过内部培训的方式传授有关人员。

  7、培训记录管理

  7.1各部门每月《培训计划表》于当月1日填好后传行政部存档备查。

  7.2为便于评估培训效果,综合了解已完成的各类培训情况,对员工今后工作调配、晋升、绩效考核等提供参考资料,所有部门应及时进行培训记录。

  7.3所有培训活动的记录必须包括:《培训签到表》、《培训反馈记录》、课程大纲或教材(文档和电子版)。

  7.4该月各部门完成的培训记录于次月1日前递交行政部接受检查监督并归档保存。

  8、培训纪律

  8.1员工必须按培训通知要求准时参加培训,培训主持人应严格做好考勤记录。

  8.2培训不允许非公务原因请假,迟到一次扣绩效5分,早退或缺席一次扣绩效20分,处于年假、丧假、病假、产假、婚假、探亲假者不受此限。

  8.3培训期间,所有参训人员须将手机设置为静音状态,不得在现场接打电话;不得交头接耳私下议论,不得抽烟及来回走动,以上违反一次扣绩效2分。

  8.4拒绝参加培训2次以上者作开除处理。

员工培训管理制度7

  一、培训目标

  第一条为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。

  第二条通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,使员工达到实现自我的目标。

  第三条公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。

  二、适用范围

  本公司所有员工的各项培训计划、实施、考评等,均依照本制度办理。

  三、培训原则

  第一条经常鼓励员工积极参加学习和培训。

  第二条预先制订培训后期要求达到的标准。

  第三条积极指导员工的培训和学习。

  第四条参加培训者能从培训中有所收获。

  第五条采用适当的培训方式、方法、培训方式要力求多样化。

  第六条根据不同的培训对象采取不同培训方式。

  第七条通过培训为员工提供晋升机会。

  四、培训程序

  第一条人事办公室负责培训统筹、规划。

  第二条各单位负责人协助人事办公室进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本单位内部的培训。

  第三条培训结束后,受训人员即时上交《员工培训记录表》(见附表一)至人事办公室。人事办公室开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。

  五、培训分类

  第一条内部培训

  1、培训对象:全体员工

  2、培训目的:依靠公司内部有专业特长和有经验员工的力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。

  3、培训内容:公司内部手册集学习、公司技术类、市场类、管理类、礼仪类等多个方面及员工感兴趣的业余知识、信息等。

  4、培训形式:在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。

  第二条外部培训

  1、培训对象:全体员工

  2、培训目的:依靠外部专家力量,提升员工在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

  3、培训内容:

  (1)常规实用性培训——涉及行业专业技术知识、管理方法、生产运营等;

  (2)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容;

  (3)个人进修方面的培训——如资格证书和专业技术认证等。

  4、培训形式:参加厂家培训、相关部门要求的培训,请外部讲师在公司内部授课或外派培训。

  六、培训方法

  第一条讲授法:属于传统模式的培训方式,培训讲师系统地向受训人员传授知识。

  第二条多媒体教学:利用现代化多媒体设备进行辅助教学。

  第三条会议培训法:这是一种双向沟通的培训方式,有助于培训讲师了解学员对培训效果的掌握程度。

  第四条案例研究法:通过选择有关实例,并说明各种情况或问题,让受训者通过工作经验和所掌握的知识技能,寻求解决之道,目的在于鼓励受训人员思考。

  第五条角色扮演法:能够激发学员解决问题的热情,增加学习的多样性和趣味性。

  第六条示范培训法:这种培训方式是指运用幻灯片、影片或录像带等方式进行工作示范或训练活动。

  第七条情景模拟训练:把参训人员划分成若干小组,每组承担不同的任务,它能让所有学员都参与到培训中来,同时还能提高学员的团队意识。

  第八条户外培训:是一种在室外进行学习、练习或模拟活动的方法。

  第九条工作轮换法:是一种在职培训方法,让受训者在预定的时期内变换工作职位,使其获得不同职位的工作经验。

  七、培训管理

  第一条费用管理

  1、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整;

  2、培训费用的审批权限限制在副总经理及以上;

  3、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》(见附表二),作为报销费用的凭证。

  第二条出勤管理

  1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加;

  2、凡在公司内部举办的培训课程(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范,课前签到。考勤状况将作为培训考核的一个参考因素;

  3、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。

  第三条培训记录

  1、培训相关资料(包括教材、教案、证书等)必须在人事办公室备份存档;

  2、参加培训的员工在培训结束后第二天须上交《员工培训反馈表》(见附表三),由人事办公室存档;

  3、员工外出培训须履行签订《员工外派培训管理协议》(见附表四),以确保员工圆满完成培训学业,并按时返回公司工作。此管理协议由人事办公室存档。

  八、培训评估

  第一条培训期间或培训结束后,人事办公室负责组织多方面、多角度的评估活动,并将评估结果记录存档。

  第二条培训评估的考核结果将与绩效考核挂钩,员工接受培训的情况将列入员工绩效考核的内容之一,其培训考核的成绩、成果将按照一定的核算方式计入绩效考核的汇总评估结果。

  第三条员工培训的结果同时也作为各单位负责人的绩效考核记录,作为年终考核的指标之一。

  九、培训的奖惩规定与标准

  第一条对于培训效果佳,培训后员工业绩整体有明显提高的培训师,公司应给予奖励。

  第二条对积极参加培训、表现突出、成绩优秀,在工作岗位上业绩突出者,公司应给予奖励。

  第三条对培训课堂表现差、培训后考核成绩差、工作业绩无提高者,公司应给予惩罚。

  第四条奖惩标准,应根据情况由各单位负责人制定,报总经理批准后执行。

  十、附则

  本制度自发布之日起执行。第二条本制度由人事办公室负责执行、解释及修订。

员工培训管理制度8

  第一条本办法适用于北京ZZ房地产开发有限公司(以下简称公司)全体员工。

  第二条培训目的:通过外派培训,使公司人员学习业界先进技术、专业技术技能。

  第三条外派培训的内容包括政府法令规定的,由政府单位和ZZ集团主办及核定的资格鉴定课程;特殊的专业知识或技能课程;各种取证考试;海外交流考察;国内外MBA进修培训,企业经理人进修培训等。

  第四条外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训。

  第五条外派培训计划:公司人力资源部及各部门应于新年度开始前提出外派培训计划并报批核准。临时外派项目,申请人需按正规的程序提出申请,经部门领导、人力资源部经理、总经理办公会审批后执行。

  第二章外派培训人员资格

  第六条参加外派培训人员的人事关系应在本公司。

  第七条参加外派培训人员应为有长期服务于本公司的意愿。

  第八条根据外派项目的具体要求,制定对外派人员关于学历、能力等方面的资格要求,必要时进行考试选择。

  第三章外派培训处理程序

  第九条外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种情况。

  第十条对于ZZ集团具有培训考核资格的培训,原则上不得到ZZ集团外参加培训,凡参加外派进修培训人员均填写外派培训申请表(附培训通知),由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后,方可报名参加。

  第十一条学历教育须根据公司人才培训计划和工作需要,按照专业对口或相关专业的原则,由个人提出申请,并填写外派培训申请表(附《招生简章》),由公司人力资源部进行资格审查及总经理办公会审批后,方可报名参加,并签定员工培训协议书。

  第十二条外派培训人员与公司签订培训合同后,其人事关系归人力资源部管理,工资待遇按合同执行。

  第十三条外派培训结束后,外派培训人员应于返公司七日内将外派培训期间所填写的学习日志交公司人力资源部。人个参加培训学习结束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部备案登记。

  第十四条外派培训人员的费用报销须在返公司七日内汇总填写明细,由人力资源部审核登记后办理报销手续。

  第四章外派培训工资

  第十五条进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间的薪金发放标准依公司相关薪金制度执行。

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  第一章、总则

  一、目的

  1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发展的需要;

  2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发展目标;

  3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。

  二、原则

  1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯;

  2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作效率;

  3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。

  三、适用范围

  本制度适用于公司所有员工,及各类型的'培训工作。

  四、权责划分

  1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作,包括如下几个方面:

  (1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;

  (2)公司培训类型的确定与组织实施;

  (3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;

  (4)管理所有培训相关教材,包含书本、PPT、word、课程讲述录音等;

  (5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;

  (6)对培训师的选聘,确定及协助工作;

  (7)培训费用的控制与管理;

  (8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;

  (9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。

  2、各部门在培训中的主要职责:

  (1)本部门培训需求计划的制订和上报;

  (2)积极配合培训部实施培训工作;

  (3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;

  (4)本部门参训员工的组织与管理。

  3、培训师职责:

  (1)参训员工的出勤记录及审核工作;

  (2)培训课件的准备工作;

  (3)当次培训的组织工作。

  第二章、培训体系内容

  公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术培训、通用技能培训、管理层培训。

  一、入职培训介绍

  1、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介绍和制度讲解,让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务,减缓新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。

  2、负责者:人事行政及培训部。

  3、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。

  4、报名方式:无需报名,新入职员工须参加。

  5、培训周期:有新员工入职即执行。

  6、培训形式:面授讲解,地点以公司会议室为主。

  二、部门阶段培训

  1、定位:部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。

  (1)岗前通用培训旨在使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、各项工作流程,掌握工作所需的基本技术、知识、工具等,以便顺利开始岗位工作;如销售人员需培训行业背景、客户情况、产品知识、汇报机制等;

  (2)试用期阶段培训旨在让员工在试用期内,通过培训对自身技术能力有所提高,并掌握符合公司业务需要的专业能力,帮助员工成长并真正符合岗位要求,顺利通过转正审核。如:技术部专业开发知识、业务技能。

  2、总负责:人事行政及培训部;辅助者:各部门负责人。

  3、主要内容:

  (1)部门阶段培训由用人部门制定计划并提交至人事部,计划内容包括课程主题、内容、形式、时长、培训师等信息。

  (2)用人部门要根据岗位和个人制定试用期内有针对性的培训目标、计划,并在部门内指定人员负责组织实施对新员工进行阶段培训。

  (3)人事部负责汇总培训计划、备案与监督培训执行。

  (4)岗位培训内容包括:向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等,具体内容由用人部门自行安排。培训结束后由培训部组织考试,考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责,考试成绩作为新员工转正的依据之一。

  (5)在职辅导:部门负责人还可指定一名老员工,以师傅带徒弟的形式,对新员工的工作、生活进行辅导,并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。

  4、报名方式:不需报名。

  7、培训周期:有新员工入职即执行。

  5、其他说明:部门负责人要切实履行好职责,对新员工多一些重视、指导和给予最大支持,严格制定好培训计划并管控执行。

  三、销售培训

  1、定位:针对销售人员的培训,旨在分享销售经验、分析项目中的问题、解决困难,提高对项目的全局掌握能力。

  2、总负责:销售中心总监。

  3、主要内容:销售案例分析及讨论。

  4、报名方式:销售中心人员须参加;其他人可报名至人事部。

  5、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。

  四、专业技术/领域培训

  1、定位:针对某项专业技术或行业领域的培训,针对性高,专业性强,在技术领域内的有的放矢型培训。

  2、总负责:各部门负责人。

  3、主要内容:以部门为单位单独提出需求,人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如:Domino的开发、云产品等,或行业背景、行业知识。

  4、报名方式:以部门报名为准。

  5、培训周期:根据提出时间或由总经理指定。

  6、培训形式:以面授为主。

  五、通用技能培训

  1、定位:一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训,能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。

  2、总负责:人事行政及培训部

  3、主要内容:例如visio、ps办公软件的应用、商务礼仪知识,或者自己在工作或生活中的特长、经验交流分享,例如:健身经验、理财经验。根据员工提出的需求,内部挖掘领域高手,给大家进行办公技巧或生活技巧培训。

  4、报名方式:资源报名讲师或分享人员。

  5、培训周期:不固定。

  六、管理层培训

  1、定位:提升不同层级管理人员所需的管理技能和精确管理意识,提高管理能力 。

  2、总负责:总经理。

  3、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能力的内容。

  4、报名方式:不需报名,管理层须参加。职能部门员工以通知为准。

  5、培训周期:每两周一次。

  第三章、外出培训

  1、公派外出培训学习

  (1)由本人提出邮件申请,经所在部门审核同意并抄送人事行政及培训部复核、备案,即可用公假参加外派培训学习,培训结束后须办理销假手续;

  (2)公派学习需要考试的,经考核合格获得毕业证书、结业证书或专业证书的,学习费用由公司报销,否则,由个人承担;

  (3)因员工个人原因中途放弃公派学习的,取消公假改为事假,且公司不给予任何培训学习费用报销的支持;

  (4)指定的公派学习课程,员工毕业后在我公司服务不满三年,主动要求辞职的,应按服务的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的费用。

  2、个人学习要求

  (1)所学专业与本职工作相近,且工作需要,经公司研究同意后,可给予一定费用奖励,奖励条件为获取该项考核合格证书,奖励金额为该考试基础报名金额的80%;

  (2)学习期间需正常办理请假手续,学习期间的各项费用自理。

  第四章、培训考核

  公司员工有参加培训的权利,同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训,都需要认真对待,按时参加,公司也会进行严格考核。

  一、考勤方面

  考勤记录作为培训考核的一个主要内容

  1、公司安排的各类培训,受训人员一经确定,须按时到场,因故不能参加者,必须提前请假,经部门经理审批同意,抄送人事行政及培训部,获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假,将按旷工处理。

  2、考勤统计工作由谁主持,谁负责的原则。

  (1)公司整体培训、入职培训,由人事部负责考勤,参训人员按要求在考勤签到表上签到。

  (2)各部门组织的培训项目(含阶段培训),由部门负责考勤,培训结束后将培训出勤情况向人事部备案。

  (3)专业技能培训、通用技巧培训、管理层培训,由主持者(培训师)负责考勤,培训结束后将考勤统计向人事部备案。

  二、考试评估

  1、各类培训的考核办法,由培训师或组织者视实际需要决定,考核内容由培训师提前制定。

  2、培训结束时,受训员工需按照要求独立完成培训考核内容,达不到要求者或给予相应处理。

  3、培训完成后,受训人员需填写培训满意度评价反馈表,如实反映培训效果。

  4、对于参加外派培训的员工,按公司要求,在指定时间内提交培训资料和培训报告。

  三、纪律方面

  1、参加培训人员需遵守课程纪律,提前到场并签到;

  2、上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为无声状态,如有特殊情况确实需要接听电话的,需经培训师允许;

  3、培训期间不得抽烟、不得嬉笑打闹大声喧哗、不得吃东西;

  4、培训期间不得随意中途退出及离开。

  第五章、培训档案

  一、培训实施档案:

  1、公司所有有关培训的工作,均需建立相应档案;

  2、内容范围包括:培训计划、方案、课件、总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等;

  3、每次培训实施记录:公司每次培训完毕后都需单独建立档案记录,具体应包含当次培训的主题、时间、地点、培训师、方式、时长、签到表、课件、评估反馈表、及考核测验等。

  二、员工培训档案

  1、每位员工参与培训,都需有相应的记录档案;

  2、员工培训档案(培训记录卡)包括员工参与过的培训主题、培训课时、考核结果、培训积分等信息。

  3、员工培训积分:

  (1)培训积分的多少是衡量员工个人学习进步的标尺之一,将作为员工晋升和获奖的必要条件。由于培训将不断发展,培训的课程和内容将会继续丰富,因此,关于员工培训的基本要求将依据年度进行调整和公布

  (2)员工培训积分分为两类,执教类和上课类两种。每种以小时为单位记录。执教类一小时积两分;上课类一小时积一分;违反培训纪律每次扣0.5分。

  (3)职级晋升:员工每年的培训积分将作为员工该年度年中考评的重要参考条件之一,且员工职级每晋升一个职级,原则上其前12个月的培训积分应达到36分以上。详见职级管理制度。

  (4)通用技巧类培训为自愿自发行为,没有积分。

  第六章、其他

  1、全体员工对公司培训资料具有保密义务,不得外泄到公司以外的人或地方。

  2、本制度自发文之日起生效。

员工培训管理制度10

  不同的企业在员工培训这一块培训的内容是不一样的,对其不同的性质企业员工所规范条例也不同,下面是企业管理网准备的商业企业员工培训管理制度,仅供各位参考。

  (一)总则

  第一条本规则依据本公司章程制定。凡本公司从业人员人事管理,悉依本规则规定办理。

  第二条本公司从业人员职称规定如下:高级主管——董事长、总经理、执行副总经理、副总经理;部门主管——经(副)理、科(副)长;部门职员——承办员。

  第三条本公司从业人员,按其所任职位职务的繁简、责任的轻重,分为六职等。

  第四条每一职位均设置一“职位说明书”,说明其职责内容及应列职等。人员的列等,应按其所派任的职位,决定其职等。每一职位的列等需得跨二等,初任时,以列较低职等为原则;在该职位工作满3年,成绩优良者,可改列高一等。

  第五条各类人员人数应按业务需要,于每年年度开始前编订“人员编制表”,经总经理核定后转送董事会核备。

  (二)任用

  第六条从业人员的任用人数,应以所核定的“人员编制表”人数为限;其任用条件“职位说明书”为依据,以便因事择人,使人与事合理配合。

  第七条各级人员的派任,均应依其专业经验予以派任。

  第八条各级人员任免程序如下:

  1.总经理、副经理——由董事会任免;

  2.经理——由总经理提请董事会任免;

  3.副经理——由总经理任免后,报请董事会核备;

  4.科长——由总经理任免或主管经理提请总经理任免,事后报请董事会核备;

  5.副科长——由主管经理提请总经理任免。

  第九条新进人员经试用考核合格后始予正式任用。

  第十条新进人员应先办理安全调查,并按其学历任用。

  第十一条除正式从业人员,本公司可按业务需要聘雇人员,其待遇、工作期限及工作条件以同合规定执行。

  第十二条有下列事情之一者,不得予以任用:

  1.剥夺公权尚未恢复者;

  2.曾犯刑事案件,经判刑确定者;

  3.受禁治产宣告尚未撤销者;

  4.通缉在案尚未撤销者;

  5.吸食*或其他毒品者;

  6.原在其他公私机构服务,未办清离职手续者;

  7.经其他公私机构开除者;

  8.身体有缺陷或健康情况欠佳,难以胜任工作者;

  9.未满十五周岁者;

  10.主管人员,不合于公司法第三十条规定者。

  第十三条新进非主管人员一律须经试用40天,试用期间应由人事部门切实考核。试用成绩欠佳、品行不良或发现其进入公司前有不法行为者,可随时停用。

  第十四条新进人员于报到后、试用开始前,应办妥下列手续:

  1.填妥本公司新进职员履历表;

  2.缴验学历证件及身份证;

  3.缴验户籍册;

  4.缴验医院最后一个月体格检查表;

  5.缴验前任职机构离职证明书;

  6.缴验遵守本公司人事等规章规定的志愿书及保证书(铺保一家,保证:服务期间行为、安全及保管财物等连带赔偿责任);

  7.填交劳工保险加保表2份;

  8.最近半身正面免冠照片3张;

  (三)服务

  第十五条本公司各级人员的职责,除依职位说明书说明外,如该说明书未经载列,而经上级主管指派交办者,应尽力完成,不得拒绝接受。

  第十六条本公司从业人员均应遵守下列规定:

  1.准时上下班,对承办工作争取时效,不拖延不积压;

  2.服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述;一经上级主管决定,应立即遵照实行;

  3.尽忠职守,保守业务上的机密;

  4.爱护本公司财物,不浪费,不化公为私;

  5.遵守公司一切规章及工作守则;

  6.保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情;

  7.注意本身品德修养,切戒不良嗜好;

  8.不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业;

  9.待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作;

  10.严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。

  第十七条本公司从业人员因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。

  第十八条本公司工作时间,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每天给予一天的休息,视为例假。

  第十九条管理部门之每日上、下班时间,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门的每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整1次。

  第二十条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。

  第二十一条员工出勤管理办法另定。

  第二十二条本公司每日工作时间定为7小时;如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。除前项规定外,因天灾事变、季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。

  第二十三条每日下班后及例假日,可派人员值日值宿,其办法另定。

  第二十四条从业人员请假,应照下列规定办理:

  1.病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充;逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以1年为限;

  2.事假——因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充;

  3.婚假——本人结婚,可请婚假8天;

  4.丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天;

  5.娩假——女性从业人员分娩,可请分娩假8星期(假期中之星期例假均并人计算);怀孕3个月至7个月而流产者,给假4星期,7个月以上流产者,给假6星期,未满3个月流产者,给假1星期。

  6.公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、兵役征召或*以及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。

  7.公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。

  第二十五条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处;但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月;事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前条规定办理。

  第二十六条请假期内之薪水,依下列规定支给:

  1.请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发;

  2.请公假者薪水照发;但如因兵役召集在30天以上,且兵役机构另有薪饷者,本公司薪水停发;

  3.公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。

  第二十七条从业人员请假,均应填具请假单呈核;病假在7日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明;副经理以上人员请假,以及申请特准延长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属羽经理核准,必要时可授权下级主管核准;凡未经请假或请假不准而未到者,,以旷工论处。'

  第二十八条旷工1天扣发当日薪水,不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。

  第二十九条第二十四条第一、二款规定可请病、事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满1年计算;全年均未请病、事假者,每年给予个月之不请假奖金,每请假1天,即扣发该项奖金1天,请病事假逾30天者,不发该项奖金。

  第三十条本公司人员服务满1年者,得依下列规定,给予特别休假:

  1.工作满1年以上未满3年者,每年7日;

  2.工作满3年以上未满5年者,每年10日;

  3.工作满5年以上未满10年者,每年14日;

  4.工作满10年以上者,每满1年加给1日,但休假总日数不得超过30日。

  第三十一条特别休假应在不妨碍工作的范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行;如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期;但如确因工作需要,至年终仍无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。

  (四)考核

  第三十二条各级主管人员对其直属的从业人员,负有平时工作成绩考核的责任。每3个月一次,应将各项人员的工作情况,逐一详列于考核表中,详细评核其工作绩效,并将结果分为优、甲、乙、丙、劣五等,凡列优等及劣等者,均应详述理由,呈上一级主管核阅及密存,作为年度考核、升迁及培训等的参考依据。

  第三十三条年度工作考核,应分别于各从业人员到职届满1年的月份办理。由人事部门每月将当月份到职满一年的人员考核名册,分别列送其直属主管,依据平时工作考核成绩及勤惰情况予以评核。评核等级,分为优、甲、乙、丙、劣五等,优等或劣等的考核,均应详细列述具体事实及理由。其在考核年度中曾受记过以上处分或请假超过规定期限或旷工累计达3天以上者,不得考列甲等以上。

  第三十四条凡考核列优等者,经总经理核准予以二级以上的晋级或升级,列甲等者晋升二级,列乙等者晋升一级,列丙等者留任原级,劣等者免职,均以各从业人员任职期满一年考核核定后的次月起执行;但在考核年度内曾经核准升职或升级者,该年度考核不再晋级。

  第三十五条总经理、副总经理的考核由董事长评核;科长以上人员及优等的考核;由直属主管层转总经理核定,其他人员均由各部门层转经理核定。

  (五)奖惩

  第三十六条从业人员的奖励,分为嘉奖、记功、奖金及升迁或晋级四种,其处理范围如下:

  1.有下列情况之一者,应予嘉奖:

  (1)品德良好,足为同仁表率,有具体事迹的;

  (2)其他有利于本公司或公众利益的行为,且有事证者。

  2.有下列情况之一者,视情节轻重应于记功或记大功:

  (1)细心维护公司财物及设备,致节省费用有显著成效者;

  (2)担任临时重要任务,能如期完成,并达成预期目标者;

  (3)及时制止了重大意外事件或变故的发生者;

  3.有下列情况之一者,应发给奖金:

  (1)对业务、维护或管理有重大改善,因而提高质量或降低成本者;

  (2)对公司设备维护得宜,或抢修工作提早完成,因而增加效益者;

  (3)对业务、维护或管理的方法作重大改革的建议或发明,经采纳施行而成效显著者。

  (4)对采购销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明确计算其价值者;

  (5)对天灾、人祸或有害于公司利益的事件,能奋勇救护或预先防止,使公司免受损失有事实为证者;

  以上奖金之数额,可视实际贡献的价值决定;

  4.有下列情况之一者,应予升迁或晋级:

  (1)一年内曾记功2次以上者;

  (2)对本身主管业务表现出卓越的才能,品德优良,服务成绩特优,且有具体事迹为证者;

  (3)工作上有特殊功绩,使公司增加收益或减少损失者;以上晋级可视实际情况晋升一至二级;但其薪级已达本等最高级者,可改发相当级数薪水之全年份奖金。

  第三十七条从业人员的惩戒,分为警告、记过、降级及免职四种,其处理范围如下:

  1.有下列情况之一且有具体事证者,应予警告:

  (1)携带不必要物品入厂者;

  (2)未经准许擅带外人人厂参观者;

  (3)擅用他人经管的工具及设备者;

  (4)拒绝警卫检查其携带的物品者;

  (5)涂写墙壁、机械用具有碍观瞻者;

  (6)携带眷属小孩在工作场所有碍秩序者;

  2.有下列情况之一者,视情节轻重应予记过或记大过处分:

  (1)未经准假而擅离工作岗位者;

  (2)无正当理由,延误公事致公司发生损失者;

  (3)对上级主管的命令,有不同意见,未予婉转说明,或虽经陈述,未被采纳,而擅自违抗指挥者;

  (4)行为不检,有损公司声誉者;

  (5)指挥不当或监督不周,致部属发生重大错误,使公司发生损失者;

  (6)在工作场所喧哗口角者;

  (7)故意涂改、丢失计时卡者;

  (8)对同事有胁迫、恫吓及欺骗行为者;

  (9)在工作时间瞳睡者;

  (10)在公司易燃场所吸烟者;

  3.有下列情况之一者,应予降级:

  (1)在公司或工厂内酗酒滋事,妨碍秩序者;

  (2)向外泄漏公司业务机密者;

  (3)在工作时间内偷懒睡觉者;

  (4)对上级主管不满,不通过正当渠道陈述己见或提供建议而任意谩骂者;

  (5)对本身职务不能胜任者;

  (6)一年内记过2次者;

  以上降级,应视各款实际情况降一至二级,无等级可降者,应予降等改任;

  4.有下列事情之一者,应予免职:

  (1)无故继续旷工至3日以上,或1月内无故旷工累计达6日以上者;

  (2)未经许可,擅自在外兼职,或参加经营与公司业务有关之事业者;

  (3)胁迫上级主管,蓄意违抗合理指挥或打骂侮辱主管行为情节重大者;

  (4)利用公司名义,在外招摇撞骗者;

  (5)利用职权营私舞弊者;

  (6)未按照规定或指示,擅自改变工作方法,致使发生错误,使公司蒙受损失者;

  (7)故意损坏公司财物者;

  (8)有偷窃行为,经查明属实者;

  (9)在公司内赌博,有伤风化行为;

  (10)携带武器、凶器或违禁品前来公司者;

  (11)亦公司rh3't^前百相灯留夯.

  (12)散播有损本公司之谣言而妨碍工作秩序者;

  (13)因故意或过失的行为引起灾害者;

  (14)有煽动怠工或罢工的具体事实者;

  (15)触犯刑律,经判有期徒刑确定者;

  (16)一年内记过3次者。

  第三十八条从业人员的奖惩事项,由各部门主管列举事实,逐级核定;除嘉奖、记功、警告、记过由各部门经理核定外,其余均须呈请总经理核定。

  第三十九条其他未经列举而应予奖励或惩戒事项,可视情节轻重分别予以奖惩。

  第四十条从业人员奖惩可累计,以嘉奖3次作为记功一次,记功3次作为记大功一次,警告3次作为记过一次,记过3次作为记大过一次、同一年度功过可以互相抵消,以嘉奖抵警告,记功抵记过,记大功抵记大过。

  (六)离职

  第四十一条从业人员有下列情况之一者,应予停职:

  1.有违犯本公司规章的嫌疑,情节重大,但尚在调查之中,未作决定者;

  2.违犯刑事案件,经司法机关起诉,判刑但末确定者。

  第四十二条前条第1、1款如经查明,无过失或判决无罪者,可申请复职,如准予复职,除因非本身过失而致停职者外,不得要求补发其停职期间的薪水。

  第四十三条在停职期间,薪水停发,并应即办理移交。

  第四十四条本公司因业务紧缩,或因不可抗力停工在1个月以上者,可随时裁遣人员,但解雇人员时,应在事前预告,其预告期间规定如下:

  1.在公司服务1年以下3个月以上者,于10日前预先通告;

  2.在公司服务3年以下,1年以上者,于加日前预先通告;

  3.在公司服务3年以上者,于30日前预先通告。

  从业人员对于其所承受的工作不能胜任时,本公司亦可随时解雇,并照上项规定日期预先通告。

  第四十五条从业人员在接到前项预告后,如另谋工作可以于工作时间请假外出,但每星期不得超过两日的工作时间,其请假日的薪水照发。

  第四十六条依照第四十五条规定,解雇人员时,除预告期间发给工资外,并依下列规定,加发资遣费(但如系公司发生破产情况,依破产法办理,不在此限):在公司连续工作每满1年者,发给一个月薪水。以上所称薪水,系以从业人员最后服务月份的薪水为准。

  第四十七条从业人员辞职,应于7天前以书面形式层转公司的主管人员核准,事后汇报总经理核准。其为副经理以上人员者,应层转总经理核准。核准辞职后,应即办妥移交,并可依其申请,发给离职证明书,但不发给任何补助或津贴。如离职未经核准,或移交不清,即擅自离职者,以免职处理。

  第四十八条职员不论依照上列任何条款暂时或永久离开本公司者,均应办妥移交,如因移交不清,致本公司发生损害者,均应依法追究其赔偿责任。

  (七)保险

  第四十九条本公司从业人员,应一律参加劳动保险。

  第五十条参加劳动保险,应于新进同时,亲自填写保险表一式两份,交人事部代办参保手续。应纳保费,由公司补助80%,自行负担加%。自行负担部分,由发薪部门,按月在应领的薪水内代为扣缴。

  第五十一条参加劳动保险后,其应享的各项权利,及应得的各种给付,应由本公司人事部门代向保险公司拾办。保险人除依法应享的给付外,不得再向本公司要求额外的赔偿或补助。

  (八)出差

  第五十二条从业人员因公奉派国内出差,应依规定标准报支交通费、旅馆费、膳杂费及特别费。其中除交通费可按现行费率报支,膳杂费可按日计支外,其余各项费用,均应检据报销。如无法取得支出的原始凭证单据者,应申述理由,呈奉经理核准后,才能报支。

  第五十三条出差天数,应由指派的主管于事前核定,如出差公务提前完毕,应立即返回,不得借故滞留。如因公确实无法于核定天数前返回者,应列具事实理由,呈由原指派主管核准后,方得支给旅费。如出差地区可当天往返者,非特殊理由不得留宿。

  第五十四条出差前可酌情预借旅费。

  第五十五条出差国外,应依规定标准报支交通费、旅馆费、膳杂费、特别费及手续费。其中除膳杂费按实际出差日数核支外,其余均须检据核实报支。

  第五十六条出差印尼、南洋各地者,照国外出差标准8折支给。羽

  第五十七条出差同一地点半月以上者,旅馆费及膳杂费8折支给;两羽个月以上者,以7折支给。

  第五十八条国外出差应按照最近路线直赴出差地点,非经许可,不得'绕道或延滞非公差地区。

  第五十九条出差国外,可酌借必要旅费,办理结汇。回国后应即报销旅费,多缴少补。

  第六十条出差国外期间,不得有危害国家民族或本公司的行为言论,并遵守出差国当地的法律及习惯,如因违反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人负责,与公司无涉。返国后,应于1个月内提出考察或工作报告;考察报告的内容应力求充实,并对公司业务应提出具体改进意见;如未依期提出报告者,旅费暂缓核销。

  (九)福利及建议制度

  第六十一条本公司依法提拨福利金,设立职工福利委员会,办理福利事宜;职工福利委员会的组织办法另定,并依规定向主管机关呈报。

  第六十二条本公司从业人员可享受本公司一切福利设施。

  第六十三条本公司为协助同仁解决困难,为沟通上下意见起见,特设立“从业人员建议制度”。

  第六十四条本公司行政部门,均设置意见箱,由高级主管亲自定期启阅。从业人员对于工作上的困难,无法由直属主管或同一部门同仁协助解决,必须由上级主管或其他部门人员协助者,或对公司某项措施未能满意提出申诉者,或发现有人营私舞弊等不法事情而有证据拟予检举者,或根据平时服务经验、学识及研究心得,对公司经营、管理等提供建设性的建议者,均可以书面列具理由、事实、内容等投入意见箱内,亦可公开呈报上级主管转呈总经理或有关部门主管核阅。如因文字表达困难或其他原因,不便以书面说明而须以口头报告者,可先以简略报告述明理由,投入意见箱内,等高级主管人员拆阅后,再定期约见。

  第六十五条提供意见人必须签其真名,填明服务部门,否则不予受理。如屑检举性质案件,检举人应负法律责任,如查明系私怨捏造事实,恶意中伤诬告者,除被害人可依法诉办外,本公司将再依第三十七条有关的规定对检举人予以惩处。

  第六十六条本公司对提供的意见,经采纳施行后,可视其对本公司做出贡献分别议奖。如属检举案件,经查明属实者,除对检举人酌情给予奖励外,并为其永保机密。

  (十)附则

  第六十七条本办法经董事会通过后施行,修正时亦同。

员工培训管理制度11

  第一章 总则

  第1条 为了切实提高医院的后勤保障质量,更好地向一线医疗岗位提供优质服务,有计划地通过授课培训、观摩实践、典型引导、评比考核等手段提高后勤服务岗位的职工素质,实现统一服务思想,丰富管理知识、提升保障技能、打造高素质保障队伍的目标,结合我科实际,制定本规定。

  第2条 本规定符合《中华人民共和国劳动法》和其他有关法律法规。

  第二章 培训的组织原则

  第1条 按照要求参加培训,是本职工作的一部分。后勤服务监管科所有在岗员工,不分工种、性别、年龄、民族、政治面貌、有无编制,都应按照要求接受教育培训,积极提升工作能力。

  第2条教育培训计划的制订应本着“年初有计划,岁末有总结”的原则,系统地、有计划地安排。对年度教育计划的安排和临时调整,应报请科室负责人同意。

  第3条教育培训的师资来源,以培养内部骨干员工做为储备师资为主,外聘或外借师资为辅。

  第4条教育培训严格执行四项要素的落实,即:时间、场地、

  人员、授课内容。科室负责人应对所每次培训的具体内容负责,做到“课前审教案,课中参与听,课后有讲评”。

  第5条教育培训中执行考勤制度,无正当原因不得旷课、迟到、早退。

  第6条教育培训要结合考核制度,促进员工对重要的培训内容及时掌握。

  第三章 培训的类别和内容

  第7条后勤服务监管科对员工的培训分为入职培训、在岗培训、转岗培训等。以上培训类别根据需要,再各阶段工作中进行安排。

  第8条 培训内容总体上包括:对后勤服务思想意识的培训;对后勤管理知识的培训;对后勤保障技能的培训;对后勤骨干队伍的培训。以上内容根据需要,在相应的培训过程中进行安排。

  第9条 入职培训

  1.所有新进人员均应在报到后3天内开始接受入职培训。

  2.入职培训的内容主要包括一般性基础培训和具体岗位实务培训两个方面。一般性基础培训包括后勤服务监管科简介、组织结构及职能分布、人事规章制度等。同时配合精神教育,使新进员工认知后勤,遵守各项制度,兢兢业业工作。

  具体岗位实务培训是指对其所要上任岗位的安全生产知识、劳动防护、岗位技能、职责要求、工作流程、职位权限与工作内容的培训。

  第10条 在岗培训

  1.员工培训计划的制定

  每年年初进行在岗培训内容包括:

  (1)岗位应具备的专业知识和技能学习;

  (2)职业道德教育;

  2.所有员工均有接受在岗培训的权利与义务。

  3.后勤服务监管科可根据实际情况需要,组织统一学习培训。

  4.在岗培训一般采取内部培训方式,由各班组长负责组织实施,并制作相关档案记录、保管。

  第11条 转岗培训

  1.员工岗位在后勤服务监管科内部调动时,应进行转岗培训。

  2.转岗培训内容包括两个方面。一是转出方的岗位交接工作。二是转入方的入岗培训。分别由相关班组组织实施。

  本制度自20xx年11月起执行。

员工培训管理制度12

  第一章总则第一条:培训目的:为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。

  第二条:培训原则:结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。

  第三条:适用范围:

  集团公司及其子公司

  第二章培训机构与职责

  第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责

  一、集团公司培训制度的制订;

  二、集团公司年、月度培训计划的制订;

  三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施;

  四、培训评估及其改善对策的制订;

  五、外部培训讲师的联系聘请管理;

  六、对子公司员工培训工作的检查与指导;

  七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;

  第五条:子公司办公室的培训管理职责

  一、本公司员工培训制度的制订;

  二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;

  三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;

  四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;

  五、协助人力资源部实施公共课程培训;

  六、培训评估及其改善对策的制订;

  第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责

  本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施

  第三章:培训的对象内容形式

  第七条:培训对象:

  集团公司和子公司全体员工均为培训对象第八条:培训类别

  为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

  第九条:内部培训

  本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。

  第十条:外派培训本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂,以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。

  第十一条:员工知识的培训通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。

  第十二条:员工技能的培训通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培养、开发员工的潜能。第十三条:员工态度的培训

  通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的精神准备和态度。

  第十四条:新员工入职培训

  一、培训目的:

  使新员工迅速了解、融入工作环境,知晓在本单位最基本的工作行为准则,该做什么,怎么做,如何保护人身安全和财产安全,明白自己犯了什么错,该如何处理。二、培训内容:

  新员工入职单位的基本情况,个人绩效考核办法、考勤制度、岗位职责、工作流程规范、安全生产管理制度等。主要教材为《员工手册》。

  三、培训责任人:

  新员工入职单位人力资源主管部门负责人和工作部门负责人。

  四、培训方式:

  个别沟通或集中上课。

  五、培训收益记录:

  在本公司《员工入职培训记录表》(附件一)中签字,表示自己接受过入职培训,学习员工手册。

  第十五条:企业文化培训

  一、培训目的:使员工了解国力集团的企业文化,提高员工对公司的忠诚度。二、培训内容:国力集团的发展史,发展纲要,中长期发展战略、目标、组织架构、基本管理制度、经营项目与品牌,公司文化活动,员工发展通道等。

  三、培训责任部门:

  集团公司人力资源部。

  四、培训方式:

  课堂授课。

  五、培训收益记录:

  1.做课堂作业

  2.考试

  六、培训时间:

  至少半天工作时间。第十六条:销售、售后服务技能培训一、培训目的:不断提高员工的服务能力

  二、培训内容:

  市场策划、汽车销售技能、售后服务(前台接待、机修、钣喷、保修索赔、保险理赔)技能、配件计划采购与仓储管理技能、客户服务接待技能等。

  三、培训责任部门:

  1.子公司负责培训主机厂的规范技能要求(个性部分)

  2.集团公司人力资源部负责集团的规范技能要求(共性部分)四、培训方式:外派培训、内部培训、技能竞赛

  五、培训收益记录:

  通过考试考核竞赛,颁发集团的培训证书或技能等级证书第十七条:专业技能培训一、培训目的:

  提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格

  二、培训内容:财务会计、审计、统计、人力资源管理、网管等三、培训责任部门:集团公司人力资源部和专业对口部门四、培训方式:

  外派培训、内部培训、自学

  五、培训收益记录:考试考核、获取资格证书第十八条:管理能力培训

  一、培训目的:

  提高管理人员的企业管理能力二、培训内容:根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容三、培训责任部门:集团公司人力资源部

  四、培训方式:

  外派培训、内部培训

  六、培训收益记录:

  课堂作业、考试、培训结业证书第十九条:职业发展培训一、培训目的:为拓展员工的发展空间

  二、培训内容:

  根据公司的发展战略目标和员工需求确定三、培训责任部门:集团公司人力资源部

  四、培训方式:

  外派培训、内部培训、脱产学习五、培训收益记录:培训结业证、毕业证等

  第四章:培训计划管理

  第二十条:培训计划的种类培训计划按制订实施单位、计划期间、主要内容的不同分为以下四种:一、子公司年度培训计划二、子公司月度培训计划

  三、集团公司年度培训计划

  四、集团公司月度培训计划第二十一条:子公司培训计划的编制审批备案流程

  一、子公司年度培训计划编制审批备案流程:子公司各部门填报《员工培训需求调查表》(附件二)

  办公室拟编《年度培训计划》(附件三)

  公司负责人审核

  集团公司人力资源部审核集团公司分管领导审核

  总裁办公会审议

  总裁批准

  集团公司人力资源部备案。

  二、子公司月度培训计划编制审批备案流程:

  子公司办公室依据本公司《年度培训计划》拟编《月度培训计划》(附件四)公司负责人批准报集团公司人力资源部备案。

  第二十二条:集团公司培训计划的编制审批流程:

  一、集团公司《年度培训计划》编制审批流程:

  集团公司人力资源部拟编《年度培训计划》稿

  集团公司分管领导审核

  总裁办公会审议

  总裁批准。

  二、集团公司《月度培训计划》编制审批流程:

员工培训管理制度13

  为规范公司职工教育培训工作,加强人事管理,重视教育训练、提高员工的素质,培养员工掌握丰富的知识与技能,同时培养高尚的品格。使员工深切认同公司对社会所负使命,并激发其求知欲、创造心,使其能够充实自己不断努力工作,为单位发展奠定基础。根据国家有关法律法规有关规定,制定本制度。

  一、培训原则及范围

  1、职工教育培训的指导原则是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕公司总体发展目标,遵循“以人为本”的方针,进行合理的人力资源开发,努力提高职工队伍整体素质,不断增强支队的综合竞争能力。

  2、本制度所称的职工教育培训是指支队按照工作需要对职工进行的思想政治、职业道德、管理知识、技术业务、操作技能等方面的教育和训练活动。

  3、本制度适用于二选厂在职的所有员工。

  二、培训目标

  职工教育培训的目标是培养一支有思想,会合理组织既定资源,能把单位带向正确方向的的管理人员队伍;有技术有能力、结构合理创新进取的专业技术人员队伍;技术过硬、适应市场精干高效的操作人员队伍。

  三、工作职责和组织机构

  1、职工教育培训工作领导小组是公司职工教育培训的组织管理机构,根据油田公司下达的指导性培训计划,结合公司生产特点和工作实际,制定公司年度培训计划,组织开展实施分类别、分层次、多渠道、多形式的职工教育培训。负责职工教育经费的管理和使用,保证培训质量和效益。

  2、公司设立职工教育培训工作领导小组

  成员由人事科(党委在组织科)、生产技术科及办公室(党委办公室)有关人员组成。

  领导小组下设办公室,具体负责实施职工教育培训工作的日常业务运行工作。

  四、培训内容及方式

  1、岗位培训。按照岗位工作条件和要求,对职工进行以提高本岗位需要的工作能力或生产技能为主要内容的培训,以达到持证上岗。

  2、转岗培训。在公司调整产业结构过程中,结合“四岗一保障”制度,重点抓好转岗培训。按照“先培训后就业,先培训后上岗”原则,以岗位工作需求为目的,进行集中脱产培训。转岗培训每年要完成应培训人数的95%以上。

  3、技术等级培训。按照不同级别操作人员岗位技术等级标准进行的分层次培训,旨在使生产操作人员的技术等级真正体现本人实际工作能力和技能操作水平,提高岗位人员履行岗位职责的能力。技术等级培训以等级达标、提高培训为重点,采取脱产办班与业余自学相结合等形式进行。技术等级培训每年要完成应培训人数的30%以上。

  4、学历教育。根据公司发展和队伍建设的需要,按照管理局有关规定,鼓励和组织职工参加脱产、函授、自学等不同形式的学历教育,提高职工队伍的整体文化素质。

  5、据岗位规范的要求,对在岗不具备相应文化程度的职工开展文化技术教育。

  (1)、思想政治教育。在各级各类人员的培训过程中,加强职工的思想政治教育,开展形势与任务的教育。要将培训与树立公司形象、弘扬企业文化、稳定职工队伍结合起来,使公司职工树立爱岗敬业、诚实守信的职业道德风尚,提高职工的思想道德水平。

  (2)强化干部培训、继续教育工程。通过对具有一定学历或获得专业技术职称的专业技术人员,开展以新理论、新技术、新工艺、新方法、新信息为主要内容的教育培训,使专业技术人员的专业知识得到不断的补充、完善,提高其业务素质、工作水平和创新能力。

  五、教育培训考核措施

  1、按照“培训、考核与使用、待遇”相结合的原则,建立和完善各项制度和措施。

  2、建立持证上岗制度。按照管理局要求,参加上级部门和公司组织的教育培训,经考试、考核合格,方能上岗,否则不能上岗。

  3、送外培训的经公司研究同意,由人事科(党委组织科)备案,填写送外培训审批表,报请公司领导审批后参加培训。学习结束后,须到人事科(党委组织科)登记培训结业证书,审核培训费用按照有关规定执行。

  4、公司内部开展的各项培训活动,严格按照每年年初确定的培训计划组织实施,所需培训经费从公司教育经费列支。

  5、按照公司统一安排,公司继续鼓励参加学历教育,报考程序依照油田公司有关规定执行。

  6、建立公司机关管理人员和公司中级以上专业技术人员(含技师)论文撰写评比制度,以上人员每年必须撰写一篇内容与其岗位(专业)工作相关的论文在公司进行交流、评比。并将此项内容作为其业务考核的重要依据。

  7、公司建立职工教育培训档案管理制度,连续记载职工接受教育培训情况。对表现优秀的人员,给予更多的培训机会,激励职工主动学技术、学本领。

  六、经费管理

  1、根据《龙蟒集团职工教育培训工作实施细则》,严格执行职工教育经费使用范围。

  2、职工教育培训经费根据公司需要,合理安排用于职工技能培训。

  3、公司各部门相互监督,保证职工教育经费专款专用,杜绝对教育经费挪用、挤占、冲减。

  4、职工教育经费当年有节余的结转下一年度使用。

  5、一次性教育培训经费超过1000元以上的由公司主管领导审批,日常教育培训经费由人事科科长按照使用计划审批。

员工培训管理制度14

  一、培训宗旨

  1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;

  2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;

  3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。

  二、培训目的

  1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

  2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应和能胜任本职工作。

  3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。

  4、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感,端正工作态度,提高工作热情,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。

  5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;

  6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。

  三、培训原则

  依照公司管理手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。

  四、培训的组织

  1、员工培训工作在公司统一布署下由人力资源部归口管理、统一规划,培训中心和各分店、各部门和所属公司各司其职组织实施,员工个人主动配合。由培训中心主要负责公共部分和理论部分、专业部分的培训,实际操作部分由部门、分店和所属公司组织培训。

  2、人力资源部每年年底根据公司下一年度发展计划、业务目标、考核指标,拟订公司年度培训计划上报公司批准执行。

  3、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。

  4、培训授课要落实到人,由培训中心组织备课,必要时还要组

  织授课人试讲。需外请专家、教授的报公司批准。

  5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。

  6、培训实施部门要做好课堂管理,制备教材,保证良好的环境,准备必要的培训设备及辅助材料。

  7、员工享有参加培训的权利,也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外,公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

  6、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向,在公司统一培训的基础上,适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。

  五、培训种类和内容

  (一)新员工岗前入职培训是对新员工入职前进行的上岗培训,包括军事训练、基础理论知识学习和实际操作训练三个部分。时间7天(收银员10天)。

  1、军事训练时间1天,学习立正、稍息、各种转法和步伐。目的是培养员工的组织性、纪律性和吃苦精神。

  2、基础理论知识学习时间4天,内容如下:

  (1)企业文化和制度培训,目的是使员工了解企业发展史,熟知企业宗旨、企业理念、企业精神和经营范围;学习和掌握企业行政管理制度、业务工作制度和道德行为规范;了解公司、部门、分店和所属公司的地点、内外环境、单位的性质、各种视觉识别物及其含义。

  (2)岗位培训,培训部门要对新员工拟任岗位进行专业培训,使其熟悉岗位职责、业务知识、日常工作流程、工作要求及操作要领。

  (3)案例研究及模拟实习,以案例形式讲解本企业在经营活动中的经验和教训,使新员工掌握一些基本原则和工作要求,而后可进行有针对性的模拟实习。

  3、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度,到分店跟班定向操作训练,通过运用和实践,巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。

  4、培训后进行考核,分为理论考核和实践考核,结合平时的学习态度、学习纪律和学习成绩综合进行。考核合格者方可上岗,对于补考不合格者,公司不予以录用。

  (二)在职员工的培训

  1、岗位培训是对在职人员进行岗位知识、专业技能、规章制度、操作流程的培训,丰富和更新专业知识,提高操作水平,每次培训集中解决一至二个问题,边学习边操作边提高。采用部门(分店)内训与培训中心组织集中培训相结合的形式,让员工了解每个岗位必须掌握的新理论、新知识、新技能等。时间3天。

  2、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训,为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。

  3、待岗培训、下岗培训:对考核不合格人员,或不胜任本职工作人员,或经常违规违纪屡教不改人员的培训,以期达到胜任本职工作为目的。时间7天。培训期间不享受工资和各项补助,费用自理。

  4、升职培训:员工职务晋升后的培训,针对新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能,以尽快胜任新工作。时间3天。

  5、专业培训是对从业人员就某一专题进行的培训,目的是提高从业人员的综合素质及能力,内容为行业新动态、新知识、新技能等。采用灵活多样的培训形式:派公司员工到优秀商场去参观学习;邀请供应商的专业技术人员来公司、分店等对专业人员进行培训指导;聘请权威性的专家、教授来公司、分店等对专业人员进行培训指导等。时间3天。

  (三)管理人员的培训

  1、经理助理及以上中高层管理人员的培训,目的是学习和掌握现代管理理论和技术,充分了解政府的有关方针、政策和法规,提高市场预测、决策、组织、执行和控制能力。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用能力。培训形式以聘请专家、教授举办专业知识讲座为主,自学和内训为辅。

  2、基层管理人员,培训时间根据培训内容确定,学习公司管理手册,熟练掌握岗位知识,管理制度及操作流程。

  (四)专业技术人员的培训

  专业技术人员培训针对财务人员、工程师、工程技术人员等,目的是了解政府有关政策,掌握本专业的基础理论和业务操作方法,提高专业技能。培训时间3天。

  以上各种培训内容除外请人员讲授外,均依照公司<岗位培训大纲>执行。

  六、培训方法

  1、以自办为主,外请为辅,采取培训中心讲师授课与各分店、各部门的专项培训相结合,相对集中的办法进行。

  2、授课人以培训中心讲师为主,亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。

  3、聘请外单位的专业技术人员到公司为员工讲课或组织训练,重点是军事训练、法律知识、卫生知识、商品知识和伪钞辨认等方面。

  4、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织,以内训的形式进行。

  七、培训要求

  1、培训工作要准备充分,注重过程,讲求效果,防止形式主义。

  2、授课方法要理论联系实际,通俗易懂,深入浅出。

  3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律,准时参加培训,认真听课,细作笔记。实习时要尊重老员工,严格按规程操作。

  4、培训考试成绩记入个人档案,作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者,视为自动放弃考试,扣除培训期间的工资、奖金和补助,并作降级、降薪或辞退处理。

  5、参加培训的员工培训过程中所获得和积累的技术、资料等要做好保密工作,不得私自拷贝、传授或转交给其它公司或个人。

  八、其他

  本制度从公布之日开始实施,同时废止公司旧的<员工培训制度>,此前公布的与本制度相抵触的规定、办法等也停止执行。

员工培训管理制度15

  第一章总则

  第一条为了加强教育培训工作,提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平,以适应企业的快速发展,结合公司的实际情况,特制订本规定。

  第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作。

  第二章教育培训机构

  第三条公司成立教育培训中心。总体负责公司员工教育培训工作。

  第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部,负责日常教育培训管理工作。

  第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名。负责培训教学工作。

  第三章工作程序

  第六条培训计划的拟定

  1、部门依照培训实际需要,拟定“培训计划上报表”,送培训中心审核,作为培训实施的依据。

  2、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编“年度培训计划汇总表”,呈报人力资源部领导审核。

  3、各项培训课程主办单位应于定期内,填写:“培训实施计划表”,呈报审核后,通知有关部门及人员。

  4、临时性培训课程,也需要填写“培训实施计划表”,呈报审核后实施。

  第七条培训的实施

  1、培训主办部门应依“培训实施计划表”按期实施并负责培训的全盘事宜,如培训场地安排,、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等。

  2、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷,以便上课时发给学员。

  3、各项培训结束时,应举行测试,由主办部门或讲师负责监考,测试题目由讲师于开课前送交主办部门。

  4、各项在职培训实施时,参加受训学员应签到,培训中心应确实了解上课,出勤状况。

  5、受训人员应准时出席,因故不能参加者应办理请假手续。

  6、培训中心应定期召开总结会,以评估各项培训课程实施成果,并纪录,送交各有关单位参考予以改进。

  7、各项培训的测试缺席者,事后一律补考,补考不列席者,一律以零分算。

  8、培训测试成绩,列入考核及升迁的参考。

  第八条培训成果的呈报

  1、每期培训结束后一周内,讲师应将学员的成绩评定出来,登录于“培训测验成绩表”,连同试卷送人力资源部,以建立个人完善的培训资料。

  2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报“培训结报表”及“讲师钟点费用申请表”,连同“成绩表”及“培训评估表”,送培训中心,凭以支付各项费用及归档。

  3、每三个月,各部门应填写“培训实施结果报告”呈人力资源部门与培训单位,以了解该部门最近在职培训实施状况。

  第九条培训的评估

  1、每期培训班结束时,主办部门应视实际需要分发“培训评估表”,供学员填写后与测试卷一起收回,并汇总学员意见,作为以后再举办类似培训的参考。

  2、培训中心应对各部门评估培训的成效,定期分发“培训成效调查表”,供各单位主管填写后汇总意见,并结合业绩分析评估培训的成效,做成书面报告,并呈核后,分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。

  3、外派培训

  对因升迁、储备需要,于任职前可集中委托培训中心办理相关培训,但以每年二次为限。

  第十条附则

  1、另有因为工作需要参加外部培训的员工,应尽量以不影响工作为原则,正确处理工作与学习的关系。在职员工经批准后学习培训期间,要妥善处理好工作与学习的关系,不能因学习影响和延误工作。造成不良影响者,按公司有关考核办法处理考试时间时,在保证完成工作任务前提下,有部门负责人同意给考试时间;部门负责人考试时间,由分管经理批准。(参加考试时,凭准考证由主管领导准假。

  2、在职员工自费参加业余进修学习,成绩突出被评为优秀学员者,公司可考虑给予一定奖励。

  3、所有受训人员的成绩及资历,可提供给人力资源部作为年度考核、晋升的参考。

  4、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时,培训中心应配合实际需要修改培训规范。

  基本工作程序:

  第一,培训项目实施程序:

  1.培训中心根据年度培训计划,调整确定月度培训方案

  2.培训实施前1周,培训小组向各部门下发

  3.培训项目、培训方案及报名通知书

  4.员工接到通知安排好工作,准时参加培训

  5.培训实施

  6.培训结束,学员填写讲师评价表

  7.人力资源部培训中心进行学员培训记录登记

  8.培训中心将学员培训情况反馈各部门主管

  第二,外训工作流程:

  公司委托外培是指公司根据工作的需要选送员工参加的外培项目及外部的专项认证,这类培训的实施程序为:

  1.培训需求

  2.到人力资源部培训中心填写培训申请表

  3.人力资源部审核、总经理批准

  4.培训中心负责课程的选择与联络

  5.到财务部申请培训学费

  第四章**公司培训体系

  培训是一种全方位的立体培训体系。系统划分为:工作现场培训、集中培训二大类。

  1、工作现场培训

  工作中上级(或老员工)对下属(或新员工)的日常培训即为工作现场培训。就是通常所说的“师傅带徒弟”。

  2、集中培训

  集中培训就是短期脱离工作的培训,它几乎囊括了传统意义上的所有在职培训。其中包括:

  1新员工入职培训;

  2公司内部组织的其它集中培训,包括:

  培训中心组织的全公司的公开培训;

  各部门组织的专项技能培训;

  部门之间的业务交流;

  专项外培、公司委托外培。

  3、培训流程

  第五章岗位基础培训

  第一条技术讲课每班每月4课时(每课时45分钟),由车间技术人员负责,讲课人须认真备课,有详细的教案,考核要全面严格。讲课要有教学效果,学以致用。

  第二条安全培训:设想安全事故(如火灾、水灾、触电等等),进行安全事故演习,由车间安全员负责,同时做好演习记录。

  第三条规程培训:《安全操作规程》《运行操作规程》《检修操作规程》三项规程考试,于每年五月份进行。要求公司生产一线全体员工参加,规程考试80分为及格。因故不能参加考试者,须有部门正式批假手续,并报人力资源部备案。

  第四条新分、转岗、休假三个月以上及重新上岗人员,须经人力资源部备案,并经过相应的专业培训和规程考试,合格后方可上岗工作。

  第六章岗位技能培训

  第五条开展员工岗位技能培训工作,培养一批精业务、懂技术、一专多能的岗位高技能人才。

  第六条为保证岗位技能培训的质量,培训教师要制订本专业的培训教学计划和教学方案,经审核后实施。

  第七条培训采取半脱产和业余培训相结合的方式进行。

  第八条培训人员在培训期间其工作岗位待遇不变,在培训考试合格后,发给《岗位技能培训结业证书》,成绩记入员工档案,作为今后任用的依据,并给予适当的奖励。学习成绩不合格者待岗。

  第七章外出学习

  第九条凡需外出参加培训学习的员工,由本人提出书面申请,经所在部门审核同意并签署意见,然后经人力资源部审批、备案,并办理相应的请假手续,方可参加培训学习。培训结束后须到人力资源部办理销假手续。不办理请假手续擅自离岗者,一律按旷工处理。

  第十条对个人要求学习,所学专业与本职工作相近,且工作需要,经公司研究同意后,可按公假办理请假手续,但学习期间的各项费用自理;未经公司同意,参加学习的,学习费用自理,学习必须利用业余时间。如占用工作时间,在工作许可的情况下,可按事假办理请假手续。

  第十一条公派学习,经考核获得毕业证书、结业证书或专业证书的,学习费用由公司报销,否则,由个人承担。

  第十二条因个人原因公派学习中途弃学或毕业后在我公司服务不满五年,主动要求辞职的,应按服务的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的费用。

  第八章考核与奖惩

  第十三条公司员工有参加培训的权利,同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训,都需要认真对待,按时参加,公司也会进行严格考核。

  1、考勤要求

  公司安排的各类培训,受训人员一经确定,须按时到场,因故不能参加者,必须提前请假,经部门经理同意后,以书面形式通知人力资源部,获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假,将按旷工处理。

  公司统一组织的培训项目,由人力资源部负责考勤,参训人员按要求在考勤表上签到。

  对各部门组织的培训项目,由部门负责考勤,培训结束后将培训出勤情况向人力资源部通报。

  2、考核要求

  培训结束后,视实际需要进行培训效果考核,受训员工按照要求独立完成测试,达不到要求者给予相应处理。

  受训人员按要求填写培训评价反馈表,并进行培训总结。

  对于参加外派培训的员工,返回公司后1周内应提交培训资料和培训报告。

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