公司员工管理制度

时间:2023-07-14 09:11:03 员工管理 我要投稿

[优选]公司员工管理制度

  在日常生活和工作中,制度使用的频率越来越高,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧,下面是小编收集整理的公司员工管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

[优选]公司员工管理制度

公司员工管理制度1

  为了使住宿员工更好的学习、生活和工作,维护宿舍的正常秩序。特制订以下制度,望各住宿舍员工共同遵守。

  一、住宿申请程序

  住宿人员申请宿舍之前先到行政部登记备案,由行政部统一安排房间、床位后方可入住。

  二、住宿须知

  1、宿舍床位统一由行政部安排,不准私自调换房间、床位。集体宿舍床位只限本人使用,住宿人员不得将床位转租或出借给其他人使用,一经发现,立即取消其住宿资格,并追究其相关责任。

  2、宿舍租金由公司统一支付,宿舍水电费由公司承担一部份,各宿舍员工分摊其宿舍的另一部份。其他费用由员工自行承担。

  3、公司宿舍不允许留宿舍外来人员,如有特殊情况应先到行政部报备,等行政部备案同意后方可入住。

  4、自觉爱护公物,宿舍内由公司提供的'所有物品住宿舍人员有义务维护其完好,如发现恶意破坏者,维修费用由其个人全部承担并视情节严重给予纪律处分。

  5、已入住员工需退宿的,须提前3天到行政部注销备案,否则按在住员工一样交纳各种费用。

  6、住宿员工离职必须在离职2天内搬离宿舍,到行政部交回钥匙方可办理离职手续。

  三、管理规定:

  1、服从公司安排、监督和管理。

  2、不得在宿舍内使用或存放危险品、易燃品、违禁品等。一经发现,未收所有物品,视者视情节严重处于罚款50—200元不等,情节严重者,送交公安机关处理,并在公司予于除名。

  3、

  4、使用电视、电脑等不得影响他人休息。员工自己的财务自己保管,贵重物品尽量不要放在宿舍内,否则出现丢失的后果自负。

  5、严禁在宿舍内从事赌博、嫖、宣传迷信等其他有伤风化的活动。违者视情节严重处于罚款50—200元不等,情节严重者,送交公安机关处理,并在公司予于除名。

  四、宿舍公共卫生管理

  1、自觉养成良好的社会公德和生活习惯,保持宿舍内外环境卫生清洁。

  2、所住的员工必须配合舍长的安排搞好每日所住宿舍的清洁卫生。

  3、宿舍外公共环境卫生由所有人员按值日表轮流打扫。

  五、住宿人员发生以下行为之一的,立即取消其住宿资格并视情节严重呈报至相关部门进行处理:

  不服从公司安排、管理的;有偷窥、偷窃行为的;在宿舍赌博、打架、酗酒的;经常妨碍他人休息,屡教不改的;蓄意破坏公物的。

  本规定从发布之日起实施,请住宿人员自觉遵守!

公司员工管理制度2

  一、目的:为了激励员工的积极性和创造性,提高工作效率和积极性,制定本制度。

  二、奖励方式:财年总结大会颁发奖励证书及奖金,获奖事迹在企业内部网发布。

  三、评选时间:每财年结束后评选。

  四、评选办法:财年结束后,各部门按评选标准向公司经营委员会推荐参评部门或个人名单,并附事迹材料。由公司经营委员会进行综合评定,评选出财年先进部门和个人。

  五、奖励种类:

  1.优秀团队奖

  2.优秀员工奖

  3.敬业精神奖

  4.最佳新人奖

  5.优秀管理者奖

  六、奖励涉及对象:

  1.参加优秀团队评选的部门必须成立一年以上。

  2.参加优秀员工和敬业精神奖评选的员工必须在公司工作一年以上。

  3.参加最佳新人奖评选的员工须在公司工作半年以上的新员工。

  4.违反国家法律法规或受过公司处分的员工,不能参与个人奖项的评选。

  5.公司经营委员会成员不参与评选。

  6.奖项可空缺。

  七、评选标准:

  1.优秀团队评选标准:

  1)团队有较高的凝聚力和集体荣誉感,离职率低;

  2)为团队目标共同努力,使得部门全年业绩突出;

  3)保持良好的状态和工作效率,即使在最艰苦的时期,也保持良好精神面貌;

  4)有效的沟通和适当的授权意识,与各部门接口流畅,获得用户和公司其他部门的认可及好评;

  5)让团队中的每一个成员都能获得快乐和成就感;

  6)以公司发展为重,对公司业绩负责;

  7)整个团队积极参加公司组织的各项活动。

  2.优秀员工评选标准

  1)对公司具有高度认同感,忠诚于公司;

  2)严格遵守公司各项规章制度,积极参加公司各项活动;

  3)熟练掌握本岗位所需各项技能,求知欲强;

  4)在完成本职工作中,勇于挑重担,“打硬仗”,关键时刻敢于独挡一面,绩效突出;

  5)具有较强的集体荣誉感和团队精神,团结同事,积极配合其他部门同事完成目标任务;

  6)具有较强的敬业精神,吃苦耐劳,追求完美,经常受到同事或客户的好评。

  3.敬业精神奖评选标准

  1)对公司具有高度认同感,忠诚于公司;

  2)严格遵守公司各项规章制度,积极参加公司各项活动;

  3)具有良好的工作态度,在工作中吃苦耐劳,任劳任怨,锐意进取;

  4)具有较强的求知欲,积极主动学习新的知识技能以适应工作的需要,进步速度快;

  5)具有较强的集体荣誉感,团结同事,横向配合好;

  6)具有感染力,在工作中能起模范带头作用。

  4.最佳新人奖评选标准

  1)对公司具有高度认同感,忠诚于公司;

  2)严格遵守公司各项规章制度,积极参加公司各项活动;

  3)以较快的.速度学习掌握本岗位所需知识技能,较快适应岗位需要;

  4)具有较好精神面貌和积极的工作态度,勤奋、好学;

  5)具有团队精神,能团结同事,共同完成即定目标。

  5.优秀管理者评选办法

  1)对公司具有高度认同感,忠诚于公司;

  2)具有较强的敬业精神,努力、认真、实事求是,遇事不推诿,具有责任感。

  3)具备足以应付工作所需的知识和能力,能迅速有效的解决问题,工作业绩突出。

  4)具有较强的领导力,注重组织业绩和团队目标的实现,注重团队建设和人才的培养。为人公正公平,获得下属充分尊敬和肯定。

  5)具有较强的执行力,能根据所掌握的资源迅速准确的作出判断和决策,并统筹安排一切资源来实现工作目标。

  八、本制度自公布之日起施行。

公司员工管理制度3

  第一章总则

  第一条目的

  为提高员工素质,增进知识、技能,开发员工潜能,使员工具备与企业发展相适应的素质、业务能力,特制定本办法。

  第二条范围

  本办法适用于公司各部门。培训分外出培训和内部培训两种。外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等;内部培训包括集团内部、事业部内部、公司内部和部门内部培训等。

  第二章培训职责

  第三条管理部是公司培训工作的归口管理部门,主要职责:

  1.负责与集团、事业部培训工作的业务衔接,并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。

  2.负责公司培训和学习的平台的建立和管理。

  3.负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。

  4.负责组织调研员工培训需求,协助员工个人制订职业发展规划,制订公司年度/月度培训计划并组织实施。

  5.负责考核、评价公司培训管理,建立、维护公司培训档案。

  第四条各部门培训职责

  1.负责调研本部门员工培训需求,制订本部门员工培训的年度/月度计划。

  2.组织部门内部培训。根据特殊岗位需要,组织岗位培训,做好培训记录,并进行考核与评价。

  3.协助公司培训工作的开展。

  第三章培训计划

  第五条年度培训计划

  1.部门根据发展目标和员工职业发展需求,于每年12月15日前制定下年度培训需求和计划,报管理部。

  2.管理部根据公司人力资源培训目标,结合各部门培训需求和计划,于每年12月底制订公司下年度培训计划。

  3.公司年度培训计划由管理部部长审核,总经理审批(《年度培训计划表》,附表一),送事业部备案,并发至各部门。

  4.公司年度培训计划调整由管理部部长审核,总经理审批。

  第六条月度培训计划

  1.各部门负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况(《月度培训统计表》,附表二),同时制定下一个月的培训计划(《月度培训计划表》,附表三),并于每月26日前与相关的培训资料一起提交管理部。

  2.管理部对各部门的培训计划及统计进行分类、汇总、整理,编制《月度培训计划汇总表》(附表四)、《月度培训统计汇总表》(附表五)管理部部长审核、公司总经理审批后报事业部备案,并发OA给各部门。

  第四章培训项目实施

  第七条岗前培训及岗位培训

  1.所有新进员工,三个月内必须完成岗前培训所有课程。

  2.岗前培训目的是让新员工了解集团、事业部的基本情况,熟悉公司企业文化,掌握工作知识和技能,增强责任心和荣誉感,把个人职业生涯与企业的发展紧密结合在一起。

  3.应届毕业生的岗前培训统一由事业部人力资源部组织,管理部和各部门共同协助。

  4.新招聘员工(指管理人员、专业技术人员)岗前培训由集团统一举办,未按规定参加岗前培训的员工需延长试用期限。

  5.新工人岗前培训由使用部门负责,管理部协助,经岗前培训不合格的员工必须参加补考,补考不合格的取消入厂资格。

  6.新员工入厂后三个月内必须参加岗位培训,岗位培训应按“做什么会什么”的原则进行培训,由本部门负责。

  7.对转岗或停工三个月以上的人员要重新进行岗位培训。

  8.各部门应经常性、不定期组织开展本部门员工的'岗位培训。

  第八条继续教育培训

  1.继育教育是指管理人员、专业技术人员和特殊岗位技术工人的人力资源开发。

  2.继续教育的目的是补充、更新、拓宽专业人员的专业知识,促进专业人员学习新知识、新技术、提高业务技能和管理水平。

  3.管理和专业技术人员的继续教育培训由事业部人力资源部统一负责,管理部和各部门协助实施。但特殊的,有针对性的培训由公司管理部组织实施。

  4.特殊岗位技术工人的培训由本部门提出培训需求,管理部协助组织实施。

  第九条公司中高层干部及重要骨干人员的培训主要由事业部人力资源部负责组织实施。第十条培训实施规定

  1.本部门负责组织的培训,培训实施前三天本部门应将《培训通知》(附表六)交至管理部备案。

  2.培训实施时,培训组织者必须认真填写《员工培训考勤记录表》(附表七`),培训结束后,培训组织者应在三天内组织评定学员的成绩,并记录在《员工培训考勤记录表》交至管理部。

  3.具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓展、读书与知识分享计划、培训沙龙等。

  4.参加培训的人员应按时参加,因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续,请假须由上级领导(至少是科室负责人)批准。对于迟到、早退、旷课和扰乱培训秩序者按事业部人力资源部《人力资源开发与培训管理制度》处罚。

  5.外出、外聘培训及培训讲师管理有关规定参照事业部人力资源部《人力资源开发与培训管理制度》执行。

  第五章培训效果评估

  第十一条培训效果评估的方式因培训项目而异,培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪,具体评估方式参照事业部人力资源部《人力资源开发与培训管理制度》执行。

  第十二条个人培训考试成绩及培训评价报告,作为考核和升迁的重要参考;部门培训开展情况亦作为部门工作绩效考核的一个考核指标。

  第六章培训费用及外出培训审批

  第十三条培训费用预算列入公司年度费用预算。由管理部负责编制培训费用预算,经管理部部长审核、财务部部长会审,总经理审批,报事业部人力资源部备案。

  第十四条员工外出培训必须填写《外出培训申请表》(附表八),报部门负责人、管理部部长审核,总经理审批(经理人、后备经理人外出培训必须报事业部人力资源部会审或备案)。外出培训活动中开支的住宿费、车船费等列入培训费用。

  第七章附则

  第十五条本制度参考事业部相关文件制定,未涉及内容遵照事业部人力资源部《人力资源开发与培训管理制度》美冷字[20xx]39号文件执行。

  第十六条本制度的修订权和解释权归管理部。

  第十七条本办法自颁布之日起生效。

公司员工管理制度4

  一、目的

  为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。

  二、适用范围

  凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。

  三、权责划分

  1、培训部门权责

  1)制定、修改全公司培训制度;

  2)拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;

  3)收集整理各种培训信息并及时发布;

  4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;

  5)检查、评估培训的实施情况;

  6)管理、控制培训费用;

  7)培养和管理公司内部讲师队伍;

  8)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;

  9)追踪考查培训效果;

  10)研拟其他人才开发方案。

  2、各部门权责

  1)呈报部门培训计划;

  2)制定部门专业课程的培训大纲;

  3)收集并提供相关专业培训信息;

  4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;

  5)确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;

  四、培训管理相关制度

  第一条:一般要求

  1.培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

  2.凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。

  3.全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人力资源部为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。

  4.全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人力资源部为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。

  第二条:培训体系

  2.1新员工入职培训

  1)培训对象:所有新进人员。

  2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。

  3)培训形式:公司集中培训和技能培训。

  4)培训内容:涉及公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能.产品介绍等)、公司制度介绍,薪酬和激励机制,成本和安全意识的培训,素质培训等。

  2.2在职员工培训

  1)培训对象:公司内部员工

  2)培训目的:最大效度的利用公司内部资源,加强内部的.沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活,提高员工的技能和觉悟等。

  3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。

  4)培训内容:涉及公司各个项目类、管理类的多个方面,学习力,管理体系,技能,执行力,积极性和价值观等,以及员工感兴趣的业余知识、信息等。

  2.3外部培训

  1)培训对象:最有价值员工和突出贡献奖员工及机械维修和重要岗位的薄弱环节的培训

  2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。

  3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。

  4)培训内容:涉及专业技术知识、管理方法、领导技能、经营理念、企业战略性、发展性等内容等。

  第三条:培训计划的拟订

  1、结合公司整体战略目标及发展计划,由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。

  2、部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给培训部门统筹规划。

  3、培训部门根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。第四条:培训实施

  4.1新员工入职培训

  1)员工一般在入职两天集中培训,以后可分散性培训,每次1-1.5课时,对一些特殊岗位,可根据需要将培训时间延长,具体实施方式实行帮带制度,以提升员工的能力和加强责任感。

  2)培训由培训部按培训计划组织实施,并全程跟踪实施情况。对新员工的培训定为周二和周五一天时间。

  3)毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。并将该类人员定为公司的储备干部,并建立相应的职业规划图,以加强企业的人才储备和管理层的整体素质和能力。

  4)每位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。

  6)各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。

  7)学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训评估表》客观公正的考评授课情况及讲师。

  8)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对应届毕业生的培训)。

  4.2在职员工培训

  1)充分利用公司内部可用资源,组建内部讲师团队。

  2)制订《内部讲师管理办法》。

  3)不断充实和完善内部培训课程,形成重点课程的逐渐固定和循环开设。将在职员工的培训机动化。并将内容同晨会例会相结合,以加强时间上的调配和互补。

  4)培训参与人员应严格遵守培训规范。

  5)学员课后需填写《内部培训评估表》,交人力资源部存档。

  6)根据课程需要对学员进行考核,考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。

  7)每阶段培训结束后,应做培训总结,包括培训感想,讲师和培训内容的建议和计划方案在具体实践中的运用。

  4.3外部培训

  1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况,并需严格审批。

  2)参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性,结合各人的职业发展规划。

  3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必须在人力资源部备份存档。

  4)参加培训的学员需填写《培训评估表》,交人力资源部存档;外出受训学员则必须以适当的方式提出培训效果的反馈意见,包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等,并交人力资源部存档;

  5)各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果,必要时可做长期追踪,人力资源部负责督促、跟进和记录的工作。第五条:培训管理制度

  5.1费用管理

  l)由人力资源部依据培训计划对培训经费做统一预算,并根据实际实施情况定期调整。

  2)培训费用的审批权限限制总经理以上。

  3)所有培训费用的报销均需提供完整的《人员培训审批表》,作为报销凭证的附件。

  4)管理部负责对培训费用发生前进行审核,统一控制公司所有的培训开支;《人员培训审批表》上需有审核确认的签字,否则视此表为不完整。

  5)人力资源部应每半年做一次培训投资分析并呈报。

  第六条:出勤制度

  1、所有培训一经报名确认,受训人员须提前做好安排,除特殊原因外,应准时参加。

  2、凡在公司内部举办的培训课(包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等),参加人员必须严格遵守培训规范;课前签到由专人负责纪录,填写《内部培训考勤表》;考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。

  第七条:培训评估

  l、对授课的评估,包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估,及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。

  2、对学员的评估,主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。

  第八条:培训记录及总结报告

  1、建立相关外部培训资源的详细信息记录,以便寻找更优惠的高质量课程。

  2、建立《全员培训档案》,并定期呈报。第九条:培训的考核、评价及奖惩

  1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩,考核成绩记入员工档案,作为员工提薪、升职的必要条件之一。

  2、员工每年至少参加30学时的培训,此培训包括公司内部培训、外部培训及自己参加的各种有助于提升自己能力的培训。

  3、若员工年度培训满30学时,则年终发双薪;反之则视为不合格,年终不发第13个月工资。

  4、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核;各部门专业技能方面的培训,由各部门自己组织考核,人力资源部负责协助检查并备案。

  5、考核的形式以定量考核为主,定性考核为辅。总经办组织的针对全公司的培训应定量考核,各部门组织的培训如是知识性的培训要求定量考核,如是能力方面的培训要求作出定性评语。

  6、人力资源部要对组织的各项培训作出分析,不断总结提高,以使培训能真正起到应有的效果。

  7、对无故不参加培训,公司将给予行政或经济上的处罚。

  第十条:培训的组织保障

  1、为保障培训工作的正常开展,公司按比例提取一定的教育经费用于添置必要的教学设备和各项培训支出及奖金支出。教育经费专款专用,不得挪用。

  2、人力资源部负有对培训组织,协调、监督的责任,各部门应积极主动的协助好总经办,将培训工作做好。

  3、各部门必须以书面形式向人力资源部提出年度培训计划及培训要求,培训部据此和公司的发展需要拟定公司年度培训计划并呈报。

  4、各部门负责人在学习培训上要起表率作用,注意提高自身的素质,不但要懂得作管理者,还要成为员工事业的良师益友。

  第十一条:附则

  1、本制度自发布之日起执行。

  2、本制度由人力资源部负责执行、解释及修订。

公司员工管理制度5

  一、员工培训

  公司始终相信员工自身能力的提高是企业长远发展的不竭动力,因此公司领导十分重视员工的培训教育,以期达到实现员工个人价值与提高企业效益的双赢。

  每周六上午全体员工观看影像资料,并讨论学习

  公司中高层管理人员及优秀员工送往清华学习

  二、员工职业装

  为了塑造良好的企业形象,增强员工的团队归属感和集体荣誉感,公司特聘请国内知名服装公司设计并为每一位员工量身打造夏季和冬季两套职业装。

  夏装:西裤+衬衫(男性);西装套裙+衬衫(女性)

  冬装:西服+衬衫

  三、集体活动

  为了促进企业与员工,管理层与执行层的双向沟通,增强企业向心力与凝聚力,公司会定期组织集体活动。

  半年总结及聚餐

  年终总结及晚会

  春节过后的茶话会

  春游

  厂家组织的.旅游

  各部门的定期聚餐

  四、休息休假

  每周六下午和周日休息

  法定节假日基本按照国家规定休假

  五、年终礼遇

  食品、年底的红包和慰问信

  六、开车补助

  公司对员工通勤使用并能为公司应急使用的个人车辆,提供每年XX~10000元的补助。

公司员工管理制度6

  一、目的:

  为加强员工宿舍管理,给大家营造一个整洁、舒适、安全、有序的住宿环境。

  二、寝室长职责:

  1、每间寝室设立室长一名,全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。

  2、每月制定本宿舍的卫生值日表。

  3、寝室长有义务向酒店行政办公室及时汇报寝室内发生的异常情况,否则视情节轻重,对寝室长进行过失处理。

  三、作息时间:

  1、员工晚上外出必须在24:00之前归宿,如不能按时回宿舍者,应以请假条的形式报宿舍管理员请假,每月每人不能超过xx次。如超过xx次,宿舍管理员有权对违纪者处以xx元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的,须由部门最高主管签属的证明。如没有按时归宿,且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的,也将予以xx元/次的罚款。

  2、22:00以后禁止在寝室内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次罚款xx元,连续三次则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等,将由当事人负责赔偿。

  四、卫生制度:

  1、员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。

  2、每位员工必须按照寝室长安排的.卫生值日表按时打扫寝室卫生,包括倒垃圾。

  3、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾,经寝室长提醒后仍不执行者,由行政人事部视情节轻重予以违纪处理。

  4、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好,由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好,如检查时发现不按要求放置者,罚款xx元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者(包括扔出窗外)将视情节轻重给予处理。

  5、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。

  五、水、电管理:

  1、所有寝室的照明灯具及线路必须由工程部电工xx、维修,禁止乱接临时电线,不准超负荷用电,不准用不符合规定的装置,违者予以xx元/次的罚款。

  2、入住员工必须注意节电、节水,做到人离灯熄、电断、水关;

  3、不得使用电炉、电饭煲等大功率家用电器。

  4、不得私自乱接电线插座。

  5、要保持高度防火意识,做到安全用电、用水,发现事故隐患及时上报工程部。

  6、如发现使用禁止使用之电器,则处以xx元/次的罚款。

  7、由于本人私接电源、插座而引起的火灾,未造成后果给予责任者以违纪处理,造成一定后果的视损失程度给予按价赔偿,并取消住宿资格直至辞退处分。

  六、物品摆放规定:

  1、必须保持物品摆放整洁、美观,严禁乱堆、乱放、乱扔,禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉,违者对责任人予以xx分/次的处罚。

  2、床上用品必须摆放整洁,被褥叠放整齐,统一放置于靠窗户的方向,枕头置于床的另一头,床单平整,其它床上用品摆放有序。

  3、被套、床单须经常清洗,保证干净无异味。

  4、鞋子有序摆放于床下,鞋内勿放置袜子,并保证其干净无异味。

  5、面盆、水桶置于各自床下,并置面盆于桶上。

  6、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐,桌面干净无水迹。

  7、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上,灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。

  8、垃圾置于桶(袋)内,并由当值人员每天处理一次。

  9、公用物品除按规定摆放外,每位员工都必须爱护,如属自然损坏,寝室长要及时上报工程部,如属人为破坏,除照价赔偿外,每次罚款xx元。

  七、管理规定:

  1、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利,发现违规现象应及时汇报至行政人事部,如知情不报或管理不力将视情节轻重,给予至少xx元/次的罚款。

  2、宿舍管理员须加强员工宿舍巡视工作,行政人事部不定期xx保安及宿舍管理员对员工宿舍进行卫生、安全、纪律检查。

  3、23:00以后禁止放音响和大声喧哗,以免影响他人休息,凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等,影响他人及邻居休息,使酒楼声誉受到损坏者,除后果由本人自负外,酒楼将对当事人给予违纪处罚,如寝室长没提出或劝阻,则负连带责任。

  4、对凡有公物损坏的宿舍,有明确责任者的除负责赔偿损失外,还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者,除全体宿舍员工赔偿损失外,并将给予重罚。

  5、出入宿舍要随手关门,注意防盗,对因故离开酒楼者,宿舍长负责督促将宿舍物品柜钥匙回收,并上交宿管员。严禁私自配制钥匙和调换门锁,如发现此类情况,将处以宿管员xx元/次的罚款。

  6、在宿舍内禁止打架斗殴,因打架斗殴造成公物损坏者,除照价赔偿外,视情况给予当事人警告、罚款、取消住宿资格直至辞退处分。

  7、宿舍区域内严禁堆放易燃xx物品。

  8、宿舍区域内严禁使用明火,宿舍门口及通道不准堵塞,要保持畅通无阻。

  9、每位员工必须按时办理好暂住证,并将复印件交行政人事部备案。

  10、员工离职时,必须在办好离职手续后及时搬出宿舍,否则予以罚款。

公司员工管理制度7

  第一章 总则

  第一条 为加强员工宿舍的管理,保证宿舍的'安全、文明、整洁,使员工有一个良好的生活环境,以提高工作效率,特制订本制度。

  第二条 适用范围:本制度适用于公司内住宿员工。

  第三条 责任部门:公司员工宿舍管理由办公室负责;管理职责包括:负责员工宿舍公共设施的购买、维护及统计报修,监督检查员工宿舍的各种安全、卫生情况。

  第二章 入住与退宿相关手续

  第四条 员工申请住宿条件及方式:

  4.1 公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至办公室申请住宿。

  4.2 凡有以下情况之一者,不得住宿:

  4.2.1患有传染病者。

  4.2.2有不良嗜好者。

  4.3 不得携眷住宿。

  4.4 需遵守本管理制度。

  第五条 退宿:员工离职 (包括自动辞职、解聘等)时,应于离职3日内到办公室办理移交手续,清点财物,迁离宿舍,不得借故拖延,违者由公司强制迁出;员工因其他原因不需在员工宿舍住宿,应至办公室提出申请并立即办理宿舍相关物品移交手续,并于3日内在人将个人物品搬离员工宿舍。

  第三章 宿舍日常管理制度

  第六条 任何员工未经公司许可,不得擅自留宿外人。

  第七条 员工不得于宿舍内有酗酒、、打架斗殴、骂架或有不良行为。

  第八条 注意宿舍内安全用电,室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线并装接额定功率大于400W电器;人员离开务必检查并关掉所有电器电源。

  第九条 注意安全,防火防盗;员工离开宿舍必须关好门窗;室内严禁使用或存放危险及违禁物品;现金、财物等应妥善保管,贵重物品应避免携入,遗失由各自负责。

  第十条 住宿人员不得有意损坏宿舍公共财产及设施,如造成损坏,由办公室酌情处理,由责任人员负担该项修理费或赔偿费并视情节轻重予以其他处罚。

  第十一条 员工宿舍应保持良好的卫生状况并应遵守:

  11.1 个人物品摆放整齐;不得随手乱抛垃圾;垃圾应及时清理至垃圾池。 11.2安排卫生值日人员并应保持地面及门前清洁;每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角;保持:宿舍内整洁卫生,室内无杂物,地面、墙面无污迹,天花板无蛛网,空气清新、无异味。

  11.3 污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。

  11.4 不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。

  11.5标准:

  地面:室内地面无垃圾、痰迹、积水、鞋子摆放整齐。

  墙面:墙面清洁,无印迹,不钉钉子,室内不准拉绳子、铁丝。墙面墙角无蜘蛛网。

  铺面:衣物、被子叠放整齐,床单平整;

  室内保持空气新鲜、无异味;门窗玻璃清洁,不私接电线,不违章用电. 卫生间无污物、污迹。

  窗台无灰尘。

  第十二条 办公室每月安排统一检查二次,其中突击检查至少一次,发现有违纪行为按5元/处处罚。

  第四章 附则

  第十三条 本制度自颁布之日开始实行。

公司员工管理制度8

  一、目的

  更的的员工人事档案妥善管理,的保守机密;人事档案的完整,防止材料损坏,便于高效、有序的档案资料,特制定本档案管理办法。

  二、档案管理内容

  1、员工入职档案:个人简历

  员工入职登记表、应聘人员登记表、面试记录及待遇核定审批、笔试试题、身份证复印件、学历学位证复印件、离职证明、合同及协议。

  2、员工培训档案:培训通知、培训总结报告或者考评结果、培训审批表、员工外派培训合同、外出培训反馈表(证书原件)、员工培训统计表。

  3、绩效管理档案:将员工绩效考核资料按月归类整理。

  4、员工离职档案:员工离岗包括员工与公司解除(终止)劳动关系,死亡等情形。

  三、档案规定

  1、基础管理

  1.1原则:分类标准、归档、排列有序、层次清楚、整理规范。

  1.2员工入职前,人力资源部对人事档案的性、性核查,如有虚假,可不予录用和解聘。

  1.3对人事档案按入职分类归档,按在职人员、离职人员整理,并登记于《入职员工人事档案登记》(见附件一)《离职员工人事档案登记》(见附件二),并在档案前页填写人事资料的名称及对档案编号,人事档案原则上是永久保存。

  1.4当在职员工的资料有变动时(如学历变动、身份证号码变动、个人技术职称变动、婚姻情况变动等),应将资料复印件交人力资源部归档,原件当场查验。

  1.5调动和录用入公司的员工,应在办理手续前调阅档案。在其报到新岗位前,对调入或新的.档案都应登记。

  1.6对员工考察、考核、培训、奖惩的材料要收集、整理档案的完整性,归档的材料鉴别,材料的、文字清楚、手续齐备。材料须经审批盖章和本人签字的,应在盖章、签字后归档。

  1.7员工离职档案每月清查,存档,档案保存原则上三年后方可销毁(高管及核心人员保留该员工离岗8年止)。

  1.8人力资源部档案员要注意档案管理环境的清洁、整洁。

  1.9档案应分类编号存放,员工编号,防止重名重姓员工档案交叉,制电子目录,以便查阅。

  2、档案的查、借阅

  2.1档案分为保密与非保密,保密档案禁止查阅,只能在档案室阅览,外借;非保密级档案因工作需要查、借阅,须填写《查、借阅人事档案单》(附件三),行政人力资源部经理批准后方可查、借阅。

  2.2任何垮查、借阅人事档案,下级员工查、借阅员工的人事档案。

  2.3公司级、行政人力资源部可直接查、借阅员工人事档案。

  2.4所有批准后借阅的人事档案需在三天内归还人力资源部(除特殊情况可延长),对借阅后到期未归还者、归还损坏、私自复印档案者、遗失者依照公司档案管理的规定。

  2.5人力资源部查、借阅登记,并在《人事档案借阅登记本》签字登记(附件三)。

  3、查、借阅档案注意

  3.1涂改、圈划、抽取、撤换、损坏档案材料。

  3.2擅自复印、拍摄档案内容,如有工作需要从档案中取证须经行政人力资源部经理同意。

  3.3查、借阅者擅自泄露档案内容,违反者视情节严重,予以惩处。

  4、档案的销毁

  4.1公司任何个人和非经同意销毁员工档案资料。

  4.2某些档案到了销毁期时,由人力资源部填写《公司员工人事档案销毁审批登记》(附表五),经行政人力资源部经理批准后销毁。

  4.3经批准销毁的人事档案,人力资源部须核对,将批准的《公司员工人事档案销毁登记》和将要销毁的人事档案登记并归档,登记表永久保存。

  四、制定、修订、废除与实施

  本管理办法经行政人力资源部经理批准后,由人力资源部实施,修订和废止亦同。

公司员工管理制度9

  1、禁止在宿舍内存放大量现金及贵重物品,手机、项链、戒指、现金、充值卡应做到随身携带以免丢失和被盗。

  2、严禁盗窃他人物品,违者按盗窃价值10倍罚款并予以除名;情节严重者依法移交公安机关处理。

  3、不得将宿舍房门钥匙转交他人使用或保管,违者处20元罚款/次;对因此而发生的室内物品丢失、被盗,追究转交人的赔偿责任。

公司员工管理制度10

  员工宿舍是我们学习、生活、休息和活动的重要场所,为了保证公司宿舍安全整洁、舒适的工作休息环境,公司特制定以下制度,所有同事必须遵守和执行:

  一、组织管理结构

  以分店店长为总负责人,下设宿舍管理人员1-2名,各小宿舍设置寝室长一人。

  二、卫生规范

  1、宿舍管理实行舍长责任制,舍长由民主选举或委任产生。

  2、宿舍卫生实行值日制度,每天一位同事负责。

  3、 值日工作范围:打扫卫生(包括卫生间、客厅)物品摆放,督促其他同事床上被褥 物品摆放整齐;离开宿舍检查门、窗、灯是否关掉,并有权监督其他同事讲究个人卫生。

  三、个人卫生规范

  1、冬天2天洗一次澡,夏天每天洗澡。

  2、内衣勤换。

  3、袜子每天换。

  4、胡须天天刮。

  5、换下的衣物6小时内须洗干净,并晾挂。(深夜班除外)

  6、睡觉前必须洗脸、洗脚、漱口。

  四、宿舍文明规范

  1、进门请换拖鞋,保持宿舍卫生和公共财物的完好。

  2、进门后不要大声喧哗,保持宿舍安静,不能影响其他员工休息。

  3、不准乱扔垃圾、随地吐痰等,养成良好的生活习惯。

  4、不准私自带陌生人留宿寝室,搞好邻里关系,服从寝室长安排。

  5、同事间要团结互助、互敬互爱,形成温馨友爱的范围。

  6、寝室内不准酗酒。

  7、不准乱涂乱画,不准张贴不健康字画。

  8、不准赌博。

  9、讲究文明礼貌,不说脏话、粗话、打架斗殴。

  10、准时关宿舍电器(如饮水机、电视、电灯、空调)养成良好的节约习惯。

  11、希望各位同事遵守以上规章制度,做一名合格的海氏员工。

  五、洗手间的管理规范

  1、洗脸的'毛巾用完后,必须折叠存放。

  2、牙膏、牙刷等洗漱用品必须按规定摆放整齐。

  3、用完厕所后必须冲洗干净,出门关灯。

  4、未经别人同意,不得用别人的毛巾等洗漱用品。

  5、洗手间下水道严禁倒茶叶等杂物,以免造成下水道堵塞。

  六、娱乐室规范制度

  1、爱护公共财产。

  2、人多看电视时,应以少数服从多数为原则。 3、电视音量应控制好,不能影响邻居或他人休息。

  4、晚上12:00应准时关电视休息。

  七、床位规范管理

  1、每位员工配置床位一个,被褥一套(棉被、棉垫、枕头各一)。

  2、未宿舍管理员同意不能私自调换床位。

  3、床头周围不能悬挂衣物等物品。

  4、每天起床后应把床单理平整,被子叠成方块,放于规定的方向,枕头放在被子上面。

  5、被子等床上物品应无异味。

  八、公共存鞋区规范制度

  1、早上一般8:00-8:30起床。

  2、早上起床不能放音响设备。

  3、中午休息时不能放音响设备。

  4、晚上12:00后不能再打电话。

  5、有特殊情况,不能及时回宿舍的必须请假。

  九、室内卫生管理规范

  1、任何员工进入宿舍都应先换拖鞋。

  2、宿舍内未经同意不准乱贴乱画。

  3、果皮等各种杂物,应扔进垃圾桶,保持室内卫生。 4、洗衣服时不得将水滴在室内。

  十、宿舍安全管理规范

  1、寝室内严禁使用各种取暖器材(如:电暖器、电炉、电热毯)。

  2、寝室内严禁生火做饭。

  3、寝室内的电热水器必须断电后使用,热水器每晚必须关掉气阀,排气管必须保持通畅并接到室外。

  4、各床位上铺必须设置栏杆,确保人员不会掉下来。

  5、宿舍内严禁存放易燃易爆物品,严禁在宿舍内吸烟。

  6、各宿舍男女员工不得擅自进入异性宿舍,如有事情应找各宿舍负责人说明情况,办完事后立即离开。

  7、寝室内的窗户必须按照防护栏。

  8、员工未经允许,严禁上楼顶休息。

  9、每套寝室至少放置灭火器一个。

  10、严禁在宿舍内外私接电话、插座。

  11、严禁在宿舍内使用各种电器类取暖设备。

  十一、寝室卫生检查评比标准(总分:100分)

  备注:

  1 床铺 20 被子折叠四方平整并统一放在床的一端,床单平整整洁,床上物品摆放整齐

  2 书架 衣柜 10 衣物、书本等日常用品摆放有序,衣、鞋、袜勤洗,无异味。

  3 室内 整体 10 室内布置美观大方,无乱贴乱画,不乱挂衣物,保持客气清新无异味。

  4 地面 10 地面清洁,无果皮、纸屑等杂物

  5 桌子 10 桌面清洁,物品摆放整齐有序。

  6 门窗 10 门体窗柜清洁无污迹,玻璃透明,保持通风。

  7 床底 10 床底整洁,不堆放杂物。

  8 墙面 10 没有乱涂乱画,无污迹,保持墙面美观。

  9 卫生间

  10 地面、墙面、脸池、便池干净,无污迹、无污垢、无异味。

  十二、评比时间及方式

  1、店内评比(每月两次)。

  2、片区、店与店评比(每月一次)。

  3、个人评比(每月两次)。

  十三、评比结果的处理

  1、 被评为(店内)先进寝室的,发给先进奖状、奖金等。

  2、 被评为落后的,通报批评并限期整改。

  公共行为规范:

  一、下班回宿舍途中衣着整齐,过马路不能闯红灯。

  二、进入小区楼道是不能乱扔果皮、纸屑。(保持小区环境)

  三、进入住宅区时要轻手轻脚,不能大声喧哗,做到尊老爱幼,礼貌待人。

  四、乘坐电梯时,一般情况下只能乘坐货用电梯,人多时必须排队等候,有老人时要先让老人。迅速乘坐电梯的规定(不能超载),在电梯内不能吸烟。

  五、在走廊中不能追逐打闹、唱歌,要放轻脚步,放低声音,保持过道的安静,以免影响他人休息。

  过失:

  轻度过失(店经理根据情况,写检讨或给予1-10元罚款)。

  1、乱扔果皮、纸屑、随地吐痰、说脏话。

  2、进门不换拖鞋,物品不按规定摆放。

  3、不叠被子,床上物品不干净有异味,换下的脏衣服不按规定及时清洗。

  4、在宿舍内大声喧哗,乱贴乱画,不及时关灯、关水,不冲厕所。

  5、不按时关灯,关电视,不按时休息。

  重度过失(店经理根据情况,写检讨并给予5-20元罚款)

  1、不请假不按时回宿舍。

  2、在宿舍喝酒、抽烟。

  3、未经店经理批准擅自在外留宿。

  4、未经本人同意,私自拿辨认的洗漱用品。

  严重过失(店经理根据情况,写检讨并给予20-50元罚款或辞退) 在寝室打架、赌博、偷拿他人财物等行为。 宿舍卫生大扫除规定

  各分店、各宿舍、各小寝室每月应在15日、30日安排人员进行大扫除(如遇星期日或节假日顺延即可),各店经理根据情况安排。 宿舍实际评比标准:

  1、 员工是否按时关灯休息。(10分)

  2、 是否有员工休息时打手机。(15分)

  3、 床边放脏鞋、袜子等。(15分)

  4、 员工回宿舍时是否乱扔垃圾,追逐打闹等影响邻居休息。(15分)

  5、 乘坐电梯时是否尊老爱幼、礼貌待人。(15分)

  6、 看电视、上网时周边卫生是否干净,有无争吵现象。(15分)

  7、 洗澡用水、电时,是否注意节约。(15分)

公司员工管理制度11

  一、目的

  为了最大限度的规避员工工伤风险,增强企业预防和控制事故能力,促进企业安全管理,特制定本制度。

  二、适用范围

  集团下设各分公司及相关部门。

  三、管理权责

  1、集团人力资源部

  (一)负责以上适用范围内所有职工人身意外险/工伤保险的增减员及保险理赔跟进工作。

  (二)对未按人力资源管理制度要求或流程办理员工入/离职手续造成入保、退保不及时的情况有权出具考核意见。

  (三)对未按照相关规定流程或制度办理的部门以及因工伤事故对公司造成经济损失的情况,有权对相关责任人出具考核或处罚意见。

  2、各分公司

  (一)协助集团人力资源部办理职工的人身意外险增减员及出险信息的.及时反馈。

  (二)分公司职工出险后,做好及时逐级上报领导、职工就医、报备集团人力资源部备案等事宜。

  (三)根据集团要求,收集、整理出险员工所需理赔资料,规定期限内提交人力资源部。

  四、实施细则

  1、严肃入职/离职纪律

  入职/离职员工应按人力资源管理制度流程办理相应手续,便于集团人力资源部及时办理员工保险的增/减员。

  2、职工出险处理流程

  (1)职工在上班期间受伤,应送受伤职工到保险公司或人社局要求的指定医院就医,如:新区人民医院,xx市区xx医院、附属医院、人民医院、中医院,不清楚可咨询集团人力资源部。

  (2)分公司专人将职工就诊病历和发票、发票明细、DR报告单、诊断证明书等材料保管完好。

  (3)各分公司专人在事故发生4小时之内及时通知集团人力资源部,并说明公司、出险人姓名、身份证号、工伤发生的时间、地点、出险原因、受伤部位和受伤程度等信息。

  3、分公司专人务必在员工受伤20天以内按照材料清单整理好材料,附上材料清单明细表,汇总后一并交予集团人力资源部。

  4、为建立动态管控,分公司专人做好本公司的工伤出险汇总,按季度提报集团人力资源部备案。提报模板见附件《工伤台账》。

  五、违规处理

  1、对分公司员工入/离职贻误上报的行为,一经查实,若职工未出险,对分公司负责人处≥100元罚款;若职工出险,除对分公司负责人处100元以上罚款外,同时视情况由分公司负责人承担医药费总额的30%以上。

  2、分公司出现职工出险后因漏报、瞒报或超过4小时未上报集团人力资源部,对分公司负责人处罚款100元;如影响保险公司理赔,除罚款外,同时视情况由分公司负责人承担医药费总额的30%以上。

  3、未到指定医院就医或就诊病历、发票等材料丢失导致保险公司不予理赔的,如因受伤职工个人原因造成的,由其个人承担费用;因分公司造成的,由分公司负责人承担费用。

  4、集团人力资源部若贻误职工投保,给予经办人处罚款100元/次。若造成无法理赔,视情况由集团人力资源部负责人承担医药费总额的30%以上。

  六、其他

  1、根据员工投保的险种不同,需提报不同的理赔材料,材料清单及理赔样本见附件包。

  2、理赔材料的提交与接收必须经过严格书面签收或电子邮件确认。

  3、保险赔付金由保险公司统一支付给公司,由公司根据情况支配。

  4、自下发之日起执行,之前作废,后期如有任何变动,另行通知。

公司员工管理制度12

  一.奖励

  对有下列突出表现的员工,按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。

  1.对改善俱乐部经营管理,提高服务质量有贡献者;

  2.在服务工作(生产)中,取得优异成绩者;

  3.严格开支,爱护公物,节约费用显著成绩者;

  4.服务态度好,为俱乐部获得荣誉者;

  5.发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者;

  6.技术革新、改革经营方式有成效者;

  7.为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者;

  8.讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于同不良倾向和违法乱纪行为作斗争者;

  9.拾金(物)不昧者;

  10.努力学习业务知识,成绩优异者。

  财务考勤管理制度

  1.员工请事假以(时薪请假时间)扣除。

  2.员工请病假以半天底薪扣除,并须持有医院证明,否则按一天底薪扣除。

  3.上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟,按5元扣除。

  4.上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟,按10元扣除。

  5.上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。

  6.上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。

  如在一年之内满勤,公司将给予50元奖励

  二.处分

  对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度,给予必要的处分。处分分为经济处罚(罚款、赔偿、扣发奖金)和行政处分(警告、记过、记大过、降级降薪、开除等)。

  1.对有下列过失之一者,给予批评、警告、罚款等处分。

  (1)仪容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌;

  (2)迟到早退;

  (3)托人或代人打考勤卡;

  (4)工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉;

  (5)工作时间打私人电话或电话闲谈;

  (6)工作时间收听(看)收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍;

  (7)在职工食堂以外的俱乐部场所用膳;

  (8)未锻炼就在公司冲凉者;

  (9)下班后无故在俱乐部内逗留、住宿;

  (10)在俱乐部内高声喧哗、影响秩序;

  (11)责任心不强,工作出小差错,对营业有所影响;

  (12)对客人不够礼貌,接待不够热情;

  (13)不讲卫生。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等;

  (14)向会员索取钱物;

  2.对有下列过失之一者,给予记过、留职察看或开除处分等,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。

  (1)服务态度差,受到会员投诉;

  (2)酗酒、赌博、打架斗殴;

  (3)偷窃俱乐部或会员的钱物;

  (4)严重损坏或损耗公物或会员的物品;

  (5)连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次

  (6)私自配制俱乐部的`钥匙;

  (7)不接受俱乐部规定的检查

  (8)不服从分配;

  (9)顶撞领导或人事、行政管理人员;

  (10)违反俱乐部的保密规定;

  (11)非工作需要单独与客人接触;

  (12)偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等;

  (13)搬弄是非,影响团结和声誉;

  3.凡犯有下列过失之一者,作辞退或开除处分,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。

  (1)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊;

  (2)工作严重失职,违反操作规程,造成严重后果;

  (3)恶意破坏公物或会员物品;

  (4)道德败坏等;

  (5)经常违反俱乐部规定,屡教不改;

  (6)服务态度恶劣,与会员争吵;

  (7)无理取闹,严重影响俱乐部和社会秩序;

  (8)触犯国家法律,受到刑事处分的。

公司员工管理制度13

  一、目的:

  预防和控制工伤事故的发生,规范工伤事故处理程序,提高员工安全生产意识,最大限度地降低员工的工伤事故风险,现特制定公司工伤管理制度。

  二、适用对象:

  适用于在公司工作的所有员工。

  三、工伤的认定

  1、工伤的认定:

  (1)在工作时间和工作场所内,工作过程中按照正常操作规章发生的意外受伤;

  (2)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;

  (3)在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;

  (4)在抢救公司财产和维护公司利益时受伤的;

  (5)因工外出期间,由于工作原因受到伤害;

  (6)在上下班途中,受到机动车事故伤害的;

  (7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

  2、有下列情形之一的,不纳入工伤事故的申报范围:

  (1)因不服从领导指派安排而发生的伤亡事故;

  (2)未经任何授权、许可便擅自行事而发生的伤亡事故;

  (3)违反工作或操作流程而发生的伤亡事故;

  (4)从事不利于公司经营发展的工作而在工作场所发生的伤亡事故;

  (5)国家法律法规规定的其它情形。

  3、工伤的种类:按安全事故的严重程度,工伤事故导致的因工负伤可分为轻伤、重伤、死亡等种类。

  4、工伤认定负责部门:公司行政管理部按国家有关法律执行,员工如有异议,可向国家有关劳动保障行政部门申请工伤裁决。

  四、工伤事故的申报程序

  1、申报责任:

  部门主管承担本部门的工伤、安全事故的申报责任,因迟报、瞒报所致的事故责任增加部分由部门主管承担;有总经理特批的,按总经理批示执行。

  2、申报范围:

  在本部门所辖范围内,本部门所管辖的员工发生的一切工伤、安全事故,工伤报案备案时间不超过24小时。

  3、申报内容:

  按《员工工伤事故备案表》申报。

  4、受理部门:

  部门主管将《员工工伤事故备案表》如实填写并报与公司行政管理部备案,并在工伤事故发生后24小时内,部门主管在调查事故详细经过中,可再次根据事件经过清楚记录报行政管理部确认是否属于工伤,行政管理部初审,总经理核准,属工伤的.,按工伤处理。

  五、工伤事故上报处理程序:

  1、若发生工伤事故,应马上报告部门主管,部门主管立即通知行政管理部并报告总经理,行政管理部根据伤者情况处理:

  (1)轻者,在公司内急救包扎;

  (2)重者,迅速安排车辆将伤者送往就近的医院。

  (3)事故发生要及时上报行政管理部,行政管理部及相关应急人员,到现场调查拍照、取证。

  2、若发生重大事故的,应保护好事故现场,尽快报告总经理和行政管理部,在24小时内由行政管理部会同部门负责人召集现场目击者或有关证人调查事故经过,分析事故原因,制定整改措施。

  3、发生重大安全事故,按安全管理相关制度执行。

  六、安全事故的分析:

  公司行政管理部根据部门主管提供的安全事故书面报告,填写安全事故分析报告,填写《员工工伤报告表》。

  七、工伤安全事故的处理:

  1、如工伤事故的发生主要由以下个人原因造成的,待工伤员工医疗终结后,公司依据工伤事故对公司的损失程度和影响情况进行相应的处罚,处罚包括:行政处分(口头警告、书面警告)、记过、辞退、经济处罚。

  (1)违章指挥,违章作业或冒险作业,造成工伤事故的;

  (2)违反操作规程、流程或作业指导书,造成工伤事故的;

  (3)不服从管理,违反劳动纪律,擅离职守或擅自开动机器设备,擅自更改,拆除、毁坏安全防护设备、设施,造成工伤事故的;

  (4)不按规定配备、穿戴、使用劳动防护用品和用具,造成工伤事故的。

  2、如工伤事故的发生主要由以下公司原因造成的,根据实际原因追究工伤事故发生部门主管的相应责任,进行相应的处罚,处罚包括:行政处分(口头警告、书面警告)、绩效考核扣分、降职、经济处罚。

  (1)机器设备、安全装置未按规定检验、检修、超过期限和超负荷带病运行,设备、设施有缺陷,无安全防护设施,造成工伤事故的;

  (2)对危及安全生产的隐患问题,不负责任,玩忽职守,不及时整改,造成工伤事故的;

  (3)未按规定对员工进行安全教育培训、考核或违规生产,造成工伤事故的;

  (4)劳动条件和作业环境不安全、不卫生,又未采取措施,造成工伤事故的。

  3、如因个人原因造成工伤、安全事故的,医疗费由其本人承担;如因公司原因造成工伤、安全事故的,医疗费由公司承担。

  4、根据事故严重程度和对公司造成的损失程度,对造成工伤、安全事故的相关人员进行行政处分和经济处罚。事故严重程度较小的,对部门主管、主要和次要责任人都进行书面警告,并对部门主管经济处罚500元,主要责任人经济处罚300元,次要责任人经济处罚100元;事故严重程度较大的,对部门主管降职,并经济处罚1000元,对主要责任人实行辞退,并经济处罚500元,次要责任人实行记过,并经济处罚200元。

  八、本制度由公司行政管理部负责解释和修订。

  九、附件:

  1、《员工工伤事故备案表》;

  2、《员工工伤报告表》;

公司员工管理制度14

  为进一步规范公司车辆(含自行车、电动车、机动车)停放管理,维护区域秩序,营造公司和谐氛围,深入开展公司安全文明建设,结合公司实际,特制定本规定。

  一、员工车辆的管理

  1、员工需停放车辆应报员工所在部门,各部门及时更新车主、牌照后以书面形式交物业管理部备案,获准后方可停放车辆。

  2、员工停车位仅供员工车辆免费停放使用,停车场所有人、管理者不负责车辆保管。如停车区域发生被盗、车损或遇不可抗力等因素造成使用人相关损失的,停车场所有人、管理者将不承担任何责任。

  3、车辆进入公司后要遵守交通规则减速慢行,并遵照管理人员的指挥或遵循交通标志线行进。

  4、员工车辆必须按规范一车一位停放在指定的停车位及指定区域内。停放在车位上车辆,车头向外依次停放,停放公司垃圾中转站以上路面车辆,须沿道路右侧顺序停放。不得影响车辆通行,阻碍交通。若有违规停放,经查获或举报核实,物业管理部将对违规停车车辆进行处罚。

  5、员工车辆严禁停放在小巴停车场,大吧停车场优先保障客用车辆停放,在客用车辆较多或公司举办赛事活动时禁止停放。

  6、车辆停妥后,在离开前,请再检查停放是否适当,并确认车窗已关好,以防物品失窃。车辆内请勿放置贵重物品,管理人不负保管及遗失赔偿责任。

  7、进入停车区域内的车辆,如对公司设施设备造成损坏,需照价赔偿。请勿在停车区域内抽烟,车内垃圾应丢弃到垃圾桶内,不得随地抛弃,以保证环境整洁。烟蒂、火柴等应确认已完全熄灭,方能丢弃在指定处,以免造成灾害。

  8、严禁装载危险物品的车辆进入停车区域,车内不得放置危险物(如易燃物、易爆物等),管理人员如发现可疑车辆时,车主应主动开启车门及行李箱接受检查。

  9、停车场内禁止冲洗车辆,只能以擦拭方式清洁车辆,以避免地面积水确保场地干净。

  10、停车区域严禁喧哗、乱(急)按喇叭及猛踩油门造成噪音。

  11、停车场停放的车辆若发生故障,如需检修,车主应先将车移离车道,以免妨碍交通。检修人员或检修车辆进入,车主应全程陪同至完成修复,场地恢复原状后方能离开。

  二、违规处罚

  1、员工车辆停放管理部门为安保部。

  2、安保部对不按规定停放在车位上或指定区域内,乱停乱放或有违反上述管理规定的行为,安保部按50元/次予以处罚。

  3、安保部对处罚车辆采取贴条通知方式,并每天在公司内网上予以公布。

  4、被处罚车辆车主须在5日内到安保部办结处罚手续。逾期未缴纳罚款,安保部将通知人力资源部予以双倍处罚。

  5、对违反上述规定的`有关人员,管理人员必须做到以理服人、以礼待人、耐心教育,防止简单粗暴的态度。对无理取闹不服从管理的有关人员,按照公司有关规定给予处罚。

  三、其他

  1、本制度由公司办、安保部制定和解释,报总经理批准后执行,修改或废止亦同。以上制度望传达到各位员工,未传达的将追究领导责任。

  2、本制度自公示之日起执行,其他相关规定与本制度不符的,按本制度执行。

公司员工管理制度15

  全体员工均为公司物业辖区的管理人员,无论其工作岗位、分工,需共同遵循以下制度。

  一、接待来信来访来电投诉制度

  为了实现“管理无盲点,服务无挑剔,业主无怨言”的管理目标,不断完善管理体系,提高员工素质,不断改进服务质量,严格认真对待业主(住户)反馈的每一信息,特制定本制度:

  1、实行“首问责任制”,公司每一位员工,无论其部门分工,均有义务接受业主的任何来访来电、投诉,统一传递到办公室。属于自己职权范围内或能够给予解决的,应当场予以解决;不属于自己职权范围内或不能予以解决的,不得任何理由推托、回避,应将业主(住户)反应的问题当场予以接待,而后转告相应部门。第一接待人负责跟踪这项服务建议处理的情况直至客户满意为止。

  接待服务建议时应对处理时间做出适当的承诺,尽量在最短的承诺时间内处理完毕,因故未能在承诺时间内处理的应及时通知对方,争取取得理解。但不得出现同一件事情有两次推迟处理的情况。承诺时间最好控制在1

  ~2天,一般不超过一周,特殊情况除外。处理完毕后,由处理人与对方交代清楚,需要让对方签字确认的应该留签字记录,并告知第一接待人。

  2、每一位员工都有责任收集来自业主(住户)关于小区管理的看法、建议、意见等。

  3、公司员工接听所有来电时,第一句必须为:“您好,靖宇县建筑公司物业”。

  4、受理投诉时,必须热情接待,主动询问,面带微笑,不得推诿、无理拒绝,并做到一视同仁。

  5、当被投诉者受理投诉时,受理者必须如实记录,不得提出回避。

  6、对投诉内容要认真记录,及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复,做到事事有着落,件件有回音。

  7、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉,应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事。

  8、员工应认真做好本职工作,积极为业主提供满意的`管理服务,减小投诉,把矛盾消灭在投诉之前。

  9、对业主的投诉应及时进行分析总结,对反复出现的问题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。

  10、对投诉要记录,投诉资料要存档。

  二、员工文明服务要求

  1、热爱本职工作:

  ①要树立干好服务工作的职业志向,热爱本职工作。

  ②刻苦学习,不断完善和提高管理和专业技术水平。

  ③待业主如亲人,热情服务,尽职尽责做好工作。

  2、文明管理:

  ①仪态端庄:衣着打扮端庄、整洁,给业主有一个美的感觉,使人感到亲切、和蔼。

  ②语言谦逊:在接待业主过程中,语言要力求文雅、谦恭准确,务必做到“四个不讲”即:“不讲低级庸俗的口头语、不讲脏话、不讲讽刺挖苦话、不讲与管理无关的闲话”。不能取笑人、不能训斥人、不报复人。

  ③主动热情:在服务过程中要做到:“三个一样”即:“对待生人与熟人一个样,大人与小孩一个样,忙时闲时一个样”。

  ④优质服务:对业主负责就是对公司负责,处处应多为业主着想,为业主提供各种便民服务。

  ⑤讲诚信:诚信无欺是公司每一位员工应有的工作作风,也是我们经营管理中职业道德的一个重要内容,为此在工作中要实事求是,做到言而有信,严守信用。

  三、员工廉洁工作制度

  1、在工作中坚持原则,秉公办事,不徇私情。

  2、自觉抵制不正之风,严守法纪。

  3、不以权谋私,不利用工作之便占公司和业主的便宜。

  4、不在上班时间干私活,不用公司通讯设备进行私人活动和聊天等。

  5、业余时间,不利用公司机具、材料向业主承揽私活。

  6、不乱收费或收费不开收据。

  7、不利用工作的特殊性质,对流动、外来人员进行敲诈勒索。

  8、不以次充好,弄虚作假,欺骗业主,赚取物价差额。

  9、维护公司利益,遵守公司机密。

  10、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。

  11、不挪用、拖欠和侵吞公款。

  12、不索取或收受贿赂、好处,要洁身自好。

  13、节约用水、用电,不浪费公司用品,坚持勤俭节约。

  14、不得利用工作之便,要求享受商业网点提供优惠服务和物价。

  15、不在报销凭据中作假、谎报、多报。

  16、不利用工作之便和业主对公司的信任,私下向业主推销产品,赚取外快。

  五、对外服务工作管理制度

  1、思想面貌:细心、周到,要体现本公司高尚的精神面貌。

  2、上班纪律:上班时间根据公司工作安排,每天必须先到公司报到,然后外出工作;工作结束后,必须及时到公司签到;上班时必须佩戴工作证,以便接受业主、住户监督。

  3、服务质量:根据客户的要求,按质、按量、按时完成,以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则:不喝业主的水,不抽业主的烟,不吃业主的饭,不接业主的礼品。

  4、工作检查:公司将不定期的进行工作检查,听取业主、住户反映,如业主、住户反映该工作人员不能胜任时,公司通过核实后,将作辞退处理。

  5、工作人员如损坏住户财产,视损坏程度,扣奖金或照价赔偿。

  6、凡业主、住户付给服务费一律交公司,并开具发票,若私自收取小费者,一经发现,扣工资或奖金,情节严重者作辞退处理。

  7、管理要分工划分区域,落实到人头,包干管理,作为年末考核标准。

  8、新建工程要提出合理建议(如绘制水暖电布置图),并如实反映各施工维修情况。

  9、建立小区实际规划图。

  10、对小区外网管线井,重新绘出平面图,给维修施工做好基础和参考。

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