【精选】产品承诺书3篇
在现在的社会生活中，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。写起承诺书来就毫无头绪？以下是小编为大家收集的产品承诺书3篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
产品承诺书 篇1
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担保证保险职责。为使用户放心消费，本公司作出如下质量承诺：
1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，保证贴合Q/MRH01-20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标，保证贴合GB/T9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，保证贴合Q/MRHT2-20xx标准及GB/18582-20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，保证贴合Q/MRHT3-20xx标准及GB/18582-20xx标准。用户如证实所用“Dulux多乐士”产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户务必按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录(资料包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等)，否则，出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此职责不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要带给快速有效的技术报务。
xx公司
________年____月_____日
产品承诺书 篇2
保修服务承诺书
为确保*************************工程的维修服务落实到实处，我单位 ***************公司郑重承诺，将依照施工合同对本项目维修服务负责，承诺基本内容如下：
一、工程在质量保修期内出现问题，我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。
二、若是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出方案并维修完毕，我们免费负责维修。
三、若是外界或其它因素造成的破坏问题，我们也将会根据破坏程度，做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题，只收取成本费用。
四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神，为客户提供服务，使客户满意。
承诺单位（盖章）：*
委托代理人***
电 话：***
****年***月****日
产品承诺书 篇3
我公司生产的各类产品分别通过了国家各行业权威机构的试验和检测，分别获得生产许可证、节能认证、产品型号证书和产品鉴定报告等，公司严格按照 ISO9001质量体系和 3C国家强制性认证的要求进行生产管理，严格按照 3C流程进行技术、生产控制，并按照 CSM 顾客满意战略实施有效的“售前、售中和售后服务”。
为进一步实现浙江诚通电力科技有限公司的企业文化，提高企业的`品牌价值，真正做到让顾客满意和顾客放心，我们郑重向广大用户做出以下承诺：
一、严格按国家相应标准或合同规定的要求，对产品进行出厂检验，检验率达到100%，决不允许不合格品、次等品、潜在质量风险的产品和未检验品出厂。
二、严格按合同要求，保质保量及时准确交货，对需要技术服务的，将派出专业技术人员，参加开箱验收和指导安装、调试工作，直至设备正常运转。
三、免费提供技术资料、技术解答、技术指导、产品安装维护培训和技术解决方案。通过销售网络的完善和ERP系统的推进，保障有效的销售途径和高效的沟通服务。
四、最大程度地提供令顾客满意的售后服务，接到顾客投诉，公司将在4小时内作出答复；如需现场服务的，将派人在24小时内赶到现场进行服务，某些无代理商地区或交通不便的地区或者需要从总部派人前往的，服务人员将在72小时内到达现场，并做到不解决问题不撤离。
五、保证兑现产品“三包”服务规定，产品在“三包”服务期内，确属产品质量问题，严格履行合同中规定的义务；凡超过“三包”期限的产品，若用户需要维修，保证提供维修服务。随时满足需方对备品备件的要求。
六、做好顾客投诉记录，定期进行顾客满意度查和产品质量调查，并对重点用户进行质量跟踪服务，根据用户需求改进产品质量和性能，达到满足和超越顾客期望的目的。
无论在何种情况下，“生产优质产品，提供满意服务”是我们的一贯宗旨。本承诺函将成为合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。
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