服务承诺书

时间:2021-10-04 17:32:15 承诺书 我要投稿

【精品】服务承诺书集合7篇

  在充满活力,日益开放的今天,我们使用上承诺书的情况与日俱增,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。你写承诺书时总是没有文字可写?以下是小编整理的服务承诺书7篇,欢迎大家分享。

【精品】服务承诺书集合7篇

服务承诺书 篇1

  1、限时服务。凡上级部门交办的各项工作任务,按照要求在规定的时间内高质量地完成;凡与各部门会签的文件在三日内办结完毕;凡向州局转报的请示与报告,在局领导签署以后,要在一日内完成转报的所有工作程序;凡来局机关用印的单位,在局领导签署意见后,做到随到随盖。

  2、首问责任制。凡在局机关第一个接到来电、来信、来访的本局机关干部职工为首问责任人。首问责任人要做到:凡接到来电,要认真听清对方的要求及时帮助办理;凡收到来信,均要按有关政策及时办理;凡接待来局机关办事的同志,要及时引导来机关办事的同志到能够解决和办理事项的科(室)找到办事人员,方可离开,如一时找不到经办人,将外来办事的同志引到局办公室,由局办公室及时联系,帮助解决,如果由于具体经办人出差或因公不在局里,要热情解释,走有送声。

  3、一站式报务。凡对部门和单位来局办事的同志,反映有关问题和情况的,不论属于哪一个科(室)都要及时接待和办理,不断提高工作效率。

  4、过失责任制。每位职工要具备对工作积极负责的精神,要有强烈的责任心和责任感,在工作态度上要认真负责,一丝不苟,尽职尽责搞好本职工作。对于所办理的每一件事、每一项工作都

  要高质量地努力完成。凡是因为办事不力、工作敷衍或不负责而造成过失的将追究过失责任。

服务承诺书 篇2

  产品质量及售后服务承诺书

  一、公司信誉承诺

  1、 我公司是武汉高压研究所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。

  2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。

  3、 我公司拥有绝对的开发实力,确保开发项目的领先水平。

  4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门,确保出厂产品的可靠性。

  5、 我公司设有专门的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高效。

  二、售前服务承诺

  1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

  2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

  3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

  4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

  三、售中服务承诺

  1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。

  2、 我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

  3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

  4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。

  5、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

  四、售后服务

  1、 我们保证在24小时之内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。

  2、 对于10KG以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。

  3、 对于10KG以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用,直到损坏设备修好为止。

  我们的质量承诺是:“3个月内包换,1年免费维修,终身维护”。在未来的日子里,我们将一如既往的坚持 三类星级服务,即:售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待;售中提供全面系统的产品技术培训;售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。

  武汉华亿通电气有限公司

服务承诺书 篇3

  xx市钧彪电梯有限公司有强大售后服务组织,长期持有国家特种作业许可资质的人员十二名,为用户提供更方便、更快捷的服务

  1、保修年限、范围、保修条件

  保修年限:自电梯安装验收合格之日起二十四个月内,负责免费保修。

  保修范围:整台

  保修条件:非人为损坏造成的故障

  2、解决问题、排除故障的速度 故障急修,在接到用户电话后30分内赶到现场修理,并承诺限时排除故障,恢复运行。一般故障1小时内解决,重大故障碍24小时内解决。

  3、售后服务方面的其他承诺

  a、每月定期进行两次维修保养,由公司工程部负责监督检查维保质量

  b、每季度与用户进行一次书面意见交换,不断改进我们的工作,更好地为 用户服务

  c、设立完成维修时间监督表

  4、其它优惠条件

  a、提供技术咨询、技术培训等系列服务。

  5、xx地区售后服务机构

  6、联系人

  联系电话

  7、售后服务热线

  20xx年x月x日

服务承诺书 篇4

  致:_________(招标人)

  在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。

  我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下:

  (一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。

  (二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。

  对本设计项目我公司郑重承诺如下:

  1、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,遵循业主至上的原则,尊重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方提供全程、全方位的设计服务。

  2、设计文件的设计深度满足合同要求,并符合国家有关标准要求。

  3、积极配合甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。

  4、设计方案论证充分、计算成果完整可靠。保证项目的安全性、经济性、可实施性。

  5、及时、准确、完整的提交设计成果,保证工程的顺利进行。

服务承诺书 篇5

  本人自愿参加贵州省农村信用社20xx年公开招聘报名、考试,现作出如下承诺:

  一、本人已仔细阅读《贵州省农村信用社20xx年公开招聘员工简章》,并充分理解其中内容。经认真对照《招聘简章》及《职位信息表》,本人符合招聘单位报名条件,无不得报考的情形。

  二、本人提交的《报名信息表》所载信息真实、准确、完整,所提供的所有报名材料、证件真实有效,无弄虚作假行为。

  三、本人接受本次招聘的报名、考试等环节的规则,遵守本次招聘的所有纪律规定。

  以上承诺,如有违反,愿意承担一切责任。

  承诺人:

  年 月 日

服务承诺书 篇6

  为了加强房产测绘工作的管理,加快办案速度,提高服务效率,增强公众信誉,更好地为社会服务,现对房产测绘工作服务时限作如下规定:

  一、房屋凭房产证交易权证配图时限

  1、成套住宅权证配图时限:对于符合条件的,受理时当场完成;

  2、非成套住宅及其他房屋权证配图时限:对于符合条件的,自受理之日起2个工作日内完成。

  二、商品房预测绘时限

  1、住宅楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,一次申请1-10幢的,自受理之日起10个工作日内完成;在此基础上工作量每增加1幢,工作日相应增加1天;

  2、商住、办公楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,每幢楼按2个工作日完成;

  3、商场、综合楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起10个工作日内完成;

  4、对于大型商场、综合楼等将根据具体情况单独核定;

  三、商品房实测绘时限

  1、住宅楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,一次申请1-10幢的,自受理之日起15个工作日内完成;在此基础上工作量每增加1幢,工作日相应增加2天;

  2、商住、办公楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起10个工作日内完成;

  3、商场、综合楼测绘时限:对于符合条件、资料手续齐全的,自受理之日起15个工作日内完成;

  4、对于大型商场、综合楼等将根据具体情况单独核定;

  以上承诺,坚决履行,请广大群众和社会各界予以监督。

  部门监督举报电话:0xx-xxxxxx

服务承诺书 篇7

  在医学技术飞速发展的今天,临床检验在现代医学领域已成为必不可少的`医疗辅助诊断科室,在疾病的诊断治疗以及预防保健中起着越来越重要的作用!谷城县人民医院检验科将本着 “以病人为中心、以质量为核心”的服务宗旨,为您提供高质量的医疗服务和检验结果,当好疾病的侦察兵,为了更好地把我们的工作落到实处,检验科特制定以下服务公约:

  1、 仪表端庄,举止文明,挂牌上岗 ,态度和蔼,杜绝生硬、冷漠。

  2、 坚守工作岗位,严格执行检验操作规程,认真处理每一份标本,仔细检测每一个项目。

  3、 认真解答患者提出的各种疑问,尊重患者的隐私权、知情同意权。

  4、 由于各种原因不方便到我院取报告单者,我科免费提供邮寄送达或电话报告(需到我科登记留下患者姓名,住址及电话)。

  5、 使用规范服务用语,优质服务方便患者。门诊窗口工作人员接待患者时,使用礼貌用语,如“您好、请您、谢谢、对不起、请问,请稍等一会儿,请您配合”等,能做到把患者当朋友般对待,让患者在寒冷的冬天也能感觉到温暖。

  6、 我科严格按照湖北省及襄阳市物价局制定的收费标准收费,决不多收病人一分钱。

  检验科全体成员忠心欢迎广大患者朋友们,前来就诊、体检、咨询、希望我们能以优质的服务,准确的结果博得您的满意和信任。

  任何与检验相关的疑问均可与我科联系,我们热忱接受您的咨询与监督。 在检验科候诊大厅内设有收集病友意见的投诉与表扬信箱,钥匙由科主任专门保管,如果您对我们的工作有什么建议或者对我们的服务有什么意见,请您以书面的形式把您想要说的话写出来,投到我们的信箱,检验科主任杨斌郑重承诺:我们将认真地对待您写的每一句话,每一个字,如果因为我们工作人员的服务问题给您造成了不便或不满,我们将会根据医院及科室的相关管理制度对当事人进行处罚,也恳请您在投诉的同时能留下您的联系方式,我们将及时向您反馈我们对您投诉问题的处理结果,直到您满意为止!

  相信我们的服务,因为有您的参与而得到更多的改进!

  最后,如果你对我们的服务和结果满意,请告诉您的亲朋好友!

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