诚信经营承诺书

时间:2022-12-04 08:31:52 承诺书 我要投稿

诚信经营承诺书

  在不断进步的社会中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的诚信经营承诺书,仅供参考,希望能够帮助到大家。

诚信经营承诺书

诚信经营承诺书1

  为在直销市场树立合法经营,公平竞争,诚信待客的良好风气,不断提高报务质量,规范市场秩序,更好地保护消费者的合法权益,树立直销市场良好形象,倡导经营户之间合法、公平竞争,本市场在实行行业自律的基础上同时接受社会监督,特作如下承诺:

  一、诚实守信,杜绝欺诈

  坚持诚实守信、明码实价、公平合法的原则,杜绝各种欺诈行为,不短斤缺两,弘扬以德经营的道德风尚,共同塑造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者,一律少一罚十并立即停止其经营资格责令整改。

  二、货真价实,价格合理

  凡上柜销售的商品,价格真实合理,保证符合质量标准。不欺骗、不误导消费者,增强市场的透明度,让消费者明明白白消费并出具正规发票。

  三、信守合同,明白消费

  经营户要树立重合同、守信用的良好经营形象。严格履行合同要求,尊重消费者自愿的原则,不胁迫诱导售卖商品,主动提醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识,创造健康、文明、成熟的市场消费环境。

  四、优质服务,塑造品牌

  各经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务,不断提高服务水平。经营户要认真负责的对待的投诉,做到不推诿,不扯皮,积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规,做到令行禁止,无条件服从直销市场管理,做到一切行动听指挥。

  本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、直销市场各执一份,具有同等法律效力。

  特此承诺

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书2

  为倡导诚信经营,为广大消费者提供有品质保障的家居产品,更好地维护消费者权益,本人以本企业法人代表的身份,并代表本企业所有员工郑重承诺:

  我们视诚信为企业的生命,在永无止境的经营服务中,保证做到:商品诚信、价格诚信、广告诚信、服务诚信、管理诚信、纳税诚信。

  一、遵守和坚持公平、公开、公正、诚实守信原则,不生产、销售假冒伪劣产品及不合格产品。

  二、对产品实行明码标价,公平交易,不虚标产品价格。

  三、在经营活动中,不作虚假宣传,不误导消费者。

  四、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务网络,在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题。

  五、改善员工劳动环境,提高员工劳动保护,同时确保不对环境造成二次污染。

  六、依法纳税,积极参与社会公益事业,做一个有社会公德心的企业。

  七、自觉接受社会、新闻舆论及管理部门的监督检查。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书3

  为了确保领地国际酒店餐饮的经营需要,保证食品安全,确保酒店利益,维护消费者的合法权益,本人现向领地国际酒店做出以下保证:

  1、本人保证向酒店所供食品原辅材料、成品、半成品等符合国家《食品安全法》、《产品质量法》及相关卫生法律法规的要求。

  2、本人保证按酒店的要求,按质、按量、按时、优价供应物资,保证满足酒店经营需要。

  3、本人保证不短斤缺两,不以次充优,不弄虚作假。

  4、本人保证所供物资新鲜,保证无毒、无异味、无变质、无腐烂、无过期现象,保证包装完好,杜绝"三无"成品,保证所供物资有生产厂家的质量检验合格报告书并提供其复印件。

  5、本人保证无条件接受酒店总经理、质检部经理、财务部经理、稽核、餐饮部经理、厨师长、厨师、库管员、采购员等对所供物资的质量、数量、价格、时间的监督管理。

  6、本人保证若违背上述要求,除立即更换外,并无条件接受监督的警告、经济处罚、取消供货资格直至追究法律责任的处理。

  7、本人保证承担由于所供食品原辅材料、成品、半成品造成的对人体健康有害和食物中毒事件的一切责任。

  8、本人保证所供物资价格低于超市零售价或不高于酒店价格管理小组的市场调查价,保证所供物资的价格不攻守同盟,不相互串通。

  9、本人保证若违背上述所有条款中的任意一条,自愿接受当月所供物资金额按8折结账。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书4

  为倡导诚信理念,引导诚信行为,加强诚信建设,营造诚信校园文化,促进“迎新期间摆摊练摊”的高效规范管理,切实维护新生消费者的合法权益,现全体摊主作如下承诺:

  一、学习并遵守国家相关法律法规及“20xx年迎新期间学生摆摊练摊奖惩细则”,做到文明经营、诚信经营。

  二、自觉履行商品经营者的义务,不超范围经营,不做虚假的宣传,保证所经营的商品符合相关要求,拒接使用假币,。

  三、对所售商品不乱标价、强买强卖、欺骗消费者,尤其是不知情的学弟学妹。

  四、棉织品要从正规渠道进货,有相关质量保障证明,不参杂使假、以假充真、以次充好、销售假冒伪劣产品。

  五、诚信经营,按照规定开出收据,且收据填写完整、真实、有效。

  六、商品存在瑕疵、缺陷、质量不合格的,自觉接受包退包换的义务,并自觉承担对消费者造成的损失。

  七、积极配合相关监察部门的监察工作,服从管理人员的管理,诚信经营,如有违背自愿接受相关处分。

  八、协调好团队内部的关系,团结协作,互利互惠,灵活应对外来经营风险。

  九、保证所发物品的完好无缺,迎新摆点结束后按规定向大学生勤工俭学服务中心上交相关发放物品。

  十、迎新期间学生摆摊练摊活动结束后,按相关要求上报相关数据,参加相关表彰活动。

  我们将自觉遵守以上承诺,并主动接受学校相关部门的监督与检查。如有违背以上承诺,甘愿接受相应处理结果。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书5

  本人以本企业法定代表人的身份并代表本企业郑重承诺:我们视诚信为企业的生命,在政府协议采购供应经营服务中,保证遵守诚实信用原则,忠实履行社会责任。

  一、守法诚信。本企业依法经营,规范服务,自觉维护公平竞争环境。不恶意质疑投诉;不以回扣、好处费、红包、提成等手段拉拢采购人、采购机构和监督管理机构相关工作人员和评审专家。

  二、效率诚信。本企业确保按照协议按时交货和及时提供服务。

  三、价格诚信。本企业确保协议供应的产品和服务成交价格不高于该产品和服务的同期市场价格。

  四、质量诚信。本企业确保协议供应的产品和服务都符合规定的设计和制造生产的行业标准,手续合法完备。

  五、服务诚信。本企业确保按照协议为供应的产品提供相关售后服务,保障用户顺利使用。

  我们将自觉遵守以上承诺,并主动接受各供应商、采购用户单位、政府监管部门的监督与检查。如有违背以上承诺,本企业愿意接受政府集中采购机构与相关监管部门给予没收保证金、取消协议供应商资格等处罚措施,并愿意承担赔偿损失等相关法律责任。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书6

  为践行文明诚信经营、争做文明诚信企业商户、建设文明诚信清丰,推动社会信用体系建设的健康发展,营造规范有序的市场环境,树立企业商户文明诚信守法经营形象。特做出以下文明诚信经营承诺:

  一、遵守法律法规,遵守市民公约,遵守从业道德,革除陋习,倡导文明;

  二、文明经营、诚信经营、规范经营,做到语言文明,卫生整洁,礼貌待客;

  三、依法经营,照章纳税,公平竞争,货真价实,保证质量,信守承诺,切实维护广大消费者合法权益;

  四、恪守职业道德,履行社会责任,践行社会价值观,文明我先行,积极争做行业榜样;

  五、诚信为本,信用至上,诚实劳动,文明做人,自觉接受监督管理和社会各界及新闻舆论的监督。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书7

  为营造健康和谐的消费环境,牢固树立卫生、安全、诚信第一的观念,自觉遵守国家法律,严格执行行业规范,本店郑重承诺:

  一、认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规,依法取得餐饮服务许可方可开展经营。充分认识当前食品安全的新形势,切实加强餐饮服务食品安全工作。

  二、建立合法安全的食品原料采购渠道,严禁伪劣食品进店,严把进货质量关。

  三、在经营中诚实守信,菜品定价遵循公平,公开原则,对额外收费项目实现公开并明码标价,团体筵席预定按照签订的协议书履行义务,保证菜品供应质量。

  四、提供规范优质服务,树立以客为尊,服务至诚的理念,制定优质服务规范,践行服务承诺,反对"禁止自带酒水"、"包间设置最低消费"、"消毒餐具要收工本费"等"霸王条款"。

  五、建立健全经营档案,完善原材料购销台帐,从源头上杜绝食品安全隐患。秉承"食品安全从厨房开始"的经营理念,加强卫生管理和控制,确保食品卫生安全。

  六、严格处理厨房、餐桌垃圾,防止非法流入市场,杜绝"泔水油"的产生源头。

  七、主动接受广大群众的监督,妥善处理好消费者的投诉,积极配合参与政府部门有关诚信经营的活动。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书8

  为构建诚信经营、公平竞争的和谐市场环境,维护和促进诚信计量体系建设,保护消费者的合法权益不受侵害,本人郑重承诺如下:

  一、自觉遵守《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国计量法实施办法》等计量法律法规的有关规定。

  二、配备和使用符合所销售商品贸易计量要求的计量器具,并定期检定。不使用未经检定或检定不合格以及检定铅封、标识等破损的计量器具。

  三、建立健全和落实各项计量管理制度,采取有效措施贯彻落实诚信计量责任。加强对计量器具和商品量的管理,保证不出现商品计量短缺行为。否则按照相关要求以所售商品货值先行赔付。

  本人将严格履行以上承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任,欢迎社会各界予以监督。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书9

  为贯彻落实《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》、《农产品质量安全法》、《农药管理条例》等法律法规精神,进一步增强农药使用质量安全意识,规范农药使用,切实保障农业生产用药、农业生态环境和农产品质量安全,本单位(个人)郑重承诺:

  一、严格自律,诚信守法。严格遵守《农产品质量安全法》、《农药管理条例》等法律法规、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》以及国家相关农药管理规定,牢固树立法律责任意识。做到遵章守法,诚信经营,恪守合同,反对欺诈和弄虚作假行为,反对不正当竞争行为。

  二、健全制度,强化管理。建立健全农药采购、使用档案记录和农药处方制度,确保不购买使用国家明令禁止使用的农药,不在蔬菜、水果、茶叶和中药材中使用禁止在这些作物中使用的农药,不超出农药登记范围用药、不随意加大用药量和用药次数,确保农产品中农药残留不超标。

  三、严格把关,保证质量。严格按遵守农药安全使用间隔期采收,建立农产品采收上市前检验制度,采取自检或送检方式,对蔬菜、水果等鲜食农产品农药残留进行检验,严禁农药残留超标的农产品出场上市,严把出场关,确保农产品质量安全。四、接受监督,承担责任。深入学习《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》相关内容,自觉接受有关行政执法部门、广大农民和全社会的监督,积极配合有关执法部门开展农产品质量安全执法检查,自觉承担生产单位作为产品质量安全第一责任人的相关责任,坚决抵制违规使用农药行为,共同维护农产品质量安全。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书10

  为全面加强市场质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大人民群众的消费安全,维护本市场及各商家的诚信,现对各位商家档主提出如下倡议:

  1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量。

  2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

  3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。

  4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、

  5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品。

  6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

  7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

  8、不销售私运和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

  9、不短斤少两,不销售假冒伪劣产品。不欺骗顾客。

  10、为提高市场的诚信度,市场开业10天内所有商品价格应低于周边同类商品价。为创造平价、诚信市场而努力

  11、明经商,礼貌待客,顾客满意就是我们的追求、收款时“唱出款数,应找还零钱”,当面识别人民币的真伪。

  12、档主都必须天天进场经营,如没有特殊情况二天不经营者,市场管理处有权收回另行安排,并不退回所交费用。

  13、自觉接受广大消费者的监督。

  任何商家、档主若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书11

  为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:

  一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。

  二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照。

  三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序。

  四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益,努力营造规范、和谐的市场消费环境,促进社会和谐稳定

  五、在电信服务中保证不发生下列行为:

  1、限定消费者使用其指定的业务;

  2、限制消费者自备并获得进网许可的`电信终端设备进网使用,或者强迫用户购买其指定的电信终端设备;

  3、违反国家规定,擅自改变或者变相改变资费标准,擅自增加或者变相增加收费项目;

  4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务;

  5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传;

  6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。

  六、依法开展电信业务宣传,依法制作并经工商行政管理部门登记后发布广告,广告宣传内容准确真实,不制作、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣传。

  七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准,做到明码标价,决不乱收费,保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准,自觉遵守《消费者权益保护法》,不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315维权牌,公开消费者申诉举报电话。

  八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

  九、服务热情,态度和蔼,加强行业协作,促进企业诚信交流合作,互利互惠,反对不正当竞争。

  十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作,如实提供材料,保证所提供资料的真实、完整。

  十一、如本经营单位违反上述承诺,愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚。

  十二、本承诺书一式两份,工商行政管理部门和经营单位各持一份。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书12

  为维护我县农资市场的秩序,积极认真做好农资经营工作,自愿接受社会与广大农民的监督,让农民满意、政府放心。在农资产品价格、质量、计量、服务等方面,我农资经营部向社会公开承诺:

  一、遵守国家相关法律法规。

  二、加强自律,健全内部管理制度,完善经营台帐。

  三、经营活动诚信守法,不超范围经营;不经营假、劣农资产品;不经营、使用国家明令禁止销售和使用的农资产品;不经营标签、标识不规范的农资商品;不经营未经审定、审批、登记和过期的农资商品。

  四、履行法定或约定义务,加强对经销农资商品的科技指导服务工作,引导农民安全使用农资,并提供规范的服务。

  五、保证产品质量、保证售后服务、产品明码标价。如发生质量纠纷协商解决,造成损失的依法负责赔偿,公开进货渠道,自觉接受农民和社会各界的监督。

  六、积极配合、支持执法部门的依法行政,营造良好的农资经营环境,发现违法行为自觉举报。

  本承诺书一式两份,店铺张贴一份,农业主管部门保留一份。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书13

  为贯彻落实讲形象、讲诚信,营造和谐的商业发展环境,认真规范促销、服务行为,加强自律,切实维护丽江天乐大酒店的良好形象和经营秩序,促进服务业健康有序发展,特向天乐大酒店作出如下承诺,与双方签订的《承包经营协议》具有同等效力:

  一、服从天乐大酒店的各种规范管理,诚信经营,遵守社会公德和商业职业道德,不损害天乐大酒店的利益。

  二、凡是上柜经营的商品,包括参加促销的商品,保证符合质量标准,保障人身使用安全,让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,骗取消费者购买。

  三、坚持明码标价,公平交易,不宰客,提供的服务应当保障消费者的人身及财产安全。

  四、认真执行自律规范,对消费者的投诉及时答复处理,自觉接受、政府相关部门、行业协会、天乐大酒店及广大消费者和媒体舆论的监督。

  五、在销售或服务时,允许到天乐大酒店大堂、走廊、餐厅进行招揽生意。但不得敲客人门或进入客人房间。

  六、如发生消费者投诉,及时处理,不给天乐大酒店造成损失或影响,如发生有效投诉时,应于天乐大酒店知道之日起2日内支付每起500.00元(大写:伍百元整)人民币的违约金,并承担由此给天乐大酒店造成的损失、消除影响。

  七、如发生政府相关部门或行业协会处罚,或媒体曝光,应于天乐大酒店知道之日起2日内支付每起1000.00元(大写:壹仟元整)人民币的违约金,并承担由此给天乐大酒店造成的损失、消除影响。

  八、本承诺书生效之日,承诺人将本承诺书送达天乐大酒店时,承诺人一并向天乐大酒店缴纳本承诺书的履行保证金50000.00元(大写:伍万元整)人民币,天乐大酒店在承诺人不履行本承诺书的违约金时,可在保证金中进行扣减,若保证金被扣减完毕,承诺人在天乐大酒店通知补缴保证金的当日补缴完毕,如未按时补缴的,天乐大酒店可解除与承诺人的《承包经营协议》。

  九、本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、天乐大酒店各持一份,具有同等到效力。

  特此承诺。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书14

  饭店作为建设社会主义亮点,决不辜负社会各界的期望我,我决不为建设脸上抹黑。我饭店面向社会各界承诺以下几条望社会各界的监督;

  一、守法守规。自觉遵守国家法律法规、行业行规,讲信誉、重服务的良好形象。

  二、文明经营。遵守社会公德,注重保护环境,重视精神文明,语言文明;尊重客人宗教信仰和民族风俗,提供健康、文明的经营项目。

  三、朴实诚信。履行服务承诺,公开标准,明码标价;反对欺诈行为,货真量足,不出售过期、变质和假冒伪劣商品。

  四、优质服务。突出xx村特色,弘扬传统文化,坚持“以人为本”、“顾客至上”,热情待客用敬语,服务主动有耐心,规范操作讲礼仪。

  五、确保安全。强化安全管理,完善安全措施,确保客人的人身、财物安全;加强食品卫生管理,确保饮食安全,严防食物中毒。

  六、公平交易。对客一视同仁,平等服务;遵守商业道德。

  七、接受监督。自觉接受社会各界的监督,加强行业自律。当有客人投诉时,应主动配合旅游、工商等部门妥善处理。

  八、团结协作。农家乐业主之间提倡团结互助,客源共享,服务互助,,共同提高,打造具有特色的农家乐品牌。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书15

  为推动社会信用体系建设,弘扬诚信传统美德,以守信激励和失信约束为经营理念,营造优良的信用环境和公平竞争、规范有序的市场环境,树立诚信经营的良好形象,争做诚信经营者。特作出以下诚信承诺:

  1.在领取营业执照后,按照“先照后证”有关要求,从事需要取得相应许可方可经营的活动,按要求至相关部门办理相应许可,不超范围经营,并在经营场所醒目位置,亮照亮证从事生产经营。

  2.从自身做起,树立诚信,向假冒伪劣产品宣战,自觉接受相关部门的监督管理和接受广大消费者的监督。履行经营者的义务,保证所生产经销的商品符合保障人身财产安全的要求和商品应当具有的质量和使用性能;不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件;不掺杂使假、以假充真、以次充好;不生产销售有毒有害、失效、腐烂变质的食品和不合格的食品;不使用不规范、不合格的计量器具销售商品;不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品;不销售走x和国家明令禁止上市或淘汰的商品;不短斤少两,不销售假冒伪劣产品;不作虚假宣传,不误导消费者。

  3.每年1月1日至6月30日,通过企业信用信息公示系统向市场监督管理局(原工商行政管理部门)报送上一年度年度报告,并向社会公示。对依法应当公示的信息,自信息形成之日起20个工作日内通过企业信用信息公示系统向社会公示,公示内容及时、准确,绝不弄虚作假。

  4.经营范围涉及经济信息咨询、经济与商务咨询、项目投资、实业投资、投资管理、资产管理、投资信息咨询、投资管理咨询、金融服务外包等,严格遵守相关法律,不从事非法集资、理财等金融业务。

  5.为鼓励大众创业,政府允许利用住宅作为企业住所(经营场所),营业执照只是市场主体资格证明和合法经营凭证,但不改变房产性质,因此,营业执照不得滥作他用或替代房屋规划用途。

  本承诺书自承诺人承诺之日起生效,承诺人将严格按照承诺内容从事生产经营活动。

  本承诺书一式两份。一份存档,一份申请领照人留存。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

诚信经营承诺书16

  为促进广州市汽车综合性能检测行业的发展,提高行业整体水平,建立统一、开放、有序的汽车综合性能检测市场,树立良好行业形象,切实保障车辆所有人、维修业户及经营者的合法权益,作为广州市汽车综合性能检测的合法企业,我们向社会公众,向政府主管部门,向交通行业郑重承诺:

  一、守法,规范经营

  1、遵守国家法律政策和检测行业的法规、规章、制度。

  2、树立良好的商业职业道德,端正经营思想,合法经营,自觉接受社会和同行的监督,虚心接受主管部门的指导。

  3、认真执行检测技术标准、工艺规范和操作规程。

  4、树立"公正、科学、准确、诚信"的观念,保证检测结果的公正性和真实性,不出虚假检测报告,不缺、漏检测项目,不手工改动检测数据。

  5、严格执行检测收费标准,如实合理收取检测费和复检费,按规定使用发票。

  二、加强管理,保证质量

  1、完善管理制度,认真落《质量管理手册》。

  2、实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

  3、健全质量保证体系,确保各岗位人员资质条件符合规定,检测人员持证上岗,加强定期质量抽检,保证检测质量。

  4、落实检测设备管理制度,做好日常维护和自检标定,严格执行定期检定制度,保证检测设备完好,不带故障验车。

  5、按规定保存车辆档案和各种资料,做到完整有序。

  三、文明生产,优质服务

  1、检测现场保持整洁、通风,符合检测、安全、防火和环保要求,各工位标识清晰,张挂相应的检测标准、操作规程,检测设备仪器清洁、放置有序。

  2、检测站应设有客户接待、休息的场所。

  3、工作人员应身穿统一、整洁的工作服,佩戴工作胸牌,用语文明,迎送有礼。

  4、公开有关证照、公正性声明、业务流程、检测项目和标准、收费标准、申诉制度、工作人员一览表和监督投诉电话。

  5、设立咨询服务窗口,解答客户的疑问,主动为客户提供相关的车辆诊断意见和维修建议,不得要求检测不合格的车辆到指定厂点维修。

  6、实事求是处理客户的投诉和意见,及时为客户排忧解难。

  四、端正行风,共同发展

  1、倡导以"公正诚信,优质服务"来赢得市场,取信客户;杜绝弄虚作假,竞相压价、乱收费用、徇私舞弊等恶劣的竞争手段,加强自律,树立良好行风。

  2、维护行业形象和行业整体利益,与侵犯行业权益的行为作斗争,努力提高行业公信力,谋求共同发展。

  3、推动业户间的横向联系和协作,加强信息交流,促进行业技术进步,共创汽车检测文明行业。

  总之,我企业自愿合法经营,加强自我管理,严格遵守上述承诺,如有违规行为或不切实履行本承诺书,愿意接受政府主管部门的处理,直至退出营运车辆综合性能检测市场。

  承诺人签字(盖章):xxx

  x年x月x日

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