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非暴力沟通读书笔记
读完一本名著以后,相信大家的视野一定开拓了不少,需要写一篇读书笔记好好地作记录了。那么你真的会写读书笔记吗?以下是小编整理的非暴力沟通读书笔记,希望对大家有所帮助。
非暴力沟通读书笔记1
非暴力沟通是Nonviolent Communication(简写NVC)一词的中译,又称爱的语言、长颈鹿语言等
作者通过该作品向我们阐述了语言的暴力,扩大了我们对语言暴力的认知范围,同时作者发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处
第一章:让爱融入生活
1.也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦
2.非暴力沟通的目的是提醒我们借助已有的知识,让爱融入生活
非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式,我们不再条件反射式地反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言
我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人;同时,它还促使我们仔细观察,发现正影响我们的行为和事件并提出明确的请求
非暴力沟通培育彼此的尊重、关注与爱,使人乐于互助
3.非暴力沟通模式的要素:
①观察,留意发生的事情
②感受,清楚地表达观察结果而不判断或评估——表达感受
③需要,说出哪些需要导致那样的感受
④请求,明确告诉他人,我们期望他采取何种行动,来满足我们
举例:看到桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只,我不太高兴,因为我看重整洁,你是否愿意将袜子拿到房间或者放进洗衣机?
4.非暴力沟通过程
①什么是我的观察
②我的感受如何
③哪些需要(价值,愿望等)导致那样的感受
④为了改善生活,我的请求是什么
5.非暴力沟通模式:
①诚实地表达自己,而不批评、指责
②关切地倾听别人,而不解读为批评或指责
第二章:是什么蒙蔽了爱
1.有些沟通方式使我们难以体会到心中的爱
2.对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观
3.暴力的根源在于人们忽视彼此的感受和需要,而将冲突归咎于对方
分类和评判提倡的是暴力
比较也是一种评判
4.我们可以用负责任的语言代替回避责任的语言
5.我们无法强迫他人按我们的期待生活
第三章:区分观察和评论
1.非暴力沟通并不要求我们保持完全的`客观而不作任何评论。
它只是强调区分观察和评论的重要性,否则人们将倾向于听到批评,甚至产生逆反心理
2.非暴力沟通是动态的语言,不鼓励绝对化的评论,而主张评论要基于特定时间和环境中的观察,并清楚地描述观察结果
第四章:体会和表达感受
1.在表达感受时,示弱有助于解决冲突
2.非暴力沟通对表达具体感受的词语与陈述、想法、评论及观点的词语做了区分要区分
第五章:感受的根源
1.非暴力沟通强调,感受的根源在于我们自身,我们的需要和期待以及对他人言行的看法,导致了我们的感受
2.听到不中听的话的四种选择:
①责备自己
②指责他人
③体会自己的感受和需要
④体会他人的感受和需要
3.对他人的指责、批评、评论及分析反映了我们的需要和价值观,如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。反之如果我们直接说出自己的需要,他人可能积极回应
4.个人成长一般会经历三个阶段
①情感的奴隶:我们认为自己有义务使他人快乐
②面目可憎:拒绝考虑他人的感受和需要
③生活的主人:对自己的意愿,感受和行动负完全责任
第六章:请求帮助
1.在发言时我们将自己想要的回应讲得越清楚,越有可能得到理想的回应
2.了解他人的反应:对方此时的感受,对方的想法,对方是否接受我们的请求
3.一旦人们认为不答应就会受到责罚,他们就会把我们的请求看作是命令
非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们,而是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系
第七章:用全身心倾听
1.分析妨碍了我们倾听
为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全心全意地体会对方
2.有时我们可以主动表达我们的理解,来帮助对方了解我们在何种程度上明白了他的意思,在交流过程中保持持续关注,为对方的充分表达创造条件
3.当我们痛苦地无法倾听他人时,需要:
①体会自己的感受和需要
②大声地提出请求
③换一个环境
第九章:爱自己
1.非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱
2.主动根据需要和价值观来选择生活,深入理解我们行为的动机,并用选择做代替不得不
第十章:充分表达愤怒
1.如果想充分表达愤怒,就不能归咎于他人,而把注意力放在自己的感受和需要上,直接说出我们的需要更有可能使我们的愿望得到满足
2.表达愤怒的步骤:
①停下来,除了呼吸什么都别做
②想想是什么想法使我们生气了
③体会自己的需要
④表达感受和尚未满足的需要
有时在第③和④之间,我们需要先倾听别人
第十三章:表达感激
1.在赞扬他人时,我们很少揭示内心活动,而把自己放在了裁判的位置。赞扬也常常被人用来实现个人目的
2.非暴力沟通鼓励我们充分表达感激:
①对我们有益的行为
②我们的哪些需要得到了满足
③我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情
非暴力沟通读书笔记2
很实用的一本书。我们每个人都期待得到理解和尊重,但往往用错方式表达导致问题,甚至让矛盾升级,最后不但没有得到自己想要的结果,反而使关系僵化。
看着书里的讲解和方法,我会想有时候人克制久了,理性久了,就想毫无顾忌的放纵一次,如果每次都让自己理性去处理问题,可能会觉得很累,如果每次发生矛盾时都是单方面像心理医生一样去压着自己的脾气,试图引导对方说出感受和需要,也许有一天还是会想爆发。
所以希望这本书可以影响到更多的人,双方都学会怎么处理冲突,怎么表达自己的需要和感受,怎么倾听和理解对方的感受,那社会会更和谐。
亲密关系是最难处理的关系之一,因为越亲密越容易因为爱而引发更多问题,也因为爱,我们往往觉得对方应该懂我们的所有情绪和需求,可事实上却不是这样,有时候甚至自己都不能清晰的知道自己的真正需求,只是知道自己不想怎么样,但不知道到底想怎么样,而这个时候就会期待爱的人知道我们想怎么样,这样的'期待往往引发矛盾。所以我们学习怎么化解矛盾,理解他人需求,也要学习及时发现自己真正的需求,并准确的表达出来。
学会让自己更看重感受和需要,而不是是非对错,能化解很多矛盾,也能让自己内心更平和。其实就是让自己有更多的善意和爱来对别人,摒弃“应不应该”,接纳不同,没有评价和指责,关系就会更和谐有爱。
非暴力沟通读书笔记3
现实生活中,大部分的身体暴力都源于语言,用心体会各种谈话方式带来的不同感受,一定会发现,有些话的确伤人竟然不自知,这些伤害不露声色,仅用只言片语便使我们遍体鳞伤,进而激怒受害者时,马上将小问题发展成“身体的暴力”,使他们情绪失控、难以自已,做出无法挽回的事。
对方的“暴力”反击时,让我们才觉悟到自己说话的得失,伤害了对方自尊、面子、情感,同时也造成了自己情感和精神上的伤害,彼此之间变得冷漠、隔阂、敌视。真是说者无心听者难受,不会表达真实感受和愿望,不能倾听对方的需求,困于暴力沟通之中,百思不得其解,令人痛苦不堪。
《非暴力沟通》这本书,让我们学会转变谈话和聆听方式,不再条件反射地说出伤害人的话,学会了好好说话温柔以待,言语上不再批判、指责、诋毁、猜忌、比较、命令、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、口不择言等无心或有意的暴力,刺穿我们坚硬的盔甲,直至内心深处。
非暴力学会创始人阿伦.甘地说,如果今天的世界是无情的,那是我们的生活方式造成了它的无情。
而改变沟通方式则是转变生活方式,改变无情世界的最佳途径。
《非暴力沟通》教给了我们一种沟通方式,通过表达与体会观察、感受、需要,以及作出具体请求,明确表达内心,提醒我们觉察和内省,体会自己和他人的情绪与需要。
只说自己看到的和听到的事实,不要妄加评判,不要用有色眼镜看人看事,凭主观意识下定义;
直接表达自己的真实感受,连同自然而来的'情绪,不要试图影响他人判断,而将感受与想法混为一谈;
在表达需要之前,先摈弃自己的情绪因素,不要为了满足自身需求而刻意扭曲他人行为,明确表达自己的需要。
出于自己的感受与需要,希望对方做些什么,清楚表达出来,请求而不要命令。
用心倾听他人的感受与需要,询问和反馈,有效地帮助对方。
不要吝于表达感谢与赞美,大方表达与接受。
古人说“人之初、性本善”。人的天性都是友善的,那些看似不友善的沟通方式,多来自于生活中的不经意的习惯。非暴力沟通源于爱,让我们用非暴力的沟通方式迎刃而解遇到的难题,让爱、关怀与欢乐融入我们的生活。
非暴力沟通读书笔记4
一、《重获生活的热情》
倾听内心的声音,解决内心的冲突。生活中,有时我们会感觉沮丧,是因为一个人处于激烈的内心冲突中,无所适从,沮丧意味着我们不了解自己到底想要什么以及如何满足愿望。运用非暴力沟通,我们不再苛责别人,而是用心去感受自己的需要,这样我们的`内心就会变得逐渐平和。一旦我们发现自己心底深处的愿望,并采取积极行动,我们将重获生活的热情,原来激起对生活的热爱这么简单。只要扪心自问,我到底要的是什么?然后积极行动起来。
所以,别人说什么不重要;所以,外界什么样子不重要;所以,谁对谁错不重要。关键是,我想要什么?我要怎么样?我自己内心的需求什么?我要变成什么样子?明了了这些问题,我就知道自己该干什么了,去行动,行动起来,我们就有了生活的热情。
二、《表达感激》表达感激的方式:
A、对方做了什么事使我们的生活得到了改善
B、我们的哪些需要得到了满足
C、我们的心情怎么样
表达感谢我们往往说:“谢谢,太感谢了!”、“真是太感谢了!”如果我们听到别人口中说出:“谢谢你,你这么忙还把我送回家,让我及时看到了孩子,没再为孩子担心,太感谢你了!”这样的感谢和一句“太感谢你了!”心里的感受一定是不一样的。
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