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业务协议书

时间：2022-04-17 09:31:39 协议书我要投稿

关于业务协议书锦集9篇

　　随着社会一步步向前发展，协议使用的情况越来越多，签订协议是提高经济效益的手段。想必许多人都在为如何写好协议而烦恼吧，下面是小编帮大家整理的业务协议书9篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

关于业务协议书锦集9篇

业务协议书篇1

　　甲方：xxxx公司**分公司（以下简称甲方）

　　乙方：(以下简称乙方)

　　鉴于乙方需要租用甲方上网专线，甲乙双方经过友好协商，达成以下条款：

　　第一条、租赁范围：

　　1、乙方需提供营业执照复印件（加盖公司章）或其它相关证件。

　　2、乙方将向甲方提出租用上网专线申请，甲方根据乙方租用中国联通线路的要求，在符合国家有关的电信业务规定，用户端线路无特殊问题的前提下，甲方根据乙方专线租用申请单上的要求，为乙方提供专线上网业务。

　　3、专线具体要求(见专线入网申请表)

　　第二条、租期和起租时间

　　自专线正式开通开始计算租赁时间，租期为年。合同到期后，如双方无异议，本合同自动顺延壹年。

　　第三条、租金及支付方式

　　1、租金：即乙方向甲方租赁专线在一个计费周期内（即每月的一日至三十日）的费用。

　　2、租用带宽：2m

　　3、月租费：壹仟捌佰元整（大写），送公网ip地址×××个，免收初装费。

　　4、乙方按年交上网月租费，使用之前预付费，全年费用为×××元。

　　5、乙方在该合同签订后，一次性向甲方支付壹拾贰个月专线月租费；在专线开通后，自动抵作以后专线×××个月的租用费。

　　6、合同期内，如国家出台新的资费政策，甲乙双方按新标准另行商定。

　　7、如乙方在业务开通之后，未能在甲方规定期限内交纳足额月租费，乙方需每天按应缴纳租费的千分之三交纳滞纳金，对超过收费约定期限30日仍不缴纳租费的，甲方将有权予以终止该线路的使用，并通过法律途径追索欠费和滞纳金。

　　8、乙方在租期内如提出退租要求,应提前一个月以书面告知甲方并向甲方支付提前退租补偿(支付标准为退租之日起至租赁有效期截止之日期间所租专线租费的×××)

　　第四条、甲乙双方的责任及义务

　　1、甲方负责投资建设专线两端连接双方机房的接入工程。

　　2、甲方有权对放置在乙方室内（或室外）的甲方任何设备进行转接或迁移等作业，乙方不得进行任何形式的阻挠或干涉，否则甲方将没收乙方当月的月租并依法追究乙方的经济及法律责任。

　　3、甲方负责专线及设备的日常维护。甲方每周7天，每天24小时受理乙方租用专线的故障（非用户终端设备故障）申报，并负责对该故障进行协调和排除。甲方保证按照国家有关规定，修复乙方故障专线。每月出现有6小时以上的故障并影响了用户通信时（计划中断除外）如经核实确定，故障确实发生在甲方所负责的责任范围之内，则甲方按相关规定减免乙方该专线当天的租费。如频繁出现6小时以上的中断双方另行协商费用的减免问题。如故障发生在用户所负责的责任范围之内，甲方则不负责补偿。

　　4、甲方有权对乙方在租用专线上所开放的业务内容和用户终端方式应与专线租用申请单上的业务内容和组网方式保持一致进行不定期的检查验证，如乙方在租用专线上发生下述任何一项用户终端方式的变化时：

　　1)开放的业务内容发生变化；

　　2)用户两端终端设备或数量和组网方式发生变化；

　　3)经营性质(非经营性、经营性)发生变化；

　　4)和其它用户合用租用专线；

　　5)与公共网连通与否的变化；

　　应以书面形式通知甲方,在取得甲方同意下方可进行,否则甲方将停止提供所租用的专线。

　　5、乙方对本单位的设备维护时，如需要对线路进行变动时，应提前通知甲方，取得甲方同意后，方可进行施工。

　　6、在专线发生故障时，乙方有义务配合甲方检查系统和线路。

　　7、乙方负责向甲方免费提供接入设备放置场地及所需电力。

　　8、乙方租用此专线只能用于乙方已声明的有关业务内容,不得非法经营电信业务或国家有关法律法规禁止经营的其它业务，否则由乙方承担全部法律责任。

　　9、乙方应在合同签字后，入场前一周内为甲方做好如下准备：

　　①乙方积极配合甲方勘测现场施工条件，并负责提供缆线进入乙方机房所在建筑的路由以及建筑内布放缆线所需的管道或通路，由此产生的费用由乙方承担。

　　②提供工程用电、场地、协助人员。

　　③乙方在施工条件具备后通知甲方进入现场。

　　10、乙方负责提供给甲方专线线路进入乙方机房施工所需的配合与支持，及时提供其系统设备接口等，并协调解决线路入户所遇到的问题。

　　11、甲方原则上在乙方订金到帐后十五个工作日内完成乙方租用的专线工程实施并负责开通。

　　第五条、免责

　　因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本合同项下有关义务时，甲乙双方相互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后十五日内将情况告之对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。

　　第六条、争议的处理

　　双方在履行本合同时发生争议，应通过协商方法解决，如协商不成，任何一方均可提出诉讼，由合同签订地的人民法院管辖。

　　第七条、合同生效

　　1、本合同一式四份。甲乙双方各持二份，具有同等效力。本合同由双方代表签字盖章

业务协议书篇2

　　甲方：[天翼电子商务有限公司上海分公司]

　　乙方（特约商户）：[ ]

　　鉴于：

　　（1）乙方希望受理顾客的翼支付业务；

　　（2）甲方同意作为收单机构，将乙方作为其特约商户，为乙方受理翼支付业务提供配套支持服务；

　　（3）甲方作为翼支付业务运营机构，同意直接接入第三方专业化服务公司安置在乙方的POS终端。

　　为了促进翼支付业务的发展，为广大翼支付用户提供高效、快捷方便的优质服务，甲、乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及国家相关管理政策、法律、法规、规章的规定，就乙方自愿成为甲方特约商户，通过与甲方系统连接的POS终端实现受理翼支付业务达成协议如下：

　　一、定义

　　（一）POS机具：特指非接触式POS终端，可受理以非接触方式进行数据交互的含有翼支付账户信息的介质，协议中此类介质特指中国电信RFID UIM卡。

　　（二）翼支付特约受理商户：是指已与甲方签订合作协议同意受理翼支付业务的合法经营的个体户和企事业单位。

　　二、业务受理条款

　　1、受理翼支付业务

　　1.1 本协议适用于乙方的顾客以POS方式支付产品或服务费用的交易。

　　1.2 乙方在接受翼支付用户消费时，应提供折扣优惠。

　　1.3 乙方必须开设资金结算账户。

　　2、权利及义务

　　2.1甲方作为提供翼支付业务的运营机构，其在本协议中的权利及义务：

　　(1)遵守国家机关制定的第三方支付相关法律、法规、规章；

　　(2)向乙方做好投诉、差错及争议处理服务；

　　(3)向乙方提供账款、手续费及商户交易手续费清算数据及报表；

　　(4)向乙方提供甲方自有的POS机及其配件，应收取押金，押金于合同结束后无息退还乙方；

　　(5)委托专业化服务公司对乙方进行定期回访，对乙方收银员进行业务培训，对安放的POS机具进行维护、保养；

　　(6) 对发生的交易差错或需调整的账务，自乙方向甲方提出并经查实后，及时为乙方做相关处理；

　　(7)有权对收单业务的全过程进行风险监控和管理；

　　(8)有权对乙方进行业务监督和检查指导。

　　2.2、乙方权利及义务：

　　(1) 遵守国家机关制定的第三方支付相关法律、法规、规章，接受甲方的业务监督和检查指导；

　　(2)在经营场所显著位置摆放或张贴翼支付受理标识, 接受甲方或甲方委托的第三方机构对乙方日常管理及巡检等工作；

　　(3)组织收银员及财务人员参加甲方或甲方委托的专业化服务公司举办的翼

　　支付受理操作培训；

　　(4)提供必要的营业设施和安全防范设施，确保POS机的正常使用；

　　(5)按甲方业务受理要求受理翼支付业务，且不得无故拒绝用户的翼支付消费，保证翼支付用户享受不低于现金支付消费者的服务及优惠；

　　(6)不得将POS机具、签购单、签购结算单、翼支付标识牌等物品用于受理本协议许可范围以外的用途，也不得给本协议许可范围以外的第三方使用；

　　(7)未经甲方书面允许，不得将受理的翼支付业务委托或转让给第三方；

　　(8)不得将其他商户或个人的交易假冒本商户交易与甲方清算, 保证交易的真实性与合法性；

　　(9) 必须在T+3个工作日内响应甲方的'调单要求，协助甲方做好对异常交易和交易纠纷的调查取证及投诉处理的有关工作，并必须执行甲方对此提出的处理意见；

　　（10）受理翼支付时只能将翼支付卡在POS机具上使用，不得在其他未经认证许可的设备上读取翼支付卡信息；

　　（11）不得以任何方式保存翼支付账户信息及个人密码；

　　（12）必须确保业务处理程序的安全，应将签购单等存有账号信息的介质保存在安全领域，只允许经授权人员接触，严禁泄漏给第三方；包含账户及交易数据信息的所有载体在失效后应立即销毁，不得留存；

　　（13）保证所有入网申请资料真实有效，入网登记的任何资料如商户名称、清算账户、营业地址、经营范围、法人代表等发生变更，应及时以书面形式通知甲方办理相应变更手续，否则由此产生的相关责任及损失由乙方自行承担；

　　（14）为翼支付线下消费用户提供翼支付消费服务环境、正确指引用户进行

　　翼支付消费操作，为用户做好解释等基础服务工作，协助甲方对有争议交易的投诉、差错、争议进行处理，承担因乙方自身原因造成的交易资金损失；

　　(15)对甲方提供的POS终端机具应尽妥善保管之义务，如有人为损坏或遗失，应对由此产生的相关风险损失向POS终端机具提供方承担赔偿责任，机具赔偿金额按下列公式计算：

　　机具赔偿金额=机价*(1-已使用月数/60)元（注：赔偿金额最多不高于机价，最少不低于RMB600元）

　　（16）乙方因电话故障或经营场所变更等原因须变更POS接入电话的或改变装机地点的，应提前向甲方主动报告，由甲方协助乙方变更装机地址；在未经甲方书面许可的情况下，乙方不得以不同门店受理翼支付业务需要、用翼支付POS上门收款等为理由擅自移机，确有正常经营需要的应向甲方提出申请，由甲方书面审批同意；

　　(17)不得擅自改造POS机具，不得非法截留和保存用户信息，否则造成的一切责任及损失皆由乙方自行承担；

　　（18）严格依照本协议约定条件受理翼支付业务，承担因自身过错造成的用户和甲方损失。

　　3、账务处理和清结算

　　3.1每日交易完成后（以甲方的结账日为准），由甲方根据当天交易的记录内容，在下一个结算日将乙方应得款项划给乙方账户；甲乙双方约定的结算周期为第[]种方式 :（1）每日结; （2）每周结；（3）每月结。乙方指定结算账户：

　　账户名称：【__________________________________________】

　　开户行：【__________________________________________】

　　银行账号：【__________________________________________】

　　开户行联行号：【_________________________________________】

　　付款摘要（最多为8个汉字）：【____________________________________】乙方若要变更上述结算账户信息，需提前3个工作日以书面形式通知甲方并提供相关证明。

　　3.2协议指定的结算日为每个结算周期后的第1个工作日（遇法定节假日顺延），结算上一周期的成功交易资金，交易的具体结算日期以甲方系统的规定为准；遇国家规定节假日结算日期顺延，结算金额合并结算。

　　3.3乙方如对甲方的POS业务账务处理有疑问，可向甲方提出询问，或填写申述单送报甲方。

　　3.4乙方的应得款项，系指每个结算周期内，翼支付用户通过安置在乙方的POS机进行消费支付的总交易金额减去乙方应支付的总手续费金额；

　　手续费系指对于每笔翼支付消费，乙方根据下述翼支付线下特约商户手续费标准而向甲方支付的服务费用。总手续费金额是指每个结算周期内，甲方应收取手续费的总和。

业务协议书篇3

　　二О一四年xx月

　　甲方: (以下简称甲方)

　　乙方: (以下简称乙方)

　　为满足甲方对电信综合业务服务的需求,共同促进信息服务业的不断发展,甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》及相关法律、法规，本着友好合作、平等互利、共同发展的原则，经平等协商，就电信综合业务合作相关事宜达成一致意见，并签署如下协议。

　　第一条第二条合作项目

　　一、项目名称：中国电信综合业务

　　二、项目地点：

　　第三条双方的权利和义务

　　一、甲方的权利与义务

　　（1）甲方有权利要求乙方在协商的时间内，按照甲方认可的技术方案的要求开通

　　业务，所有业务必须符合中国电信综合业务办理要求。

　　（2）甲方有权通过客户服务热线（10000）咨询乙方所办理业务、服务、资费方

　　面的信息，对乙方进行监督考核。

　　（3）甲方有权利要求乙方每天按时正常营业。

　　二、乙方的权利和义务

　　（1）乙方应按时完成甲方所要求的业务任务，并保证业务质量符合中国电信行业

　　标准的要求。

　　（2）乙方按照信息产业部统一规定的资费标准向用户收取相关通信费用。

　　（3）乙方提供的电信服务业务质量标准需符合国家信息产业部颁布的相关业务标准。

　　（4）乙方应保证每天按时正常营业，每项业务信息保证真实有效。

　　第四条所有权或管理权变更

　　服务原则用户至上，用心服务在本合同有效期内甲乙双方若发生所有权或管理权的变更，从而影响到本协议的合作和经营，变更方应提前30天书面通知另一方，并及时向所有权或管理权的受让方移交本协议，以便继续履行本协议相应条款。任何一方变更，都不影响本协议履行；如果任何一方变更造成本协议不能履行的，变更无效。

　　第五条协议有效期限

　　无异议，本协议自动顺延，顺延的期限为年。若任一方希望在期限届满时终止协议的，须提前一个月以书面形式通知对方。

　　协议期内，如遇国家政策、法规调整及自然灾害等不可抗力因素，导致该协议不能履行或不能完全履行，双方将根据有关政策、法规，修改、调整本协议之内容或终止本协议。

　　第六条变更协议变更、延续和终止

　　一、变更：知另一方，若另一方对变更的协议内容有异议，应在收到书面通知后一周内与变更方协商，另一方逾期未提出异议的，变更方将视为双方同意新的协议条款。

　　二、延续：期限届满后，若双方无异议，本协议自动顺延，顺延的期限为年。

　　若任一方希望在期限届满时终止协议的，须提前一个月以书面形式通知对方。

　　三、终止：在本协议有效期内，遇有下列任何一种情况，本协议自行终止：

　　1、 2、 3、 4、

　　经双方协商一致解除；因不可抗力或其他意外事件造成协议无法履行的；因一方严重违反协议，损害双方利益的；因一方严重违反协议，致使本协议的目的不能实现的。

　　四、本协议有效期年，协议有效期自协议签订之日起算。期限届满后，若双方在本协议终止前，甲乙双方应向对方付清所有应付的款项，在款项结清前任何一方均无权要求终止本协议，并有权向对方追回所欠的费用，以及由此引起的所有损失。

　　第七条保密条款

　　一、议有效期内和协议终止后，任何一方都不得向第三方透露协议的内容。

　　二、除本协议规定之工作需要外，未经对方事先书面同意，任何一方不得擅自使用、删改、复制对方的商业信息、技术及其他资料。

　　第八条

　　一、甲、乙双方对本协议的具体内容负有保密责任，未经对方书面同意，在本协不可抗力方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

　　二、甲、乙双方任何一方，因不可抗力或者其他意外事件，使得本协议的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本协议。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本协议、解除或迟延履行本协议的，全部或部分免除责任，但在该方当事人迟延履行后发生不可抗力或其他意外事件的，不免除责任。

　　三、甲、乙双方任何一方，因不可抗力或其他意外事件，不能履行或不能完全履行本协议的，应在合理期限内，将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。

　　四、本协议履行期间，由于政府行为（禁止性）或国家政策变化致使本协议不能履行的，本协议自一方收到另一方书面通知之日起终止；但仍可部分履行协议的，继续履行。

　　五、不可抗力或意外事件发生后，双方应迅速采取措施，尽力减少损失，并在24小时内向双方通报情况，以最大程度地减轻可能给对方造成的损失，并按在协议条款约定的时间内以书面形式向对方通报损失情况和清理、修复的费用。

　　第九条违约责任

　　若甲、乙双方任何一方不履行本协议中的义务或者履行义务不符合本协议要求的，非违约方有权同时采取以下任何救济措施：

　　一、要求违约方继续履行义务；

　　二、要求违约方采取及时、合理的补救措施；

　　三、要求违约方对其违约行为所造成的损失承担赔偿责任；

　　第十条争议解决

　　双方同意，因本协议有关事宜引起的任何争议按如下方式解决：

　　一、如遇不可抗力事件致使未能全部履行本协议的义务、或发生因履行本协议而引起的与本协议有关的争议时，双方应首先通过友好协商解决；

　　二、若协议各方未能就争议达成一致时，则双方中任何一方都有权向仲裁委员会提起仲裁，并适用该会仲裁规则。

　　第十一条特别条款

　　一、甲乙双方须真诚合作、互利互惠以为用户提供最佳电信服务，在协议有效期内及届满后，考虑到双方投资合作的基本权益保证的因素，甲方若与其他电信运营商合作的，应事先征得乙方书面同意。

　　二、乙方承诺提供优质的电信服务，若乙方服务标准不能达到国家信息产业部相关规定，由此引起用户投诉的，一切责任由乙方承担。

　　三、甲、乙双方应严格遵守中华人民共和国法律、法规和中华人民共和国信息产业部的有关规定，任何一方不得从事非法经营活动，若一方违反该条款，其产生的后果自行承担。

　　四、本协议未尽事宜，经甲、乙双方协商后，可书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。

　　五、本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效，协议一式两份，甲、乙双方各执

　　一份。

　　甲方：乙方：

　　代表人：（签字）代表人：（签字）

　　年月日年月日

业务协议书篇4

　　_________网上查询业务是通过_________网络中心为客户提供的一项服务。客户须完全同意此服务条款并完成业务受理程序，才能正式成为_________网用户。为维护客户及_________网络中心（以下简称中心）的权利，双方本着自愿，平等的原则，达成如下协议；

　　一、协议双方的权利及义务

　　1．用户的权利和义务

　　（1）客户在交纳相应费用后，可享受服务；

　　（2）客户必须遵守国家有关法律，行政法规和管理规章，严格执行信息安全保密；

　　（3）客户不得利用为其提供的服务发布反对宪法所确定的基本原则：危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一；损害国家利益和荣誉；煽动民族仇恨，民族歧视，破坏民族团结；破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信；散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；散布淫秽，色情，，暴力，凶杀，恐怖或者教唆犯罪；侮辱或者中伤他人，侵害他人合法权益；含有法律，行政法规禁止的其他内容的信息。

　　（4）有权对服务质量进行监督和申诉。

　　2．本中心的权利及义务

　　（1）在排除不可抗力因素（地震，台风，洪水，政府行为及其它非人力所能预见或避免的因素）外，保证系统的安全，可靠，稳定运行；

　　（2）对于因不可抗力造成的服务中断或其它缺陷，包括由于线路问题导致的虚拟主机无法正常使用，本中心将尽力减少因此而给客户造成的损失和影响，但不承担相应责任；

　　（3）一经发现客户利用其网站，信箱传播违反宪法和法律，妨碍社会治安，破坏国家统一，破坏民族团结，色情等信息的，本公司将立即停止其网站的使用。

　　二、服务费用及期限

　　1．本服务为收费服务，客户必须为其使用的服务支付相应费用；

　　2．本中心有权根据实际情况随时调整费用标准或服务内容，无须对任何人或第三方负责；

　　3．_________网上查询业务受理费为年费用；

　　4．本业务适合单位及个人，单位办理需盖单位公章；个人办理需本人执身份证前来，并留下复印件一份。

　　三、业务续费

　　1．客户必须在服务期满前一个月内续交费用。若客户在服务期满后30日内仍未续费，则暂停对其服务；_________日内仍未续费的，将进行销户，并有权删除客户存储在服务器上的所有数据；

　　2．本中心有权判定客户的行为是否符合此服务条款的要求，如果客户违背了此服务条款的规定，本中心有权中断对客户提供服务，或者采取其他合适的措施。

　　四、违约责任

　　1．客户违反本服务条款规定的行为给本中心造成损失，客户必须负责相应的赔偿；

　　2．客户在其主页上发布的任何信息如发生纠纷，后果均由客户自己负责，本中心不承担任何责任；

　　3．客户通过其网站进行商务活动所引起的经济纠纷与本中心无关；

　　4．在排除不可抗力因素（地震，台风，洪水，政府行为及其它非人力所能预见或避免的因素）外，本中心须保证服务器正常运行。因停止运行而给客户造成损失，本中向客户按本协议规定的年服务费折算出的每天的数额给予赔偿。

　　五、协议的完善和修改

　　本中心有权随时根据互联网的发展和中华人民共和国有关法律，法规的变化，不断地修改，完善此服务条款。客户有必要对最新的_________业务服务条款进行仔细阅读和重新确认，当发生有关争议时，以最新的服务条款为准。

　　六、争议解决

　　双方对本协议的规定发生争议时，本着互让互利的原则，通过友好协商解决，协商不成的，任何一方可以采取以下其中一种方式来解决争议：

　　1．请求本协议签定所在地仲裁委员会依照仲裁规则对所争议事项进行仲裁裁决是终局的，双方必须履行，一方不履行的，另一方可以向人民法院申请执行。

　　2．请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

　　七、其他

　　1．本协议的最终解释权归_________网络中心所有；

　　2．本协议一式两份，客户与本中心双方各保留一份，双方签字或盖章后生效。

　　网络中心（盖章）：_________

　　代表（签字）：_____________

　　_________年________月____日

　　用户（签字）：_____________

　　_________年________月____日

业务协议书篇5

　　第一条申请租用高速数据交换业务（以下简称本业务），依照本契约条款办理。

　　第二条本业务系指本公司提供讯框传送等高速数据交换网络，供客户作数据通信、视讯会议及多媒体等信息应用之业务。

　　第三条申请租用、异动或终止租用本业务，应检具申请书、固定通信（permanent virtual connections， pvc）需求表及身分证明文件提出申请。

　　前项异动，变更通信对象或约定信息速率者，需另附pvc需求表；变更设备者需另附cpe接口性能调查表。

　　第四条客户应保证其所提出之申请资料为真实完整，如有不实致发生任何纠纷时，客户应自行负责。

　　第五条本业务所需数字调制解调器限由本公司供租与维护。

　　第六条客户租用本业务所需屋内配线管道及装设传输设备之场所与电力等设施，由客户自备。

　　第七条客户自备设备者，遇有障碍应自行检修。电路障碍经本公司派员查修时发现，系因客户自备设备障碍所致者，得收取检查费。如因而影响电信网络之传输品质或其它电路之使用，本公司得暂停其使用，所有因此导致之责任问题应由客户自行负责。

　　第八条本公司因技术上之需要，必要时得更换本公司指配之客户号码，但应于_________个月前通知客户，客户不得异议或提出其它要求。

　　第九条客户租用本公司之电信设备，应妥为保管使用，如有毁损或遗失，除因不可抗力所致者外，应照本公司所定价格赔偿。

　　前项定价，本公司应考虑该设备原购置价格及折旧等因素。

　　第十条申请租用本业务应缴付电路、调制解调器接线费及系统设定费或客户端接取设备接线费或isdn备援接线费或wlan客户端ap设备接线费。

　　第十一条客户于本公司未施工前，因故注销申请，已缴之接线费，本公司无息退还；但施工后注销申请者，其己缴费用概不退还。

　　第十二条本公司为配合客户需要，加装其它有关数据传输等特殊设备时，得按成本向客户收费。为便于本公司测试需要，得免费加装测试开关等设备。

　　第十三条客户租用本业务如需项目建设，本公司得请客户提出金融机构出具之保证书或按建设成本酌量预收建设保证金，并订定最短租用期间。客户已缴之建设保证金，于客户租用满最短租用期间后无息退还。项目建设，在同一装机地点租用不满最短租期申请移设或终止租用者，应一次补足市内电路部份未满期间之月租费。客户申请于本公司办公时间外施工者，应缴付非办公时间施工费。

　　第十四条申请变更本业务应缴费用如下：

　　一、申请移设者，应缴付线路及调制解调器移设费。

　　二、申请变更本业务之传输速率者，依本公司国内数据电路业务之相关规定办理。

　　三、申请装设或变更wlan之客户端ap设备者，应缴各费依wlan业务收费标准计收。

　　四、申请设定或变更固定通信及约定信息速率及特别业务应缴付系统设定费，按每一通信埠每次计收。

　　五、申请设定或变更客户端接取设备应缴付接线费或系统设定费，按每部每次计收。

　　第十五条租用本业务每月应缴月租费如下：

　　一、数据电路、调制解调器月租费：按本公司国内数据电路价目计收。

　　二、通信埠月租费：按租用通信端口速率计收。

　　三、约定信息速率月租费：以16kbps为单位，按其通信距离及通信量计收。

　　四、每一通信埠所设定之固定通信超过十六路时，每增一路加收_________元。

　　五、特别业务月租费：按其速率计收。

　　六、加租wlan客户端ap设备者，按wlan业务相关收费标准计费。

　　第十六条客户租用本业务以本公司电路装妥可供使用之日为起租日，起租日之租费不计；申请终止租用时，以电路拆除之日为终止租用日，终止租用日之租费按一日计算；起租月及停租月之电路租费按实际租用日计算，每日租费为全月租费之_________。

　　如仅部份固定通信装妥，则装妥之数据电路、调制解调器及通信端口等月租费按上述标准计收，固定通信之约定信息速率月租费则按实际竣工日计收。

　　客户加租wlan业务者，除前项之规定外，wlan部份以该业务装妥之日为起租日，起租日之租费不计；申请终止租用时，以客户端ap设备拆除之日为终止租用日，终止租用日之租费按一日计算。

　　第十七条本公司提供瞬间超额讯务（excessburst，简称be）功能，提供客户在网络系统负载低时，于单位时间内传送高于约定信息讯务（committedburst，简称bc）之讯务量，惟此高额可能因网络拥塞而漏失致无法传送至收信端，该部份无法传送完成之信息，客户须自行负责重送。请客户依实际信息传输需求，申请约定信息速率（cir），并依照每一固定通信连接（pvc）之be值上限为同一pvc之bc值规定办理。（注：约定信息速率《cir》为单位时间内可传送之bc，即cir＝bc/t）

　　第十八条介接本业务之电路其传输速率为128kbps以上时，可设定两个通信埠；其数据电路月租费仍按其租用传输速率计算，惟通信端口月租费及通信端口约定信息速率月租费按其实际租用端口数及约定信息速率分别计算。

　　第十九条客户租用本业务应缴各项费用及收费标准详如价目表，费率如有调整时，按新费率计收。

　　第二十条客户租用本业务，倘因本公司通信网路或系统设备发生故障而全部阻断不通，本公司未于_________小时内修复，其租费之扣减国内电路连续阻断满_________小时者，每_________小时扣减全月_________之租费，但不满_________小时部分，不予扣减。部分时间使用之电路连续阻断满规定之每日使用时间者亦同。传输速率一、五四四、000比次之国内电路连续阻断满_________小时以上者每满_________小时扣减一日应付租费之_________，未满_________小时者，不予扣减。但最多以扣减当月份应缴租费为限。除本项前段规定扣减租费外，本公司不负损害赔偿责任。

　　前项阻断开始之时间，以本公司察觉或接到客户通知之时间为准。但有事实足以证明实际开始阻断之时间者，依实际开始阻断之时间为准。

　　第二十一条客户终止租用本业务，应于预定终止租用日_________日前提出申请。

　　第二十二条客户租用本业务由于天然灾害之不可抗力致阻断者，自连续阻断届满_________日之翌日起至修复日止不收租费。

　　第二十三条客户租用本业务应缴之费用，应在本公司通知缴费之期限内缴清，逾期未缴清者，本公司得注销其申请或通知定期停止其使用，经再限期清缴，逾期仍未缴纳者，视为终止租用，本公司得径行拆除其机线设备并追缴各项欠费，并得暂停客户所租其它电信设备之通信。

　　第二十四条本公司为业务需要，得使用本申请书所载内容资料。

　　第二十五条本公司如因情势变更，得暂停或终止本业务之经营，客户不得异议或要求任何补偿。但本公司应于预定暂停或终止之日前_________个月公告并通知客户。

　　第二十六条本契约条款未规定事项，客户同意遵守相关法令规定、本公司各项服务营业规章规定。

　　甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

　　代表签约人（签字）：_________ 代表签约人（签字）：_________

　　职称：_________ 职称：_________

　　地址：_________ 地址：_________

　　统一编号：_________ 统一编号／身分证字号：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

业务协议书篇6

　　委托方：_________（以下简称甲方）

　　受托方：_________ （以下简称乙方）

　　依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国注册会计师法》、《中国注册会计师独立审计准则》等规定，经双方协商一致，签订本合同，以资共同遵守。

　　第一条委托目的和内容

　　甲方委托乙方：_________。

　　第二条会计责任与审计责任

　　1、甲方承担会计责任（管理当局的责任），即建立健全的内部控制制度，保护资产的安全，并保证其提供的全部资料的真实性、完整性和合法性；

　　2、乙方承担审计责任，即依据《中国注册会计师独立审计准则》的规定，对所出具的审计报告承担责任。

　　第三条甲方义务

　　1、按约定时间提供审计业务所需全部资料，包括财务会计资料及其他相关资料；

　　2、协助乙方查看业务现场，并提供其他必要的协助；

　　3、按约定条件及时足额支付审计费用，不以足额支付审计费用为条件影响报告意见；

　　4、按委托目的正确使用审计报告，不给使用人关于审计报告理解的误导。

　　第四条乙方义务

　　1、严格依据有关法律、法规和《中国注册会计师独立审计准则》执行业务；

　　2、应于_________前出具审计报告；

　　3、对在业务执行过程中获悉的商业秘密保密。

　　第五条审计收费

　　1、根据北京市物价局最新规定和委托项目的工作量、难易及风险程度确定审计费用。

　　2、经协商，双方确定本项目的审计费用及付款时间如下：审计费用：_________；付款时间：签订合同之日支付审计费用总额的_________％，即大写_________元，交付审计报告时支付剩余的审计费用，即大写_________元。

　　3、因业务需要由乙方垫付的费用，如差旅费等，由甲方另行全额支付，不计入上述费用。

　　第六条违约责任

　　1、由于甲方变更计划，或未及时提供审计所需全部资料（或工作条件）而造成乙方返工、窝工或修改报告，乙方可合理延期出具审计报告或拒绝出具审计报告，甲方应根据乙方实际消耗的工作量另行支付相应费用；

　　2、如因甲方原因导致本项目中途停止，乙方所收费用不再退还甲方；

　　3、除因甲方原因以外，乙方未在合同规定期限内提交审计报告，甲方可以拒绝支付服务费用；

　　4、如合同任何一方违反上述条款，都应负责赔偿由此而给对方造成的合理损失。

　　第七条争议的解决方式

　　本合同执行过程中如发生争议，双方应及时友好协商解决。经协商不能达成一致时，合同任何一方可向仲裁机构申请仲裁，或直接向人民法院提起诉讼。

　　第八条附则

　　本合同自双方法人代表或其授权代表签字签章之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

　　代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　签约地点：_________ 签约地点：_________

业务协议书篇7

　　为维护我公司与客户的利益，根据《中华人民共和国电信条例》等相关规定，现就网上申请预付费电话业务的相关事宜，制定并确认本协议，以供共同遵照执行。

　　1、预付费电话业务具备来电显示功能、国际国内长途直拨功能、ip主叫功能和adsl计时上网功能。客户保证所填写登记资料的真实性、准确性。客户有权对我公司提供的服务进行监督和申诉。客户按其享有的服务项目的资费标准和双方认可的缴费方式按时向我公司缴纳相关费用。

　　2、客户应以装通电话后通知的号码为准，并以此号码做为客户对外宣传的依据。

　　3、客户应保证使用的终端设备具有入网许可证，且由客户自行管理终端设备及密码等，若非我公司管理原因造成的损失，我公司不承担责任。

　　4、客户通过购买“固定电话充值卡”为使用的预付费电话的帐号充值，充值电话20xx；客户办理撤机后，我公司将剩余的预付费金额以等值电话卡退还客户，小于最低面值卡部分退还现金。

　　5、我公司有权对码号等电信资源及相关服务功能作出调整，但应事前告知客户；我公司有权按国家有关规定对收回的码号等电信资源进行再配置；在国家规定的资费政策范围内，我公司有权调整资费。

　　6、我公司按国家有关规定公布提供服务的种类、范围、资费标准及服务标准，并提供预付费电话业务的受理、咨询、查询、障碍申告等服务，客户服务中心电话为10060。

　　7、为改善网络通信质量，我公司在技术条件允许的情况下对网络扩容、调整、软件升级时维持正常通信服务，并以电话语音、信函、广播、电视、公开张贴、报纸或互联网等形式予以通告；由于技术条件不可克服原因所致客户通信中断、号码更改等而造成的损失，我公司不承担违约责任；我公司通告后，客户继续使用变更后业务的，视为客户同意变更。

　　8、客户有下列情形之一的，我公司可终止提供服务，解除本协议，并保留追究法律责任的权利：客户违反国家有关规定擅自或允许他人在已装的电话线路上装各种终端设备及复用设备的；利用其享有的服务进行非法电信业务经营活动的；未经我公司同意，客户转让电话使用权或擅自改变预付费电话使用性质的；法律、法规规定的其它情形出现的。客户提出终止全部服务的，应办理相应的手续后，本协议终止。

　　9、本协议如有变更，我公司将以业务公告的形式通知客户；若客户对新协议有异议，须在业务公告发出后一个月内与我公司协商，否则将视为客户已知悉并同意本协议的变更。

　　10、客户申请装电话，我公司装机员装机竣工后，并按规定向装机员缴纳装机一次性费用之日起，因我公司原因，未在公布的时限内装机开通的，每逾期一日，我公司按照收取的一次性费用数额的百分之一的比例，向客户支付违约金。

　　11、因我公司原因，本协议其他项下的服务未能按规定时限实现或发生通信阻断，按国家、行业、我公司有关规定对客户补偿或赔偿，但不赔偿客户因此而导致的其它损失（包括但不限于由此引起的任何间接性、精神性损失）。国家、行业、我公司的有关规定不一致的，按有利于客户的规定补偿或赔偿。

　　14、客户帐户余额为零时，除110、112、119、120、122、10060、20xx、20xx外，将被限制呼出，限制呼出期间基本日租费仍按日累计，待充值后一次扣清累计欠费；逾期90日仍未充值，我公司有权终止服务，且不退还客户已支付的一次性费用。

　　15、因不可抗力、政府因素导致通信质量下降或通信阻断造成客户损失的；因第三方原因导致通信质量下降或通信阻断造成客户损失的，我公司不承担法律责任。

　　16、未经我公司同意并办理相应手续，客户与第三方签订的涉及本协议部分或全部权利、义务转让、赠与的协议无效。

　　17、确认本协议后，双方经协商签订或确认的变更协议或者其它补充协议，均为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

　　注：在网页上标明，客户同意本协议将进入下一页“客户资料”填写界面；不同意则退出网上受理界面。

业务协议书篇8

　　协议编号：

　　甲方：翼支付

　　地址：

　　负责人：

　　乙方：（商户）

　　地址：

　　负责人：

　　根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，在平等互利、共同发展、诚实守信的原则下，经甲乙双方友好协商，现就中国电信特约联盟商家合作事宜，达成如下协议并共同遵守。

　　第一条合作事项

　　1.1中国电信会员回馈服务和翼支付业务是由中国电信集团（以下简称甲方）联合有实力、有影响力的众多商家（以下简称联盟商家乙方）共同开展，旨在充分发挥电信集团和联盟商家双方在各自领域的资源优势，为客户提供优质优惠服务，达到双方互利互惠、共同拓展市场的目标。

　　1.2甲方确定乙方为电信联盟商家，为电信天翼客户进行翼支付业务消费的合作商家。乙方承诺按本协议约定在范围内分店为甲方指定的会员客户及翼支付业务客户提供消费商品或服务。

　　1.3甲方负责跟乙方进行合作洽谈和后续乙方的咨询和投诉的处理，并负责合作项目中的相应监督和管理。

　　1.4按结算周期甲乙双方根据会员使用翼支付业务消费情况进行结算。

　　1.5甲方会员使用翼支付消费乙方商品或服务时，翼支付个人账户按实际消费进行扣减。

　　1.6甲乙双方可共同协商策划和组织活动，共同进行双方产品和服务的推广，各项活动的开展以正式函告的方式确认。

　　第二条甲方的权利和义务

　　2.1 甲方负责会员及翼支付用户的日常管理工作。

　　2.2 甲方负责翼支付管理系统的建立、管理和维护。

　　2.3 甲方负责根据本协议附件中确定的优惠服务内容以及其他乙方提供的信息资料制作消费指南，并负责通知、发放至各会员，引导会员到乙方进行消费。

　　2.4 未经乙方同意，甲方不得随意变更乙方提供的相关企业信息资料。

　　2.5 甲方应在每月30日前与乙方进行翼支付业务消费的结算，并根据对帐凭证支付相应款项。

　　2.6 甲方愿利用自身优势和资源，通过报纸、电视、网站、黄页、短信等各种广告宣传和媒体推介的机会，积极为乙方进行宣传，协助乙方进行产品和服务的推广，引导会员到乙方进行翼支付业务消费。

　　2.7 甲方负责制作统一的“联盟商家” 铭牌、桌牌以及其他宣传资料或物品提供乙方使用。

　　2.8 甲方负责在乙方营业点安装POS机，用于翼支付业务消费和结算；如有需要，甲方负责在乙方营业点安装二维码终端，用于会员信息及消费验证。

　　2.9 甲方负责POS机和二维码终端的维护、修障工作，确保商家POS机和二维码终端的正常运作。

　　2.10 甲方负责对乙方工作人员进行如何使用POS机和二维码终端的培训。

　　2.11 甲方应本着客观原则，依据双方确定的协议条款，有权对乙方的履约情况进行监督，并通知乙方及时调整。同时，为保障消费者权益，甲方可以将检查情况及时通过报纸、网站等方式进行公布。

　　2.12 甲方银行账户信息：

　　公司名称：中国电信股份有限公司海南分公司

　　开户帐号：2201 0201 2922 1188 753

　　开户银行：工商银行望海楼支行

　　开户行联行号：102641000090

　　注：应按甲方的要求填写转账单“备注栏”的信息

　　第三条乙方的权利和义务

　　3.1 乙方应按本协议的约定向甲方客户或会员，提供翼支付业务消费服务，确保甲方客户或会员在乙方正常进行翼支付业务消费。

　　3.2 乙方应具有相对公开和稳定的价格体系，所有价格须明码标价；乙方应保证其产品和服务质量，并对其提供的产品或服务质量负责，如因乙方产品或服务质量问题以及价格争议引起用户不满或投诉，由乙方负全部责任。

　　3.3 在合作期内，乙方应遵守本协议的相关规章制度，接受甲方监督和管理，若出现问题应及时进行整改。

　　3.4 乙方应妥善保管POS机、操作卡和二维码终端,并按照《pos终端使用

　　规范文档》要求使用POS机、操作卡及二维码终端，POS机、操作卡和二维码终端仅限在本商家使用,如果POS机、操作卡和二维码终端丢失或损坏,乙方应立即拨打专线电话挂失或报障，因保管不善或未及时挂失或报障而造成的一切后果由乙方承担。若出现人为损坏，乙方应赔偿损失。在合约到期或本协议解除时,乙方应将POS机、操作卡和二维码终端及所有甲方提供的宣传物料完整归还甲方。

　　3.5 乙方可登陆网站查询翼支付业务消费明细，并进行结算操作。乙方应妥善保管帐号和密码，因保管不善造成损失由乙方自行承担责任。

　　3.6 乙方应积极配合甲方或甲方委托的公司，在商家营业场所内宣传翼支付业务以及相关优惠活动，并保证对甲方用户提供优先、优质和优惠服务。

　　3.7 乙方应在收到甲方提供的横幅、展架等宣传物料三天内在营业场所明显位臵安装放臵并妥善保管。

　　3.8 乙方在协议签订一周内向甲方提供本企业相关宣传信息，以便甲方对乙方进行公开宣传。乙方应保证其提供的宣传信息的合法性、真实性和准确性，如因该宣传信息的合法性、真实性和准确性引发法律纠纷，则乙方应承担全部责任。

　　3.9 乙方有义务将自己的营业场所向甲方客户开放，遇到甲方客户的咨询和投诉时需要耐心讲解。

　　3.10 在合作期内，甲方客户凭翼支付业务消费乙方相应的商品或服务，并通过甲方提供的专用POS机扣除相应的金额，甲方应向乙方支付相应金额款项。翼支付业务结算周期为每个自然月。

　　3.11 乙方相关银行信息：

　　账户名称：

　　开户银行：

　　账号：

　　开户行联行号：

　　（如果是法人代表的个人帐户，则需要附上单位的委托证明、营业执照复件盖章、法人身份证复件盖章）

　　第四条甲乙双方结算方式

　　4.1甲方会员通过翼支付账户在乙方进行优惠消费，乙方承诺根据约定结算价、结算周期与甲方进行结算。具体价格体系如下：

　　4.3 甲方向乙方支付货款押金，金额为1万元（￥10000.00元）。乙方为甲方开具押金收据，协议到期后甲方凭该押金收据，由乙方在5个工作日内全额退还电影票款押金至甲方指定账户。

　　4.4 甲乙双方应在每月30日前进行翼支付业务的结算。甲方将翼支付业务结算的款项通过银行转账支付给乙方。甲方逾期付款的，每逾期一日，需按应付未付款的千分之一向乙方支付违约金，逾期达20日的，乙方除有权要求甲方承担前述违约责任外，同时有权解除本协议。

　　第五条保密条款

　　本协议甲乙双方向对方保证：合作的任何一方及其相关合作伙伴因本协议履行而获得或知悉的对方的任何资料和信息（包括但不限于推广计划、销售额、产品成本、客户和供应商资料等）均视为保密信息，应当承担严格保密义务。任何一方未经对方书面同意，不可将上述保密信息以任何方式透露给第三方或用于本协议以外的其他事项和目的。若违反该保密义务，违约方应向守约方赔偿由此给守约方带来的一切直接及间接的损失（包括但不限于守约方为获得该项赔偿而支付参与诉讼程序所引起的一切费用）。

　　第六条知识产权

　　6.1 本协议有效期内，甲乙双方将各自负责制作和提供活动宣传资料。所有宣传资料的所有权和知识产权（包括但不限于著作权）归属提供方，未经提供方书面同意，另一方（使用方）不得将其该宣传资料用于本协议以外的其他事项，上述宣传资料包括但不限于: 电视广告、平面广告、户外广告、广播广告、海报、传单、店内宣传品、网络广告、网站内容、短信广告等。

　　6.2 甲乙双方保证其所提供的宣传资料内容合法，未侵犯第三方的知识产权及其他合法权益。因宣传资料侵犯第三方合法权利造成使用方的任何损失，将由

　　提供方承担全部赔偿责任（包括参与诉讼程序所引起的一切费用费）。

　　第七条不可抗力

　　7.1 本协议所称不可抗力，是指本协议各方由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其它不能预见，并且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客观情况。

　　7.2 本协议任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本协议义务时，应当在不可抗力发生的5日内通知另一方，并向另一方提供由有关部门出具的不可抗力证明。

　　7.3 因不可抗力不能履行协议的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。

　　7.4 如果因不可抗力的影响致使本协议终止履行30日或30日以上时，一方有权决定是否继续履行或终止本协议，并书面通知另一方。

　　第八条协议期限

　　本协议有效期自年月日至年月日。

　　第九条协议的变更与解除

　　9.1本协议的解除，应由一方提前30天以书面形式提出申请，经双方协商达成一致后，本协议解除。

　　9.2甲方有权对违反协议或被投诉并经消费者协会认定为违反法律法规或违背商业道德的商家单方终止本协议。

　　9.3协议解除前，甲乙双方应严格履行款项支付义务，同时，甲方收回POS机和其他宣传物料等。

　　9.4为保障消费者权益，从协议解除前一周开始，甲方有权通过报纸、网站、短信等任一种或多种方式通知所有会员解除协议的商家名称和解除原因。

　　第十条违约责任

　　10.1任何一方未履行本协议项下的任何一个条款均被视为违约。任何一方在收到对方的具体说明违约的书面通知后，如确认违约行为的实际存在，则应在15日内对违约行为予以纠正并书面通知对方，如认为违约行为不存在，则应在15日内向对方提出书面异议或说明，在此情况下，甲、乙双方可以就此问题进行协商，协商不成的，按本协议争议条款解决，违约方应赔偿承担因自己的违约行为而给守约方造成的经济损失。

　　10.2由于任何一方违约引起的一切纠纷，均由该方承担一切责任。若对方因该方（指违约方）违约向第三方承担责任的，对方有权要求该方（指违约方）赔偿其由此遭受的一切直接与间接损失。