真诚演讲稿

时间:2020-10-06 15:22:21 演讲稿 我要投稿

有关真诚演讲稿3篇

  演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。随着社会一步步向前发展,越来越多地方需要用到演讲稿,如何写一份恰当的演讲稿呢?以下是小编为大家收集的真诚演讲稿3篇,欢迎大家分享。

有关真诚演讲稿3篇

真诚演讲稿 篇1

  我不是太懂得怎样代表老师们在这个特殊的日子里给大家一些寄语,所以请各位同学在听的时候尽管走神,回忆一下你们在六中走过的成百上千个日子里,老师们是怎样对你们苦口婆心地说啊,劝啊,还有恨铁不成钢地骂,那样或许大家会更好地体会到我们彼此的付出。

  我接下来大概要讲五分钟,我给这五分钟的内容起了个题目,按照语文老师的习惯,这个题目是《相信最真诚的自己》。

  为什么会起这样一个题目呢?是因为有很多愿望,只要你信了,它就会变成真的。

  各位同学一进入六中,就在高一的语文课堂上学习到了一篇课文,是朱光潜先生写的,名字叫做《朝抵抗力最大的路径走》,还没有忘记吧?那篇文章告诉我们,“抵抗力最大的路”,就是最难走的路,但同时也就是最应该走的路,因为“走通了,抵抗力就算被征服,要做的事也就算成功”。我想,高一高二课本里的有些知识大家可能会有点模糊,但这篇课文这个名字是很难被忘掉的,甚至完全有可能一辈子都牢牢记住,因为我们一辈子都会面临这样的选择:是努力争取,还是退缩放弃?

  大道理谁都会讲,大家也都能理解,不过把它们用到自己身上还是有些困难的。对大家来说,不能回避的是,高一和高二的两年里,有不少同学因为刚经历过初三的努力争取而觉得疲倦,在高中更大量的学习任务面前,有些退缩了,浪费了一点时间。现在到了高三,遇到了一些困难,当我们想要再一次努力争取时,会觉得艰难,这并不奇怪,更不可怕。在这个时候,我们需要一些心理上的支撑,可以回首一下,让自己看看在这几年里,在自己身边到底发生过什么事情,是不是值得为了这些而努力?

  我选一些我知道的来说,这些事情有时候会被忽视,但他们真实存在,并且有着动人的光泽。

  曾经有家长和我打电话,说他孩子的事情,很忧虑,最后他在电话里哭了。

  曾经有老师下午放学后从班里回到办公室,因为对学生的表现失望、难过,而一直坐到晚自习结束都没有吃晚饭。

  曾经在课堂上,同学们一个接一个用自己发自肺腑的话来安慰受伤的老师。

  曾经有一个班的同学因为自习课很混乱没有抓紧时间,而每个人都写了一张向老师道歉的小纸条,贴满了整个黑板。

  更多的是同学们一起学习,一起讨论问题,一起吃饭,一起散步,一起踢毽球,一起愁眉苦脸,一起开怀大笑……

  我们可以是一个平凡的集体,但一定要是一个彼此爱着的集体,在这样的集体里努力学习努力争取是很幸福的吧?每个人都应该有一颗不甘平庸的心,把这些交织着汗水与泪水的事情镶嵌在我们共同的记忆里,让它们变成我们无限的动力。

  接下来的一百天,这样温暖的记忆会更多,难道我们能够不去珍惜?

  在这一百天里,每个老师都一定会坚定地和你们站在一起。其实绝对不仅仅是这一百天,快三年了,有哪一天你们坐在课室里而没有从老师身上得到东西?每一天,每一个老师,都在习惯性地自燃,照暖了前方。

  可惜的是,我们是不能自己上场的,在一百天后的那个早晨,我们或许会穿着红色的衣服,带着灿烂的笑容,站在考场外守望着你们,为你们祝福,我们也希望,那时候的你们,不要让我们忐忑不安,而是已经能够让我们相信你们的实力,翘首期盼,等待成功。

  其实在一百天的冲刺期里,每个人都会有进步,我想要提醒大家的是,某一点微小的进步是不够的,你们需要超越,超越那个喜欢找借口的自己,超越那个想赢怕输的自己,超越那个不敢变得优秀的自己。

  相信我,在一百天的时间里,大家的实力可以有翻天覆地的变化,只要你愿意。

  在11班的课室里,我请了一位心灵手巧的同学,在前后两块黑板各写了一句话。这两句话是这样的:无论你在什么时候开始,重要的是开始之后就不要放弃。无论你在什么时候结束,重要的是结束之后就不要悔恨。现在,我把这两句话改一改,把“什么时候”明确一下,改成这样:你们应该在2月27日马上开始,坚持一下,越飞越高,不要放弃。你们可以在6月10日暂时结束,憧憬一下,越走越远,不要悔恨。

  还有最后的一段话:在距离越来越近,时间越来越少的这一百天,请你们不要欺骗自己的心,不要忘记自己的勇气,不要掩饰自己的渴望,相信父母,相信老师,相信学校,相信高考,相信最真诚的自己!

  因为,有很多愿望,你信了,它就会亦成真的。

真诚演讲稿 篇2

  银行分行于20xx年4月成立,周围经济发达,地理位置极佳,交通便利,我行的标识在此繁体地带显而易见,家喻户晓。周围商家林立,南面正对国家电网正大门,东面有世贸大厦,西面有中信银行新区支行,金融需求程度较高。自开业以来,分行营业部全体员工在党委的领导下,在领导的带领下,坚持以人为本,切实从顾客的实际出发,服务立行、真诚待客,开展人性化服务,用优质的服务缔造了“千佳”的品牌。20xxx年,恰逢银协会举办“千佳”服务网点活动,我分行珍惜此次机会,获得了荣誉。现将我行的营业情况作如下汇报:

  一、利用地理优势,创新服务思路

  市的开元大道与王城大道属于市区最繁华路段,周围商家林立,交通发达,我行标识在此路段很是醒目,每天庞大的客流量,使我行的形象家喻户晓。这是我们的地理优势,在无形中对于我行来说,也是会广而告之。自建行以业,为了更好地开展服务,我行利用地理优势,于休息和工作时间,举办了各种宣传活动,以宣传我行的服务宗旨为主线,辅以最新的理财产品为手段,对有兴趣前来了解的人进行详细地解答。在工作时间,利用客户排队等候时间,对客户发放最新的宣传页,图文并茂的内容,使客户对于我行的服务内容加以认识和了解。

  要柜面服务做好最关键的“三真”:真情、真实和真功。所谓的真,是从客户的切身利益出发,让客户感觉到我行是为他们的利益着想,推出的服务都是符合客户的需求,成为他们科学理财的一种手段。真情就是沟通诚恳,温暖服务,在与客户沟通的过程中,让客户感觉到我行的温暖热度;真实就是让客户能感觉到很贴切的利益,就在不远的将来;真功,就是让客户感觉到我们为了他们的利益在做实实在在的工作。

  街头的宣传、营业大厅的宣传页、柜面服务的“三真”,打造了我行从内到外的服务体系,在点滴之处深入人心,让客户在细微之处,窥见我行服务的全貌,从而从心里肯定我行。而我支行的地理位置,潜移默化中推进了我支行的服务快速发展。

  二、真诚服务在细节中,制定细节制度微中见风范

  柜面服务是我支行的重中之重,其它部门的相互配合也是我行开展工作的前提保障。柜面服务为了客户的服务要求,在日常服务中更关注细节,不时地放大细节,查找问题,有则改之,无则加勉。在整理细节的过程中,加强了各位员工的共识,使大家团结一致,为了“一切为了银行的发展”为共同目标,集思广益,每个人都不断地运用自己的智慧,传递真诚的服务。其它各部门各司其职,恪尽职守,环环相扣,不计较分内不分内,不分应该不应该,大家相互体谅,相互帮助,形成了团结的氛围。各个部门均制定了相应的规定,每周通报、每月考核、每季评先,管理上做到有规可依,有章可循,责任到岗,到人,规范了支行得各个部门的工作。各个部门确定服务点评,支行行长定期与大家例会商讨服务细节,对于一些好的、先进事例进行点评,以服务录像抽调的形式进行现场观摩,以易忽视的小动作、小毛病为切入点,督促大家有个良好的工作习惯。常见的'没有微笑服务的症结,进行服务案例演练,由有经验的柜员对服务细节进行手把手地演练。让每个工作人员都能从客户的视角来体我们不同于其它行的服务特色,感受特点。

  分行营业部从营业厅的服务为切入点,对对服务窗口进行调整,以使服务更为人性化;在我支行,常有我支行员工相互之间提问题,尤其是把客户的问题作为沟通交流的主体,相互提意见促进,加强服务面貌的建设。营业厅在布局、标识指导、电子设备的设置、内部岗位设置,都会让客户感觉到我支行的服务细节,让客户在我支行所营造的氛围中感受到人的执着、真诚、温馨和呵护。营业大厅设有专门的人员指导客户填单,到电子银行服务区办理业务,有效分流客户,前台柜员在业务熟练、服务热情,举止得当,快捷高速的效率中,使分流的客户享受到高效、快捷的服务。VIP室设有沙发、电脑、茶水、糖果等,最大限度地为贵宾客户服务。

  三、爱岗敬业做表率,带领团队共

  我支行对于日常工作中爱岗敬业的先进个人和先进事例大力支持,处处发挥他们的先锋模范作用,带领团队服务建设更有方向性和指导性。让全体员工时刻牢记责任,把爱岗敬业当作使命,以榜样的力量为指导,用真诚和热情打造支行的精英团队。分行是一支年青的、团结奋进的团队,全体工作人员人,平均年龄岁,名人员在本行工作的时间在年以内。为提高素质,加强管理,分行各部建立了员工卡片、员工动态谈话制度,使支行能及时地了解各员工的思想动态,各部门建立了风险分析、服务品质点评等例会。在例会上,定期通报工作进度,点评工作,对员行表扬激励,鼓励员工向上的态度。支行建立各部门沟通机制,加强各部门人员的沟通协调,形成团结向上、积极进取、凝聚力强、整体业务素质逐步上升的良好氛围。

  这些优质的服务为我支行创造了很有发展潜力的银客舞台,在我们具体的工作过程中,赢得了客户对我们的信任,使我行收到了社会效益和经济效益,牢固了我行的发展根基。在强化我们内部工作的同时,还要更好地建设我们的服务体系,使我行在市场激烈的市场竞争中,处于领先位次。在以后的工作中,我们会要求自己做一名合格的人,还继续发扬我们以往的工作作风,对于随时出现的新事物,新情况,要分析,取之长,更好地加强我行的建设,为我省的经济发展和社会发展尽我支行的绵薄之力。对于我们工作人员来说,尽当职守,不负重托。

真诚演讲稿 篇3

  随着经济全球化,国内金融市场的陆续开放,外贸银行大量进入,我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈,银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,谁拥有高质量,高水平的服务,谁就赢得客户,赢得了市场。

  我服务的市场是机电市场,在我脑海里我清醒的认识到,客户是信用社的服务对象,客户是信用社的利润来源,失去客户等于咂掉了自己的饭碗,为了生存和更好的发展,所以我更需要努力,我不敢说让客户当我的亲人,至少我要让客户感到我是真诚的,面对他们的抱怨和批评,我反而觉得这成了我永往直前,持续发展的不竭动力。

  客户需求一般有三个方面需求,

  一,服务功能需求,即客户对信用社各项业务的需求。如:实现存款,取款,贷款,结算和各项中间业务的需求。

  二,客户价值需求,即客户在与信用社经办业务过程中,有减少费用支出,体力支出,时间消耗等交易成本的需求。

  三,精神愉悦需求,即客户在接受信用社服务过程中,有得到关心,理解,帮助,尊重等精神需求,在工作中我不断改进服务方式,尽可能的满足客户的各种服务需求。

  实际的工作中,人们往往把服务理解为态度,即态度好等于服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。通过几年来于客户的接触,我的感受很深,规章制度是规范客户服务的一种模式,而服务是通过实施有效的具体手段,二者相辅相成缺一不可。

  谁都知道,与客户打交道即累又繁锁,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希翼而来满意而去的表情,那时的笑容比任何鲜花都灿烂;喜欢看到在我的努力下使他们得到意外收获时的惊喜,那样的称赞比任何荣耀都值钱,我满足由于坚持原则而使银行和客户利益得到保障后的成就感,也不得不接受客户未达到目的时不满的宣泄。总之,各种各样的客户来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使工作生动而多彩。

  日子是平凡而忙碌的,在周而复始的工作中,我用不同的沟通与理解方式去回应和我们同样有着喜怒哀乐却形形色色不同素质的人。这不是一个简单的你来我往的过程,而是金融服务对社会的一种承诺,一种责任。我深深的感受着,也为之努力的工作着。

  在实际工作中如果每个人能经常以换位思想去观察,体验客户的具体需求不断充实和丰富服务工作的内涵,做到“以我真诚换客户真情”,就能真正实现选择信合“安全,方便,快捷”的服务承诺。我深信,随着“双热爱,两对待”活动的开展,我们每个人都会为信合的发展壮大而自豪,让我们团结起来众志成城去创造信合事业更加灿烂的明天!

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