有关工作计划集合8篇
时光飞逝，时间在慢慢推演，又迎来了一个全新的起点，是时候开始制定工作计划了。什么样的工作计划才是好的工作计划呢？以下是小编收集整理的工作计划8篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作计划 篇1
一、工作情况
初到工地，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色、
在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料、在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件（复印件），了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比、
根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件、进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生、例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位
在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量、在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认、监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理
二、几点建议
1、严格执行监理程序目前工地监理工作并未完全按监理程序进行，例如：设计交底，图纸会审，第一次工地会议，向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容，制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行，造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题，为避免此类问题在今后监理工作中再次发生，就必须严格执行工程建设监理程序，使监理工程师明确监理任务和监理依据，做好监理工作、
2、健全项目监理部组织机构项目监理机构人员配置应齐全，总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确，通讯、交通设施齐备，因为市政工程监理路线长、区域广，所以只有具备方便的交通工具，才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作，使监理工作不出现纰漏，保证监理工作质量让业主满意、
3、进行监理人员培训、提高全员素质加强监理工作人员培训，组织员工认真学习《监理规范》及《常州市地方工程建设监理规程》，统一监理标准，参加市建委、质量监督站举办的各种学习班，了解掌握新政策、新标准，为做好监理工作打下坚实的基础、上述为本人三个月来从事监理工作的
三、实习感想
紧张的三个月的实习生活结束了，在这三个多月里我还是有不少的收获、实习结束后有必要好好
通过三个多月的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识、所谓实践是检验真理的唯一标准，通过实习，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要、十分基础的知识、在学习实践了许多课内外的具体施工方法的同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解、施工项目是建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程和成果，也就是建筑施工企业的生产对象，可能是一个建设项目的施工，也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工、其主要特征：一是建设项目或是其中的单项工程，或单位工程的施工任务；二是以企业建筑施工企业为管理主体的；三是任务的范围是由工程承包合同界定的、
施工项目管理包含以下几方面内容：
一、施工项目的组织机构管理；
二、施工项目质量管理；
三、施工项目的成本管理；
四、施工项目安全生产与文明施工的管理
管理好一项工程需要从各个方面具体着手控制好各项具体施工步骤、以上提到的管理经验与做法，是我几年来在结合知识学习与施工现场工作中得来的、大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路、然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的、
短短三个月的实习生活中，让我学会了不少东西，继续在社会脚踏实地的努力工作学习，摆正自己的心态，从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态，以放松的心情，充沛的精力继续投入紧张的工作、这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实事当中，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择、此次学校安排实习，在社会这个大学校中学习实践知识、这也是我第一次真正接触社会，感受社会、我很高兴能来到常州诚真监理公司，也很荣幸能接触到这些师傅来带我，给了我工作上的知道和帮助，在实践中使自己能够充分的将所学的理论与实践结合起来，明确了自己今后的发展方向，虽然在实习的开始过程中碰到了诸如语言等方面的一些障碍，但是更使得自己明确了自身的不足努力学习，脚踏实地的工作，积极面对每一次新的机遇、
工作计划 篇2
为对今年的部门工作进行系统规划，全面统筹，建立健全部门内部机制，协助院学生会开展各项活动，以更好的进行第一学期的部门工作，特制定此项工作计划， 计划共包括四个部分，本学期工作整体思路，工作职责，健全部门内部机构以及短期内部门工作重点。
一、本学期部门工作整体思路
由于本学期处于上学期，有新生加入到部门中，且他们对学生会的认识、举办活动等的基本知识还不是很清楚。因此本学期在办好协会各项活动的前提下，部门工作以培养和锻炼骨干为主，尤其侧重建立健全内部机制，以提高骨干的各项能力。 在日常的学生会工作中正确合理地处理与其他部门的关系，对其他部门实行“绿灯制”，克服“本位”思想;在部门内部促进骨干问的交流，增强部门凝聚力，增进学生会的团队合作精神，
二、工作职责
l、负责组织和开展院学生会内部考核工作。
2、在学院各系部学生会中开展“优秀系部”评比和学生干部“月明星”工作评比。
3、积极开展各种能够提高我院学生会人事部能力的特色活动。
4、积极开展各种干部培训活动，为广大的同学干部提供更多的学习机会。
三.健全部门内部机构
基于建立并合理管理部门档案，明确部门骨干分工全面发挥骨干能力，增进团队合作精神的思想，将在我部门中成立人事部考核组和人事部评比组。 人事部考核组主要负责学院学生会考核活动的工作和公布、通知部门例会。 人事部评比组主要负责对各系部学生会的成员进行各项评比，记录入档。还有整理、处理人事部的工作总结和工作计划。
四.部门活动重点
1.各系部学生干部工作座谈会。(20xx年3月份) 加深系部学生干部对院学生会工作的了解，提高院学生会的管理制度的实施，以便于院学生会更好的开展系部学生会的各项工作。
2.全院学生干部骨干的培训班(20xx年4月—5月) 由于学院学生干部对学院学生管理工作不熟悉，学院学生干部对各项工作不知如何开展、整体思路如何，所负责的具体工作又将怎样进行，这些都已成当务之急。 对学院学生干部的培训将伴随活动的开展而展开，在活动中让学院学生干部熟悉学院的管理制度，了解活动程序。
3.院学生会学期工作交流会。(20xx年6月份) 学院学生会工作管理是有计划、有实施、有总结。根据学生会的发展要求理论联系实际，做好学期的总结交流是非常重要，也是为了做好下学期学习工作更好的开展。更好的做院学生会干部队伍的工作交流工作。
以上是本部门近期的工作计划，本着一切为了闽北职业技术学院、为了院学生会、为了全体同学，我们努力做好本职工作，为闽北职业技术学院的明天添砖加瓦!
工作计划 篇3
古人云:“凡事预则立,不立则废”,根据学校20xx学年第一学期的工作计划和20xx学年第一学期教务处工作计划，落实学校提出的紧跟界首经济的前进步伐，围绕职业教育促进界首产业发展的教育教学理念，本学期“通过在教研组内全面推行试验课”，积极推进教育教学改革，提高德育课教学的实际效果.同时全面实施“德育系列主题教育”活动,促进学生健全人格和良好思想品德素质的培育,提升学校德育工作水平,制定20xx学年第一学期德育教研组工作计划.
教研组主要工作内容:
一教育教学
1.认真抓好常规教学工作,贯彻和落实学校关于教育教学的各项要求,认真做好备课、上课、听课,并积极探索,不断创新.
2.本教研组内全面推行“试验课”.要求每位教师开一堂“试验课”,相互听课相互交流,积极探索创新德育课教学的新方法新思路. 二实施“德育系列主题教育”活动
本学期将在高一高二所有班级推行德育系列主题教育进课堂活动.内容包括三大部分: 1、“青春、健康”主题教育;2、“文明、道德、法制” 主题教育;3、提升职业素质主题教育。
其中高一年级将进行以下九个主题教育：
1.中学生犯罪预防（房运海）------------(男生班)
2.珍惜生命（安全）教育（朱永清）
3． 生涯规划（段刚）
4． 青春期生理保健（申京梅）
5． “一诺千金”—诚信教育（孙振））
6． 争做绅士、淑女（礼仪、修养教育）（孙振）
7． 习惯与人生（孙振）
8． 自我心理调节（段刚）
9． 每个人都无可替代（职校生自信心教育）（朱永清）
10． 语言文明（孙振）
11． EQ自测（情商启蒙）（申京梅）
高二年级将进行以下七个主题教育：
1．沟通、和谐（人际关系教育）（孙振）
2.学会感恩（朱永清）
3．中学生爱情观（申京梅）
4．性健康教育（房运海）
5．有一种品质叫责任心（段刚）
6．就业指导与应聘技巧（韩宝山）
7．企业需要怎样的员工—怎样成为优秀实习生（方跃雷） 三努力做好教育教学科研工作
在教育教学改革实践基础上,通过不断交流不断反思不断总结不断提升,积极准备教育教学课题研究和撰写教育教学论文
教研组主要工作行事历:
8_9月份主要工作安排:
1.制定教研组工作计划和学期教学计划
2.与教务处协作安排本学期德育系列主题教育进课堂活动内容
3.业务学习,主题分别为探索”生活化教学”和推行”试验课” 10-11月份主要工作安排:
1.业务学习, 交流生活化教学实施情况, 探索交流试验课经验教训.
2.调查德育系列主题教育进课堂活动的执行及效果.
12-1月份主要工作安排:
1,检查本学期教研组工作计划落实情况;
2总结本学期教育教学改革创新的经验教训;
3申报教育教学课题研究和撰写教育教学论文
工作计划 篇4
为切实做好我镇20xx年突发公共事件防范应对工作，增强突发事件的应对能力，控制、减轻和消除突发事件引起的社会危害，促进全镇经济社会和谐发展，20xx年xx镇应急管理工作将主要围绕以下中心工作展开。
一、健全应急管理机制，强化应急管理责任。
将加强基层应急管理工作作为全面履行政府职能的一项重要任务，把应急管理融入到防灾减灾、安全保卫、卫生防疫、医疗救援、宣传教育、群众思想工作以及日常生产、生活等各项管理工作中。组织开展预防工作演练，发生突发公共事件时要及时启动应急响应机制，主要领导负责应急救援指挥工作。要不断总结典型经验，创新工作思路，积极探索有利于推动基层应急管理工作的有效途径。基层组织和单位的负责人要加强对本单位应急管理工作的领导，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，明确职责分工，加强制度建设，积极创造条件，提供必要的人力、物力和财力，确保应急管理工作顺利开展。
二、加大应急知识宣传力度，完善应急培训体系。
创新应急管理宣教形式。利用广播、横幅、宣传栏等广泛宣传，加大应急管理知识宣教力度。提高公众参与应急管理工作的自觉性。各行政村要充分利用活动室、文化广场以及宣传栏等场所，通过多种形式广泛开展应急知识普及教育，提高群众公共安全意识和自救互救能力。学校要进一步采取有效措施，认真贯彻落实《中小学公共安全教育指导纲要》，推进应急知识进学校、进教材、进课堂，把公共安全教育贯穿于学校教育的各个环节。不仅要加强镇应急方案实施人员的应急能力培训，同时也要针对生产经营企业依法开展员工应急培训，使员工岗前能够严格执行安全生产规章制度和安全操作规程，熟练掌握有关防范和应对措施，在生产过程中确保人身和财产安全。
三、加强应急预案体系建设，提升应急工作实效。
按照简便易行、通俗易懂、可操作性强的原则，针对应急处置中的职责分工、核心任务、处置程序、响应时间和善后工作等环节，对已编制完成的预案进行修订完善，同时编制预案简本，实现预案的全覆盖。要针对本辖区常发突发公共事件，组织开展群众参与度高、应急联动性强、形式多样、节约高效的应急预案演练。
四、健全应急管理保障体系，规范应急队伍建设。
继续增强综合应急救援队伍力量，并配备必要装备，以增强抢险救援能力。镇武装部、农业服务中心、派出所、卫生院、国土所、林业站等部门要充实完善专业应急救援队伍，其他相关单位和各企业建立由本单位职工组成的专职或兼职救援队伍，各村委会、镇直各单位重点加强维稳调解、民兵应急救援、义务消防队、卫生医疗、事故救援、志愿者队伍等应急队伍建设。进一步加强治安巡逻、防暴突击、公共卫生、抢险救灾等应急队伍之间的合作，联合培训、联合演练，提高合成应急、协同应急的能力。
工作计划 篇5
一、班级情况分析：
*本班共69人，其中女生34人，男生35人。
*学习状况：通过小学三年的学习，大部分学生能在新教材的理念下完成基本的学习习惯的养成，掌握一定的学习技巧和方法，但思维能力和语言表达的能力不强，对于知识的学习属于接受型，主动性不够，而且悟性不高，全班没有尖子生，有一些同学处于及格边缘，有20多位学生不及格，一半学生学习困难。
*行为习惯：女生和大部分男生能遵守学校的各项规章制度。
二、班风：自信快乐 团结友爱
三、中队目标：
1、形成良好班风，使班级管理制度化，规范化。
2、继续培养学生良好的行为习惯，使他们成为讲礼仪、讲文明的好学生。
3、加强学风建设，使学生主动学习，提高学习兴趣，养成良好的学习习惯。
4、结合班级文化建设，从小培养学生的环保意识，为自己生存的环境做出一份贡献。
.四、工作重点：
1、充分利用各种资源，加强队员的爱国主义、民族精神教育及生命教育
*利用班会、晨会进行各种行之有效的宣传工作。
*充分利用各类节日开展各项活动：“教师节”、“国庆节”、等
2、做好班级的凝聚力工作，形成良好的班风
*认真学习文明班级评比细则,落实学生的行为规范，设计好班级的评比记载表,根据文明学生的评比要求进行评比,记录.
*每天安排好中队委员和一名普通队员进行值日,管理好班级一天的情况,并每天做好记录.
*每周进行总结,评出一周的文明学生.一个月后,根据四周的记录评出每月的文明学生。
3、完善队干部制度，提升队干部的管理能力
*结合少先队活动，让所有的队员都明确：什么样的队长才是好队长
*实行岗位竞聘制度，自我申报、自我展示、选举产生。
*每月召开两次干部会议，学习开展工作的方法，解决班级中的问题，最重要的是培养责任心。
*通过在各种活动中的表现以及平时的点点滴滴，在班中形成一定的威信，带动班级的各类工作的开展。
4、结合班级文化建设“争做环保小卫士”，开展“和谐教室的建设”，让中队真正成为队员的自主园地。
5、继续完善班级的小家务建设
*积极开展各项中、小队活动，队员全员参与，全面活动，做到有制度、有特色、有创造。
*每月召开两次队干部例会，总结工作，提出要求。
*及时更换板报，给队员们带来更多的信息。
*健全班级的卫生工作、安全工作，做到人人有岗位，天天有自查。
6、其他工作
*经常和家长保持联系,通过电话,短信,家访等途径,使家长及时了解学生在校的`表现,并与学校积极配合,做好学生的教育工作.
*重视体卫艺工作,使学生全面发展.
*利用谈话课,思品课、午会课等阵地课时间,对学生进行健康心理教育
五、具体工作安排：
九月份：
1、教师在晨会课上讲《小学行为规范》内容，同时制定班归，每月评比内容。
2、加强交通，卫生，防拐骗等安全教育。
3、结合“教师节”，加强感恩教育。
4、行为习惯：按时到校守纪好，主动问候礼仪好。
学习习惯：上课认真听讲，积极动脑，按时完成作业。（通过在第二周班会上反馈开学一周的预备铃情况提出需改进的地方，并开展评比活动）
5、通过参加“禁毒征文”比赛，对学生进行毒品预防教育
6、结合一个月开展的活动进行评比，完成评比表，评出“每周一星”。班干部做好自评互评工作，完成评比表。
十月份：
1、行为习惯：文明礼仪、安静就餐。学习习惯：带好学习用品，勤奋学习态度好
2、观看国庆阅兵仪式，国庆晚会，对学生进行爱国主义教育。
3、结合建队日，开展对干部改选工作，加强小干部的责任意识，并通过队日课引导队员进一步学习队章、队史知识。
十一月份：
1、行为规范训练：课间文明休息好，教室整洁环境好
2、结合“科技节”，开展“我为保护环境献一份力“的活动：做一次节能小调查、听一次节能报告、拒用一次性筷子、节约一滴水、留用一张纸。
3、结合一个月开展的活动进行评比，完成评比表。班干部做好自评互评工作，完成评比表。
十二月份：
1、结合学校的安排，进行“行为习惯”和“学习习惯”的训练及评比
（1）与争当升旗手和执勤员活动相结合
（2）获得行为习惯或学习习惯小标兵的同学，将收到以中队名义写给家长
的一封信，以此来表扬那些同学
2、通过午会课对学生进行安全法制教育（针对班级中出现的情况）
一月份：
1、总结一学期的评比工作，完成评比表，评出“文明生”。班干部做好自评互评工作，完成评比表，评出优秀班干部。
2、思考：下学期你将为母校、为班级做些什么？
工作计划 篇6
20xx年是教育扶贫攻坚克难的关键一年，是教育精准脱贫的深化之年。为确保完成教育扶贫任务，推动全镇教育扶贫再上新台阶，我镇认真贯彻落实中央、省、州、县有关脱贫攻坚的文件精神，严格按照上级扶贫攻坚的要求安排部署工作，以建档立卡家庭经济困难学生为重点，扎实做好教育扶贫各项工作。现将一年来工作总结如下：
一、加强领导，提高认识
教育扶贫是扶志的工作中心，扶贫工作开展以来，镇党委政府高度重视教育扶贫，成立领导小组，明确由分管领导具体抓工作，党政办、站所、村委会和驻村工作队人员为成员的组织机构，压实工作责任，形成一级抓一级，层层抓落实的工作体系，确保脱贫攻坚决战时期教育扶贫各项工作顺利推进。
二、扩大宣传，掌握政策
为确保教育扶贫政策宣传到位，我镇采取多种形式进行宣传。一是扩大社会宣传面。以“自强诚信感恩”教育宣传活动为契机，进村入户讲解、发宣传单、拉横幅等方式宣传教育扶贫政策知识，做到家喻户晓。结合农民实用农业技术培训，提高了农民脱贫致富的本领，转变农民“等、靠、要”的思想，树立自立、自强的意识。二是抓实学校宣传。通过召开教职工会议、家长会、校园广播、展板、喜欢穿标语、黑板报、微信、作文竞赛、宣传单等多渠道宣传教育扶贫政策，将教育扶贫资助政策、办理流程等粘贴在显眼的地方，方便师生和家长了解、掌握。
三、精准识别，落实帮扶
(一)认真核实，精准识别。目前我镇有建档立卡户477户1724人，经过再三核实，我镇有适龄青少年建档立卡378人，其中学前教育47人，小学178人(在本镇就读125人)，初中86人(在本镇就读25名)，全日制普通高中29人，中职教育25人，本科以上教育13人。今年以来我镇对0-22岁建档立卡户人员基本情况进行核实，准确掌握基本信息和适龄青少年的就读情况，并对国办系统的数据进行修改，以问题为导向，对督导组发现的问题做到立行立改，并长期执行。
(二)落实政策，实施帮扶。一是不折不扣地落实义务教育阶段帮扶政策，“两免一补”、每年每生800元的营养餐改善计划、寄宿生补助政策全部落实。二是落实非义务教育阶段补助政策。全面摸排非义务教育阶段建档立卡户就读情况，申报就读中职以上学校“雨露计划”项目41名学生，发放20xx年春季学期雨露计划补助金10.55万元。
四、形式多样，控辍保学
我镇对因病、因残、厌学、早婚早育、重男轻女、外出务工的等原因失学的特殊学生进行认真研究，分类施策，采取领导班子挂钩牵头，签约教师入户劝返、送学、送教等方式进行逐一解决。目前我镇已成功劝返厌学的建档立卡初中学生3名，对2名(建档立卡户1人)重度残疾的学生采用送教上门的方式进行教学，引导1名重度残疾的建档立卡户学生到聋哑学校就读。适龄青少年建档立卡户入学率100%。
五、凝聚力量，共同帮扶
我镇扎实开展捐资助学和送温暖爱心活动，动员挂包单位和企业积极贡献力量，给我镇贫困适龄青少年送来援助，帮助他们圆学梦。镇当年更为政府为镇中学建档立卡户学生捐赠20套床上用品;县工委为XX镇中心小学和旧龙小学建档立卡贫困学生捐赠90个书包48个被褥;上海市祝桥镇商会为镇中小学捐赠500套校服。
六、存在的问题
一是家长文化水平偏低，教育子女方式方法不恰当，学生厌学情况依然存在，知识改变命运的脱贫致富观念意识不强。二是群众对建档立卡户和分建档立卡户教育帮扶政策掌握得不够全面。三是由于我镇地广人稀，建档立卡户人口量大，很多学生未在辖区内就读，加之行业部门扶贫数据库和学生学籍流动，导致学生基本信息核实掌握困难，需相连乡镇学校配合，多次进村核实才能做到精准识别。
七、20xx年工作计划
巩固义务教育均衡发展成果，抓好控辍保学工作，落实义务教育和非义务教育扶贫政策，教育扶贫要先扶志，用提高思想道德意识和掌握先进的科技文化知识来征服自然界、改造并保护自然，以提高生存能力。
(一)抓实学校教育。一是努力提升办学吸引力。认真落实学校管理标准和国家课程方略、课程标准，开齐开足音体美课，丰富校园文化生活，让学生喜欢学校。加强教师继续教育力度，改变传统教育方式，激发学生学习兴趣，让学生爱进教室，爱上书本，爱好读书。二是以召开家长会为契机，交流家庭教育经验，引导家长正确教育孩子，引导孩子向上、向善和积极乐观的态度，树立知识就是力量，知识改变命运的思想意识，从而让孩子喜欢学习，乐于学习，让控辍保学更上一个新台阶。
(二)抓实校外教育。一是创新宣传形式和载体，让宣传工作更接地气、更有实效。抓住重大活动和节日两个关键点，通过举办一些重点突出、影响力较大的主题宣传活动，宣传教育扶贫知识政策。二是鼓励企业捐资助学，扩大教育帮扶面，帮助贫困学生顺利完成学业，让学生不因贫困而失学。
(三)攻克动态管理教育扶贫难题。落实教育扶贫政策和会议精神，进一步提高思想认识，压实学校工作职责，完善教育扶贫控辍保学实施方案，落实控辍保学责任制，联动乡镇、联动学校，动员村干部共同管理，做到建档立阿卡户适龄青少年就读动态管理，实时跟踪，准确掌握就读动态。无论在何地就读，应扶尽扶，同样享受国家教育扶贫政策，一个不落下。
工作计划 篇7
一、市场分析竞争激烈自佳利建材城竣工以来，市场部忙于前期的招商，后期的市场宣传，取得实质性的成果，并建立了较为完善的市场招商程序，为我市场部开拓市场打下了坚实的基础。但由于本市场乃新型市场，存在诸多问题，使的佳利建材城在市场竞争地位中变得被动。
二、品牌推广就佳利建材城现状，已初步具备了一定市场竞争优势，为了能够讯速有效的扩大我们市场份额，并获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从市场的品牌形象、产品定位、市场推广，市场网络建设、等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象为打造“佳利建材城大理第一市场”的品牌形象为目的，不同类型利用广告资源的包装策略。
2、产品定位根据目前大理地区市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和地区市场的情况变化，为提高与同类市场的竞争优势，扩大市场份额，在保证市场利润的同时，建议逐步调整商议市场产品批发系统，采用中、低价格策略，增强市场竞争力
3、市场推广a.积极利用公司现有的所有资源。（地产客户及广告公司资源） b.在报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大市场知名度，在市场宣传过成中制作广告衫和POP张贴广告广泛张贴宣传本市场，扩大市场品牌影响。c.及时反映消费者的要求，反馈市场信息，更新市场产品信息，做到质量过关。d.利用多种形式与本市场大型品牌商户开展促销活动，促进市场良性运作。e.在一些周边及县份做一些墙体广告。f.定期举办不同程度的主题活动，提高市场的销售量，形式可多种多样。
4、网络建设销售渠道是企业的无形资产，国外的市场运作、网络的初步形成，网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作，努力加强县份网络的建设，积极发展新市场源，使市场销售网络更稳定。进一步开发周边州市及县份市场，扩大市场范围。
三、工作思路
1、明确工作内容首先就必须真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、市场管理等基本的岗位职能，以市场商户及消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。
2、通过全面的调查分析，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升对应方案；
3、搜集竞争市场产品和活动信息，捕获市场消费需求，结合行业发展趋势，提出新产品的对接思路；
4、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展；
5、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。
6、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验
三． 内部管理
1、严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。
2、市场折扣，价格、阶段性与商户商议统一协调。
3、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。
4、充分发挥本部门人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。
5、一切从公司大局出发，强调市场体系一盘棋。积极做好协调公司系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高市场销售系统整体战斗力，做好最优质的服务工作。
6、 配合集团公司的日常行政管理。做好后勤保障工作和日常服务性工作。创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
四、市场推广费用预算；
户外广告；A;公司广告部；位置；滇源路客运东站前30米处；总216平方，每平方以50元，共10800元
B;户外墙体广告；大约1-2万元。
C;县份客运站广告；11县份大约7-8万元。
D：M类广告；
A;大理日报，2期；每期14000元共28000元
B;亚太广告；15期，每期4000元共60000元
C；邮政DM；2期，5000份每期2800元共5600元
广告类费用支出总和；194400元
五；开业活动费用预算；
A;开业典礼费用约2万-3万元
B；活动和礼品费用约8-10万元费用支出总130000元，广告类及活动类费用预算约350000元整！！！
六；市场部问题；
A;市场部及物业部门的交接，（经市场部开会讨论决定，物业管理部门由市场部统一管理调配。）
B；人员不足；（需逐步增加文员1名，物业管理员2名，水电工2名，保安员5名，保洁员2名）
工作计划 篇8
一、20xx年工作总结
20xx年以来的一年中，面对XX市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对20xx年的工作总结如下：
（一）直接服务部门工作总结（服务中心）
服务中心中心是我们XXX对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题；了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
2、业主（住户）满意度调查及投诉处理
今年一年，服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由服务中心、维修部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去一年每一户的维修情况，服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
20xx年的工作重点之二是二期交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的——套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修；对于所缺配件，通知相关部门予以补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
（二）间接服务部门工作总结（秩序维护部、保洁部、工程部）
20xx年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，维护部、保洁部、工程部全体员工发扬“吃苦耐劳”的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了20xx年的工作任务。
1、秩序维护部
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了管理方案，确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，避免丢失被盗现象。
二是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区基本消防器品全面检查10次，并做好记录和使用不干胶封条进行封闭管理，有效的消防事故的发生。
2、保洁部
清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。
3、工程部（工程服务、工程维护）
20xx年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。
二、存在的问题
翻检一年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：
（一）经营拓展方面的问题
目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。
（二）管理方面的问题
从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业部与房产其他相关部门、施工方相互衔接等需要进一步加强；二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升；三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象；
（三）员工素质意识方面的问题
服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、秩序维护巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理的要求尚有一定的差距，有待进一步提升。
三、20xx年工作计划
认真审视和总结工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业服务的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作不进则退。20xx年已经过去，20xx年摆在我们面前的任务还十分繁重，一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量；另一方面，还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保我部全年工作目标和任务的顺利完成，确保我部各项工作高质量、高水平地持续推进。
具体工作措施：
1、强化服务意识，进一步提升工作质量
在下年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工
作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，千方百计让业主满意，要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给翡翠湖和海德华府尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境；与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进二期室内装修及以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识，卓有成效地开展工作
在下年的工作中，我们要继续强化创新意识，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度；我部将根据海德自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布臵，营造良好的节日气氛，创新服务；针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作，全力满足秩序维护部缺编要求，同时充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识，推进工作规范化运作
在新年度的工作中，我部将继续强化管理意识，使内部管理制度全面化和规范化，将责任落实到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确。要以制度约束人，在制度执行过程中给员工输入“按章办事，一丝不苟”的管理理念。
4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前我部下辖各部门人员的综合素质普遍有待提高，在新年度的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。特别是为迎接二期业主顺利收楼，我们要加强对礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训。同时，加强员工外送培训，今年拟选派10名有发展前景的员工赴XXXXXX物业管理精品课堂学习。
总之，在20xx年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对XXX的信赖和满意，树立良好的形象和口碑，把XXX物业打造成为XX物业管理水平第一的高档住宅园区。
XXX物业管理有限公司
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