工作计划

时间:2021-03-03 19:34:25 工作计划 我要投稿

【精品】工作计划合集7篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!是时候抽出时间写写工作计划了。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的工作计划7篇,欢迎大家分享。

【精品】工作计划合集7篇

工作计划 篇1

  一、指导思想

  以“求真、求实、求效”的工作理念做后盾,以提高教师专业能力为重点,以提高教师综合素质为前提,开展个人研修。

  二、研修要求

  1、提高自身素质。

  具有高尚的道德情操,远大的理想和抱负,敬业爱岗,任劳任怨,淡泊名利、不求索取,把提高自身修养作为第一研修内容,从小事做起不断进取,超越自我。

  2、加强理论学习。

  通过参加集体学习及自学等方式认真学习新理念,及时把握课改的前沿信息,并努力运用于课堂教学实践之中。

  3、立足常规教学。

  潜心钻研本学段教材,以上好每一节课为前提,不断总结和反思自己的课堂教学,逐渐突显出个人的教学风格和教学特色。

  4、注重经验积累

  积极撰写教学反思、案例和论文,将教学过程中的点滴感悟记录下来;随时上传到中学语文论坛和个人博客里,以便达到资源共享,优势互补的效果。

  三、研修内容

  按照个人工作特点制定一年的发展研修计划,努力结合自己日常的教育教学工作,做到在学习中实践,在实践中学习;在工作中思考,在思考中实践;在反思中改进,在改进中提升,使研修、工作、发展同步推进。

  1、研读课标

  研读《语文课程标准》中关于现代文阅读阶段目标要求,交流课标研读体会,以便准确把握各学段文体阅读目标要求。

  2、钻研教材

  钻研本学段教材中现代文阅读内容,整理归类,总结出本学段阅读内容的共同特点,找出难点问题并交流研讨,以便全面把握阅读难点。

  3、课堂教学

  设计一节本年段阅读指导课,上一节阅读研讨课,可结合教研组活动进行。

  4、撰写经验

  撰写关于阅读教学的经验论文。

  5、研修总结

  在年末时把近一年的研修历程,把自己在研修过程中的学习、进步和体会结合起来写一篇个人研修分析与总结。积极参与语文组组织的每一次教研活动,发表自己的看法,与全体教师主动交流。

工作计划 篇2

  一、指导思想

  本学期我校语文教研组本着以教师为主体,以新的课改理念为导向,以学校工作计划为核心,以《小学语文课程标准》为引领,围绕“立足课堂,深化课改,提高课堂有效性”的教研主题,以研促教,立足课堂,扎实有效开展语文学科教学研究,努力提高语文课堂教学效率,努力实现“扎实、高效”的教学,培养学生的语文学习兴趣和自主学习语文的能力,全面提高学生的综合素质,开创我校语文课程改革新局面。

  二、工作目标

  1、教学常规常抓不懈,培养学生良好的学习习惯。进一步完善、规范教学行为,促使语文课堂教学有效益,教育教学有实效。

  2、健全以课堂教学研究为核心的教研,立足校情开展教研活动。

  3、开展丰富的语文活动,促进学生学习积极性与语文能力的提高。

  4、加强科研指导,大力推进语文学科中的研究性学习,倡导自主探究、实践体验和合作交流的学习方式。

  5、精心打造自主高效课堂(模路、小组打造和课堂评价标准设计);

  6、强化集体备课和教研活动,进行课程整合与开发。

  7、继续深入开展教材、教学用书及课程标准的学习,确保语文课堂教学研究,每位教师努力做到让语文课堂教学焕发生命活力。通过写教学随笔、个案积累,在实践中不断积累经验,创出佳绩。

  三、主要工作

  1、加强教研组建设,构建“学习型教研组”。

  (1)认真抓好理论学习,更新教师的教育教学的理念。明确形势发展要求,学习新课程,在思想上树立新课程意识,更好地为课堂教学服务,为学生服务。

  (2)坚持集体学习研究和个人自学相结合的做法,语文组每位教师都要做一个终身学习者。除了参加学校规定的学习内容之外,个人根据自己的实际情况,制定自修内容,重在提高个人的素质品味。

  (3)教学常规的学习。认真抓好学校教学常规的学习,每位老师要经常对照检查。

  2、严格执行和落实教学常规,强化教学管理。

  教学常规包括教学准备、课堂教学、批改与辅导、教学评价、教学研究等方面。本学期要抓好教学常规的执行与落实。每个月都要有针对性地进行教学常规的检查。

  (1)以提高课堂教学质量为中心,以优化教育教学为目标,以转变教学方式为重点,提高教学质量管理,把学校的教学要求落到实处。

  (2)抓紧抓好备课工作,备教师要根据年级的教材特点和学生的接受能力,安排好教学计划,落实提高教学质量的措施,把培养学生的学习能力放在首位。

  (3)积极开展集体备课活动。要力求改变照抄照搬教案,与上课相脱节的现象。备课时,应注意及时吸收新的教学信息,优化教学过程,完善自己的备课思路,要注意学习与借鉴,但切忌照搬照抄。尝试大单元教学,备课时,要在深入分析每个单元(或每个系列)教材的基础上。

  (4)加强组内听课评课活动。要认真填写听课记录,不能弄虚作假。加强评课活动,发扬教学民主,浓厚教研气氛。

  (5)重视教学质量的考评工作,认真做好教学的测评工作。各语文教师要根据年级的教学实际,搞好教学测评,搞好教学质量的研究与分析,及时发现问题,提出改进意见和建议。同时在质量教学质量考查的同时,还要重视学生口试的检查与阅读量的检查,提高学生的口头表达能力和创新实践能力。另外,平时作业,要根据学生的实际尽可能布置教师自己设计的作业,少做练习册,多布置开放性的作业,少做标准答案,在作业这一环节也要尽可能体现自主的特点,特别要重视学生的写字、朗读、写作、读书等方面的训练,把学生的语文素养和能力的提升列入到考查内容上来。

  3、积极开展教学研究活动,提高教研水平

  (1)教研组根据学校教学计划要求,积极开展教学实践活动,各年级要积极探讨在新的教学理念指导下如何优化课堂教学结构,在年级组互相听课,共同提高。

  (2)完善集体备课制度,提高整体教学水平。本学期,我们语文教研组利用本校每周的教研活动和集体备课时间,加强集体备课的管理,完善集体备课制度,建设好语文学科资源,为教学提供有效的资源共享。每组选本单元的重点课文进行研究、讨论,指定中心发言人,谈教法谈学法,其他教师进行修改补充,努力追求课堂教学的新境界,挖掘教材的精髓,集思广义,进行教研活动,把课文吃透、吃准。使课堂变成充满生命力的课堂,充满人文关怀的课堂,充满问题探索的课堂,充满语文魅力的课堂,充满教学智慧的课堂。

  (3)积极发挥骨干教师的引领作用,为青年教师创造学习和锻炼的机会,使青年教师迅速成长起来,提高教育教学质量。青年教师要将磨课当作自己成长的舞台。

  (4)师徒结对,同伴互助。本学期,我们语文组将进一步加强这个方面的管理,让“师徒结对,同伴互助”真正发挥它应有的功效,真正做到促进教学相长。

  (5)继续加强新课程实施的研究。着重加强对一年级的汉语拼音教学、二年级的识字教学、三至六年级主要以加强习作指导和作文讲评的研究为中心,深化教学改革,不搞花架子,做到“真实、有效”。

  (6)鼓励教师开展教学反思。语文教师要锤炼自己的教学语言,让自己的课堂教学语言变得准确、生动、形象,为学生示范。

  三、活动安排

  四、活动安排

  九月

  1、各教师制定教学计划、教学进度表,教研组制定教研计划

  2、研读小学语文教学常规

  3、组织教师开始读书学习活动

  十月

  1、作业批改检查。

  2、教学常规检查。

  3、开展互学互研、互帮互助活动。

  十一月

  1、期中考试及质量分析

  2、集体备课

  3、校级公开课、评课

  4、教学常规检查,学习新课标。

  十二月

  1、教学进度、备课、作业检查。

  2、有效复习研讨。

  3、集体备课

  4、校级公开课、评课

  一月

  1、常规检查、总结。

  2、教研工作总结

工作计划 篇3

  指导思想:坚持以基础教育课程改革为契机,结合新课程实施推进,大力开展以发展性教学评价为主题的研究活动和培训活动,发挥评价的杠杆作用,彻实转变教师的观念,促进英语教师专业化的发展;加大科研力度,开展校本教研,积极开展新教材的研究,提高课堂教学效率;做好第三阶段教学设计与实施的结题工作,进一步促进我校小学英语教学改革的发展,推进英语教学过程的优化,把我校的小学英语教学质量推上一个新的台阶。

  主要工作

  1。认真学习基础教育改革的有关信息及新课程改革的和广州市小学英语科开展发展性教学评价研究的工作意见和相关理论,提高自身的业务能力。积极开展发展性课堂教学评价、发展性学生评价教师专业水平发展的评价的学习研究,扎实推进新课程。

  2、成立科组教材教法攻关小组,定期组织集体备课、听课研讨。以抓好学生的“双基”为目标,以激发学生兴趣为关键,认真组织教师研究教材,集体研究教学内容的处理,教法的选用,加强教师之间的沟通,将一切有利于新教材教学的资源收集,实行资源共享,提高课堂教学效率。

  3、认真贯彻广州市《关于加强中小学学生学业质量监测的通知》,提升教师的质量观,加强对教学质量的分析,做好对小学四年级英语教学抽查准备工作,保证教学质量的提高。推进学科考试评价改革。

  4、组织教师对《小学英语教学法》、《小学英语教师手册》、《新课标》等进行学习,加强对新英语教师的听课调查和教学指导,参与他们的备课,对他们的教学提出建议,明确小学英语教学的大纲要求和教学特点,从而提高他们小学英语的教学技能保证小学英语教学质量。

  5、开展各项英语知识竞赛。本学期六年级参加广州市英语知识竞赛,我们要做好准备,挑选好苗子,教师要做好辅导工作,力争好成绩。另外,各年级做好单词检测和期末校级英语知识竞赛。

  6、加强课题管理,开展课题研究。对已确立的课题要跟踪落实,逐步收集课题的资料。有选择地撰写教学论文和教学反思,做好第三阶段发展性评价研究的结题工作的准备。

  7、加强评价工具的研究与实践,强化对课堂中学生活动的评价,特别是口语测试的研究,要认真落实学生口语水平检测;进一步落实《课程标准》的要求。

  8、加大对毕业班教学调查和教学指导,认真做好复习指导工作。

  具体安排

  周次

  星期

  内容

  备注

  1、科组会议新学期教研计划及思路

  2、周二各年级教材分析

工作计划 篇4

  20xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

  (一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

  去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。

  (二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

  团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。

  (三)充分认识招聘成员的重要性。

  新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。

  充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。

  (一)营销管理制度:

  1、日常管理:

  ①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

  ②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

  ③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

  1、千方百计完成区域销售任务;

  2、努力完成销售中的各项要求;

  3、负责严格执行客户开户手续流程;

  4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

  5、严格遵守公司各项规章制度;

  6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

  7、完成领导交办的其它工作。

  建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

  2、会议管理

  团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

  ①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

  ②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。

  ③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。

  (二)人员招聘

  销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下

  三个方面:

  ①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。

  ②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。

  ③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

  (三)区域培训

  在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。

  ①新员工开户流程及企业文化代训(a股,b股开,基金,创业板,机构开户户)

  ②销售技巧及话术培训(swot分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)

  ③从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)

  (四)网点开发及维护

  目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。

  通过完成上述工作,使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力,较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准,这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。

  银行客户经理20xx年工作计划

  客户经理是商业银行高素质人才的群体,是现代商业银行经营与管理的人力资源主体,其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场的着直接的影响。因此,商业银行均高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训),以应对愈来愈激烈的市场竞争。培训的方式主要有:银行内部举办专业培训班;由资深的客户经理带领,实行在职岗位培训;邀请金融专家到本银行讲座;派往参与其它金融机构举办的培训与讲座,组织到国外金融机构考察学习;到其它业务部门接受短期培训;新产品推介培训等。培训内容包括有关的法律、财务分析、国际贸易融资、营销技巧,其它如生存训练、eq训练、战争游戏等。

  客户经理的主要职能是:

  1、开拓银行业务(主动进攻型)。这是客户经理的主要职责。大力挖掘优质新客户;全方位地开发新业务;不断创造客户需求,提出产品创新思路。

  2、加强现有客户关系。对现有客户的维护服务,是客户经理的一项重要职责。大力促销业务,提倡连带促销,交叉式销售,为客户提供一揽子报务;认真解决客户的疑难问题,处理客户投诉;千方百计提高服务质量,为客户提供高品质服务;大力开展各种收费服务,努力提高非利息收入比例。

  3、受理客户授信申请。对客户提出的授信申请,客户经理要在认真进行调查分析的基础上,提出客户真实、资料完整齐全、分析准确、观点鲜明的'授信调查报告,送同级信贷管理部门审查。

  4、参与审批工作。客户经理主管大都是信贷委员会委员,直接参与审批工作。

  5、搞好贷后监控工作。加强对信贷客户的日常工作监测、风险管理工作,及早察觉坏帐信号并立即采取行动进行补偿。

  6、收集反馈信息。及时准确地收集客户经营情况及客户意见、行业动态、同业竞争对手情报等各类信息情报资料,上报给有关部门,以采取应对措施,把握商机,促进业务发展。

  客户经理处在市场竞争的最前线,必须充分运用现代化的服务手段来掌握资讯、利用资讯才能在市场竞争中抢占待机。

  客户经理的营销技巧比较高超。客户经理在长期激烈的市场竞争中积累了许多丰富的营销技巧。

  客户经理作为银行与客户联系的桥梁,银行形象的代表者、客户开发者、产品营销者,在商业银行市场竞争和业务发展中发挥着愈来愈重要的作用。

  科学定位。进一步明确客户经理的工作职责。客户经理的工作职责既不能定得过多,也不能定得太少。其主要职责应定为:开发客户;开拓业务(以批发业务和私人银行业务为主);提出新产品创意;信贷调查;贷后监管;信息情报收集反馈。

  严格管理,逐步建立一支高素质的职业化客户经理队伍。首先,把好客户经理资格认定关。客户经理不是信贷员和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人员的渠道,应是银行比较优秀的人才的群体。特别是客户部门的主管一定要由资深客户经理担任,竞争上岗。第二,加大专业培训力度。总行重点培训客户经理师资力量和高级客户经理,分支行重点对客户经理进行操作性培训。客户经理培训不能只搞短期行业,要坚持持续性、长期性,对客户经理进行终身培训。除了在国内培训外,对一些高级客户经理,可有计划地组织到境(国)外进行短期培训考察,以开拓视野、掌握新知识。第三,严格进行考核。在指标体系中,突出以业绩为中心,

  以效益为目标。考核办法一经出台,就要严格执行。第四,完善对客户经理的监督管理,防范经营风险。

  严格的奖罚制得以充满生机和活力最重要的激励机制。以业绩论英雄,凭贡献拿薪酬,按表现定去留,这在银行已成为一种制度。赏罚制度对激励客户经理工作积极性有着十分重要及直接的影响。

  对客户经理的持续培训

  客户经理作为商业银行高素质人才的群体,是现代商业银行经营与管理的人才资源主体,其素质高低对商业银行开发客户、开拓市场有着直接的影响。因此,应高度重视对客户经理的持续培训(也叫终身培训),以应对愈来愈激烈的市场竞争。

  第一节 客户经理培训的地位、目的与原则

  一、培训的地位

  “人力资源是所有资源中增值潜力最大、最具有意义的资源”,“客户经理培训是银行所有投资中风险最小、收益最大的战略性投资”,这些理念在银行中已形成共识。“持续培训”、“终身教育”、“学习型银行”、“生涯发展”的提法和概念都表明人力资源开发已成为银行增强自身竞争力的重要途经。

  客户经理素质的提高要通过培训来实现,客户经理的晋升和调职,需要通过培训来铺路。

  二、培训的目的

  培训客户经理的出发点和归宿是“银行生存与发展”,其主要目的为:

  (一)适应银行现代化、智能化管理、获得高素质人才的需要

  当今世力界,新技术日新月异,经济和社会职能日益复杂化和智能化。这对银行人力资源的素质要求越来越高,银行要获得高质量、高素质的人力资源大体只有两个途经:一是从银行外部吸引招聘高素质的人才,这样可以比较快地获得需要的人员,而且有可能带来新思想;二是对银行内部的人力资源进行培训开发,提高他们的素质和质量,这样有利于保持银行经营管理的连续性,能够调动员工积极性。

  随着时代的进步与银行的发展,越来越多的商业银行更重视通过内部培训开发来获得高质量的人力资源。这是因为,内部人力资源的培训开发不仅能够更经济、更可靠地获得人力,提高人力资源的质量,而且培训开发能够有效的激励员工,能够培养员工对银行产生持久的归属感及对银行忠诚。同时,由于银行点多面广,基层营业机构多,人员素质参差不齐,大范围、大批量地依靠引进外来人员来提高银行员工的整体业务素质也不现实,只有立足内部的培训开发,才能从根本上解决问题,这是直面现实的唯一选择。

  (二)适应银行内外环境的变化,提高银行竞争能力的需要

  企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。一家商业银行能不能适应市场经济的变化,能不能在激烈的金融市场竞争中取得优势地位,关键在于其有没有一大批高素质的人才。银行不是一个封闭系统,而是一个不断与外界相适应的动态系统,这种适应不是静态的、机械的适应,而是动态的、积极的适应,这就是所谓的系统权变观。在外部环境大致相同的情况下,银行要在市场竞争中立于不败之地,关键在于银行内部,而内部的落脚点又在人的作用上。人所起的作用除了先天条件外,主要在于后天培养。随着知识的更新、技术和信息的迅速发展,若客户经理的知识、技术仍停滞不前,必然要遭到社会的淘汰。目前,银行正面临着上市的严峻考验,改革的力度越来越大,只有不断地培训客户经理,才能使广大员工跟上时代,适应股份制改革的需要,银行的竞争力才会不断增强。

  (三)提高工作效率和生产力的需要

  客户经理通过有效的培训,其产品知识、营销技能等综合素质就可以得到迅速提高,银行的整体素质也随军之提高,客户就可以得到高质量、高效率的服务,对银行金融产品和服务的购买频率和数量就会增加,从南而使银行的经营效益得到较大提高。因此,银行客户群、业务量、经营效率与客户经理的知识、技能有绝对的相关性。

  (四)满足客户经理自我成长的需要

  现代培训的理念是:工作已经成为一个持续学习的过程,是个人为提高自己的市场价值而进行的投资。客户经理不仅重视工作任务的完成,而且越来越看重从工作中可学习哪些新知识、新技能,是否可以使自己的身价逐步增值。商业银行的管理者认为:对员工培训的投入已经不仅仅是银行的“费用”,而应视之为一种“投资”。客户经理希望学习新的知识和技能,希望接受具有挑战性的任务,希望晋升,希望得到职业发展的机会,这些都离不开培训。因此,通过培训,可以增强客户经理的满足感。

  二、培训的原则

  为了提高培训成效,在对客户经理的培训中,一般应注意坚持以下原则:一是坚持激励原则。把培训作为一种奖励手段,如鼓励

  客户经理利用业余时间进修学习,并对成绩突出者给予奖励等;二是坚持应用原则。对银行客户经理在职培训应强调针对性、实践性。倡导“培训为业务服务”、“培训为管理服务”的方针。银行发展需要什么样的人才、客户经理缺什么知识与技能就培训什么,要摒弃形式主义,注重实效、学以致用;三是坚持参与性原则。为调动客户经理参加和接受培训的积极性,要让客户经理参与到培训活动中去。如每星期定期举办业务培训讲座,让每个客户经理轮流上台当教师,既培养锻炼了客户经理演讲能力、鼓动能力、文字综合能力、分析研究问题能力等工作技能,又能让客户经理们之间相互分享了各自的成功经验与失败教训,从而提高培训的主人翁意识,激发其参与培训的积极性;四是坚持分类原则。客户经理培训的最终目的是提高员工的工作能力,人的能力、性格、智力、兴趣、经验等均存在个性差异。同时,岗位不同、职级不同和职位不同,对客户经理的素质要求也不一样,因此,对客户经理的培训应强调因人施教的原则,根据不同的对象、不同的岗位、不同职位选择不同的培训内容和培训方式。

  第二节 客户经理培训的内容与方式方法

  一、培训的内容

  对客户经理的培训内容,要从实际出发,根据本行实际,量体裁衣,度身定做。一般应采取分类培训的方式进行,即针对不同的对象确定不同的培训内容。

  (一)客户经理的基本培训内容

  1、银行有关的法律。

  2、金融产品知识。

  3、银行规章制度。

  4、财务及信贷评估分析技术。

  5、市场调研分析技术。

  6、营销技能。

  7、公关礼仪。

  8、心理素质。

  9、职业操守。

  10、 其它。

  (二)新任客户经理的培训内容

  对银行而言,对新入行的客户经理进行培训是最佳培训时机。新员工的培训与发展,又称岗前培训、岗前教育、职前教育、入行教育,是一个银行所录入的员工从局外人转为银行人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程。对新招聘客户经理的培训课程应为:介绍本行概况,包括银行历史、使命与前景规划、主要金融产品及服务、银行客户和市场竞争状况、银行组织架构及工作流程等;介绍客户经理职位说明及职业必备;介绍法律文件与规章制度;到主要业务部门或岗位进行跟班实习等。

  (三)高级客户经理的基本素质

  高级客户经理除了具备一般客户经理的素质外,还应具备以下基本素质:一是具备良好的思想品德、职业道德和敬业精神及开拓创新精神。二是熟悉和掌握商业银行各种资产、负债、中间业务知识和运用方法;三是有较强的独立工作能力、公关协调能力和语言表达能力。四是具有外向型号的性格。五是有一定的社会关系。六是具有一定的文字综合能力;七是具有丰富的实践经验。

工作计划 篇5

  一、指导思想

  深入学习贯彻全国第五次少代会精神,紧紧围绕学校以德治校,内强素质,外树形象的工作方针,结合学校的“民族学校五个一”工程,按照“全队抓落实”的工作思路,坚持“儿童为本、道德为先、队建为基、体验为径、发展为重”工作理念,加强组织建设,深化品牌活动,完善工作机制,努力开拓我校少先队工作新局面。

  二、工作要点:

  (一)注重行为习惯,开展养成教育,促进队员快乐成长。

  1、在去年的基础上,对学生进行行为习惯教育,重温新《小学生守则》和《小学生日常行为规范》。充分利用队会进行训练,使队员能以《小学生日常行为规范》为准则,时时刻刻约束自己的行为,懂得勤学守纪的重要意义,学会自主管理、自主发展,积极参与班级学校的管理,能及时改正自己的缺点错误,养成良好习惯。

  2、结合文明中队的考评,继续进行以养成教育为核心的“清洁卫生先进班”、“行为规范先进班”、“路队文明先进班”评比活动:每天对每个班级、每位学生在学校的卫生、课间操、言行文明、红领巾的佩戴、眼保健操等情况等进行检查、公布、评比。通过自我检查、文明劝导、全校评比等方式,力争客观、全面地看待学生的进步,以竞赛激发队员荣誉感,促进队员的自我完善,从而形成良好的校园风气。

  3、坚持上好每周五的队会课,以班级为单位开展丰富多彩的活动,让学生自主设计,中队辅导员参与指导,让学生在活动中成长。

  4、认真组织每周一的升旗仪式,办好红领巾广播室,指导班级办好黑板报,举行校园小报比赛。

  5、以弘扬民族文化为切入点,扎扎实实搞好“民族学校五个一”工作。

  6、做好留守生工作,让他们进得来,留得住,以“拴住学生心,留住学生情”为目标,推进“访万家”活动深入开展。

  7、学习校园集体舞,全面开展“大家唱,大家跳”活动。

  (二)以体验教育为主要途径,组织好各项少先队教育活动,提高少先队教育实效。

  1、加强法制纪律教育。

  进一步组织宣传与少年儿童有关的各项法律法规,开展预防少年儿童意外伤害、保护少年儿童生命安全和身体健康活动,注重用身边的人和事教育、帮助学生,提高他们的自护意识。充分借助板报专栏、红领巾广播等载体,以及国旗下讲话、班队会、社会实践活动、兴趣小组活动、校园文化活动等方式,开展丰富多彩的法制宣传教育,在潜移默化中增强学生法律意识。

  2、紧密联系我校的实际,坚持以人为本,按照实践育人的要求,以体验教育为基本途径,精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动。继续开展“忠、孝、雅、诚”体验活动,使少年儿童在活动中感受中华民族的传统美德,从而在幼小的心灵中播下“真、善、美”的种子。

  (三)加强基础建设,健全各项制度,保障少先队工作顺利开展。

  1、抓好少先队自身建设。

  (1)健全少先队组织,培养少先队干部。

  大队部抓好大队委的培养,通过中队推荐、岗位竞聘,选拔一批有责任心的小干部,让他们自主管理和设计队活动。中队抓好中队干部的培养,同时,设立各种实践岗位,让不同层次的队员在参加自己力所能及的岗位中得到发展。进一步巩固少先队大、中、小队建设,开展好队会、队日活动,积极发挥少先队在班集体建设及综合实践活动课程中的重要作用。

  (2)加强少先队文化建设有形化的探索,大力开展少先队礼仪教育,加强对少先队礼仪用品的规范管理,教育少先队员坚持佩戴红领巾和少先队干部标志,增强少先队员的光荣感和责任感。

  (3)强化阵地建设,切实发挥少先队的育人功能。重视少先队队室、鼓号队、红领巾广播站建设,利用好学校黑板报、宣传橱窗、红领巾广播站等媒介的作用,更好地发挥少先队干部对整个队员的引领作用。

工作计划 篇6

  健康教育是以传授健康知识、建立卫生行为、改善环境为核心内容的教育。我校将全面贯彻党的教育方针及贯彻卫生工作“预防为主”的方针,积极提高学生的自我保健能力。积极推动学校各项卫生保健工作的顺利实施。

  一、主要工作

  1、认真贯彻《学校卫生工作条例》,对照卫生部、国家教委、全国爱卫会发布的《中小学生健康教育基本要求(试行)》,学校分管领导、教导处、总务处、班主任及健康教育老师各尽其职,共同做好学校的卫生保健工作。

  2、普及学校健康教育,健康教育课开课率达到×××;提高学校卫生健康教育质量,定期进行卫生知识讲座,定期更新卫生黑板报宣传内容;继续开展少年儿童心理异常、心理障碍的疏导及执行学校环境卫生检查、竞赛制度。

  3、从小培养学生良好的卫生习惯和卫生行为,提高卫生保健意识和防病能力,做好疾病控制工作,做到“防患与未然”;加强春季流行病的预防宣传工作,做好对患龋齿、近视、沙眼、贫血、疥疮等常见病学生的矫治工作。

  4、加强学生用眼卫生的宣传,培养正确的坐姿,劳逸结合、多做户外活动,注意营养均衡,提高眼保健操质量。

  5、组织学生参加爱国卫生月活动和红十字宣传活动;迎接县疾控中心本年度对我校的卫生监督和县教育局督导的检查,规范爱国卫生档案记录,发现问题及时整改。

  二、工作安排

  一月份:拟订《**年度学校健康教育工作计划》,联合教导处落实健康教育课课时和教学人员。

  二月份:

  1、期始大扫除。

  2、期始视力测试。

  3、第二周开始各班进行个人卫生检查。

  4、卫生委员例会。

  三月份:

  1、卫生委员例会。

  2、卫生讲座。

  四月份:

  1、开展爱国卫生月活动。

  2、春季预防接种工作。

  3、配备春游活动各种常用药品。

  4、健康教育知识竞赛。

  五月份:

  1、爱国卫生月活动总结。

  2、组织学生参加红十字宣传活动。

  3、全校眼保健操比赛。

  4、卫生委员例会。

  5、卫生讲座。

  6、大扫除。

  六月份:

  1、期末健康教育课期末测试,测试视力、身高、体重各项测试。

  2、学期卫生工作总结,卫生档案整理

  九月份:

  ⒈卫生员培训:培训内容:新学期工作职责要求⒉强化眼保健操,对学生进行卫生习惯的培养。⒊开展“爱牙”日宣传活动,9月20日主题:预防牙齿损伤。中心口号:善待牙齿。要求:①各班办一份宣传板报②各年级收看口腔卫生保健录相带,并有测试题,时间另行通知。⒋做好一年一度体检工作。(具体时间另行通知)

  十月份:

  根据体检工作统计开展如下工作:①开展沙眼防治工作,根据体检查出的沙眼和疑沙的学生进行眼水治疗。②广播讲座:怎样预防沙眼③各班办一期板报:预防沙眼应养成良好的卫生习惯。

  十一月份:

  ⒈预防近视:眼操评比工作⒉营养膳食讲座:①发放宣传题:全校各班人手一份②组织初一、初二年级看录相③各班办一期板报:什么是合理的营养膳食

  十二月份:⒈卫生宣传:除“四害”科教片,收看时间另行通知。⒉期末健康教育课期末测试

工作计划 篇7

  下半年工作思路是:

  以狠抓机关效能建设为抓手,切实转变镇村干部作风,推动全镇各项工作顺利开展,响应市委、市政府提出的“大滁城”战略,紧紧扭住招商引资不放松,紧紧扭住新农村建设和小城镇建设不放松,紧紧扭住计划生育工作不放松,加快产业结构调整和专业合作组织建设,加快推进农业产业化、机械化、集约化步伐,切实做好社会稳定工作,促进经济和社会各项事业协调发展,努力打造经济强镇、加快崛起步伐。

  第一:突出强势招商,努力实现招商引资新突破。确保完成1.2亿元的任务,做到招商引资势头不减、目标不降、措施不松。主要领导和分管领导走出去招商;鼓励本地企业结对招商,推动以企招商、以商招商;把机械制造、服装制造等产业作为招商重点,研究制定工业集中区招商引资优惠政策;提高服务质量,全力为落地企业做好服务协调工作,促使尽快建成投产,落地见效。

  第二:抓住“五早”作物相继腾茬的有利时机,推广高效的各类伏菜、秋季大棚蔬菜栽培技术,推行间作套种,提高经济作物生产效益。加强畜禽高温季节和秋后防病防疫工作,重点推广秋季养鸡、养鸭,扶持养鸡大棚户搞好生产,力争全年实现成鸡出栏达800万只,农民人均增收200元目标。

  第三:进一步加快生态粮仓建设步伐,及早制订秋种预案。重点抓好3万亩优质油菜和4万亩优质小麦生产,推广符合市场需求的高产优质品种,大力推进无公害农业和无公害蔬菜生产。

  第四:继续抓好村村通道路建设,对已招标的10.9公里村村通道路,确保在10月底完工。施工中,除镇分管负责人不定期督查工程质量外,每段路每个村都要选聘两名质量监督员,全程跟班,负责伴料和施工质量的现场监督。

  第五:大力发展民营经济。研究制定发展民营企业的优惠政策,对民营企业家在政策上给予优惠,在政治上给予待遇,在经济上给予奖励,在舆论上给予支持,使他们放手放胆创业,真正成为拉动我镇经济发展的重要力量。同时着力培育优势产业,支持发展规模企业,积极帮助中小企业争取信贷支持,实现规模扩张。到年底力争 500万元以上产值的规模企业增加2家。持之以恒地抓好企业安全生产和消防安全工作,确保全年无安全事故发生。

  第六:扎实抓好新农村建设。重点是抓好宝塔村农民文化宫项目建设,争取在8月份完成招投标;坚持不懈地抓好小城镇创建工作,保持“安徽省文明乡镇工作先进乡镇”荣誉称号。同时,抓好赤镇自来水厂建设,镇新农办要给予指导督促,确保按时按质按量建成通水。

  第七:扎实推进“丰乐杯”竞赛活动各项工作的落实,进一步加强领导、加大投入、加强管理,切实解决镇容镇貌,加快我镇基础设施建设,加强集镇规划管理,推动创建工作向纵深延伸,改善集镇生产和生活环境,力争在全市“丰乐杯”评比活动中取得名次。

  第八:突出抓好计划生育工作。坚持每月计生工作奖惩兑现制度,抓好第三、四季度孕环检工作,加大四项手术和社会抚养费征收力度,做到期内不欠新帐,算清旧帐,扼制计划外出生,提高计生政策符合率,做好迎接省市县三级计生工作年度检查,确保计生工作处于全县中游水平,确保省市县三级检查不出现统计误差,特别是出生信息误差。

  第九:突出抓好社会稳定工作。坚持信访矛盾隐患排查零报告制度,村每周一报制度,镇半个月一报制度,对排查出来的重要信访隐患,实行领导干部包案下访制度,限期解决问题,把问题解决在本镇范围内,杜绝到市赴省上访。

  第十:突出加强领导,重抓落实,提速提效。切实加强党对各项工作的领导,强化机关效能建设,严格执行各项规章制度,建立和完善各项工作考核制度,严格兑现奖惩,狠抓干部作风转变,坚持镇干部上下班签到签退制度。“七一”期间,镇村主要领导开展为党员干部上党课活动,教育和引导广大党员干部增强责任感,调动激发干部工作热情和激情,树立脚踏实地、求真务实的工作作风。加大对重点工作的领导力度,推动工作提速提效。加强党风廉政建设,特别是领导干部要率先垂范,带好班子,管好队伍,树立正气,抑制邪气,为打造经济强镇,加快崛起步伐,为全面完成XX年确定的各项工作任务,提供坚强的组织保证,在全镇广大干群中树立党委、政府的良好形象,推动全镇各项工作争先进位。

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