工作计划

时间:2021-03-04 09:03:03 工作计划 我要投稿

工作计划集锦5篇

  日子如同白驹过隙,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,让我们一起来学习写工作计划吧。写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的工作计划5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

工作计划集锦5篇

工作计划 篇1

  一成品油行业监管及规划工作

  (一)严格依法整治,狠抓隐患整改。对全县成品油市场进行全方位监管,年初,由分管副局长带队,一行四人对全县加油站(点)进行检查,下发了《关于开展成品油经营企业20xx年度经营资格年度检查和20xx年安全督工作的通知》,并结合20xx年XX县开展打击取缔非法加油站专项行动全面排查,以防死灰复燃,未发非法和超范围经营行为。

  (二)上报XX县成品油零售行业“十二五”发展补充规划新增加油站 (乡镇)7家,并通过县人民政府行文,发放各相关科局及乡镇。

  (三)成品油年检工作:按照《成品油市场管理办法》及上级部门要求,通过资料审查、实地察看,圆满完成了对20xx年全县52家成品油零售企业年检工作。其中,中石化经营部1家、加油站30家(中石化13家、中石油3家、社会加油站14家)、加油点21家(中石化1家)。按上级文件要求,我局对52家加油站(点)进行了年检,其中,检查合格加油站(点)49家(含中石化分公司1家),不合格加油站(点)3家。20xx年全县共销售成品油27090.5吨,其中汽油销售11823吨、柴油销售15267.5吨。

  二、加快电子商务产业发展,积极筹备 “特色中国?湖南馆?XX县分馆”平台建设。

  近年来随着电子商务快速发展,电子商务的应用走到了市场的前沿,为适应当前时代的需求,根据上级文件精神,今年我局组织相关人员,对全县电子商务企业及产品进行摸底,并就开设“特色中国?湖南馆?XX县分馆”一事向县人民政府报告,推荐了长沙凯弘网络科技有限公司为“特色中国·湖南馆·XX县分馆”的运营商,全权负责做好筹备开设“特色中国·湖南馆·XX县分馆”相关工作。

  三、积极配合市局做好全县中小商贸流通企业服务体系建设项目统计报表工作。

  物业客服部门工作总结

  忙碌的xx年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

  一、 提高服务质量,规范管家服务。

  自xx、9年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。

  二、规范服务流程,物业管理走向专业化。

  随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。

  三、加强培训、提高业务水平

  专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

  客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

  (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表

  良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。

  (二)搞好专业知识培训、提高专业技能

  除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《XX市住宅区物业管理条例》、《苏州工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。

工作计划 篇2

  在新的一年里,法律英语协会将继续秉承既有的工作理念,继承前辈的优良传统,汲取以往的经验教训,锐意进取,在团委的指导下,开展下列的活动:

  1、 法律英语系列讲座

  1.1英文法律文书与英文法律检索培训讲座

  继上学期成功举办后,应同学们的要求,我们将继续邀请Stephen Leonard教授以其25年商事纠纷及商法从业经验为同学们讲解如何成为一名杰出的涉外律师,如何在事务中用英文有效检索资源。激发同学们用英语表达法律观点的热情,提供同学们的外语沟通及实务能力。

  1.2英美法介绍系列讲座

  本学年,法律英语协会在指导教授 丁向顺老师的牵头下将邀请来自英国、美国等地区的大法官、律师及著名法学院教授为同学们介绍英美法的法律知识及实务知识。如果效果好,我们将以学院的名义邀请这些教授为我们的同学开课,以英文授课方式,直接为同学们提供美国式的课堂教学,为同学们营造一个良好的法律英语学习与应用的氛围。

  2、 外文法律数据库使用培训讲座

  增加开设有关如何使用校内部分外文数据库使用的培训讲座,例如Westlaw、Lexis.com等法律数据库的使用培训。一方面提高同学们的检索能力,可以更好的利用学习资源,另一方面,同学们通过亲手操作检索,提高相关的涉外法律实务能力,为日后的求职之路添光添彩。

  3、 第三届全国法律英语比赛

  作为在全国影响力非常大的比赛,这是同学们展现自我,实现自我的绝佳平台。来自全国各地的英语和法律爱好者,齐聚一堂,互相分享与交流,你收获的不但有荣誉还有弥足珍贵的友谊。

  4、 国际交流(申请交换生)讲座

  人大法学院已同美国、日本、法国、英国等五大洲数十个国家及我国港、澳、台地区100余所著名大学或研究机构建立学术联系,形成了全方位的对外交流与合作格局,为我们法学院的同学们提供了非常多的国际交流学习的机会。我们不但会邀请学院、学校主管国际交流事务的老师给我们介绍学院及学校各种对外交流的项目,而且还会通过我们的老师,邀请美国驻华的大使为同学们讲解有关留学签证中可能遇到的问题的讲座。通过这些讲座,能让同学们了解并知道如何充分利用身边这些机会,圆自己的留学梦。

  5、 其他活动

  国际学生社团交流

  法律英语协会正在寻求与国外法学院的有关社团建立联系,将我们法学院的同学推向国际。协会的顾问,中国人民大学法学院美国法研究所副所长丁相顺教授现正赴美国明尼苏达大学法学院做访问学者,他将会把我们协会的想法向美国的学生传达,并为我们协会与明尼苏达大学法学院的同学们建立交流合作关系提供指导与帮助。

  如果成功建立交流合作关系,我们协会将有可能实现与明尼苏达大学法学院的同学们在每年假期轮流举办夏令营的愿望,让两国的同学齐聚一块,互相分享和交流学习与生活的点点滴滴。

  Hey, guys! Just come and join us! We truly cherish a belief, “In doing, we learn.”

工作计划 篇3

  随着新一论课程改革步法的进行,教研活动显得越来越重要了。新课程标准对教师提出了更高的要求。同时,对教师更具有时代性的.挑战。那么,在新教材面前,我们应该如何进行教学活动呢?这是值得我们深思的问题。新教材给我们的课堂教学注入了新的活力,提供了灵活多样的、贴近学生生活实际的、丰富多彩的教学内容,强调了英语口语交际的重要性,注重了任务型教学法的指导。提倡在教学中合理运用教材,而不是死板教条的教教材。在用教材时,倡导要合理调整教材结构,对教学内容要进行灵活的整合。做到教学内容要尽量与学生实际生活相贴近,与学生实际英语水平相吻合。在实际课堂教学中,教师应以指导学生探究学习、合作学习、自主学习和任务型学习为主要学习方式。因此,教师的教学工作以及教研组工作就要紧紧围绕有利于学生学习发展进行。鉴于以上教学的需要,本学期英语教研组拟定从以下几个方面开展教研活动。

  一、 加强教师自身的专业理论学习,提高业务教学水平

  丰厚的英语理论知识是我们进行教学工作的有利保障。同时,也是我们教师提高教育教学质量的法宝。要想传授给学生的知识,教师自己首先具备丰富的专业知识。因此,组织好本组教师学习业务理论知识是很有必要的。本学期计划在教研活动时,认真组织教师学习与学科有关的专业理论知识。着重学习《初中英语教学法》中的任务型教学法和任务型学习法;英语合作学习法;探究学习法和自主学习法等有关的理论书籍和刊物。为了改变过去对学生学习的评价方式,使教师能够具综合素质的备新的评价能力,全方位对学生综合素质进行客观公正的评价,要求本组教师利用课余时间,自修《初中英语教学评价》理论书籍。为了适应新课程的要求,确保课堂教学实效,利用组内活动认真组织学习《宁夏二期课堂教学质量工程》标准的要求、《宁夏教育》以及《中小学英语教学与研究》等刊物。努力提高自身的业务理论水平,更好地适应新课程教学要求。除此之外,要求各任课教师认真研读各年级新课标教材和《英语新课程标准教师读本》明确各年级英语学习目标。把三维教学目标和二期工程的各项目标扎实地落实到实际教学中去。争取全体英语教师早日能够达标。

  二、 进一步深化英语组研究的课题,强化校本课程资源的开发利用和研究

  要想提高全体学生的英语水平,教师必须作一个研究型的教师,加强教学研究。根据新课程标准和我校学生的实际情况,本教研组拟定继续把《初中英语口语任务型教学模式》确立为教学研究项目。以市级骨干教师罗少礼同志为本课题的主要负责人,以县级骨干教师李翠琴同志,青年教师贺光锋同志、张蓉同志、丁小红同志为课题组成员,计划本学期在本校的六、七、八、九年级学生中进行试验研究。并写出各年级阶段性研究成果。具体安排是:丁小红、张蓉同志负责撰写七年级教学研究成果,李翠琴同志负责撰写八年级教学研究成果,贺光锋同志负责撰写九年级教学研究成果,罗少礼同志负责撰写“初中英语口语任务型教学”的研究成果。加强校本课程研究 ,拟定在每次教研组活动时,指定一位教师就教学中存在的某一问题提出并做专题发言,阐述自己的观点,大家共同讨论,共同研究解决方法,取其精华,去其糟粕,采取最佳方法,应用于课堂教学实践中。

  三、 加强教学案例备写的监控

  要求本组教师认真备写本学期所教班级的英语教学案例。计划开学初组织教师认真研读各自所用的教材,理清教学思路。把握各年级教材的重、难教学点。编写适合自己课堂教学的、有使用价值的教学案例。提倡采用任务型教学模式备写教学案例。每周三定为教研组活动日,并有组长监控检查教案,同时作好详细纪录,以便为期末学校考核提供详实可靠的第一首资料。对教案中出现的问题,及时与教师商讨解决。作好青年教师在备写教案、组织课堂教学等方面的指导工作。帮助他们在教学上逐步走向成熟。根据各教师备写教案的质量,评出不同的等次,推广一些具有教学使用价值的案例,在组内进行交流学习,取长补短。抓好本学年度的继续教育工作和毕业班的考试工作。

  四、 开展丰富多彩的三课活动

  为了激励教师的教学热情,调动教师的教学研究积极性,拟定本学期在本组开展做课、讲课和评课活动。每人做一节优质课,讲一节优质课和参与全组的评课活动。要求人人参加组内的优质课讲课活动不少于一节。参与听课活动15节。根据我校实际情况拟定于3月下旬与4月上旬先在组内进行。然后推选2名教师参加全校优质课评比活动。认真组织好各年级学生积极参加上级部门和我校的个类竞赛活动。上好电教课,积极倡导多媒体教学。充分挖掘教学资源,丰富课堂教学内容。

工作计划 篇4

  本周工作总结:

  1、编辑每周业务汇总,并发送经纪业务部老总及营业部客服主管;

  2、对2月份录音进行抽查质检,编辑2月份质检月报;

  3、针对稽核风控部和合规部对新客户回访问卷的建议进行修改;

  4、完成营销活动专项回访工作流程和回访问卷的设计,并进行视频培训;

  下周工作计划:

  1、与其他部门核实本周客户咨询疑难业务,并编辑发送每周业务汇总;

  2、周二对本周录音进行抽查质检;

  3、周三在坐席系统录入营销活动专项回访问卷;

  4、周四、周五整理新客户回访工作并分布通知;

  5、每日针对前一交易日疑难问题及时与其他部门核实并且提交知识库发布到晨会内容。

工作计划 篇5

  在港进工作将近一年了,现在调到材料设备部,接受了新的工作,在领导和同事的热心帮助下,我逐步认识到材料员的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,特此制订了以下工作计划。

  工作重点:进一步了解工作流程,认真完成本岗位工作职责。避免出现错误。利用业余时间进行专业知识学习,努力提高自身的专业理论技术及专业素质,为公司的需要贡献出自己的力量。

  1、材料采购计划。认真完成每周三前编制下周的材料进场计划,及需求计划的执行完成情况。完成材料验收质量和数量,保存好第四联《材料采购到货单》,做好票据传递工作。按照规定完成完整的单据的传递审核。核对每天实际用料情况。

  2、根据材料需求,认真编制并执行材料采购计划,控制采购材料的质量、价格,协助库房做好材料的收发管理工作。

  2、机械设备管理。明确租赁方式,需要租赁设备提前3天以电话形式向设备管理岗提出需求,复核《机械设备租赁订单》,并跟踪机械设备到场情况。机械验收时完成好《机械进场验收单》。检验出租方机械燃油箱中燃油数量,作好记录。机械进场后,将机械代码粘贴到机械明显位置。保存好《机械设备作业单》第四联,做好票据传递工作。

  4、周转材料租赁管理。了解租赁计价方式,做好租赁准备。周转材料进场时依据合同双方约定的验收方式和质量标准进行验收,保存好第四联《周转材料租入单》。当还租时,与供应商核实还租数量,当出现损坏,维修,丢失等,需填制《周转材料租赁索赔费/维修/丢失单》,保存好第四联,做好票据传递工作。

  5、供应商管理。参与项目所需供应商信息收集工作,将收集到的真实信息上报采购科。在验收期间一定要严格要求自己,不卡,不索,不要。如有供应商发生贿赂现象一定在第一时间内上报采购科。对供应商做出合理的综合供货能力季度考核评价工作。

  6、实物管理。配合施工队长对本单位的完成月度和竣工管理物资盘点,及年末物资封存工作。对于项目部和项目部之间的物资调剂工作做好记录,配合完成调剂工作。

  7、其他工作。认真完成领导交代的其他任务,保证公里的利益。遇到脏活、累活主动请战,遇事不退缩。肯吃苦、肯付出,对于项目部提出加班、加点工作时,理解认真执行,无怨言。和公司同事处好关系,支持工作,不拖后腿。

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