工作计划

时间:2021-03-08 17:15:30 工作计划 我要投稿

有关工作计划汇总十篇

  时间流逝得如此之快,我们的工作又将迎来新的进步,我们要好好计划今后的工作方法。写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的工作计划10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

有关工作计划汇总十篇

工作计划 篇1

  一、 制定斑斑新的工作制度斑斑工资不但和发帖、回帖、操作管理记录挂钩,还要和帮帮互助、回帖质量、带动论坛人气挂钩,帮帮采纳数以及帮助论坛朋友得到的反馈信息进行挂钩。这些反馈信息包括论坛朋友发帖自然流露的感谢某位斑斑的帖子内容等等。

  二、2月底会同农业论坛合作举行一个论坛互动活动。大意是:食品的源头是农业,绿色食品的源头在于农业的无公害种植,农业方面怎么保证食品的源头不受污染?农业绿色食品原料到了食品行业却成了黑心食品,食品工厂做了些什么? 围绕这些问题,和农业论坛进行一次寻根问源的探讨,共同发现问题,解决问题。

  三、3月份会同物流论坛举行一个活动

  大意是:食品运输与物流之间存在的紧密合作与隔阂,怎么去解决?食品不能被物流耽搁,但是物流也会要求食品行业的朋友对自己的产品包装、物品事先声明等有个交底,避免损坏等等。四、这期间食品饮料论坛会穿插进行论坛互帮活动,定期以论坛互相帮助的形式对某一位商友进行特别推荐,由该商友提出自己产品的所有问题,大家帮忙想办法解决,这个活动是长期性质的。活动对象通过报名或者赞助来解决。在通过推广该公司的同时,也为积极参与的朋友进行财富值奖励,带动论坛人气。

工作计划 篇2

  为了提高自身的科学理论水平,我平时自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,使我的生活过得充实起来。再加上作为公司的出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,将下半年工作计划具体展开如下:

  一、日常工作

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

  3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

  4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

  二、增强职业素养和综合管理能力

  1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

  2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

  3、以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性需要加强理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

  4、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

  5、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

工作计划 篇3

  一、建立逐级管理,店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

  1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

  2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的群众荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到懂业务、会管理的高素质人才。

  3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的群众,在竞争中立于不败之地。

  4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

  5.以“为您服务我”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

  6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

  7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

  二、经营管理

  1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

  2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

  3.在节假日上做文章,用心参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

  4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

  5.知已知彼,透过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

  6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

  以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处期望各位领导加以指正,如果公司领导能够带给这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明您们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。

工作计划 篇4

  一.指导思想

  本学期我校教研工作的指导思想是:以教育局教育教学工作要求为指导,以学校教学计划为依据,以面向全体学生、使学生全面发展、主动发展为宗旨,以实施课程改革为核心,以深化校本教研为主线,深入开展课堂教学,积极探讨评价改革,着力夯实常规教研管理,坚持求新务实作风,强化指导服务职能,促进我校教学教研工作再上新台阶,保障学校教育教学的可持续发展。

  二.教研目标

  1、进一步完善各项教研制度。

  在过去的基础上,结合新问题、新要求,进一步完善各项教研制度,加强教研工作考核,切实制定行之有效的教研检查方案,指导任课教师进行有效教研,切实做到一切有章可循,及时纠正教师的错误做法,进行规范性管理,真正进行有效教研。

  2、加强学习,更新理念,提高理论学习的实效性。

  课程改革是进一步深化教育教学改革全面推进素质教育的重要举措,全体教师要不断学习新的课程理念,切实树立起与新课程相适应的课程观、教学观、人才观,用先进的教育理念指导教学实践。本学期业务学习内容仍然分为学校推荐必读学习的学习材料和教师自选材料两部分。

  教师要结合学习内容和教学实际撰写较深刻的学习体会,以加强理论学习的实效性,每一个教师一学期要写4000字的学习笔记。学校教研室将定期对学习体会和学习笔记的质量进行重点检查评估。

  三.继续开展撰写课堂教学案例、教学论文、教学反思活动,不断提高教师教学教研水平。

  新的教育形势要求教师不能墨守陈规。要成为一个研究型的教师,就要对任何问题都不能熟视无睹,要有思考,要有调查分析,要进行及时的总结。思考怎样才能真正建立和谐的师生关系,让学生成为学习和教育的主人,成为真正意义上的人,幸福的人。本学期要求每位教师结合自己的教学实际写教学反思。每月至少1篇,每学期不少于4篇。学期末每位教师要整理出1-2篇优质教学案例、教学论文、教学反思参加学校展检查。

  四、具体做法。

  1、教研组教学教研计划。

  学校各年级由年级组长担任教研组长,下设语文、数学、英语、理化生科学心理、政史地、音体美备课组,各教研组根据学校要求制订本组教学教研计划。计划每学期制订一次。教师个人应根据计划,结合自身实际,制定教研计划和进行教研总结,教师个人的教研工作计划和总结应纳入教学工作计划和总结之中。

  2、定期召开教研会议

  (1)教科室定期召开教研组长工作会议,听取并检查教研组长汇报的有关材料、指导安排教研工作。

  (2)教研组要定期召开日常工作会议,要求定时定点。活动内容要详细记录并上报教科室。

  3、坚持集体备课等教研活动。

  教研组每两周至少开展一次集中教研活动,要求定时定点。内容可以是集体研讨、分析学情、审定备课提纲、反馈教学实践信息等集体备课活动和各种专题研讨交流及理论学习。教研组长须根据事前计划,确立活动内容和活动方式,确立中心发言人并使之做好充分准备。活动过程要围绕主题,除中心发言人外,全体人员都应积极参与和发表见解并作好记录,做到每次活动有效果,人人有收获。活动内容记录及时上报教科室。

  4、学校充分发挥骨干教师在教科研中的带头作用。

  县级骨干教师每人必须有一个教研专题或参与一项课题研究,每年至少写一篇教研论文或优秀案例,每学期有本组至少评选出一名同志参加优质汇报课活动,主讲一节示范课。

  5、进一步做好教科研,提高教师科研意识和能力。

  新型的教师应该是一名科研型的教师,走教科研结合的道路,是培养新型教师的最为有效的途径。教学不应再是纯粹的教学活动,必须围绕一定的研究专题开展,必须有明确的研究方向,有计划、有过程、有结论;学校要求人人有研究课题,周周有研究活动,凡有实验课题的教师要广泛搜集资料,扎扎实实进行实验。市级以上的实验课题必须定期向全体教师进行展示,接受大家的评价,要求实验教师学期初要有实验计划,实验过程中要设立教科研学习实验记录,其中相关教科研知识学习不少于10篇,课题实验记录不少于10次,学期末要有阶段性实验总结。真正做一个反思型、研究型的教师.并积极做好学校申报的课题研究工作,争取做好每一个课题组教师的分内工作,做出优秀的课题研究,积极做好课题的立项和结题工作。

  6、开展“达标课、示范课、优质课”教学研究活动,树立榜样和旗帜,提高教师的'教学水平。

  (1)每学期初第一个月,每位获县市级以上优质课的教师或县市级以上名师、学科带头人、骨干教师主讲主讲一节示范课,明确本学期各学科课堂教学的方法以及努力方向,使每位教师开好头,起好步。

  (2)每学期初第二个月达标课:由未获县市级优质课的教师主讲。按课堂教学的一般原则和规范上课,达到常规教学标准,符合一个合格教师的教学水平。

  (3)每学期初第三个月优质课:在达标课和示范课的基础上,学校评出30%的教师参与优质课。学校以此评出本期优质课,发给优质课证书。

  (4)每学期新调入和新分配的教师要在学期初上一节展示课,学校及本教研组教师参与听评,有关教研组长和骨干教师要给予辅导,力求提高快、效果好。到外地听课学习的教师,回校后要上一节能体现新的教学思想的汇报课。

  (5)为了激励全体教师互相学习,共同提高,也为了便于期末优秀教研组的评选,教科室对“三课”的听课情况以教研组为单位量化统计并及时公布。同时要求每位教师每学期听评课应达到10节以上。

  附:具体活动安排

  三月

  1、开展“四级备课”活动

  2、业务学习(案例与反思)

  3、新教师汇报课

  4、九年级中考研讨会

  5、教学案一体化研讨活动

  四月

  1、集体备课(月备课)

  2、公开课、教研组听评课

  3、骨干教师汇报课

  4、举办课堂大赛

  5、业务讲座

  6、知识树说课活动

  五月

  1、案例与反思总结座谈会

  2、期中成绩分析会

  3、集体备课(周备课)

  4、业务讲座

  5、九年级中考研讨会

  6、组织公开课、说课、听课、评课活动

  六月

  1、业务讲座

  2、集体备课总结

  3、课堂评优

  4、教研材料归档

  20xx年3月

工作计划 篇5

  1.认真对待每一次晨会和夕会,做好会前准备,做好会议发言,做好会议记录,努力提高自己的控场能力。

  2.每天给自己制定详细的工作计划,以每小时为基数,严格控制时间,使自己的工作效率提高,并做到志在完成。

  3.把产品知识和幻灯片背熟,争取可以一字不落的背下来,不要觉得这是枯燥的事情,不要觉得没有事情做,因为这个简单的事情还没有做到好。并且要尽可能多了解一些关于产品的一些知识,查阅资料了解。

  4.声音和形体还要继续练习,每天练习1-2小时声音,形体练习半小时。让声音和形体有进一步的提高。

  5.每天在4:20之前把自己的电脑整理好,自己对一天的工作心里有个数,也方便检查,不影响大家时间。

  6.保持微笑,并发现同事的好,观察尽量做到探究本质,并且发现问题要进行干预,达到好的结果,一周之后统计观察的结果,希望通过这周的练习,能使观察能力提高。

  在新的一周里,要珍惜每次机会,珍惜每一分钟,制定详细计划,为了高薪水目标,主动工作,多思考,志在完成。

工作计划 篇6

  一、饮料行业现状分析

  近几年,我国软饮料年产量以超过20%的年均增长率递增,达到1300多万吨。在产量增长的同时,品种也日趋多样化,为消费者提供了更多的选择余地。我国饮料品种已由单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁、乳饮料等八大类。

  20xx年包装饮用水的消费量大幅下降,而果蔬类饮料走俏,同比上升了5.6%;碳酸饮料和功能性饮料的消费量略有下降,分别降低了1.7%和1.9%,不过,包装饮用水、茶饮料和碳酸饮料的实际消费量仍比预测的乐观。这说明人们在饮料的消费上呈现替代性,而果蔬汁饮料对传统水、饮料的替代进程较为缓慢,对竞争产品的冲击仍不强烈。

  专家预计到20xx年夏,果蔬汁、茶饮料和功能性饮料将成为消费者主要购买的三大种类饮品。果蔬汁饮料消费量将小幅增加,功能性饮料将大幅增长,茶饮料、含乳饮料、咖啡及酒精饮料不会有太大变化,碳酸饮料和包装饮用水的消费将大幅减少。消费者对含乳饮料和功能性饮料的要求更高,要求生产厂商保证其天然性,这不仅仅是对新产品研发的要求,更是对饮品安全性的重视。

  有资料显示,到20xx年,全球果汁及碳酸饮料将增至730亿升,未来产品的品质及创新是饮料企业获利的关键因素,企业间的并购也将是占有市场的良方。一般而言,软饮料产品技术含量不高,市场进入相对比较容易,因此竞争特别激烈。目前已上市的几家公司优势不明显,只有那些拥有资源优势、品牌优势、生产特色产品且内部经营管理水平较高,达到规模效益的企业才能获得较高的收益水平。

  二、饮料市场的现状分析

  当今饮料市场活跃着八大类产品,包括:包装饮用水、碳酸饮料、果蔬饮料、茶饮料、功能型饮料、乳饮料、酒精饮料、咖啡饮料等。

  最常购买的几大品牌中,碳酸饮料品牌占到三个,可口可乐仍是消费的主流。在消费者最常购买的品牌中,“可口可乐”、“雪碧”、“酷儿”三个品牌合计占有34.9%的份额,霸主地位无人能及。老对手“百事可乐”的经常购买频率有只相当于它的1/7。

  价位比较高的100%果汁由于营养丰富、低糖、低脂、高钙,也成为消费者购买的热点,“汇源”是主要的被购买品牌。“统一鲜橙多”、“康师傅每日c果汁”、“农夫果园”等低浓度果汁经过几年对市场的培育,也已经占据了一定的份额,使人们将喝果汁、蔬菜汁变为一种习惯。

  原来的号称中国瓶装水第一品牌的“娃哈哈”,在包装饮用水市场已经江河日下,被“农夫山泉”取而代之。

  功能性饮料逐渐归于平静,“脉动”这一品牌略占上风。

  三、“渴能”饮料的产品定位

  说罢关于饮料行业和饮料市场的现状,该进入我们的正题——产品定位。笔者经过分析和研究,最终将“渴能”定位为一款“80后一代的功能型饮料”。

  下面将详细阐述一下进行如此定位的原因。

  (一)功能型饮料

  “渴能”从品牌诉求上来说,不太适合做果汁、乳饮料。“渴能——创造一切可能”这样充满个性的品牌诉求,给人带来一股强有力的能量,更适合做碳酸饮料、功能型饮料和包装饮用水。

  碳酸饮料市场在逐年缩小,而两大巨头的广告、营销大战已经将此市场的竞争推向极致。同时,消费者的品牌忠诚度很高。对于新品牌来说,进入壁垒高,风险极大。包装饮用水市场没有达到完全垄断,但是“规模效应”在此市场效果显著,要求企业的灌装点分布合理,配送半径较小,严格控制成本。这些方面的要求,对于一个新品牌来说难度较大,不利于尽快抢占市场。功能型饮料近年来的购买力虽然没有达到人们的预期,但是其发展趋势良好,潜力巨大。在国内,除了“脉动”声誉较高之外,其他品牌市场份额都不大,这就为新品牌的进入留有很大的空间,特别是形成的一些地方性品牌很容易成活,如红牛、苹果醋等。 通过以上分析,笔者认为“渴能”饮料应该大打功能型饮料的牌,可以把其定位于一种新型营养素水。

  (二)关于“80后一代”的定位

  以往的品牌策略只注重了产品功能属性的宣传,例如:“迅速平衡体液,增强免疫力”等,这只是品牌内涵几个层次中比较低的层次,在价值、文化、个性等品牌更深层次的内涵上,以及使用者的定位方面都没有考虑。在新的竞争形势下,要扩大消费群体,就必须去扩大品牌内涵,而随着品牌内涵的扩大,消费人群也就会扩大了。

  “80后一代”是当今社会的一个重要群体,受到社会各界的关注,他们年龄大约在17—27岁之间,具有较高的文化素质,同时具有相当强的购买能力。这一代人,更加追求个性、张扬自我,有着自己的判断、自己的感受,为了实现自己的梦想敢于挑战,相信只要有梦想,生活就会闪亮。这些特点恰好与“渴能——创造一切可能”这一饮料诉求相吻合。“渴能”饮料就可以作为“80后一代”人群特点的物化,大大的拉近了饮料与消费者的距离,这也是就近两年流行起来的“体验式营销”。

  四、“渴能”策划

  过上面的详细阐述,笔者关于“渴能”饮料的基本构想已经表达清楚。下面将通过传统的营销4p组合来介绍一下“渴能”饮料的入市策略。

  (一)产品

  本产品既然定位于年龄在17—27岁之间的消费群体,就要准确把握这一群体对饮料产品的消费特点。据北京零点调查公司的一项针对青少年的产品测试的调查数据显示,这一群体对品牌本身的敏感性并不强,在大部分产品领域,他们会仅凭产品的外观魅力和品牌特性就完成对新的产品或服务的购买,有着显著的追求新颖时尚、追求个性化、注重感情和直觉,冲动性购买色彩强烈,这一部分群体几乎占到了总样本量的61.1%。

  既然如此,“渴能”饮料在研发和生产过程中一定要抓住重点。虽然“渴能”定为于功能型饮料,但是强调的重点应该是饮料,而非功能,一旦强调功能之后,消费者对饮料的期望值就会大大增加,很容易给消费者带来不满。

  那本产品的真正重点是什么呢?口感和外观。采用差异化的饮料包装,口味要能够和普通饮料竞争,这是成功推广功能性饮料的基础。“渴能”的目标消费群为“80后”,这一代的人对个性看得格外重要,所以在包装设计上要精益求精,尽可能打破传统的饮料罐体、标签

  (二)定价

  价格对于消费者来说也有着很强的制约,不过,对于“80后”来说,价格的敏感性不强,只要符合他们的喜好,往往不在乎价格的高低。“渴能”便可以利用这一优势定价,价格不要过于大众化,可以略高于一般的功能型饮料。至于具体定价,要进行详细的市场调查方可。

  (三)分销渠道

  一说到渠道,无外乎卖场、超市、便利店,这些对于任何一种饮料产品都可以采用。不

  过,面面俱到往往结果却是面面具丢,对于一个新品牌、小品牌,进超市费用高昂,还会受到竞争对手的强力打压,效果并不好。笔者认为,“渴能”上市后应该采用蒙牛出道时的销售策略——走进社区,让“渴能”直接贴近终端用户,学校、小区、街道的各种便利店、冷饮摊

  这才是“渴能”饮料的主战场,将主要的人力、物力、财力都投入到巷战当中去。

  (四)营销

  现如今,体育营销、体验营销、爱心营销、新闻事件营销等等,营销手段各式各样,如果,企业在资力雄厚的情况下,多进行营销、促销活动肯定会带来好处。笔者想强调的是,营销活动一定要符合品牌特征和消费群体的特征,不是任何一种营销方式都适合“渴能”,比如说“农夫山泉”所采用的“爱心一分钱”,这就不太适合“渴能”。下面是笔者为“渴能”饮料设想的一个营销策略,在饮料行业中至今还没有企业使用,仅供参考。

  ★限量发行策略★

  主动向外界宣布,“渴能”饮料在每个销售点每周的销售数量是有限制的,定量销售。

  1.将自己的劣势作为卖点。

  这是一般被奢侈品营销所采用的战略,没有人在饮料行业所提出。在大多数人看来,饮料生产最好是达到规模效应,拼命降低成本,为定价占据主动。而作为一个新兴的饮料品牌“渴能”来说,在规模上肯定无法与“乐百氏”“娃哈哈”等大品牌相比,在短时期内要依靠规模降低成本不太现实,依靠价格与竞争对手进行竞争的能力还不足。

  其他品牌肯定也会通过他们的规模生产与“渴能”进行价格战,力求将“渴能”消灭在萌芽时期。在这种情况下,企业干脆顺水推舟,将“渴能”的劣势转化为卖点。主动打出“限量发行”的口号,制定“每个销售点每周销售的‘渴能’产品数量有限,先到先的,售完为止,下周依然按定额重新配货”的销售政策。

  2.迎合目标消费群体的心理。

  “大家都卖不到,只有我能买到;大家都没有,而我有。”这样的饮料会给很多消费者带来自豪感。像现在的可乐、矿泉水随处可见,不会给大家带来什么附加价值,而“渴能”不仅仅具有饮料的功能,还可以给人们带来优越感、满足感,很大程度上增加了消费者的购买欲望。

  3.广告效应强

  此种营销策略可谓一个行业创举,“限量发行”这本身就是一个爆炸新闻。只要开个新闻发布会,各大电视媒体、报刊、网络将会争相报道,并且会迅速引发全行业内的大讨论,也会极大地引起消费者的关注,广告效应远远大于去做媒体广告。

  以上所说的只是一个构想,还不够完善,具体实施上还有待商榷,不过,这正是“渴能”的追求——创造一切可能。

工作计划 篇7

  一、系纪检部简介

  纪检部是系学生会分管纪律和检查的重要职能部门,主要负责全系同学的纪律考察。所有纪检部成员都要遵循“协调老师,服务同学”的工作宗旨,秉承“公开、公正、公平”的原则,“净化校园风气,稳定校园秩序,协调学生会工作”为己任,并且贯彻落实各项规章制度。

  二、招新细则

  1、由于20xx级人数较以往有所增加,为了管理的需要,计划招男生4人女生2人,预招10名实习新干,择优录取。

  2、为20xx全体新生。

  3、招新要求:自然大方、积极上进、做事认真、责任心强。

  三、面试工作安排

  招新主考官面试问题初步设计:

  1.先给他一分钟的时间介绍一下他的情况。

  (时间可以改动根据情况而定,然后从他的自我介绍中可以看出此人能力如何)

  2.你为什么选择我们纪检部?

  (你选择我们纪检部的原因是什么?)

  从他选择的原因中可以看出此人是否有合理健康的工作态度和追求。我们需要有工作热情的人。

  3.你觉得你在这方面有什么优势?

  挖掘自身优势,充分认识自己。(针对他的情况提问。提问如:你觉得如果你成为我们的一员,你对我们部门今后的发展有什么规划?)

  招新副考官面试问题初步设计:

  1、纪检部事情比较多,如果有一天种种事情压在你身上,你就快产生情绪的时候,你会怎么做,会放弃吗?

  (从积极方面的回答无论此事是不是发自内心,都会在他的脑海中留下印象,如果成为干事,在以后工作重压时可以以此激励他,主要考验他的责任感。)

  2、纪检部是一个经常和各部门沟通交流的一个部门,如果有一天我们纪检部的干事之间或是纪检部干事和其他部门之间发生了不快,你会怎么做?

  (考验他的沟通协调能力和是否能够够搞好)

  3、你认为你通过了本轮面试吗?

  (从他回答的语气中看看是否懂得低调)

  四、新干培养

  1、面试考察。

  通过面试我们可以发现很多问题,同时也可以看出有没有能力担任纪检部干部一职。

  2、新干课堂培训。

  通过几个职能部门给新干上课,使他们知道学生会的运作和学生会的工作重心以及学生会的规章制度。

  3、素质拓展。

  通过学生会素质拓展,使得所有干部明白学生会的团结协作和团队纪律的重要性。

  4、纪检部内部培训

  届时将举行一个纪检部部门会议,请主席以及分管常委和纪检部老部长对新干进行讲话,交他们做人做事。

  五、相关说明

  1、愿意参加竞选的同学写一份申请书,于月日前交到学生会办公室(时间将根据学生会招新时间统一安排)

  2、面试时间另行通知。

工作计划 篇8

  一、总体目标

  根据本所行政财务部目前工作情况与不足之处,结合所发展状况和今后趋势,行政财务部计划从以下几个方面开展20xx年最后一季度的工作:

  1、进一步完善所《员工手册》,确定规章制度的各项内容,争取做到各项制度的科学适用,保证所在既有的规范中顺利运行。

  2、完成各部门各岗位的工作分析,为年终评选及绩效考核提供科学依据。

  3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,增强企业凝聚力。

  4、完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满完成所交给的各项工作任务。

  二、具体实施方案

  (一)规章制度的完善

  ◆ 规章制度引导员工工作规范,是处理日常工作中各项事务的依据,在一定程度上影响着企业的正常运行。然,本所迄今为止的规章制度严格来说是不完备的。鉴于此,行政财务部基于稳定、合理、健全的原则,在20xx年底首先应完成所规章制度的完善。

  1、20xx年1月底前完成对《员工手册》的初步修改,更新所有工作规范及岗位职责;

  2、20xx年1月报请主任律师审阅修改;

  3、20xx年2月份最终定稿。

  ◆ 实施目标注意事项

  规章制度的制定应本着简洁、科学、务实的方针,注重可行性及可操作性。

  ◆ 目标实施需支持和配合的事项

  1、需各部门提供最新版本的服务规范;

  2、制度修订后需请各部门审阅、提出宝贵意见并须经主任律师最终裁定。

  (二)各岗位工作分析

  ◆ 通过岗位分析既可以了解公司各部门各岗位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门

  的工作分配、工作衔接更加精确,也有助于对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的年终优秀职员评选奠定良好的基矗详细的岗位分析还给行政配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。

  1、20xx年1月份拟定所年终优秀职员评选文件,报主任律师审阅后备案;

  2、20xx年1月份完成岗位分析的基础信息搜集工作,按各岗位职责确定其主要工作内容、工作行为与责任;

  3、20xx年2月份在主任律师的指导下确定各岗位综合考评依据,评选出所优秀职员。

  ◆ 实施目标注意事项

  在信息搜集过程中要力求翔实准确,整理后的岗位分析按部门进行分类,以便日后工作中查询。

  ◆ 目标实施需支持和配合的事项

  1、需参考各员工完整的岗位职责;

  2、优秀职员评选依据及岗位分析资料须经主任律师最终裁定。

  (三)员工福利与激励

  ◆ 做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力及对企业的忠诚度等问题。行政财务部在20xx年底亦须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。

  1、坚持贯彻所原有的各项福利:如五金的缴纳、中餐补贴、话费补贴、员工生日庆生会、年底发放过节礼品等;

  2、计划激励政策:进行年度优秀职员评选表彰、员工合理化建议奖励等;

  3、组织员工团体活动:10月中旬组织一次爬山、季度安排员工聚餐等。

  ◆ 实施目标注意事项

  员工福利和激励是相辅相承的关系,行政财务部应站在长远利益的立场上,做好员工福利与激励工作。

  ◆ 目标实施需支持和配合的事项

  1、每一项福利和激励政策的制定都需要公司提供相应的物质资源,所以具体福利的激励项目都需要主任律师最终裁定,行政财务部有建议的权利和义务;

  2、福利与激励政策一旦确定,行政财务部应配合做好后勤保障;

  3、各部门负责人同样肩负激励责任,日常工作中对员工的关心和精神激励需各主管以上管理人员配合共同做好。

  (四)本部门组织机能完善

  ◆ 行政财务工作作为企业各项工作开展的动力及保障,自身的规范化建设也十分重要。因此,从本季度开始,行政财务部将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业行政工作要求,力求将行政财务部提升到战略性行政管理的层次。

  1、完善部门职能,实施目标责任制:明确行政财务部的各项工作内容,并将每一项工作进行落实,做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准;

  2、建立详细的行政档案:此档案的建立应在动态下保持良好使用功能,包括所有员工的学历层次、服务年限、奖惩情况、培养发展方向等各项指标,以备所需。此工作应在2月31日前完成基础档案,并随时更新;

  3、提升本部门工作人员的专业水平:安排部门成员积极参加业务学习,进行礼仪培训,着手提高部门人员的综合素质和工作能力。

  ◆ 实施目标注意事项

  行政财务部的自身建设关系到企业长远发展的方向和后劲,因此应着眼于未来发展,尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。树立危机意识,把工作做细做实。

  ◆ 目标实施需支持和配合的事项

  1、行政档案的建立需所有员工的配合;

  2、员工学习所需书籍材料需要经所批准后购买。

工作计划 篇9

  第一个方面:以努力提高宾客满意度(四星级酒店要求达到90%,明年的指标定为92%)为中心,力争做好每一次对客服务,提高宾客的忠诚度,建立酒店优质的服务品牌,从而来提高酒店的经济和社会效益。

  要做到这一点,首先要让全酒店员工树立高度的宾客意识、服务意识和质量意识。为此酒店总经理室会在明年协同、督促和指导质检培训部对每一位员工再次进行酒店意识的再培训,运用生动的案例教学结合服务学理论,将这些意识深刻印记在员工心中。这样在酒店内形成“一线员工尽力做好对客服务,二线员工尽力为一线员工的对客服务提供保障”的良好风气和意识,以优质高效的服务抓住宾客的心,赢得顾客的回头和忠诚。今年8月起我们的酒店意识培训工作已经在重点抓了,明年我们还要抓的更深入,更有力度。为此,我们在明年会增强培训部的力量,将质检培训人员由1名扩充至3名,使员工从进店的第一天起就受到良好的酒店意识的培训,并使这方面的培训长抓不懈、常训常新。

  要让宾客满意,赢得他们的回头和忠诚,了解宾客和有针对性的服务与关怀宾客是至关重要的。具有良好的服务口碑的酒店都非常重视宾客档案的建立和充分的运用。他们在宾客档案的建立和运用方面具有良好的硬件保障(电脑网络和内部通讯系统)和强有力的管理措施(软件支持)。目前我们酒店在这些方面做得还很不够,客史档案很不健全,酒店的回头客还没有感受到应有的关怀、亲切和尊崇。明年我们要以营销部为龙头,充分注意尽可能详细的收集和建立客史档案,并以良好的信息沟通渠道和强有力的管理与激励手段让每一位员工都记住回头客的客史资料,尽一切可能地为宾客提供有针对性的投其所好的个性化服务。

  餐饮服务部门宾客是逗留时间最长的且对服务感受最深的地方。所以餐饮服务质量的好坏强有力的影响着宾客对酒店整体服务质量的评价和宾客的满意度。优质的餐饮服务也是凝聚人气的重要方面。所以从今年8月份我接手酒店管理以来,一直非常注重餐饮菜肴的创新、菜肴口味与质量的提高、菜肴价格的实惠性和餐饮服务质量的提高,并注重与宾客感情的联络。让新来的厨房班子成立菜肴创新研究小组,主要研究特色土菜创新,力争打出“土、特、新”的餐饮菜肴品牌。也有一些菜肴获得了宾客的认可,如“双色麦饼”、“温泉麦虾汤”、“脆酱萝卜”、“棕香仔排”、“金牌牛头”及其它农家菜等。对于重要团队的餐饮接待服务,我都亲自过问和跟踪,并在营业高峰期走动巡视,及时发现并纠正和反馈问题,餐饮的服务质量比以前也有了较大的起色。重要团队,总经理室都亲自带营销人员和各部门经理前去敬酒,与客人联络感情,并真诚的听取客户的意见。这些做得好的方面,明年要继续保持。餐饮服务目前也还存在一些问题,一是周末和节假日生意较好时,因人手缺乏或新员工熟练程度不够,有时会产生上菜速度慢和服务质量不到位的问题。这要靠进一步加强培训、吸引和留住优秀的熟练餐饮服务人员,稳定餐饮从业人员队伍等手段解决。总之,明年餐饮菜肴方面还要继续走“土、特、新”的路子,以充分的人力资源、坚持不懈的餐饮培训和良好的激励管理来提高餐饮服务质量,以“敬酒与征询宾客意见并举”的方式来联络感情并切实根据宾客意见来改进餐饮服务工作,以提高酒店的餐饮服务品牌,进一步为酒店积聚人气,提高酒店的经济效益和美誉度。

  前厅是宾客抵达酒店的“第一站”,也是酒店的信息服务中心,还是收集宾客信息资料和宾客意见的最佳地方。搞好前厅服务与前厅管理非常重要。良好的前厅服务能给宾客产生良好的第一印象;有效的前厅管理能够建立完善的客史档案,并运用客史档案为宾客提供个性化的服务。以前,酒店前厅与客房合并为房务部,由事务较多的房务部经理直接管理而兼顾不周。而前厅缺乏合适的前厅经理。明年年初,酒店会招聘到位一名优秀的前厅经理,并高薪引进金钥匙一名,共同抓好前厅的培训与管理工作,开展一系列的优质服务活动,营造亲情服务和金钥匙服务等个性化服务的氛围,让宾客感到我们的个性化服务也温暖如温泉。 要为宾客提供优质的服务,提高宾客满意度和忠诚度,工程部、保安部、财务部、采购部、行政办公室等后台保障与职能管理部门为一线部门服务的意识、服务的水平与质量也至关重要。这些部门对一线部门的良好服务是一线部门对客人提供优质服务的先决条件。故而抓好这些部门的服务意识、服务能力和工作绩效应该是先行一步的。以前,工程部的领导班子没有执行力,部门领导布置给下属工作,下属却推委拖拉或敷衍了事,有部分员工存在着混日子的心理,工作责任心和酒店意识不强,做事效率低下,。这种“人浮于事”和效率与士气低下的运作状态严重地拖了酒店营业的后腿。后来我们果断地撤换了过去的工程部领导班子,大胆起用新人,对新的工程部实行工作量化考核,并协助工程部实行内部工作责任制考核,实行“能上能下”的用人机制。经过一段时间的改革和运行,工程部的执行力强起来了,工作效率明显提高了,拖后腿的事情没有了。明年我们对后台保障与职能管理部门要继续实行这种工作量化考核责任制的绩效考核体系,促进这些部门持续提高工作绩效、服务意识和服务质量,为酒店的营业提供强有力的保障。

  第二个方面:按照四星级酒店的标准和要求, 推进酒店的制度化(文本管理)和规范化建设,提升执行力,优化内部管理,形成稳定的质量管理体系。

  “没有规矩无以成方圆”。新的领导班子自今年8月份接手酒店的经营管理以来,对原有的管理制度进行了清理整改和查漏补缺,着力按照四星级酒店的标准和要求完善管理制度。新出台的管理制度有:

  管理人员折扣权限、人员选聘和录用工作程序、班车司机考核办法、中层管理人员工作完成考核制度、营销员提成管理办法、财务报销制度、中层管理人员岗位职责等。明年我们要继续梳理酒店现有的管理管理制度,,并按照iso9001中质量文件的编拟原则对现有制度逐步调整和完善,使制度建设科学化和规范化。明年制度建设的重点是绩效考核制度的完善、兼职营销人员的提成方案、全员营销奖励办法、薪酬制度的调整和完善等。为提升制度的执行力,每个制度在出台时都标明制度的执行部门和负责监督制度执行的机构,并写明违反制度的处理办法,以加强制度的严肃性,有利于制度被严格的执行下去。要提升酒店的执行力,培育有执行力的酒店文化,完善的绩效考核制度和赏罚分明的激励制度是必不可少的。这些也是我们明年制度建设的重点。明年我们的绩效考核体系建设的总体思路是:建立以明晰的岗位责任制为基础的、以平衡积分卡(bsc)和360度考核等考核方法为指导思想的,以目标管理和关键绩效(kpi)考核法为方式的绩效考核体系。每个员工明晰的岗位职责的确定和部门间明晰的部门职能的划分,是有效的绩效考核体系的基础。明年我们要在员工岗位职责和部门职能的明晰化方面继续努力,特别是要将人力资源管理的职能从以前的行政人事部门中独立出来,成立专门的专业化的人力资源管理部门,重点抓好员工培训与发展、绩效考核、薪酬与激励这三个方面的工作(这一直是我们酒店管理的薄弱环节),提高酒店人力资源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增强企业的竞争力。

  平衡积分卡的考核理念是企业不一味的只追求利润而是注意企业与员工的同步发展,它的考核内容分为:财务指标(营业额、利润、成本等)、客户满意度、内部管理质量、员工的学习与发展等相互平衡的四个方面。明年我们对部门和部门管理人员的考核将遵循平衡积分卡的考核理念,考核重点侧重于营业或管理业绩、管理与培训能力和客户满意度的测评。对于主管或领班等基层管理者则侧重于工作态度、工作效率和管理与培训能力的综合考评。对于员工,我们的考核重点侧重于服务意识、工作态度、工作能力和工作效率。

  规范和完善的制度,强有力的执行力,有效的激励体系,加上完善的质量检查、跟进和控制体系,酒店的管理必定会走上规范化、科学化的轨道。

  第三个方面:在壮大营销人员队伍、以培训提高营销人员的综合素质、优化营销人员的激励制度以及发挥营销人员积极性的同时,改变营销策略, 采取多元化促销手段,加强营销力度, 提倡全员营销,努力增加酒店营业额。

  最后,值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促销策略。夏季是我们温泉传统上的“淡季”。其

  实夏季在我们温泉还是大有营销的文章可做,做得好还可以使得“淡季不淡”。 那就是夏季温泉森林公园的“避暑”和“森林氧吧”市场。夏季温泉森林公园的气温要比市区低3-5度,茂密的森林释放大量的氧负离子,加上开发夏季温泉冰浴、夏季特色消夏冰饮、夏季时令水果菜等新产品,配以强势的避暑胜地的广告宣传和强大的营销网络,加上有竞争性的价格策略,可以吸引以避暑和度假为目的的会议和团队市场。

  第四个方面:加强为员工服务,强化员工培训和员工队伍建设,培育 “人文关怀”和“强执行力”相结合的企业文化,提高员工满意度(计划从今年的67%提高到70%)和企业凝聚力。 对员工进行业务技能培训外,还对员工开展英语培训和电脑培训。

  四、辅助核心员工进行职业生涯规划。

  五、对过生日的员工,每月集中安排一次生日派对。六、积极开展各种比赛活动,丰富员工业余文化生活。七、在春节和中秋节时举办员工联欢活动,并对员工的家人邮寄节日问候卡片。八、改善员工其他福利待遇。九、加强企业文化建设,培育有执行力的企业文化,举办店刊,以企业文化来凝聚员工。

  十、 加强对员工的企业精神、团队意识和主人翁意识教育,发扬团队精神, 提高企业全体员工的凝聚力.

  第五个方面:健全财务控制体系,加强成本管理,提高企业赢利能力。

  明年这方面将采取的措施:

  一是酒店将从申购—批复—采购---验货---入库—报销---付款等一系列环节来进一步健全财务制度,加强财务控制。

  二、对各部门制订成本或费用指标,严格按照预算来控制成本或费用支出。

  三、以创建绿色饭店为契机,加强对酒店的节能降耗管理,争取于明年评上绿色饭店。

  四、要求采购严格执行货比三家的制度;大宗和日常采购实行合同采购或竟标制;采购价格实行逐年下降,严格执行核价制度。

  五、加强对员工实行节能和节约意识教育,督促工程部和质检人员做好日常的节能检查和跟进。

  六、制订酒店的绿色管理制度并严格执行。

工作计划 篇10

  督导部的职责是安排督导人员、查房、和制作表格。主要负责学院督导,维护教学楼的正常秩序,并与其他学院一起开展食堂督导,提醒同学们注意文明用餐、礼貌待人。同时建立查房制度,平时不定期组织宿舍查房工作,及时发现晚归、未归现象,留心宿舍成员相互关系,避免宿舍成员纠纷的发生,维护宿舍安全。以下是督导新一学期工作的安排:

  一、纳新

  纳新是储备部门人力资源的至关重要的手段,督导部的人员储备就看纳新的成果。纳新可以分成三个等次或者说三个时间段来完成。首先,网络宣传时第一步,但这只是初步地让新生知道自律会是什么(因为在此之前可能新生并不知道自律会),了解各个部门的运作功能;其次,新生来学校我们接新生的时候,尽量发挥学长学姐的热情,让新生感受自律会的温暖;最重要的是最后的下宿舍,可以向新生全面介绍自律会或是督导部的优点以及优惠,以此吸引人心。

  二、干事培训

  干事培训主要以会议的形式呈现。督导部的工作包括学院督导、食堂督导、表格制作和查房等几项内容,分别由几位部长来介绍讲解,必要时现场演示细节。在干事刚刚工作的前几天,安排各干部监督并指导。

  三、部门日常工作计划

  部门任务分配

  1、部门干事:安排干事学院、食堂督导、查房,强调注意事项,如:佩戴校徽、衣着得体等;

  2、部门干部:安排每天短信通知的分配,每天监督指导新生的分配,部门例会主持的分配。

  四、部门活动

  督导部干事比较多,平时工作的时候不容易聚在一起,所以更要注重培养部门干事之间的感情。在各种节日大家可以出来聚聚,出来一起玩耍培养感情,更加增进部门的效率。还可以开展自己部门的晚会和素拓活动,可以邀请干事参与策划。

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