销售工作计划

时间:2021-05-28 20:13:40 工作计划 我要投稿

有关销售工作计划三篇

  时间是箭,去来迅疾,我们又将迎来新的挑战,何不好好地做个工作计划呢?那么如何做出一份高质量的工作计划呢?下面是小编收集整理的销售工作计划3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

有关销售工作计划三篇

销售工作计划 篇1

  一、自营直销网店

  自营店的销售是整个网络部工作的重中之重,因为品牌的树立完全是由公司的网店旗舰店实现的。通过自营网店可以直接和顾客沟通,以及第一时间了解买家对公司产品的反馈信息。通过我们优质完美的售中售后服务,增加买家对网店的信任以及为我们品牌树立良好的口碑。下面是自营直销网店的营销策略.

  1、细节营销 打造网店的品牌优势 、 从今年开始,我们所经营的不再是一个单纯的网店,而是一个品牌,而我们的网店也就 成了一个品牌展示的窗口。看了很多网店的经营心得,发现很多网店在销量达到一定程度 的时候就会有很多瓶颈因为平时的不注意而无法再做大,无法进入更广阔的市场。这个瓶 颈就是品牌,很多网店都没有注意品牌的维护和推广的。如今在淘宝上,网店品牌营销已 经走到了细节营销的时代,要营造消费者的信任度实现突破发展,必须有更加清晰准确的 品牌信息传递给消费者。

  网店塑造优秀的品牌形象,来自于网店长期在产品、服务和形象上的积累。网店品牌 形象建设首先要给予顾客进店后的良好第一印象, 第一印象如何很大程度上决定了顾客在店 内停留的时间以及在销售过程中的行为、语言表现。模糊、随意的宝贝图片,简短、残缺的 宝贝描述、得不到保证的产品品质、经常与客户纠纷、争吵的服务态度,所有这一切对品牌 的伤害远胜于改善它们所支出的费用。 网店店面的形象在一定程度上代表了品牌的实力, 在 这里可以通过视角上向潜在顾客传达品牌信息。

  网店品牌的建立必须以优质的产品质量和真诚的服务态度为基础, 在所有的经营环节, 如产品描述、发货速度、售后服务、客服人员与买家沟能的语气、礼仪礼貌等,我们都应该 尽可能追求完美无缺,力求给买家留下美好的购物体验。要并充分展示我们品牌的专业化、 标准化经营。让顾客记住这个网店,提高网店的知名度才是最终目的,网店的品牌也就慢慢 建立起来了。

  2、建立不同于其它网店的新的服务理念。 淘宝上大大小小的网店举不胜数,每家都有自己的特色来吸引买家。目前,很多人愿 意接受网购, 但是很多买家考虑最多的就是因为尺码原因退换货而产生的邮费, 淘宝其它卖 家关于退换的原则一般是非因为质量原因发生的退换货, 来回的邮费需要买家承担。 这样对 于买家来说还会有很多顾虑。 今年网店决定大胆尝试, 采取不合适即可退换, 免邮费的政策。 或许,这样的政策会减少一些利润,但会很大程度上提高销售额。例如华侨美国人谢家华成 立的卖鞋网——Zappos, 凭着免费的退货效劳成为美国最大的网络营销公司。谢家华最常说 的一句话是:“我不愿意把钱花在打广告上,我更喜爱把它花在改良对顾客效劳上。”Zappos 奉行“鞋适宜即穿,不适宜便换”的主旨,只管它不是第一家供给免费退货效劳的网上商店, 但谢家华令这项效劳成为 Zappos 杀出重围的法宝,为此,仅去年 Zappos 的运输费就花了 1 亿美元。然而,也就是去年,1999 年成立的 Zappos 开端了转亏为盈的良性循环,现在,这 家网站的位置已经相似于鞋类行业的“亚马逊”。谢家华示意,这是一个“留住临时客户的战 略”。

  统计显示,60%的 Zappos 顾客是回头客,还有 25%的客人是回头客介绍的。网络营销要想胜利,很大水平上取决于效劳。

  3、情感投资策略

  “情感投资策略”是在顾客一次购买商品后,卖家通过感情营销,增加粘性,使其下次再 来光顾,成为老顾客。许多实例表明,网店维系老顾客比争取新顾客更重要,据调查,保留 一个老顾客所需的费用仅占发展一个新顾客费用的五分之一。 销售学里有著名的“8: 2”法则, 即企业 80%的业务是由 20%的顾客带来的,对网店来说,同样如此。因此,网店在发展新 顾客的同时,不可忽视老顾客的流失。发货时,可以在顾客不知情的情况下送上一些小礼品 或贺卡,给顾客带来惊喜。老顾客可以采用两种 VIP 方式,一是 VIP 折扣,分三种折扣, 累计消费满 1000 元可享受 9.6 折优惠,累计消费 20xx 元可享受 9.2 折优惠,累计消费 3000 元可享受 8.8 折优惠。二是 VIP 积分,顾客每在店里消费 10 元累计 1 分,此积分可充当现 金使用,1 分为 1 元,同时在店内设置积分礼品兑换,顾客可自己选择。增加顾客的消费粘 性。

  4、店内产品的关联营销,以达到广告效果促进单个客户购买量的增加。

  (1)在首页的促销页面做图文链接。

  (2)在宝贝描述页面做“宝贝推荐”的图文链接,这个要根据产品的不同特征或风格 做相类似宝贝的产品链接。 (3)搭配套餐功能,可以增加不同款式风格或相似风格以及男女款搭配套餐减价的活 动。在首页促销页面或宝贝详情页面展示。

  5、完美的售中售后服务营销。 虽然服务不能完全称得上是一种营销手段,但若没有优质的售后服务,无论再好的营 销手段也无法留住客户。在买家进行售前咨询时,客服的回答必须专业准确,不能表现出急 于成交的姿态,适当时建议客户货比三家,体现我们的大度和对产品的自信。在发货时,仔 细检查确认无误再发货, 发货后给买家发短信, 让买家第一时间知道发货的时间及快递单号。

  5、淘宝站内活动。

  挑出几个性价比高及符合当前流行趋势的宝贝前期炒作一下销量,销量上去以后报名 参加淘宝站内的促销活动,例如聚划算,VIP 折扣,天天特价,这些活动都是免费的,对提 高产品销量很有帮助。

  6、在多个平台上增加销售渠道及加强品牌推广力度 公司的网店销售平台不局限于淘宝,以淘宝店为主,增加拍拍网销售。预计在 5 月份 开通淘宝商城, 因为目前淘宝普通店的竞争非常激烈, 而淘宝也将主要精力放在了淘宝商城 上,对淘宝商城的扶植力度相当大,宝贝的展示排名也是商城的展示在先,同时对品牌形象 的提高也很有帮助。在各个服装网站上做品牌推广,增加品牌的知名度及影响力。 二、分销商销售渠道 招募分销商是为了提高产品销量,在分销平台上争取更多分销商的加入,预计分销商 名额达到 200 个。从 200 个分销商中挑出经营实力较强的 50 个核心分销商。给分销商稍大 的利润空间,提高分销的'销售积极性。 三、小额批发 加入阿里巴巴诚信通会员,建立自己的批发网店,通过这一平台,承接外地散货的小 额定单,在淘宝网店装修页面上加上批发业务事项说明。

  6.团队管理

  一、人员规划:市场部将分配 4 名大区经理分别负责豫东豫西豫南豫北四大方向,一名业务 助理协助销售部经理进行业务进展调查及动态跟踪, 展厅一名展厅主管和 4 名展厅接待, 网 络部,5 人

  二、团队管理 2.1 健全和完善规章制度, 2.2 强化培训,提升团队整体素质和战斗力。 2.3 严格奖惩,建立良好的激励考核机制。

  7.费用预算 费用预算

  市场部费用总预算约 40 万元,分为以下几项

  一,管理费用 5 万

  二,人员工资 23 万

  三,差旅费 7 万

  四,培训招待费用 5 万

  网络部费用预算

  1、淘宝店直通车等各项推广费用:10000 元/年

  2、加入淘宝商城费用:6000 元/年服务费+销售额*5%

  3、淘宝商城保证金:10000 元(可退)

  4、阿里巴巴诚信通会员(普通版) :1688 元/年

  5、其它网站品牌推广:20xx 元

  8.培训工作开展 培训工作开展

  培训工作为维护公司对外统一形象及服务贯穿到每个代理商公司经定期为代理商进行产品 及服务培训,提高公司及合作伙伴整体素质,

  9.工作计划表 工作计划表

  时间 1月 2月 3月 4月 5月 6月 工作内容 备注

  7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月

销售工作计划 篇2

  在新的一年里销售人员个人工作计划如下:

  首先

  1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,20xx年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。

  2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在20xx年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。

  3、提高销售市场占有率:

  (1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在20xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。

  (2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。

  (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。

  新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。

销售工作计划 篇3

  天津是华北地区最大的钢材集散地,具有得天独厚的采购与销售优势:天津周边的河北山东两省的钢产量占据了全国的23,聚集了大量的大中小钢厂,可选择面广,具有良好的采购基础;同时天津及其周边的山东河北内蒙古辽宁河南山西又是钢材的主要消耗区之一,所以,天津市场客户集中,资源流动性强,具有其他地区不可比拟的优势。

  一、采购计划

  资源来源运作方式具体钢厂资源拼盘采购/自行采购北台、泰峰及天津唐山地区资源,以现货为主港口或钢厂库存资源直接采购或采购后作仓单置押充分利用天津港口资源优势采购,或各钢厂在天津的库存市场资源市场扣货在准确判断市场的前提下,利用市场的波动买进或卖出

  说明:

  1、几种采购方式根据市场状况交叉进行。

  2、在保障盈利的基础上,加快周转。

  3、每次操作量xx吨以内,每月运作3000-5000吨,请集

  团给与300万-500万元资金支持,计划年终净利200万元。

  二、销售计划

  方式比例占用资金现货销售60-80%300万工地20-40%50万以内

  三、人员分工

  人员数量职责经理1总负责人,并直接负责工地业务业务1市场销售内勤1记帐并协调财务等内部工作

  四、费用情况

  项目数额(元/月)人员工资7000办公费用3000车辆xx

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