部门工作计划

时间:2021-06-17 20:12:16 工作计划 我要投稿

【精品】部门工作计划模板集锦6篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,又迎来了一个全新的起点,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的部门工作计划6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【精品】部门工作计划模板集锦6篇

部门工作计划 篇1

  财务科负责分公司财务管理、资金管理、资产管理、成本管理、会计管理、各项目部及实体的成本管理、兑现审计工作。严格执行集团公司的规章制度。对本部门工作负责,制定并落实部门工作计划。

  一、分公司计划

  编制并上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制和上报集团公司财务会计报表及各种资料。负责财务会计核算和项目成本核算的管理。配合项目部工程价款回收工作。负责分公司固定资产的管理,按规定计提折旧费。组织各项目开展增收节支活动。搞好会计核算、项目核算和成本分析,降低工程成本,降低费用支出,并会同相关部门建立工程项目经济档案。

  负责对项目经理部实施审计监督。负责分公司的财务电算化管理。负责卓越绩效体系的财务科各种资料的准备及复验工作。负责工程投标保函、履约担保、银行信贷额度等手续办理工作。负责集团公司对分公司工作联查财务各种资料的收集、编制工作。负责上报分公司年度财务收支计划和月资金收支计划;编制并上报分公司机关费用指标计划,按照集团公司审批结果,进行控制和管理。编制分公司年度财务收支报表。

  负责核对清理债权帐务及内部单位之间的往来帐目。执行对操作人员的管理和计算机档案管理职责,对会计软件的运行进行日常维护,保证计算机软件及硬件的财产安全。对项目经理部经营管理制度和内部控制制度是否健全,运行机制是否正常进行监督。对项目经理部实施财务审计、承包及兑现审计。

  二、支付各种款项的措施

  为了强化财务管理,规范经济行为,杜绝工程成本的各项潜亏因素的存在,保证分公司健康持续的发展,要求各级领导及财务人员在支付各种款项时,帐面有欠款的可以支付,否则坚决不予支付。如果双方签定合同约定有预付款的可以预付,但预付款项不得超过合同限定数额。要求严肃执行,若有违反行为追究当事人和领导责任。

  在付款的同时严格审查收款签字人是否与财务帐面、合同签字人一致,否则坚决拒付,实属情况特殊,但必须办理本人委托证明书、委托人和受托人的身份证复印件并同时附在付款凭证后面。委托证明书如果双方是企业单位的必须有双方企业单位盖章后有效,如果是个人的必须有双方当事人签字并同时按手印和双方的身份证复印件附后有效。事后避免经济纠纷。

  三、备用金管理办法

  根据国家财经制度规定、集团公司的严格要求、结合我分公司的路、桥工程施工特点,制定单位相关人员,因公暂借备用金的管理办法:暂借备用金的人员范围:分公司经理、书记及付经理,项目经理及付经理,机关各科室正、付职,公用小车司机,机关材料处及项目材料采购员,详细人员名单经分公司经理确认后再定。

  四、加强防范企业经济风险意识

  建立完善专项基金台账:职工公积金、职工养老统筹、职工医疗保险、职工失业保险台帐。应收帐款科目要进行帐龄分析,帐龄达到三年以上为不良资产,结算是否及时,债权人的债权期限为两年。债务人是否存在,单位是否注销,诉讼期限是否超过两年,债务人是否足额给款。预期债务是否有证明,证明超保权期限是否。预期不能收回的应收帐款全额提取坏帐。

  由分公司派出项目财务人员为主责,及时与项目经理沟通,等项目部收到工程予付款后首先归还分公司垫付的前期启动资金。其次,按本月完成工程量计算应上缴分公司管理费的数额,下月上缴资金,依次类推。如派出财务人员没有完成以上两项资金上缴的任务,以文字的形式上报分公司财务科一份,财务科收到后及时上报分公司经理。

部门工作计划 篇2

  为加强公司人事部工作的计划性及量化时效性,人事部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考公司本年相关能收集到的资料为基础,制订出人事部新的一年工作计划:

  一、完善公司及部门组织架构

  我们要知道,公司组织架构建设决定着企业的发展方向,有鉴于此:

  1、人事部在明年首先根据各部门提供的工作计划,完善公司组织架构及人员编制。

  基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学可行的组织架构,确定和区分各职能部门的权责,使各个部门、各个岗位的职责清晰明朗,确保公司发展持续性及运营规范化。

  2、组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。

  在完善公司及部门组织架构的时候,同时也要注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础,更是餐厅编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司董事会特批以外,人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。

  二、人力资源招聘与配置计划

  1、按人员配置及本年流动情况,进一步分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量,做好合理的规划安排。

  2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备,也为底层员工的离职做好用人的储备。

  1)在招聘过程中,用人部门需要有明晰的用人需求:

  通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。

  2)招聘渠道与方式:

  网络招聘、现场招聘、内部招聘、员工推荐等等方式。

  3)具体实施时间:

  根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。

  三、人事考核评价

  为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,进一步正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。在新的一年里,要根据公司目前的生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质,以保证公司业务的正常开展。

  四、员工各类资格证书的取证、培训管理方面

  1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度,切实提高制度执行能力,在春节过后的4天时间组织员工进行春季培训,并在培训结束后进行了统一考试,通过培训与考试,使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识。

  2、组织多名新员工进行了为期一周的入职培训,使得新员工在短时间内熟悉公司的情况,让刚刚踏出校门的学生,尽快的融入到公司的大环境中,完成从在校学生到社会人的身份转变。

  3、鼓励员工去进行各类资格证书的取证培训,员工的各类资格证书的取得也为企业能够更好的生产经营提供了强有力的保证,只有具备了各类资格的上岗证书,公司才能去开展业务,才能够招揽工程并进行施工作业。

  五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构

  1、要保证薪酬制度的透明化。

  2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!

  3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。

  六、员工福利与激励

  1、员工福利为在公司工作满一年的员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,制订年终奖制度等,让员工得到家人对公司的认同,使员工进一步对公司有归属感。

  2、计划制订激励政策

  季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制等。

  1)给员工一个发展的空间和提升的平台。

  建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。

  2)提供有竞争力的薪酬水平。

  首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力。

  具体实施时间自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

  七、人员流动与劳资关系

  1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大损失。

  2、具体实施内容为有效控制人员流动。

  对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,人事部还要及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。

  八、加强公司日常工作及后勤管理

  1、员工

  《员工手册》初稿已完成,员工队伍正在建立中。

  2、宿舍

  卫生和纪律的制度制订出台,公司人员要支持与配合,坚持执行。

  3、食堂

  相关食堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。

  总之,企业要想强化执行力,必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视,凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。上面就是人事部在新的一年里所做的工作计划,争取在新的一年中有所突破。

部门工作计划 篇3

  文艺部本学期会一如既往的做好本职工作,做好人员的考核和审评,发现文艺人才,发展文艺骨干,办好晚会,与其他兄弟部门加强合作,主动与主席团沟通,更好的为老师和同学们服务。所以本学期文艺部会做出各项调整,力求能够提高我们部的工作效率同时拿出更好的成绩。近期文艺部主要的工作有以下几点:

  1.发展艺术团

  经济管理学院艺术团是今年成立的文艺部旗下组织,目的是为了发现文艺人才,发展文艺骨干,同时达到人才共享的计划。成立了艺术团,扩大了文艺部的影响力,同时能更好的打出我院文艺大牌。目前艺术团位于幼年阶段,我们的`工作目标是让艺术团不断壮大,不断发展。艺术团将在学期中旬继续在经管院内招新,希望得到各部门的支持,达到人才共享的目的。

  2.相声小品大赛

  新生杯相声小品大赛是首次以经管院的名义开展的一个院内的相声小品类比赛,其目的是为我院迎新晚会累积节目素材以及校相声小品大赛的准备工作,目前,前期工作在胡韬副主席的指导下大致完成,石老师也给本次比赛大力的支持。在与温小贝主席讨论后认为本次比赛可以和其他部门共同合作,打出经管院学生会的牌子,同时也可以增加文艺部与其他兄弟部门的沟通和联系。

  3.院迎新晚会

  院迎新晚会是本学期的重头戏,也是文艺部本学期最重要的工作,文艺部将会在办好晚会的同时不断创新,增添亮点,经过讨论,晚会将定于十一月中旬举行,接下来文艺部的工作主要集中在晚会的前期工作和节目的排练,力争完成任务,给经管学子带来一场完美的晚会

  4. 组织比赛

  组织人员参加校内以及校外的各种文艺类比赛是文艺部的根本任务,文艺部会积极发现各类文艺人才,合理调配人员,争取在比赛中取得好的成绩,为经管争光。

  5.积极配合兄弟部门工作

  本学期文艺部将积极配合兄弟部门的各项工作和活动,生活部的宿舍文化节,文艺部将配合生活部,做好本职工作。文体一家,在学校的各类体育比赛中,文艺部将派出人员作为拉拉队,给经管学子加油打气,同时做好拍摄工作,更好的展现经管学子的风采。

  总而言之,文艺部本学期的各项活动是建立在各个部门的合作之上的,所以文艺部会主动与老师,主席团,其他兄弟部门沟通,共同进步,工作打造金牌学生会。

部门工作计划 篇4

  为了认证贯彻执行《学校卫生工作条例》,加强学校卫生工作,提高学生健康水平,根据市下达的工作任务要求,结合我校具体情况,特制订20xx年工作计划。

  具体措施

  一、学生健康检查

  9—10月份对全学生进行健康体检,体检率要求98%以上。做好体检的组织工作,安静有序,把此项工作作为展示本校学生行为规范的平台。体检结束后,做好学生营养和身高体重等级发育评价,并做好学生体检情况体系反馈工作。

  二、学生健康状况综合检测

  抓好学生健康体检因病缺课管理工作。协助市疾中心对学生进行血红蛋白和肠道寄生虫病监测,对阳性学生进行矫治。

  三、班级卫生监督

  1、各班级的室内外卫生进行经常性卫生监督。为确实抓好本校卫生工作,校经常性的卫生监督检查,特建立一支监督岗,检查的学生队伍,从二年级到六年级各班轮流值班要求检查。

  (1)地面:无粉笔头,无纸屑、果壳、无污渍。

  (2)窗、墙面:窗子清洁无灰尘、墙面无污渍、手印、脚印等。

  (3)卫生工具,课桌椅:卫生工具摆放整齐,课桌椅整洁。

  (4)学生的个人卫生:学生衣着整洁,红领巾无破损污渍,无头虱,勤剪指甲,头发整洁。

  四、卫生宣教

  1、“9。20”全国爱牙日,我校将利用横幅,广播,放录像等不同形式进行广泛宣传。

  2、做好艾滋病防治宣传工作。

  3、根据不同季节,进行预防肠道、呼吸道传染病及学生常见病、多发病止、个人卫生习惯培养宣传。

  4、开展口腔卫生、青春期等专题健康教育,培养学生自我保健的良好卫生行为。

  5、掌握健康教育课情况(课本、课时、教案、有评价)

  6、各班要坚持每周三次晨间个人卫生间查,记录完整。

  五、学生常见病防治

  各校常见病防治领导小组定期召开会议,期初有计划、期中有检查、期末有总结。根据《全国学生常见病防治方案》与《技术规范》,切实抓好学生常见病防止工作。学校根据视力情况,采取切实有效的措施,降低近视率。

  1、防近工作

  (1)、开学第1周为防近宣传周,广泛开展保护学生视力的宣传,防近小报上交市疾控中心。

  (2)、视力实行分档管理,重点抓好5。0—5。1边缘视力学生的防治,对于视力减退的学生,采取用双星明、珍视明等眼药水进行综合防治,矫治率95%以上,边缘矫正率90%以上。

  (3)、新发病率力争控制在2。5%以内。

  2、沙眼防治

  根据体检结果,对患沙眼的学生采用“利福平”、“氟方沙诺星”等眼药水组织治疗。矫治率95%以上。

  3、龋齿防治

  (1)、根据体验结果,对恒牙患龋的学生通过告家长通知书,去医院进行、矫治,恒牙充填率要求在30%以上。

  (2)、在学生中推广使用保健牙刷和含氟牙膏。

  (3)、抓好口腔卫生宣传教育,使学生养成一日“三漱二刷”的良好口腔卫生习惯。

  六、抓好因病缺课检测工作,掌握学生健康动态

  加强传染病管理,健全疫情报告制度,发现疫情做到“四早”,控制传染源。

  七、学生营养卫生与食品卫生

  1、加强对学生饮食健康教育,普及食品卫生知识学生营养知识,养成良好的饮食卫生习惯。

  2、加强两餐的卫生管理,严格把好进货渠道关,杜绝食物中毒事件的发生保障学生身体。

  八、填报各类报表,严格当案管理:

  1、认真填报学校卫生各类报表,数据正确,按规定时间上报。

  2、健全《学校卫生保健档案》管理,填写完整,清楚,正确。

  九、积极参与技术培训,提高业务水平,进行定期培训

  十、计划免疫:

  1、做好新生凭证入学工作,记载完整。

  2、做好计划免疫相关疫苗(百白破,水痘,脊灰,乙肝,麻疹,风疹)

部门工作计划 篇5

  在新的20xx年,客服部将对员工有以下工作计划:

  一、做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质

  客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:

  1、尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。

  2、有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。

  3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

  4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

  5、外表整洁大方,言行举止得体。

  6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。

  二、处理顾客投诉与抱怨

  1、建立客户意见表或投诉登记表:接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

  2、即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

  3、跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。

  三、处理客户抱怨与投诉需注意的方面

  1、耐心多一点:在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。

  2、态度好一点:态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。

  3、动作快一点处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。

  4、语言得体一点:客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。

  5、层次高一点:客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。

  6、办法多一点解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。

  四、平息顾客的不满

  1、认真听取顾客的每一句话。

  2、充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题。

  3、收集事故信息,以找出最恰当的解决方案。

  4、提出有效的解决办法。

部门工作计划 篇6

  新学期、新打算,新思路。我们后勤各岗位通过上学期的工作总结与反思。大家面对新的挑战,找差距,订目标,力求在新的一年、新的学期,有新的改变。以下是我们的努力方向。

  一、抓思想教育、积极探索、与时俱进

  1、理清思路,振奋精神,增强信心,在改革的大潮中,适应变化,努力学习,掌握过硬本领。

  2、加强整体互动,促进学习效应,产生对知识的渴望、渴求,心里有不断向新目标定位的愿望。

  3、发挥群体智力,自觉,主动地参与到优质服务的行列,用心去做,用心去体会一切。

  4、掌握不进则退的原则,要不断地超越自我,超越目标。

  5、本学期是省级评估的重要时期,为全园提供优质服务,是后勤各岗位应该做到的基本要求。

  6、学会找准自己的着力点,敢于创新,不断创新。

  7、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。

  8、促进“四个学会”的深入,即“学会学习、学会做事、学会合作、学会生存”。

  9、增强集体观念,有热情、有激情的努力工作,在业务求精上下功夫。

  10、有计划、有目标地主动工作、克服观望和等待的消极心态,以积极的态度投到工作中,和全园的工作保持一致。

  11、每个人写好工作计划、学期工作总结,做好读书笔记。

  二、安全保卫工作不能忽视

  1、继续做好检查安全防护网,继续观测房屋裂缝的安全程度。

  2、每周一认真做好活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作。

  3、每月初对班级与办公场所的电扇进行一次全面的检修与维护。

  4、每周对食堂煤气用具、煤气管、电器设备、门窗、进行一次全面的检查修理。

  5、每月检查一次楼梯窗户和班级门窗,发现问题及时处理。

  6、每天整理和检修体育用品房器材,保证体育器械的安全性。

  7、门卫要尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门。

  8、继续做好来访者的登记与询问。

  9、门卫每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。

  10、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。

  11、食堂继续做好下班前的各种检查,人离门锁,防止外人进入。

  12、食堂做好各种机器的安全操作。

  13、司机做好汽车的保养与行车安全。

  三、各部门日常工作要点:

  (一)库房管理与采购

  1、购置和发放新生床上用品、书包、服装等。

  2、做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。

  3、开学前做好各处安全检查表的张贴。

  4、做好省级评估用物的购买与制作。

  5、学期结束前做好班级物品的清查和库房盘点。

  6、每月做好固定资产的对帐和盘存工作。

  7、做好各种节日、十周年园庆、职工福利的购买。

  8、维修各班级的坏床。

  9、投放沙池玩具、体育器材。

  (二)维修工作

  1、开学前摆放好幼儿活动场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。

  2、每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。

  3、开学前整理音乐室窗帘、地柜门,保证在省级评估前完成。

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