销售组长工作计划
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作又将迎来新的进步,让我们一起来学习写计划吧。我们该怎么拟定计划呢?以下是小编整理的销售组长工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售组长工作计划1
1、作为一名优秀的珠宝销售组长,要了解市场上众多的珠宝品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱点就是喜欢听好听的,所以你要主动发现顾客的优点,及时的赞美顾客及陪同者。
2、要了解自己所销售的是奢侈品,而不是一般的损耗品,所以要有很强的观察能力,和很好的沟通能力,能在适当的时机去夸奖顾客,主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。
3、销售组长最忌讳的就是把话说的很坚定,要始终给自己留条后路,如顾客在挑选饰品时,让你做参考,就要详细的将两件饰品的优点都说出来,引导顾客自己选择。
4、要开阔自己的视野,要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等,如:佛家七宝:砗磲、玛瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的种类:白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶,各色幽灵等等;只有知道了这些,遇到佩戴这类饰品的顾客,你就可以给顾客互动。
5、在遇到大单顾客时,导购员会发自内心的高兴,因为有不少提成,甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱,这就有可能会导致跑单。(实例:有位顾客来到一家眼镜店,与销售组长沟通的很好,购买了一款15000的太阳镜,当顾客走出门后,回头看了一眼,发现销售人员在指着他笑,结果可想而知,眼镜退了。)接待大单时,两人接待就好,有些员工会好奇的看一眼,或者去说上几句话再走,这都是要避免的。
6、遇到不懂的问题要去问同事,如果找不到答案,的办法就是去问竞争对手。而且要多问几家,综合后分享给家人。
销售组长工作计划2
我们每个地区都有业务经理或业务主管,但各地区经理或主管应尽的职责和实际所做的'工作内容是有不同程度的差别,也就是说有的主管称职,有的是不称职的。原因有两点:
一是态度问题。知道要做哪些事情,而因为怕难怕苦怕麻烦,不愿意去做。
二是能力问题。不知道要做什么事情,该怎么做。这就需要不耻下问,要努力学习,尽快提高自己的能力,达到胜任主管的岗位。
因此我总结了一名业务经理或主管应该学会做哪些工作,并且去有效的去执行。希望各位主管对照自己现状是否已经了解这些工作内容并且正在执行中!
一、对业务人员的管理
1、协助制定业务员每月的工作计划,工作重点;
2、对业务员的市场操作情况监督;
3、日常行政管理(每月例会的总结)
4、提升业务员销售技能;
5、对业务员销售技巧、产品知识培训;
6、引导业务员对市场具体操作;
7、协助制定业务员的考核激励机制;
二、对客户的服务
1、对代理商
①、协助代理商制定所辖区域经销商的评分体系;
②、协助代理制定适宜的销售政策(价格、促销、经销商的奖励、进销存);
③、协助落实代理对业务员、促销员的培训;
④、协助总代理落实甲A甲B的考核制度;
⑤、协助代理规范当地销售网络;
⑥、监督与落实公司制定各项销售政策(价格、促销、调价、售后);
⑦、与代理商及时沟通,确保产品结构齐全;
2、对经销商
①、落实公司的各项销售政策(价格、促销、调价、售后、进销存);
②、培训营业员;
③、通过有效的方法确保经销商利润的前提下作好合理的上柜、主推和陈列,形象售点的建设和维护;
④、协助业务员下达每个月的销售任务;
⑤、帮助经销商作好促销活动;
三、对市场的管理
1、价格策略(竞争对手、当地市场、产品结构);
2、产品策略(新产品推广、特价机、老机型的集中销售);
3、促销策略(节日、假期、产品);
4、分销策略(大客户、分型号);
四、与总代理的交流和沟通
1、每个月初提交月工作计划;
2、月底工作汇报;
3、定期沟通;
4、信息反馈;
五、日常事务
A、市场调查。主要包括:
1.所售产品在当地总的销量
2.主要竞争对手的销量
3.我们客户所售产品总的销量
4.步步高产品在客户那里的销量
5.主要竞争对手的价格
6.我们的价格
7.当地市场共有几个分销
8.我们的客户在当地所占份额
B、市场分析,主要包括:
1.当地的社商比例是多少
2.社商比例是否合理
3.我们的产品在当地是否占到了应有的份额
4.没有占到应有份额的主要原因:
a)经销商的商场规模不够
b)商场位置太偏
c)经销商不主推
d)促销员不会卖货
e)价格太高
f)经销商资金不足
g)分销过多
h)分销不够
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