公司经理工作计划

时间:2020-06-02 20:02:28 工作计划 我要投稿

公司经理工作计划

公司经理工作计划1

  记得以前有朋友问我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等。数年后我总结:成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样,都难以成功!所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德。把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!

公司经理工作计划

  伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了20xx年。在电视剧《奋斗》中,徐志森对他的儿子陆涛说:“你想用你的青春做些什么?”我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首,自信而坚定,双手捧满了收获的果实。

  今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作计划:

  一、指导思想:

  以李先生精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高。

  二、工作目标:

  1、抓好培训着眼司本,突出骨干,整体提高。

  2、老和潜在客户经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作。

  3、开发新客户不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象。

  4、周、月总结每周一小结,每月一大结。

  三、实施策略

  1、坚定信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的

  2、加强学习,提高自身素养。

  加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。

  3、客户资源,全面跟踪和开发。

  对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象。

  4、商业运作

  找对人,说对话,办对事。善于分析,放开手脚,敢于表态!

  5、走精干、高效路线

  做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它。

公司经理工作计划2

  1,了解公司运作方式及产品

  1.1,了解公司

  工作开始后,用大概一周左右,了解公司业务流程,认识这个业务链条上相关同事。包括销售经理,销售工程师,销售助理等。

  准确定位自己的工作范围,工作内容,及在公司中的位置。

  理解公司的企业文化,并尽快融入其中。

  1.2,初步熟悉需要推广的产品

  用大概一周的时间,熟悉公司需要推广的产品。包括各个产品的规格,工艺,特征,以及同行业其他公司产品之间的替代或竞争关系。和原厂沟通,详细学习产品的技术细节。

  以BCD公司为例,其拥有的产品线比较广泛,电源管理方面的IC种类也比较多。它的产品在市场上和UTC等公司的产品重合比较多,替代性强。工作中需要详细分析其中产品的差异,特别是BCD产品的优势特征。

  比如说创达公司主页上有推广BCD公司生产的AS339电压比较器。这类芯片应用范围非常广,制造厂商也多。现在市面上较流行的还有IR2339、ANI339、SF339和LM339。这几款基本都可以互换。

  对于Everlight公司的LED类产品,其主要关心的参数有波长,亮度和一致性。对创达公司所代理的也应当详细了解。

  对于竞争对手的产品,应当积极尽快整理出来,以此将市场进行细分。

  2,市场进一步规划

  2.1,公司内部市场信息整理

  估计需要一周时间,通过和销售工程师的谈话了解整个行业的市场状况,公司在该行业中的细分市场定位,以及竞争对手状况;并通过销售人员初步接触公司客户,将这些客户信息归类,方便日后统筹管理。

  2.3,客户端市场信息整理

  从内部整理出的市场信息中,和销售人员协商挑选出有代表性的客户,做出时间表,同销售人员一起拜访。通过客户端,了解所销售产品在市场上的反馈,更深入地掌握客户所关心的产品的关键技术参数和客户的需求。

  3,日常工作

  3.1,安排好时间表,和销售人员对需要技术咨询的客户拜访,帮助客户了解并认可公司产品,协助销售人员完成销售任务

  3.2,对市场需求大的产品,做库存备货预估

  3.3,每日与个别销售同事详细review工作情况,每周简单与所有销售同事review工作情况;并定期给销售人员做产品培训。

  3.4每月做工作计划及竞争对手的分析报告。

  3.5,对客户投诉及时做出反应,协助客户解决应用难题。遇到疑难或重大问题,积极与原厂沟通,共同解决客户端的技术或产品质量问题。

  3.6,和原厂建立畅通的沟通渠道和良好的关系。充分利用原厂可利用的各种资源,并争取价格和交期优势。

  3.7整理并挖掘出对产品可能有需求的市场,与销售工程师一起拜访这类市场的个别客户,看是否能够扩大产品应用范围。

公司经理工作计划3

  XX年即将远去,回首XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近,可以说XX年是公司稳定发展的一年,也是公司蓄意推进行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成绩颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作并结合公司实际情况做以下总结和新一年工作计划与大家共同分享,希望大家针对行政部的工作多批评,指正,多提宝贵意见。

  一、严格管理、高效沟通,愉快工作。充分发挥员工的积极性与主动性,培养员工的多方面能力,促使员工成为一岗多能的万能工,加强各店之间的技术交流与学习,提高部门整体的技术,技能。以多种形式加强与员工之间的沟通,积极推行公司的企业文化,丰富员工的思想与觉悟、加强企业文化的宣传与学习。扭转员工的思想和工作作风,提高部门的服务水平,从而为员工愉快地工作创造良好的条件,形成团结、紧张、活泼,和谐的氛围。

  二、节能降耗、控制成本,势在必行。基于目前我们公司的能耗情况,节能潜力较大,工程部将集中精力进行设备的节能改造,20xx年,公司能耗定会控制在较为合理的水平。在维修材料及设备大修的管理上,坚持能自主解决的不找厂家、能回收利用或拼装使用的坚决不买的原则,整理各店分散材料的资源,分类管理,避免重复购买,在公司各店设备故障高峰到来之前,加强巡检保养,延缓设备的老化期,并严格控制维修成本。

  三、主动维修、高质高效、满意服务,变被动维修为主动维修,变事后维修为事前检修。提高维修、运行人员的服务水平,为公司打造品牌提供坚强的硬件保证。以一线部门满意为起点,以客人满意为终点,努力提高维修,检修质量。

  在吸取XX年度工程工作质量和效果的基础上,我们不断总结经验,更深刻地认识到对各店定期工程工作巡视检查的必要性和重要性,规范的工程管理必须要清楚地掌握和了解现场的管理动态和实体质量,及时发现和解决问题,规范生产行为,对整个工程管线系统良好的管理有极大地推动作用,20xx我们重点做好如下工作

  (1) 积极围绕着安全,防火,防盗。开展工作

  (2) 树立服务意识,加强沟通协调。更好的完成公司相关的外联工作。

  (3) 加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

  (4) 开展常规检查,把安全防火工作落在实处。

  (5) 要加强与员工的思想交流,掌握员工的心态和稳定性

  (6) 改进工作服务程序、加强主动性、协调性、协调与各部门之间的工作

  (7) 合理调控设备的经济运行,严格控制跑冒滴漏的现象

  (8) 加强材料,设备及配件的市场价格管理,详细各个配件,材料的价格,以便很好的控制成本。

  (9) 严格控制外委项目、水、电、维修项目必须自行解决。大型设备维修尽量控制外委,控制费用。

  (10) 修旧利废、深挖员工自身的潜力。

  (11) 加强人员服务意识的培训,工作技能的培训争取人员一专多能,改善二线形象促使行政部工作质量更上一个台阶。

  (12) 坚决落实公司关于能源管理的规定,加强监测各店的水、电、气、油的使用情况每月费用进行对比,并通报至各使用部门,以便使用部门的成本控制。

  (13) 搞好五号店建设、搞好中央厨房建设。

公司经理工作计划4

  20xx年即将过去,在次我感慨良多,一方面是感觉时光易逝,一去不返,另一方面感觉很多工作还没有很好的完成,就已经要在下一个年去处理。时间总是给人很多遗憾,让人在不知不觉中要失去一些东西。在一年时间里,我个人经历了诸多考验和磨砺,虽然我觉得在奋斗的岁月里不能选择安逸,但是我还是没有很好的去安排我的工作,丰富我的生活,升华我的思想,启迪我的心灵。而我现在工作中不断的学习,不断的进步的时候,总是会产生很多无暇顾及的遗憾。让我逐渐明白,往前看,每天要有很好的总结和思考才是正确的。逐渐的把自己学到的东西与实际结合,明白了日后自己工作的意义。

  20xx年度主要工作成绩如下:

  个人今年参与的项目主要是以XX,XX,XX,XX,XX划定为主。个人参与了多个项目的运作过程。包括前期接洽,沟通,报审报批工作,这些工作中很多都是以前没有接触过的,在运作过程中给了我很多困难。所以为了更好的学习,我都尽可能积极这其中,对内我体会到工作的乐趣,对外我额感受到人情世故的冷暖。也正是在这种环境下,让我更加自信,迎难而上。迎接每一个新的挑战。

  在内部交流方面,面对新的项目类型,须要跟总部的同事去合作。一方面要分成的问题,最后的利润没有多少;一方面要跟业主去沟通,还要去学习新的知识,这个时候总是感觉累的时候。累了效益少,没得赚,知识还学了个一知半解。不做又没得效益,完全为零。所以总是在这种境遇中去学习,去丰富自己,为自己加油鼓励。

  在外部交流方面,一方面是跟同行业的交流甚至合作;另一方面是跟各个审批单位打交道。世间种种,形形色色,各人各有不同。怎样去跟不同的人打交道是在生活实践中打磨出来的,一晃五年实践过去了,从当初跟人说话底气不足的我到现在自信满满,表现可圈可点的时候。我为自己的改变而高兴,人生总是要有蜕变,不破茧成蝶,无法看到幻化成蝴蝶的美丽。

  巩固基础,加强合作交流,是我个人及部门今后将长期坚持的原则,在此基础上,开展市场工作,进行原始积累,达到共赢局面。

  经过五年多的锻炼,我自身也发现了很多不足,简要概括如下:

  第一,许多工作都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,自身能力有待提高,自身业务水平较弱,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作做的不够精细,作为组长,工作沟通协调不是很到位;

  第三,缺乏把握、处理市场信息的能力。今后工作中应该采取有效措施,积极提高自身素质,不断深化个人能力。

  年轻的工作队伍动力十足,需要正确的指引。这就离不开公司领导的关爱。在成长的道路上我们信心十足,鼓足干劲。准备把这一个月的时间利用好,为20xx年画上一个完美的句号。

  在生活方面,公司领导对我们这些远离家乡的人给予关怀,让我感觉到了家的温暖。在这一年多工作时间里,我更加感到黄石分公司是一个欣欣向荣的团队。能成为其中的一员,我感到十分的荣幸。我相信,在公司领导的带领和公司全体员工的共同努力之下,黄石分公司肯定会越来越好。

  20xx年工作计划

  20xx年的远去是时光不可追回的记忆,回顾过去,我们有很多经验教训要总结;展望未来,充满斗志,充满希望。在这收获的季节,在剩下的一个多月时间里,决心认真提高业务水平、工作水平,为公司发展,贡献自己的力量。具体应努力做到以下几个方面:

  第一,积极开拓市场。不盲目拓展,有针对性;

  第二,经常分析,研判市场变化,寻找盲区,弱区突破口;有针对性的实施开拓方针;

  第三,加强学习,拓宽知识面。努力学习XX,XX,XX,XX等专业知识和相关法律法规。加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;

  第四,加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处;

  第五,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;

  第六,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围;

  第七,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩;

  第八,加强公司内部之间,同行业单位之间的沟通。及时和总公司,各兄弟单位交流心得,体会,加强业务能力沟通。不断强化自我。

  第九,注重跟公司领导的沟通,交流,及时汇报自己的工作成果和思想动态,使领导能更好的把我公司的脉搏;

  第十,外部要加强对业务单位的联络。做好客户的回访以及协调工作。及时总结经验不足,有问题要及时协调沟通,做好服务客户的大局意识,切不可意气用事。

公司经理工作计划5

  按照《内蒙古融资性担保公司机构管理暂行办法》(皖政办【20xx】34号)和《内蒙古融资性担保机构申报审批工作指引》(皖金【20xx】12号)的要求,安徽xx集团股份有限公司与安徽xx房地产开发有限责任公司拟建内蒙古xx投资担保有限公司

  一、指导思想

  在担保公司组织的设计上,坚持“走可持续发展的商业性道路”的指导思想,既体现商业性、盈利性和可持续性,同时又坚持“自主经营、自我约束、自我发展、自担风险”的原则。

  二、发起人设立与资金来源

  由安徽xx集团股份有限公司与安徽xx房地产开发有限责任公司等共同出资成立“内蒙古xx投资担保有限公司

  ”。资本规模:资本金3000万元,其中:安徽xx集团股份有限公司出资xx60万元,占总股本的52%;***出资750万元,占总股本的25%;***出资390万元,占总股本的xx%;***出资300万元,占总股本的xx%。公司注册资金来源为股东的实际投资,全部以货币资金出资。

  三、治理结构

  担保公司组织是按照《中华人民共和国公司法》设立的有限责任公司,由股东共同制定公司章程,公司的内部组织机构严格按照《公司法》的有关规定设置。内设股东会、董事会、担保业务评审委员会。公司实行严格的法人治理结构,自主经营、自负盈亏;实行董事会领导下的总经理负责制。

  内设部门:内设担保业务部、风险管理部、财务部、综合管理部、担保业务评审委员会等。

  四、业务运作

  在服务方向上,坚持以工业企业、农业产业化龙头企为重点,积极拓宽市内担保客户市场。对符合担保条件的中小企业融资需求,优先安排担保计划,优先向合作银行推荐;对银行推荐的.符合担保条件的中小企业融资需求,优先予以担保。

  在政策支持上,坚持扶优限劣和为市内中小企业发展服务的担保政策。不断拓展为市内中小企业担保服务的外延与内涵,全方位、多领域、深层次地“合作无极限”。对市内优势龙头产业和新兴产业企业以及高新技术产业企业优先给予担保综合授信,安排其正常合理的融资担保需求,支持优质客户做大做强。

  在具体措施上,建立与抚州市、县(区)属经济管理部门工作衔接机制,建立与市内企业的业务联系机制,紧紧围绕区域经济发展产业政策,以点带面,择优扶持。广泛联系合作银行,全力推介融资项目,积极推动银企对接。

  五、经营范围

  在国家政策允许范围内,为企业提供贷款担保、票据承

  兑担保、贸易融资担保、项目融资担保、信用证担保、其他融资性担保业务。兼营诉讼保全担保、投标担保、预付款担保、工程履约担保、尾付款如约偿付担保等履约担保业务、与担保业务有关的融资咨询、财务顾问等中介服务、以自有资金进行投资、再担保和办理债券发行担保业务及监管部门规定的其他业务。

  六、人员分工及职责

  公司将依据发展情况,适时增加人员,以适应发展的需要。在发展的起步阶段,岗位及人员设置如下:

  董事长1人,负责公司的内部管理及计划的审批工作。 总经理1人(由董事长兼任),负责公司业务的全般管理,对董事会负责。

  副总经理2人,协助总经理分管相关部门,办理总经理委托事项,对总经理负责。

  担保业务部4人,负责担保项目的受理、调查、初审、签约等管理工作。

  风险管理部3人,负责贷款风险的控制、法律事物的处理等工作。

  财务部2人,负责公司内部财务管理、贷款发放、文书档案、公司其他事物工作。

  综合管理部3人,负责行政、人事、后勤、固定资产管理等工作。

  担保业务评审委员会人员,由部门负责人、外聘高级专业管理人员组成,主要对担保项目的把关审批,防范各类风险的发生。

  七、员工来源及素质要求

  公司员工从有一定经验的、从事过相应工作岗位的有丰富的工作经验的人员中间招募(现时考虑曾经从事过这行业的退休人员),要求具有大专以上文化程度,三年以上实际工作经验,工作认真负责,创新开拓意识强。定期不定期的开展业务方面的培训与教育。

  八、薪金待遇

  采用岗位责任与激励机制相结合的办法,调动员工的积极性。薪酬待遇实行基本工资+岗位工作+绩效工作+补贴+奖金的激励措施。

  九、公司选址

  公司选址在抚州市玉茗大道,这里中小企业密集,信息通畅,交通方便,是开办担保公司理想的场所。

  十、赢利计划

  作为驻地在抚州市的一家为中小企业提供信用担保的担保机构,面向全市发展,争取三至五年内进入全市资产规模较大、综合实力较强、业务品种齐全的专业担保企业,为造就一个区域性担保行业和促进区域经济发展做出积极的贡献。使公司拥有具有稳定收入的服务产品和逐年增长的客户群,在担保规模和盈利水平方面都成为抚州全市内担保行业的佼佼者。

  作为专业性的担保机构,除了体现政府的社会经济发展政策,以求社会效应最大化的目标以外,经济效益和担保的效率也要放在重要的位置,从风险方面考虑,多元化的经营才能保证赢利的稳定性。所以公司在以担保业务为主的同时,同时兼做股权投资、风险投资、资本运作、项目评估、管理咨询及担保延伸服务等业务。

  公司的获利

  (1)担保业务收取费率不超过银行贷款利率50%的担保费。同时,公司要求被担保企业或个人提供足额的反担保资产,以规避担保风险;

  (2)坚持担保业务和资金营运、投资、理财等业务共同发展的多元化经营策略,构建公司新型盈利模式和利润增长点,在三年内,担保公司担保投资、资金营运收入达到全部营业收入的50%以上。

  (3)资产管理可有效提高公司净资产的回报率,是主营业务收入的重要补充。净资产利润率xx%以上,盈利能力达到市内同行业先进水平。

  (4)担保配套服务拓展了担保业务的服务范围,保证担保项目的资信质量,增加了担保业务的附加价值,是对担保业务的垂直整合;

  (5)担保基金委托管理业务延伸了公司的资金链,能在不增加公司资本需求压力和有效降低风险的前提下广泛开拓担保市场,提高了业务整体服务水平和盈利能力;

  (6)反担保资产的处置及资产证券化业务是公司化解担保风险的重要手段,公司反担保资产和银行抵押资产的有效处置以及资产证券化业务亦是公司今后潜在的赢利增长点。

  十一、筹建工作步骤和时间安排

  (一)申请筹建阶段:(在20xx年5月20日以前完成)。

  1、成立抚州市**担保有限公司筹备工作小组;

  2、准备筹建抚州市**担保有限公司的资料;

  3、向工商管理部门申请拟设机构名称预先核准;

  4、拟定高级管理人员名单;

  (二)筹建阶段:(争取在20xx年6月xx日以前完成)。

  1、召开发起人会议;

  2、制订章程及相关管理制度;

  3、与政府有关部门及金融机构沟通;

  4、向抚州市人民政府金融办申请筹建;

  5、提出开业申请。

  (三)开业阶段(争取在20xx年6月底以前完成)。 经江西省人民政府批准开业后,依法办理各项注册、登记手续,正式挂牌开业。

公司经理工作计划6

  一、加强客户管理,优化服务流程

  1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。

  2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。在过去一年走访客户过程中遇到一些问题,比如,由于走访人之间缺乏交流和沟通,出现被走访人的重叠性,客户的难点问题以及意见、建议的处理没有得到很好监督,等等。为此实行走访人督办制度,即遵循“谁走访谁督办”的原则,如由于客观原因不能当场答复的,或不属于本部门职责范围的问题应向客户说明原因并详细记录下被访用户的资料、用邮困难以及对方提出的意见建议,送交相关专业局处理,并协调督促实施,事后将处理结果告知客户;负责人负责对《记录表》的收集整理工作,每季度以报表的形式将走访结果报相关领导,并对近期走访工作进行梳理,并对客户意见建议的处理结果进行分析、评议。

  3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。

  二、学无止境,全面提高客户经理整体素质客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。

  1、强化邮政业务学习,提高业务素质,作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。

  2、美化言行举止,提升客户经理形象客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。

  3、丰富营销知识体系,提高营销水平为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。

公司经理工作计划7

  一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。

  目前,市场经理、客户经理素质参差不齐,部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低,很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式,客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。

  1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销知识、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销知识,社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。

  2、狠抓业务素质的提高,保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进,营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。

  二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。

  一是自6月份总量浮动管理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区,导致在市场调研的过程中,发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会,导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。

  1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。

  2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核,提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来,特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。

  3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的情况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求基本满足,零售客户有所选择”的订单供货基本要求,不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法,对零售户订货实行总量浮动管理,可合理控制销量上限,但不得规定销量下限,也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数,形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量,促进科学投放水平的提高,体现以市场为导向的投放原则。

  4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解,为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。

  三、提高服务、强化管理、进一步完善客户关系管理。

  为进一步建立良好的客我之间关系,如何提高客户服务质量、信息传递、赢利水平、情亲化服务、及时有效的货源等;如何加强客户的守法意识、配合程度、忠诚度等;需要我们营销人员用心去呵护、去营造。

  1、强化服务,进一步营造良好的市场环境。心与心的交流,需要用行动来实现,使客户感觉到烟草公司关怀,就要求我们的营销人员充分领会差异化的管理和服务理念。客户的服务是全方位的,节日问候、生日祝福等情亲化的服务;供货信息按时传递到客户;行业政策和卷烟品牌数量不能在第一时间得到等问题的存在导致客户无法及时订购到适销对路的卷烟,对客户经理的依赖度大大降低。下半年,营销部要求有条件的客户经理对辖区客户开通“飞信”业务,在县城、重点市场等有条件的地方首先展开,“飞信”覆盖面的高低做为客户经理信息传递、客户情亲化服务提升的一个重要指标来考核,在第一时间对辖区的客户提供高效、快捷的有效信息。解决客户经理不能及时传递相关信息的问题。该项工作的落实在9月底之前完成。重点是城中客户服务部。

  2、加强辖区卷烟零售户经营指导,提高客户的赢利水平。全年要求客户经理对客户的卷烟经营指导面达到60以上,有效指导达到80%以上,对以前没有赶上经营指导进度的客户经理进行重点的帮扶和要求。市场经理对客户经理的考核重点放在有效性的监管与监督上,市场经理根据客户经理的经营指导,采取实地调查的方式进行落实、以提高赢利水平、高升销售结构、强化客户认可度等方面进行评估,达到服务与提升的目的。

  3、加强80%协同管理客户的管理,提高客户的守法与配合意识。客户经理协同管理的80%的卷烟零售户数量,是一个相对数目较大的群体,客户经理对客户的管理不能仅仅放在盘查库存、检查卷烟条码上,更主要如何把握客户的卷烟销售走势、异常情况方面,更加注意卷烟条、盒的零售指导价的落实情况,开展有效的管理,但不能做为有效的处罚手段。

  4、加强辖区大户管理,进一步规范经营行为。大户的管理严格按照《兰州公司大户管理办法》的要求管理,特别是大户的卷烟销售、监督检查、拜访质量、守法意识、配合度等方面必须按兰州公司的大户的要求进行管理。

公司经理工作计划8

  按照《江西省融资性担保机构管理暂行办法》和《江西省融资性担保机构申报审批工作指引》的要求,抚州市****有限公司与自然人***、***、***等拟筹建抚州市**担保有限公司。

  一、指导思想

  在担保公司组织的设计上,坚持“走可持续发展的商业性道路”的指导思想,既体现商业性、盈利性和可持续性,同时又坚持“自主经营、自我约束、自我发展、自担风险”的原则。

  二、发起人设立与资金来源

  由抚州市****有限公司与自然人***、***、***等共同出资成立“抚州市**担保有限公司”。资本规模:资本金3000万元,其中:抚州市****有限公司出资xx60万元,占总股本的52%;***出资750万元,占总股本的25%;***出资390万元,占总股本的xx%;***出资300万元,占总股本的xx%。公司注册资金来源为股东的实际投资,全部以货币资金出资。

  三、治理结构

  担保公司组织是按照《中华人民共和国公司法》设立的有限责任公司,由股东共同制定公司章程,公司的内部组织机构严格按照《公司法》的有关规定设置。内设股东会、董事会、担保业务评审委员会。公司实行严格的法人治理结构,

  自主经营、自负盈亏;实行董事会领导下的总经理负责制。

  内设部门:内设担保业务部、风险管理部、财务部、综合管理部、担保业务评审委员会等。

  四、业务运作

  在服务方向上,坚持以工业企业、农业产业化龙头企为重点,积极拓宽市内担保客户市场。对符合担保条件的中小企业融资需求,优先安排担保计划,优先向合作银行推荐;对银行推荐的符合担保条件的中小企业融资需求,优先予以担保。

  在政策支持上,坚持扶优限劣和为市内中小企业发展服务的担保政策。不断拓展为市内中小企业担保服务的外延与内涵,全方位、多领域、深层次地“合作无极限”。对市内优势龙头产业和新兴产业企业以及高新技术产业企业优先给予担保综合授信,安排其正常合理的融资担保需求,支持优质客户做大做强。

  在具体措施上,建立与抚州市、县(区)属经济管理部门工作衔接机制,建立与市内企业的业务联系机制,紧紧围绕区域经济发展产业政策,以点带面,择优扶持。广泛联系合作银行,全力推介融资项目,积极推动银企对接。

  五、经营范围

  在国家政策允许范围内,为企业提供贷款担保、票据承兑担保、贸易融资担保、项目融资担保、信用证担保、其他

  融资性担保业务。兼营诉讼保全担保、投标担保、预付款担保、工程履约担保、尾付款如约偿付担保等履约担保业务、与担保业务有关的融资咨询、财务顾问等中介服务、以自有资金进行投资、再担保和办理债券发行担保业务及监管部门规定的其他业务。

  六、人员分工及职责

  公司将依据发展情况,适时增加人员,以适应发展的需要。在发展的起步阶段,岗位及人员设置如下:

  董事长1人,负责公司的内部管理及计划的审批工作。 总经理1人(由董事长兼任),负责公司业务的全般管理,对董事会负责。

  副总经理2人,协助总经理分管相关部门,办理总经理委托事项,对总经理负责。

  担保业务部4人,负责担保项目的受理、调查、初审、签约等管理工作。

  风险管理部3人,负责贷款风险的控制、法律事物的处理等工作。

  财务部2人,负责公司内部财务管理、贷款发放、文书档案、公司其他事物工作。

  综合管理部3人,负责行政、人事、后勤、固定资产管理等工作。

  担保业务评审委员会人员,由部门负责人、外聘高级专

  业管理人员组成,主要对担保项目的把关审批,防范各类风险的发生。

  七、员工来源及素质要求

  公司员工从有一定经验的、从事过相应工作岗位的有丰富的工作经验的人员中间招募(现时考虑曾经从事过这行业的退休人员),要求具有大专以上文化程度,三年以上实际工作经验,工作认真负责,创新开拓意识强。定期不定期的开展业务方面的培训与教育。

  八、薪金待遇

  采用岗位责任与激励机制相结合的办法,调动员工的积极性。薪酬待遇实行基本工资+岗位工作+绩效工作+补贴+奖金的激励措施。

  九、公司选址

  公司选址在抚州市玉茗大道,这里中小企业密集,信息通畅,交通方便,是开办担保公司理想的场所。

  十、赢利计划

  作为驻地在抚州市的一家为中小企业提供信用担保的担保机构,面向全市发展,争取三至五年内进入全市资产规模较大、综合实力较强、业务品种齐全的专业担保企业,为造就一个区域性担保行业和促进区域经济发展做出积极的贡献。使公司拥有具有稳定收入的服务产品和逐年增长的客

  户群,在担保规模和盈利水平方面都成为抚州全市内担保行业的佼佼者。

  作为专业性的担保机构,除了体现政府的社会经济发展政策,以求社会效应最大化的目标以外,经济效益和担保的效率也要放在重要的位置,从风险方面考虑,多元化的经营才能保证赢利的稳定性。所以公司在以担保业务为主的同时,同时兼做股权投资、风险投资、资本运作、项目评估、管理咨询及担保延伸服务等业务。

  公司的获利

  (1)担保业务收取费率不超过银行贷款利率50%的担保费。同时,公司要求被担保企业或个人提供足额的反担保资产,以规避担保风险;

  (2)坚持担保业务和资金营运、投资、理财等业务共同发展的多元化经营策略,构建公司新型盈利模式和利润增长点,在三年内,担保公司担保投资、资金营运收入达到全部营业收入的50%以上。

  (3)资产管理可有效提高公司净资产的回报率,是主营业务收入的重要补充。净资产利润率xx%以上,盈利能力达到市内同行业先进水平。

  (4)担保配套服务拓展了担保业务的服务范围,保证担保项目的资信质量,增加了担保业务的附加价值,是对担保业务的垂直整合;

  (5)担保基金委托管理业务延伸了公司的资金链,能在不增加公司资本需求压力和有效降低风险的前提下广泛开拓担保市场,提高了业务整体服务水平和盈利能力;

  (6)反担保资产的处置及资产证券化业务是公司化解担保风险的重要手段,公司反担保资产和银行抵押资产的有效处置以及资产证券化业务亦是公司今后潜在的赢利增长点。

  十一、筹建工作步骤和时间安排

  (一)申请筹建阶段:(在20xx年5月20日以前完成)。

  1、成立抚州市**担保有限公司筹备工作小组;

  2、准备筹建抚州市**担保有限公司的资料;

  3、向工商管理部门申请拟设机构名称预先核准;

  4、拟定高级管理人员名单;

  (二)筹建阶段:(争取在20xx年6月xx日以前完成)。

  1、召开发起人会议;

  2、制订章程及相关管理制度;

  3、与政府有关部门及金融机构沟通;

  4、向抚州市人民政府金融办申请筹建;

  5、提出开业申请。

  (三)开业阶段(争取在20xx年6月底以前完成)。 经江西省人民政府批准开业后,依法办理各项注册、登记手续,正式挂牌开业。

公司经理工作计划9

  20xx年,我将严格按照公司发展规划和相关要求,不断加强学习,强化工作措施,履行岗位职责,完善自我,提升自我,实事求是地参与公司建设,充分发挥和挖掘公司的资源优势和潜力,增强公司凝聚力和竞争力,推进公司健康、持续、快速发展。

  一、工作目标

  以“各项制度基本完善,业务发展初具规模,经济效益有所提高,服务水平客户认可”为目标。认真履职尽责,正确认识当前公司存在问题和发展前景,带领团队力争把公司打造成一支“坚韧创新型,专业快捷型,凝聚和谐型,稳健诚信型”的融资担保行业一流团队。科学有效地掌握和运用各项规章制度办理业务,防范风险,规范行为,加强业务服务推广,使融资担保客户群体进一步扩大,中间业务(金融咨询、投资咨询)客户群体有所突破,进一步巩固服务对象的忠诚度。

  二、工作措施

  在具体工作上,我将以推进公司发展为准则,以自我提升,团队提升、业务提升为抓手,认真做到勤学习,提高业务能力。勤动手,坚守工作职责。勤思考,理论联系实际。勤动脑,提升

  专业独立性。主要做好以下工作。

  一是建强优质高效团队。建立健全完整、科学、有效的组织体系和知识互补型的专业化团队。进一步招贤纳士,引进人才,提高公司核心竞争力。实现管理、经济、信贷、风控、会计、法律、计算机等专业人才合理配备。

  二是加强企业文化建设。学习先进的管理理念和方法,全面提升自身和员工素质。积极创建学习型企业,推进企业文化建设,树立创品牌意识,扩大公司在本行业、本地区、乃至全国的知名度和影响力,抢占和扩充融资担保行业的市场占有份额。

  三是扩大市场开发力度。制定强有力的奖惩措施。在开发市场,招商客户的工作中要奋力拓展,勇于创新,制定强有力的奖惩措施,加大落实公司整体战略部署力度。

  四是加强风险防控建设。建立被担保企业风险状况初步判断、被担保企业信用等级评估系统、被担保企业反担保措施评估系统、被担保企业授保额度评估系统。确保公司业务安全运营。

  

公司经理工作计划10

  1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队,公司经理工作计划。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。

  2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。

  3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次,工作计划《公司经理工作计划》。

  4)市场分析。

  也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。

  5)销售方式。

  就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。

  6)销售目标

  根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!

  7)客户管理。

  就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。

  总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作!

  之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

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