月工作计划

时间:2020-07-16 13:42:07 工作计划 我要投稿

实用的月工作计划4篇

  时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!以下是小编精心整理的月工作计划4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

实用的月工作计划4篇

月工作计划 篇1

  20xx物业公司提升优质服务的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“业主第一”的理念外,还要开拓新的工作思路,同时,明年我们将要面对三期业主收房,服务一期、二期业主,收取一期物业费的艰难挑战,所以我们一定要强化危机感,依据十八大精神提倡实干意识,实现物业公司各项工作全面健康有序地开展,为完成物业公司20xx年年度工作目标奠定扎实的基础。

  工作重点主要有以下几个方面:

  一、交房工作

  1、做好接收三期工程准备,及加大人才储备,初验及复验把好质量管,避免钥匙移交物业后进行大面维修整改。接受三期钥匙后逐一核对规范管理,统一封存。

  2、做好一期、二期、三期交房数据的统计、业主资料及验房单管理,由专人负责。

  3、做好交房现场的工作安排及房屋交付前的检查工作并配合销售本门借用钥匙。

  二、日常工作

  1、做好日常业主来电来访接待工作,并做好问题的详细登记及数据统计工作,做好前台销账及业主回访工作。

  2、做好交房时的现场签约及钥匙发放工作,做到公正、细致。

  三、物业管理队伍建设。

  由于客服部员工以前基本没有从事过物业管理工作,目前的职业水平肯定还有长足的发展余地,我们在配合公司进行组织架构调整的同时,将进一步加强物业管理队伍建设,细化岗位分工,加强绩效考核力度,提高每一位员工的职业素养,明年计划加强组织各类培训活动,并不定期开展物业服务楼栋竞赛活动,锤炼一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的员工队伍。

  四、提高服务水平。

  由于物业公司刚组建不到两年,小区各种环境又比较复杂,同时又没有可以借鉴的地方,因此,工作中难免有不足之处。下一步我们将深入理解物业管理的内涵,加强和深化客户服务水平和服务质量的专项工作,努力提高业主满意度进一步提高服务水平,努力提高业主满意度全心全意为业主服务,使xx物业公司的物业管理水平再上一个新台阶。

  五、做好一期物业管理费的收取及催缴工作。

  认真做好物业费宣传工作并做好业主的解释工作。让业主意识到,物业管理费是一个物业得以生存的经济基础。享受物业服务是业主的权利,而缴纳物业管理费是业主的义务。为保证下一步物业管理工作的顺利开展及日后一期业主物业管理费的顺利收取做好铺垫工作。

  六、部门协调

  在下一年度,客服部将全力协助物业公司各部门工作,密切同各

  部门关系,及时、有效,妥善处理业主纠纷和意见、建议。

  七、钥匙管理

  总结去年工作经验,将钥匙管理落实到人,管理员与钥匙不得分离,并对室内物品及入户门是否关闭负责。

  xxxx物业客服部

  20xx年12月19日

月工作计划 篇2

  鉴于开盘到现在的销售业绩一直都不理想,我作为国际花园售楼部副经理有不可推卸的责任,我们的销售及管理工作质量必须提高,市场上投资商铺的客户是有限的,我们要剖析市场细分市场,全力以赴做好销售工作。

  根据7,8,9月份的销售工作,市场反应的问题如下:

  一、市场方面

  1、市场动向:信息搜集不够,对其他楼盘信息掌握不够全面,影响与客户的沟通。

  2、客户开发:一直以来置业顾问发传单和电话约客,不能扩大宣传面,基本大街上的人都对传单产生厌恶感了,导致发了单子也很少人问津;

  3、客户维护:由于置业顾问欠缺销售技巧,与客户沟通说辞太单调,理据太单薄,不能激发客户购买欲;

  二、管理方面

  1、来访来电登记不够明确,有些自来客户不能留下联系方式以至于流失客户;

  2、平时只注重了专业知识的培训,忽略的实战技巧,以至于置业顾问在销售时不能随机应变、自圆其说,不能达到专业化给予客户所需;

  3、对于休假、请假的管理不够到位,没真正做到劳逸结合使得员工心态散漫,不能全身心的投入工作中;

  十月份的工作重点

  针对7,8,9月份出现的问题,我们十月份的工作重点有

  一、市场方面

  1、做好市场调研,分析周边各楼盘的优劣势,做详细对比表,做到知己知彼,百战不殆;

  2、有针对性的进行宣传,固定时间,固定地点让置业顾问出去发单子;

  二、销售方面

  1、改变销售策略,运用假销控进行后期销售,营造热销的氛围;

  2、优化说辞,让置业顾问统一口径,先说服自己再说服客户,在谈客户时不要因为说辞使客户产生误解和不信任;

  3、对于老客户和潜在客户,要经常保持联系,争取带来新客户;并能从与老客户练习过程中获得更多客户信息和市场行业信息;

  4、做好售楼部日志记录工作,做好客户资源的入档,和数据的及时统计;

  三、人员方面

  1、置业顾问要加强学习,提高自己的专业知识水平,并端正自己的管理与被管理意识;

  2、改变每天会议方式,置业顾问每早汇报昨天的成绩和今天的工作计划,让每个人的生活工作都有计划有规矩,汇报完后要无条件按计划执行,

  3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,除专业知识外更要注重销售技巧的培训与锻炼,把专业知识与销售技巧相结合。

  4、不定期抽查专业知识,90分过关,不过关者罚款十元充为售楼部公费和停轮排一天;

  四、十月份对自己有以下要求

  1、每天做好工作计划,按计划执行工作,一刻也不能懈怠;

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯,并根据总结改变工作方式,自身管理水平要尽快提高;

  3、置业顾问接待客户时要旁听,适时帮助职业顾问谈客户,必须每次想办法留下客户联系方式,以便做好回访工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、要不断加强业务方面的学习,多看安排,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  5、及时向上层领导汇报工作及工作状态,不能与公司断绝联系,以免让公司误会我们有“天高皇帝远,不服天朝管”的思想;

  6、和开发商多多沟通,争取让开发商重新建立起对我们的信任;

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是非常重要的。要经常对自己说我是最好的,我是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,工作中遇到各种各样的困难,要向公司请示,向同事探讨,抓好细节共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献;

  10、为充分发挥大家的积极性,实施多劳多得,不劳不得,实干加巧干,确保本月的销售工作计划能如期完成。

月工作计划 篇3

  愉快的暑假之后,我们又迎来了新的学年,新学期,新气象,在这秋风送爽的日子里,我们即将迎来一批来自全国各地的莘莘学子,我们学生会的工作也将全面展开。在上一学年中,在学院领导、辅导员老师和主席团的带领下,在其他部门的大力协助下,办公室顺利并出色的完成了其职能工作。通过这一段时间在工作中不断摸索与学习,我进一步了解了办公室在团委学生会中的作用与意义,其核心归纳起来就是八个字——上传下达,协调统一。为了更好的将办公室的工作推上一个新的`台阶,经过我们多天的思考、讨论与整理,现对本学期办公室工作计划如下:

  一。办公室内部建设与管理

  1、办公室的纳新工作

  ①历史在传承中延续。人文学院10届新生的到来为学院带来了新的活力,也为学生会带来了生源,我们将配合辅导员老师的要求并根据我院实际情况,在新生中挑选合适的人员扩充学生会的队伍。我们将在新生军训期间对本部门做招新展板与宣传海报,让新生对我们办公室有直观的了解。

  ②在纳新的过程中我们将严格依据院学生会内部条例,认真考核、重点选拔。现计划招入4—6名干事,要求态度积极,肯吃苦,不怕累,对苦难做好心理准备。邀请主席亲临初试与复试,最终与主席商讨决定录用人选。

  ③要尽快着手开展对办公室规章制度与日常工作的学习。办公室输入新鲜血液后,为了让办公室新成员通过对规章制度的学习深化自己的责任感,为学生会办公室之后工作的顺利打好基础。我们将安排时间对新成员进行全方位学习学生会的各项制度。并根据各自所长与意愿,合理地分配工作任务。

  2、重点抓每周例会

  ①例会安排。初定每周二晚总结已做工作的成败得失,并根据院里指示安排下一周次工作任务。认真传达院里对办公室的工作安排,并合理地分配任务。 ②思想交流。大家民主地开展交流与讨论,各抒己见,相互交流工作经验,在肯定优秀的同时,正视不足,督促尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;干事之间相互学习,进行批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之,无则加冕。在交流中学习,在学习中进步。

  3、内部人员的考核与培养

  ①做好考核。对每天的值日情况严格把关,对在不请假情况下缺勤的干事提出批评,并督促改正,目的在于避免部门松散,提高工作效率与工作积极性,增强内部队伍的纪律性和凝聚力,稳固学生会在同学们心目中的良好形象。 ②对于内部人员的表现与工作成绩记录备案,以此为参考,赏罚分明。

  ③善于培养。为做好办公室的接班工作,本着机会均等,择优推荐的原则,鼓励内部人员努力工作积极争取机会,以便办公室今后更好地运转。

  4、对于自身的言行举止严格要求,时刻牢记自己是学生会的一员,代表着学生会的形象,时刻以身作则。

  5、对团委学生会各部门及学院各班的签到与出勤情况,每天记录在案,定期进行统计,赏罚分明。

  二、办公室常规工作

  1、迎接15届新生相关工作

  ①在新生到校报到时安排临时值班表在我院报到处迎接新生及家长,搬运行李,发放相关文件,服务到位。

  ②报到结束后,立刻深入各班对所有新生基本个人情况信息进行采集、统计与整理

  ③迎新晚会邀请函、节目单的制作与发放及晚会现场的场务支持

  2、在主席团的领导下服务于团委学生会,接受主席团的直接领导,积极为主席团献计献策,做好分管主席的左膀右臂。

  3、帮助辅导员老师做好文档、表格等方面的工作,认真仔细,严谨无误。

  4、 及时准确地在签到时下发通知

  ①对学院各年级各班、团委学生会各部门、学院各社团的主要负责人的联系方式进行统计备案,便于相关事务的通知下达

  ②做好相关工作与会议的通知,重视每日的签到工作,务必确保信息的及时准确传达,有需要传达的文件及时印制并发放。

  5、定时的工作简报

  工作简报两周出一份,涉及学院各班与各部门动态以及学生的早操出勤、到课率等情况,具体材料由各班与 相关部门统一发到指定邮箱,再由相关负责人员仔细认真制作出工作简报,审核通过后张贴到我院学生所分布的宿舍。

  6、会议记录。对于大规模的团委学生会干部会议,要做规范详细的会议记录,并备案。

  7、 保管团委学生会活动的用品,做好借出与归还记录

  对于院里公有活动用品,办公室里要做好值勤登记工作,登记财物外借支入与归还记录等事项由办公室主任亲自批阅,存档,并装订成册。

  8、 统计学全院所有学生的个人信息,能及时准确地在需要之时找出所需的学生信息。制作规范合理地学生基本情况信息统计表,使各种相关信息一目了然,查找方便,节约时间,提高效率。

  9、 定期做好学工办的卫生清洁与物品整理工作,保证一切井然有序

  10、在院各种大中型活动期间,积极主动配合计划所做出的安排与调整。努力完成好计划布置的工作任务

  11、对于本院一些活动,根据上级要求制作相应的邀请函、节目单等并及时准确地发放到指定单位

  邀请函与节目单要特别用心,力求信息传达无误,精美大方。在发放环节要及时到位。

  12、与团委学生会其他各部门协调好工作

  三、办公室内部活动

  1、提增方面

  ①纳新之后要统一新干事进行常用办公软件的学习,方便日后工作

  ②如有机会与条件,则积极参加“视平线”创意工作室进行的PS培训

  ③与本院团委学生会兄弟部门之间开展小范围联谊

  ④与校级社团(如校科协)的办公室交流经验与心得,促进自身工作能力的提升

  2、娱乐方面

  一段时间的工作后,可适当进行一些娱乐活动,劳逸结合,放松身心,更好地投入到下一阶段的工作中

  ① 爬山、露营等野外活动

  ② 日租房,自己动手做饭

  ③ 雨花台、遇难同胞纪念馆、南京博物院等具有爱国教育意义的免费场馆 ④ 餐馆、KTV等室内娱乐场所

  作为主席团助手的办公室,其在团委学生会中占有十分重要的地位,同时,也肩负着十分重大的责任。在新的学期里,办公室接过历史的重任,决定在虚心

  向前人学习的同时,更加强化自身的职责意识。培养每位成员的责任感。另外,要营造一种高效的、积极的、亲切的工作环境,让大家在这里产生一种归属感而使得工作的进行更加顺利,增强自身的团队协作能力。全体办公室成员一定齐心协力做好本职工作,尽己所能,努力进取,锐意创新,为把团委学生会工作带上一个新台阶而做出自己的贡献!

月工作计划 篇4

  今年四月是我国第二十七个爱国卫生月,为进一步推动爱国卫生运动,以实际行动支持我市国家卫生城市复审工作。根据市爱卫会关于今年爱国卫生工作的要求和部署,结合“全民参与爱国卫生,共建共享健康中国”主题教育活动,针对我公司实际,特制订计划如下:

  一、成立工作领导小组

  成立以***为组长,以 **、**等同志为成员的爱国卫生月活动领导小组,以“全民参与爱国卫生,共建共享健康中国”为主题,巩固我公司爱国卫生运动成果。有效促进我市爱国卫生运动持续、健康、快速发展。

  二、活动内容

  爱国卫生月活动内容为:一是开展爱国卫生宣传。各相关科室要采取通俗易懂的形式,宣传爱国卫生运动重要意义和重点任务,进一步提高群众参与爱国卫生工作的积极性和主动性。出一期宣传栏,开展一次街头宣传活动,积极营造创卫工作氛围;二是开展环境卫生整治。集中组织开展一次环境卫生整治活动,按照创建责任分工,清理辖区乱拉乱挂、乱贴乱画、乱停乱放问题;三是开展病媒生物清杀。结合市爱卫会通知要求,在家属院和办公室组织开展集中的灭鼠、灭蚊蝇、灭蟑螂等除“四害”活动,切断疾病传播途径。制定科学防控方案,早动手、广动员、高标准、严要求,彻底清除“四害”孳生地。

  三、具体措施:

  (一)启动阶段——(4 月初)召开创建工作会议,全面部署爱国卫生月的各项活动及具体要求,明确任务,落实责任。

  (二)实施阶段——(4月8日—4月30日)全面实施,集中治理,突出重点,将卫生月活动推向高潮。

  1、以“全民参与爱国卫生,共建共享健康中国”主题活动为契机,发动公司干部职工,广泛开展以环境卫生集中整治为重点的爱国卫生月活动。

  2、完善除四害基础设施,发动职工开展室内外环境卫生大扫除,修缮清洗各类垃圾房(箱、桶),修整路面和人行道,疏通下水道(窨井),修剪绿化带、花坛,彻底清除卫生死角和病媒生物孳生栖息场所。

  3、严格按照市爱卫会统一要求,科学进行防蚊蝇、防鼠工作,降低病媒生物密度及由病媒生物传播的疾病,为广大人民群众营造良好的工作和生活环境。

  4、积极开展健康教育宣传工作,增强广大市民卫生意识,改变不良卫生习惯,提高整体文明素质。

  四、加强检查,促使活动见成效

  不定期组织督察人员对创建活动进行检查,发现问题及时整改。确保爱国卫生月各项活动达到目的。对在活动中认真组织、落实好的科室予以表扬;对敷衍了事,落实情况差的科室,除限期整改外,并予以通报批评。

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