实习工作总结

时间:2021-02-27 08:59:10 工作总结 我要投稿

实习工作总结集锦十篇

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如我们来制定一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的实习工作总结10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实习工作总结集锦十篇

实习工作总结 篇1

  假期的第四周,学习了<<语文教学指南>>的上课篇。一节课不过是四十五分钟,但其中却大有学问。上课篇中从如何设计导入语、如何设计讲解语、怎样进行课堂提问、阅读教学中怎样设计“主问题”、怎样启发引导学生、怎样激发学生的积极情绪、如何应对课堂上的偶发事件、怎样设计课堂结束语、语文教师的课堂行为的误区有哪些、怎样进行板书设计、怎样选用教学方法、如何组织学生开展合作学习、怎样实施探究式教学、讨论法的基本要求有哪些这十四个方面进行了详细的讲解。

  导入语,俗称开场白,类型多样。可以激疑设思,可以释题入课,可以情景渲染,也可以趣味导入、诗歌导入、故事导入,但不管采用何种方式,都必须紧密结合教材实际和学生实际,要遵循启发性、趣味性、知识性和鼓动性原则,让学生带着一种放松和快乐的心情去感悟语文,从而能提高学生学习效率。

  讲解教学法是课堂中使用最频繁、最普遍的方法,讲解的方式主要有叙描式、解释试、剖析式、归纳式、类比式、评叙式等。进行讲解时要注意时间不宜过长,注意学生的反馈并及时对讲解进行调整,教学语言既要准确生动又要生动形象、通俗易懂。

  课堂提问是课堂教学过程中经常采用的一种教学形式,在进行提问时,由易到难,留意学生的反应,以此了解学生;巧妙的针对全文设计问题,提出问题;问题提出后,要留出合适的时间给学生思考。课堂提问是课堂教学的“常规武器”,我们要掌握方法,运用好这一武器。

  在课堂教学中,要激发学生的积极情绪,使他们在兴致勃勃中学习,一种方法是教师用自己的积极情绪影响学生,调动学生的学习兴趣;另一种方法是激励同学的自信心,使他们兴趣盎然,信心百倍;还有就是教师用传情带意的语言去感染学生,打动学生;最后还有用夸奖式语言来评价学生,表现出热情的鼓励,充分的肯定。

  课堂教学中的情况错综复杂,随时有可能发生各种偶发事件,处理偶发事件的方法有很多,但教师要注意事项因地制宜,灵活多变,运用教学机智巧妙处理各种偶发事件。

  结束语作为一节课的“收场戏”,有着撼动人心的功效,教师要从教学的实际需要出发,不断的总结、创造与运用课堂结尾方式,让绝妙精彩的结尾起到归结全篇、深化题旨、激扬情感、放飞想象、扣人心弦、引人入胜的功效。

  板书在课堂教学中发挥着重要作用,板书要书写规范、有示范性,要条理清楚、布局合理,要形式多样、能启发思维,文字要科学准确,简明、重点突出,强化整体,起到画龙点睛、锦上添花的作用。

  在教学方法选择的问题上,应从学生、教师、教材、环境四个方面考虑,遵循启发式、实践性、优化组合、创造性原则,选取恰当的教学方法,以取得良好的教学效果。

  上课篇中从开始的导语到最后的结束语、从板书的设计到教学方法的选择等上课的各个方面作了详细的讲解,让我对如何组织课堂有了更多的了解,我想,教师是课堂的组织者、领导者、设计者,但更重要的是一个参加者,以平等的身份与学生对话,运用自己的智慧与知识,引领学生畅游轻松愉快的课堂。

实习工作总结 篇2

  时光飞逝,转眼间,我在贝斯特六个月的实习生活马上就要结束了,在这六个月的时间里让我对幼儿园有了近一步的了解,让我对幼师这个职业有了新的看法,在这六个月里,我不仅从老师们身上看到了为人师表散发出的耀眼光芒,也看到了做为一名幼儿教师背后的喜怒哀乐,在学校时总会以为当一位幼儿老师肯定很好玩,很轻松,但来到这里后我改变了这个想法,每次上完一堂课我都有深的感触,每一天过后想要当好一名好的幼师真的不是件容易的事!在这段时间里我收获了甚多,心中萌生了许多感触。

  想想刚来到贝斯特时是在新园搞宣传与环境创设,那段时间里的一分一秒都过的都很充实,上午去派单洗楼,下午搞环创卫生,晚上我还需要和家长电话沟通,这里的一点一滴不仅见证了一个幼儿园的成长,更加见证了我们从一个学生成长为一名幼儿教师师所付出的心血与汗水。我想我永远不会忘记开园那天入园四十六个孩子,全园所有人脸上灿烂的笑容以及内心无法掩盖的喜悦,开园前一个月的酸甜苦辣都化做了乌有,这四十六个孩子身上散发这一种无形的力量,成为了我们日后奋斗的动力。正式开园以后我并没有带课,而是做起了前台咨询接待老师,每天我接触更多的人是家长,做的更多的事是沟通,这项工作让我对幼儿园更加的了解,对幼儿的各个年龄段化分更加的清晰,对应对各样的家长的意见或建议更加的自如,我很感谢能有机会胜任这项工作,当我熟悉了这份工作后,我决定下班级去熟悉带班老师这项工作,就这样我来到了苗一班,首先是让我熟悉幼儿园的环境、班级的大概情况,了解班级基本情况,跟幼儿接触、沟通,建立良好关系的同时,对各个幼儿习性特点有了初步了解。另外,在主班教师的帮助下,熟悉班级授课方式、教学计划后,听课然后正式授课。

  六个多月的实习生活,让我知道幼儿园也是一个集体一个团队,不仅需要园长和带班老师的配合,更需要保健医咨询老师的配合,后勤和财会更是缺一不可。做代班老师时我更深刻地了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。以前我比较注重于对有关幼儿身心发展特点,常常忽略了对幼儿生活常规的关注20xx最新幼儿园实习总结20xx最新幼儿园实习总结。这次在幼儿园实习第一次完整地观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,一门值得重视的学问。我在下班级初期的时候,看到小朋友椅子放得不整齐,我就会帮他们放好;他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了;他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所;他们不会自己脱衣服的时候,我会主动帮他们脱,他们哭的时候就是顺着他们来等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此。经过主班老师提示后,我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。在上课方面,我觉得自己在学校所学的知识只是一些空洞的理论,它与实际的幼教工作还存在着很大的区别。在看完前辈们的教学后,我感受到幼儿园教学其实是一个很灵活的过程,教师要运用多种教学方法才能让孩子愉快、积极主动地去学习,才能取得好的教学效果。首先幼师对孩子要充满爱心,自己要有耐心,老师自己要有特长,要学会观察孩子的表现,发现他们的优点,培养他们的创新能力。时间久了,慢慢习惯了,就要开始给他们上课,让他们要学习东西,我也像其他老师一样学会备课,,我也不断学习老师的备课经验

  这次实习令我感受颇多的是新人就是新人20xx最新幼儿园实习总结工作总结。无论从教学水平上或是对幼儿教育方式方法上都和其他有经验的老师有差距,这一点在平时的纪律上可以看出来。与此同时我时刻对自己的教学方面进行不断的反思,不断的改进,经过了自己的不断努力和改进效果有了明显的提高。

  在实习的过程中,让我懂得了要因材施教,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心世界,作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心世界,不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,不仅要关心和照顾幼儿,还要帮助他们改正不足,这需要与家长经常交流幼儿在园以及在家的各种表现,需要家长与老师的共同配合,共同努力。

  在贝斯特幼儿园的每个教室都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的'工作分工,在实习期间我严格按照时间表,配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。

实习工作总结 篇3

  经过一段时间的奋斗拼搏,工作也即将进入尾期。工作总结是为前一轮的工作做一个总的思想报道,分析公司的一些工作计划和内容,以及工作人员的工作状态。工作总结虽然意味着一个工作计划在实施后的落幕,也是为迎接下一轮的工作计划做前提准备。怎么样书写一份好的工作计划,让上司满意,让同事佩服。

  很荣幸我于20xx年7月来到Xx省医药超市有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这几个月的实习,我在店长和老师支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位老师们表示衷心的感谢,感谢河南省医药超市有限公司给了我一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,店助,营业员和收银员组成。现将这几个月的实习报告总结如下:

  一:实习的时间和安排实习时间从20xx年7月开始到现在。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我能够慢慢适应工作的环境,同时也让我有更好的时间和精力去学习,去讨论。

  二:实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位员工的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

  三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识通过这几个月的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我的阅历和积累经验。但是还是使我认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,不能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。四:存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类。

实习工作总结 篇4

  护生的实习是学校教育的深化和延续,是理论到实践的必经之路,也是学生向护士角色的转化;社区实习也是实习护士实习的一个重要阶段,是专业理论与实践相结合的关键,也是医学教育的重要环节。在过去的几年里,我社区中心护理部先后承担了不同层次的临床实习带教工作,今年5月在中心领导的重视、各科室主任的大力支持下,通过全体带教老师的共同努力,圆满完成了的医大护理实习带教工作,现总结如下:

  1 、敬业爱岗,注重职业道德教育。

  作为教学医院,培养出来的学生不单是技术上要过硬,思想上、作风上更要过硬。首先要成为一个合格的医务工作者,要有献身医学事业、全心全意为伤患者服务的思想,没有这一思想做基础,医术再高也是空谈。所以,一定要加强职业道德教育,特别是对那些没有工作经历的学生来说这一点更为重要,这将对他们的一生的发展产生深远的影响。我们护理部对每批次到我中心实习的护生分别进行了入院教育,强调组织纪律、遵守规章制度、着重培养实习学生不怕苦、不怕累的思想和一丝不苟、敬业严谨的工作作风。着重培养实习学生不计名利、热爱本专业的思想,同时,还应向学生讲明临床护理实习的重要性,让学生在工作中时刻严格遵守规程、做到一丝不苟,培养其严谨的工作作风。

  2 、抓基础,突出重点,因材施教。

  在带教过程中我带教老师均做到了放手不放眼,积极培养护生的动手能力,并引导护生学会如何有效的和社区居民沟通,健康宣教能力等,另外,还注意因材施教,我们面对的是不同层次的实习学生,对于基础理论好,动手能力强,接受能力快的学生,我们加强新理论、新技术和新知识的学习,以使护生的知识水平能进一步的向深度和广度发展。

  3 、加强质量管理,定期举行专题讲座,培养实践能力

  实习护士到中心的第一天起我们就要求其牢固树立大卫生的观念,“以社区家庭和居民为中心”的服务理念,每周定期举行小讲座,让带教走向讲台,与护生分享更多的社区经验,通过专题知识讲座,既使实习护生真正理解社区理论和知识,又更加深刻的使其认识到社区护理的重要性。并定期带学生下地段随访慢病患者,培养学生独立沟通解决问题的能力。

  4 、及时总结,不断提高带教水平 。

  教学过程中我们带教老师也存在文化水平低,经验不足的问题,所以我们重视对带教老师自身素质的培养,要求老师通过继续教育提升学历,严格备课制度,提升讲课能力,我们严格按照实习大纲对学生进行带教。定期组织护生召开座谈会,收集护生意见并积极反馈给带教老师,让护生和带教老师的关系得到进一步的融洽,促使实习带教工作更加圆满。同时也召开带教老师座谈会,对于现存或潜在的带教问题进行分析和总结,给大家提供了一个进行教学经验交流,共同提高的平台。

  社区带教工作是培养护理实习生独立工作能力、人际交往能力的关健,如何在新的形势下严把社区实习质量关,是我们社区中心面临的重要课题。在来年的实习带教工作中,我们会总结不足,积极探索,更加圆满的完成实习带教任务,认真做到传帮带,为护理事业注入新鲜优质血液,做出应有的贡献。

  20xx年6月10日

实习工作总结 篇5

  一.实习目的

  (1) 掌握普通水准测量的观测.记录.计算与校核。

  (2) 熟悉水准路线的布设形式。

  二.实习器具

  DS3型水准仪1台,水准尺1对,记录夹1个,测伞1把。

  三.实习内容

  (1)做闭合水准路线测量或附合水准路线测量(至少要观测四个测站)。

  (2)观测精度满足要求后,根据观测结果进行水准路线高差闭合差的调整和高程计算。

  (3)实习课时为2学时。

  四.实习步骤

  从指定水准点出发按普通水准测量的要求施测一条闭合(或附合)水准路线,每人轮流观测两站,然后计算高差闭合差和高差闭合差允许值。若高差闭合差在允许范围之内,则对闭合差进行调整,最后算出各测站改正后高差。若闭合差超限,则应返工重测。

  五.实习总结

  通过这次实习,我初步了掌握了普通水准仪的使用和操作,学会了用水准仪测量两点之间的高差,并用水准仪测量了六个点的闭合路线的高差,测量结果误差在允许范围内,满足要求。在外业做完后,还进了行内业计算,对外业误差进行校正处理。

实习工作总结 篇6

  xxxx年x月x日至xxxx年只月x日,我在xx县第一医院进行毕业实习,经八个月的实习,我不但熟悉了医院各专科护理工作的流程、规律,而且大大提高了专业技能,得到了带教老师的充分肯定,实习成绩评为优秀。那么,如何能较好地完成毕业实习呢?我总结出“三熟悉”及“三勤”两点经验。

  一、“三熟悉”

  熟悉环境。这是到科室后的首要任务。每轮转到一个科室,除了听取带教老师介绍清况外,自己还要多听多看,勤走勤问,有重点地了解所在科的治疗范围、各班次的工作程序及护理常规,还要熟悉吝类药品、器械、急救用品和被服等用物的放置地点,有些物品还应细致了解。例如,在看药柜时,不仅要注意口服药、外用区注射用药的配备和放置的地点,还要记住哪些是专科用药,哪些是普通常用药。这样就能为以后的工作,尤其是为抢救工作做好准备。

  熟悉带教老师。目的是为了充分发挥自己的主动性,学习更多的新知识。临床带教老师一般来说对实习学生都是认真负责的,但也有因怕出事故而不愿意带学生的老师。这样的老师对实习学生往往不放心,示教多,放手让学生自己操作少。遇到这种情况,我首先特别注意虚心学习,对不懂的问题决不装懂,对似懂非懂的问题也不凭想像办事,而是诚恳地向老师请教,自觉地接受老师的监督。其次,在执行操作时,我都认真做到“三查”、“七对”,尽量把工作做好,使老师放心,争取尽快能独立操作。有的老师喜欢找学生“跑腿”, 我就利用这机会开阔眼界,增长知识。例如,我到检验科去取特殊试管时,就注意了解这项检查,为何要用特殊试管,以及检查的正常值和意义等,这样既完成了“跑腿”的任务,又增长了知识。熟悉带教老师的特点及教学方法,适应他们的带教方法,这对于完成好自己的实习任务是很重要的。

  熟悉患者病情。这是责任心问题,也是做好护士工作的先决条件。在实习中,我经常阅读病历,了解治疗和手术方案,并细致观察病情,掌握第一手资料,以便在护理及治疗时,心中有数。有一次,我护理一位持续高热不退的病人。我便根据几天来所了解的有关他的病情、用药及化验等情况进行分析,怀疑他是并发腮腺炎,随即报告给带教老师。经医生检查,证实他确实是患了腮腺炎,这就找到了高热的原因,从而及时地给予处理。我觉得只有深入了解病清才能切实地做好护理工作。

  二、“三勤”

  勤练习。练习是提高技术的关键,因实习时间短,所以自己要善于找更多的操作机会,每次值晚班后,我就在科里休息,以便在第二天早上可以参加一些早晨的护理操作。在多练的同时,我还注意总结经验,例如静脉穿刺技术,我要求自已每扎一针,都能把课堂上讲的、老师示范和自己的操作结合起来。我的几位老师,有的喜欢从血管侧面进针,有的喜欢从血管上进针,也有的喜欢用持针器。出于责任心,她们都热心地为我纠正动作,结果哪种方法我都掌握不好。后来,我选定了自己比较熟悉的一种方法,重点练习。有了一定的经验后,再学习其他的方法,使自己技术过硬。

  勤复习。从外科转到妇产科实习,虽然墓本操作相同,但我对产科护理技术很生疏。我就迅速地把《妇产科学》复习了一遍,重点熟悉产科护理,理论联系实际,尽决掌握实习内容。以后,每轮转到一个新科室之前,我都有针对性的复习所学的理论,为实习做好准备。

  勤总结。我们实习时,每个月轮转一个科室,时间很短。我不仅努力学习,使自己尽快熟悉新科室的工作,还注意及时总结实习经验。在外科,我根据自己体会、老师教导及学过的理论知识,写出了食管癌及肺叶切除的术后护理体会。在内科写了尿毒症、肺心病等重症的护理体会。这样,进一步提高了自己的理论水平和实际操作能力。

  护理工作是一门科学,表面上看来似乎不难掌握,但要做好却远远不是半年或十个月的实习就能达到的。我感到任重而道远,在实习时必须加强自己的责任心和事业心,不但要虚心学习老同志的长处,还应该纠正一些不正规的操作方法,使自己毕业后能为护理事业的发展贡献力量。

实习工作总结 篇7

  为期八个月的实习生活转眼之间就要结束了,回想起实习日子里的点点滴滴,我感触颇多,受益匪浅。

  20xx年暑假,在社会环境的要求下,在校领导的努力下,学校与远洲集团为我们搭建了一个校企联合办学的平台,我们07届生态旅游,酒店管理专业的八十多名学生进入远洲集团旗下的四个酒店实习,或许是未曾踏出过社会,一切对我来说都是陌生的,新奇的!

实习工作总结 篇8

  经过三个月的试用期,我已经彻底搞清楚我们厂的工作,彻底明白我的工作怎么样展开了。刚进厂的时候,面对那些电子产品,我是有点一头雾水的,不知道怎么样做才可以做好,更不知道怎样做才能做出色。经过三个月的试用,我搞清楚了。

  一、认真细致

  要想做好我们厂的工作,我认为首先就是要认真细致,在这三个月里,我自认为自己已经能够认真细致的做好上面安排下来的所有工作了,从我这三个月的产量和质量就可以看出我在认真细致这方面的成果。最开始做这份工作时,我不是少点这个就是少点那个,总是缺胳膊少腿的做着,也没少被领导骂,在三个月的试用期,我慢慢就转变了过来,并且发现如果做好了认真细致,我现在吃这碗饭是一点问题也没有了。

  二、踏实勤奋

  当然,只有认真细致还不够,做我们厂的工作还要踏实和勤奋。和我同进厂的好几个年轻人已经辞职不干了,我没有这样做,因为我虽然知道在我们厂工作,成天在室内见不到光,不能接触到外面的世界,但是我也知道这份看似枯燥的工作,踏实做下来还是可以有所收获的。年轻人想要攒点钱,在这里工作没时间出去消费,拿了工资没地方去花,也不失为一个攒钱的方法。在这里越勤奋越踏实,能够学到的东西也越多。之前没念过多少书,在这里还是能够有一个学习的机会,我感到很满意,至少比自己去干苦力活强,只要自己踏实肯干,没有什么是不可以实现的。

  三、上进肯学

  在我们厂工作,只要肯学、好学,我们这些年轻人还是可以学到很多,除了认真细致和踏实勤奋外,我还在这里学到了很多技术上的知识,我想着这些技术上的知识,就算退一万步,我以后从厂里辞职了,对我以后找工作也都是非常有好处的,哪怕是自己动手改造点自己的电子产品,有了这些技术也可以方便很多,说不定以后我还能就此开一家店挣大钱!当然这都是未来很久远的事情,我现在想表达的还是这三个月试用期学到的让我觉得非常有用,来这里上班是值得的。

  在我们厂工作的这三个月里,我还认识了很多同龄人,虽然我们没有特别多的时间交流,但在假期的时候,我们还是有机会一起出去玩,这让我的生活越来越有盼头,有了一点人气,不然我一个人在城里生活,多多少少还是有些冷清的!而且和同事关系越好,我们就越能够在这里长久的工作下去,我觉得这也是一个非常好的稳定因素。在未来的工作中,我会更加努力的。

实习工作总结 篇9

  通过这次的实习,我对于工作,对于物业客服这个岗位有了更深的认识,同时在这次的实习之中,我也是学到挺多服务的知识,物业的知识,对于我以后的工作也是有很大的帮助,自己也是有一些不足在实习之中反应出来了,要在以后去改进,这次的实习,我也是要对客服工作来总结下。

  刚来到公司的时候,我也是很担心自己的实习能不能做好,毕竟之前也是没有做过这份工作,能找到这份实习工作,我也是尝试了多次,很多的面试也是需要有工作的经验,甚至还有一些公司也是不招实习生的,也是让我感受到社会的残酷,清楚没有经验,的确是一个很大的劣势,但是既然在学校学了那么多的知识也是要去运用,而物业客服的工作要求虽然比较的低,但是通过实习,我也是清楚要做的事情还是有很多的。在实习之中,我也是努力的跟着同事去学习,懂得如何的和业主去打交道,遇到问题该如何的去解决,一些事情又是该走怎么样的流程来操作,可以说岗位上所学的,是为了更好的去做好工作,和学校的理论是完全两回事。同时我也是在学习之中感受到,这些所学看起来比较的简单,但是到了实际的操作,却并不是那么的容易,也是需要自己不断的去做,去累积经验,去做好客服的工作来把所学真的学懂。

  在物业客服的工作里头,我和业主的交流,开始还有些磕磕碰碰,处理问题的效率也是不太高,甚至还被业主骂过,不过这些都是没有让我灰心,我也是通过这些意识到自己的问题所在,继续努力的去做事情,积累工作的经验,同时也是不断的尝试之中,自己的服务也是做得更好了,更能把业主反馈的问题去处理,而今实习也是结束,也是得到了一些业主的肯定,特别是一些需要持续跟进的问题,业主也是看到了我的进步,我也是感受到,的确很多的工作,是需要经验,才能做好的,也是更加的珍惜这个岗位,同时也是让我明白,自己的不足,虽然有,但是其实也是可以改变,只要自己认真的做事情,多去思考,多去对做过的事情做一些优化,不管的去提升。

  实习虽然结束,但对于我来说,才是进入社会刚刚的开始,我也是要继续的把客服工作认真的做好,去为业主服务,在今后要做的更出色才行。

实习工作总结 篇10

  20xx年9月1号,我怀着激动、兴奋、忐忑的心境和19名队友,来到临湘市实验学校,开始了我的实习教师之旅。

  我实习学校的前身是长安镇农科村小学,始建于上世纪五十年代,1994年收归于教育局管辖,更名为第四完小,后更名为临湘实验学校,1997年,辽宁省成大集团公司捐款70万元,20xx年增设初中部扩建为一所九年一贯制的学校,正式定为临湘实验学校,此刻共有30多个班,在校生有1972人,有专职教师10人,教师队伍呈现年轻化专业化,其中中学高级教师7名,是临湘教育的一个窗口,多年来培养了大批人才。能在这样一所优秀的学校里实习是我的荣幸。踏进实验学校大门的那一刻,我就下定决心:必须要好好把握,好好珍惜学校给我的这一次来之不易的机会,竭尽全力完成学校布置下来的各项任务,学习班主任工作的开展,提高自我的教学水平,以报答学校的栽培,不负学校的重望,为以后的教育教学工作打下坚实的基础。

  我的实习资料是班级管理和专业教学。我分到了三年级43班,并教初三.四个班的体育。平均每班78人左右。教学难度很大。下头我想就这两个方面作个总结。

  一、班主任工作实习

  实习班主任工作是一项简单而又艰巨的工作。简单,是因为它的资料都是生活琐事,平凡而又日日重复;艰巨,是因为它要求我们有持之以恒的毅力,把简单的事情坚持做漂亮并不是简简单单能够做到的!班主任主要有以下几个工作。

  (一)、卫生督察

  作为一名实习班主任,7:15到班级来,带领学生到公共卫生区打扫,同时又要监督学生把教室卫生搞好,扫地、拖地、擦黑板、擦窗台、擦玻璃等等,每一项都要做到位,因为这个可是评选流动红旗班级的依据!

  (二)、分发学生早餐

  打扫完卫生,7:30学生准时吃早餐,我们就要分发馒头、面包、蛋糕、榨菜、稀饭等,天气热的时候,大汗淋漓;天气冷的时候,手冻得发紫。可是,我们还是恪尽职守,认真负责,因为我们是班主任。

  (三)、送路队

  小学生年龄在6至10岁之间,安全防范意识差,所以放学了教师都要护送学生过马路。我们就接手部分学生的护送工作了,异常是过国道的学生。每一天,无论刮风下雨还是风吹日晒,一放学了,我们总会准时送学生过马路,回家。站在马路的中央,双手掌竖立起向司机们示意STOP,所有的车辆为我们而止步,那任务,是如此的神圣;那一种感觉,是如此地美妙!

  (四)、处理学生琐

  小学生毕竟都还小,喜欢出风头又爱撒娇,所以,每一天都会有那么些学生来打小报告,“教师,···又打我!”“教师,···把黑板擦弄坏了!”······诸如此类的琐事,每一天都有许多。为了满足学生的“虚荣欲”又能够教育学生,我会乐观地处理着一件件看似不一样实质一样的“学生纠纷”了。看着他们心花怒放的可爱模样,我的心里也像吃了蜜一样甜。

  (五)、辅导问题学生

  每个班级,都会有那么几个学生是让教师头疼的,这个时候,我们就不能像其他教师一样对学生了;应对问题学生,我都有着十足的好奇心与爱心,我们要用与众不一样的爱去温暖他们,让他们有被关注的体验,用爱,去打开他们紧闭的童真。异常是那些留守儿童和父母离异的学生。童年是完美的,当孩子的家长不能给予孩子们欢乐的时候,作为班主任的我,是要做些什么必要的事情的。

  (六)、关爱每一位学生

  作为班主任,我要在最短的时间内把班上的学生的名字记住,能叫出学生的名字,这不仅仅能让学生倍感骄傲,也能为我在学生面前树立威信做贡献。作为班主任,不仅仅要关心学生的学习,还要关注学生的成长及提高。在学生取得成绩的时候,给他们敬佩的目光及须再向前的鼓励;在学生遭遇挫折的时候,给学生战胜困难、超越自我的力量;在学生纠结了许久才有勇气说“教师,我今日生日”的时候,给予学生最诚挚的祝愿······

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