季度工作总结

时间:2021-03-14 16:04:08 工作总结 我要投稿

【精选】季度工作总结汇总6篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此十分有必须要写一份总结哦。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家整理的季度工作总结6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精选】季度工作总结汇总6篇

季度工作总结 篇1

  这一季度以来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总如下:

  一、提高认识

  酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。

  二、扎实工作

  本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。

  三、加强学习

  扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。

  当然,在总成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。

  总之,在20xx年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。

季度工作总结 篇2

  1至3月份,我局在县委、政府的领导下,紧紧围绕县委、政府中心工作,坚持“全面审计、突出重点”的原则,认真履行审计监督职责,搞好审计服务,各项工作都取得了较好成效。

  一、各项工作进展顺利

  (一)计划内项目有序进行

  今年计划内项目16个(含2个任中经济责任审计项目),目前,在充分做好审计调查的基础上,对文广新体局的财务收支审计已完成。对地税局预算执行审计、苏家庄镇财政决算审计和校安工程跟踪审计正在进行。

  (二)固定资产投资报审项目成效明显

  截止目前,共完成固定资产投资项目29个,共计审计资金3700多万元,审减工程造价330多万元,审减率为8。9%。

  (三)受委托项目稳步推进

  受县委组织部委托的对县委党校常务副校长张进辉的任中经济责任审计的账面审计工作已经完成,正在征求被审计单位意见。

  (四)党的群众路线教育实践活动扎实开展

  2月11日,我局召开了动员大会,会后,我局根据县委相关文件精神,结合我局实际情况,经局党组研究,制定了《XX县审计局党的群众路线教育实践活动实施方案》,对我局整个教育实践活动进行了安排部署,在全局迅速掀起了开展群众路线教育实践活动的热潮。成立了XX县审计局群众路线教育实践活动领导小组,领导小组下设办公室,具体负责教育实践活动的各项工作。现阶段各项活动已取得初步成效。一是征求意见,征求到12类100多条意见,并对征求到的意见和建议进行梳理汇总,形成书面材料,为下一步整改打好基础;二是学习教育,组织集中学习7次,完成各必学书目和自学书目的学习,每人撰写心得体会7篇,并且每周五对学习笔记等情况进行检查;三是公开承诺,局党组从严守党的纪律、践行党的群众路线、改进文风学风会风、厉行勤俭节约、坚持真抓实干、坚持正确用人导向、维护团结统一、坚持廉洁自律等八个方面公开承诺,接受公众监督;四是五项教育活动已全面启动,制定了详实的活动方案,正按要求逐步进行。

  二、主要做法

  (一)加强学习培训,提升队伍素质

  一是邀请省市专家进行审计业务知识专题授课,提高审计人员业务水平。二是开展优秀项目评选,交流经验、共同提高。三是积极参与省市审计项目,以审代培,锻炼队伍。

  (二)加强队伍建设,提高履职能力

  一是培养一专多能人才,优化人才结构,提升队伍素质,练好火眼金睛,提高发现问题能力。二是培养阳光心态,提高思想道德素质,培养优良工作作风,推进依法审计、文明审计。三是培养敢于担当的精神,在困难面前敢闯敢试,在矛盾面前敢抓敢管,敢于揭露问题,切实履行审计职责。

  (三)创新工作理念,加大监督力度

  建设创新政府、廉洁政府、简朴政府、法治政府是李总理对审计工作提出的新要求,为此,我们及时转变工作理念,加大审计监督力度。一是重点关注有无违反科学发展规律、行政效率低下、“三公”经费超标等问题。二是加大对违法违规问题和案件线索的揭露和查处力度。三是加大各种不正之风的揭露和反映力度。

  (四)转变工作方式,提高工作效率

  一是由“按部就班”向“雷厉风行”转变。切实提高工作效率。二是由“分工负责”向“分工与协同并重”转变。提升审计工作质量和水平。三是由“做了多少”向“结果怎样”转变。突出讲效率、效益、效果。

  三、下一步工作安排

  (一)按照年度审计项目计划,保质保量的完成计划内审计项目。重点抓好民生资金审计工作,为我县经济和谐发展服务。

  (二)妥善安排经济责任审计工作。根据县委组织部的委托,有计划地安排好经济责任审计工作,为加强干部管理和廉政建设服务。

  (三)抓好政府投资审计项目。重点监督建设成本的真实性、资金使用的合规性、建设项目的效益性,严肃查处损失浪费、高估冒算、挤占挪用等违法乱纪行为,提高财政资金使用效益。

  (四)按时完XX县委、县政府和上级审计机关交办的各项任务。

  (五)继续加强学习教育。持之以恒、坚持不懈地开展政治学习教育和业务知识的培训,不断完善学习培训的长效机制,推进审计机关的全面建设。

季度工作总结 篇3

  20xx年第一季度,在公司的正确领导下我们抢抓机遇、自我加压,坚持一手抓安全生产,一手抓手续完善,积极推进了各洗煤厂生产,基本完成了公司下达的生产任务。

  一、主要工作:

  一是有效改造了精煤生产技术。针对洗煤厂生产技术,介质粉过高的问题,我们邀请了厂家技术员进行调试改造,使原每班介质粉4吨降低到每班1.8吨。

  二是基本完成了合同确定的生产任务。洗煤厂完成了90%,洗煤厂完成了89%,二厂完成了92%,三个洗煤厂的利润均超额完成了任务。

  三是顺利完成了手续审批工作。洗煤厂已通过了市、县环保局的验收,排污许可证正在办理中,三个洗煤厂的土地手续已报县国土局,正在办理之中。

  四是积极推进了后勤保障工作。根据职工关心的热点问题,结合实际,采取了有效措施,狠抓了“两堂一舍”的管理工作。在洗煤厂,采取了民主管理的办法,使洗煤厂由原来的排队倒数第二,连续两次排队第一。在洗煤厂,我们通过民主推选产生食堂管理员,最大限度的改善了食堂管理。同时,我们在今春植树节,在各洗煤厂栽植柳树、槐树、花草,绿化了环境,大大改善了职工的生产生活环境。

  二、存在的问题:

  目前,三个洗煤厂存在的主要问题是精煤及副厂品积压严重,使洗煤厂不能正常生产,只能单班生产。

  三、第二季度工作安排:

  为确保第二季度工作目标任务圆满完成,我们将加强科学管理,加大技术改造,调动一切积极因素。

  一是进一步完善各项管理制度,使洗煤厂管理更加规范化、科学化,着力保障、促进安全生产,力争超额完成公司下达的生产任务。

  二是进一步做好适时保养、维修工作,把机械故障消灭在萌芽状态。

  三是进一步做好各种手续审批工作,做好煤炭经营资格证的变更、年检和土地使用手续的完善。

  四是进一步做好“两堂一舍”的管理和推进工作。

季度工作总结 篇4

  20xx年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。

  在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。

  在第一季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,过完了春节与***开始承担软件园的前期,滨州小区的开工准备,济南军需仓库的设备维护,以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步建议方案与成都油库的初步设计方案。

  在港中旅工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际情况,在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水平的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。

  在软件园的前期中,我只帮***作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与***日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水平的机会。

  在滨州小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水平提高的机会。

  在济南军需仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。

  在遵义项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条可以利用的素材。

  在遵义的实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此建议我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一个满意的工程。

  在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出现的不和谐是可以避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的'话,工作是无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还希望大家都能互相的谅解以下。

  一、各项指标完成情况

  1.存款情况:20xx年一季度末,我部存款余额为 万元,较年初净增 万元,完成一季度计划的 %,其中储蓄存款余额为 万元,较年初净增 万元,对公存款余额 万元,较年初下降 万元;

  2.电子银行情况: 一季度末,我部开立银行卡 张,手机银行有效客户数 户,完成开门红占比 %,POS机 台。

  二、主要工作措施

  年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。

  1.抓考核,调动工作积极性。年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核方案,充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。

  2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将责任片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展POS机2户,取得良好的效果。

  3.抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构,自20xx年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利通过总行验收,获得客户的一致好评。通过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在:一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,积极推荐适合的产品及服务,进一步增加了我行中高端客户群体。

  4.抓单位存款,进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进行分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初,我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息,我部通过和财政对接,做了大量的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部成功开立了农业担保公司账户。

  三、存在的问题和不足

  我部还存在一些问题和不足,具体表现在以下几个方面: 第一,加强学习,拓宽知识面。我部普通存在不学习新技能,了解新产品,不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原来的基础上。缺乏金融专业知识和相关法律常识;

  第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况,缺少团队意识,遇到事情都来等。工作安排后,无人理,更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反馈,或者干脆不做,要重三四道的安排。

  第三,服务意识不够强,对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有疑惑时解释不到位,不愿多说两句。

  第四,网点转型时提的一点一策,很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满意。但现在内训师都要求一个版本,没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工服务。

  第五,各岗位职责不明确,不清楚。

季度工作总结 篇5

  依据市委、市当局关于开展棚户区改造工作安排,本办自今年1月以来认真筹谋、精心支配,顺利开展棚户区改造各项工作。

  一、成立xx 区城区棚户区改造工作攻坚指挥部办公室

  为有效推进我区棚户区改造工作,确保年内各项工作任务的顺利完成,经区委区当局抉择成立xx 区城区棚户区改造工作攻坚指挥部办公室,办公所在设在原百色市xx 农合行那毕支行办公室。目前办公室正在重要维修和购大班公设备。

  二、项目进展环境

  那毕、那马片区均已完成项目立项、可研、初步筹划设计,落实项目用地等前期工作。

  三、项目投资完成环境

  一季度我区棚户区改造专项债券到位1.62亿元,已完成投资1.02亿元,此中那毕完成投资0.91亿元,那马完成投资0.11亿元。

  四、进村子入户开展查询访问动员完成环境

  20xx年棚户区改造项目涉及龙景街道那毕片区(包括那毕社区一至五组、莲塘社区乾亨屯)、那马片区共两个片区,经入户核查,相符棚户区改造条件的户数实为820户,3704人,主房共计1279栋,总面积约498286平方米。此中那毕片区598户,3085人,主房1062栋,占地面积总计115236.7平方米,总面积共计412501.85平方米;那马片区222户,约619人,总面积498286平方米。此中本地户129栋619人,总面积85784.82平方米。外来户主房88栋,总面积39666.82平方米(外来)。

  那马片区(除外来户)和那毕片区共有713户,同意改造,安置方法选择“上楼”政策有49户,占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的6.74%;同意改造,但要求安置地自建的有413户,占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的56.8%;不合意改造的有188户,占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的25.85%;保把稳见的有63户,占那马片区(除外来户)和那毕片区总数的8.66%。此中那毕片区同意改造,安置方法选择“上楼”政策的39户,占那毕片区总数的6.52%;同意改造,但要求安置地自建等方法安置方法的有409户,占那毕片区总数的68.39%;不合意改造的有135户,占那毕片区总数的22.58%;保把稳见的有15户,占那毕片区总数的2.51%。那马片区本地居民同意改造,安置方法选择“上楼”政策的11户,占那马片区本地居民总数的8.52%;同意改造,但要求安置地自建等方法安置方法的有4户,占那马片区总数的 1.84%;不合意改造的有53户,占那马片区总数的24.42%;保把稳见的48户,占那马片区总数的22.11%。

  五、下一步工作计算

  加大棚户区改造征迁工作力度,进一步细化征迁工作责任,实行区直部门包村子包屯包户责任制;加大棚户区改造鼓吹动员工作。

季度工作总结 篇6

  一、工作进展情况

  1、20xx年小农水重点县建设

  我县20xx年小农水重点县建设工程于20xx年10月9日完成招投标工作,20xx年10月25日工程正式开工。截止目前,累计完成渠道改造长200.28km,其中完成衬砌渠道长142.73km(含U型槽衬砌62.66km、现浇砼衬砌78.76km、浆砌石衬砌1.49km);新建渠系建筑物完成370座,改造完成77座;完成小型引水堰维修3处;完成更新改造提灌站2处合2台套;

  累计完成工程投资1980万元,约占工程建设任务的88%。

  2、其他几项工作

  (1)完成了我县规模化节水灌溉增效示范项目实施方案(20xx-2015)的编制工作。

  (2) 完成了我县20xx年小农水专项工程(农村河塘清淤整治)建设方案及标准文本的编制工作。

  二、存在的主要问题

  1、由于小农水建设项目中灌区较为分散,涉及乡镇多,施工空间跨度大,给施工安排增加了一定的难度,间接影响工程进度。

  2、小型农田水利建设施工环境多为线性,点多面广,材料运输距离远且二次转运量大,而且大部分田间道路偏窄不利于材料运输,材料主要靠人工挑、抬,施工环境非常不便。

  3、受去冬雨水偏多影响,工程进展偏慢。目前离3月底合同工期已不远,整个工程尚余约12%工程量待实施,可能影响工程按期完成。

  4、技术人员较为缺乏。近几年水利系统没有引进专业技术人才,或招入也留不住,对目前繁重的水利建设任务来说,是一大较为突出问题。

  三、下一步打算

  抓紧实施完成20xx年小农水重点县建设任务,并着手做好其终期绩效考评及年度验收准备工作。

【【精选】季度工作总结汇总6篇】相关文章:

1.季度工作总结汇总5篇

2.季度工作总结汇总7篇

3.季度工作总结汇总6篇

4.季度工作总结汇总10篇

5.精选季度工作总结模板汇总八篇

6.精选季度工作总结范文汇总10篇

7.【精选】季度工作总结九篇

8.精选季度工作总结3篇