银行工作总结

时间:2021-04-11 22:52:25 工作总结 我要投稿

关于银行工作总结模板汇编6篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编精心整理的银行工作总结6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

关于银行工作总结模板汇编6篇

银行工作总结 篇1

  20xx年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达6亿4仟万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。

  一、不断加强学习,强化主动服务意识

  营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为商业银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。

  一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

  二、创新营销方式,提高客户营销水平

  20xx年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺20xx,均取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。

  三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩

  在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。

  总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。

银行工作总结 篇2

  20xx年,我行保安工作认真贯彻落实总行和区分行保安工作会议精神,在区分行保安部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心思想工作,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢保安工作的基础,通过制度约束和检查监督,强化了银行员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产安全和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。

  一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础

  人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党总支始终坚持“防范胜于治理”的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。

  今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。

  预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。

  对前台网点的防范技能教育,主要侧重学习相关规章制度和基本防范技能,掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领,各种自卫武器、报警监控装置的操作使用等。使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法,有效地提高了全员安全防范的能力。

  二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础

  防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。

  近年来,我行对网点防护设施的建设,按照“未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善”的要求,在区分行的大力支持下,克服费用紧张等多方面的困难,逐步对5个营业场所进行了加固改造,全部安装了防弹玻璃,配足配齐了防盗、防劫、防暴、防火等防卫器械,对3个网点的电视监控设备进行了改造更新,更换为硬盘数字式监控设备,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,5个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好保安工作打下了坚实基础。

  在物防、技防设施的管理上,支行明确各网点主任对物防、技防设施的管理负总责,并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。

  三、加强规章制度建设,夯实规范管理基础

  加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来,我行根据总分行下发的《中国×××银行保安工作暂行规定》、《中国×××银行保安岗位操作规程(试行)》、《中国×××银行经济民警管理暂行规定》、《中国×××银行守护押运枪管理规定》、《关于印发守护押运人员六条禁令的通知》、《中国×××银行金库管理办法》、《中国×××银行安全防护设施建设及使用管理暂行规定》等规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。

  一是建立了“保安岗位责任制”,修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防、特种设备(公用车辆、食堂煤气罐)等五个环节制订了5套防突发事件处置预案和消防应急处置预案。支行在年初与各部门、营业网点签订了安全防范责任书。

  二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、电视监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。

  三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。

  支行坚持每月对所属网点进行全面检查,分五个层次落实检查工作,即行长亲自查;分管行长定期查;保卫人员每人承包一个网点,每周对所承包网点进行安全制度和防范设施检查;网点负责人和安全员坚持做到每日营业终了检查;行领导会同业务部门进行阶段性综合检查。

  支行还建立了节假日、双休日行领导值班岗,公布了值班电话,并实行值班行领导跟车押运制度,保证客户投诉“有门”,内部上下联动。在平时工作中,突出抓好了对“重点部位、重点人员、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位,柜员因故临时离岗是否能做到“两清一退”(即印章、现金清理入柜上锁、微机终端退出操作程序),中午和节假日是否确保1名网点负责人带班、2人以上当班等容易出现问题和隐患的薄弱环节进行突击检查;对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。

  同时加强了网点日常的自查工作。明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,实行一票否决。把“谁主管、谁负责”当作保安工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁,水、电、气阀是否关闭;门、窗是否闭锁;110报警设备是否就位等等。

  通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。

  四、加强了安全生产管理

  根据20xx年总行和区分行保安工作会议精神,我行提高了对保安工作职能和任务的重新认识:明确了保安部门是全行治安保卫和安全生产管理的职能部门。一年来,我们按照总分行党委的部署,在做好治安保卫工作的前提下,认真履行安全生产管理职能部门的职责,加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作,做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑,没有出现顾此失彼,偏废任何一方面工作的情况。

  对安全生产管理,支行保安职能部门在进行指导、检查和监督的同时,坚持了“谁主管,谁负责”和“谁使用,谁管理,谁负责”的原则,建立、健全了安全生产管理责任制度,坚持了安全第一、预防为主的方针,主要立足于日常管理和事故预防,加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。

银行工作总结 篇3

  回顾我们保安队在银行一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。一年来,我严格按照公司规定的保安工作内容行事,为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结:

  一、一年的工作

  我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,一年我们重点抓了三项工作。

  一是抓队伍建设。

  一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。

  在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

  二是抓制度建设。

  工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

  三是抓思想建设。

  由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、中需要注意的。可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。

  如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

  形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

  二、一年工作的体会

  一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

  一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

  首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

  二是得益于工作上的创新。

  我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。

  因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。

  如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。

  三是思想观念上的创新。

  我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

  四是在工作方法上创新。

  工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

  五是得益于全体队员的共同努力。

  我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:

  一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;

  二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;

  三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

银行工作总结 篇4

  20xx年是我在招商银行寮步支行工作的第二年,在领导的支持和鼓励下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。以下是我20xx年几个方面的工作总结:

  1、服务方面:

  作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方,动作规范,而且还要处事机智,及时处理一些突发事件,避免不必要的投诉。在大堂服务上,要配合柜台及时分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。

  2、大堂团队管理:

  20xx年3月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好本职工作外,还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。按照支行的各项任务指标分解任务,按时间进度督促大堂理财人员完成任务,使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务,使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成绩。

  3、个人业绩:

  一年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,一年中开立了40多张达标金卡,20多张达标金葵花卡,100多张信用卡,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,除此之外,行外资金有3000多万,做客户定期存款有1000多万。本人能在本年度取得如此优异的成绩,当然离不开同事们的配合和领导的支持。

  当然,在这一年的工作中,本人也有自己的不足之处,也曾出过失误,但在领导的教导下都得以及时的改正过来,并更加严厉的要求自己,不断的成长,不断的进步,以更新的面貌迎接下一年的到来。

银行工作总结 篇5

  erp,是企业资源计划(enterpriseresourceplanning)的英文缩写,它是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。erp系统则是将企业的信息流、物流、资金流、价值流和业务流进行全面一体化管理的信息管理系统。

  erp实习一个多月来学会了许多东西,我在erp实习的公司担任会计主管,现在总结一下我当会计主管时做过的工作。

  一、编制了我们公司的内部会计管理制度

  1、我们公司的内部会计管理制度的制定,是为加强公司会计基础工作,规范会计工作秩序,提高会计工作水平,根据《会计法》、《会计基础工作规范》、国家其他财经法律法规制度的规定和实验要求,并结合本公司实际情况,特别制定本制度的。

  2、我们公司财会工作实行财务总监负责制。公司主管财务的会计主管协助财务总监全面领导公司的财会管理工作。公司设立财务部,在财务总监的领导下由会计主管、审计和出纳具体负责公司财务管理与会计核算工作。

  3、财务总监在公司财会管理工作中的主要职责:(1)全面领导公司的财会管理工作;(2)组织领导公司会计核算、会计监督工作(3)组织领导公司的财务管理、预算管理工作;(4)参与公司重大经济问题的分析和决策;(5)参与对外经济合同、协议和其他经济文件的审定;(6)负责对公司财务机构的设置、财务机构负责人的聘任提出方案;(7)组织制定公司财会管理制度,建立健全公司经济责任制度,有效防范各种违法、舞弊等行为的发生;(8)审批日常未列入年度综合财务预算的开支项目;(9)在财务会计报告上签名或盖章,并对签署的财务会计报告负责。

  4、会计主管的主要职责:(1)严格遵守各项规章制度,认真进行会计监督。(2)负责审核原始凭证的合法性、真实性和完整性。(3)负责合理设置帐薄,正确填制凭证,严格审查摘要的规范性、科目的准确性。(4)负责帐务处理,按时完成各种报表和分析报告。(5)负责整理、装订、保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和财务文件等资料。(6)负责定期审核、检查债权和债务情况,发现问题及时请示汇报。(7)做好劳资、社会保障等有关财务工作。(8)负责法人证书、组织机构代码证、营业执照等相关证件的年检和保管工作;负责单位法人印鉴的保管工作。(9)负责对经费收支情况进行分析,提供分析报告。10、负责财务软件的使用和日常维护工作。

  5、审计与出纳的主要职责:(1)按照国家法律法规制度及公司制定的财会管理制度,对公司发生的各项经济活动所取得的原始凭证进行逐笔、逐项审核,审核其真实性、合法性、合理性和正确性;(2)按实际发生的情况及有关规定和程序正确填制对外原始凭证;(3)负责公司职工的工资、公司内各种津贴、福利费等费用的审核与发放;(4)办理现金的收支、银行存款结算业务;(5)保管好库存现金、有价证券、有关印章和空白支票、空白发票、空白收据等各种票据。

  6、会计的主要职责:(1)根据已审核无误的原始凭证编制记帐凭证;(2)及时编制财务会计报表和公司内会计报表,并按规定定期打印会计帐簿和会计报表;(3)接待系、部、处等部门查询其收入分配和经费使用等情况

  二、确定财务处理程序,并根据我们公司实际情况提出具体要求

  1、公司按照《公司会计制度》进行账务处理,会计科目及其明细科目的设置和使用要规范。

  2、财务的一般程序应为:原始凭证审核、编制记账凭证、复核、出纳收付并登记日记账、会计档案员归挡。

  3、公司会计核算方法采用科目汇总表账务处理程序。会计账簿设置为总账、明细账、现金日记账、银行存款日记账及若干辅助账。

  4、公司会计报表主要为对外会计报表。包括的对外会计报表有:资产负债表和利润表。

  三、明确公司的内部牵制制度

  1、现金和银行存款的支付,一般应按会计人员审核、软件操作员编制记帐凭证、审核出纳科科长复核、财务处长签字批准,交出纳人员付款程序进行。财会人员不能一个人同时兼任付款和记账。

  2、发放职工工资,应由人事处工资科编制工资单,经审核出纳科科长审核后交出纳人员向银行办理工资转账手续。

  3、出纳人员不得兼任稽核、会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。

  4、资产控制应遵循下列规定:(1)资产的保管与账簿的记账,应由不同人员分别负责;(2)资产的保管,应明确指派人员负责,以免责任混淆;(3)有形资产应加强防护,以免私自或不当使用;(4)各项支出的核决与支付,应分责办理;(5)已签章的付款支票,不得由该支票签章人或核决人领取或寄发;(6)有关现金、存货等收发的单据,应事先印妥连续编号;(7)各项付款凭据一经支付,应即加盖支付印戳销案,防止重复请款;(8)存于内部保险箱或银行保险箱的有价证券等贵重物品,应由二人以上共同保管;(9)定期举行固定资产和存货的全面盘点,一般以每半年一次为宜;(10)公司收款采用财政部门监制的正式收据或税务部门监制的正式发票开具,不得涂改。

  四、制定公司会计的核算方法

  1、公司会计核算的会计期间为月份、季度、年度,我公司采用年度作为会计期间。

  2、公司的会计核算必须以实际发生的经济业务为依据,做到记录准确,内容完整,方法正确,手续齐备,符合时限。我公司按实际发生的时间先后顺序记录业务的发生。

  3、我公司的记账原则是按照权责发生制原则。

  4、我公司的收入和费用计算按照相互配比的原则。

  5、我公司的各项财产物资以历史成本为计价原则。

  6、我公司的会计核算方法前后各期应保持一致。

  7、我公司的会计核算以人民币为记账本位币。

  8、我公司采用借贷复式记账法。

  9、我公司的会计核算应当合理划分收益性支出与资本性支出的界限。凡支出的效益仅及于本年度(或一个营业周期)的,均作为收益性支出;凡支出的效益及于几个会计年度(或几个营业周期)的,均作为资本性支出。

  10、我公司的会计核算均及时进行。

  11、我公司财务的基础工作,严格原始记录管理,健全财务核算资料。凡公司生产经营活动中的产量、质量、工时、设备利用、存货的收发、领退、转移以及各类资产的盘盈、盘亏、损毁等环节,原始凭证必须完整,确保原始记录的及时、准确、真实。记账凭证必须附有合法、合规的原始凭证或汇总的原始凭证。

  最后,在实习过程中我们财务部也尽努力地按照上面编制的规定实行财务工作。我的工作除了从全局上编制以上有关的规定以外,主要是进行一般会计的工作,从编制记账凭证到账簿都有参与。因为公司本来财务人员就不足,所以虽然有分工,但大多时间都是一起做的,所以会计主管的实际作用反而没有很明显地体现出来。反而是当会计的时间更多,重新从全局,没有老师指引的情况下做了一回会计人员,对企业财务运作的全过程作了一次完整的'把握。

银行工作总结 篇6

  20xx年是工商银行西三旗支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导与支持下,按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想与工作方针,结合我行的实际状况,坚持开拓与管理并重的原则,在全行员工的共同努力下,克服了种种困难,在经营环境异常艰苦的条件下,圆满、优质地完成了今年的各项工作:

  1、各项存款稳步、协调、快速增长。

  至20xx年底,我行人民币自营存款32614万元,比年初增加11738万元,增幅为56%,完成计划的115%。存款增幅在管理部各网点中居第五位。外币存款余额折美元518万元,比年初增加250万元,增幅为93%,完成计划的500%。

  2、资产质量继续持续高效,连续两年实现“双无”。

  我行至20xx年底各项贷款余额已达28320万元,比年初增幅达12047%。在资产规模大幅增长的状况下,仍然持续了资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔欠息,已经连续两年实现“双无”。在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排行中,居38个争取“双无”网点中的第三位。

  3、国际业务发展势头良好。

  在20xx年外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而异常严峻的状况下,我行克服重重困难,开拓了一批规模大,效益好的客户,超额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量2500万美元,完成任务的120%

  4、增收节支初见成效。

  管理部20xx年提出了“增收节支,努力实现利润最大化”的要求,我行在这方面做了超多认真而细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时,严把费用关。使我行在各项业务发展比去年增长近一半的状况下,费用支出比20xx年下降了23万元,费用率下降了1。11个百分点。而且资产收益率按20xx年可比口径,比较上升0。3个百分点,能够说20xx年“增收节支”工作卓有成效。

  5、全年结算与出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。

  透过抓服务,抓培训,抓控制,抓考核,抓安全,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。至第四季度,差错率更是为零。取得了“业务量不断增长,核算质量不断提高”的双赢局面,获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。全年办理结算业务283696笔,累计收付现金03091万元,有力地推动全行业务的发展。在提高核算质量的同时,也注意做好“三防一保”的工作,实现全年无事故。

  6、储蓄业务继续持续良好的发展势头,服务水平不断提高。

  我行20xx年加大了储蓄工作的力度,实行“以服务促发展”的战略,透过不断提高服务水平来促进业务的发展。至20xx年底,储蓄存款达12486万元,比年初增加3552万元,成为龙岗支行首家储蓄存款超亿元的网点,外币折美元216万元,比年初增加56万元,均超额完成了计划,而且为龙岗支持存款结构的平衡作出了重要贡献。

  20xx年,可谓金融界的严冬,但工商银行西三旗支行何以能在这寒冬中全面飘香呢总结起来主要有以下几点:

  一是靠上级行的正确领导。

  年初总分行确定的“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想与工作方针,事实证明是一个既揽全局又具有切实指导好处的工作方针,同时上级行领导经常到我行了解状况,排忧解难与给予工作指导,这些都极大地鼓舞了我行员工的用心性与士气,有力地推动了我行业务的发展。

  二是指导思想正确。

  自从年初分行确定了“防范风险,规范经营,改革创新,稳中求进”的指导思想与工作方针后,我行就结合本行实际状况,确定了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想。一个中心是把“组织资金,运用资金,平衡资金”作为全行全年工作的中心,实行“存款立行”的原则。

  两个立足点是既立足于市场开拓,又立足于内部管理。透过一手抓开拓,一手抓管理,在促进业务发展的同时,也注重内部管理水平的提高。两个计划就是财务收支计划与信贷计划。银行经营的最终目的是实现利润的最大化,把握了财务收支计划就等于把握了经营方向,而信贷计划是实现财务收支计划的有力工具。所以切实做好并执行好财务收支计划与信贷计划是实现银行经营目标的可靠保障。工商银行西三旗支行在20xx年始终贯彻了“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想,事实证明了这具指导思想是正确的。

  至20xx年底工商银行西三旗支行自营存款折人民币为36903万元,比年初增加13808万元,增幅达59%,增幅在管理部各网点中位居第五位,国际业务完成2500万美元,完成计划的120%,实现了业务的快速、协调发展。同时内部管理水平也上了一个台阶,资产质量实现“双无”,会计核算质量不断提高,第四季度差错率更是到达了零。增收节支也卓有成效,在业务量比去年增长一半的状况下,费用节约了23万元,费用率下降了1。11个百分点。资产收益按去年可比口径统计增长0。3个百分点。这些都无不说明工商银行西三旗支行“一个中心,两个立足点,两个计划”的指导思想是切实可行的。

  三是对形势分析准确,业务措施得当,工作部署到位。

  工商银行西三旗支行地处关外,本地企业多是小型“三来一补”企业,且一向是国有商业银行的势力地盘,业务开拓环境异常艰苦,如果不清楚内、外部形势,不认清“行”情,就会没有明确的市场导向与正确的市场定位,这就会导致全行工作一盘散沙,打乱仗。因此,我行领导高度重视调查研究,认清工作环境,打有准备的仗。20xx年做的第一项工作就是搞好“四个研究”,即:

  1、研究分析所辖区内的经济发展状况,政策、产业与发展规划;

  2、研究分析同业的发展状况,明确竞争对手,认清形势;

  3、研究分析存、贷款客户构成状况,抓重点,分层次进行管理。

  4、研究自身的经营对策。

  在进行“四个研究”的时候,每一位信贷外勤人员要做到“四个清楚”,即:数据清楚,环境清楚,困难清楚与对策清楚。透过以上的调查研究工作,发现布吉镇本地居民收入水平较高,且受到楼价等各方面因素的影响,越来越多的特区白领及香港同胞在布吉置业,同时布吉镇虽然“三来一补”的小企业居多,但其中也不乏一些规模大,效益好的大中型外资企业,且这些企业选取银行的取向较少受条条框框的限制,下足功夫,艰苦争取,还是有可能争取过来的。所以根据这些状况制订了20xx年开拓市场的工作重点:大力发展储蓄业务,同时开展大户战略。业务措施方面实行目标层层分解,层层落实,透过“定任务,定措施,定时间,定考核,定奖惩”,使全行人人有目标,人人有压力,人人有动力。每月公布每个信贷员的工作进度,完成计划数,让全体外勤人员认识到差距,感受到压力,从而产生动力。而且每个星期定期召开信贷外勤人员工作交流会,介绍各自的经验、心得体会,实现资源共享。这些措施有力地推动了业务开拓的发展。

  我行在明确市场导向,找准市场定位,以及实施有关业务措施的同时,也做好各方面的工作部署。实行“区内、区外结合,对公与储蓄结合,内勤与外勤结合,领导与员工结合”的方针;实行“领导为员工服务,内勤为外勤服务,全行为客户服务”的一条龙服务;实行“人盯人”战术,一个信贷员必须时期内“盯住”一个客户,了解状况,抓住契机,乘“虚”而入。倡导“钉子精神”与“愚公精神”,树立一种“不怕苦,不怕累”的敬业精神,这种做法有效地打开了工作局面,在业务开拓上取得了良好的效果。例如:A、布吉镇德兴城全长1。3公里,为布吉镇较好的优质楼盘之一,斯所有代收费业务都确定在我行办理。开拓该客户难度相当大,同业竞争非常强。

  我行首先派外勤人员,四面出击。跟水、电部门、物业管理处及施工单位的领导取得联系。其次,集中力量,逐个击破。对有关部门领导逐一做耐心的争取工作,发扬招行人的“钉子精神”与“愚公精神”,硬是在同业竞争中处于不利的局面下逐一用汗水与真诚取昨了他们的意。最后,来个“大会战”。把各方面的领导请出来,聚成一桌,当场敲定。此业务谈成历经三个月,三个月的汗水没有白费,它有力的推动了我行储蓄业务与对公业务的发展,取得了较好的效益。B、新利公司是我行20xx年开拓的有份量的大户。该客户被管理部领导誉为“边远支行的一朵奇葩”。该公司20xx年的国际业务量为5000多万美元,人民币存款余额日均500多万元,美元存款200多万元,每月在我行代发工资20xx多户,金额达200多万元人民币,该客户本来在华商银行办理业务,在区内同业竞争中我行也处于不利的位置,为此我行专门召开了外勤人员专题会,研究部署开拓该客户的方案。

  首先对该公司进行摸底。了解到该公司为外商独资企业,在国内外都有较高声誉,对银行要求较高,但一旦建立业务关系,一般不易转行,合作较稳定。其次,实行“人盯人”战术。安排一个信贷员盯住该企业的状况,而且定期到单位与家中拜访、联络,跟客户建立一种较亲密的关系。再次,抓住契机,乘“虚”而入。当我行了解到抓住这个契机,赶快“乘虚”而入,在上级行的支持下,在公司安装了柜员机,有效地解决了该司代发工资的问题。同时在其它业务上赶愉进行宣传攻势与争取工作,最后使客户顺利到我行全面开展业务。

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