季度工作总结

时间:2021-04-13 21:04:14 工作总结 我要投稿

关于季度工作总结模板汇编8篇

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编收集整理的季度工作总结8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于季度工作总结模板汇编8篇

季度工作总结 篇1

  一、领导重视,认识到位

  1、建立领导小组

  餐厅从开办之日起,就组织了强有力的班子对餐厅进行科学化管理重点抓餐厅规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标计划、有重点、有措施,层层落实责任。

  2、餐厅工作重中之重

  民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,是餐厅管理工作的重中之重,为此,我餐厅高度重视食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为客人提供一流的服务,让客户满意、放心。我们在餐厅管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。

  二、建立健全管理制度,加强学校膳食管理

  1、健全规章制度

  健全的规章制度,是实施科学管理的基础,餐厅管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。

  2、强化流程管理

  进货、仓储、加工、出售是餐厅操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好“三关”:第一关是把好进货,我们餐厅主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由厨师长负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)、闻(有无异味等)方式把住进货关,凡遇“五一”、“十一”等大假,假前余下的作料等要全面更换;餐厅进货必须由餐厅验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,除做好留样外,每餐由一名餐厅工人提前就餐,记录食后反映,让试尝成为一道工序。第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到“三防”:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。二防他人投毒,在食品卫生管理中,餐厅管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入餐厅,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用药物消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。

  3、建立监督机制

  为了加大对餐厅食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了餐厅管理领导小组,负责餐厅日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和餐厅档案。学校餐厅管理领导小组不定期对餐厅工作情况进行抽查,还在师生开展民议测评,发现问题及时解决,不定期请防疫部门对餐厅进行检查指导。形成了管理部门、教师、学生,对学校餐厅管理全方位监督,起到了积极作用。

  三、提高从业人员素质,树立服务意识

  1、严格用工制度

  餐厅从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想政治素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的餐厅饮食从业人员队伍。

  2、加强培训,提高从业人员素质

  上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校餐厅的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开餐厅管理人员会议,每个月餐厅从业人员人自主学习三小时以上。对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。

  四、加强硬件建设,杜绝事故发生

  利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入餐厅有提示语“餐厅重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,餐厅供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给客户创造舒适的就餐环境。

  五、关注细节,持之以恒

  饮食是一个值得全民关注的问题,我餐厅的餐具消毒工作及菜肴留样、健康证的管理、采购索证、食物验收每一个环节都严格把关,杜绝事故的发生。严防食物中毒事件的发生,切实保证每位师生的身体健康。在此期间在我餐厅用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。结合餐厅实际,想方设法给消费者提供一个舒适放心的消费环境,餐厅自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的餐厅这是至关重要的。作为管理方更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑。

  以上就是餐厅这个季度的总结,相信下个季度餐厅的业绩会更加辉煌。

季度工作总结 篇2

  校园安全工作一直是学校的一项重要工作,这是摆在第一位的。20xx年的第二季度马上就要结束,学校也应该做一下季度安全工作总结了。下文是由网工作总结栏目小编给大家带来的一篇关于第二季度校园安全工作总结的范文,供有需要写总结的朋友们

  阅读与参考。更多工作总结相关的内容敬请留意本站的更新! 张家界市第二中学第二季度安全工作总结 学校的安全工作是教育教学的最有力保障,是实现以人为本、创建和谐社会的一条重要生命线。在今年的第二季度,我校根据上级教育部门的有关指示,高度重视学校的安全管理工作,结合本校的实际情况,严密部署各项安全防范与安全教育的有力措施,力保校园师生的人身安全。学校行政领导、年段长、全体班主任及任课教师齐抓共管,全体学生密切配合,本季度校园没有发生一起安全事故,学校安定稳定,师生和谐平安。 现将这一阶段所做的工作做一下总结:

  一、致力于维护校园安定稳定,创建平安校园。措施得力,制度保障,落实坚决。

  1、制定维护校园安定稳定工作预案,成立了工作领导小组,细化工作任务。要求各班级对学生间的矛盾进行排查,对学生中存在的不利于安全稳定的苗头进行排查消化,校园因此没有发生群发性事件。

  2、成立了校园及学生宿舍夜间巡查工作组。调配学校行政及骨干教师,每天晚上23:00后对整个校园进行全面巡查,重点关注寄宿生入宿情况,督促生管组工作,纠正不良行为,收到良好的成效。

  3、制定安全生产月活动方案。学校高度重视,精心部署,拉动安全生产月活动的强势开展,成立了领导小组,广泛发动,并开展形式多样内容丰富的教育活动,包括“我把安全带回家”校园主题教育活动和“安全意识永驻我心”主题班会活动,对校园校舍进行拉网式的排查隐患,整改隐患。

  4、制定防汛抗台风隐患排查月活动方案,组织力量对校内建筑物、护坡围墙进行安全检查,发现并整改存在的问题,确保不放过一个细节,不漏掉一个隐患。

  5、制定安全生产百日督查专项行动工作方案。成立了专项行动领导小组,学习两级教育局各种文件精神,制定措施最大限度地消除各种安全事故隐患,落实安全工作目标管理,对校内消防设施、重点部位、校园周边、校舍及危房、食品卫生等全方位进行隐患排查,跟踪整改落实。对学生重点防范游泳事故、群体打架、交通饮食、手足口病预防等教育。全校师

季度工作总结 篇3

  20xx年第一季度总体营业额比去年增加了9万元,但各经营点的状况不同,在门票收入上较去年减少了6万元,接待中心较去年增加了5万元,餐厅增加了6万元,学耕园大体上去年持平,南瓜园较去年增加了2万元,小店方面较去年减少了1万元。观光园整体上处于增长趋势。总结门票和小店收入降低的原因为以下两点:

  (1)今年没有搞主题活动,所以门票收入较少。

  (2)在客观上,农副产品欠缺、品种少。主观上今年来的客人主要是休闲为主的,学生团减少,这样造成了小店收入的减少。

  一、第一季度存在的问题

  (一)市场转化观念动作偏慢,经营方式的转变没有适应市场的需要,学生市场要比预想的差了大一块,在学生市场到成人市场的工作转变上没有突破,在第二季度会有明显改变。

  (二)在资源整合方面,基本上没有什么动作。

  (三)内部激励机制比较迟缓,一些部门还没有达成好的方案。

  二、第二季度工作的重点

  (一)做好市场转移,否则会与去年形成差距。

  (二)充分利用好有限资源,利用好果场新划出来的空地,增加观光园的收入。

  (三)建立部门责任制,把任务到个人。

  (四)利用好“品荔节”和“五一”这两个平台,抓住机会做好宣传工作。

  三、第二季度急需解决的问题:

  (一)、接待中心:

  (1)太阳能热水器的维修及更新。

  (2)电话线路的改造。

  (3)电线老化需更换。

  (4)会议室音响设施不好用而且调音器没有。

  (5)床铺的更新。

  (二)、餐厅:

  (1)厨房的漏水、漏气的维修。

  (2)大厅和包房的空调维修及更新。

  (3)餐厅生产成本的控制,控制成本要下降五个百分点。

  (三)、学耕园:排水沟工程的实施及落实。

  (四)、游乐设施:娱乐设施的增加(风筝、旱冰鞋、脚踏船等)。

  (五)、旅游产品:纪念品的开发。

  (六)、园内宣传:娱乐活动、餐厅菜式、路标的宣传。

  (七)、市场拓展:与拓展公司合作,做好学生市场到成人市场的转型。

  四、第二季度的主要工作

  (一)、增强观光园与办公室及其他部门的协调配合,更要增强观光园内部各部门的沟通和协调。

  (二)、“品荔节”和“五一”的活动准备以及策划宣传。

  (三)、“十一”的主题及“九九”重阳节老人活动的准备。

  (四)、对场里新划土地的利用及开展菜地、小鱼塘的方案。

  (五)、控制生产成本。

  (六)、建立观光园部门责任制,对未完成的任务落实到个人。

  (七)、做好学生市场到成人市场的转型。

  (八)、服务意识的培训与增强。

季度工作总结 篇4

  宣传部是一个多姿多彩的`部门,由于工作性质和内容的不同,我们不但与多彩的颜料,水彩打交道,还与丰富的的活动相关联,因此我们工作的很有激情与活力。

  宣传部作为学生会的重要部门之一,是学生会不可缺少的一部分,承载着我院各项工作的对外宣传,是我院对外的窗口,是向校内所有师生提供信息平台,也是向各学院展示自我的一个舞台。

  每学期,新生入校,和其他各部一样,宣传部也要进行每年一度的迎新纳新工作,学生会各部都注入了新生气,新活力,新鲜的血液,也就有了动力。今年我们部的纳新进行得十分顺利,新一届学生人才济济,再加上通过新生见面会老部长和新学生会主席的介绍,大一同学对宣传部工作特别有兴趣,热情很高,我们纳新时前来面试的同学相对多。考虑到宣传部工作的特殊性,今年我们和学院记者团安排在一起进行纳新工作。我们作为大二的学姐学长本着既为学生会负责又对新同学关心的态度,在面试过程中会提问一些与部门工作相关的问题,也会询问一下他们开学军训生活学习情况缓解一下纳新的严肃紧张的气氛。通过面试的接触,我感受到他们都会有能力,很有才,最后留下了最具综合能力最能胜任的六名。当时我就很感动,也很骄傲接下来一年有他们一起工作,因为他们真的很出色!

  在以后的工作中我仍会很注意部员之间的的沟通交流问题,我们要工作出色,私下关系也要够铁,这样融洽的关系才会有更

  出色的工作成果。分配工作做方面,我根据自己对他们的认识,通过征询他们的意见,分配给他们各自喜欢的工作。每星期我会问一下他们想不想出去玩,我相对熟悉环境可以带他们出去散心放松一下。在十月中旬我开了一个自我批评为主的小结会。会上,我首先问他们对我上阶段的工作安排有什么意见与建议,我是很诚心的问的。但可能是他们不好意思说,接下来我就对前段工作总结了一下,然后自我批评说出自己感受到的工作不足。大家都很感动,交流后我提出拉自己的改进决心,说了一下下阶段的工作任务与要求。通过这次交流我们的关系更加融洽了,我十分喜欢这样的交流,我认为也是很有必要的。

  接着纳新告一段落,学生会各项工作也都密集有序的开展起来,宣传部也积极配合运作起来。第一学期(上半年)都是学校活动开展最活跃的时期,所以也是学生会工作最繁忙的时候,尤其是宣传部。但是在这忙碌的工作中我们也收获了不少,成长了很多。我进入宣传部工作一年的工作锻炼中,终于深切体会到了学生干部为学生服务的真正意义,这一点在宣传工作上尤为明显。我们忙碌着,快乐着。

  我们部门的成长经历可以从日常工作中,开展及参与活动中,协调和配合三个方面来总结:

  一,在常规工作方面,首先我们能够圆满完成院团委、学生会布置的工作任务,每个月的工作量都完全达标!

  二,部门内部管理方面,首先严格按学生会管理条例执行,同时采取了一些有效的措施,加强部员之间的交流,同时吸收一些好的建议。

  这个学期我们部门做的主要工作有:

  1、传达上级通知和协助其他部门出海报,做宣传;

  2、对宣传板,宣传栏的管理;

  3、协调学生会其他部门的工作;

  在这三个方面我们根据不同的问题采取了不同的对策,并取得了一定的成功:

  1、出海报,通过这一块,每次我们办板报大家都会按时到并且做好了充分准备,各自出谋划策,最后博采众长。当然,我们也会考虑学习方面的情况,每次接到老师或其它部门办版报的任务,我都会提前通知各干事,我会根据他们的时间协调每次办报的时间,既不耽误出示版面,又可以尽量让大家聚起来交流合作高效率完工!他们总是会用心的积极准备,很多时候我们都是牺牲自己的休息时间用在工作上,大家谁也没有半句怨言。就是我们部员会很友善,我们不会计较工作量,我们允许有些部员有特殊情况,我们会理解支持他,并很自然的完成本属于他的工作块。这在我们部形成了一种默契,从没出现工作时没人的情况。这样加强了部员间的联系,促进了部员间的了解,使整个部门更加团结有力!!

  本学期主要有大概以下若干次工作、通知及海报的宣传:

  1、科技文化艺术节;

  2、实验技能大赛;

  3、金话筒校园主持人大赛;

  4、一二九诗歌朗诵;

  5、冬季长跑运动赛;

  6、六系合办迎新晚会;

  7、文化遗产知识竞赛;

  8、传统文化知识竞赛;

  在配合各部门举办各种活动上,我们宣传部始终如一的用积极热情的态度对待每一张板报及相关宣传布置。保证宣传工作的及时、到位,充分发挥学院的窗口作用。让我院的各项工作以更快,更好的方式展现在全校师生的面前,提高化工学院学生会的影响力。每当看到师生驻足于长廊尽头,我们心中就会有一丝的欣慰和感动.

  以上都是在介绍我们在办版报和配合其他部门工

  工作方面的情况,出于特殊的工作性质,我们在独立开展自己活动方面有些欠缺。在下阶段的工作中,我们会弥补这方面的问题,独立的举办活动。

  我们在工作中可以说是尽心尽力,也赢得了其他部门的尊敬和支持。尽管如此,我们部门还存在一些问题,工作中难免会出现错误与缺陷;在一些细小的方面有待加强,比如说,部内制度的不完善,激励制度方面做得有的不到位,还有个别部员工作态度不太积极、认真,有时会有干事没事干的劳动资源浪费的现象,就是说可能负责画面的干事忙的不可开交时,写字的却没事干,这种格局弊端很多。对于这些问题,我正在努力改变。比如说再办版报上,每一期都让部员轮流做主策划人。一则可以培养他们的领导能力;二则可以培养他们的责任心;三则每一期的版报对比也会让他们更有上进心等等。今年有一个很好的现象,与上年比起来,今年的新干事创新思维很强,不再拘泥办报的某些老格式,敢大胆的创作,有独立意识,这是十分难能可贵的,不得不说90后的学弟学妹真的不一般!这对以后的工作肯定大有好处。

  总体而言,本学期的工作是比较成功的,有大胆的创新和尝试,有一步一个脚印的踏实认真与负责,相信我们宣传部将越来越好,我们一直在努力,在思考;我们相信有一份耕耘就会有一份收获。宣传部所做的工作,只是一个开始,不是高潮,更不是结果。我相信用心一定强!

季度工作总结 篇5

  生产部门季度工作总结

  今年以来,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了公司以抓好四个井简开拓进尺为中心,以建立安全生产制度为基础,以抓落实、强管理为入手,以“重新认识、从严落实、全员共管”为安全工作要求的指导思想,做了一些具体的工作。下面就今年的生产安全工作做一简要总结。

  一、生产基本情况:

  1、组织了施工大会战。从二月份开始在四个井筒中开展了施工大会战,进行了月进尺的考核,对完成了计划的单位给予了奖励,今年元月份****在立井筒施工中创造了月度单进152米的好成绩,按照文件规定对完成计划的单位给予了奖励,对风井二个月没有完成计划给予了处罚。今年1-11月份共对施工单位进行了79.96万元奖励和38.525万元的罚款,从而促使施工单位加快了施工进度。

  2、 抓了月度计划的考核兑现工作。从今年三月份开始就在每个月的月底前,根据生产实际情况对各个施工单位下达了下个月的生产施工计划,根据下达的计划组织了跟踪落实和施工协调,帮助施工单位解决现场中存在的问题,对没有完成月度计划的月份实行在工资表中扣发相应的浮动工资,今年1-11月份扣除了*次浮动工资*****的罚款,以此来促使公司各员工关心计划的完成情况,想方设法为完成计划而做好自己的本职工作,从而使月度计划能够基本兑现。

  3、 抓了生产调度工作管理。今年五月我们根据公司的实际情况制定下发了**公司生产调度管理制度,明确了各施工单位和公司各员工生产调度方面的工作职责,规定了工作汇报程序和奖惩办法,使生产调度工作初步进入了制度化管理,每天按时填报出反映生产安全真实情况的施工日报表,供各级领导掌握公司的生产情况,指导安全生产工作起到了有效的作用。

  4、 在原每周一公司中层管理人员碰头会的基础上,下发了关于强化调度会的工作通知。规定了公司有关人员每天定期定时参加调度会,规定了调度会会上解决的工作内容,使每天的工作有了很好的协调,同时还定期每周一召开了各施工项目部负责人参加的安全生产工作协调会议,协调解决了工作中的问题,促使了公司工作的正常运行。

  5、 深入现场了解情况,精心组织快速施工。

  第一:掘进进尺完成情况:

  今年1-11月份共掘进进尺3087.21米,

  第二:地面土建工程完成情况:

  (1)、综采机修车间于今年的1月8日开工,由于碰到地基基础软地层,造成施工墙基基础困难,加上施工单位的施工人员和施工组织存在某些问题,于今年的7月15日完成土建工程,10月10日通过竣工验收。

  (2)、地面变电站于今年的4月1日开工,于今年的8月底完成主体土建工程。并于11月交付室内变压器安装。室内变压器等相关室内安装工程将于今年12月份结束,二回路供电线路也将于今年12月份结束。

  (3)、风井地面简易职工住房于今年的8月25日开工,经过精心组织于今年的10月15日完工。

  (4)、风井地面变电所于今年的11月12日破土动工,将于今年的12月底完成主体工程。

  (5)、地面取水站于今年的11月制定出了钻孔取水方案,并于今年的11月13日开工打钻钻孔,目前正在施工第一个钻孔。

  6、筹备了在公司管理下的掘进施工队组建工作。到10月底已经报名登记要求参加掘进队工作的人员有338人。其中:掘进工178人,瓦斯员、放炮员、防突效检工、抽放工31人,井下电钳工、钉道工34人,地面配电工、锅炉工、充电工95人。

  二、安全基本情况

  1、安全绩效:今年1-7月份共发生死亡事故*起,死亡*人。加强了安全检查,强化了重点工程和节假日的安全检查工作。今天共组织了旬、月检查18次,接待省及**安监局检查2次,接待***矿务局检查7次,接待丰城公安局及荣圹派出所检查3次,加上公司领导和公司安全管理人员的检查,共查隐患***条,其中:A级隐患*条,B级隐患*条,C级隐患***条,已经整改或已经消除的的隐患***条,整改率达**%。下发安全隐患整改的文件**份,加强“一庆双迎”及停产整顿安全管理工作的文件2份。

  2、认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动。今年共查出违章违纪人员**人次,罚款***元(不包括上级罚款的*万元),因安全事故扣罚工资***元。

  3、健全安全管理制度,完善安全管理框架。今年已经首次制定出了安全生产调度管理制度、灾害事故应急预预案、十六项安全管理制度,岗位安全责任制,为公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗

  4、组织了安全培训,积极开展了多种形式的安全活动,提高员工队伍素质。

  今年共组织了*人参加了安全管理人员资格证的培训,其中参加省级培训有*人,局级培训有*人。另外还安排了*人参加了放炮员培训(以上均不包括各施工项目部的培训情况)。

  今年6月份公司首次组织了开展“安全生产月”活动,在该活动中张贴了大幅宣传标语,大造了安全宣传声势,组织了安全咨询日,编制并散发了安全资料,开展了安全牌板、安全漫画竟赛和安全知识竟赛,并参加了丰城矿务局组织的安全知识竟赛,参加局竟赛的4人中就有2人获得了奖励。受到了局领导和局宣传部门的好评。

  为公司长远利益出发,组织了5人参加了注册安全工程师考试,已经有4人首次通过了考试。

  5、加强工程质量管理,完善质量标准化建设。抓好工程质量不但是公司长远利益的需要,而且是安全工作的基矗在认真抓好安全生产工作的同时没有忽视质量管理的重要性,我们积极协技术质检部门发现工程质量中存在的问题并积极加于处理,严格了工程质量检查和验收,对施工的工程达不到质量要求的坚决不同意签字,如进风井的改绞工程就是一个例证。

季度工作总结 篇6

  一、本季度完善细化了各项考核细则及质控细则,根据细则要求对全院护理工作进行了每二周一次的护理工作检查,对存在问题及时召开护理会议,与各科负责人共同分析讨论已发生问题的原因并制定整改措施。使医院护理工作有不同程度的提高。

  二、20xx年护理理论知识与技能操作培训计划中安排全体护士轮流进行业务讲座与操作培训,充分提高了大家学习的主动性和积极性。

  三、各科负责人建立了?护士长手册?、?科室护理业务学习记录本?、?病区、手术室护理质量控制记录本?,不定期检查实施情况,间接掌握各项制度的落实情况。

  四、5月份举办了5.12护士节技能操作与礼仪展示竞赛活动,各护理单元积极参与,充分展现了护士姐妹风采,体现医院护理队伍团结向上的精神,更重要的是在护士的急救意识和技能上都有了不同程度的提高。

  五、为提高服务质量,规范护士工作行为,进行了新员工岗前礼仪培训,对住院部新员工进行病人入院、出院服务流程模拟演练。

  六、本季度全体护士进行两次护理“三基”理论考试,成绩已入档。

  七、6月份我院参加一次运城市护理学会举办的“院感知识培训班”对相关内容重点进行了院内培训,并组织全院医护人员进行一次院感考试,成绩已入档。

  八、不定期召开各科护士长会议,讨论临床护理及工作问题,听取建议,改进护理工作。并制定了优质服务、文明用语方面的内容与书面形式发放到科室,要求科室负责人组织学习督促监督实施。

  九、完成二季度院感质控自查工作,将存在的问题进行反馈并有记录,已入档

  十、本季度住院病历共72份全部整理入档。

  十一、二季度全院护理工作情况:住院病人约67人,输液人数约2380人,质量人数约3000余人,手术人数约60余人,在初期人员紧缺保证正常工作的情况下没有出现大的医疗差错与纠纷,对工作中存在的问题及时纠正与整改,(对个人采取说服教育与书面检查检讨为主)把护理隐患降到最低。

  十二、为确保医疗安全,本季度将全院的护理质量与院感监督工作进行了合理安排,各科室负责人在完成本职工作的情况下协助护理部共同完成全院的医疗安全管理工作,责任到人,分工明确:具体如下:

  (1) 安红豆、贺春香:负责监督检查全院院感工作。

  (2) 荆列果、宁丽君:负责监督检查全院护理质量工。具体内容与实施有文字性的形式已发放到科室。

  十三、目前护理人员情况:

  (1)临床护士共18人,其中: 手术室5人 住院部6人 输液大厅3人 治疗室4人

  (2)已注册变更人员7人: 安红豆;张敏;贺春香;宁丽君;牛海霞;郭雪梅;谢倩华

  (3)未变更人员(可变更)3人:王雪玲;刘晓丽;张文静

  (4)可首次注册人员3人: 李莉;张晓丹;冯盼已通知以上未变更注册人员到办公室领取相关表格了解详情,在15日之前办理到位。

季度工作总结 篇7

  1、时光飞逝,季度,财务部有应做而未做,应而未的工作,比如在资产实物性管理的建章建卡上,在经营费用的控制上,在规范财务核算程序,财务管理表格上,在地向公司汇报财务数据,实施财务分析等都欠缺。在财务工作中也公司的基础管理工作薄弱;日常成本费用支出随意;公司对员工工作要么很科学的要求;要么乏力;也有员工在工作中站在公司的立场和利益上等等。应该是财务管理要思考和解决的主题,每一位长天人如何自我,服务企业所要思考和改进的必修课。财务人员,在公司管理,规范经济,企业竞争力等还应尽更大的义务与责任。将地总结和反省,地鞭策,学习,以时代和企业的发展,与各位进步,与公司成长!

  2、季度工作的结束也意味着另季度的开始。我希望在大家的努力和下能把下个阶段工作做得完美和出色!也让大家庭的每位都成长。让青协的力量强大!

  3、一名新世纪的幼儿园老师,一名团支部书记,要自身的潜质,,净化心灵,社会责任感,社会实践能力。我以全新的思维和视角,团的发展方向,开拓团的工作新领域,使团组织永远旺盛的生命力。

  4、三个月中,多类别、多岗位的实践,让我受益菲浅。我深知,自身阅历浅、经验薄,还有需要。我会以的积累为载体,用坚定的信心当航标,以实干的激情作动力,脚踏实地的好好锻炼。学习,实践,进取,自强不息,奋斗不止,努力使成熟起来,做合格的选调生。

季度工作总结 篇8

  x月份忙碌的工作已经过去,现根据营销部门x月份的工作情况将部门工作作如下总结:

  首先在经营收入方面:

  x月份共完成营收 元,其中客房完成营收 元,占计划的 %,平均出租率 %,平均房价 元;另外,餐饮完成营收收入 元,占计划的 %;x月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较x月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在x月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

  在部门工作方面:营销部在x月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;

  公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;

  x月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和xx年度全年营销计划,现将xx年x月份的工作从以下几个方面开展:

  部门工作方面:

  本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;

  市场销售方面:

  本月将酒店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保酒店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;

  会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保酒店收入的稳步提高团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与酒店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;

  营销活动方面:

  本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年酒店销售方式;

  以上是对营销部x月份工作的总结和对x月份工作的计划;

  市场竞争对手报告

  x月份周边主要酒店客房情况统计:

  1.*酒店 ××× 本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较差;

  2.*宾馆 ××× 本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队;

  3.&大酒店 ××× 散客出租率不高,因现有房间老化严重所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人;

  4.&酒店 ××× 本月主要承接了市政府安排的医疗器械会议,房间均按门市价销售;

  5. ××× 此月前半月的出租率较高;下半月一直下降;

  综合以上各酒店并结合5月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;

  进入x月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主;

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