实习工作总结

时间:2021-05-05 10:20:20 工作总结 我要投稿

实用的实习工作总结范文集合九篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,为此要我们写一份总结。我们该怎么写总结呢?下面是小编精心整理的实习工作总结9篇,欢迎阅读与收藏。

实用的实习工作总结范文集合九篇

实习工作总结 篇1

  实习地点在Bochum(波鸿),从家里出发要1个半小时左右。第一天去的时候很不适应,因为没有提前调好生物钟,只睡了5个小时就到公司报道了。先见实习部的主管Arndt先生,那天还有两个男生(Maxim和某某)也是第一天来实习。我们填了一些表格,去工厂的医院做了体检,申请了工作证。Arndt先生给我们解释了一系列流程,还特别提醒了安全注意事项。

  然后给我们每人配了一套工作服,蓝白条纹的长衫,军绿色的背带裤和外套,黑色的圆头高邦鞋,塑料防护眼镜,额外给了我一顶鸭舌帽(因为我头发长)。我们有专门的更衣室,里面有带锁的储物柜,有洗浴设备,每天从7点工作到15点半,9点钟开始休息20分钟,13点开始休息40分钟。每一个时间点都有鸣声提醒,这鸣声就是指令。我们有专门的休息室,有桌椅,自动贩卖机。因为工厂的餐厅太远,大部分人都要自带早餐和午餐。

  我们在专门的一栋楼里培训,真正的工厂不经过同意是不能进的。培训分两个部,一个机电部,一个金属部。我的专业是机械工程,所以被分到了金属部。每个部门大概30人。

  金属部下面根据处理流程的不同又分了几个组,每个组都有一个Chef(老板),给我们做指导,安排任务。6周的实习,我会在不同的组里做一些工作。前两周,我在Zerspanung(切削)组,由Naumann先生负责。第一周的内容是Drehung(车削)。

  我和Maxim一个小组,操纵一台车削机。先学怎么把一段钢材削到指定的长度和半径,怎么处理让表面光滑,怎么消去棱角。然后把一段钢材的不同位置加工成不同的指定半径,这个要一圈一圈的削很多次,耗时蛮长的。然后还学了打孔,处理内径。每一个任务完成了,Naumann先生都会给我们打分,根据表面处理,各个位置的测量值来评分。我俩的成绩还不错。

  我和Maxim配合的还不错,他比较细心,我比较急性子,正好互补。一开始,我粗心大意犯了几个错,也开始慢慢变细心了。不急于求成,慢慢削,少了可以再削,多了就补不回来了。

  最后一天,也就是今天,我们加工了两节细长的钢材,插到两个木制手柄里,工厂的人取走了。呵呵,这就是我们工作一周出产的产品,也是我们微薄的实习补贴的来源。

  每天到15点,我们就可以结束工作了。剩下的半个小时清理机器。

  现在适应了每天21点半睡,5点半起床的作息了。

  下周的任务是Fraesen(铣削),比车削看起来好像复杂些,拭目以待。

实习工作总结 篇2

  带着对未来的期盼和希望,我从熟悉的xxx学院走了出来,漂浮在广阔的市场之中,并最终落在了xx市中的xxx医院中。

  在这里的x个月间,我完成了自己的实习任务,并且在领导和同事们的帮助下,充分的融入到了xxx医院xx科室的环境中。在这里的工作中,我不仅学会了专业的知识和技巧,也更深入了解了护士这一岗位。明白了护士的工作追求,以及目前自身在工作中所缺乏的不足。

  此次,在工作当中,我主要在xxx护士长的教导和指挥下完成了实习任务,尽管起初的许多工作中问题给我带来了麻烦,但我也收获了很多的成长,现将自己的工作总结如下:

  一、思想调整

  作为一名护士,我在站上岗位的那一刻,就在护士长的教导下严格的调整了自己的思想!作为一名护士!我们要面对的是一个个遭受病痛折磨的病人们!为此,我们必须在思想上严格的要求自己,认真的负责,没用用心去完成自己的工作,永爱去照顾病人们。

  在护士长的教导下,我深深的对忽视这一职业感到敬佩,尽管我现在还不能做的和大家一样好,但我也在工作中严格的要求自己,让自己慢慢的与大家对齐!

  二、能力的学习

  在工作上,我们有简向难的开始学习和工作。起初,我只是在护士长的手下帮忙,做一些辅助的工作。但同时,我也在耳濡目染间不自觉的学习了护士长的态度,对待工作也更加的认真了。此外,护士长等领导还经常给我们进行一些实践教学,并让我们多多练习。让我们充分的锻炼了自己,并在后来的实际工作中,也不至于紧张。

  三、交流能力的提升

  在这份工作中,我渐渐发现不仅仅是专业的能力,交流的能力也是同样重要!作为一名护士,我们要对待的对对象是病人,是活生生的人。我们不可能像练习似的一言不发,对待病人的疑惑也不能不管不顾。当然,随意且紧张的发言可能会让病人质疑我们的专业性,感到服务的不满。为此,我了解之后,也利用空闲休息和前辈们交流来锻炼自己的沟通能力。并更加的努力地加强自身的专业知识,让自己能更出色的完成工作。

  如今,实习结束了,我在实习中感受到的远不止这些,但我知道,我所缺少的,也远远不止这些,为了能成为一名真正优秀的护士,我会在今后继续前进!

实习工作总结 篇3

  3月12日至4月23日,我在临安市锦城第三中学进行了一个多月的顶岗实习工作,难忘的岁月,这段时期,我受益匪浅。我的实习内容包括语文教学、班主任工作和其他一些工作。下面是我对语文教学和班主任两方面工作的总结:

  (一)语文教学工作总结

  在本次顶岗实习过程中,语文教学是重点。在这段时间内我顶替郑老师负责初二(2)班和初二(3)班的语文教学工作,锦城三中也安排了语文教研组长彭老师和优秀语文教师钱老师担任我的教学指导老师。在两位老师的耐心指导下,我学到了很多语文教学知识和技能。

  因为之前未上过讲台,所以教研组安排我先听三天课。在听课过程中,我领略到了不同老师的上课风格,并且试图在以后的教学实践中学习和运用,但更主要的是从中学习语文教学组织和课堂管理。各位老师的课堂很精彩,课后他们也很热心地指导我怎么听课、在课堂上怎么观察学生、如何针对不同学生作也适当反应,从而提高教学效果。另外,在听课时我也开始了备课、写教案、做课件,并且及时地把备好的课送给指导老师,请他们指导改进。

  听完三天的课后,我开始独立担任起了两个班的语文教学工作。记得我的第一堂课是第一单元最后一课《再塑生命》,虽然之前已经做了许多准备,但是,因为是第一次讲课,感觉还是很不好,因为有很多课堂突发状况我不知道怎么去应对,甚至连计划内容也没讲完。只好下课后立即与指导老师和办公室其他老师交流,听取他们的宝贵意见和建议。这样的不断学习和实践中,我完成了两个班语文一三五单元的教学工作。并且对语文教学工作有以下的了解和体会:

  首先,是在备课方面,因为现在使用的都是新教材,熟悉和把握教材是备课最重要的环节之一,然后是进行教学设计组织。其中,钱老师特别对我的教案提出了一些注意事项,如备课时不要面面俱到,而是要设计一条主线,围绕这条主线展开教学,不然学生很难把握主要内容。最好是写一些提纲挈领的东西,再补充关键知识点,而这些关键知识点要尽量记在脑中,这样,在教学过程中就可以避免照本宣科,从而可以使自己教态自然,发挥自身主动性的同时,也有利于调动学生思维、引发学生思考。

  其次,是在教学过程中,要避免教学组织形式单一化,这是我从指导老师彭老师那儿得到的启示。他是一位幽默风趣的人,他的课很精彩,能够充分调动学生的学习热情。因些,他一直建议我要打破传统的课堂组织形式,应该充分引导学生动笔、动口、动脑,只要做到其中一点,这堂课就算是成功的。我接受彭老师的建议,一直都试图按照他的建议来组织课堂,结果效果很明显。我的做法是在教学过程中心可能多地使用教师点拔法,即上每一堂课都设问析疑,都在课堂上设立一个主问题,如上《旅鼠之谜》一课时,设立"本文讲了旅鼠的哪些奥秘,这些奥秘神奇在何处?"这样一个主问题让学生自读寻找思考回答,既达到了学习课本知识的要求,又锻炼了考试做阅读理解能力题的能力;再上苏轼词《水调歌头》时,设立"词人认为天上(喻指'出世')好,还是人间(喻指'入世')好?"这样一个主问题,让学生带着问题跟着教师一起赏析词作,既能达到欣赏词作语言意境美的目的,又能引导学生思考理解词作的深层蕴含。所以说,教学组织形式的灵活多变的,有时候,我在两个班同一篇课文会采用不同的教学形式,因为我发现(2)是一个沉静的班级,不太适合自主讨论的教学形式,因此更多是在引导他们跟上教师的思维,而(3)则异常活跃,因此教学时,我更多的是让他样自主思考、自己提出问题和寻找答案。

  最后,语文教学还要善于从各个测面了解学生的学习心理和学习特点,为改善和提高教学效果服务,如通过作业批改、作文指导、单元小测甚至是字迹工整与否等,都可以不同程度反应学生的学习情况和学习效果。

  (二)关于实习班主任工作的总结

  郑老师刚好是初二(2)班的班主任,因此,在顶岗实习期间,我还要担任202班的班主任。班主任既是管理者,又是教育者,还是班级的设计者。初二(2)班在郑老师的精心管理下,形成了安静、沉稳、乖巧的面貌,这让我少操了很多心。

  班主任工作是一些琐碎的部分联系起来的整体,也是这些琐碎的片段构成了学生们的学习氛围和成长环境,并且这一整体是以学生为核心,班主任为主导。所以,担任实习班主任期间,主要围绕以下两个方面对202班进行管理的:

  其一,是创设和维持良好的学习氛围,202班本身就是一个沉静的班级学习氛围浓厚、纪律好,因此我只要例行每天的早读和午自习到岗监督就可以了。此外,再通过每周二周四的午写字活动,细心地指导学生练字,以及积极的联系各科任老师,及时了解掌握学生们的学生热情的动态,从而保证202班维持浓厚的学习氛围。

  其二,是创设多元的成长环境,这里是指学习知识以外的各方面成长环境。班级是学生校园生活的主要活动场所和集体,因此,一个班级除了要有良好的学习氛围外,还要有一个快乐活跃的成长环境。所以学校安排学生们自己动手打扫卫生,安排学生们上午课间出操(跳绳)、下午课间眼保健操,还安排富有特色的午间读报(周一)和唱歌(周二周四)活动以及其他一些活动,这样能够为学生各方面的成长提供良好的环境。而这一切活动班主任都必须和学生地起参加,引导学生顺利有效地进行,在这一个多月的时间里我充分利用读报和唱歌活动给学生们朗诵有教育意义的文章(如《行动比抱怨更重要》)和播放立志歌曲等。此外,我还配合学校的活动周安排,指导初二(2)班学开展了两次主题班会(一次是"节约用水,倡导低碳",一次是"春季健康教育")和一次活动课,其中的活动课是响应学校"捐一元钱,献一瓶水"为西南干旱灾区募捐活动开展的,我反这次活动课的主题确定为"献一份爱心,关注西南干旱区儿童",从儿童的角度,为学生们播放西南干旱区儿童生活到视频、展示图片文字的材料,并请学生们发言说自己的感受。这次活动课不仅使学生们了解到了西南干旱区儿童的不幸生活,使学生树立了节水意识,也懂得了自己生活的幸福和学习机会的可贵而发奋学生,还激发了学生们捐款援助西南干旱区儿童的的热情,使得初二(2)班共为灾区捐款221元,让学生得到思想道德教育的同时,也能够以自己的实际行动帮助救灾。

  除此之外,作为班主任还要个理很多细碎的事务,比如注意学生出勤情况,午餐维持用餐秩序,指导学生值勤值周等,特别是要时常与学校、家长、和各科任老师联系,以便帮助学生更好的学习成长。

  当然,由于经验不足,无论是在教学和班级管理方面,我都遇到了许许多多的困难,特别是在处理学生矛盾和观察学生行为动态方面,我简直是一筹莫展,另外我也时常有对学生发脾气和体罚学生(主要是罚站)的不良行为,这些都是我要即时改进的。

  一个多月的顶岗实习工作,对于像我一样初出茅庐的师范生是艰辛的、漫长的,也是充实的,更是难忘的,因为这是我第一次登上讲台,第一次与学生们近距离交流与接触、和他们共同生活共同学习,特别是想起实习结束时与学生们依依惜别的情景,心中的成就感和幸福感油然而生。最重要的是,在这一个半月的'时间里,我学到了很多,不仅是关于教学和班主任工作的,更是一种人生体验和人生态度与责任!

实习工作总结 篇4

  一

  来到气化厂实习已近半年,临走之时,上面要求写点总结,一谈收获,二表感想。说来惭愧之至,觉得没有什么值得总结的东西,亦无多少提及的收获。但鉴于上面的要求,故妄为之。

  二

  义马气化厂大概是目前国内生产城市煤气为数不多的厂家之一。它采用德国的鲁奇炉气化碎煤,利用国内成熟的低温甲醇洗技术净化粗煤气,利用管道输送至郑州作为城市煤气及它用。

  我们先用一月在气化厂部分车间轮流实习,初步了解了全厂的工艺情况后,就安排到净化车间随岗倒班实习。净化车间是整个气化厂的心脏,它上接气化车间,下承合成、变换或其它用户等,作用异常重要。

  净化车间主要有500#低温甲醇洗工号、550#氨吸收制冷工号和681#克劳斯硫回收工号。由于550#利用的是氨吸收制冷,与我单位的氨压缩制冷有一定区别,故在实习中未作为重点学习的对象。

  煤在形成的过程中含有多种复杂的成分,在气化时会随粗煤气一起进入下一道工序中。由于用户对煤气质量的要求,粗煤气必须进行净化。对煤气的净化主要是对煤气中多种成分的有效脱除。具体包含以下内容:一、完成对出炉煤气的冷却任务;二、对煤气中h2s、hcn和co2等酸性气的脱除;三、对煤气中nh3等碱性物质的脱除;四、对煤气中焦油类、苯类等的脱除及回收;五、对煤气中萘的脱除及回收。

  煤气的冷却,碱性物质、焦油类、苯类等的脱除已在上序工段完成。在净化车间,主要是对煤气中h2s、hcn和co2等酸性气的脱除。义马气化厂采用低温甲醇洗技术对酸性气的脱除。低温甲醇洗技术是50年代德国林德公司和鲁奇公司联合开发的一种气体净化工艺。该工艺以冷的甲醇为吸收剂,利用甲醇在低温下对酸性气溶解度极大的优良特性,脱除原料其中的酸性气。该工艺气体净化程度高,选择性好,气体的脱硫与脱碳可以在同一塔内分段、选择性地吸收。低温甲醇洗技术比较成熟,在工业上得到很好的利用。

  虽然低温甲醇洗工艺投资较高,但与其它的脱硫和脱碳工艺相比电耗低、蒸汽消耗低、溶剂价格便宜、操作费用低等优点。特别是脱硫的净化程度很高,对甲醇的生产十分有利,因此该气化厂采用低温甲醇洗工艺脱除酸性气体。

  500#低温甲醇洗工号主要由四级冷却和9个塔组成。气化车间来的37℃粗煤气在四级冷却被冷却到-32℃后进入1塔。在粗煤气进一步的冷却之前,为防止煤气冷却液结冰,喷入少量的甲醇。甲醇的冰点为-97℃,加入甲醇后会极大地降低煤气冷却液的冰点,所以能防止其结冰。1塔和2塔主要吸收煤气中的h2s和co2等酸性气,3-5塔主要甲醇的再生,3塔和4塔是冷再生,5塔是热再生。6塔主要是用脱盐水洗涤co2排放气中的甲醇后送往锅炉烟囱排到大气中。7塔是预洗闪蒸塔,主要是闪蒸从1塔的底部预洗段出来的石脑油和预洗甲醇中所含的溶解气。8塔为共沸塔,主要是除去从b02萃取器甲醇水室来的甲醇水中溶解的石脑油及酸性气等。9塔为甲醇水塔,主要是分离甲醇和水。由于甲醇在酸性条件下易发生聚合产生聚合物堵塞管道,同时实践也证明甲醇水塔再沸器易堵塞,因此提供了两个100%能力的再沸器,为减小再沸器的堵塞,在甲醇水塔的底部喷入naoh溶液。

实习工作总结 篇5

  在实习学校的日子,也已接近尾声,xx年的相遇,xx年的重新开始,我们不再有交集与联系,但更多的是不舍与牵挂,我们在这样的年纪相遇,想想都是一种幸运和欢喜,生命中的小惊喜。

  转眼间,一个学期的顶岗实习生活就要变成美好的回忆了。顶岗实习虽然是辛苦的,但是它绝对是我人生中一次非常难忘的回忆。回想起顶岗实习生活中的点点滴滴,我经历了很多以前不曾经历过的事情。在这里,我第一次走上了期待已久的讲台,我第一次以一个老师的身份面对学生,我第一次一个人承担一个班级的老师,我第一次作为副班主任去管理学生……当然,我也第一次体会到了当老师的辛苦,第一次感受到了当老师的快乐,第一次深刻的明白了老师对学生产生的深刻影响。 半年的实习生活,充满了酸甜苦辣,各种味道,尽在其中。但是,苦中有乐,苦中有甜。

  顶岗之前我不是很想当一名老师,我觉得要给学生树立好榜样,束缚太多,太稳定,不是自己想要的生活。但顶岗的这半年,我了解了很多,学会了很多,顶岗实习对一个没有社会经验的大学生是一次经历,更是一种历练,让我们能够多一次机会了解老师,了解教育,也认识了那么多可爱的孩子,让我着实感动。付出了才会有收获,付出了那么多的感情,收回怎么会那么容易,也不想收回,也许这就是我们常说的老师愿意为学生付出他的一切。

实习工作总结 篇6

  一转眼,又一个多月的本职销售实习结束了。在这段不是很长的实习阶段,我体会到了工作的辛苦,也享受到了工作带给我的成就感,意识到了什么才是值得我去追寻的,这些经历都是那么值得我去回味,值得我去思考。

  在河南天丰节能板材科技股份有限公司销售部一个多月里,我除了对河南天丰的企业定位、发展历程、长期目标和现行的业务知识有了较明确的认识以外,对天丰板材的未来发展和河南天丰集团的企业文化也有了一定的认识,并且十分认同这种文化,很希望自己能尽快地融入到整个公司的文化中!一个多月的业务知识学习和业务能力的培养,我逐渐实现了将自身身份由实习生向一名真正的天丰员工的转变!在进入天丰前,我对天丰的了解并不多,只知河南天丰是新乡知名企业,是一家新兴企业。在进入河南天丰节能板材科技股份有限公司后,我知道河南天丰板材是建筑板材行业的佼佼者,我为能在这样一个公司工作,觉得很骄傲,并愿意付出了自己的努力。

  经过长达两个多月的的车间、工地、技术部门的培训,我走向工作岗位的实习工作。我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。工作当中的每一句话,每一个微笑,每一次行动都代表着公司的形象,所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到兢兢业业。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我得到了领导以及同事们的正确引导和帮助,有了正确的方向,我的工作能力提高很快,这为我的发展打下了良好的基础。

  “态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己热爱的,然后为自己的所热爱的尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的热爱这份工作,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,思想汇报专题而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。

  下面我总结下我自己的一下销售看法与认知:我们常常以为客户对自己的需求非常清楚,只要我们告诉他们我们产品的特点,可以充分地满足他们的需求,就一定能获得客户的定单,这样的想法我觉得本身就犯了个错误——客户并不清楚地知道自己的需求,很多情况下他们只是感觉到自己有某种的问题,往往是模糊的,由于客户不是专家,他们首先根据遇到的现象来清晰自己的问题,而很多的客户不能正确发现自己的问题所在。例如:

  所以我们做业务的,首先就是要帮助客户认识问题,这样客户需求才会强化,当然这个需求与自己的产品提供的利益有关,所以,销售的第一个任务是销售问题。我们在销售的过程中,客户重复最多的一句话是:“太贵了”,很多时候是因为客户并没有充分了解产品的价值所在,这个价值不是一般性产品的价值,而是针对这个客户面临问题的解决价值。在目前销售陈述中,用的最多的就是“我们的产品某个特征,能为你带来某种好处”,也就是产品特征销售法,但这些好处与客户有多少关系?客户需要的好处是他认识到的好处,而不是销售人员心目中的好处。

实习工作总结 篇7

  转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结印刷工程岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

  一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

  在印刷工程岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合印刷工程岗位工作的实际情况,认真学习的印刷工程岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

  二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

  在印刷工程岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在印刷工程岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对印刷工程岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据印刷工程岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成印刷工程岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

  三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

  从大学校门跨入到印刷工程岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

  四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

  在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

  团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

  五、存在的问题。

  几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对印刷工程岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

  针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补自己工作中的不足:

  1.做好实习期工作计划,继续加强对印刷工程岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。

  2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

  4.继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。

实习工作总结 篇8

  一、实习时间:20xx年7月14日——20xx年8月13日

  二、实习地点:广西南宁市中国银行城北支行

  三、实习内容:

  1、进入网点,作为大堂经理助理,协助其完成顾客的接待与填单,并适当学习营销银行各类金融产品。学习大堂经理的职责,了解中行的主要业务与产品。

  2、作为神秘顾客,用心体会中行的服务,对城北支行所管辖的15个网点的服务等进行调查与总结,并提出整改措施。

  3、进社区宣传,作为中行的一员,深入到顾客群中,与顾客及潜在客户面对面交流,对中行的产品与服务进行宣传,并解答顾客的各种疑问。

  4、开展办信用卡及网银业务,在网点作为大堂经理助理除了学习理论知识外,要实践相结合,开展信用卡和网银的办理业务,切身体会一个中行办理业务的各项过程。

  5、素质拓展与排球赛以及颁奖典礼,通过这样的团队活动,锻炼中行人的团队合作力,并认识更多的朋友,以求以更好的状态投入到工作与挑战中。

  四、实习收获

  1、大堂经理助理

  在近一个月的实习中,我在朝阳桥实习了7天,在这段时间里除了学习到大堂经理助理的职责外,更重要的体会到作为一个中行人所应该拥有的素质与心态。具体如下:

  1) 作为大堂经理,首先,必须对各项业务非常熟悉,因为大堂经理是顾客进入网点办理业务接触的第一人,必须引导顾客填单,解答顾客的一些疑问,如果大堂做的好,做的到位,顾客办理业务的时间将大大缩短,银行的办事效率即会大大提高。举一个简单的例子,一顾客进入网点要汇款,且要汇到外地的存折上,如果大堂经理做的不到位,没有引导顾客填单,当顾客被叫到号时,顾客到了柜台才知道要填单,如此会浪费很多时间,并且降低顾客对银行的满意度。

  2) 其次,必须要发自内心的热情,在大堂站久了,难免会觉得累,觉得烦,如果你对工作的热情度不是发自内心,你就很难坚持。如果你对自己的工作有很强的责任感,对中行有归属感,对自己的工作喜爱,热情周到的服务就不是问题了。如及时安抚等待已久的顾客,为上了年纪的顾客主动开门并送别,让顾客觉得很温馨很满意。一次两次容易做到,但如果长久这样做,我们都会觉得有难度,但是归属感与责任感培养起来了,这些就不难做到了。

  3) 最后,学会主动营销,除了完成自己的主要职责外,也要主动出击,向适当的客户群推销我们中行的产品,让更多的顾客了解我们的理财产品,办理我们中行的信用卡。这些都可以在顾客等待办理业务与办理业务后走出大堂前完成。说到这,我想到8月9日我接到的一个电话,是一位中行的顾客打来的电话,问我在不在网点,他要办信用卡。我和他解释说自己已经实习结束了,叫他带好材料直接过朝阳桥就可以了。他是我在实习时我主动介绍过信用卡办理的一位顾客。我通过观察,发现他这次在中行直接存款几万,当这位顾客准备离开时,我主动向他介绍我们中行的信用卡,一聊得知他是南宁市人,是一家商店的店主,存款已经有几十万了,在我的营销下,他应允要办一张中行的信用卡。我告诉了他办卡需要的材料,虽然已经过了实习办理信用卡任务的时间,但我仍觉得非常高兴,为自己的努力而骄傲。

  在大堂实习时,也遇到了一些意外情况,大堂经理也必须要冷静与恰当的处理这些例外情况。我也会很认真的观察柜员的服务,我发现真正能对每个顾客做到招手礼与微笑服务很难,但是我所在的朝阳桥支行的小曹却基本做到位了,我非常佩服他,并下定决心向他学习,以后自己在职场中,也要尽职尽责,用自己最好的服务达到顾客满意,树立自己所在的企业的形象,把工作不仅当成工作,它更是一种乐趣。

  2、神秘顾客的调查

  我们十个实习生被分为了两个队,进行了两次调查。两个队间是有竞争的,因为最后要评选其中一组的调查报告为最优,并发给15个网点参考。虽然在第一次的报告评选中,我们第二组输了,但是我们这个团队真的尽力了。第二次,我们总结第一次失败的教训,吸取第一组的经验,我们很认真的完成了任务。

  1) 作为神秘顾客,站在顾客的角度考虑问题,对中行的营业环境与服务做出公正的评价。在这个过程中,我们第二组的成员通过团队协作,仔细并认真的检查完了15个网点。最大的困难在于统计数据并做出一份完美详实的PPT,第一次,我们输在了PPT没有第二组的详细,但是我们的PPT是更为专业的。在学校上课时,老师会布置任务要我们自己做PPT讲课,我有过很多次经验,所以做一份合适的PPT于我而言不难,再加上我们的团队合作,我们在实习期间完成了两份较好的PPT,虽然它并不完美,但是这项业务,让我们五个队员变成了无话不谈的好朋友,我为自己能结交到这样优秀的朋友而高兴自豪。他们中有善于交流外向的,有埋头苦干的,也有在其中起润滑作用的,我从我的队友身上学到了很多,责任心也极大提高。

  2) 通过调查与总结,使我对于银行的各项业务与服务标准了有了更清晰的了解,对于自己以后要从事银行工作有极大的益处,同时也让我对中行现在的服务存在的缺陷有了了解,通过学习了解与思考,能够提出一些有益的意见。也锻炼了自己发现问题并解决问题的能力。如,做PPT时,我们要考虑这份PPT看的对象是谁,从而制作一份更适合的,这个过程体现的就是专业。

  3) 在调查的过称中,一定要据标准仔细调查,不能以自己的标准来评判,要确保公正性与准确度,这样才是尽职尽责。

  中行给我们的实习安排非常合适,第一次调查是我们在大堂实习了三天后,通过调查与总结,我们对于标准的服务有了清晰的了解,然后我们再次进入网点实习,带着标准与建议,这样就可以督促网点改正已存在的问题,改善环境,提高服务效率与质量。第二次的调查是我们第二次在网点实习了四天后,有了这样一个提高的过程,我们都发现在我们第二次的调查中,所有的网点服务都大大提高了。

  3、进社区

  在我们的实习中,有两次进社区的体验。虽然时间加起来才一天半而已,但是我却学到了很多。

  1) 我们代表的是中行,我们的表现代表了中行的形象。印象较深的是在高新支行进社区的那一次,那天小区的人特别多,加上我们宣传时说发礼品,所以来咨询的人特别多。我发现很多上了一定年纪的大婶都是冲着礼品来的,但是我们仍然仔细耐心的宣传我们中行与保险公司新推出的产品。有很多大婶原来只想领取礼品券而已,但在我们的营销下,都主动表示要去支行里面去详细了解,我们的努力没有白费。如果在这个过程中,我们没有耐心介绍,我相信顾客会觉得中行对他们不重视,所以我们工作人员代表的就是中行的形象,我们要时时告诉于提醒自己,这样在工作的过程中,责任心就会更强。

  2) 团队学习与合作。由于我们十个实习生都是刚刚学习中行的这些新产品,虽然进社区前,已经接受过短暂的培训,但还是不够。所以这就要我们互相学习与合作,如,有的顾客问到一些专业性的问题,我的专业是管理,对于一些专业性强的金融词汇不是很了解,我的伙伴们就会帮我解答。而对于一些数据的问题,我记得很清楚,也很会算,当顾客问到这方面的问题时,我会主动解答。通过团队的相互学习与合作,我们顺利的完成了宣传任务。

  在两次的进社区中都是骄阳似火,但在这个过程中,我们都很开心,不仅仅可以面对面与顾客交流,同时也可以从已在中行工作的前辈身上学到很多,从而在很多方面都有方向去改进,去努力了。

  4、办理信用卡与网银

  截止8月5日,我上交的任务业绩中,有三张信用卡与六张网银,虽然我的成果不好,在我们第二小组中名列最后,甚至在我们十个人中也是排名垫底的,但是我不难过,不失落,因为自己尽力了。但还有一个原因是,自己时间把握的不好,我们都考虑除了在网点营销外,还要联系自己的朋友和老师。我把自己可以联系的老师都联系了,我的运气真的非常不好,也许这是借口,但是我的老师都在外地旅游,一时半会根本不可能赶回来。因此情况,我在大堂实习期间,就很努力的营销信用卡和网银,虽然效果不是很好,但是还是有顾客表示愿意办理,就像我在8月9日接到的电话一样,我的努力还是有效果的,只是时间滞后罢了。我要对自己说,我很棒,我努力去争取了!同时我学到了很多。

  1) 建立人脉。在日常的生活中,要建立人脉,在很多不确定的时候,我们极有可能需要他人的帮助。所以在平常的生活交际中要与人真诚交流相处,建立人脉,不要到朋友用时方恨少。

  2) 团队鼓励。在这个过程中,我们都会感到受挫,遇到困难。但是我们互相打气,互相支持,交流经验,一切就不是问题了。

  任务提交的时间提前了,我祝贺比我业绩更好的伙伴们,同时也要为自己鼓掌!

  5、素质拓展与排球赛

  我们非常幸运,赶上了中行的素质拓展。印象最深的是每个人都说“我们行,我们中行”不知不觉,被中行的前辈感染了,自己也全身心的投入到了各类游戏与活动中了,那天的素质拓展,是自己长这么大第一次可以那样放开的玩,放开的呐喊与开心!

  不得不要提起那次参加的颁奖典礼,原以为只是普通的会议,后来发现自己错了,到现在我还记得那十位优秀的前辈的事迹与慷慨激昂的话语,还有行长的点评!在会场时,自己记了很多笔记,我决心向他们学习,向更高的高度发起挑战,干一行爱一行,不断学习,不断提高自己!

  五、实习感言

  非常感谢中行与学校给我的这个机会,我强烈的感受到了中行在用心培养我们,我也深深的体会到了中行的文化。对于这次的实习,近一个月的时间快如马奔,在自己的不舍中结束了。很充实,很开心,成长了,我相信自己有了这次中行的实习经历后,比其他的同学有了一个更高的起点,我也会从严要求自己,做一个更优秀的自己!

实习工作总结 篇9

  一、班级情况分析:

  1、班是七年级的普通班,共有学生59人,其中男生47人,女生13人。

  思想道德情况:

  本班总体还可以,班风还算健康,学生团结向上,大部分同学已具备了较佳的思想品德,能做到尊敬老师,对待老师讲礼貌,遇到问题愿意跟老师沟通,虚心地向老师学习。但由于问题男生较多,从而突发状况较多。这是以后班主任工作要注意处理协调好的问题。

  学习情况:

  我们班是普通班,大部分都不是通过考试进入初中的。部分学生比较自觉,作业能认真完成,有一定的互相竞争意识,据班主任和科任老师反映,课堂气氛不太活跃,多数学生不太敢于发言、质疑。不过有部分学生还是勤奋好学的,并且愿意互相学习,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数学生自控力较差,学习效率较低。学生刚进入初二,在学习竞争下,感觉到学习压力大,学习方法不得当,一旦受到考试成绩的打击,很容易变成自馁。因此,我班本学期学习工作的重点应该是引导学生找到合适的学习方法,逐渐适应初二的学习,让学生养成认真严谨的学习习惯,使他们不致因为一时的挫折而丧失斗志。

  班级纪律情况:

  班级纪律整体良好,多数学生时间观念强,一般都比学校要求的时间早到几分钟,只有少数迟到现象。能够保证课堂安静有序,按质按量地完成课室和公共卫生的打扫。

  班干部工作情况:

  大部分班干部的积极性很高,工作主动,工作能力良好,有责任心,能够团结同学,在做好自己分内事的同时协助班主任管理班级,有问题能及时向班主任反映,配合班主任开展工作,共同搞好班集体。

  个性情况:

  大部分学生还是比较活泼的,但也有少数学生比较沉默,在座位安排上已经交错个性活泼与不活泼的学生,使学生不至于性格走向极端。

  其他情况:

  学生衣着朴素大方。虽然是90年代出生的新生代,但并没有受到“追赶潮”等不良习气的影响。

  二、主要任务:

  (一)工作目标

  1,主动熟悉班级、学生基本情况,协同班主任解决处理班级事务。建立一个和谐、积极、向上、优秀的班集体,使整个班级团结向上,同学间融洽相处、互助协作,有较强的集体意识。

  2,积极组织班级活动,增进师生间的相互交流;与学生融洽相处,做学生的良师益友,提高学生的成绩。通过观察和交流了解到班上各个学生的情况,帮助他们加强练习,发挥优势,培养其学习能力,引导他们找到合适的学习方法,并形成良好的学习习惯,提高学习效率。

  3,搞好班集体建设。制定班规完善班级管理制度、严格纪律;建立良好的人际关系,提高班集体的凝聚力,从而提高班级整体水平。

  4,加强与原任班主任以及任课老师的交流与协作,以利于全面开展工作

  (二)工作措施

  1、按照原任班主任工作计划,主动、深入地了解班级的基本情况;

  2、继续抓好学生的思想工作

  (1)针对个别学生进行耐心的谈话,直到行之有效。

  (2)多多了解关心学生,与学生交流,了解学生思想、学习情况,努力开导学生,尽力做好心理专家和引导者.

  (3)利用空余时间进行家访,及时与家长交流情况,统一思想。

  (4)对一些要求上进的学生要充分调动他们的积极性,鼓励他们再上一个台阶。

  3、采用多种方法强化学生的思想道德教育,开展主题活动;

  4、积极组织、参与学生的课内、外活动;

  5、协同原任班主任处理班级事务;

  6、对学生进行有针对性的个别教育.

  (三)日常工作

  作为一名初二的班主任要服务好学生的各个方面,具体的日常工作有以下几点。

  1.参加学校和年级组织的班主任工作会议,领会学校的最新班级管理精神。

  2.每周一早上六点五十分组织学生参加升旗仪式,周二至周五早上六点五十分到教室检查学生早读纪律情况

  3.自习课或研究性学习课,呆在教室,维持教室纪律,给学生自习提供一个好的环境。

  4.在上晚自习前十分钟到教室,提醒学生的准备晚自习的科目以及利用相对时间与学生进行交流。

  5.体察学生的思想动向,处理学生中出现的问题。

  6.认真改作业喝试卷,总结学生在学习中出现的问题。

  三、工作安排

  鉴于我是从10月10号即xx中学20xx~20xx学年第一学期的第七周接手初二(1)班实习班主任的,实习7周,于是班级工作便从第七周开始计划到第14周。根据学校安排和学生实际情况,计划如下:

  第一周:

  熟悉班里的基本情况,尽量和学生融为一体,融入班集体,同时争取尽可能地记住学生的名字,名字与人能够对号入座。

  第七周:

  1,了解大体学生的隐性情况,如家庭情况,学习情况,思想情况等,以及在班里形成的不同团体;

  2,帮助学生出黑板报等班级日常工作;

  3,以主题班会形式进行学习教育。

  第八周:

  1,确定转化对象及转化目标,通过各种可利用渠道了解他,接触他;

  2,参与到学生的各种互动当中去;

  3,进行主题为“学习交流”的主题班会课。

  第九周:

  建立班规,充分利用班规的约束作用和小助手的辅助作用。加强各学科教师的协调,全面提高各学科成绩。

  第十周:

  继续从各方面帮助转化对象,力争从思想到行动上给与他帮助。以小型主题班会形式进行思想教育。

  第十一二三周:

  争取开展第二课堂活动。搞好班集体建设。以小型主题班会形式进行交际教育。

  第十四周:进行班主任交接工作和实习总结,以大型主题班会形式进行感恩教育并与学生告别。

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