企划部工作总结

时间:2021-08-20 14:53:16 工作总结 我要投稿

企划部工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的企划部工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

企划部工作总结

企划部工作总结1

  这一学期的工作随着期末的来临接近尾声。回顾这一学期,对企划部工作做总结,以便今后的工作有更大的进步。

  一、主要工作内容

  1、10月写策划书

  十月初,在部长的指导下我们尝试写第一份策划书,关于文明月活动。十月中旬,企划部成员分工在以前的基础上修改问明月活动中的四大活动,“文明办公室评比”,“五彩海报评比”,“课桌文化”活动和文明话剧节。十月末,消防疏导队组建策划书。

  2、11月开展文明月活动

  企划部负责“课桌文化”活动。活动前,安排各学院联络负责人与青协和分队长联系,购买香蕉水、一次性手套等物品,短信提醒,确保各学院活动顺利完成。活动结束后,负责整理“课桌文化”通讯稿、照片等工作。其他三个活动,我们部也积极配合协助其他部门,比如帮忙贴海报、挂横幅等宣传工作,按人事安排表完成自己的任务。

  3、12月工作总结与反思

  十二月,主要是常规工作,值班盖章、宣传阵地检查等。文明月活动后,企划部对前几个月工作,反思工作中的不足与优点。比较实际活动流程与策划书的变化,及时修改完善策划书。

  二、工作的经验与不足

  在肯定成绩的同时,我们也清楚的看到自身存在的不足,如

  1、各项活动过程中人员安排合理性需完善

  2、宣传方式不够新颖、独特

  3、各部门联系不够密切,我们要进一步加强协调与交流。

  4、经费预算不够精确

  三、工作展望

  新的学期,我部门将制定工作计划,力争再创佳绩,不足之处我们将认真总结,加以改正。

  1、认真做好本职工作,例如日常值班、宣传阵地管理等工作

  2、加强与其他部门干事的联系,以便更好地工作

  3、积极参与大学生职业生涯规划大赛暑期社会实践策划大赛等相关比赛,增加经验,大力提高部门整体素质

  4、加大与学生会、社联的交流与合作,借鉴他们的优点

  5、详细落实下学期“文明伞”活动和“文明宣传大使”的策划,想出一些可行又有意义的活动

  下学期,我们将会一如既往地做好本职工作,用心写好策划,力求有所创新,有所突破,期待文督越来越好。

企划部工作总结2

  一、工作回顾及总结

  **年年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:

  1、项目执行工作

  ****广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:

  完成****广场项目策划推广文案、**年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

  2、个人学习及提升

  在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。

  坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

  3、工作总结

  回顾****年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于****年有了一定的进步和提高,主要表现在:工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习。

  但同时还有许多的不足之处有待提高:工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

  二、心得体会

  基于**年度工作回顾及总结,也有

  一些心得体会来进行分享:

  1、专业,来自沉淀

  不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真

  正做到厚积而薄发。

  2、团队,在于有效沟通

  没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

  3、学习,永无止境

  企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。

  三、****年展望及建议

  1、个人展望

  专业能力快速提升

  通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的操盘经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力,真正做到一名优秀的策划人。

  突破商业地产知识瓶颈

  入职近二年来,参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后,商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人,对于商业地产知识应该去充分的了解和学习,准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在09年本人将通过案例借鉴和自我学习,在商业地产方面有所突破。

  参与团队建设

  希望能够参与到团队建设中去,熟悉项目执行过程中的各个环节度,明确工作目标,提高工作效率,加强内部人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步,达到新层次,进入新境界。

  2、对于公司的建议

  个人认为,公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,公司发展同科学管理

  模式的运用和团队、个人发展密不可分,一流的专业公司应同时具备一流的管理水平,技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员,也希望真正与团队一起,努力实现公司效益和个人价值最大化。

  从公司层面来说,员工也需要得到公司的充分信任与认可,让我们在公司提供的平台上,可以尽情地发挥出各自的主观能动性,为公司创造更大的价值。

  回首总能够发现差距,展望总能够找到力量。新的一年有新的开始,厚积薄发,学而知新的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

企划部工作总结3

  个人觉得自进入企划部后没有替企划部做过什么贡献,要我出广告牌的时候,我总是有事情,都没有参与过,感到挺惭愧的,企划部没有刷我还是有点意外的,我在企划部的那段试用期感觉就是占着茅坑不拉屎的类型,也就帮忙搬过几次广告牌,贴贴小海报,筹备手绘海报比赛时搬过几张桌椅,挂挂横副,没有什么技术含量,典型的苦力型干事,这一点有点郁闷,事实上我对筹划活动比较感兴趣。反正在企划部的这段时间还是挺开心的,认识了几个朋友,挺好,大家都对我不错。

  不知道自己的感觉对不对,总觉得企划部的凝聚力不够,可能是因为之前没有公布群QQ号的原因吧,希望以后会好一点,有了QQ,大家应该会更像一个大家庭一点。

  还有我个人可能绘画技术不好,色彩感觉也不好,但是想学习借鉴一下,不想一直干苦力,希望以后会机会出个牌吧,还没有和大家合作过呢,有点期待。

  最后希望和大家好好相处,还有,企划部什么时候可以大家一起去玩啊,好期待啊,k歌去啊,麦霸在这里呢。

  好吧,就这样,认识大家很高兴。

企划部工作总结4

  时光荏苒、日月如梭,不知不觉间,20xx年即将翻过,真是时不我待!由于领导的信任,我有幸在三月中旬调入企划部来,自从进入企划管理部以来,在部门领导的关心、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现作如下总结:

  一、资质管理方面工作情况

  由于我以前从事出纳工作,这是第一次接触资质管理、合同管理的工作,这其中有个角色的转变,虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等,为以后的工作打下了良好的基础,但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同,使我在工作中有些被动接受、缺乏创新的工作作风,但在朱科长的关心和帮助下,使我很快就转变了思想,进入了工作角色。

  四月份完成了湖北省第九届“守合同重信用”材料整理及申报工作,完成了院工商营业执照年检以及企事业单位组织机构代码证换证及年检工作。并对全院各类资质进行了一次清理,按资质证件的使用范畴及用途重新分类,制作成相应的电子明细表,便于借阅人员查看,对日常资质证件(原件及复印件)借用进行了登记、维护管理工作。

  五月份协助深圳分院、黄冈分院、珠海分院在当地建设部门登记备案工作,以及完成了当月的合同管理统计工作;协助院办等部门,收集整理20xx年院施工的重庆万州草街子地质灾害防治施工项目原始资料;以及各分支机构投标使用资质借用归还登记管理工作。

  六月份完成了“全国工程勘察设计单位诚信单位” 牌匾、证书申领工作。协助各分支机构项目投标工作,做出谋划策之功效,如:南宁分院参加南宁艺术馆工程勘察项目投标,荆州分院武荆高速公路连接线粉喷桩检测项目投标等工作。按市建委工程勘察设计处和武汉勘察设计协会的要求,将我院基本情况等相关资料报送《武汉勘察设计》网站,建武汉勘察设计网络数据库。完成1-6月份半年度合同统计工作,以及生产经营统计汇总工作。

  七月份协助xxx科长顺利完成了地质勘察资质(固体矿产勘察、水工环、液体矿产勘察)三个甲级资申报工作,这也是我第一次参与资质维护管理工作,实现中学到了很多的知识,丰富了我的工作经验,此项工作已圆满完成并已为我院取得了三个甲级资质。完成了我院《武汉市工程勘察设计行业诚信单位》申报工作,此项工作也得到了好的结果,我院被评为武汉市28家工程勘察设计诚信单位之一。

  八至九月份协助并完成了测绘资质年检工作,新的测绘资质也已领取,并对我院地灾类(勘察、施工、评估、设计)资质复审材料进行整理工作。

  十至十二月份完成了报送国土资源部地质灾害治理工程勘察设计施工和危险性评估四个甲级资质复审材料申报工作,此项工作已由国土资源部审批过两项地灾施工和地灾评估甲级资质,还将等待另两项资质审批。完成了报送局企业指导处《单位资质和个人职业资格证书情况信息表》资料。完成了上报湖北省建筑行业十强申报工作。

  二、合同管理以及分支机构服务方面工作情况

  在合同管理方面对当年所签订的合同xxx多份合同进行了编号、盖章登记,合同项目顾客评审表进行分类,并在oa系统上对所签订合同进行了电子数据管理,并在规定的时间里完成了08年每月生产经营统计汇总工作。对于各单位情况不同对合同管理也采取了不同方式催收归档工作,使其我院合同归档率占xxx%以上,有效防止了因合同原因而产生的不必要麻烦。

  对于分支机构服务方面也是任劳任怨只有各分支机构有快件过来,都会想尽办法为其办理,并在最短时间内给他们寄邮回去,以不耽误对方工作为目的,从不因个人问题而延误工作。

  完成了08年度省、市勘察协会会费上缴工作。

  三、管理工作中的经验与体会

  1、由于我以前从事出纳工作,这是第一次接触资质管理、合同管理的工作,这其中有个角色的转变,虽然出纳工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理细则等,为以后的工作打下了良好的基础,但由于资质管理工作以及分支机构生产经营管理的性质不同,使我在工作中有些被动接受、缺乏创新的工作作风。

  2、还需加强了部门间的沟通合作。作为企划经营部,平日多与各部门加强联系,做好协调服务管理工作。为了我院目标,各部门紧密协作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高了我院整体作战能力。

  3、从自身做起做好本部门安全保密工作。安全是企业永恒的主题,坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强了员工的安全意识和自我防护能力,更为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

  总之,在各级领导的关心与指导下,使我20xx年工作得到了好的提升,本人也从中学到了许多管理知识及经验,我将继续努力加强各方面专业知识学习,以认真负责的工作作风面对日常的合同管理、资质管理以及各分支机构服务联络工作,为我院建设做出自己的力量。

企划部工作总结5

  企划部围绕公司的经营目标和工作任务,积极开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会:

  一、 注重工作计划性

  努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避免随意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、

  有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。

  二、 突出重点,抓住关键

  根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效;对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力量,加快办理,并采取相应措施,确保不延误,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。

  三、 注重质量,讲求实效

  在工作质量和要求上突出"严"字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服"过得去"的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,创造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。

  四、 加强作风建设

  工作开展得是否顺利、是否能取得预计的效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工认真、严谨、规范地操作每一件小事,每一项具体工作。同时也要从有利于工作出发,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,

  努力防止和克服形式主义、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。

企划部工作总结6

  一、皮革城销售方面:

按照公司的'总体销售推广计划步骤,完成了外驻点销售报版创意、设计以及主题系列推广宣传等,从营销部及外销点负责人反馈的信息得知,舟山、杭州、宁波三个销售点效果显著,在配合销售上面起到很好的促进与推动作用(其中外区域销售有:上海、杭州、舟山、宁海、南通、余姚、慈溪、奉化)。

  二、市场及案场方面:

配合市场部的整体市场宣传,完成了无锡地区报纸广告及宣传单张的投放。主要传达的信息有:“无锡首个家纺厂家直销基地”“货美价廉”等。(选择无锡地区的报纸媒体有:无锡日报、无锡广播电视报、现代快报、无锡商报。近期也与XX金秋经贸节、太湖生态旅游节合作出海报2万份,在全市各个社区、旅游点等人流集聚地粘贴)11月份下旬的时候招商中心搬到服务中心大楼那边,企划部参与了案场的布置设计工作。

  配合市场部参与策划了XX.1.1-3号《XX.庆元旦迎奥动购物抽大奖》活动,提前设计物料及案场布置等工作。

  三、户外广告方面:

  1、完成了市场内多条主要干道及芙蓉六路灯干旗更换工作,科学指示市场功能分区,统一市场形象。

  四、展会方面:

  企划部完成了10。3-6号上海房交会前期沟通、设计、布置及监督、交接等工作。

  11。16-19号上海房交会的布置筹备等工作,同时进行的还有南通的展会(是与南通地区总代理:爱心策划公司共同完成)、以及青田的展会沟通布置。

  五、推介会方面:

  企划部的主要工作有:会议筹备、文字材料准备、ppt演讲稿准备以及会议参与等。

  其中有11月9日青田推介会,最近的推介会就有:12月7日舟山推介会。

  另外:集团公司的网站正在更新信息及后期完善工作。近期在发动以及配合各商家注册会员。在网站点击量越来越大之前,尽可能的为各商家开拓业务,同时也是完善网站的一个动作。

  总结XX年度的工作,展望XX年,奥运年、机遇年,企划部全体同仁将全力配合公司发展目标,积极做好二期皮革城的销售推广工作;做好二期开业前期策略布署工作;配合做好皮革城招商工作等。不断提高皮革城在长三角的影响力。同时配合市场部、招商部完成所以对外推广工作。

  XX年为了更加有效率,有质量,企划部要加强对部门员工的专业技能的提升。提议有:1、通过鼓励员工经网络自学专业知识;2、组织员工到与同行业同仁沟通学习;3、通过“换血”提升企划部战斗力。

  XX,网络经济时代,公司集团顺应市场需求,与网络公司合作建设了公司集团网站,但自身还没拥有网络技术人才,建议增加二名以上有房地产操作经验的专业网络人才。增强企划部门的多专业性,以提升公司集团网站的知名度,提升点击率,增强各商户的生意分额。

  总结XX年度的工作中,企划部门也看到有不足的地方:

  1、在管理上与集团对接的不是很顺畅, 以至效率还没有完全最高化;

  2、工作流程的不清晰,导至工作上的被动,发挥不了主观性;

  3、人员专长不均,商业地产操盘“独单一面”的人员不够,也是导至效率不高的一个因素;

  4、办公环境没能完全净化,有所影响创作工作效率(有个别别部门同事上班时间过来闲聊,提醒不听取意见);

  5、工作繁琐,时间紧逼,直接影响创作质量与热情。

企划部工作总结7

  新一年即将到来,意味着新的挑战、新的起点。

  20xx年度,根据人力管理和运行的实际情况,结合公司发展战略,人力企划部在20xx年的工作基础之上进行修正和完善,不断满足公司发展运营所需的人力资源支持。

  过去的一年,人力企划部在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为20xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验,寻找差距,促进我部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:

  1、招聘情况分析

  招聘是人力企划部人事管理工作中的重点,“招人难,留人难”直接影响生产的正常运行。随着公司人才需求量的增大,我部门加强对招聘与配置的管理,建立多元化的招聘渠道,并取得颇好的效果。同时,招聘工作也加强制度建设,从人员需求确定到招聘的组织实施等各环节进行把关,改变以往各部门招聘随意性大的不足,推行提前上报《用工计划》改革,人员需求做到有计划可寻。就20xx年整体招聘现状来看,1—2月出现用工荒,招聘处于劣势,不能满足生产需求。3月份以来,充分领悟高层的发展战略,配合占地组招聘指标工,女工的招聘情况比较客观,可以满足生产需求,但是男工尤其技术工种仍求贤若渴。到目前为止共招录用员工1547人,其中女工560人,男工987人。

  2、培训情况分析

  公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要的作用。新员工入职前的企业文化、人事制度培训执行率达100%。今年9月,培训中心成立,大力加强员工岗位知识和技能培训。通过制定《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立了《培训计划》、《考核办法》,分批且集中开展了深层次的技能培训。邢台技术学院聘请的专业教师,使培训的师资力量和教学质量得以保证。从第一学期的考核评估来看,员工虽对生产工艺有了一定了解,但效果还未达到预期

  的要求。今后,大规模有针对性、增强员工工作技能、提高工作效率的培训会不断展开和深入。

  3、离职情况分析

  20xx年截止10月底总离职人数(未包括自离人员)202人,月平均流失17人。因今年员工待遇提高,特别是针对技术工种的工资调整和工伤、失业保险等社会福利的缴纳,人员流失率较去年同期相比有所下降。离职人员主要是工作环境较差的普通岗位工和基层技术类的维修电工。除自身原因外,流失主要原因还有:1工资不理想;2工作环境不适应;3干不好本职工作;4专业不对口;5没有发展前途。

  4、保险理赔情况

  保险科按照公司领导的各项指示,严格执行理赔项目,缓和劳资关系、处理劳资纠纷,既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。为180部车辆按时投保续保,保证车辆正常运转。接报27起车辆交通事故,全部妥善处理并得到足额赔偿,金额为278293.83元转入公司财务账户。接报人员工伤事故44起,其中认定工伤3起,剩余已协调劳动局调查完毕,追回劳动局赔款890757.47元。

  5、薪资核算情况

  按规定完成工资总额、财务审计申报工作,建立工资台帐并进行整理,全年完成81177人次的核算,金额达235933296.5元。工作中强化核算方法与过程控制,能够高效准时完成。自公司采用绩效考核与薪酬结合的核算体系以来,我部门根据公司现状积极落实月度基础考核与工资核算挂钩,结合公司各阶层人员原有薪资状况,完善员工薪资项目结构,加强薪酬管理,推行科学的薪资核算制度。长期以来,由于员工的薪资是由公司高层决定,人力企划部缺少员工薪资管理的依据,所以给薪资规范化核算造成一定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作能力,人力企划部无法给予员工合情合理的解释。

  6、认真做好人力企划部日常业务性工作

  我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、办理员工保险、审批劳保防护用品等方面起到了应有的作用。

  a、按月整理员工出勤,汇总并核实各部门的考勤,并对每位员工出勤情况予以统计,为薪资核算提供依据。

  b、按劳动局的规定,依法办理员工养老保险、失业保险的缴费基数申报手续,为员工缴纳各项保险金。

  c、按规定为在职员工办理劳动合同的签订、续签手续,并到武安市劳动局进行鉴定、备案。

  d、审核全厂员工劳动防护用品的发放并开具单据。

  e、处理占地指标事宜,稳妥处理分歧,安排占地指标户报名及就业。

  f、准备本部门体系认证工作的资料,协助认证办完成ISO9000质量体系年审、锅炉板压力容器板认证、安全和环境保护认证、SPI钢管认证工作。g积极听取工作意见和建议,改进工作中存在的不足,并结合业务实际进行改善。

  根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,20xx年人力企划部的总体计划有:

  1、制定全年人才储备计划、建立并完善人才储备库。扩展招聘,为公司人才需求提供有力支持。

  2、建立并完善培训体系并按计划实施,加强培训力度,并争取提高培训质量,提高全员的综合能力水平。采用多种授课形式,将培训计划落实到每一项工作中,并做好教育仪器设备的保养与维修。

  3、完善《劳动合同签订制度》,对疏漏环节进行修订,规范员工劳动合同签定流程,保障公司和员工的双方利益,做到合法用工。

  4、人员档案做为人事工作的基础,必须管好软数据,为各项工作提供有效全面的数据支持。

  5、做好全年薪资管理,控制和平衡工资总量。

  6、狠抓部门内部各项工作的完成,提高工作效率,形成日事日毕的工作理念,做好月度工作总结。

  综上所述,20xx年人力企划部将在公司发展战略指导下,在完善自身管理的基础上,加强与各部门的协作和沟通,体现出应有的价值。

企划部工作总结8

  一:关于宣传

  7月份是开诊以来的第一个月,企划部工作由前期相对独立的全面宣传,逐步转为根据全院实际,结合各科室的需要,而有针对性的宣传。

  (一)宣传范围上:7月份的宣传仍以巩固尧都区为主,逐步辐射周边县市。

  分析:

  1、在261名能确定信息来源的咨 询者中,除电视、短信、网络、广播等不可确定受众方位的媒体,在尧都区内投放的:公交、户外、附近、报纸等方式获得信息的咨询者占到了61.7%。

  2、从电话咨询与挂号量对比来看:7月4日—7月23日,电话咨询为424名,而实际挂号量为604名,这种现象的原因多为患者为附近住户,无须咨询就前来治疗。

  总结:患者前来就诊及咨询的实际,与广告的宣传轻重相符:尧都区居民是咨询及门诊的主要群体。

  (二)在媒介选择上:从门诊及咨询实际来看,患者的主要信息来源还是电视广告。适时调整广告投放比例,加重了电视广告所占份额。从较为局限的《临汾晚报》转调资金,投向在尧都区城区内覆盖面较广的《消费广场》等dm广告。

  二:分析:

  1、 7月份,在261名能确定广告信息来源的电话咨询者中,电视广告作为信息来源的咨询者为141名,占到了54.0%,而晚报作为信息来源者为6名,仅占0.23%,电视广告有效率为0.0007,报纸有效率为0.0004,相比而言报纸效果甚微。

  2、 在辐射范围上,临汾四套覆盖整个尧都区60万左右人口,临汾晚报发行量为2万左右,

  3、 从目标人群来讲:晚报目标人群锁定为政府部门,男性居多,女性也多享受医保,非我院主要目标人群。

  总结: 将晚报广告费抽调至《消费广场》等dm广告,效果还待八月份情况来确定。

  三:建立新的宣传载体

  114转号业务

  还是从咨询量来看,7月19日—7月31日,13天中23名咨询者由114转至我院咨询室,而且每日转接量呈递增趋势。

  四:7月份宣传重点科室

  整形美容科

  从7月份咨询量(7月4日—7月23日)来看,整形美容科咨询量为93,占到了总咨询量的21.9%。

  五:门诊结构分析:

  (7月4日—7月23日)

  1、重点门诊就诊人数分析与广告宣传侧重:

  计生科挂号量占到总挂号量的18.5%,炎症科挂号量占到34.7%,子宫肌瘤挂号量占到2.8%,不孕不育挂号量占到8.1%。

  1) 对策:子宫肌瘤为女性多发病,且与宫腹腔镜、不孕不育等科室均有密切关联,在下月作为重点宣传科室,设计印刷《子宫肌瘤手册》一本。

  2) 其中不孕不育科的导丝介入为创收项目,但至今仍未开展,下月由夹报软文等形式加大宣传。

  3) 计生科每日挂号量浮动不大,下个月在临汾四套增加广告。印发优惠卡、9月份开学之际,印发校园《青春向左》画册。

  2、患者年龄结构分析与广告内容侧重:(7月4日—7月23日)

  1) 结合临汾当地实际计生科以24岁为界,在所有可确定年龄的患者中,24岁及以上的结婚者19名,就诊量为以下的未婚人者21名。

  今年为猪年,人们普遍渴望得到“金猪”宝宝,已婚人群做人流的现象减少。因此,人流广告主要针对未婚人群,包括很大一部分学生群体,软文主要采取恐吓诉求方式并开展针对学生的校园活动。

  2) 子宫肌瘤登记在册的患者中,最小年龄24岁。子宫肌瘤为常见病、多发病。之所以前来就诊的人少,是很多患者的肌瘤并未影响生活。因此在下一步宣传中,也同样使用理性恐吓诉求的方式。

  3) 不孕不育的宣传中,添加导丝介入的内容。

企划部工作总结9

  20xx年是本人参与活动执行工作最多的一年,在公司总经理和部门经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:

  1、超市开业策划活动。

  2、六一少儿歌舞选拔赛。

  3、元旦、圣诞双节活动。

  4、超市一周年店庆活动。。

  二、个人学习及提升

  在本职工作完成之余,通过计划性对县城各大超市调查及通过网络学习各大超市的策划营销理念而后进行分析,从而加深对超市策划营销有了进一步了解,同时还时刻关注本地消费者的消费心理的需求。坚持进行专业知识学习,用来提高个人的创新及逻辑思维能力,为超市的策划与树立企业形象工作打好坚实的基础。

  三、心得体会

  基于xx年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:

  1、专业,来自沉淀

  不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在工作与生活过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的活动执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。

  2、团队,在于有效沟通

  没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是领导者和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

  3、学习,永无止境

  企划是一个复合型的行业。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的超市企划人来说,学习应该是永无止境的。

  四、关于20xx年度的营运目标

  公司xx年年的总销售额4699333.5元。20xx年总的销售目标是要突破10000000万元总销售额。即日平均销售额30000万。

  在目标销售总额的前提下实现扭亏为盈。

  从一月份实际的销售数据来看,可能只能够完成计划额的80%,所以在以后的月份中,我们还要弥补一月份的销售的不足,因此压力还是存在的。但我们不能够因为有压力就对指标产生怀疑,而且我们不会再更改销售指标,所以大家都要努力。

  当然,我们的最终目标是利润指标。如果年终利润指标没有达到,即使销售指标达到,那么我认为我们还是没有完成计划。

  在20xx年里我的对公司建议如下:

  1、基于xx县城交通不便利与我超市的地理位置的情况下,建议公司组建“飞龙专线购物专车”。以此手段来拉拢飞龙的固定消费群体,从而达到公司的总销售目标。组建“飞龙专线购物车”有以下几个优势:

  1、能树立飞龙超市在蓝山消费都心里良好的企业形象,形成良好的消费者口碑。

  2、能很好的引导消费者消费。

  3、作为公司一个移动的宣传。

  4、能为公司拉动人气。

  “飞龙专线购物车”路线分为二条:

  第一条:飞龙超市至古城加油站,途经县电影院—供销大厦—物资公司—老车站—塔峰镇—畜牧市场

  第二条:飞龙超市至柳树桥,途经东门口—西外—党校—县汽车站—中医院—招商大酒店—职业中学—民族中学

  2、基于广大消费者心理需求,建义超市每月两次活动改为每月不定期举办一次特价活动,

  3、20xx年以国家法定假日为重点举办大型促销活动,引用每月小节气或特别日子举办小型特价促销活动。以此有效的填补每月的销售目标差额。

  4、在平时的工作生活中,根据听取广大消费都对我超市的印象与建议。建意公司对超市卖场进行大面积装饰,增加购物气氛。。

  5、加强超市员工人员管理,加强对员工专业操手的培训;培养超市员工的团队协作精神。因为只有公司关怀员工,时时刻刻为员工谋福利;员工才会安心踏实的为公司而努力工作。一个的企业,看员工,就能体现出企业的成功与失败。

  总之,XX年对超市公司来说是举足轻重的一年,我一定会不辜负董事会和公司全体员工的厚望,带领我们超市公司,走向一个又一个的成功。

  飞龙超市企划部

  20xx年X月XX日

企划部工作总结10

  随着商城的开业,时间不经意间地伴随着我们的脚步急驰而去,穆然回首,才发现过去的一年并不完全能画上圆满的句号,内心不禁感慨万千,新的一年又开始了,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去一年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以全新的姿态迎接新的一年。

  首先感谢公司的各位领导和同事给于我信任和支持,在公司领导的指引及部门领导带领下,在各位同事的大力协助下,个人在工作上取得较满意的成果。虽然我未能同大家经历最忙碌的前期招商工作,不过也经历了商城的开业活动,那是我上岗的第一个大的工作,这期间虽然我还对公司认识不深,不过我都有勤奋、踏实的做每一件事,虚心请教公司同事,不过也正因为经历了开业活动,才和各部门的同事,有所认识,也有很好的配合,这对于我一个刚来公司的新人来说是非常好的事情我觉得,通过它,使得和各部门的同事都熟悉起来。

  其实,设计工作是纠结与快乐的结合,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等),接下来寻找设计灵感,沉思,经过内心构思,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!

  回顾任职半年来,工作任务大小不一,处理时间长短不同;但是,我都是认认真真按时完成,尽我最大的努力做好每一项工作。当然也不排除由于自己的不仔细而出过一点不大不小的错误,在以后的工作中,我一定认真仔细的做好每一步,争取不再犯同样的错误。

  过去的一年是充满责任心的一年,展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和业务能力,在以后的工作中与同事更多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!

  当然在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!

  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实自己,提高自身设计水平与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

企划部工作总结11

  时光荏苒,转眼间半年一晃而逝。回顾半年来的工作,虽有不足,但整体工作完成的较好。半年以来,企划部坚持不懈把自己的本职工作放在首要位置,按时完成市场营销、策划、营业区域装饰布置、策划设计制作、网站维护管理、报纸编辑、度假村宣传资料设计以及公司相关的文艺宣传公益活动等相关工作。 半年来,企划部在活动执行过程中不断成长着,工作效率及质量有较大提高;在与其他部门协作时及时沟通交流,以最大的热诚和付出来完成每一项任务,争取将职能工作完成的尽善至美。企划部工作虽繁杂,却清晰、直观,以下为企划部半年来的工作总结:

  一、20xx年上半年工作总结

  1. 做好每一个月、每一个季度的活动促销制定工作

  每一个月的活动方案基本上实现了针对市场,贴近顾客需求,做到了有的放矢。

  2. 广告的制作与发布

  广告制作与投入一直以来都是企划部工作的重点。龙湾广告投入的形式主要有报刊杂志、路牌公交广告、短信群发等方式。半年来,筛选掉了一部分广告效果不明显的媒体,完成了对相关景区广告画面更换,以配合整体夏季营销,加强了户外广告投放的力度。同时增加了以新浪为主的网络新型媒体。

  3. 配合客服部门做好相关会议接待工作

  日常工作中,我们需要配合客服部门做好会议接待前期的席位卡、接待方案、欢迎卡等一系列制作事宜,在其它部门的通力配合与协助下,完美地完成接待任务。

  4. 完成了中央七套《乡约》栏目走进星子的节目录制。

  20xx年六月艳阳高照,秀美的龙湾温泉广场上却只见人头攒动,笑声不断。6月15日上午,中央七套《乡约》栏目走进星子龙湾。企划部在其他部门的配合下,顺利完成了节目录制。

  5. 出版发行《龙湾之声》报刊2期。

  《龙湾之声》作为对内发行的刊物,对宣杨龙湾企业文化、传播龙湾特色具有重要意义。上半年,企划部本着精益求精、在保证报刊品质的原则下,发动通讯员及各方力量,成功发行了2期《龙湾之声》。

  6. 设计印刷一系列宣传资料

  ①龙湾温泉销售手册(大16K销售手册包括了龙湾温泉所有的产品结构和产品特点,有效地展示了龙湾温泉文化,是一本详细了解龙湾的资料);

  ②龙湾温泉夏季宣传折页(以蓝色为基线展示在仲夏的龙湾有哪些特点产品呈现,并能带给一点清爽的夏威夷体验。);

  7. 各类优惠卡、龙湾温泉代金券、温泉优惠券、会员卡设计制做。

  二、20xx年上半年工作中存在的不足

  1.缺乏专业知识的培养与自我提升

  目前企划部人员包括我自己,对专业知识人的掌握程度没有达到专业人员水平,虽通过培训与自我学习针对企划部进行自我提高的培养,但提高的速度没有达到公司的期望,作为企划经理我有不可推卸的责任。

  2.缺乏有效的沟通力

  按时完成相关工作任务,但是,有时同市场部及各部门缺乏有效沟通,以及更深度的合作和配合。我们进行多次调整修正,效果改善很大。但沟通这一项还是我们部门的缺陷,我们会继续努力改进,加强与其他部门的团结协作,将我村形象打造成九江市乃至全国一流的温泉度假村。共同努力把公司做大、做强,以引领行业的标准来奠基公司品牌的金字招牌。

  3.企业文化宣传不深入

  近年来公司快速壮大发展,在企业文化建设宣传,文化内涵和精神理念上,我们企划部做的还不到位,对文化内涵没有根据公司要求进行有效的提炼、宣讲与推广,对此,企划部会加大力度做好企业文化氛围的营造与宣传工作,促进公司健康发展。

  4.在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善,网站建设及网络宣传模式没有有效起到宣传我村文化的作用。

  三、20xx年下半年工作计划

  1.按时完成下半年的各节假日促销活动,已提前做好伦敦奥运会期间的活动方案。紧紧围绕市场诉求开展一些列广告宣传和促销活动。

  2.加强同其它兄弟部门的配合与沟通,特别是更一步加深同市场部及相关部门合作。为市场一线人员提供更周到的服务,更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。

  3. 按照年初的广告投放计划,结合我村实际情况及其它促销信息,做好各地的广告投放事宜。加大同报纸媒体的合作广度和深度,加大软性广告及文章的刊登。

  4.加大公司网站维护更新及网络商品的推广,做到网站内容更新及时准确,信息滞后时间不能超过一个星期。力争做到1. 新产品更新与产品上市同步。2. 重大新闻随时更新,其他信息做到每周更新一次。3.建设人力资源招聘、员工天地、荣誉榜等网站的相关板块,让员工参与,充分发挥网站的作用。

  5.企业文化建设:加大企业文化的宣传推广,让公司员工能够通过公司的一些活动,了解公司的企业文化,让公司企业文化深入到每个员工心里。对优秀员工和优秀干部通过报刊、网站、宣传栏等多种形式进行典型宣传,提高员工的积极性、主动性。

  最后,我希望各兄弟部门能够继续一如既往支持我们企划部的工作,也衷心欢迎大家对我们工作中的不足和失误之处给予指正和帮助,以便在改进的过程中逐步提高和我完善我们自身的水平,同时也是为了为大家做出更好的服务。从而真正把我们的事业做大、做强。

企划部工作总结12

  1.基本的工作内容:主要是(1)日常的办公室事宜:每周工作计划的催交、整理、打印;每天进步一点点的催交、整理、传发给总部;(2)每周活动所需物品的准备:联系广告公司,跟踪广告公司根据活动的具体需要设计舞台背景、海报、展架等等,活动在开展的过程中,协助处理一些突发情况,多角度的拍取活动现场的照片,对每次拍到的照片,上传到电脑,逐张查看、选取,存储、留档保存。

  2.广场-1楼电梯间广告位事宜新的广告位的开发不仅改变了原来电梯间的形象,还带来了一部分收益。主要是负责跟进广告公司的设计事宜,以及后期的广告费的收取。

  3.广场商家照片的收集、更新、存档在广告公司为我们设计广告位的时候的发现,我们广场商家的照片不全,于是利用了一周的时间收集了广场商家的图片,为以后设计季刊、年刊,广告位作资料的准备。

  4.电梯旁楼层指示牌更新时刻关注我们广场的一些形象物品的使用情况,发现有损坏要及时的更新、维护。

  5.关于广告公司来人张贴广告物品事宜广告公司来张贴货梯内的广告和悬挂广告位时,我们要去了解情况,及时发现不妥之处,保证张贴广告位的位置、质量,避免不必要的问题。

  工作体会:

  1.每项工作全程关注的重要性

  因为我们的工作很多都要与其他公司打交道(特别是广告公司),所以我们在与其合作的全过程都要参与,任何一个环节都要留意。要不断提醒、反复确认,还要在现场紧盯,不然任何一个环节都有可能出现意向不到的错误,时时的关注,避免不该发生的事情很重要。

  2.活动现场工作体会

  活动之前一定要将准备工作做好:活动的人员提前到场做准备,活动所有的物品都一一准备好,工程人员要提前在现场配合,保证活动顺利开展。在活动进行过程中除了要拍摄有质量的照片留存外,还要时刻关注一切突发情况(话筒电池、节目内容的变化等等)。活动结束后要将活动所需的一切物品收回,以防丢失。

  3.提高自己突发情况的处理能力

  工作不会平平安安、顺顺利利,很多突发情况会在不经意的时候发生,所以做事要考虑周到、认真负责、不怕辛苦、确保少出问题;当问题发生时要积极地、有步骤的采取应对和解决的措施。不犯错,但是一旦出现问题,就要坦然接受、积极面对,将损失减到最少,提高自己突发情况的处理能力。

企划部工作总结13

  一、 经过一年的工作和学习,我对自己的评价:

  强 项:

  1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。

  2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!

  3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。

  4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。

  弱 项:

  1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。

  2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。

  3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。

  改进措施:

  1、 在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。

  2、 积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!

  3、 通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!

  二、 作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价:

  强 项:

  1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。

  2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。

  弱 项:

  1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!

  2、控制力,意识力不够强。

  3、个人业务技能和管理技能还不够强。

  改进措施:

  1、 对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。

  2、 保持积极心态,杜绝外界因素的影响。

  3、 养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。

  4、 努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!

  三、 在同管理级别中,我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):

  a、第一()

  b、第二(√)

  c、第三()

  d其他()

  四、 为什么我认为自己的能力处于这种水平?

  答:尽管在日常的工作中积极主动,工作开展也比较顺利,但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力,在各方面还需要近一步加强!

  五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):

  a、 不断自我反省(√ )

  b、上司定期的指导和批评(√ )

  c、培训和学习(√ )

  d、其它方式(√)_定期与分店交流学习

  六、年度工作回顾:

  1、业绩方面:

  1、在总部期间,完成总部大海报制作 ,完成吴经理交待的其它任务

  2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,XX年春节和五一均在公明店顶班,七月调至塘尾店庆,八九月桥头店调整升级,十一月调桥头店正常上班。

  3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作

  4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修,目前已经能正常运转。

  5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。

  6、建立建全桥头店本部工作流程,重新规划海报派发路线。

  2、管理方面:

  1、 较去年相比,沟通协调力有了一定突破和飞越。

  2、 本部门工作开展较去年更加流利,顺手,协作力大大提高。

  3、 与直属上司在工作业务上的反馈和请示,比较及时到位,工作跟进有始有终。

  4、 在日常工作中敢管理,在涉及到相关人员问题上不怕得罪人,敢于与其就事论事,论清事实真相。

  五、 XX年度工作计划:

  1、做好桥头店全年度促销方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上报下月促销方案。

  2、制作好单店海报,保证零失误以店内海报档期为准。

  3、做好区域性装饰,季节性装饰。节日气氛布置以节日为准。

  4、保证周六、日舞台活动的开展。每周六、日。

  5、建立健全日常工作流程制度的实施。严格管理好百货pop收费标准。

  6、学习提升自己的业务技能。业务技能上新台阶。

  7、学习提高自己管理水平,争创管理水平和管理业绩创一流新高。

  六、 请对公司的未来发展提出个人建议:

  1、关注基层员工:基层员工流失是目前我们工作开展最大的损失,员工从进来到离开就学会了一个打标价签,放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗?员工需要成长,需要进步!

  2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情,激情需要有新鲜感和激励制度,对公司服务一年与五年没什么区别,做的好与不好没什么区别,工作效率能不低下吗?

  3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力,如果硬实力达不到一定水准,加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。

企划部工作总结14

  企划部是一个工作整体,是企业的作战参谋部,要求每一名参谋对你所面对的战场要有深刻的认识,要有独到的、创新的见解和精准作战方案。在此之前我们企划部做了很多工作,取得了一定的成绩,但市场是变化的、形势是变化的,我们如果还用老的、过时的工作思维和方法做事、干工作,肯定是与现实背离的,长此以往必遭淘汰。

  今天这个“总结”及“研讨”是有必要的,对每个人的心态调整、思想调整、工作思路和方法的调整,以及对重新认识、评估自己都是有帮助的,干一行、爱一行,把握住现在最重要。我希望我们企划部是团结的团队、创新的团队、领导信任的团队、让同行认可的团队!

  请各位认真分析、研究、回答以下七大方面问题,本周六(3月21日)上午9点至11点,内部研讨,每人交电子版一份,打印版一份存档!将整理后建设性思路报两位老总。

  一、谈谈你对家电行业及零售市场的认识?

  (包括行业方面信息、哈市家电市场、商圈分析、三联的市场定位等)

  家电行业是成熟的完全竞争行业,市场已经完全放开,生产企业是拼技术、资本、营销力,流通企业拼的是规模、服务、营销力。在实际经营中“产品、价格、渠道、促销”4p四要素还占有重要的作用。随着市场开放的深入进行,家电市场营销已经进入到注重以消费者需求为导向的“顾客、成本、便利、沟通”的4c阶段,国美、苏宁均属于代表者,有庞大的顾客群、更多的便利店面、成熟的erp系统、成熟的服务规范等。三联家电目前的经营状况就是处在以市场4p为导向,向以顾客4c为导向的过渡的阶段,基本上要落后前两者3-5年,甚至更长的时间。

  哈市家电市场基本形成四个商圈,即道外承德商圈的三联和国美及沟沿街、温州商城等组成,道里索菲亚中央商圈包含国美、大商和苏宁,南岗果戈里商圈的国美、苏宁旗舰店及万达家电,及和兴西大直街商圈的国美、苏宁、大商、正阳等四家门当户对、旗鼓相当。四个商圈基本上涵盖哈市家电市场的90%左右的销量,如果开店开在这四个商圈内将省很多开店成本和开发成本;否则将很难成功。

  二、根据哈市国美、苏宁、正阳等企业09年已经公布的资料信息,分别分析各自的经营思路、营销重点、主要促销手段和具体操作方法?

  国美:10年12月至09年2月末整个系统处于调整期,09年的经营战略将会采取保守战略,即开店的步伐明显放缓,将大力提升旗舰店的店面升级及改造,提升单店的经营能力,将陆续关闭一些效益较差、位置较偏、面积较小的门店。营销重点将深度合作的品牌进行继续推进如夏普、g、海尔等品牌。政策方面将会利用其渠道优势和市场掌控权,利用与厂家签保价协议、抓同业商场违价的形式、控制市场价格,然后进行大面积的返券活动,拉动套购及连带销售,提升整体的销售量,并通过延保承诺等方式提升盈利能力。

  苏宁:09年苏宁处于强势扩展阶段,预计哈市将开1-2家大型门店,哈市及周边市县开4-5家区域门店;依托总部的资源优势和经营管理等重要手段,提升其单店的销售量和盈利能力,主要通过返现、套购等方式实现;

  正阳:与都市零距离、新闻夜航、及黑龙江影视频道都签约了整年广告合作计划,全年的电视广告计划约130万左右,外加12次左右的团购活动,费用约80万。正阳今年借助家电下乡的有利政策,大礼推进二三线下乡品牌的下乡力度,因为二三线品牌很多都是正阳省级代理,有足够的利润空间,通过足够多的网络,快速的销售出去,形成快进快销的良性循环体系。提升其区域家电市场的影响力度,进而拓展、理顺其渠道建设,为未来更好的发展奠定一定的基础。

企划部工作总结15

  时光如梭,转眼20xx已逝,20xx悄然来临,新的征程又将启航。回首过去的一年,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  20xx年是企业持续发力的一年,无论是门店数量还是团队管理都有很大提升。截止到20xx年年初全国授权门店达到400家,成为虾火锅行业最引人瞩目的“黑马”。伴随着企业的不断壮大,企划部也得到长足的发展。

  企划部的发展

  在20xx年初时,企划部人员只有4人,只可以完成企业日常设计需求,并不能发挥出企划部应有的价值。为了适应发展、改变现状、提升门店的整体形象,企划部在20xx年完成从美工到策划的转型。部门人员增加到8人,办公地点增设至天津、郑州,并建立子部门“平面设计组”和“新媒体运营组”,使企业线上形象、企业理念、品牌营销、品牌文化都得到长足的发展。

  全新成立的新媒体运营组承担起了企业官平台、企业官网、企业官博、区域微平台、咨询平台、槐店小时光、加盟店平台等线上社交平台的维护,为品牌创造了一大批粉丝和忠实顾客。新媒体运营组在20xx年虽然发挥很大作用,但是也存在一定的不足,古人云:“知不足然后能自反也,知困然后能自强也。”发现不足反省才能得到更好的成长,为品牌和门店的发展保驾护航。

  平面设计组是企划部的重要组成部门部分,它代表企业形象维护、识别的创造能力,是品牌和门店发展不可缺失的组成部分。在完成日常工作之余,不断进行培训,提高设计组人员的营销能力和专业技能。在过去的20xx年,企划部共组织平面组技能提升培训6次,内部设计评比4次,平面设计人员在季节颜色、版式控制、营销知识和UI设计等方面得到很大的提升。

  数据看企划部20xx

  企业内刊是企业理念和文化的传承载体,是企业和加盟店建立信息纽带的连接点。XX内刊自20xx年创刊以来已经发行23期了,其中20xx年发行11期,印刷25000份,发送加盟店约2860次,总计阅读量350000次。在版式方面实现了从技术性到实用性的转型,不仅可以通过报纸了解公司最新动态,而且可以了解到优秀门店运营策略。开设了全新版块“运营技巧专版”“品牌营销专版”“面对面-优秀加盟商专版”,通过一份简单的内刊去引导区域门店良性发展。

  假如把“XX内刊”比喻成企业内部的杠杆,那新增加的“XX号外”就是对外展示的平台。“XX号外”是季刊,每3个月刊发一期,A3纸张8p版式,自20xx年3月创刊以来,已经发行两期,印刷6000张,分两次发送到门店,总计阅读量约60000次。“XX号外”展示了公司最新发展动态和运营成果,让进入槐店王婆大虾就餐的顾客了解到了品牌雄厚的发展实力。

  为了增加与顾客实时互动的机会,把最新企业发展动向传达给顾客,20xx年企划部重点发展了线上营销和品牌推广,对企业官网、官博进行了日常维护和内容更新,维护企业线上的形象。为了更好推广品牌,企划部和招商部联合行动,与第三方合作平台——网总管进行合作,对品牌推广和招商加盟进行全方位辐射,并建立招商部线推机制。在平台运营方面展示如下:

  槐店王婆大虾:20xx年推广微信链接150条,区域加盟店转发约2258条,目前的粉丝是14061,转化率有待提高,内容的组成由活动营销、新店宣传、企业文化、节庆段子、及时性消息等等(包括搞笑段子,趣图等等);

  槐店王婆咨询平台:20xx推广活动营销类微信链接275条,其中开业链接84条,粉丝数826,在内容上还是需要多探讨,多做好的活动内容,有吸引力的内容,才能增加粉丝;

  槐店小时光:自6月份申请平台以来共推广微信链接171条;针对门店运营策略进行推广。

  天津区域:作为专人负责平台,平台的发展成果显著,建立区域联动机制,为区域营销的发展打下了坚实的基础。自9月份专人接手后推送消息41条,公众号总粉丝从447人提高至3692人,借助第三方制作并进行3次粉丝互动活动,更新完整的天津区域门店地图(附导航)。

  20xx年工作计划

  随着企业的不断快速发展,企划部涉及的工作范围不断增加,在20xx年企划部人员将超10人并建立管理阶梯。通过“直营+加盟”的管理模式,拉动加盟店市场营销和品牌营销的快速发展。在店面形象维护方面,将会建立标准化模板,使每一个发展模块中的门店找到最适合的展现方式。

  市场营销与门店的发展息息相关。20xx年企划部为了更好地建立营销计划,把全年市场营销节点进行筛选,最终确定33个为槐店王婆大虾全年市场营销固定档期。为了更好的区分活动等级和投入,细分为大型活动、中型活动、小型活动、微型活动四大类别。为了保证活动效果增加宣传周期,企划部特指定适用于槐店王婆大虾门店使用营销周期规划图,使加盟商提前做好活动准备和宣传工作。

  如果把20xx年企划部工作的核心浓缩为8个字,再没有比“居安思危,未雨绸缪”更合适的了。力争把企划部的日常工作做到有规划、有周期、有目标、有步骤,建立市场营销和品牌营销系统,把一整年工作规划好,建立高效流程和标准制作,最大限度上保证门店每一次活动销售提升的机会!

  春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。20xx年将是槐店王婆大虾在虾火锅行业的改革之年,创新之年,奋进之年。新的征途已经指明,新的战斗已经开始,蓝图已绘,战鼓已响,航建铁军定将不负使命,再谱新篇,共同创造槐店王婆企业美好的明天。