服务中心工作总结

时间:2021-08-20 22:25:02 工作总结 我要投稿

服务中心工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编帮大家整理的服务中心工作总结,欢迎阅读与收藏。

服务中心工作总结

服务中心工作总结1

  我始终履行“尽己所能、不计报酬、帮助他人、服务社会”的志愿承诺,自觉遵守服务单位的各项规章制度。积极配合领导完成各项工作,认真学习掌握国家政策方针和最新的科技文化知识及相关的专业技术等。思想上我时刻以一个真正共产党员的标准严格要求自己。为了增强自己的防疫意识,本人在工作之余认真学习《中华人民共和国动物防疫法》、《海南省无规定动物疫病区建设规范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感应急预案》等有关书籍,还参加了市畜牧兽医局组织的XX年度动物检疫人员学习培训班,通过学习努力提高自己业务水平。为了进一步抓好动物防疫工作,进一步促进我镇畜牧业健康发展,保证畜产品安全。

  一、具体工作:

  20xx年8月5日早上本人和会山镇农业服务中心的陈坤泽、陈丁基三人一起,为了让农业科技走进村服务到户。在镇领导的正确指示下,我们走进农民的田间了解水稻的生长及病虫害情况,有些村的农田水稻病虫害情况很明显也相对严重。在我们了解到这些情况后就请示镇领导,通过镇领导的批示。我们今天把一些防治水稻病虫害的药物送到会山镇山路最难走又偏远的溪仔村委会,然后一个一个村小组的服务说我们是会山镇农业科技110的下村为村民解决水稻病虫害问题的。在我们的服务过程中,有些村民通过我们的细心讲解就明白了,有些村民还是不明白,也不相信我们的讲解和所用的药物是否真实有效。村民们的这些顾虑是可以理解的,因为村民们都是靠种水稻吃饭,如果搞不好就没饭吃了。但我们还是耐心地慢慢给村民讲解:

  1、“什么药打什么病虫害”如:虫灵主要打水稻稻纵卷叶螟;井冈霉素A主要治水稻纹枯病;扑虱灵主要打水稻稻飞虱、蚜虫、叶蝉。

  2、“如何配制来打病虫害”如:简单的使用方法是将2包井冈霉素A、1包扑虱、4小把红钾王肥,一起放在4等份的水中彻底溶解均匀,然后将4等份的药水平分于4喷雾器里再用虫灵瓶盖量每喷雾器里3瓶盖虫灵药水再把水加满就可以用了,4喷雾器水就可以打一亩水稻了。以上是我们陈坤泽同志经过自己种植的水稻试用得出来的宝贵经验。就样我们一直忙到下午,为了让村民的水稻增收,在回来的时候还采集几株病虫害的水稻拿给专家鉴定、诊断,这样就能更准确地对症下药,更好地为村民们服务。

  20xx年10月我们按照琼海市人民政府关于对犬只实施狂犬病疫苗强制免疫的通告,为了有效预防和控制狂犬病的发生,切实保障人民群众的身体健康和生命安全。对全镇的犬只实施狂犬病疫苗强制免疫接种,对于一些没有实施狂犬病疫苗强制免疫接种犬只进行扑杀、出卖等措施。协助做好全镇的重大动物疫病秋防工作。

  20xx年12月协助做好全镇的能繁母猪补贴基金的发放工作。

  二、工作中存在的问题及解决方法:

  在此期间经过挨家挨户的走访核实,同时也发现了一些问题的存在,有些猪没有配带免疫标示。存在这些问题的原因是:

  1、广大群众对动物防疫方面的知识不足;

  2、相对宣传力度不够;

  3、群众的思想关念没有相对的转变。

  我个人觉得想解决好存在的这些问题就应该加强对广大群众关于动物防疫方面知识的宣传力度,让群众能够了解动物防疫的好处,然后慢慢把一些旧的思想关念转变过来。

  总之,在今后的工作中,我要更加努力,克服自己的不足之处,加强政治理论知识和专业知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上实践“立党为公,执政为民”。人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我愿将有限的生命投入到无限的为人民服务中去,为建设我国社会主义新事业而努力奋斗。

服务中心工作总结2

  我是县镇农业服务中心的一名工作员,现年32岁,大学文化,20xx年7月开始参加工作,20xx年8月加入中国共产党。根据县公选办的要求,现将本人近三年来的思想工作学习等方面的情况总结如下:

  一、思想政治方面

  本人坚持四项基本原则,坚持改革开放以马克思主义,树立全心全意为人民服务的思想,服从党委政府的安排,遵纪守法,认真学习国家的法律法规,没有参于任何邪教活动,与党委、政府保持高度一致,尊敬领导,团结同志,有助人为乐精神,在改革开放中有创新思想,开拓精神。

  二、在学习方面

  本人不断加强学习,努力提高个人文化素质和业务素质。除平时个人自学、读书、看报外于二oxx年九月被选送到四川农业大学全脱产学习两年,本人担任xx县到川农学习小组的组长。在担任组长期间,认真负责的完成了一个组长应尽的职责。第二期所在班进行班委会选举,被同学们一致推选为班干部,担任副班长职务至毕业,在担任副班长期间,尽心尽力为全班同学服务,受到全班同学的一致好评。到川农学习,县派去的学员中只有我选择了xx县乃至全省都紧缺的专业“动物医学”,此专业的工作特点是累、脏、臭,但我考虑到xx县此专业全脱产毕业的极少,县作为一个农业大县,要推动农业经济大发展,应该大规模搞好养殖业。要搞好养殖业,动物医学的专业技术人员是不可缺的,所以我选择了动物医学这个专业。在校期间,我上课用心听讲,认真完成教师布置的作业和实验课题,从不迟到、旷课,认真学习研究每一科,不懂的就虚心请教老师,课余时间到图书馆翻阅大量的相关书籍,努力学好专业技术知识,经常到兽医院实习,使理论知识和实际操作能熟练的掌握、运用。通过努力,有个别科目成绩在班上名列前矛。二oxx年六月圆满毕业。通过两年全脱产学习,使自己掌握了理论知识和过硬的实际操作能力。在工作能力方面、专业技术知识方面和自身综合素质上都有很大提高,为更好的为人民服务打下了坚实的基础。

  近期参加了先进性教育活动的学习,认真的作好了读书笔记并撰写了“先进性教育心得体会”、“党性分析”,从思想上真正的认识到先进性教育的重要性,实事求是的全心全意为人民服务。

  三、工作方面

  本人在二oxx年六月从四川农业大学毕业后,回原单位(xx镇农业服务中心水管站)工作,经过一年多的工作,取得了一定的成绩。

  (一)积极协助党委、政府农业服务中心领导搞好防讯抗旱工作,实施了叶湾村集雨集灌工程、界牌旱山村渠道修建、整治病用害水库等工程。

  1、防讯方面进行了讯前安全检查,有危险隐患的地方进行了整改,及时排除隐患,

  2、中央集雨集灌项目落实在我镇叶湾村,我担任了工程的监督施工和技术指导工作。在施工期间,无论星期天还是节假日,始终都在施工现场,监督指导工作,现已竣工,通过了县、市、省的验收合格,工程设计、质量得到了好评。

  3、现场监督施工界牌旱山村400xxxx渠道修建,解决了界牌旱山村农田用水问题。

  4、整治了病害水库,担任了黄角口水库大坝和溢洪整治的监督、施工、工作。于自己对工作认真负责,工程已通过县水利局验收合格,并作为全县的样板工程,得到了领导的认可,也担任了永健水库大坝整治、监督施工工作。整治后,解除了这两个水库对人民的生命财产、安全的威胁。

  (二)积极指导农民搞科学化、规模化、立体化养殖,促进了我镇农业产业发展,进行农村产业结构的调整。促农增收初见成效。

  (三)推广化肥养鱼技术,积极引进名、优、特水产品种,搞好特种水产品养殖,大面积规划实施稻养鱼。为各养殖户传授养殖技术,预防和治疗鱼病的方法,使他们能合理、科学的搞好养殖业。增加经济收入。

  (四)利用自己所掌握的专业技术知识,到各村各户为他们讲解、示范,鼓励农户搞好养殖业,给他们讲解畜禽的科学饲喂方法,疾病的预防和治疗,减少畜禽发病率,预防和控制疫病的发生,使农户在养殖业上提高经济收入。

  (五)前段时间的猪ii型链球菌病预防工作中和兽防站的同志、驻村人员下到村,进行每一户的预防、消毒工作,天气很炎热仍坚持每天到各农户为他们讲解猪ii型链球菌病的危害、什么是猪ii型链球菌病、怎样预防、怎样处理病死猪,让每位农户都知道防治猪链球菌病的方法,以控制疫病的发生。经过全镇领导、干部、工作人员和群众的共同努力,我镇没有发生一例人被感染猪链球菌病,成功的控制了疫病。

  (六)配合兽防部门进行了狂犬病预防工作,进行了对犬只的狂犬疫苗注射,向群众宣传狂犬病的危害和怎样预防狂犬病,以减少狂犬病对人民生命的威胁。

  尽管本人在学习上、工作上取得了上述的成绩,但还存在不足,需要在今后的工作中进一步锻炼、提高自己,以党员标准严格要求自己,努力保持共产党员的先进性。努力学习专业技术知识,牢固树立全心全意为人民服务的.思想,为富顺县农业经济的发展,贡献自己的青春和热血。

服务中心工作总结3

  20xx年暑假,接待中心各实体部门的经理及员工努力提高执行力,战高温,不畏辛苦,共同奋斗,尽职尽责。确保了学校八月底开学有一个良好的教学环境。

  一、不畏高温、坚守岗位、攻坚克难,出色完成暑期装修、维修任务

  商贸部:暑假期间,学生的留校率比较高,为了保障在校的师生员工能够方便、快捷地买到称心如意的商品,员工们在近40度高温下依然每天坚持在自己的工作岗位上。高温下,冷饮是不可缺少的必备品之一,及时补充冰柜里面的饮品是每天的工作重心,员工们虽然汗流浃背,仍然是面带微笑的服务。她们用辛勤的劳动,亲情化的服务,做好假期各项服务保障工作及开学前的各项准备工作。珠宝城:暑期,天地珠宝城每天正常营业,经营秩序正常,投诉处理及时妥善,零星维修及时高效,并大力加强防火防盗宣传,规范营业员日常行为,账目做到日清日结,登记清晰准确及时,确保资金安全。暑假期间,天地珠宝城销售额较平日稳中有升,实现了淡季不淡的良好业绩。

  采购部:暑期积极配合餐饮部、房务部和超市的装修、进货工作,加班加点,尤其在房务部装修招标工作中,严格遵守学校的制度流程进行,保障了实体部门的正常运转。

  房务部、餐饮部:暑假期间部门管理人员顶着烈日,装修维护,坚守岗位。房务部的员工克服装修工程管理人员少,时间紧迫,技术质量要求高的困难,充分发挥主观能动性,发扬攻坚克难,打硬仗的顽强作风和通力协作的团队精神,通过加强组织协调,统筹实施项目,科学抓进度,精细抓质量,严格抓安全,紧紧抓住制约工程进度的节点,盯住细节和易出问题的部位,管住竣工时间不变的目标。采取项目责任到人的办法,在明确各自工作责职的基础上,深入现场梳理流程,组织协调,抓质量、抓进度。为了确保学校开学迎新有一个新的面貌、好的环境,坚守在第一线。

  运输部、驾校:全体驾驶员、教练员们不惧高温,坚持站好自己的每一班岗,有效的保障了学校的实习基地教学用车。

  二、精心准备,做好迎新工作

  为了做好新学期的准备工作,更好的为学生提供热情周到、仔细快捷的服务。本中心在暑假期间会同有关部门精心准备,提前安排,从大处着眼,小处入手,全方位、多层次的落实迎新工作:超市准备、班车安排、现场咨询,力求每项工作井然有序。

  接待中心的领导员工们在今年暑假里团结奋进、努力工作,出色地完成了学校交给的各项工作任务。在以后的工作中继续努力,牢固树立后勤工作的服务意识,努力提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教学、科研、实践工作提供有力的后勤保障。同时,接待中心全体员工将用实际行动告诉师生:扎扎实实、勤勤恳恳、以干代讲的工作作风是我们要努力实现的工作目标。

服务中心工作总结4

  20xx年以来,我镇“整脏治乱”及城管、城建工作在镇党委、政府的领导下和上级相关部门的指导下,我村建中心全体人员齐心协力,不断创新工作方法,巩固完善工作机制,切实改进工作作风,努力提高工作绩效,并各方面取得了明显成效,现就20xx年工作总结如下:

  一、“整脏治乱”工作

  村建中心在具体负责“整脏治乱”工作时,严格按照松府发[20xx]19号《关于20xx年“整脏治乱”、城镇管理工作的安排意见》和县整治办的考核办法要求,从以下几个方面认真组织开展落实。

  (一)完善领导机构。成立了以镇长为组长,分管领导任副组长,相关单位、部门、村居委负责人为成员的“整脏治乱”工作领导小组。

  (二)健全工作机制。根据县“整脏治乱”、“双创一巩固”工作要求,结合县整治领导小组文件,xx县整治发[20xx]1号、2号、3号、4号文件,Xx镇把职责细化到相关单位,明确工作责任,把此项工作纳入年终考核,做到事事有人管,件件有人抓落实,实行领导干部带头检查,发现问题要求相关单位责任人及时进行出资整改,做到整改到位,不留死角,不走过场,建立了城管“整脏治乱”工作统一领导,分级负责,条块结合,以块为主,横到底,纵向到边,工作到位的管理机制。

  二、广泛宣传,营造氛围

  加大宣传力度,利用赶集日向群众发放宣传资料1700余份,充分利用板报,横幅,永久性标语等宣传资料进行定期和不定期卫生宣传,提高及增强全镇干部、职工及群众对创卫工作的参与意识和工作热情,形成全民齐抓共管同参与到“整脏治乱”工作中来的良好局面,并与街道居民、沿街商户以及机关、单位部门签定了门前“五包”责任书。“安全生产月“集中宣传咨询活动,通过摆放展板,设立咨询台,发放宣传资料,向赶集群众宣传安全生产法律法规,共计发放资料5000余份,宣传手册3000余册,现场接受群众询问200余人次,进一步增强了全社会安全意识和自我防范能力。同时将“安全第一主题活动周”推向高潮,有力打击违法违章建筑,及燃气安全等违法行为,有效排除了建筑领域的安全隐患。

  三、强化安全管理,夯实安全生产基础工作

  1、加大对集镇农贸市场的管理,村建中心每天派出专人对市场的清理,做到日清、日净,确保市场内安全经营,每月不少于两次对燃气经营点的巡查,杜绝安全事故的发生。

  2、加强环卫工人自身安全意识的教育,每月召开一次环卫工作安全例会,有效降低安全事故的发生。

  3、村建中心认真做好垃圾场的现场管理,确保垃圾场符合要求,防止爆炸、燃烧、坦塌,禁止拾荒人员进入垃圾场拾荒。

  4、加强对垃圾运输车辆的管理,确保病车不上路。

  5、加强了我镇集镇照明系统路灯安装及维护管理,安排专人认真做好电源管理,确保我镇路灯照明安全,做到规范作业,安全操作,防止事故的发生,加强了路灯管护人员的安全生产教育。

  6、着力抓好我镇两户燃气经营户的管理,对门面、库房做到每月不少于两次的检查工作,对检查出的问题作出了及时整顿。

  7、加大执法力度。我村建中心今年组织开展四次“整脏治乱”大规模整治活动,对违反规定影响镇容镇貌的下达整改通知书140余份,清理占道经营,乱堆乱放,支棚搭架等5户,大力整治屠宰户占道经营问题,取得了明显成效,专项清理野广告350余幅,并按规定处罚乱停乱放车辆15辆。

  四、加大投入,完善集镇功能

  1、加大环卫设施建设投入,合理调整环卫设施布局,在主、次街道、城效结合部新建垃圾池4个,共计投入2.2万元。

  2、为满足城镇垃圾处理量,经镇政府研究决定,在干堰村原钼安厂处新选址征用土地为垃圾填埋场,投入资金28.9万元,对原有垃圾场进霆了复填耕和挡土墙共投入资金3.5万元。

  五、城建工作

  (一)、20xx年成立了以镇长为组长、分管领导为副组长、相关单位负责人和松居支书、主任为成员的城镇建设规划管理委员会,每月召开一次例会,专门对辖区内申请建房户村建中心进行统一现场堪察。如符合条件的,我单位现场堪察后及时办理完善相关建房手续,方可动工修建,对不能审批的,向其说明不能审批原因。

  (二)、工作开展情况

  1、村建中心按年初,省、市、县相关文件精神,并严格按照Xx政府相关文件执行,加大执法力度,今年全年共计收到申请143户,同意修建的114户,规划区内91户,规划区外23户,全年收取基础设施配套费65.2万元,保证金162万元,垃圾处理费19.3万元,全年清理处罚76户,共计处罚违法违章建筑回购款286.32万元,全年共计完成小城镇建设项目固定资产投资壹亿伍仟陆佰零贰万元,已完成了党委政府年初下达的任务数360%。

  2、今年村建中心共计办理用地规划许可证、房产证等111本,打破xx镇历年来办证难的怪现象,该工作得到了广大居民的好评。

  3、我中心接到申请,现场堪察后经城规委研究通过可以修建的,并与每户签订了安全责任书,一周内不少于两次对建筑户进行安全巡查,在村建中心和居委会、水利站、供电所、派出所等相关部门的全力配合和支持下,全年下达了停电、停水、停工通知书40份,停水、停电率100%,并下达了限期拆除通知收30份,在通过停水、停电和我村建中心的强力打压下,已有5户违法违章户自行将违法违章建筑拆除。

  4、对辖区内施工项目进行不定期的安全检查,对施工中存在的安全隐患下达整改通知书6份,并限期整改后经我村建中心验收合格方可施工,把安全隐患消除在萌芽状态。

  5、党委、政府加大投入完成集镇改造工程,完工敬老院公路硬化投资近13万元,三叉土至烟站公路硬化改造工程近32万元,投入近30万元启动修建松庙路口停车场,投入近30万元新选址垃圾填埋场。卫生院建设项目正在有序进行,因工程追加该项目延迟到20xx年12月完工;xx市聚福源房地产开发有限公司Xx河滨园小区建设工程投入近600万元,目前正在有序施工建设;朝阳小区项目1号楼和4号楼已封顶,预计总投资4200万元;综合厂出让已全部完成,顺源公司准备动工修建,预计投入20xx万元。

  20xx年加大执法力度和加强巡查,村建中心加强业务学习,根据相关法律法规违法违章建筑户坚决严查严罚,让工匠师培训后持证上岗并和我中心签定安全承诺书,并按城规委所批的层数、面积及建筑规格和风格修建,否则取消修建资格,确保20xx年执法有新观念、新突破、新亮点。

  六、路灯管理工作

  要据镇政府工作安排,及时招聘了管理人员,签订了用工合同,明确规定工作责任和工资报酬。目前,我镇集镇路灯已报损较大,并存在一定的安全隐患,村建中心积极争取资金进行改造斗行、柏香堡-新敬老院、三叉土、镇中等地段路灯改造工程,加强了路灯巡查,及时发现问题,立即修理,确保路灯正常化照明,方便了广大群众的出行。

  七、集镇燃气安全管理

  我中心安排人员每月对两家燃气经营进行二次以上的安全检查,发现问题,下达整改通知书,并限期整改后验收,根据县城管局的文件要求,组绢了经营户培训换证工作,确保其合法经营,加强燃气网点的管理,发放使用液化气宣传资料300余份,杜绝安全隐患,从而保障了人民群众的生命财产安全。

  八、下一步打算

  20xx年“整脏治乱”“双创一巩固”城管、城建工作在党委、政府的正确领导下,着力抓好政治业务学习,科学管理,严格执法,加大保洁力度,完善环卫工作制度,加强清理占道经营,规范乱停乱放,积极协调相关部门进行划行规市,设立禁停、禁鸣标志,解决屠宰户占道经营部题,启动松庙路口停车场,完成菜家湾示范街道硬化建设,启动松庙一条街黔北民居风格规划建设,结合全镇人民一个干净、整洁、舒适、亮丽的环境。

  20xx年的工作虽然取得了一定成绩,但还存在一些不足,离党委、政府的要求还有不足之处,村建中心将认真总结,在今后的工作中,克服不足,力争20xx年把村建中心工作发辉得更好。

  20xx年工作计划

  为全面抓好我单位20xx年“整脏治乱”、新农村建设、集镇建房规划、集镇路灯管理等方面工作,根据Xx镇党委、政府相关文件精神和上级业务部门的工作安排,结合我镇实际,特制定如下工作计划:

  (一)全力抓好我镇“整脏治乱”工作,搞好集镇街道、农贸市场的清扫和保洁,督促检查单位、部门办公场所和餐馆、学校、超市等的环境卫生,垃圾池内的垃圾每天早上要进行清运,维护市场秩序,整治规范乱摆摊设点、支棚搭架的行为,使我镇“整脏治乱”工作有一个新的改观和突破,力争在年终检查上一个新台阶,能在全县获三等奖以上。

  (二)按照集镇规划和镇政府相关文件精神,搞好集镇规划区内房屋的规划,打击违法违章建筑和黑开发,做到在集镇规划区内无一处违法违章建筑,严格建房审批程序,规范建房相关手续。

 (三)抓好我镇农村建房管理。农村建房必须交保证金5000元,必须按黔北民居修建,并统一按我中心规划的立面、墙砖、盖瓦、勾线,经城规委验收合格后方可提供水电,退还保证金。

  (四)完成集镇修编和祥规编制工作,全力抓好xx汽车站的善后工作和朝阳小区三号、四号楼的起动,抓好河滨园小区项目进度,顺源房地产开发有限公司力争20xx年全部完成,管理好卫生院、加油站的建设,搞好客运站近国有土地的出让、启用商业开发,启用庙林路口临时停车场,硬化菜家湾街道、文化中心至幼儿园路面建设,确保各块在年底完工投入使用和完成集镇修编和控制性祥规的编制工作。

  (五)搞好“四在农家”、“黔北民居”。按照县下达任务保质、保量按时完成任务。

  (六)抓好我镇危房改造工作。将任务分解到各村居,责任落实到人,严格按照危房改造的相关文件精神,按时完成危房改造工作,及时兑现补助资金,完善相关资料。

  (七)加强集镇路灯维护和管理。

  (八)完成镇党委、政府安排的其他工作。

服务中心工作总结5

  20xx年以来,乡便民服务中心在乡党委、政府的正确领导下,在县政务服务中心的具体指导下,以转变职能、优化服务、方便群众、提高办事效率为目标,扎实开展了以下工作。

  一、遵章守法,坚守岗位。

  乡便民服务中心工作人员严格遵守便民服务方面的法律法规,严格按制度办事,秉公办事,从不推诿。各村(社区)代办站严格按制度要求,为群众办理日常事务。

  二、加强学习,不断提高服务质量。

  乡便民服务中心工作人员认真学习办事流程和有关法律、法规知识,坚持首问责任制和限时办结制,虚心听取群众意见,不断完善有关制度,不断改进工作方法,转变工作作风,办事质量和效率不断提高。

  三、切实为民办实事好事。

  坚持以务实为民、便民高效为宗旨,以优化服务为核心,方便快捷地满足了群众的需求。16月共接待群众咨询193人次,为群众办理、代办事项1418件,办结1416件,办结率99、9%。为村(社区)复印表册等20xx余份。为群众书写申请、证明等49件,免费为群众复印身份证、户口薄等463份。行政收费380元(属办理林业采伐证、林权证工本费。)

  四、存在的问题。

  窗口职能受限,有时一件事办不彻底,从而影响办事群众的情绪。

  五、20xx年下半年工作要点。

  1、加强学习,坚守岗位,勤政为民,廉洁奉公,按制度办事。

  2、服务“三农”,认真搞好农业科技、就业技术培训等服务。

  3、加强队伍建设,不断提高窗口单位工作人员业务素质和乐于无私奉献的精神,把群众利益放在第一位,踏踏实实为民办实事,做到“一专多能、一岗多责”。把实事办实,把好事办好,做到群众满意。

  4、加强网络建设,不断完善服务中心硬件、软件建设。

  通过便民服务中心工作的顺利开展,为百姓树立良好的公仆形象。为实现伟大中国梦和“美丽曲河、幸福生活”而努力奋斗。

服务中心工作总结6

  事业管理服务中心在镇党委政府的正确领导下,在市相关部门的帮助指导下,紧扣发展主题,紧紧围绕全年工作目标任务,以上级政策为导向,以完善制度强化服务为工作主线,狠抓工作落实,强化招商引资和固定资产投资,激励全民创业,加强安全监管,健全统计制度,充分发挥全体同志的智慧和力量,攻坚克难,较好的完成了预期的各项工作任务,现将上半年工作做以下汇报:

  一、就业和劳动保障工作完成情况

  1、农劳转移258人,完成156人

  2、招用备案14户,完成8户

  3、录用备案7户,完成5户

  4、求职建档200人,完成140人

  5、职介成功100人,完成56人

  6、失业人员再就业25人,完成17人

  7、城镇新增就业57人,完成5人

  8、技能培训400人,完成 342人

  9、小额担保贷款20人,完成12人

  10、城乡居民养老保险参保2116人,完成2176人

  11、医疗保险参保率达99.31%

  其次,一、二社区的劳动保障服务平台已基本建成,友谊、星河、楠桥家纺车间已初具规模。

  二、安全工作

  1、积极引导和监督管理。一是积极引导企业依法生产、合法经营,增强有关企业主的法律意识,维护自已的合法权益;二是加强各企业的安全生产的监管力度,健全和完善了各项安全制度;三是加强了安全生产基础管理,全面推行标准化管理,四是加大了执法检查,排查了隐患。

  2、道路交通安全管理方面,为进一步规范全市的农村道路交通安全管理及重点车辆和驾驶人管理工作,成立了机构,制定了工作制度,明确了工作职责,其次,积极开展安全宣传教育,于5月份开展了道路交通安全宣传活动,再次,对辖区汽车、摩托车、拖拉机等机动车辆进行全面清理登记并协助交警大队进行农村道路交通安全隐患排查和整治。

  三、环保工作

  1、积极开展生态乡镇、生态村、生态家园和生态小区创建工作,目前,我镇共有9个村被命名为XX市级生态村,65户被命名为XX市级生态家园,6月底,省厅将组织专家对我镇创建国家级生态乡镇进行验收。

  2、对楠桥社区村民反映的饮用水受到污染的问题进行了排查和治理

  四、企业发展方面

  1、加大对企业的扶持力度,培育了一家规模企业__汇诚铸造厂,预计下半年将把我镇的康笑食品厂作为培规对象,争取政策,扶持企业做强做大。

  2、以申报服务为抓手,加大品牌创建力度,建立了企业基础数据库,选取了1家优势企业进行重点培育,XX市康笑食品有限公司成功被列入XX市地方名优产品推荐目录。

  五、统计工作

  1、加强了对各种报表数据的审查,确保上报的统计数据准确无误2、积极为即将开展的第三次全国经济普查做好基础准备。

  六、招商引资和固定资产投资工作

  今年市上固定资产投资还未下目标任务,为了使这项工作能够顺利完成,目前我办正在进行项目的资料准备及入库申报工作。

  七、在今年的风筝文化节上协助举办了“骑游川芎田园,品味敖平三宝”的自行车骑游活动

  八、协助完成所联系村的各项工作。

  九、完成党委政府安排的其他临时工作。

  计划打算

  我办将继续在镇党委政府的领导下,务实工作,创新思路,加强学习,进一步提升能力,认真开展好各项工作:

  1、积极搭建企业服务平台,为企业提供各类有效信息,加强政府与企业的联系与合作,为企业扩大生产提供服务。

  2、继续抓好安全生产、环保工作,完善生态乡镇相关资料,力争今年通过国家级生态乡镇的验收并命名3、认真搞好统计工作,加强对各类统计报表的审查,确保数据的准确性。

  3、加大招商引资力度,进一步做好固定资产投资项目的入库申报工作。

  4、进一步做好劳动保障和就业的各项工作,继续宣传落实好相关政策。

  5、继续加强和上级各部门的沟通联系。

服务中心工作总结7

  我县是个典型的山区县,人群聚集点较为分散,尤其是农民进城或是到乡镇办事成本较高,再加上原有的村级便民服务中心因村级集体经济较差、村干部待遇偏低、服务内容较为单一等因素而未能发挥应有的作用。现在政府大力倡导建设乡镇、村级便民中心的新形式下,我县也响应政府的号召,成立了“不向政府要资金、不增加农民群众负担、将盈利投入慈善事业、勇于承担社会责任”的公益性服务机构—便民服务中心,实现平台共建、资源共享、渠道公用、降低运营成本、减轻政府资金和工作压力,做到“以中心养中心”。

  便民服务中心的成立,我们相关工作人员也进行了培训学习,经过这次的培训我对这个项目有了更深的认识,自己的服务意识也加强了,也更加坚定了自己对这个岗位的爱岗敬业的态度和决心。

  一、坚持“三个始终”为民谋福祉

  (一)以服务人民为主线,始终树立服务意识

  我们要始终将“提升服务水平、提高办事效率”和实现“民事不出村,村事不出乡(镇)”作为我们工作的准则和目标,深入到群众中去了解他们在想什么、盼什么、需要什么等,不摆架子,不好面子,坚持做到“无假日,全天候工作时间”和“面对面,零距离服务”,切实为人民办好事,解决好问题。

  (二)以服务人民为载体,始终做好改善民生

  随着社会的发展,生活水平的提高,人民对商业类服务的需求也越来越大,对信息化普及的意愿也越来越强,为此我们还要大力推荐农村信息化建设:开创并推广农村电子政务、建立农村互通互助的信息平台;加大人民的生活保障:帮助村民建房、关心低保弱势人民、实施环境卫生的综合整治等。将这些工作落实到实际行动,努力做好改善民生的工作。

  (三)以服务人民为根本,始终做好为民解困

  我们便民服务中心应该创建“先服务后业务”的新营销理念,把人民的日常所需放在首要位置,严格做到“有耐心、有爱心、有热心”,切实为人民解决问题,实现人民“求有所助”的愿望,为人民的安定生活树立保障。

  二、坚持“服务人民”,甘于奉献

  作为一名服务人民、与人民零距离接触的工作人员,我深刻明白人民就是我们的根基,是我们的生命线,我们要时刻将为民服务作为我们工作的宗旨和我们工作的动力,要时刻将人民的利益放在首要位置。就像温总理所说:要把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为衡量我们工作的唯一标准。所以,在以后的工作中我会不断学习、不断努力、不断鞭策自己,严格将“为民服务、为民谋利”作为自己的工作原则,坚持做到融入人民,想民之所想,忧民之所忧,帮助人民解决他们的困难,让人民的生活与工作无后顾之忧,并且坚决抵制为谋个人利益和声誉只做表面功夫的工作态度,要落实到实际行动,运用自己的能力和权力为人民谋福祉。

服务中心工作总结8

  **年,茶店镇城乡充分就业工作坚定不移地贯彻区委、区政府的充分就业工作会议精神,按照“以人为本”构建和谐社会的价值取向,认真落实好、实施好积极的就业(创业)和社保政策,发展和谐的劳动关系,树立“就业是民生之本”和提升就业质量的思想,扎实推进我镇促进就业事业的健康持续协调发展。现将我镇**年1-3季度开展的城乡充分就业工作汇报如下。

  一、主要工作完成情况

  1、城乡充分就业工作.

  (1)、城乡新增就业目标120人,已完成75人,占目标任务的63%,剩下的45人主要由胜利村生态移民完成;

  (2)、失业人员就业目标10人,已完成5人;无“零就业”家庭户。

  (3)、农村劳动力新增转移目标800人,已完成。

  (4)、城乡劳动力培训260人,已完成培训188人,占目标任务的73%。其中:岗前培训138人(白果村育婴员培训37人、失业保险金人员培训101人);在岗培训50人。计划近期在胜利村办2 期培训班,培训人数70-80人,全年培训目标任务数能够完成。

  2、创建创业型城市工作

  1、创业培训目标30人,培训合格23人,计划近期在前锋村再办一个班。

  2、小额担保*款目标150万元,已发放*款75万元,完成目标任务的50%,准备找一家中小企业来完成目标。

  3、城乡社会保险工作

  (1)、城乡居民养老保险征收基金546万元,已缴费330万元,占全年目标任务的60%,10、11月抓紧征收能够完成目标。

  (2)、被征地农民社会保险应保尽保,征地项目1个,项目为成简快速通道龙泉段,征地农转非6人已参保,只有一位参保前死亡人员补发养老金因财政局没有划钱未落实。

  (3)、养老金领取资格核查、验证:已核查验证1750人,占应验证人数的55%。

  (4)、社会化管理达90%:我镇成立以企业离退休人员和农村老龄人员为主的老年协会,定期或不定期地开展文化娱乐活动,对生病住院老人组织进行上门看望,节庆时节对困难人员家庭进行了慰问,社会化管理达90%以上。

  4、城乡居民基本医疗保险参保:**年城乡居民基本医疗保险参保缴费人数目标为12500,完成人数为12591人。

  5、“两网化”管理:劳动监察“两网化”工作平台运行正常,镇、社区劳动监察网格达标;劳动保障年检企业4家,劳动合同签订率达到了100%;无投诉举报和劳动争议案件;巩固了和谐劳动关系街道创建成果。

  二、存在的困难和问题

  1、小额担保*款目标作务重,完成目标任务较困难。

  2、城乡居民养老保险新增参保和续保缴费工作进展迟缓。

  三、4季度工作打算

  1、对照目标作梳理,尽快完成区上下达的各项目标任务。

  2、继续抓好胜利村统筹城乡富民惠民项目生态移民的转岗培训扶持就(创)业。

  3、在胜利村生态移民完成拆迁补偿转非后,参照征地转非办法尽快落实符合安置条件移民的入社保工作。

  4、按照区上的统一安排,完成经济普查工作。

服务中心工作总结9

  我镇农业服务中心的工作,在镇党委、镇的正确领导和上级业务部门指导下,坚持以发展为主线,农民增收为核心,以新农村建设为抓手,中心全体人员认真贯彻落实,大力推进农业产业化经营,扎实促进社会主义新农村建设,全镇农业和农村经济工作进展顺利,呈现出稳定健康发展的良好势头。一年来,我们主要做了以下工作:

  一、加强领导,加大农业服务中心工作经费的投入

  镇委镇高度重视农业工作,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。镇委、镇把这项工作真正列入了工作议事日程,制定了“镇年农业工作计划”。并专题召开和布置农业生产工作会议,解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经费到位,镇将科技经费列入了财政预算,一年来共拔出元工作经费,使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经费元,市科技局灾后科技培训经费元和珍珠柚种植示范基地元,镇拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经费元,市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经费元,市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元,市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。

  二、认真落实各项惠农政策,充分调动农民生产积极性

  一是宣讲中共惠农政策。组织干部带政策、带技术、带信息走村入户向农民宣传中央、文件精神,深入田间地头向农民传授新品种、新技术,面对面地帮农民分析市场,调整产业结构,发展农业生产;二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好,召开了粮食面积核查登记专题会议,布置核查内容和方法,督促各村按时上报数据,严把审核关,发现问题及时纠正,确保粮食面积准确无误,并按省市要求发放致全镇农民一封公开信,为农民开通了“一卡通”业务服务,使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补.亩,元,确保粮补资金及时足额发放到农民手中。三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策,母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏,淹没鱼塘 亩,造成大片农作物被淹,其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产,党和积极下发救灾工作方案文件,其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金,灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元,还有积极协助市扶贫办免费玉米种子发放,这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中,充分调动受灾农户生产积极性,帮助灾民恢复生产,确保大灾之年不减产,不减收。

  三、抓好基础教育和加强科技培训工作力度

  我们本着以农民增收、农业增效为出发点,举办技术培训和技术指导,以提高农民的素质和农业技术,同时以村两委班子成员为重点,培训他们的技术能力,进一步带动全村科技发展,充分发挥农业服务中心全体人员的专长,更好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来,举办农业科技服务农业技术培训班期,以增强农民的学科技、用科技观念,提高农民的科学管理能力。参加人员:各村委会农业种养户;培训内容:当前农业生产实用技术;培训方式;以集中培训和现场培训为主。受训人次,组织科技人员下乡服务多人次,无偿发放技术资料多份,为个农业生产基地提供科技服务,受益农民达多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌,为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。

  四、技术指导

  组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。加强农业科技指导。坚持深入田头,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯病、稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动,有效抑制了病虫害和疫情的发生。

  五、全面落实做好春、秋两防工作

  1、积极开展春、秋两防和平时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来,两防和平时补注免疫生猪:头、禽类:羽、牛:头、羊:只,共检疫生猪头。

  2、疫情上报工作,我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。

  3、出诊情况,一年来,共出诊次,出诊病猪多头,经治疗无效死亡头,都进行无害化深埋处理。出诊禽类多羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。

  4、组织村级动物防疫员学习培训次,目的是为提高防疫员的业务水平及工作能力

  5、在今年发生洪水灾后,为了防止我镇重大动物疫病的发生,重点做好以下几点动物防疫工作:一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的养殖户手中,让他们加强对猪栏鸡舍等进行消毒,防止灾后动物疫病的发生,共发放消毒药多包。二是在把消毒药送给养殖户的同时,我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒,有些还撒上石恢粉。三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急免疫接种,其中猪头、鸡只、鹅只。

  六、测土配方施肥

  全面推广应用测土配方施肥技术,主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况,合理配置肥料资源,提高肥料利用率,促进农民节本增效。免费为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来,我们根据时间紧、任务重、要求高的特点;成立采样专班,统一采样标准,确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个,采样地分布广。这项工作得到了群众的大力支持和认可,为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。

  七、退耕还林

  我镇在年实施退耕还林项目以来,为了使我镇退耕还林工作真正做到“退得下,稳得住,不反弹,增效益”,我们做到了大量工作,指导退耕农户按技术要求对已种林木进行抚育管理,把政策宣传到位,做到退耕农户家喻户晓,使退耕林地的抚育管护成为农户的自觉行为。今年发放退耕

服务中心工作总结10

  20xx年公共服务中心在镇党委政府的正确领导和大力的支持下严格遵循“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,紧紧围绕民生工程,就企业养老保险、城乡居民基本养老保险、城乡居民医疗保险、就业、失业、小额创业贴息和社会劳动保障服务,认真履行职责,强化服务水平,抓住重点,协调推进,全面扎实的开展公共服务中心的各项工作。现结合实际,就公共服务中心一年以来的工作情况汇报如下:

  一、工作开展情况

  1、公共服务中心克服工作压力,工作积极主动,最大可能争取领导的重视和支持。主动向有关领导汇报公共服务中心的各项工作情况和上级有关会议精神,把各项社会保障政策及时、准确的落到实处。

  2、城乡居民基本养老保险工作20xx年我镇新参保人数 368人,征缴金额40600元,续保11052人,征缴金额112万,完成87%,在全市排名前列,20xx年有3842人享受了养老金待遇,发放3918840元,征缴企业养老保险共计51万元,为企业退休人员办理视频认证138人,被市人力资源和社会保障局评为“先进单位”工伤保险参保576人,征缴金额167898.4元。居民基本医疗保险工作参保25030人,征缴金额 1501800元,参保率98.45%, 20xx年度总医疗保险费用的报销为1291840元,其中特殊门诊报销599386元,意外伤害报销 225666元。办理就业失业登记证年检190本,新办理就业失业登记证10本。20xx年申请小额创业贴息21户,申请金额191万元。帮助东兴社区成功申请“长沙市社会化管理示范社区”,成为了长沙市第一个乡镇级的示范性社区。

  二、完成中心工作情况

  公共服务中心在完成本办公室的工作外,积极的完成党委政府按排的各项中心工作,一是在环境卫生整治工作方面,公共服务中心工作人员深深的认识到环境卫生工的重要性,是和我们全镇百姓生活密切相关的,所以我们在每一次的环境卫生整治的活动中尽心尽职把每一个角落都搞到位,为全镇的居民创造一个整洁、优美的生活环境而不懈努力;二是联村工作,根据党委政府的安排公共服务中心联系永幸村,在联村和群众工作站中,我们着眼村级的发展,积极的督促、配合村干部开展各项工作,确保了村上的各项工作都走在前面,在每次下村走访时心系群众,坚持以人为本的理念,积极地为村民出主意、想办法,提供创业致富的信息并向村民们承若竭尽所能的帮助需要帮助的人。

  三、存在问题及困难

  1、因为公共服务中心工作经费的紧张,在做好本职工作外还要到上级去争取资金来解决本办公室工作人员的待遇,在一定程度上也影响了工作的精力。

  2、劳动用工不够规范,扩面征缴难度大,有些用工单位社会保障法律意识不强,不签订劳动合同,不参加养老、工伤保险,严重损害了职工的合法权益,也对我们的工作开展带来了诸多不便。

  四、下步的工作打算

  以建设一流工作环境,打造一流工作服务为目标,认真贯彻上级政策,切实履行各项工作职责,强化队伍素质建设,完善服务体系,打造便民、高效的窗口单位。

  1、按照党委政府和上级部门的要求,结合公共服务中心实际,进一步加强社会保障政策的宣传工作,确保各项社会保障政策宣传到我镇的家家户户。

  2、在市人力资源和社会保障局的要求下,深入开展“就业与再就业”工作的调查摸底,全力做好群众的再就业技能培训和农村劳动力转移上岗培训工作。

  3、积极的向市上级多渠道筹措资金,解决工作人员的工资待遇和工作经费,进一步提高工作效率。

服务中心工作总结11

  XX年,我们泾河镇农经服务中心在镇党委政府的领导下,围绕“三大管理、三项指导”的基本工作格局,认真履行职责,不断适应农业和农村经济发展的要求,与时俱进,开拓创新,为深入推进社会主义新农村建设做出了积极的贡献。

  一、从维护农民合法权益和农村社会稳定出发,农经管理工作逐步向法制化、制度化、规范化迈进。

  (一)以维护农民土地权益为核心,稳定完善了农村土地承包关系。

  坚持农村土地基本经营制度不动摇,是建设社会主义新农村一条十分重要的原则。近年来,随着国家对种粮农民各项优惠政策的出台,调动了农民种田积极性,同时也引发了许多农民“争地”的现象,针对农村土地承包出现的新问题,我们农经部门认真执行法律和政策,加强对各类矛盾的调解,力争把问题解决在基层,探索综合运用信访、调解等手段解决土地承包纠纷的新机制。面对新时期农村经济经展中的矛盾,我们从加大土地流转入手,积极探索农村规模经营的新思路,先后在曹坝、钱庄两村成立了土地股份合作社,在大同、松竹两个村建立以高效(西瓜)农业为主的土地流转机制。据统计XX年全镇共流转土地面积近1000亩,其中:用于高效农业项目820亩,用于二三产业项目100多亩。

  (二)以防止农民负担反弹为重点,逐步建立了减轻农民负担的长效机制。

  XX年以来,随着农业税的取消,专门面向农民的税赋没有了,但由于体制难以在短期内改变,农民负担仍然会在相当长的历史时期内存在,农民负担监管的范围、内容更宽,监管的复杂性增加,监管的难度增大,对此,作为基层农经部门,有清醒的认识。消除了取消农业税农民负担就没有了,监督管理就可有可无了错误观念;农村的实际现状使我们充分认识到,解决农民负担问题具有长期性、复杂性和艰巨性,去除盲目乐观和厌战懈怠情绪,坚持不懈地把农民负担监督管理工作做好。XX年我们农经中心在做好日常工作的基础上,从突出保护农民合法权益这个重点入手,拓展监管范围,建立健全减轻农民负担的监控体系和日常管理制度,从制度上有效控制农民负担的增加。从农村综合改革进程中积极探索治本措施入手,在源头上消除农民负担反弹的隐患。加强对农村行政事业性收费、经营服务性收费和村级组织收费行为的监督,加大对农民补贴补偿和村级补助资金落实的监管力度。进一步完善了农村“一事一议”筹资筹劳规范化操作管理制度。同进认真研究解决乡村债务和农民税费尾欠等历史遗留问题的有效办法。

  1、严格执行农民负担预算制度。实行农民负担预算、监督,确保党的方针、政策在农村得到落实,农民种田免征农业税。通过严格精细测算,XX年全镇农民负担总额377万元,其中:一事一议筹资88。4万元,以资代劳金43。5万元,水利工程水费86。7万元,抗排费144。4万元,统一病虫防治14。4万元,人平85元,亩平78元,比XX年负担总额持平。

  2、集中归户方案统一计算机操作。XX年对全镇19个村居的到户方案全部由镇农经站统一计算机测算,统一标准,统一打印,统一装订成册。

  3、规范填写、发放负担卡。实行发卡签收制度。全镇填写农民负担监督卡12733份,发卡入户率达95。8%以上,保证负担卡、生产代办协议书、公示栏、通知书、数据一致,做到了五相符。

  4、加强涉农收费公示制。镇对涉农部门统一制定了涉农收费公示牌,亮证收费、接受群众及社会监督,实行统一票据管理,收支两条线。通过有效监督,没有出现乱收费,乱集资,乱摊派现象,使党和国家在农村的方针政策得到落实,确保了农村的社会稳定,巩固了农业的基础地位。

  (三)以推进农村财务管理规范化为抓手,建立农村集体资产和财务管理的新机制。

  针对少数村组财务管理不规范的状况,我们农经部门认真贯彻省、市、县的部署,制定了财务、资产、审计等方面的规章,帮助村(居)建立健全管理制度,制定了规范化管理台帐,使村级财务管理有法可依、有章可循,农村集体财务和资产管理规范化建设正在稳步推进。XX年,全镇100%的村实行了财务公开,其中比较规范的村达到了80%以上;有19个村(居)都实行了村帐镇代理;财务管理电算化工作快速推进,今年来全镇村村财务实现了财务管理电算化;在XX年农经系统改制以来,虽然存在经费短缺、人员紧张等问题,但我们克服重重困难,全面开展了农民负担、村干部经济责任和离任等专项审计,一年来全镇共对村级财务实行专项审计8个村,占全镇近40%的村数审计面,并形成了审计报告,对查出的有关问题进行破析,促其及时整改。随着农村税费改革不断深入,农村债务是当前农村的一个焦点问题,面对新矛盾,我们按照“防止新欠,摸清底数,明确责任,分类处理,逐步化解”的要求,积析探索化解债务的办法,锁定村级债权债务,以村为单位分类汇总上报镇经管站后,由经管站统一制成软盘上报镇分管领导。XX年初全镇共锁定债权总额700万元,债务总额1105万元,其中:民间借款425万元,并按债权、债务来源、用途加以分类,根据县化解村级债务的目标任务要求,将任务分解到年度到村,为下一步的化债工作打下了坚实的基础,年内全镇共化债159万元,其中:左堡、钱庄、泾农、曹坝、灶户五个村实现零债务。

服务中心工作总结12

  20xx年以来,我站始终坚持以街道统一部署为指导,紧紧围绕街道中心工作任务,服务全局,服从需要,各项工作稳步推进,下面我就本站工作简要汇报如下:

  一、凝神聚力,不断挖掘科室内部发展潜能

  我们始终坚持把增强文化站内部人员的综合素养和服务街道发展全局的意识,作为学习和工作的重要落脚点。一方面积极学习相关业务知识,做到业务精,工作熟,能力不断提高;另一方面注重对街道重要决策和工作部署的传达学习,确保一切政令畅通,始终与街道的工作步调保持一致;

  二、多措并举,进一步丰富基层文化活动

  (一)举办了20xx年街道端午节邻里节活动;各社区通过开展各类文化体育活动,使居民朋友之间增进了了解,促进了邻里的和谐。参与人员上万余人,观看人数上万人,严密的组织,喜庆的氛围得到居民群众的好评。

  (二)开展了送文化下乡活动;在三月份结合创建中国文明礼仪之乡和各种传统节日之际,街道与县艺术团合作开展了送文化下乡活动。到各社区共演出了三场,使居民朋友在观看节目的同时也学到了许多的文明礼仪知识。

  (三)组织选送三个节目参加了县老体协成立三十周年的文艺汇演,并得到了相关部门的好评。另组织参加了县里举办的双井寨长跑活动。

  (四)组织街道四百居民参加了县体育局举办的千人健步操的表演活动。

  三、夯实基础,保持文化事业持续发展的良好势头

  坚实的文化基础是保持长期可持续发展的保障,我站从不放松对辖区每一个基础阵地的建设和支持。

  (一)加大农家书屋建设力度。20xx年各村和社区配备书柜34个,书桌12个,櫈子24个,报刊架5个,书籍7950种,音像光碟500张,标志牌、制度牌、登记册等5套。完成了石云、东风两个村的书屋的书籍补配工作。

  (二)圆满完成了社会体育健身场地的普查工作,并为桂湾、黄金包社区配送了一批健身器材,现以全部安装到位。并为梨园、杏家湾等五个社区配送了五张室外乒乓球桌。

  (三)基续完善广播村村响工程。全年拨付村村响维修费用7000余元用于器材的维修,保证了此项工程的顺利开展。

  (四)完成对文化志愿服务团体和文化志愿者的培训和上报登记工作。

  (五)主动争取部门支持,推进老体协工作建设指导。4月中旬,邀请县老年体协对我街道各社区老体协的骨干进行了业务陪训,为我街道的老体协工作指明了方向,也增强了我们的工作动力。

  四、服务大局,全力做好其他各项工作

  (一)是认真完成街道党公委办事处交办的各项突击性工作。

  (二)是配合完XX县级和相关职能部门的 文化体育活动。

服务中心工作总结13

  一、规范中心管理,强化服务意识

  1、抓制度先行,落到实处。为了使中心运作规范,我们增补、完善了规章制度,并汇编成册,确保制度落到实处。我们采取了相关措施,包括建立每日巡视制度,并根据实际情况进行定期或不定期点评,力争使中心运转始终处于良好的状态。此外,针对两中心合并后,人流量大幅增加,一度自行车停放秩序较乱实际情况,经中心提议,在街道市政科牵头和青众公司支持下,在不增加街道财力负担情况下,落实专人规范自行车停放,使中心内、外环境相适应。

  2、抓服务质量,窗口服务明显优化。为了让老百姓能感受到更亲切、优质的服务,今年我们为每位工作人员制作“台卡”,写好姓名,工号,贴上本人照片,并由每个人写上自己的服务感言,接受老百姓的监督。并对被评选为优质服务窗口(服务岗位)的工作人员将给予适当奖励,来激发员工工作热情,改变了“干得好与不好一个样”的观念。同时,我们进一步规范了服务标准,优化服务整体环境,提升诚信水准,全面提高公众满意度,按照“四个一流”(即服务设施一流、服务品质一流、服务水平一流、消费环境一流)服务更好地满足每位来中心办事群众的服务需求。

  3、抓服务监督,窗口形象明显提升。今年10月,我们结合街道“数字惠民,文化凝人”的工作目标,推出了“窗口服务评议系统”由前来办事的居民对每次业务和每位工作人员进行测评,以此科学、有效测评工作人员的业务水平和服务态度,从而进一步提升服务能级。除此之外,我们将充分共享街道行风监督、市民巡访团资源,聘请相关成员作为中心行风监督员,通过每月对中心进行明查暗访等方式,加强中心行风建设工作。为使监督工作更具针对性开展,我们还拟定了《江苏社区事务受理服务中心行风监督评议表》,根据每月反馈的信息进行整改。

  二、以信息化为抓手,强化服务热线辐射功能

  1、增强社区服务热线与服务黄页的联动,实现内外网互动,为居民在网上查询辖区内有关衣、食、住、行、娱、购等方面的服务资源信息提供便捷的途径。黄页将辖区内提供的资源归纳为九大类别17个子项,共有585家单位可供居民查询和自助服务,力争实现“全、准、快、评”,以努力实现社区服务的全覆盖、宽领域、广受益。热线开通至今共受理

  2、落实街道提出“服务与管理联动”工作任务,探索与将服务热线与物业企业服务监管工作相结合,建立实有人口数据库与物业管辖区域的对应关系,调整服务一口受理信息系统,借助于服务热线来电后自动显示、跟踪物业企业等技术手段,为职能部门对辖区内的物业企业的监管提供依据。

  3、增添功能模块,完善信息系统,服务类包括:按不同人群,分类统计服务需求;完成党员服务中心服务工作与社区服务系统整合;将两新组织党员纳入社区服务范围;在服务一口受理系统平添“两新”党组织书记信息群发功能模块;基本完成一口受理系统与服务黄页自助查询服务项目对接工作。事务类包括:完成事务一口受理平台增添街道业务功能模块,拓展居民事务服务项目的范围(新增六项,使咨询服务项目达到125项);完善内部分析、汇总功能;完成新增业务项目的流程梳理和整合工作。

  三、加强队伍管理,完善服务项目建设

  1、抓服务项目建设,推出便民“一卡通”。今年,在街道牵头下,我们中心和电信签约共同制作的“社区一卡通”,9月初已经完工并安装完成,进入试运作阶段。社区“一卡通”有效实现了一卡多用(即同一张卡可分别扮演购物卡、借阅卡、就餐卡、活动卡、工作卡等不同的角色),同时此卡还有积分功能,义工每服务一次都会得到相应积分,累积到一定分值就可兑换各种小礼品,使数字惠民,真正的落到实处,让社区居民得到实惠。

  2、抓队伍建设,员工文明素质和精神面貌明显改善。为使窗口服务质量明显提高,队伍建设则作为我们的重要工作内容之一来抓。中心大力开展精神文明创建活动,加强工作人员文明礼仪教育和道德建设,革除各种不文明陋习,养成良好的行为习惯,积极开展志愿者活动,激发广大工作人员“服务在岗位,和谐进社区”的责任感,引导大家充分展现文明礼貌、热情友好、谦和大方、积极健康的精神风貌。大大提升工作人员服务能级和质量。

  3、抓服务细节,推出便民举措,实施人文关怀。中心针对不同的服务对象与服务内容,设置各种人性化的服务设施,并做到加强管

  理、及时更新,如优化和完善公共厕所的基础性设施(增放了洗手液、卫生卷纸等),保持清洁、卫生、基本无异味;加强对残障人士的无障碍服务工作;设置和完善公共服务设施的导向标识、图文和指示标牌,要在主要的窗口设置特殊客户优先通道、问询处、监督意见箱,放置宣传手册,并及时更新信息,保持常用常新。

服务中心工作总结14

  在此次养老护理员培训中学习到了很多重要的知识,在工作中务必要按规范去做,只有这样,才能使老人得到很好的照料,家属也才能称心,社会才能放心,护理质量才得以保证。发现问题,查找原因,纠正护理工作中的误区和弱点,采取积极的方法去纠正、改善。如:卧床老人的翻身,在护理工作中,我们发现护理员虽然按翻身要求的时间对老人进行了翻身,但在易受压位置老人仍出现了皮肤发红、甚至皮肤破溃,对于这种情况,要加以分析,首先从老人本身身体状况来了解有没有贫血、营养不良、低蛋白血症、肺心病、肾功能不全等基础疾病,如果是疾病导致的,必须积极治疗基础疾病,同时加强饮食营养,给予高蛋白、高维生素、高热量的饮食,可以要求家属提供牛奶、水果等辅食,加强喂食,采取少食多餐,增加喂食次数,对吞咽困难的,可以将食物打成匀浆进行喂食,对进食呛咳明显的老人,可根据医生医嘱采取鼻饲,以保证老人的营养;在翻身过程中我们不仅只关注翻身的时间,也应注意翻身的方法,在给老人翻身时,有没有将老人的身体稍抬起再翻转或挪动位置,有没有拖、拉、推等动作,;同时在老人体位安置稳妥后有没有在老人身体易受压位置垫气圈、软枕等,以减轻骨骼突出部位的压力,使支撑体重的面积加宽而均匀;当然我们还要注意到与老人身体直接接触的衣服、被褥是否清洁、干燥、平整,失能老人的大小便有无及时清理,老人是否直接卧于橡胶单上,护理人员增强护理员主人翁责任感,充分发挥护理员在服务老人工作中的积极性和创造性,从来达到互相学习、互相帮助、加强护理知识的应用和提升这项工作的特殊性就要求在护理工作无时无刻都要做,而且要按护理技能规范去做。因此,护理培训时一定要掌握好基本知识,在常规工作中贯穿,把培训和日常护理紧密集合起来。不断加强理论知识和技能的应用,更好的服务与工作岗位上。

服务中心工作总结15

  20xx年在镇党委、政府的正确领导下,在上级业务主管部门的指导下,根据全年工作计划,以大力调整产业结构为抓手,加强基础设施建设,改善玉龙生产条件。以技术培训为载体,落实各项惠农政策。制定了河长制六项制度,建立了工作台账。进一步推广农作物秸秆综合利用,使玉龙镇农业生产达到了预期效果。

  一、农业工作

  (一)乡村振兴工作。对全村(社区)人口、产业、公共设施、近三年建设项目、道路等信息进行了全面排查统计,协助做好乡村振兴规划。

  (二)惠农政策补助。为了切实维护农民利益,落实好惠农政策,降低农业生产风险。1、农业支持保护补贴—耕地地力补贴4321户、13361。41亩。每亩补贴143。79元,共补贴资金1921524。72元;2、茨笆2、4、9组试点小麦种植50余亩,每亩补贴200元,共补贴7000元。

  (三)拨改投工作。大山村罗元金的“XX县1400亩柑桔种植基地改扩建项目”签订拨改投量化资产有偿使用协议,每年支付3000元作为年度投资收益支付给大山村村民委员会;欢家村XX县恒源生态农业发展有限公司的“玉龙镇欢家村一事一议财政奖补项目社道公路建设”签订拨改投量化资产有偿使用协议,每年支付6600元作为年度投资收益支付给欢家村村民委员会。

  (四)产权改革工作。对全镇7个村(社区)、100余个村(居)民小组的耕地、林地、园地等自然资源,集体资产等进行了全面的清理,现已基本完成,下一步将开展集体成员确定和股份量化工作。

  (五)非洲猪瘟病防控工作。制定玉龙镇非洲猪瘟病防控工作方案,成立防控领导小组和应急小组。每周对辖区内养殖户生猪销售、存栏、泔水养猪等情况进行排查,每周对小学、中学非洲猪瘟病防控、泔水处置等清理进行检查。

  (六)水果种植。现我镇柑橘种植1万余亩,枇杷种植20xx余亩,4月16日邀请农技站专家到围墙村开展柑橘果技培训;10月柑橘溃疡病、黄龙病防控期间组织对辖区内的柑橘种植面积、苗木数量、产地、种植时间、生长状况等进行全面排查和防控,我镇未发生柑橘溃疡病、黄龙病病情,有效的确保了我镇柑橘产业的发展。

  二、统计工作

  (一)小麦试点。刺笆村2、4、9组试点小麦种植50余亩,每亩补贴200元,共补贴7000元;对试点区内的水稻、玉米、红薯、豆类等进行实地测产、样本采集等工作。

  (二)供给侧结构性改革统计工作。按照县统计局要求,对辖区内50余户种养殖户、家庭农产、专业合作社等进行信息统计、数据录入等工作。

  三、河长制工作

  从河岸绿化、清河行动、散乱污企业治理、畜禽养殖污染治理、农业面源污染治理、污水处理厂及管网、水产养殖污染治理等七个方面完善制度。严格按照一河一册、一河一案、一河一表,完善了河长制服务体系。河道绿化长度3000米,共栽植香樟、桂花、柳树等树种1200株;4、7、8、10三月开展了四次大的突击行动,动用了1台次挖掘机,1000余人次,清除河道垃圾600余吨,每月开展巡河6次;对水产养殖户进行水产养殖污染治理的培训,并签定了责任书;发放宣传资料1000余份。玉龙镇水体污染得到了明显减少,青山、绿水已显现。

  四、防汛抗旱工作

  20xx年5月至10月防汛期间,对欢家村山洪灾害点、桑水水库等重要地点制定应急预案,开展防汛演练等做好前期准备,在7月、9月期间组织3次,出动100余人对辖区内的渠道、堰塘、水库等进行全面排查,排查出20余处,现已安排处置中,在"6。26"和“7。2”特大暴雨期间开展雨前排查、雨中巡查、雨后检查,在暴雨期间未发生一起人员伤亡和人民财产重大损失事件发生。

  五、水利工作

  一是精准贫困户安装自来水35户、补助资金112000元;二是对规模水产养殖户桑树水库高自明、大山村本味家庭农场进行基础信息登记;三是对全镇7个村(社区)农村生活污水治理专项规划数据进行了统计。

  六、交通运输工作

  20xx年3月对全镇7个村(社区)、65个村(居)民小组道路进行电子地图信息采集和系统的录入。

  今年,我镇农业服务中心以农业经济发展为抓手,结合本镇情况,在党委、政府的领导下,在各村(社区)支持下农村基础条件和农业综合生产能力得到明显改善,农业生产的经济效益明显提高。但由于工作人员,经费不足,技术培训少、指导生产、管理不及时等原因,仍存在一些不足。因此在新一年里,将增加人力、物力,加强政策、技术宣传,多下村了解群众生产管理情况,为群众排忧解难,使玉龙镇农业增效,农民增收。

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