优秀工作总结

时间:2021-10-09 20:57:11 工作总结 我要投稿

优秀工作总结15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编收集整理的优秀工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

优秀工作总结15篇

优秀工作总结1

  时光荏苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经结束。回顾20xx年度,经营部在公司领导高度重视和正确领导下,在公司各职能部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和制度,坚持提高自身业务素质,积极拓展各项业务。各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,现将个人20xx年度经营部主要工作汇报如下:

  一、主要完成的工作:

  1.完成项目报名22个;

  2.完成项目投标及准备资料30份;

  3.完成公司资质,人员证件、社保、业绩和内部协议等资料的入库和更新;

  4.转退保证金项目30个;

  5.公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类;

  6.检察院办理无行贿犯罪证明若干份;

  7.完成20xx年度经营部收费项目统计,共计收费30.0350万元;

  8. 完成了领导交办的其他资料准备等其他事项。

  二、工作中发现的问题:

  1.投标项目较多经常忘记项目保证金是否转退,每个自己负责的项目制作一个项目一览表方便跟踪保证金到账情况及时提醒财务查账和通知客户办理退保证金手续;

  2.为方便合同移交管理,制作合同移交登记表,方便查阅;

  3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表;

  4.个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。

  三、工作中的一些建议:

  目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严格,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标做标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。

  四、加强基础资料建设,进一步提高工作效率

  基础资料是投标的基石,完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。20xx年度经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理,将在公司注册人员合理的分编,并全部扫描制作成电子版,确保了投标过程的顺利使用;在各项外部事务上,办事流程更加合理,出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强土建、钢构工程等方面施工技术的积累,确保了日常制作标书使用。

优秀工作总结2

  20xx年转瞬成为历史,20xx年已进入我们的生活。在过去一年的工作中,我既有收获,也有欠缺之处,下面略作总结。

  在xx—xx学年的第一学期里,我担任的是第四中队的班级管理工作。

  在日常工作中,我坚决贯彻国家的教育方针政策,关心爱护每一个学生,以身作则,为人师表。

  本学期,我着重培养学生形成良好的行为习惯和学习习惯,我深知,一个良好习惯的养成对学生是终身受益。人们都说细节决定成败,我也很同意这种观点,无论在日常活动中,还是课堂教学中,我都充分利用一些细节来培养学生们自觉树立良好习惯的意识。如一次在课间活动中,汪妍的鼻子突然出血了,我刚好当时也在场,余子祺主动地拿出几张纸来递给了汪妍,让她处理血迹,我见到班上大部分学生都围看着,就不失时机的表扬了余子祺这种乐于助人的精神。在教学《“扫一室”与“扫天下”》一课时,我适时地对学生进行了思想品德教育,让学生懂得树立远大理想固然重要,但从身边的一点一滴小事做起才是最关键的。我还为此专门展开了一次班级讨论,学生在课外收集了很多这方面的资料与文章,也有学生结合了自身的实际说出了切身的感受。像这样细微的事例平时还有很多。在我不懈努力下,我感觉班级的学习氛围较之以往更加浓厚了,学生们参加班级劳动的积极性与自觉性有了明显的提高,平时活动时互相打闹的情形减少了。

  除了着力培养学生的良好的习惯外,我还注重加强班级的规章制度的建设。

  一个国家要规范治理,法制是必不可少的,封建社会的那种王权至上的制度早已被历史所摒弃。班级管理中也同样如此,现代的教学管理提倡的是师生平等,过去儒家所倡导的师道尊严无助于学生个性的全面发展。在平时的工作中,我首先建立健全班委会组织并做到明确的分工,让他们来挑起管理班级的担子。在涉及学生的班级事务我都尽可能地制定规则让他们做到有章可循。只要规则制定科学合理,绝大部分学生还是能够自觉遵守的。与学生的交往中,我坚持做到对学生不体罚,不以老师的威严来粗暴压制。如班级图书角的建立,在平时教学中,我发觉学生的课外阅读很欠缺,为了增加学生的课外阅读量,同时考虑到学生家里的图书并不多,结合本期区“特色学校”的创建,我发动每名学生将自己家的图书带到学校建立起“班级图书角”。这“图书角”的日常管理就成了一个问题,为了让学生的图书不丢失、不损坏,保证每个学生都能自由借阅,我指定吴佳为图书管理员,让她做好图书的登记、借书、还书的记录。一学期来,图书角内的图书没有一本丢失或损坏,学生也没有因为借书的事而互相发生矛盾冲突。与学生相处得久了,我感觉学生对我的信任增强了,班主任的威信悄然树立。在我的影响下,健康文明、积极向上的良好班风逐渐形成。

  本学期,我也组织学生积极参加了乡、校组织的各类活动并取得了一定的成绩:

  《弟子规》吟诵、征文、书画展;

  “十一”、“元旦”板报及教室的布置;

  积极预防甲型H1N1流感;

  带领学生秋游等。

  在班级管理中,我感觉自己最大的不足就是与家长的联系还不是很充分。

  我知道,要培养好一个学生,离开家长的支持与配合是做不到的。但我在这方面做得还不是很主动,不能深入学生的家庭与家长沟通,更多的时候只是在家长来校时才与他们就孩子的教育问题进行交流。在今后的工作中,这点必须要有所改变。

优秀工作总结3

  我是九年级教导员,本着服务于学生,服务于教师,我是一块砖,那里需要那里搬的思想,在学校领导及年级主任正确领导下开始新的工作。

  九年级每个月都要进行月考。为了月考质量的有效提高,每次考试前要把学生考号写好,并按考场整理好:考场钥匙、试题试卷。每一次的监考安排,都根据学情和教情全盘考虑,精心布置。认真盘算考前所要用到的每一件物品如订书针、胶水、草稿纸等。

  每月一次的教学常规检查工作,要认真负责的做好记录,及时把情况反映给年级主任,进一步促进教学工作。另外在校领导及年级主任的领导下,早上抓学生迟到,课间抓学生追逐打闹,空档时间抓纪律,为教学工作保驾护航。配合年级主任和班主任老师做力所能及的任何事情。

  九年级的工作我非常认真的完成,期中、期末考试,管理学生等等。

  干事的工作都是些琐碎小事,虽小但不能麻痹大意,学校停电时、大型聚会学生上下楼梯时、课外活动时都有我在其中忙碌的身影。年级组织教研、组织听课、大型活动我都是组织着之一。上情下达。打印、复印各种文件,领粉笔、圆珠笔芯……

  我想做为一个教育工作者,特别是做为一个教育行业内的行政工作者,干的是掏良心的活。正如父母从小把我养大,并且含辛茹苦的让我受教育上大学,让我成人,参加工作贡献社会。我也应该如孝敬父母那样负责的对待我的工作。负责的对待临汾十中这个工作平台。

  今后,我将一如既往地根据学校领导、学部领导和年级组长的工作意图,创造性的开展工作。

优秀工作总结4

  本学期我校认真贯彻落实线教育工作会议和镇教委会议精神,以全面提高教育质量为核心,以深化校本教研为切入点,以提升教师教学素质和学生全面发展为目标,规范教学管理,丰富内涵,从发展课堂、发展教师,发展学生的实际需要出发,以教师为研究主体,通过探索创新研训形式,开展自我反思、同伴互助、专业引领的行动研究,从而提高教育教学质量,全面推进学校教学工作的稳步发展,下面就我校本学期在教学方面所做工作总结如下。

  一、责任分工明确,加强过程性管理

  1、开学初,我校根据上级领导的指示精神

  2、学期初我校组织教师学习本学科课程标准,明确本学科的目的任务,制定学校教学计划、各学科教师制订学科教学计划、教学进度并严格执行,真正做到教育教学整合在一起。

  3、加强教学质量监控工作,要求教师做到"三清"即堂堂清、课课清、单元清,教师每讲完一个单元都要对学生进行检测,了解学生对所学知识的掌握情况,学校每学期随时进行抽测,继续强化教学质量监控。加强教学质量监控机制,创造人人是质量的创造者,人人是质量的受益人的良好氛围。进行经常性的质量监控,并对个别薄弱学科进行跟踪考试。

  二、扎实实施教改,提高教学质量。

  我校认真落实教改精神,探索新形势下的教育新体制,推行先进的教学经验,转变思想,真抓实干。

  1、我校借鉴示范学校的经验,向管理要质量,向科研要质量。依法治校,从严治校。认真实施《小学教学常规管理暂行规定》,建立健全了各项规章制度,责任明确,分工到人。学校配置了大批先进设备,配备了多媒体教室、微机室等为教师创设了改革创新的平台。不断提高教师的理论和业务水平,加深了对新课改的认识,加强教研教改,面向全体,发挥我镇中心小学的示范作用。

  2、教研效果显著。我校实施目标责任化,教师争先创优。重抓德、勤、业绩,严格管理,激活了教师的积极性。我校充分利用政治学习、业务学习、校性教研的时间,组织教师认真学习有关文件精神,法律规定和有关教育教学的文件和经验。学校拨出专项资金,鼓励教师利用课余时间研究总结教学经验,撰写教学论文,提高自身素质。

  3、严格按照上级规定,对教师教学常规进行定期与不定期结合的方式进行检查。

  抓好常规管理工作,随时检查教师备课和学生作业,并及时与该教师交换意见,要求教师要认真备课,突出重点、难点,要渗透德育教育、安全教育。布置作业要形式多样,做到两个结合,即口头作业与书面作业相结合,知识性与趣味性相结合,体现作业的实践性,例如:低年级可以留一些把你今天所学知识向父母汇报,教师对学生的作业评价要形式多样,激发学生的学习兴趣,并要求做到"备课要深,上课要实,作业要精,教学要活,手段要多,辅导要细,要求要严,质量要高"。

  三、教师培训扎实有效,教研教改常抓不懈

  1、本学年,根据上级文件的指示精神,结合我校实际情况,组织开展"现代教育资源"实施活动,利用每周的周三、周五对教师分批进行信息技术培训活动,为教师配置人手一机,让教师在教育教学过程中,通过所学习的信息技术能力,在学校保障网络畅通的前提下,进行教学研究与教学资源共享。

  2、师德建设首位制,树立良好的教师形象,我校充分利用教师培训时间,对教师开展师德培训活动,并对教师的是的情况进进行量化评估,纳入教师综合量化,使教师清晰的认识到教师"为人师表"的含义。

  3、校本教研,不断提升教师的科研水平。针对我校教研教改水平低下、教师年龄结构不均衡的现状,我校组织教师对教研教改进行了专题培训,使教师对科研有了进一步的认识,提升了教师向"科研型"教师发展的能力。

  4、班主任培训再接再厉,不断提升班主任班级管理水平。我校有德育处组织开展了对班主任进行的专题培训,并开展了班主任经验交流会,让班主任在相互交流中,互帮互助,共同成长,齐头并进,抓住班级管理,提升班级整体风貌。

  5、继续开展写字教学研究。要求各科教师都要对学生进行写字指导,严格按照写字要求去做,对于书写性的作业要求字迹清楚工整,作业本干净整洁。

  6、组织学生开展读书笔记评比、手抄报评比活动。

  7、组织教师教学论文、反思、案例评比。

  8、根据上级要求,本学期,我校实施电子备课,对承担电子备课人物的教师进行了专题培训,并对贝克进行了审核。

  9、开学初,再一次对学生进行《小学生课堂标准课堂常规》要求培训,要求学生认真按要求去做。

  10、积极参加上级组织开展的各级各类培训竞赛活动。

  11、积极推进学生评价改革工作。要在《学生素质发展手册》评价的基础上建立学生成长记录档案,收集学生方方面面的资料,包括父母的期望,教师、同学和自我的评价、各次的作业和竞赛成绩,自己满意的作品等等,使学生通过成长记录看到自己进步的轨迹,发现自己的不足,并通过成长记录加强自我反思和自我评价能力,促进学生的发展。

  12、切实做好培优、补困工作和开展学科竞赛活动。全体教师都要做到思想重视,情感投入,时间落实,辅导要活,重视检测、反馈,不断改进方法。培优工作除了平时的分层教学,确保效果。

  总之,尽管在教学工作中,我校做了一些工作,但离领导的要求还有很大的差距。在今后的工作中,我们将继续努力,加大教学的工作力度,争取更好的成绩。

优秀工作总结5

  品的危害,不仅关乎个人的健康和生命,而且关乎家庭的幸福和存亡,以及社会的安全和发展。在现实当中,青少年吸毒已经成为一个触目惊心的严重的问题。因此在学校的教育工作当中禁毒工作是教育工作的一项重要内容。学校把禁烟、禁毒工作列入重要的议事日程,做到长计划短安排,想方设法把禁毒教育的内容渗透到思想思想品德课、班会课教育活动之中,使学校的禁毒教育工作收到良好的效果。具体做法如下:

  一、认真抓好思想品德课,从思想品德课中渗透禁毒教育内容。

  思想品德课是学生教育工作的主阵地,学校根据教育工作的要求,结合学校的实际,在高年级的思想品德课中,安排一定课时量,给学生进行禁毒教育,让学生充分认识毒品的危害,了解预防毒品,拒绝毒品的基本知识,确定“珍惜生命,拒绝毒品”的意识。

  二、禁毒的关键在于预防,在于唤醒民众。

  相对于众多的德育主题教育活动,禁毒教育往往得不到应有重视。多年来,我校把禁毒教育列入学校工作计划中,通过政治学习、国旗下讲话、主题班会、黑板报、广播对师生进行宣传教育。把禁毒教育与学生日常行为规范教育相结合,与学校法制教育相结合,与培养青少年树立良好的道德观相结合,做到毒品预防教育工作常抓不懈,使广大师生了解毒品基本常识,无人参与涉毒活动,不断增强青少年毒品预防教育的紧迫感和责任感。

  三、营造一种禁烟、禁毒的教育氛围。

  为了营造一种禁烟、禁毒的教育氛围,反禁烟、禁毒教育营突得更好,充分利用各班的黑板报,学校的文化宣传橱窗,学校少先队利用学校广播,校报宣传吸烟、吸毒的危害性,使学生对毒品有了较深刻的认识,起到了教育的效果。

  四、我校积极组织学生广泛开展禁毒教育活动,尤其是切实做好“五个一”活动。

  1.上好一堂禁毒教育课。

  2.看一部宣传片。组织全体同学在多媒体室观看禁毒专题片《与法同行》,让师生们更深刻地认识到禁毒的重要性和当前形势的严峻性。

  3.读好一本书。组织学生学习《禁毒教育手册》,让学生切实掌握毒品知识和国家对禁毒的法律法规。

  4.开好一次主题班会。各班利用班队课开展了以禁毒为主题的班队会,开展禁毒讨论,提高防毒、拒毒意识。

  5.写好一篇心得体会。学生每人完成一篇心得体会,鼓励学生参与禁毒活动。以上是我校在本次禁毒宣传月所做的一些具体工作,为了更科学有效地开展毒品预防教育,我们将继续努力,一如既往地抓好禁毒教育工作,不断提高师生的防毒、拒毒意识,确保我校这片“无毒”净土不被污染。 工作总结

优秀工作总结6

  流年似水,光阴似梭,一个学期的团支部工作就这样伴随着这总结快接近尾声。

  回想当初,有幸能成为本班的团支书,既是大家给我的一种机会,也是对自己的一种挑战。的确,作为团支书,要背负的责任也是蛮多的,要做着许许多多繁杂的工作,要肩负着本团支部团员的思想意识教育工作,要协调好团支部团员的关系从而提高积极性,要组织好团支部过好团日活动,要树立起团支部的支柱作用,要超越并发扬原团支书的优良作风等等。

  但,这个学期,对我来说,是难忘的。欢乐、痛苦停留过,和谐、摩擦停留过,希望、失望停留过。

  仔细想下自己担任团支书以来的所做所问所学所思,从工作中真的体会到了许多人生的哲理,感慨也挺深的。不仅仅是工作上的技巧和方式,还有许多为人处世的方法。其实,我最想感谢的是所有支持我工作的人,有了你们的理解和帮忙,我才能够在这一学期的工作顺利完成。

  回归话题,总的来说,这学期的团支部工作,有着成绩,也有着不足。

  成绩在于各项团支工作都能顺利地开展。

  有这样一句话,成功总是留给有准备的人。

  在学期开始不久,就已经对本团支部在一学年的工作做了一个详细的工作计划,内容包含工作宗旨,工作要点,工作及活动安排等。这便使对以后的各项活动或工作开展都有个统筹,同时也就构建了工作能顺利进行的基础。

  现在,就先从工作的整体谈起,以下是我班团支部今学期所组织的团活动即团组织生活:

  1.友谊篮球赛:

  目的:进一步加强和其他班的联系与沟通,增进彼此间的友谊。

  活动中:大家都乐融融的融入活动中,似已打成一遍。

  结果:顺利地完成了。

  2.推优工作:

  推优工作的'立足点是对团员的培养教育。加强对团员的培养教育,提高团员的思想政治素质,是"推优"工作的前提和基础,也是"推优"工作的主要目的。

  推优工作严格按照推优制度相关工作程序进行,达到公平,公正,严格筛选的目的。

  3.五人六足兼羽毛球双打团体赛:

  目的:由于本班男女生缺乏交流,所以就为解决此问题,而开展了男女生都互动的,温馨的,而且能调动积极性和团队意识的五人六足游戏,为了能让活动有更多趣味,就再加多羽毛球男女混双打团体赛。

  活动中:气氛融洽,每个人都比较开心,合作的投入活动中

  结果:达到了沟通交流的效果,每个人都乐于其中,让让他们学会如何去好好的合作,好好的交流,好好的配合。

  4最佳团日活动--"强国之路,青春使命"--出游***(这学期活动的重点):

  目的:通过拍照捕捉出游中的点点滴滴,感受改革开放后给我们带来的重大变化,感受社会上的形形色色,从而体验社会,感悟社会。活动后通过信息的反馈调查以及感受,指引学生思考一个问题,面对着这样一个商业化的社会,我们大学生该怎样做?

  活动前对其做了详细的策划,活动中尽量调动了本班的积极性,活动后对其也做了一定的总结。

  结果:各个阶段的活动都十分成功。

  活动达到温馨的气氛。(出游***,目的是让每个同学通过游玩现代年轻人都关注的娱乐休闲点,从而让他们都感受轻松愉快的气氛,然后使其活动达到双赢的目的---1是让同学们感受到改革开放三十年来带来的巨变,感悟社会;2是让活动达到一个温馨欢快的气氛。)

  活动后达到一定的影响。(活动中每个人都能感受到了改革开放的变化,认识到强国之路的发展,更重要的是能从点滴社会中体验生活,引起自己的一点深思,或者说是能认清现在大学生应担当的使命。)

  5.最佳团日成果展示:

  通过视频展放和演讲,成功的展示了本班团日活动的成果。但有着许多不足,以至于只评上了--最佳策划奖。但,有奖拿,也足以已经证明了本班的努力没有白费。

  对工作的整体评价完后,就对本班生活和学习做个简单的评述:

  1在学习上,我们支部取得了优异的成绩,有近1/3的同学拿到了奖学金,学习气氛也有所提高。--其实这还是原团支书的努力及班里的团结互助的成果。

  2在政治思想上,大家加入中国共产党的积极性越来越浓,通过学习和研究党的先进思想,做相应的实事来证明他们加入党的赤诚。发展了不少的积极分子。

  工作,学习,生活之后,当然是对自我的一番深思:

  1.在思想方面,作为一名团支书,本班团支部的支柱,有责任去肩负起把握着整个班级的思想方向的重要职责,深入开展团员意识教育活动,在理论学习、活动以及日常生活中优化团员思想的先进性。所以,我总是利用平时的空闲时间学习一些时政或思想方面的要闻,为日常的工作做了充分的准备。倡导本团员自觉树立社会主义荣辱观,保持自身的先进性,增强组织的创造力、凝聚力、战斗力。同时增强学习贯彻社会主义荣辱观的自觉性和责任感、紧迫感,坚持从我做起,从点滴做起,努力做社会主义荣辱观的模范实践者和积极推动者。

  2.在学习方面,毕竟现在还是一名学生,学习还是第一位。无论你是在学生会工作,或是在班里做班委,都应该以学习为重。因此我在努力搞好班级工作的同时,也充分利用时间学习,保证自己的学习成绩总是排在班里的前列。

  3.在工作方面,致力于使团委与班委相互协调,积极合作。这样,不仅利于各项工作的开展和同学之间的团结,而且增强了集体意识。团支书的工作,任重而道远,一方面是传达团委的通知,另一方面负责同学们思想教育。而且,它更是同学们与团委之间的一个枢纽。对于工作,我一直都会以一种积极认真的态度去对待,真正的为同学们服务,为班级服务。每次团日活动,我都会与组织委员等团委商量讨论,会在活动前做精心准备,写好策划书,认真的去把活动搞得形式各异,丰富多彩,力求既能够调动同学们的积极性的同时又能达到我们活动的目地。

  4.在班会方面,班委会与团支部会议定时的开展。会议上,各个班委都把自己或整理同学的建议和意见在会上互相交流,以达到及时解决问题的目的。

  5.在活动方面,每次的组织的活动都考虑到要旨在加强男女生之间的联系和沟通,加强同学们的积极性,加强班集体的凝聚力,因为只有这样的沟通,这样的积极性,这样的凝聚力,才能使得我们的班真正成为一个班级,而不是一串名字的集合。看到整个班级能活跃起来,强大起来,是我最欣慰的,同时也是对我的工作的最好交代。现在,也,正朝这个方向努力地前进。

  工作中其实也存在很多不足之处:

  1.活动多多多少少难免会有了些形式化,难以调动更好的气氛。

  2.没能更好地提高同学们积极性。有时会遇到这种情况,部分同学没有好好的配合、协助、乐于地参与活动。

  3.自身的工作力度不够,虽说能调解了男女交流的部分问题,但在对开展团员意识教育活动方面的力度有待提高,即开展思想意识教育或时政意识教育的活动少。

  4.平常都是随和待人,所以在班中的起的大气与威严有待提高。

  针对所存的不足,其实自己也已有一些方案去改进不足:

  1.尽量想一些大家都乐于接受,兴趣性高,有新奇性的活动,但也不能失去活动的目的性和意义性。

  2.在班中搞一些培训之类(通过一些有意义的游戏)尽最大可能调起同学们的积极性和加强他们的沟通,交流,合作能力。

  3.多开展思想意识教育活动,如进行加强社会荣辱观教育,加强大学生诚信教育的活动等。

  4.不断努力,提高自己的各方面能力,让自己能起到本团支部的支柱作用。

  5.贯彻以人为本的思想,专心把团支部搞好,()把班级搞好,做到真正的为同学们服务。

  未来的路还很长,要搞好班集体,要搞好本团支部,要真正的帮助到同学,要做好一名团支书,我还需付出比现在更多的努力。"没有最好,只有更好"。一直都是那般严格要求自己。在接下来的一个学期,我会一如既往地努力工作,一如既往地努力学习,一如既往地为班级和团支部服务,把好的东西继续发扬,不好的东西及时抛弃。一个阶段的结束并不是单纯地为其写上休止符,其实,它是意味着另一阶段的开始。愿在下个学期,本团支部以及自己的工作有很好的提升,同时也并不是简单的希望而已,我自己也一直在努力着…

优秀工作总结7

  20xx年对支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在全体员工的共同努力下,**路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。现将20xx年工作情况汇报

  一、经营业绩

  1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。

  2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增? 万元。9月底,我行向**项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销**、**两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。全年累计签发银行承兑汇票达13189万元,手续费收入达到6.6万元。

  3、中间业务:今年我行对中间业务收入的认识有了较大的提高,并积极拓展中间业务收入的各种渠道,积极组织收入,提高收益水平。截止11月底,全年累计中间业务收入达172万元,比去年增速达到215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元,以及国际结售汇收入2800元,开拓了新的中间业务空间。代理发售国债1651万元,基金1300万元,信托280万元,各类保险25万元,理财产品中间业务收入达到**万元。

  4、国际业务:今年我行国际业务有了较大的进展。通过营销**科技、**等有进出口业务的贸易企业,我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元,国际结算量达到71.71万元。11月,经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后,我行积极行动,对前台员工进行多次国际业务培训,悬挂宣传条幅进行业务推介,并在较短的时间内开始办理业务,为我行今后国际业务和外汇理财业务的发展奠定了坚实的基础。

  5、电子银行业务:为了给客户提供方便快捷的高科技服务,减轻前台压力,今年我行对电子银行业务的发展提出了较高的目标。截止11月底,我行共发展企业网银客户14户,个人网银273户,CALLCENTER签约287户,网银结算量达到32393万元。

  6、其他方面:20xx年**路支行在结算服务、核算质量、安全生产等方面也取得了一定的成绩,实现全年安全生产无事故。同时也积极参与**支行举办的各种活动,在行庆50周年合唱比赛中,我行做为牵头行,积极准备,组织有序,与营业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。

  二、主要工作回顾

  1、围绕增强价值创造能力,提高经营水平

  在20xx年的工作中,**路支行始终坚持以提高价值创造能力为目标,以增加收入、创造效益为工作成效的评价依据,对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理,挖掘潜力客户和潜力产品,合理调配人员,达到提高经营水平的目的。今年,我行充分认识到省行理财中心的潜力,通过与省分行个人客户部的多次沟通,利用理财中心的优美环境,开通对公高端客户窗口,不仅完善了理财中心的功能,也提高了对公高端客户对我行的满意度,实现了对客户的差别化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升,收到了良好的效果。

  在今年的业务发展中,我行将对公客户进行了细分,有信贷业务的客户和存款余额较大的客户由客户经理进行维护,小额客户由前台通过优质服务进行维护,要求每天专人统计余额变动,大额进出情况,并调查分析原因,提出有针对性的为客户提供量身定体的服务方法。初步形成多层次的营销网,如前台柜员通过余额大小或者大额进出筛选出潜力客户推荐给客户经理,客户经理负责上门走访维护,并由前台客户经理进行方便快捷的核算服务。今年以来客户经理维护的优质客户户数增加了42%,存款余额增加22%。

  在今年3月份储蓄存款达到37000万元以后,我行对私存款新增不理想。一度回落到年初32000万元左右。目前通过设立对私前台客户经理,开辟VIP客户专区,筛选金博大和世纪联华返款商户的前20名做为重点寻找沟通联系等手段,发现并留住高端客户,从而促进对私业务向上增长。同时狠抓前台人员服务水平和工作效率,目前由于DCC上线、集约化经营等因素流失的客户已逐渐开始回流。

  2、积极推行绩效管理,提高支行管理水平

  年初伊始,我行率先推出《绩效管理实施方案》,为每一个中层干部量身定体,制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的激励约束办法,经过科学的推算,对每一位中层干部所在的岗位不同,分别进行不同的设定,并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行,使中层负责人的责、权、利相匹配,以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转,绩效管理的激励约束效果已得到充分的体现。部分部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理办法也得到了金水支行相关部门的关注和认可,准备在一定范围内予以推广。

  为了调动客户经理的积极性,5月份我行出台了客户经理管理办法和相应的考核办法,由于激励约束有力,使客户经理充分发挥自身潜力,积极营销客户,主动承担行内大客户的维护工作,我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过,使**科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务发展奠定了基础。

  3、从严把握核算质量,防范资金风险

  今年,面对DCC上线、员工业务水平参差不齐,差错率较高等情况,我行从严把关,要求员工提高核算质量,积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式,迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持,对核算差错出台了相应的处罚措施,使员工的业务水平在短时间内达到了迅速的提升。同时,在人员相对紧张的情况下,将B级柜员岗位后撤,做好全行后台稽核工作,从严把关,使我行的核算质量有了较大的提高。

  4、强化培训,提高员工业务水平和综合素质。

  今年,我行加大了培养优秀人才的力度,把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中,让全行员工得到良好的教育,成为适应建行改造和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开:1)积极组织员工参加上级行培训,全年参训132人次,是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下,克服重重困难,让每一个前台员工脱产11天专心学习。2)、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习计划,每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式,如每次由3名员工做讲师进行背课,使每个人既是学生又是讲师,收到了很好的效果。3)、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动,推荐《细节决定成败》、《成功人士的七个习惯》等优秀书目,开展读后感想座谈,使骨干人员得到有效的素质提高。

  5、把安全防范溶入日常管理,防微杜渐,继续创造安全无事故

  安全是各项业务发展的基础,是第一要事。对外我行密切关注社会形式,严防不法分子的侵害。从早接款晚送款,到出入通勤门,我行都制订了严格的规章制度,并督促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案,定期演习。对内签订职工联保责任书,员工思想动态调查报告。设立专职稽核员,对帐务全程监控,并制订核算差错处罚办法,有效遏制了业务差错和违规违纪现象。今年处罚相关责任人20多人,消灭隐患30多起,有力保证了我行业务发展。

优秀工作总结8

  一、持续投入,均衡发展,推进教育现代化进程。

  1.着力推进校园重点工程。全力配合做好浔溪幼儿园迁建工程,在保证安全、质量的前提下,科学合理安排施工进度,工程进度按既定计划进行,将在6月底前完成所有教学楼主体建筑结顶。

  2.加快学校基础设施建设,逐步改善教育条件。以“美丽校园”三年行动计划为抓手,认真做好各校“美丽校园”三年行动计划的核定申报工作。其中浔溪中学“巨人科技图书馆”已通过竣工验收、横街中学专用教室已完工。三长学校综合楼建设工程项目已立项通过区发改委的批复,其他相关手续正在办理中。其他各校工程建设项目正在设计、招投标过程中,大部分项目都将在暑假进行实施或完工。

  二、加强学前教育管理,提升幼教层次,配合做好学前教育布局调整。

  1.不断规范学前教育秩序,提升学前教育整体水平,加强学前管理工作,定期召开各类会议,组织各项业务活动。不断提升幼儿教育的水平。

  2.随着城市化进程,外来人口的集聚,镇区范围内生源迅速增加。中心城区幼儿园入园压力显得越来越大,布局明显不合理,易催生非法幼教点。为使教育资源合理化、均衡化、标准化,配合区教育局做好各类幼儿园的申报、审批工作。目前香墅湾小区配套幼儿园已申报成功,下半学期将投入使用,有望缓解区域内生源入园压力。东南华府幼小区配套幼儿园也在申报中。

  三、进一步落实学校安全工作制度。

  完善校园安保、学校公共卫生安全、校园周边环境整治工作的组织网络,制订应对突发事件的应急预案,全面落实安全工作各项制度。开学前,专门对各学校安保措施到位情况进行检查,重点检查安保设备运行情况,安保人员到岗情况,校园周边环境等。同时按照区教育局要求,针对学校接送车辆路线,建成后的停靠站,指导各校本着安全、方便的原则,合理安排接送,并与各校签订校园安保、校车接送安全责任书。加强学校周边环境整治,对学校周边矛盾和安全隐患进行认真排摸和巡查,发现问题、隐患及时整治,确保师生安全。

  四、配合做好中心城区招生工作。

  与区教育局基本商定今年中、小学招生计划的实施方案,已联合下文《20xx年南浔中心城区小学一年级招生的实施意见》。

  下一步工作思路:

  一是抓时间、保质量、保安全,抓好浔溪幼儿园迁建工程及城南实验区配套幼儿园工程的监管,争取在年底竣工验收。

  二是抓好“美丽校园”三年行动建设计划工程的监管。

  三狠抓安全落实。加强校园各类建设项目的安全监管,定期、不定期抓好对校园内及周边安全和学生接送车辆安全责任制的落实的检查、督促,配合学校进行暑期学生的安全教育。

优秀工作总结9

  一、重视人才培养,优化护理队伍

  1、加强护理管理培训。医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习,与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。

  2、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。医院分四批次共选派58名护理骨干(包括10名护士长)前往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习,这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理,病人均已康复出院。>3、积极完成各项培训。09年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次,参加人数为1389人次。临床科室每月组织护理查房1次,专题讲座4课时,鼓励护理人员发表科研论文。续实行多渠道的学历培养。截止今年底,全院193名临床护士均为大专学历,其中已有5名本科学历,27名本科在读。

  4、充分培养护理人员组织参与性。"5.12"护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,以护士礼仪表演,护理操作技术展示为主。护理人员各尽所长,既强化了护理知识,又陶冶了情操,增强集体主义荣誉感。

  5、加强实习生的带教工作。实习生来院后集中组织岗前培训2次,主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度,每名实习生均有固定带教,有小教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。

  二、加强监督管理 保障护理安全

  1、护理部定期督促检查护理工作,重点加强了节前安全检查,增强护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品的管理,做到了专柜专人管理,抢救车内药品做到了"四定":专人管理、定点放置、定量、定数,班班交接,有记录。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。

  2、坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理,坚持每月护士长联查一次,每两周召开护士长例会一次,对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施,以确保护理质量及护理安全。

  3、深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。

  4、组织了见习期护士进行岗前培训,通过培训,使她们树立法律意识、质量意识、安全意识,在岗位中认真遵守各项规章制度及操作规程,履行好白医天使的神圣职责。更好的为医院建设贡献力量。

  三、规范护理文件书写,强化护理法制意识

  随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服()务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照护理文件书写规范要求,制定了医院护理文件书写实施细则,采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训,使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,提高了护理质量;在组织讲座时,还结合我院书写护理文件的实际情况,进行了总结和分析,提出了相应对策。

  四、加强了质量管理监控力度

  1、护理部按照护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质控标准,由一名护士长专门负责检查护理文书。

  2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。

  3、加强了医院感染控制管理,组织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、医院感染管理规范,通过每月质量检查和护士长夜查房,对护理人员消毒执行情况进行了检查考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理

  五、提升服务质量,塑造医院形象

  护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。

  1、护理部首先从业务素质抓起,坚持了每半年进行操作及理论考试,每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核,要求人人过关,培养护理人员有一套过硬的业务技术。

  2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听

  电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

  3、继续加强主动服务意识,贯彻"以病人为中心"的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

  六、围绕医院工作部署,积极协助

  1、配合政治处成功组织了"八.一"联欢会,与科室联合组织了新闻发布会、放射治疗新技术与规范化应用学术研讨会等重大活动,赢得了科室一致好评。

  2、 认真学习医院人事制度改革相关文件,按照文件精神拟订护理人员编制,并配合医院全面展开人事制度改革。完成了代理护士长的述职答辩工作,为医院做好护理管理者的培训工作。

  3、围绕"创满"、"质量管理年"的中心工作,护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。

  xxxx年即将过去,在新的一年里护理部将继续落实"十一五"规划护理工作要点。按照院党委的统一部署,以学科建设、技术建设为切入点,加强护理队伍建设,提高护士队伍整体素质,规范护士执业行为,提高护理服务质量和专业技术水平,拓展护理服务,加强护理管理,规范护理继续教育,促进我院护理事业与社会经济和医学技术的全面、协调和可持续发展,满足患者的健康服务需求。

  具体目标和任务

  一、依法加强护士队伍建设,维护护士合法权益。完善护士准入制度,加强护士队伍建设,根据临床工作需要合理配备统筹护士人力资源,实施以实际护理工作需要为基础的护士配备方法,加强对护士人力资源的科学管理。

  二、合理调整临床护士队伍结构,提高护士队伍整体素质。遵循"巩固基础,提高水平"的原则,在保证临床基础护理质量的基础上,以提高临床若干专科领域的护理技术水平为着力点,培养临床专业化护理骨干,促进医院护理工作的专业化发展。

  三、加强依法执业,科学管理。制定和完善护士应知应会使用手册、完善工作标准、技术规范、护理质量评价标准。创新工作机制,建设职责明确、责权统一、管理到位、监督有力的护理管理体系,加强提高科学化管理水平。

  四、规范培养,形成体系。根据各科室护理工作需要,有计划地培养临床专业化护理骨干,建立和发展临床专业护士。分步骤的在重点临床专科护理领域,包括:重症监护、急诊急救、手术护理、肿瘤病人的护理等专科开展专业护士培训,培养一批临床专业化护理骨干,建立和完善以岗位需求为导向的护理人才培养模式,提高护士队伍专业技术水平。

  五、坚持以人为本努力更新护理工作的新理念,为病人提供优质的基础护理服务和护理专业技术服务,密切观察病人病情变化,正确实施各项治疗、护理措施,提供康复和健康指导;建立个性化护理及全程护理的新理念,提高伤病员满意度。

  四、加强风险管理,完善护理预案。加强护理重点环节质量的规范化管理。

  五、进一步完善护理质量及医院感染质量监控的方式及方法;改进护理质量检查结果的评价与反馈方式,不断促进护理质量的持续改进。建立奖励激励机制,强化对护士奖优罚劣的意识。

  六、继续加强医德医风建设,积极开展新业务、新技术,鼓励发展护理科研,并从思想上、行动上作到真正的主动服务,使病人满意而归。

优秀工作总结10

  时间过得很快转眼一个学期就过去了,回头看看,用心想想,发现这学期既有所失,也有所获。

  一、这学期的是收获:

  1、上课与以往不同。

  ⑴课前准备:

  ①能认真钻研教材,通过学校发给的教学参考书以及《课程标准》对所学的知识有了新的了解,特别是教材的基本思想、基本概念;教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑都有了更深的认识。

  ②对课件的改革,针对13-14年第一学期出现的问题进行了更正。课件中添加了学习目标,让学生知道课堂中应该掌握什么;去除了没必要的繁杂的东西,课件更简洁更实用,不在是以往的按课件设计课,而是根据自己的思路设计课件。虽然还没有达到尽善尽美,但至少有了一定的效果。

  ⑵课堂上的情况。

  能关注全体学生,调动学生的有意注意,课堂语言简洁明了,加入了一些赞美性的语言,克服了以前语言重复的毛病。在学期的后半段,试用了一下学校提倡的121模式,感觉有点效果,课堂的时间没那么紧张了,下学期会继续应用。另外在七年级实施的加分减分制度,也为课堂增色不少,提高了学生的参与度和对课堂的关注度。

  2、能积极参与听课、评课。

  这学期一共听了24节课,其中的14节是参加XX市的教研活动及优质课大赛,还有10节课是听顾老师的课。课听得不是很多,但收获很大,参加XX市的教研活动我觉得对自己的业务提高很多,特别对生物教学帮助很大;听师傅的课虽然是不同的学科,但课堂是一样的,所以在顾老师身上我学到了很多教学的方法,我也慢慢应用到课堂中,取得了不错的效果。学无之境,只有虚心向众人请教学习,取长补短,才能对自己的教学带来更大的帮助。

  二、存在的问题

  1、教师方面:

  学生由于生活经验、脑力程度存在差异,在学生自主学习的过程中,有时不能全面把握学生的学习程度,因此对学生的照顾有时不够到位。照顾大多数学生时,优生没事干的情况也存在。在讨论过程中,对学有困难的学生关注不多,致使这部分学生成绩不够理想。另外作业方面也存在着问题,没有做到分层留作业,好的吃不饱,不好的不会做。

  2、学生方面:

  由于受社会大气候的影响,有些学生对学习不够重视,上课懈怠,不集中精力学习,学生回答问题时,有些学生表现不积极,或者不敢发言,还有就是学生自身的惰性,不少学生惯于听教师讲解,懒于思考。

  三、反思

  一个学期结束,就是一个新学期的开始,好的要坚持下去,不足的要想办法克服弥补,争取在下个学期的教学中会有一个更大的进步。

优秀工作总结11

  本期以来,后勤工作人员在园长的正确领导下,在后勤主管的带领下,本着全身心服务幼儿、服务一线教师的思想,努力加强自身的政治、业务技能学习,提高服务技能,改善服务质量,克服了后勤工作点多、面广、任务繁杂等的一系列困难,任劳任怨,认真工作,努力进取,取得了后勤战线优异的成绩,保障了幼儿园各方面工作的顺利进行,赢得了大家的一致好评。

  本期在后勤管理上,我们主要做了以下几个方面的工作:

  一、食堂管理方面:我们继续对厨房进行了整改,达到了上级卫生部门的要求并验收合格,通过了食堂卫生B级标准。加大了对炊事人员的业务学习,使他们认真贯彻《食品卫生法》和成都市《托幼园所食品卫生管理要求》的精神,努力工作,严格按照幼儿园制定的每周食谱进行操作,树立高标准服务幼儿的思想,对幼儿饮食严格把好卫生质量关,准时、保质保量地供应幼儿热饭、热菜,受到幼儿园及广大家长的一致好评。

  二、接送车安全方面:加强对驾驶员的业务技能学习,牢固树立安全第一的思想,时刻做到遵章守纪,安全行车,文明行车,优质服务,对车辆勤保养、勤检修,保证良好的车况,并随时保持车辆内外的清洁卫生。本期出车率、准时率达100,实现安全行车13000余公里,取得了安全事故为零的优良成绩。

  配合驾驶员接送幼儿的老师安全责任心强,服务质量高,能很好地照顾乘车幼儿,使乘车幼儿没有发生一起意外事故,接送车的安全、优质服务,赢得了幼儿园及广大家长的一致好评。

  三、校舍管理方面:我们定期组织有关人员对各班教室、活动室及午睡室进行巡视,本期共检修门锁4把,维修窗户6扇,更换损坏的窗户玻璃2扇,维修幼儿桌椅及其他设施6件,更换各班损坏的水龙头3个,发现安全及事故隐患及时进行排除,保障了幼儿通道的安全畅通。

  四、后勤服务方面:牢固树立一切为孩子、为一线教师服务的思想,统一为教师购买了必需的办公用品,努力改善教师的办公条件,协助教师制作各类教具680套(件),使各班能顺利地完成了本学期的教育教学计划。努力配合教师搞好每次公开的教育教学活动,全面提供后勤保障,使每次公开的教育教学活动都能圆满完成,给广大家长留下了良好的印象。

  由于与小学的共用水箱卫生条件不合格,在5月初,后勤组织有关人员对我园的卫生用水进行了勘察,提出了供水计划,并组织进行实施,使我园经改造后的卫生用水达到了有关标准。

  五、安全保卫方面:组织门卫人员认真学习,按照幼儿园作息时间认真履行职责,对来园来访人员做了认真登记,严格执行幼儿接送制度,本期没有发生一起幼儿走失事件,保证了幼儿在园的安全。

  在做好本职工作的同时,门卫人员还积极进行了对园内所有绿化的日常管理,经常性地对园内绿化进行修枝、除草、施肥,保证了我园绿化的成活率,真正使我园做到了环境的美化、净化。同时,全期共组织后勤有关人员进行了两次对园内教玩具的全面安全检查工作,维修破损教玩具9套(件),对园内所有设施进行经常的巡视,及时消除了存在的隐患,使全园本期没有发生一起入室盗窃和火灾事故,确保了幼儿园校舍设施及幼儿的人身安全。

  档案资料员严格按照档案管理要求规范管理园内各种档案材料,定期收集、定期归档、定点存放、分类存放,并严格执行了档案材料的查阅、借阅制度,保证了园内档案材料的安全。

  全体后勤人员在幼儿园主管的领导下,努力工作,尽心尽责,保证了幼儿园各项教育教学工作的顺利进行,但是,由于后勤工作的特殊性,我们的工作仍然存在一些不足,在今后的工作中,我们将加强学习,提高自身的修养,努力改善服务质量,把后勤保障工作做的更好、更扎实,使我园真正成为服务更规范、管理上台阶的幼儿园。

优秀工作总结12

  年度以来,我校把禁毒工作作为学校工作中的一件大事,及时落实上级部门的文件精神,顺利完成本年度的各项禁毒工作任务,现总结如下:

  一、建立了个禁毒工作专门组织机构:

  成立了学校禁毒工作领导小组、禁毒工作宣传小组、创建无毒学校领导小组、涉毒人员帮教小组等组织机构。学校禁毒工作领导小组由校长任组长,其他行政人员任副组长,所有班主任为成员的禁毒工作领导小组,确保各项禁毒工作扎实、有效地开展。

  二、禁毒工作有计划、有落实,制度健全,措施有力。学校根据上级文件精神。

  小学禁毒工作总结(2) 结合我校实际制定了《金桥小学禁毒工作实施方案》、《金桥小学禁毒工作计划》、《金桥小学禁毒工作责任追究制度》等方案、措施,并严格按方案开展工作。

  三、签定责任状,落实责任制。

  学校与教职工签定责任书份,与家长签定责任书份,与学生签定责任书份,做到禁毒工作,人人有责。全校师生员工人人知禁毒。

  四、加强禁毒宣传、教育。

  拓宽宣传教育渠道,丰富宣传教育形式,加强与校外机构的联合使全体家长和师生员工人人知禁毒,人人参与禁毒。本年度中,学校利用春、秋季开学典礼、家长会等集会和黑板报、宣传栏、少先队红领巾广播站等途径对禁毒工作大力宣传,开展多种形式的禁毒教育。⒈学校出黑板报2期,班级每班3期,使全体家长和师生员工人人知禁毒,人人参与禁毒。⒉开展以“珍惜生命,拒绝毒品,预防爱滋病”为主题的系列教育活动两次提高全校师生员工防毒、拒毒意识。开展了禁毒知识竞赛、全校师生积极参与,受教育面广,教育效果较好。⒊每天课间操后组织学生进行禁毒演讲,通过校内闭路电视网络向学生播放禁毒节目,全学期共播放达课时;组织五、六年级的学生写禁毒活动感想,并展出篇优秀征文。⒋加强对各班禁毒教育工作的检查,禁毒教育做到“四落实”。五、六年级每班上毒品预防教育课8节,四个班共授课32节,学校集中授课8课时,学校禁毒教育授课合计8节。学校把禁毒教育纳入教师教学业务检查的主要内容,由教导处进行检查,检查内容包括教师授课教案,学生学习效果等方面。要求各班每月开展一次禁毒教育主题班队会,并按时向学校上交活动资料。

  五、建立健全了禁毒工作档案,及时向上级部门上报禁毒工作资料。

优秀工作总结13

  一、供暖期间,能够做到及时报及时修,想业主之所想,急 业主之所急,秉承“小修不过夜,中修不过周”的公司服务宗旨,得到公司领导及广大业主的认可,供暖结束后,对地热井管道及深井泵进行维护保养。

  二、在维修中发现华兴路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严重,配合公司对该管道进行了改造,为业主创造了便利。

  三、在日常维修中,发现自来水水表井内管道阀门不管用,配合自来水公司人员对其进行了更换,为维修工作奠定了基础。

  四、配合公司对苹果社区进行了前期验收,并对该小区线路等进行熟悉。

  五、供暖前对各区片泵房设备进行养护,并调试地热井深井泵,对泵房看管人员进行现场培训,以便出现问题及时处理。

  六、在嘉和A泵房暖气试压时,发现有渗水严重情况,并对该区片管道进行了维修。

  七、供暖期间,对某某花园暖气管道渗漏进行了维修,并在供暖的同时也发现某某育新组团2#暖气回水也出现渗漏情况,经公司领导决定,配合施工队完成了某某育新组团2#暖气回水改造工程,

  并且也做到了加班加点,对各区片暖气进行维修,并得到了业主的好评。以上为20xx年工作总结,有不足之处,敬请领导给予指正。在新的一年里,我会加倍努力工作,为公司的美好明天贡献我的一份力量。

优秀工作总结14

  200x 年,公司技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系工作认真贯彻落实管理局和建设集团的工作要求,紧紧围绕公司一届二次职代会精神和公司经营改革总体方案,坚持“遵守承诺让业主满意,追求卓越建优质路桥”的质量方针,夯实技术质量基础工作,完善监督考核约束机制,全面实施名牌战略和科技创新方案,全力打造精品工程,为用户提供满意服务,取得了较好的效果。目前公司内外部工程已有40项通过了竣工验收,一次验交合格率100%,分项工程优良率93。8 %,其中已有5项工程申报了局和油田优质工程,创业广场、乘二广场拟申报省优质工程,已完成了年初确定的质量目标。下面就一年来的技术、质量、科技、标准化、QHSE管理体系运行等工作总结如下:

  一、 完善各项管理制度,建立健全技术质量保证体系

  今年初,针对公司生产经营实际,对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订、完善,并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人;确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案;同时,制定了外部工程技术质量管理办法和200x年公司技术质量管理工作要点;修改了公司QHSE管理体系文件,明确了职责,落实了责任。外部工程项目部均设置了项目总工,内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责,并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。

  二、 不断增强为用户提供满意服务的质量意识,树品牌工程

  为提高公司的施工信誉,树立公司形象,年初针对去年“庆五路”质量问题,在全公司范围内展开了“质量大讨论”,取得了显著效果。特别是第四分公司,他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因,制定相应措施,提出了底层达不到要求不摊铺;人、机、设备不符合要求不摊铺;油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则,使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意,征求业主的意见,了解用户的需求,三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访,对15项存在不同性质质量问题的工程,逐一分析原因,制定措施,落实整改时间和责任人,受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中,由于该工程投资不足,设计标准较低,为了达到用户满意,重塑公司在七厂的形象,公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案,并确定了该工程宁愿一分钱不赚,也要保证质量,达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算,并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案,该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价,并给公司写来了表扬信,又给四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中,由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况,施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度,顾全大局,树立了为用户提供满意服务的质量意识,主动与监理和业主沟通,提出我们的方案。为保证质量,不计较给增加工程量的多与少,精心施工,为保证广场路面排水通畅,六分公司主动增设设计外的雨水口十余处,对业主临时性的要求,一、二分公司积极响应,在工期紧,质量要求高,交叉作业多的情况下,两个广场保质保量地完成了任务,受到了局领导、当地居民以及业主(物业管理公司)的高度赞扬。

  三、以技术指导施工,以质量创信誉

  以技术指导施工,使多项工程保质保量地完成,在每个工程开工前,项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案,为了使方案更加科学合理有效,各项工程分别召开了施工方案汇报研究会,结合人力、设备、材料、技术等实际,确定各分部、分项工程的施工方案,以技术指导施工,加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中,由于该工程的特点:分部、分项工程杂,技术难度大,质量要求高,交叉作业多,专业种类复杂,广场面积大,我们制定了详细的施工工法和质量内控标准,优化队伍,对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时,由于开始经验不足,技术掌握不熟练,对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来,为此,加大了技术指导和质量监督力度,在创业广场配置12人,进行广场砖的铺装指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工,采取了供料负责安装的方法,控制了各类装饰材料的质量和安装质量,并加大对其技术复核,设专人负责取得了较好效果。今年7~8月份雨季施工中,针对今年雨季时间长,后期西一路、东一路、小Ⅰ—Ⅱ区道路等工程土方量大的实际,在土方路基施工中,优化施工方案,以技术指导施工,合理组织,抢晴天战雨天,对填筑土方含水量大的局限,采取了 浆翻拌晾晒,局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工,两层结构养生期过长,影响摊铺的情况,采取了两层同时施工,一次养生的技术措施,缩短了养生周期,为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量,从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施,并对后期摊铺倒排计划,界定了最后摊铺时间等一系列技术措施,使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。

  四、 加大监督、检查力度,对施工项目严格考核

  今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核,根据检查结果出一期《工程质量通报》。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工,加强自检和工序交接检查。主要手段有:1)对每项工程均设立“样板段”,严格执行样板起步制度,施工季节每月组织一次质量大检查,下发一期质量通报,适时召开质量优劣现场会;2)每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节,对关键工序制定单独的施工方案,包括人、机、料、法等方面的措施;3)自检报验合格的工程如再发现质量问题,处罚检验人员等,工程质量的考核工作依据公司《绩效考核办法》、《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》执行。

  五、 持续改进QHSE管理体系,认真抓好体系运行工作

  根据公司管理、施工的实际,经过一年多的体系运行,公司于200x年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款,新制定各项管理办法、规定6项,明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高,既符合公司的实际情况又符合标准的要求。

  公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来,机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导,为管理体系的运行打下了良好的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定,严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准,保证了QHSE管理体系的有效运行。今年6月23~26日,公司组成内审组,对机关11个部室、各分公司(项目部)进行了内审,共发现了30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项;一到八分公司不符合项计7项,其它基层单位不符合项合计6项。对以上30项不符合均给所在单位或部门下达了《不符合项报告》,各相关部室、分公司针对不符合项产生的原因,积极采取纠正措施,并已于7月跟踪整改完毕。通过内审提高了管理体系运行的有效性,达到了持续改进的目的。

  200x年8月25日,公司召开了QHSE管理体系管理评审会议,此次会议评审内容包括:质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性、适宜性;质量、安全所执行法律、法规的符合性;目标、指标及管理方案的完成情况,存在问题及今后的改进措施。各相关部室针对评审内容,结合本部门QHSE管理体系运行实际进行了汇报发言,管理者代表赵文江对200x年公司QHSE管理体系运行情况进行汇报。

  六、 科技项目、标准化实施工作

  公司在加强质量管理的同时,还注意狠抓新技术推广应用项目的落实,公司《科技创新方案》中明确了五项推广项目研究课题,除此之外今年还将在沥青表处、砼构件等方面有所创新。200x年由技术质量部主抓的《交互式立交桥》项目在局科技进步投标大会上一举中标并利用这项先进的技术在沈大公路建设中实施。今年年初在各项目部配备了最新施工建设国家、行业标准和规范等,对所用标准进行了确认和推广,并参加了修订局企标工作。

优秀工作总结15

  20xx年以来,为提高能源计量的工作水平,我矿以节能减排为核心,积极推进能源计量管理与监督工作,现将一年来得工作总结如下:

  一、能源计量工作中采取的措施及效果

  1、计量工作总体情况

  根据矿的实际及生产工艺情况,配备了合理的能源计量器具。目前矿配备能源计量器具xx0块,其中衡器1台,电能表105块,水表2块,加油机2台,压力表20块。各计量器具分别配备在锅炉房、泵房、变电所等岗位,满足了能源计量质量管理计量的需要。

  2、能源计量管理机构及人员情况

  成立了能源计量领导小组,建立了三级能源计量管理体系,,由副矿长担任计量领导小组组长。。矿设立能源计量管理机监督机构,配备专人负责,负责能源计量和监测管理;计量员若干,主要负责计量设备的配备、计量过程、量值溯源的监督管理及能源计量数据的采集。另有电工、维修工,负责计量器具的日常维护、维修,负责检查计量设备的使用效果,测量的准确性、可靠性。

  3、能源计量器具的配备情况

  矿能源计量器具的配置基本上符合GB17167-20xx(用能单位能源计量器具设备和管理通则)的要求。一级计量仪表的配备率达92%,二级计量仪表的配备率达100%,满足计量的基本需要。计量器具检定率达100%,足够的能源计量器具配备为能耗分析和考核工作打下

  基础。

  4、能源计量器具的管理现状

  在计量器具的管理上,严格按国家执行标准定期检定,并取得了质监部门颁发的计量仪表检定合格证书并参加县级的考核。

  二、存在问题

  由于我们的技术力量有限,能源计量方面的很多问题还有待解决,例如:能源计量工作档案整理不全,排查不全面等。

  三、下一步的打算

  下一阶段,将总结经验,采取切实有效的措施,全面开展节能降耗计量活动。首先,组织能源管理人员培训、交流节能经验,制定符合本单位的技术改进方案和节能降耗措施。其次,完善计量管理机构,健全机制,把资源节约的责任纳入各工作岗位的职责之中,纳入各单位的日常管理和工作考核之中。最后,加强对能源计量检测数据的准确度加强分析,把计量工作全面细致的展开。

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