信息科工作总结

时间:2022-06-02 09:34:05 工作总结 我要投稿

信息科工作总结15篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编收集整理的信息科工作总结,欢迎阅读与收藏。

信息科工作总结15篇

  信息科工作总结1

  在过去的xxxx年里,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:

  一、工作情况

  1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

  2、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口工作,使门特病人、住院患者实时通过HIS系统结算,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担,畅通了就诊渠道。

  3、完成了HIS系统升级工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据职能科室、临床科室、医技科室的需求,我院信息建设翻开新篇章,沿用多年的系统正式下岗,新的HIS系统正式上线,这也标志着我院门诊和住院两套系统合并工作正式开启。新系统不仅同步门诊和住院两套系统,其他如检验、超声、影像、内镜、体检等数据都将整合在一个平台,使全院数据共享,反应速度运行速度快,真正体现“简便、快捷、科学”。

  新的信息系统除完全继承上个HIS系统版本的全部功能外,最重要的改进是以电子病历为核心重新设计了数据结构,为满足今后医院信息系统的发展提供有力保障。系统升级后,带来的相关变化包括:

  (1)门诊医生站:诊断严格按国际疾病分类ICD-10输入。改变了以往描述性诊断五花八门的状况,规范性的诊断首先减少了我院传染病漏报率,有利于以后门诊疾病的规范和统计。

  (2)门诊建卡要求输入身份证号,能够获取相对准确的患者信息,为以后门诊与住院之间检查、检验结果共享做好准备。

  (3)检查申请单电子化,检查申请单、检查医嘱、收费一一对应,避免有检查结果没有检查费用或没有医嘱的现象。出院病人费用审核工作前移至护士站,患者出院首先护士站医嘱费用对照把关,住院处、医保办再次审核确定,减少漏记费及多记费现象。

  (4)门诊药房实现发药、摆药部分自动化操作,减少摆药人员在药品货柜之间不停奔走的工作压力,降低药品错拿几率。

  (5)电子病历病案首页规范化:根据病案室的要求对病案首页进行了规范性调整,新的病案首页信息为以后统计患者分布、疾病分布等提供数据基础。

  (6)检验报告实现在医生站集中打印,减少检验报告丢失,减轻医生粘贴化验单工作。

  4、完成了PACS系统升级工作:为更快推进我院信息化建设进程,按照院领导指示及根据临床、影像科室的需求,经过信息科、

  放射科、临床工作人员及金马扬名公司工程师3个多月的共同努力,我院医学影像存档与传输系统(Picture Archiving & Communication System,简称PACS)已全面升级,临床医生只需轻点鼠标即可在第一时间获得患者的影像信息以及检查报告资料,方便医生快速诊断病情,为临床诊疗工作提供更多便利。目前我院实现了DR、CT、MR、US、数字胃肠、彩超、胃镜、肠镜、支气管镜、病理等设备的影像资料在网上采集、传输、存贮和浏览。

  5、完成了LIS系统升级工作:检验科使用的检验信息系统(Laboratory Information Management System 简称:LIS)自上线以来,一直未更新升级,其功能已不能满足现有工作的需求。经过信息科和检验科共同考察后,医院批准对LIS系统进行升级,前期筹备工作主要由信息科牵头,检验科与相关科室进行细致的沟通,对护理人员进行了标本采集、流转和危急值报告接收程序的培训,并制订了详细的升级计划。检验科全体人员在科主任的带领下克服了科室仪器多、检测项目多等困难,协同LIS工程师一起加班加点,维护检验基础数据、质控系统的使用、危急值的报告系统、检验流程的优化、机器传输的验证等大量工作。LIS系统升级后可以对检验前、中、后的过程进行实时监测、分析、预警,提高检验质量,满足检验信息全院实时共享的需求,同时标志着检验科由经验管理向科学管理、规范化管理方向发展。

  6、完成医院内网用网络版杀毒软件升级续费工作,确保内网安全。

  7、对医院的电脑、打印机设备的软硬件进行了不间断的维护管理。全院现有电脑200余台,打印机、复印机100余台,我们科不断学习技术,努力降低设备的运行成本。

  8、定期安排人员对监控设备进行检查,对检查中发现的问题都及时进行了处理,确保了全院监控设备稳定运行。

  9、由于我院电力系统不稳定,每年夏冬季节是断电高峰期,时不时有交换机、光端机等设备因停电而致设备损坏,本年5月份经信息科申请领导支持为全院各楼层交换机配备ups,虽然花费不多,但是极大程度上降低了因停电问题而导致的网络设备损坏率。

  10、努力做好网络直报工作。及时准备地完成国家、省市月、季、年报等网络直报任务,协助医院其它科室完成各种资料的收集汇总上报及迎接上级检查工作。

  11、收费项目维护及病案室病历回收、装订、编目、上架、抽调查阅等情况如下:

  全年收费项目维护、对照约2.6万项目次(市平台、医保、农合及his新增项目)

  回收、装订、编目、上架病历全年约12.6万份次

  抽调查阅病历等约3500份次

  及时完成上报国家、省、市等部门各类报表。

  12、信息科合理安排工作,周边社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试,全部完成,通过对社区医生的培训,下乡指导,乡村医生能较好的完成医生工作站,药品监管平台的操作使用,同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。

  13、提升网络性能,保障医院各科室的高效运行,在院领导的大力支持下,升级我院行政楼外网网络道传输速率,网络传输速度大幅度提升,给科室工作带来了很大的方便。

  14、存在的问题

  (1)、内部网络安全还需进一步提高。

  (2)、数据库数据备份无实时异地备份,有可能引起数据丢失,

  有待进一步解决。

  (3)、机房消防建设无,亟待尽快解决。

  (4)、外出学习机会太少,应多学习其他医院的先进信息管理经验。

  在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。

  信息科工作总结2

  一、组织收入工作

  (一)坚持组织收入原则,加强收入分析和调度工作。在坚持“依法征税,应收尽收,坚决不收过头税,坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则基础上,不断改进税收分析方法。今年以来,我们在纵向分析的基础上,加强与系统内其他县市区税收收入的横向分析,通过这一方式,实现了由过去 “自己跟自己比”到现在“跳出莱山看莱山”的转变,认清了与兄弟县市区的差距,借鉴经验,为局领导合理调度收入,及时发现税收征管薄弱环节,以及为地方政府合理配置经济税源结构提供了科学依据。

  (二)将精细化管理的理念应用到收入计划管理中,建立组织收入工作长效机制。一是根据省市局《关于建立组织收入工作长效机制的意见》,结合我局实际制定了组织收入长效机制落实办法,明确组织收入责任和方向,努力形成齐抓共管的组织收入新局面。二是在对全年税源情况重新调查测算的基础上,及时将市局下达的管理型税收计划分类层层落实到税源管理科、具体管理片、每个税管员,明确责任,形成全局收入“一盘棋”的局面。三是适时改进考核标准,确保完成收入任务。20xx年,我们根据我区整体收入形势,改考核收入绝对数为考核收入预测准确率。由税收管理员月末将所辖业户预计完成情况逐级上报,从而形成税收管理片、税源管理科以及全局的收入预计完成情况。同时,建立了重点税源监控台账,按月落实每个重点税源企业次月的税收预计完成情况,为合理调度收入奠定了基础。

  (三)加强中小企业管理,强化征管指标控制。今年以来,我们依托绩效信息管理系统中的数据处理模块设置计划管理分析、行业税负分析模板。按月(季)公告各科室管理型税收计划完成进度、同比增幅、户均纳税、税负、纳税面等指标完成情况,并与各县市区之间进行横向比较,同时又对具体纳税人进行纵向分析,使我局组织收入工作进入一个新局面。

  (四)强化税收分析,反映工作成果。为准确判断收入形势,及时发现组织收入工作中存在的问题,我们强化了税收分析工作。一是提高收入完成情况分析水平。今年以来,我们在做好每月收入完成情况分析编制税收简报的基础上,多次向区委、区政府撰写专题收入分析报告汇报收入情况,突出反映国税局加强征管、增加收入所采取的有效措施,展现我局组织收入工作成果,使区政府对我区的税源结构、规模和税收增长潜力有了更深的了解,为正确的经济决策提供了参考依据,并受到了区委、区政府的好评。同时积极与财政、计统、外经外贸等部门加强信息交流,掌握经济发展一手资料,为全面分析我局税源状况、合理组织和调度收入打下坚实的基础。二是密切关注宏观经济发展态势,科学分析经济税源发展变化趋势,今年以来,我们先后撰写了《外商投资企业的发展变化对莱山区经济税收的影响及对策》和《莱山区私营经济的发展态势及对国税收入的影响》等调研报告,认真剖析经济与税收深层次关系,切实反映我区经济税收发展成果。其中《莱山区私营经济的发展态势及对国税收入的影响》一文因主题鲜明、情况翔实、有理有据、分析透彻而被市局转发,同时被我区主要领导作为政务参考。

  二、税库银联网工作

  我局于去年12月1日正式运行税银库联网系统,今年以来,我们继续采取多种行之有效的措施,积极稳妥的推行税库银联网工作。

  (一)积极协调、密切配合。针对我局税库银联网合作银行较多的实际情况,为保障税库银联网系统的顺利畅通,我们成立了由国税、代理国库、专业银行负责人为成员的协调领导小组,专门召开了相关部门的协调工作会议。并抽调各部门的业务技术骨干组成税库银联网工作小组,建立了各相关部门的互动联系机制,先后解决了网络、设备、技术等问题,保障了系统运行通畅。

  (二)建章立制、规范操作。我们先后制订了《莱山区税库银联网系统管理办法》、《税库银联网业务流程及注意事项》、《莱山区税库银联网操作规程》等一系列文件和规定,对联网后国库、银行、国税局的业务分工、操作流程、操作时间、资料传递等进行了明确和规范。

  (三)加强监控,明确责任。首先在办税厅前台安排一名精通税库银联网系统的人员,负责对办税服务厅发起的扣款指令进行监控并对相关问题进行处理,使前台出现的问题能够及时的解决。另外,我们还在每月征期结束的前3天开始,实时监控已申报但因余额不足未扣款的纳税人名单,并按税源管理片进行分类,要求税收管理员提醒纳税人尽快到开户银行存足税款。对因其他原因未扣款的企业,我们及时查找原因予以解决。通过这种方式,使我局税库银联网扣款成功率每月均保持在99%以上。

  三、重点税源监控管理工作

  (一)基本情况:

  我局重点税源监控户数为59户,为上一年度纳税50万元以上企业,重点税源监控比重为3%,其中纳入总局tras系统的为14户。20xx年1-5月份监控企业两税入库占所有企业两税入库比重为67%。

  (二)经验做法:

  为使税收管理员对重点税源企业进行有效监控,我们制定了《莱山区国税局重点税源企业监控办法》、《莱山区国税局重点税源监控考核办法》,同时对tras系统未涉及到的指标,我们设计了《重点税源企业日常税源监控信息采集表》,并逐户确定监控周期,要求税收管理员严格按监控周期对企业进行监控,并将监控信息存入户管档案。通过这种方式能够及时掌握企业日常税源变化情况,并可通过相关信息分析,找出企业的税收征管的薄弱环节,有的放矢的进行纳税辅导或税收评估,堵塞税收漏洞。这一做法,已被市局借鉴,纳入《烟台市国税局重点税源企业监控办法(试行)》中。

  四、以信息化技术为手段,为全局重点工作的展现提供载体

  在今年省市局基层建设观摩会期间,我们与杰瑞软件公司共同制作了我局基层建设观摩会汇报幻灯片,由于形式新颖、内容丰富、播放流畅受到市局和各基层领导的好评。在此基础上,我们先后独立制作了税库银联网演示、农副产品出口加工企业检查底稿现场会以及我局党风廉政建设幻灯片,都取得了非常好的效果。

  五、落实信息管理制度,规范基础建设

  按照省局信息管理一体化的总体要求,我们制订了《计算机机房管理制度》、《计算机机房安全用电管理规定》、《ups电源系统管理规定》、《网络及数据安全管理规定》等一系列规章制度,纳入目标管理责任制考核,把工作重点放在抓落实上,从制度上保证税收信息化建设健康发展。

  六、加强信息系统应用,开发税收管理员绩效考核系统

  一是将政务绩效系统的全面应用作为今年的重点工作,通过行政管理、税收业务、交办督察等模块,绩效系统把结果的管理变成过程的管理,强化了干部的自觉、自律精神,有效提高了全体干部的学习研究能力和工作热情。

  二是根据绩效系统拓展开发管理办法,我们依据自身技术条件向市局提报了政务公开模块拓展开发建议,并成为政务公开模块拓展开发的试点单位。

  三是我们针对税收管理员绩效考核相对薄弱的实际情况,结合我局今年的重点工作之一—税收管理员计小考核办法的事实,为方便税收管理员工作绩效考核,自主开发了税收管理员绩效考核系统。该系统以简洁实用的特点,使税收管理员的各项工作的量化情况、质量状况得到有效反映,为最佳税收管理员和最佳税收管理片的评选工作提供科学依据。

  七、配备电教室,加强微机、软件系统培训

  今年以来,我们利用区局的现有设备、硬件条件建设了电教室,搭建了各软件系统模拟环境。并针对区局实际情况制订详尽的培训计划,开展各应用系统培训,使全局干部职工各系统操作水平得到显著提高。

  八、拓宽数据处理分析的广度和深度

  我们制订了《莱山区国税局数据处理分析工作实施办法》,建立了符合我区实际情况的选题、测试、报告发布流程,从制度上为数据处理分析工作提供保障。同时重点抓好上级数据处理分析报告的落实,有效规避垃圾数据的产生,提高各应用系统的运行质量。

  信息科工作总结3

  20xx年按照县委县政府“争当欠发达县排头兵”的科学定位,各项工作坚持顶点定位,以党的十七届五中全会精神为指导,认真贯彻落实国家信息化发展战略及《山东省人民政府关于大力发展信息产业推进信息化与工业化整合的意见》鲁政发[20xx]85号。信息化推进科根据自身职责,积极在各领域推进信息技术应用,充分发挥信息化在科技现代化建设中的战略推动作用,大力推进工业信息化,构建全县性信息技术公共服务体系,全面提升全县信息化水平。

  一、20xx年主要工作总结

  1、以组织申报山东省信息化与工业化融合“四个一百”工程项目为契机,掌握第一手资料,建立起我县信息化现状数据库。

  深入企业进行调研与座谈,了解企业信息化现状,共同探讨企业信息化建设思路。

  根据调研资料,分门别类,建立起我县信息化现状数据库,按照“以点带面,稳步推进“的原则,筛选出部分优秀企业作为“两化融合”的试点企业,在促进大中型企业进一步完善信息化建设与应用的同时,为中小企业树立信息化建设标杆,以全面推动我县信息化示范工程工作。

  2、坚持规划引领,实现两化融合工作科学发展。编写了《金乡县电子信息产业十二五规划》。并以该规划实施为抓手,科学指导、统一部署,积极探索符合金乡实际的新型工业化道路,实现全县工业经济的跨越式发展。通过对现代信息技术应用的科学分析和我县优势产业发展趋势的仔细梳理,明确和细化全县下一步信息化带动工业化的发展重点和信息技术改造提升传统产业的调整方向,为信息技术融入各行业和企业的研发设计、生产、流通、管理、人力资源开发等各个环节提供科学指导依据。

  3、深入研读国家、省市信息产业政策,与节能、技改工作紧密结合,加大对我县龙头企业的包装力度,做好政策对接,积极争取国家扶持资金。

  按照国家大力推动“两化融合”的要求,向企业大力宣传现代信息技术应用的重点性,积极培植能够为企业带来良好经济效益的信息化应用项目,并筛选成熟的项目积极向上级部门推荐。通过积极争取,民生焦化、金曼克集团、鲁特电工、金人电气、供电公司、华光、东远等共7家企业入选山东省信息化与工业化融合“四个一百”工程项目库;辉煌科技通讯线缆生产项目和供电公司工频畸变远程抄表系统申请了市级信息资金支持,目前项目正在评审中。

  4、加强宣传、指导,强化信息化对工业化的渗透。通过调研、会议宣传,加强宣传、指导,让企业意识到

  现代信息化技术的重要性,加快“两化融合”,不断提高企业的综合竞争力。

  5、协调各相关部门加大对信息服务行业的管理力度。监督信息服务业的服务质量,确保信息服务安全可靠。

  与药监、邮政两部门共同制定了联合打假方案,加大案件查办力度,始终保持打假治劣的高压态势,严厉打击利用互联网发布虚假广告及邮售假药违法犯罪行为。

  信息化推进科是新成立的科室,目前许多工作尚在摸索阶段,虽然取得了一些成绩,但还有许多不足之处,下步工作中要加以改进。

  二、明年工作计划

  1、加强学习,不断提高自身素质。

  只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的理念和工作方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。在今天日益发展的时代,新旧知识更新较快,如果不及时学习、充电,很容易落伍以至被淘汰。一方面要重点学习党的理论、路线、方针、政策,加强党性修养,坚定共产主义理想信念,在当前日益复杂的国际金融环境和我国加快推进经济发展方式转变的紧迫形势下。另一方面还要认真学习好自己的业务理论知识,成为工作中的行家里手。通过学习来不断提高自己的政治鉴别能力、执行能力、协调能力、把握应变能力、统筹谋划能力,提高自己的综合素质。

  2、继续深入研读国家、省市信息产业政策,与节能、技改工作紧密结合,加大对我县龙头企业的包装力度,做好政策对接,积极争取国家扶持资金。

  目前我县信息产业基础薄弱,属于国家大力扶持的信息产品制造业及软件业尚属空白,争取资金的难度较大。最近几年重点要从信息技术推广应用上下工夫,并与企业节能、技改紧密结合,提高争取上级扶持资金的命中率。

  3、大力宣传,营造发展氛围。

  加强信息化和工业化融合发展的宣传引导工作,充分利用广播、电视、网络、刊物等媒体,大力宣传“两化融合”,全面推进“两化融合”建设工作。目前企业自身投入两化融合工作资金和技术力量比较薄弱,下步要配合政府制定相关鼓励和优惠政策以及资金上的扶持

  4、推动社会公共领域信息化建设,增强公共服务能力。强化政府公共服务和社会管理职责,大力推进公共服务领域信息化建设,进一步完善社会信息化服务平台功能,建设农村信息化综合服务平台,将电子政务延伸到社区、农村,开展信息化普及惠民活动,努力缩小“数字鸿沟”,让更多的百姓享受到政府服务,使信息化惠及全民。

  信息科工作总结4

  在院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下,我院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,信息系统功能更加完善,信息科取得了较为满意的工作成绩,现将20xx年工作总结如下:

  一、为完善我院的信息系统,完善电子病历与his的病案首页接口,并对相关工作人员进行了操作培训。

  二、按上级部门要求完成调试及安装财务票据上传系统。

  三、协助体检中心完成8·03灾区教师体检建议书及各单位体检建议书。

  四、我院20xx采购财务软件金算盘核算系统由于多年未用,售后工程师离职等一系列问题造成无法正常使用问题,经过我科室多方联系及维护,现金算盘核算系统已经能正常使用。

  四、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以系统的安全运作为重点,及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

  五、在相关医院信息系统软件公司工程师的帮助和支持下,解决了大量HIS、电子病历、PACS、LIS等系统运行过程中出现的问题,包括由于科室职工操作不熟练产生的各种各样的错误。经常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,没有因为机器的故障而影响到

  各个工作站的正常工作,现全院信息系统运行平稳。

  六、增加了新农合大病医疗保险接口,并合理优化新农合结算网络。及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担。

  七、存在问题

  1、信息化建设还需进一步加大力度。

  2、对医院网站的功能及内容没有及时更新,有待加强。

  3、医院信息系统的数据没有形成科学、准确的统计方法,信息系统报表需要增加。

  4、因人员问题,对医院现图书室的建设及管理问题一直无法跟进及解决。

  4、信息科工作人员还需进一步提高工作能力。

  八、20xx年工作计划

  1、如何建立一套运用计算机参与的医院管理系统,使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而提高医院的管理水平,增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这已经成为信息科未来工作的发展方向。

  2、不断完善医院信息系统功能模块,更好的为临床医疗及医院管理服务。

  3、完善医院信息系统的数据的统计,制定科学、实用的信息系统统计报表。

  4、继续建立健全各项信息管理规章制度。

  5、加强医院网站建设。

  6、完善图书室建设及管理。

  7、继续加强对我院医务人员进行计算机操作技能培训。

  8、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。

  9、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议。

  信息科是医院重要的部门之一,对全院信息工作起着重要作用,今后将不断完善系统管理软件,保证各系统平稳运行,促进医院信息化建设的长足发展。

  信息科

  二零xx年十一月二八日

  信息科工作总结5

  在永城市委、市政府的高度重视下,在商丘网络科的正确指导下,永城宣传部信息科的网络工作取得了一定的成绩。现把10年的工作总结,以及09年的工作计划汇报如下:

  一、20xx年所做的主要工作总结如下:

  1、加大了对永城网吧的整顿工作。永城东西城区近百家网吧,网吧的运营情况牵动着市民百姓的心,为此,永城宣传部联合消防、公安、文化等相关部门,多次对永城的网吧进行了突击检查,发现了不少问题,并切实解决了这些问题,为永城创造了良好的上网环境。

  2、加大了对网络的监控工作。今年,宣传部信息科配备了网络监控设备,对近百家网站、论坛和博客进行监控。信息科制定并实施了24小时值班制度。对永城的负面报道和言论及时发现,多次专门召开联席会议,对事实进行核查,了解事实真相,及时与相关网站负责人汇报协调,更正或删除近百条造谣的报道或言论。

  2、新华社专供信息。今年,新华社政务专供信息分站在永城市安装建成,为我市领导层提供以政务内容为主的信息专供服务。由市委宣传部负责与新华社河南分社联系,宣传部信息科对口操作,具体负责。这是市委交给市信息科的一项重要任务,同时也是一向非常繁重的任务,时间要求紧,质量要求高,困难重重,但信息科还是克服困难,比较圆满的完成了这项工作,现在,市级政务专供系统运转正常,为领导层提供了政务信息服务。

  3、加强了与国家级媒体的联系。配合搜狐、新浪等影响力较强的网站完成了对“永城杯”第21届中国围棋名人战决赛的网络直播工作,为全国网民奉献了三场精彩的围棋对局,并利用这些影响力较强的网站有力的宣传了永城。同时,借此机会,在100多家网站发布宣传报道永城的网络稿件、视频、图片等1100余篇幅。

  4、加大文明上网的宣传力度。在全市举行了“文明上网,我先行”网上征文活动,征集稿件200多篇。除此之外,撰写网络管理论文4篇。并上报网络新闻稿件4302篇(条),采用率达95%以上。

  5、举办了一期“网络技术培训班”。在永城市委党校,邀请专家对全市信息员进行了为期2天的培训。对永城新闻网进行了改版。发布《互联网舆情参考》60余期。

  二、20xx年工作的初步打算计划。

  20xx年,永城宣传部信息科将在商丘网络科的正确指导下,以更加努力的工作,在取得新的成绩。

  信息科工作总结6

  一年来,信息科在院领导的大力支持下,在其他科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将工作总结如下:

  一、工作情况

  1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以系统的安全运作为重点,及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

  2、及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担。

  3、利用医院信息系统,能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这也是我们信息科未来工作的发展方向。

  4、按照新会计制度要求,协助财务科完成了新财务软件的招标、安装、调试等项工作。

  5、完成了《医院监控系统设备购置和修缮》项目的招标、安装、调试工作,为医院的规范化管理和安防工作提供了有力保障。

  6、对我市其他医院使用的电子病历系统进行了学习和调研,为下一步医院更新以电子病历为核心的医院信息系统打下了良好的基础。

  7、协助院务公开工作,定期将工资信息、部分文件在院内局域网公开;在触摸屏、电子大屏幕上及时公开医院诊疗项目、物价收费等,使患者能够及时了解医院诊疗、收费情况。

  8、完成各种活动的摄影、录像等工作,并协助办公室完成各种资料的收集汇总上报。

  二、存在的问题

  1、设备老化,亟待更新。

  2、信息化建设还需进一步加大力度。

  在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。

  信息科工作总结7

  今年信息科技部围绕全省数据集中工作,实施了信息中心网络及机房改造工程,完善了计算机系统安全管理及设备维护等方面的制度,为农村信用社各项业务的开展提供技术保障。

  一、合理调配资源,完成省中心网络互联工作。

  根据省联社综合业务系统建设方案,我市农村信用社上线工作计划在下半年完成,按照省联社计算机中心工作安排,我市信息中心必须在6月10日前完成与省中心的互联工作。在时间紧、任务重的情况下,我们部门制定了专项的工作计划,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。

  首先,部门技术人员共同协作,以“节约资源、符合标准”为原则,制定了信息中心网络设备改造方案。

  ⑴、购置两台CISCO3550交换机,做到网络线路的双机热备。

  ⑵、购置CISCO3662路由模块,做到主线路(电信光纤)的联结。

  ⑶、不重新购置CISCO3550路由器,利用原CISCO2610路由器(信贷管理使用)资源,购置了相应的模块,做到备份线路(联通光纤)的联结。

  其次,我们及时将以上的工程改造方案报省信息中心与科技处批准,经科技处批准后,我们部门在设备到位、线路到位的情况下,加班加点与5月中旬完成了与省信息中心的联结,为下一步数据集中提供了网络保障。

  二、实施中心机房改造工程,确保中心机房安全运转。

  去年上半年,我市农村信用社实现了数据集中,我们信息科技部的中心工作由对营业网点计算机系统的维护转移到对中心机房计算机系统的操作与维护,中心机房安全高效运转是我市农村信用社业务开展的前提。今年以来,按照省科技处工作要求,我市信息中心机房必须在防雷与防火上符合科技处制定的标准。经过细致的调研,我们部门在几套工程方案中,选择了性价比较好的方案,于4月份完成了施工,并分别通过了市消防大队自动消防系统验收、市防雷测试中心防雷系统验收。

  三、完善计算机安全管理制度,确保计算机系统安全运行。

  随着计算机应用在信用社业务及管理领域的推广,计算机系统的安全管理尤为重要,为了防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,根据公安部门及省联社相关规定,我们部门及时制定了《计算机安全管理办法》,在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一、依法办事、综合治理。

  首先,联社成立了由主任任组长,各个职能部门负责人参加的计算机信息系统安全保护领导小组,负责监督、检查、指导营业网点的计算机安全保护工作。

  其次,明确了联社网络信息中心及营业网点计算机系统管理与操作人员的岗位设置,并制定了详细的岗位职责,做到安全责任落实到人。

  在组织落实、责任明确的前提下,我们将信息中心与营业网点的各类操作行为根据业务需要制定了具体的操作方法,从硬件管理、密码管理、数据管理等方面规范操作行为,杜绝安全隐患。

  四、适时组织操作员业务培训,提高业务技能。

  按照计算机操作员培训制度,根据业务需求,我们下发了《营业网点员工计算机操作技能调查表》,并根据此表制定今年的培训计划,编发了相关的培训资料,组织了两期操作员培训,努力提高操作员业务技能。

  五、共同配合,顺利完成综合业务上线,各项业务正常开展。

  根据省联社上线工作计划和要求,从8月10日至8月27日18天内完成上线工作任务。在时间紧、任务重的情况下,积极与财务、信贷等部门共同配合,制定上线工作计划,层层落实,相互协调,明确分工。

  一是及时编制上线更换计算机硬件设备计划。四天内购置设备到位,建起培训机房。

  二是编制综合业务上线培训资料,组织业务岗位员工进行全面培训,八天举办了五期培训,参加培训人员达210人次。为上线业务开展打下了良好基础。

  三是各项硬件设施只用了四天时间及时安装到位。

  四是与财务部门密切配合进行移植账户数据核对,清理规范账户,确保顺利上线。

  五是与省中心共同协作,结合实际情况进行中间业务开发,顺利完成连调。

  六是上线前的系统业务测试落实到位,在测试中发现的问题及时协调处理,为一次性上线成功提供了保障。在联社上线领导小组的领导下,奋战十八个日夜,终于顺利完成了上线工作,保证了各项业务正常开展。

  六、及时协调解决新业务系统上线后遇到的问题。

  新的综合业务系统上线后,对业务操作提出了新的要求和新的业务系统还有一些不完善的地方,及时和相关部门协调解决。

  一是编制了新业务系统日常工作要求。

  二是及时总结新业务系统上线后存在的问题,主动和科技人员共同研究解决,或与省中心联系,请求帮助解决,做到了遇到一个问题解决一个问题。

  三是完成土桥分社与朴席社的机构撤分。

  七、做好计算机设备和网络的正常维护工作。

  综合业务上线后,对计算机的设备有了新的需求,以“节约资源,符合标准”为原则,对基层网点的设备进行了调整整配置,加强了日常维护,保证了计算机设备和网络安全、正常运行。同时,我们部门认真做好中心机房、营业网点软硬件维护工作,做好代理国税、地税等具体业务操作,较好地完成了各项工作任务。

  信息科工作总结8

  今年信息科在院领导的大力支持下,在信息中心全体工作人员的共同努力下,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳。并在各科室的协助配合下,开展了一系列工作,也取得了较好的成绩,现将本年度工作情况汇报如下:

  一、基本情况

  目前我院已基本成型初步的数字化医院。网络覆盖全院的每个部门, 400多台计算机同时运行,支持各方面的管理。信息系统共有25个子系统,主要包括门诊医生工作站、住院医生工作站、住院护士工作站、电子病历系统、医技管理系统、检验系统、医学影像管理系统、体检系统、病案系统、中西药库药房管理系统、住院门诊收费系统等等,其中每个子系统下分有各个模块共计约300多个模块,在用报表约327张。支撑着涵盖病人来院就诊、药品、设备、物资、卫材管理等各个环节的管理。外部接口4个,用于与新农合、社保、财政、卫计委各系统对接。

  硬件方面

  1、主机房设在门诊4楼(机房56平米,地面铺设防静电地板,配备两台恒湿恒温空调为服务器提供良好的通风散热环境、配置UPS 系统为主机房提供不间断电源配置、配置气态灭火器等),与门诊楼、住院楼各楼层间主干网铺设千兆光纤,网络点铺设百兆超五类网线,个别使用超六类线(如检验科、放射科)。旧院通过租用电信光纤专线与主机房连接。

  2、我院网络构架,利用VLAN技术,将由交换机连接成的物理网络划分成多个逻辑子网。提高了网络的传输效率,也增加了网络安全性。

  3、在用核心设备:服务器4台,存储2台,核心交换机1台。普通设备:台式电脑终端429台,各类打印机188台,电话约80,自助查询终端两台、大屏幕两台(其中一台全彩,一台单色)。

  二、工作情况

  1、服务器的稳定运行是最基础的保障,所以信息科始终以服务器的安全运转为主要工作内容。每天根据科室制定的维护制度对服务器进行仔细检查,主要查看文件是否有损坏,CPU和内存占用资源情况,客户端登陆和访问数据库是否正常等,并做好数据转存及备份工作。确保了服务器安全有效的运转。

  2、处理信息系统工作站在各科室使用过程中出现的各种问题,以及完成一些查询、统计报表的制作。根据工作日志记录全年处理各种大小问题4000多例,新增、修改报表92份。处理日常硬件故障,包括电脑、网络设备、打印设备、电话设备等设备维护、并定期做好巡检工作,保障医院正常业务不受影响。

  3、加强系统安全和网络安全管理等工作。定期巡检,制定全院内网IP分配和管理办法,严格监察外部存储等介质使用。

  4、及时完成医保、新农合等系统与我院HIS系统接口各项维护和更新工作,使门患者实时通过HIS系统结算直报,极大的方便了患者及时兑现医疗补偿费用。

  5、努力做好网络直报工作。及时完成上级部门下达的网络直报任务,如每个月病案首页、病人日报、医疗服务价格体系监测等数据上报,并根据各个科室需求提供系统查询报表及查询数据。

  6、开展信息系统操作培训工作,成立专门的计算机培训室,针对每年新晋员工、系统模块升级等情况组织进行培训工作。

  7、办公设备采购工作,根据“计算机及相关耗材采购管理制度”全年采购电脑51台、打印机21台以及各种办公耗材共计64.7万。

  8、启用院内便民WIFI热点,覆盖门诊大厅、输液大厅及各医技候诊厅等20个点。

  三、各项协助工作

  1、协助财务科每季度对药房进行盘点录入工作;

  2、协助医院宣传部门对门诊大屏幕的维护工作;

  3、协助党办完成各种活动的摄影、录像等工作;

  4、负责多功能厅各种会议、讲座音响和投影的使用;

  5、协助党办制作医院内网群众路线专题网站;

  6、协助各科室数据上报软件的维护及升级;

  7、协助医务科进行远程会诊、远程讲座。

  四、存在不足

  1、因科室承担大量日常维护工作,且部分问题处理难度较大,或需厂家协助,导致有出现问题处理不及时或处理时间过长等情况存在。

  2、协调不足,管理不严。

  3、专业知识进一步提高。

  五、明年工作计划

  进一步提高医院信息化管理水平,进一步加快数字化医院建设步伐,结合医院实际,现将20xx年工作计划如下:

  1、配合党办,努力完善我院网站功能、丰富网站内容,利用各种新兴技术手段提升我院对外宣传的平台,提高我院的社会知名度

  2、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。

  3、根据医院发展需求,对手术麻醉临床信息、医务考试培训等系统进行上线。

  4、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议,开阔视野、学习技能。

  信息科工作总结9

  在院领导的大力支持下,医院信息科稳步发展,各项工作有序开展,我们医院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,系统管理软件逐步完善,较好的完成了20xx各项任务。

  1. 在院长领导下,负责全院的信息管理工作和对机房、图书馆、病案室的管理。配合病案室、财务科及时、准确、全面地完成规定的.各种统计报表,确保每天的日报表准确无误,清楚反映出医院各科室每天诊疗情况。

  2. 医院网站在院领导的支持下,不断跟新,不断发展,提升了医院整体形象。医院网站将不断探索医院新的宣传模式,并策划各种活动,促进医院宣传的影响力。

  3. 医院信息科合理安排工作,23个社区卫生院服务站计算机、读卡器的安装调试,全部完成,通过对社区医生的培训,下乡指导,乡村医生能较好的完成医生工作站,药品监管平台的操作使用,同时信息科也配合公共卫生服务科较好的完成了周边村街健康档案录入工作,为建立电子健康档案工作而努力。

  4.在院领导的大力配合下,信息科建立了电子图书馆,并与北京

  同方知网签订合约(中国医院知识仓库),方便医院医生学习查询相关医学知识,并提供下载打印。并且再此基础上建立了三基考试平台。

  5. 信息科人员认真负责,能及时响应各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,信息科人员做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。并克服了设备老化,部分计算机、打印机已过保修期,备用机器不足等多方面困难,能自己修的自己修。信息科常常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,从未因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作。

  6. 六月左右,通过杭州创业公司的配合,医院合理用药系统,抗菌药物规范化系统,体检系统的安装、调试,各系统均已很好应用,并持续改进,按时完成领导交办的其他各项任务。

  7.八月份医院门诊导航及住院病人费用查询触摸屏的安装,医院门诊大屏幕的升级改造,均已全部完成,并投入使用。通过门诊的LCD屏,定期播放就诊信息、收费项目价格、疾病流行时的防病知识等,以及在门诊显眼的位置安装就诊指南、防病治病知识宣传栏等,提高了患者及其家属对疾病的预防和治疗认识。

  8.提升网络性能,保障医院各科室的高效运行, 在院领导的大力支持下I级我院行政楼外网网络道传输速率,由以前的4M升级到10M,网络传输速度大幅度提升,给科室工作带来了很大的方便。

  9. 在医院每位职工的努力下,九月份我院成功通过了二级医院的评审工作,信息科也做好了相应的台帐工作,并配合、提供各个科室电脑、打印机,等其他硬件,软件的需要。

  信息科科各项工作纷繁复杂,还有很多改进提高之处。新的一年,信息科将继续提高各项工作水平,提升科室成员素质能力,规范化工作流程,完善工作内容,把信息科打造成领导的臂膀,并为各科室发展提供支持。

  吴江区第四人民医院信息科 20xx年11月30日

  信息科工作总结10

  半年来,县农业局法制信息科工作在县农业局的正确领导和市农业局政策法规处、信息处、信息中心、农产品质量安全中心的支持、指导下,通过我科人员的努力,主要开展了以下一些工作。

  一、农业信息方面

  (一)积极开展“三品认证”申报工作。

  积极开展无公害农产品产地认定、产品认证、x市名牌农产品、绿色食品申报工作,对县内其它龙头企业或单位的产地按照条件积极受理,并进行相关业务指导。做好无公害农产品产地认定、产品认证、x市名牌农产品、绿色食品申报认证的x推荐工作。目前已申报绿色食品x个、申报无公害农产品产地x个。

  (二)狠抓网络维护工作。

  为了充分发挥己建好的局工作内网(办公系统网)、局域网、大足县农业信息网三网以及一站通的作用,进一步树立了大足县农业局的网上形象,x和规范网络建设,提高了工作的透明度,降低了办公费用,提高了办事效率、工作人员的业务水平和素质,增进了单位之间和单位内各部门间的联系,基本实现了乡镇、局属各单位、以及涉农部门间的信息交流和文件上报、下达,发x等无纸化办公,也为各部门之间交流工作提供更方便、更快捷的途径,更好造福于民、服务于民。同时信息法制科派专人负责网络的维护与日常的管理工作,针对网络自身的脆弱性和潜在威胁性,采取了x验证、杀毒软件、硬盘备份、文件备份等工作,及时为各科、站、室排除电脑故障,保证了整个网络的正常运转。

  (三)大力实施“三电合一”,提高农业信息服务能力

  以电话语音系统建设为重点,依托市农业局信息中心,以“农网广播”和“移动农网”咨询热线进行农业信息服务。

  1:“农网广播”

  利用x市农业局和x电信联合开办的“农网广播”11896789咨询热线进行电话农业信息服务。“农网广播”11896789是通过电话网和互联网对接的形式,专门为农业企业、农户和农业系统人员开通的服务热线,该广播热线为用户提供当前农事、政策快讯、劳务信息、市场行情、实用技术、咨询问答等x个栏目信息。“农网广播”推出后,由于其收费低廉(每月仅x元就可不限时拨打),内容丰富,受到本地农户的欢迎。据统计,我县已有少部分农户开通“农网广播”。在县、镇(街道)乡、村各级农业信息服务部门的大力宣传下,越来越多的农户开始尝试通过“农网广播”11896789电话热线来解决生产中遇到的难题。今年x月已开通x余户。

  2:“移动农网”

  “移动农网”是x市农业信息中心和x移动通信有限责任公司合作推出的,以移动手机为传输载体、以手机短信为主要服务方式,以“三农”为服务对象的新型服务形式。该业务热线为用户提供农网热点、价格信息、市场分析、农业科技、政策快讯、劳务信息、食品保健、供求信息、专家坐诊、预警信息x个栏目信息。农网用户资费:月租费x元(含来电显示),打全市范围内电话网内每分钟x元,网外每分钟x元,拨打全国长途x元/分钟(拨号前加17951),接听所有电话免费,拨打12590110咨询电话每分钟x元。发短信点拨农业信息每条x元,包月定制单项信息费每月x元,包月定制全部栏目信息费每月x元。目前,我局同县移动公司在全县大力宣传“移动农网”。由于其收费合理,信息服务内容丰富,受到本地农户的认可,目前已开通x余户。

  二、法制方面

  (一)加强领导。

  县委县府在机改中批准我局建立了法制科和农业综合执法大队,在x结构上给予了保证。我局领导班子非常重视农业法制执法工作,明确提出农业局主要工作任务是一手抓法制,一手抓结构调整和科技示范,局长办公会多次专题研究如何加强法制和执法工作,局主要领导和分管领导经常专题听取汇报,切实解决实际问题。:

  (二)积极开展农业法制宣传。

  我们协同县府法制办把农业法律、法规宣传列入全县普法的内容,全年利用新闻、报刊、流动宣传车、送法下乡等形式宣传农业法律、法规,共出动宣传车辆___台次,印发宣传资料x余份,印发x监督电话x余份。通过典型案例的讲解、录像、互联网等形式宣传,起到了警世作用。同时我们加大对广大在职干部、职工、执法人员的培训工作,提高了干部职工法律素质。在对农资经营者的培训中,局统一办理培训合格证,增强了经营者守法经营的自觉性。

  (三)加强内部监督和层级监督管理。

  建立农业执法监督机制,做到执法与经营分开,行政事业性收费和罚缴分离,调查取证与处罚决定相分离,增强了执法的公证性,并建立健全各种制度,先后出台了《大足县农业局行政执法责任制》﹑《农业执法人员手册》、《大足县农业局行政处罚案件审批制度》、《大足县农业局行政执法办案处罚程序》、《主办人员责任制》、《农业行政机关行政处罚案件审核备案规定》、《种子生产、经营、备案、证照管理有关规定》等制度,并严格遵守。经市政策法规处同意农业执法人员必须经市、县统一培训考试合格后才能办理执法证件。今年以来,我局将贯彻实施《x市行政执法责任制条例》、《x市农业行政执法责任制暂行规定》,推行执法责任制作为依法治农的一项重要工作来抓,全县农业执法主体、执法程序合法、证据基本做到了充分性、客观性、真实性、合法性,文书标准化、处罚时均告知了当事人的权利和义务,执法人员做到了持证上岗,文明执法,案件处理基本做到了“公开、公平、公正”,今年未发生一起行政复议,行政诉讼的案件。

  (四)严格执行《行政许可法》,坚持依法办事。

  执法必须要自己首先懂法、守法、依法办事。我们做到了能不收费的坚决不收、收费有依据、不乱收费。严格推行“五公开”(审批内容、审批程序、审批条件、审批时限、收费标准公开)和“一站式”服务,方便了群众。今年未发生一起违法审批行为。

  信息科工作总结11

  在院领导的大力支持和信息科全体工作人员的共同努力下,我院信息化建设稳步发展,全院网络运行平稳,信息系统功能更加完善,信息科取得了较为满意的工作成绩,现将20xx年工作总结如下:

  一、为完善我院的信息系统,完善电子病历与his的病案首页接口,并对相关工作人员进行了操作培训。

  二、按上级部门要求完成调试及安装财务票据上传系统。

  三、协助体检中心完成教师体检建议书及各单位体检建议书。

  四、我院20xx采购财务软件金算盘核算系统由于多年未用,售后工程师离职等一系列问题造成无法正常使用问题,经过我科室多方联系及维护,现金算盘核算系统已经能正常使用。

  五、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以系统的安全运作为重点,及时响应各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

  六、在相关医院信息系统软件公司工程师的帮助和支持下,解决了大量HIS、电子病历、PACS、LIS等系统运行过程中出现的问题,包括由于科室职工操作不熟练产生的各种各样的错误。经常下到各个工作站检查隐患,及时发现及时维修,没有因为机器的故障而影响到各个工作站的正常工作,现全院信息系统运行平稳。

  七、增加了新农合大病医疗保险接口,并合理优化新农合结算网络。及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,使患者可以在医院前台结算时及时兑现医疗补偿费用,切实为老百姓减轻了医疗负担。

  八、存在问题

  1、信息化建设还需进一步加大力度。

  2、对医院网站的功能及内容没有及时更新,有待加强。

  3、医院信息系统的数据没有形成科学、准确的统计方法,信息系统报表需要增加。

  4、因人员问题,对医院现图书室的建设及管理问题一直无法跟进及解决。

  4、信息科工作人员还需进一步提高工作能力。

  九、20xx年工作计划

  1、如何建立一套运用计算机参与的医院管理系统,使医院领导能够利用计算机随时动态地观察医院的各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而提高医院的管理水平,增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这已经成为信息科未来工作的发展方向。

  2、不断完善医院信息系统功能模块,更好的为临床医疗及医院管理服务。

  3、完善医院信息系统的数据的统计,制定科学、实用的信息系统统计报表。

  4、继续建立健全各项信息管理规章制度。

  5、加强医院网站建设。

  6、完善图书室建设及管理。

  7、继续加强对我院医务人员进行计算机操作技能培训。

  8、做好信息系统硬件与软件的日常维护工作。定期检查、保养,做好设备的检修记录,确保系统正常、安全运行,保证临床各科业务的正常开展。

  9、加强学习培训,尽可能参加信息化相关培训及会议。

  信息科是医院重要的部门之一,对全院信息工作起着重要作用,今后将不断完善系统管理软件,保证各系统平稳运行,促进医院信息化建设的长足发展。

  信息科工作总结12

  我于20xx年X月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。

  一、全科同志不辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目

  我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,分别于今年的X月、X月及X月上线了门诊室外LED大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。

  我们全科人员于今年的X月起认真实施2+2方案,并加班加点的做好RIS图文报告系统的上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好RIS图文报告系统的培训工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地做工作,我们终于如期地完成了RIS图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。

  全科人员在我的组织下在X月和X月又投入到了合理用药系统的上线以及南北两院的信息系统互联工作。有了以前的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行,南北两院信息系统的互联工作也很快完成并予以应用,同时我和全科同志在保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫,确保医院的各项日常工作能顺利开展。

  另外我们分别于X月、X月、X月完成了有线电视自办节目的投入使用,桌面管理系统的上线,南院食堂收费系统、食堂监控系统的上线工作并予以正常运行,大大提高了我医院信息化水平,有力推动了我医院信息化建设的步伐。在做好各项信息系统项目的同时,我带领信息科全体同志还很好地完成了北院院内的背景音乐的全面改造和南院吸塑发光字的定做、安装。

  今年,我们科同志通力合作,群策群力,对南北两院采购的PC机和打印机等设备进行了三次议标,使得同期相比价格下降了1000余元,为单位节省了一笔开支。

  二、抓好人才培养,提高科室业务水平

  医院于20xx年X月派我到XX学习,我最大的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。

  首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。

  其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。

  第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。

  学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。

  三、制定各项措施,强化网络安全维护工作

  医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种:

  一是威胁网络中的数据和信息;

  二是威胁网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。

  从网络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。

  1、操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d: emp;禁用休眠,节省空间;转移lE的临时又件夹(缓存),也放到d: emp;转移我的文档的位置,移至D:MyDocuments;修改注册表信息,禁用USB口;系统管理员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并降低权限为Powerusers;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在出现问题时快速恢复。

  2、防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基矗对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割,封闭医疗网络系统中所有对外接口,防止病毒、外部攻击,避免病毒的侵入;检查病毒出现的科室,对违规使用U盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以控制的则进行杀毒,未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内网安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决网络的安全隐患。

  3、网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。

  4、数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。

  四、做好应急准备,落实网络故障应急预案

  为及时应对网络突发故障,提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解,并集思广益,对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行的网络故障应急预案。

  预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,网络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。

  经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大家在遇到突发情况时不至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。

  五、加强科室管理,提高工作效率

  科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。

  一是提高自身素质。我明白要做官、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。

  二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。

  三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。

  四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。

  五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。

  六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝聚力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于不败之地。

  20xx年是信息科工作任务最重的一年,信息科充分发挥团队协作精神,较好的完成了各项工作,但与领导的要求相比,还有不小的差距,同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在三个方面:

  一是上线的X项目由于时间仓促,做的不够细致,这将是明年的主要工作之一,我将和信息科全体同志继续提高整体技术水平,做好这项工作。

  二是XX信息网络作用发挥的不充分,意信息反馈较少,信息科将在明年进行深入调研,制定出合理有效的解决措施。

  三是信息敏感性差,紧急信息反馈不够及时等。

  医院信息科是医院重要的部门之一,对全院信息工作起着举足轻重的作用。我科在医院领导的鼎力支持下,在我科全体工作者的共同奋斗下,完善系统管理软件,保证各系统平稳运行,促进了医院信息化建设的长足发展!对我来说,今年一年的工作是充实饱满的,很好地锻炼了我的组织、协调能力,提高了我的沟通能力。今后我一定要更加严格的要求自己,团结同志,热情为基层服务,不断检查自身存在的不足,认真学习理论知识,不断提高技术业务水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。

  信息科工作总结13

  20xx年3月份,在院领导对信息工作高度重视和大力支持下,正式成立医院信息科。信息科是集合网络中心以及信息统计,主要负责医院管理信息网络的维护、宣传以及提供医院管理所需信息等工作,现将半年来工作总结如下:

  一、工作情况

  1、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息科的重要责任。为此,信息科始终以维护电子病历系统为核心的医院信息系统安全稳定运行为重点,及时响应各部门的故障维护,努力减少故障发生率、降低故障等级和故障持续时间,有效提高了职工和患者对我科服务的满意度。

  2、进一步完善医院信息化建设工作,积极发现现有系统中存在问题,积极响应并且及时解决,对新的问题及需求及时反馈,并寻求尽快解决方案。

  3、利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,既利于对医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的目标任务,为医院领导的决策提供强而有力的帮助,从而增加医院效益,进一步提高医院信息化管理水平,这也是我们信息科未来工作的发展方向。

  4、认真做好卫生网络直报工作,及时与动态表核对,保证统计数字准确无误,做到不漏报,瞒报,错报和虚报。

  5、配合医院管理需要,取消了手工统计方式,依托信息系统提取统计数据,有办的促进了医院信息系统使用率。

  二、建议及下半年工作打算

  1、加强职工信息化知识技术培训,提高全员信息化意识和信息技术应用水平。

  2、结合医院信息系统使用状况,拟制定出信息系统使用考核细则,建议将其纳入医院绩效考核。

  3、加强科室人员学习,了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势,与时俱进,认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验,进一步提高我院信息化建设水平。

  在今后的工作中,信息科要努力提高认识,增强自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展作出贡献。

  信息科工作总结14

  根据国家,省,市关于安全生产的要求,按照医院的统一部署,结合自身安全生产管理工作的实际,我们对有关信息网络安全方面进行了全院的自查,本次情况总结如下。

  一、机房、服务器巡查

  执行机房、服务器巡查制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查:

  1、对核心机房、网络机房、UPS机房三种主要机房的整体运行状态包括市电、空调、温湿度等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。

  2、对服务器的整体运行状态包括磁盘,电源,操作系统,杀毒软件等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。

  二、 数据安全巡查

  1、执行数据安全保障制度,做到正常工作日专人巡查,节假日值班人员巡查,对oracle,sqlserver,mysql三种主要在用数据库的整体运行状态包括空间、服务、备份等情况进行检查,发现问题即时处理,当班人员处理不了的上报科长,派其它技术人员处理。

  2、改进工作

  (1)力争完成HIS,EMR,LIS数据库用备份软件备份,争取恢复控制在1个小时内完成.

  三、终端安全巡查

  1、日常由信息科本科室各个区域负责人员进行巡视,对各个终端安装的操作系统、应用软件、杀毒软件、游戏、U盘等情况进行巡查,发现问题及时通知科室负责人并协助整改,并参加由应急办牵头的安全生产检查,和设备科、总务科、保卫科形成联动。

  2、存在问题及改进方向

  将内、外网络物理分开,内网采用云盒子。目前基本完成3号楼,9号楼住院部分,下一步进行办公楼和门诊楼。

  信息科工作总结15

  20xx年是我党十八大胜利召开之年,也是我县加快转型跨越发展的关键一年。一年来,县政府信息中心在县委、县政府的坚强领导和上级部门的大力支持下,在各级各部门的通力配合下,各项工作取得了较好成绩。

  一、一年来的工作

  1、政府门户网站运维。政府门户网站是政府信息公开的平台和展示政府形象的窗口,是电子政务工作的重中之重。网站主要栏目有“政务公开”、“新闻动态”、“走进壶关”、“政民互动”、“领导专题”、“招商引资”、“特色旅游”等数十个,栏目内容紧跟全县经济社会发展实际适时更新或充实。网站每年年终接受市政府信息中心绩效测评和公众测评,平时不定期接受上级检查和考核,主要考核内容充实性、功能完善性和技术保障性三方面。近年来,我县XX网站绩效测评成绩总体靠前,多次获得先进荣誉。

  2、政务信息编辑报送。政务信息报送是政府上报信息、服务领导决策的重要工作。我们坚持“及时、准确、全面”原则,紧紧围绕县委、县政府重要工作部署和政府办公室中心工作,不断拓宽信息领域,健全信息网络,优化信息载体,提高信息质量,为领导科学决策、指导工作提供有效的信息服务,信息报送工作取得了较好的成绩。截至目前,共编发上报《壶关政务信息》300余期,采用数在全市名列前茅,政府信息工作连年荣获全市先进。

  3、市长信箱、社情民意办理程序和办理条数。政民互动办理事关民生诉求,事关全县和谐稳定,是领导高度关注的一项重要工作。今年以来,我们针对每一期市长信箱、咨询投诉、社情民意都严格做到了承办意见、拟办意见、领导指示等一系列程序,最后转交承办单位、一一上报,做到了件件有回复。截止目前共办理市长信箱咨询投诉90余期,社情民意50余期。同时,在壶关XX网站和市XX网站平台主动上传信息1000余条。

  4、电子政务网络运维。电子政务网络运维是保障政务网络正常运转的技术支撑。政务网自开通以来,此项工作一直是短板,一是由于我县信息中心专业技术力量薄弱;二是限于我县财力不足,工程建设尚有欠款,运维经费没有落实,导致设备软件销售商技术运维不到位。今年以来,政府信息中心想方设法,外聘市里一名兼职网络专业工程师,专门负责我县政务网的硬件设备技术运维,硬件系统方面得以确保,目前网络运维大体正常。

  二、存在的主要问题

  1、基层部门认识不足。部分单位和领导对政府信息公开工作的重要意义认识还不足,没有认识到政府信息公开对于依法行政的促进作用,对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用,对《条例》的学习理解不充分,落实不到位,在适应《条例》中思想保守,观念陈旧。主要表现在实施《条例》时行动滞后,进度缓慢;在清理填报公开信息时分类不清,网站栏目、信息名称不规范;部分单位还停留在仅仅发布一些领导、机构信息及一些工作动态,信息公开的深度和强度仍不够,制度建设还有待于完善、经费投入不足;极个别单位认为自己不属于政府信息公开主体,基础信息还没有梳理,政府信息公开工作没有得到有效开展。

  2、基础设施较为落后。这是由于我县县情所决定的,部分乡镇和单位在硬件设施上投入不足,不达要求。部分信息工作人员对电脑知识和操作能力还有待提高。这些问题在很大程度上影响了政府信息公开工作的进度。

  3、监督指导力度不够。信息中心作为我县政府信息公开工作机构,虽然建立了综合协调机制,但由于专职负责信息公开的人员较少,在面对全县100余个信息公开单位时,显得力不从心,深入监督指导的力度还不够。

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