关于工作总结通用15篇
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们来为自己写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编为大家收集的关于工作总结，希望能够帮助到大家。
关于工作总结1
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自我这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下，加之部门同事的鼎力协助，自我立足本职工作，使得销售工作顺利进行。
虽然销售情景不错，可是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。XX年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的资料和感受总结如下：
1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排行情景；清理业务理手上的借物及还货情景
2、协助大区经理的销售工作：
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单；
②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情景、存在问题及应对方案，以求共同提高；
③合同的执行情景：协助业务经理并督促合同的完成；
3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通；
4、与集团总部清理往年应付款情景，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给此刻的工作带来许多麻烦；
5、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不一样进行分析；
6、在日常的事务工作中，自我在接到领导安排的任务后，进取着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自我的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，XX年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)确保完成全年销售任务，平时进取搜集信息并及时汇总；
(二)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；
(三)销售报表的精确度，仔细审核；
(四)借物还货的及时处理；
(五)客户关系的维系，并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情，坚持再坚持！
最终，想对销售过程中出现的问题归纳如下：
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，可是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情景下，提议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情景大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎样去与供应商解决，而是期望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象十分严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的情景下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一向都在催，给客户印象十分不好！
(五)各部门之间不协调。为了自我的工作方便，往往不会太关心他人，不会研究给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之，今年我将更加努力做好自我份内的事情，并进取帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司必须会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容！
关于工作总结2
刚刚步入一个工作岗位时会有些不知所措，不了解贸易公司的工作流程，不明白一个制单人员的工作内容是什么。也不知道该怎么去做好工作，更重要的是怎么与同事做好交流工作。不能很快的适应工作环境，对产品的种类和型号都不能很快的熟悉，导致工作时处处碰壁。慢慢的，；随着师傅的一步一步的引导，慢慢的开始熟悉了自己的工作流程及工作任务，而且在工作中也学习了很多工作技巧。
刚开始从事制单员工作，一些业务还不熟练，工作中遇到问题是不可避免的，经常会有很多业务往来自己不是十分确定，尤其是一开始对于工作流程不熟悉，经常有些事情忘了记或者忘记做，于是就准备便利贴，贴到显眼位置，这样周而复始，现在，每天的工作流程都很熟练。并且经常与身边的同事和老师交流，多从他们哪里吸取一定的经验，时刻明确自己的位置，努力调整自己，在学习中工作，在工作中学习。
实际工作中的工作会很复杂，不和学校时学的内容那么专业。日常的工作都是在学习、汇总各种各样的复杂数据，这些数据汇总之后才能和我们学校时学的内容连接上。在实习的过程中发现实际工作更讲究的是实际操作性和实践性，我们在学校学了很多理论性的东西，倘若将这些理论性极强的东西强硬地搬到实际上应用，将会是无从下手。对于这些，总是感觉到抓不住工作的核心，有时候会比较气馁。
经过一段时间对公司的熟悉，加上与同事之间也能友好相处，所以在工作中遇到的问题也都在这些磨合和学习中一一解决。从工作中，认识到自己的知识很匮乏，连很多国际贸易的内容都了解的不全面。因此，无论在社会还是在学校，都要不断地学习，不断地进步。不要只学习和贸易有关的知识，还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。由于在学校没有进行系统性的实践，工作中很多细节注意不到，对制单员这项工作以及社会的动态也了解的不够。因此，掌握最新的贸易准则，法律知识及经济动态，适应社会，也成为自己应该学习和具备。
相信人际关系是现今大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们如何和同事以及领导相处，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门例如销售部等同事相处融洽，如此工作效率才会更高。老板曾对我说，人难免会犯错，其实犯错并不可怕，可怕的是你在犯错之后给自己找台阶下，那样你是不会进步的，要想进步就应该心有足够大，能真正的去承担责任。正如公司有句话：成功的人找方法，失败的人找理由。
在办公室工作的时候，要有一个平和的心态，而且作为一个新人，这种平和的心态很重要，要不耻下问，而且做事不要太过急于求成。遇到不懂的问题时，一定要虚心的向他人请教，并做好记录。并且，做任何事都需要有恒心、细心和毅力。实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，但我越来越觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪能应付这瞬息万变的社会呢？
实习以来的这段时间，是学习与实践的一个结合，工作的熟悉过程中最能磨练一个人。师傅及同事在交待任务的过程中，会说一些工作方法或技巧，但是工作上都需要自己琢磨，自己总结，尽管以前的职员已经规划出一个套路，但照搬终究会漏洞百出。只有精通自己的工作内容，了解企业的发展方向，才能更好的掌握和完成工作。
现在在公司，我似乎已经把它当成了自己的家，公司的人似乎像自己的家人一样。但工作是工作，要有原则。这一段时间的实习让自己觉得自己成熟了，懂得了更多做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。凡职业都具有趣味，只要你肯干下去，趣味自然会发生；只要你用心去做，就会越做越有乐趣，越做越起劲。说到底，做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会达到成功的彼岸。但同时我也有自己的不足和缺点，这就需要在以后的学习中不断地去完善自我。
总结通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。工作中的每一个步骤都是十分重要的，只要有一个部分出差错，那么就会牵连到其他的环节。工作前先做好个人工作计划，有条不紊地进行。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解工作工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地！
关于工作总结3
转眼一学期就结束了，回顾这段时间的工作，充实而有意义，在领导和同事的帮助下，我的工作很快步入的正规，取得了较好的成绩，今后我会严格要求自己，争取有更多的收获，现将本学期工作总结如下：
一、确定安全
生活老师的重要职责是保证学生的安全，每次学生回宿舍后深入宿舍清点学生人数，确保点名查寝不漏一人。督促学生认真保管好自身的财物，并按照校园规定将贵重物品或超过xx元以上的现金交由班主任或生活老师暂时保管，以防不测发生。定期对公寓的安全隐患进行排查，发现隐患及时报告。
二、深入学生生活，勤于观察
初中学生有着心理状态的复杂性、内心世界的多样性的特点及个性，了解他们的内心世界，针对不同的情况进行耐心细致的教育，深入学生宿舍，掌握学生情况，认真观察学生的言行举止，从细致处做好学生的思想工作，老师爱学生如同爱自己子女一样。引导学生日常生活严谨、自律，养成良好的行为习惯，及时到垃圾，节约用水，整理好自己的内务卫生，他们感到英华学校生活的温馨、幸福和愉快，由此激发他们努力学习天天向上。
三、人性化的管理
对学生管理既不能伤失原则，又不能死搬硬套。既要讲究原则，又要有一定的灵活性。这样，学生愿意接受你的管理，不会排斥你，不会形成比较严重的冲突和对立。没有惩罚的教育是不完整的教育，当然采取什么样的惩罚方式，应因人而异，需要花一些心思去琢磨。师生关系比较融洽，比较和谐，学生情绪好，学生在生活区的吃饭就寝内务卫生都能比较到位。无形之中学生的自我约束力加强，提高了班级凝聚力。
总之，这一学期，十分优秀的完成了学校交给我的任务。当然，工作质量从来就没有尽头的。在今后的教育工作中，不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本质工作的需要，我将更加努力，力争将工作做得更好。
关于工作总结4
一、全校学生交通情况
我乡共有8所村级完全小学，2个教学点，在校学生1800多人，有部分学生人家长包面包车送学生，还有个人别家长骑摩托车接送。等堆小学校门离公路较近，学生上放学学生进出校门，存在一定程度的安全隐患，因此，等堆小学做好校园路段交通疏导工作，时刻注意排除隐患，从不怠慢。
二、明确的工作目标
通过专项整治，实现学生、教师及学生家长的道路交通安全和法制意识进一步增强，督促小学、幼儿园进一步落实学生交通安全管理职责，加强师生交通安全教育，整治交通隐患，改善交通环境，杜绝涉及师生的道路交通安全事故。
三、成立了领导小组组长：张显廷副组长：高发忠成员：杨文、张平、陈涌、赵鸿及各校校长
四、工作措施
（一）广泛宣传，营造浓厚的交通安全氛围
加强对师生交通安全的教育。充分利用课堂教学、主题班会等形式宣传交通安全法规，建立相关教育制度，教育师生自觉遵守交通规则，拒绝乘坐非营运车辆、超载、拼装及无证无牌等有安全隐患的车辆。
（二）统一思想，加强组织领导。中心校十分重视交通安全工作，对这项工作常抓不懈，中心校领导在全乡小学召开的会议上，每次都强调交通安全的重要性，把安全交通工作落实到实处，并对全年道路交通安全工作做了全面部署，树立了道路交通安全的意识和观念，认真做到了不出交通事故，不违章。针对此次专项活动，全面安排部署专项整治工作。同时，在3月份中心校就制发了《补郎乡中心学校关于禁止学生乘坐非法营运车辆上下学的通知》、《补郎乡中心学校交通安全目标责任书》、《学校与班主任、教师道路交通安全责任书》、《班主任与学生交通安全责任书》、《学校与乘车学生家长交通安全责任书》《补郎乡中心学校关于禁止学生乘坐非法营运车辆上下学告家长书》。
（三）明确责任目标，切实加强管理。一是大力加强交通安全的宣传教育工作力度，二是对学生乘坐车辆进行摸底调查，三是不定期开展安全大检查，对查出的问题，及时进行整改。
五、存在的问题和困难
（一）自我隐患治理积极不高，依赖上级部门治理性强。
六、下一步工作措施
（一）加强小学生及幼儿道路交通安全法律、法规和安全常识的教育；将道路交通安全法律法规和交通安全常识有关内容纳入小学、幼儿园教育计划。
（二）加强道路交通安全宣传教育，召开家长会，提高学生家长道路交通安全意识。
（三）加强道路交通安全工作的督促力度，强化非客运车辆接送学生的治理工作，坚决制止未取得校车使用许可证的车辆、低速货车、“黑面的”、“摩的”等非法营运车辆接送学生，消除交通隐患。
（四）加强道路交通安全管理部门的协调工作，形成道路交通安全齐抓共管的工作格局。
关于工作总结5
我校自20xx年开始实行绩效工资以来，根据绩效工资分配坚持按劳分配、优绩优酬的原则，坚持公开、公平、公正的原则，坚持科学合理的原则。按照上级部门的要求，绩效工资的发放极大的提高了教师的工作积极性，广大教师的思想也进行了一次大解放。主要表现为：
一、大部分教师认为绩效工资是在逐步打破教师“大锅饭”
大部分教师都对绩效工资改革表示欢迎。我校资深教师韩翠荣认为：“一线的中青年教师都很高兴进行工资改革，因为这样可以调动大家的积极性，每个人工作量多少就能直接反映在收入上，这才是比较公平的。”分管政教处的林小英副校长说：“作为分管政教的副校长，我对绩效工资改革充满期待。这些年来老师收入都是大锅饭，主要是按职称，工作量上体现不出差距，比如班主任很辛苦，但一个月津贴才几十元，工作主要靠思想觉悟，这种状况需要改革。”一个刚毕业的老师说：“我们刚毕业，工资比较低，但我们富有热情，我们想通过自己的努力，做班主任，做各种工作，绩效工资也是对我们工作的一个肯定。”
二、大部分老师对绩效工资发放方案比较满意。
绩效工资分为基础性和奖励性两部分。
基础性绩效工资主要体现地区经济发展水平、物价水平、岗位职责等因素，占绩效工资总量的70%。一般按月发放。根据饶县教字[20xx]252号文件，上饶县20xx—20xx学年度义务教育学校教师月岗位津贴标准，教师岗位高级715元，中级655元，助理级625元。笔者进行了一个随机的抽样调查：80%的教师知道自己的月岗位津贴是多少，10%的人基本清楚，10%的人不知道自己的月岗位津贴是多少。但都表示对教师月岗位津贴标准无异议。
奖励性绩效工资主要体现出勤率、工作量、教育教学工作过程和工作业绩等因素，由学校确定具体分配方式和办法，在绩效考核的基础上进行分配。由于我校是一个缺编的学校，教师的工作量都比较足，在绩效工资上最主要的差别就是班主任费，通过绩效工资的发放，班主任费年收入平均达到3000元左右，而班主任主要都是年轻人和骨干教师，有部分老师对班主任费会有点羡慕，但平心而论，大部分老师也认为这是对班主任工作的一个肯定。
三、大家认为学校制定绩效工资分配办法充分发扬了民主。
我校对待绩效工资分配办法非常重视，到各年级组等广泛征求意见，召开职工代表大会通过，报教育局批准，然后公布实施。由于方案民主，考核公正，所以我校教师对奖励性绩效工资没有非议，对在一线的年轻老师的工作起到了促进作用！
四、质疑。
在调查过程中，和老师聊起绩效工资的问题，也有老师对绩效工资表示了质疑。
质疑1：绩效工资总量是按学校工作人员上年度12月份基本工资额度和规范后的津贴补贴水平核定的。像我们学校是属于严重缺编的单位，也就是说，我们每一个人平均的工作量都超过足编的学校老师的工作量，但我们的绩效工资并没有比足编学校更多。而那些超编的学校，可以说工作量平均是不足的，而他们的绩效工资总体水平还是和我们一样的。这样横向比较起来，就感觉不公平了！
质疑2：《义务教育法》规定的“教师平均工资水平不低于当地公务员平均工资水平”是否落实到位？在我们单位工作的老师就有很多人的爱人是公务员。他们谈起教师工资和公务员对比，表面看起来，教师的工资，绩效工资并不比公务员低，这是共识。但公务员所享受的待遇却事实上比教师高，就拿中餐来说，现在的老师都是在食堂吃，全部都是自己掏钱的。而公务员中餐基本是免费的。
质疑3：质疑：“拿自己的钱奖励自己。”这是绩效工资改革给人的一个印象！有老师感觉：“这种改革让教师们感觉是在赚同事们的钱。工资是教师应得的正当收入，如果政府想激励教师，应该额外拿出一笔钱进行奖励，而不是从教师工资中抽出一部分来重新分配。”“要是大家都涨工资，给班主任多涨些，我们少些，这我没意见，但现在要从自己的口袋里掏钱给别人，心里肯定不平衡。”虽然我们学校的老师对我们学校的绩效工资方案没有什么意见，但
由于绩效工资的总额是按学校工作人员上年度12月份基本工资额度和规范后的津贴补贴水平核定的。在老师的思想意识里就有这个想法，本来我可以有多少的。但通过考核，我没有保到本了！我想，如果政府当时定总额的时候，不是以老师职工个人为基础，而是以学生数，或者其他的标准定出来的，也许老师的心里感觉就会更好一些！当然，这只是我们的个人想法，也是许多老师的心理。
总之，绩效工资的发放，进一步完善了学校教师收入分配机制，发挥了绩效工资的激励作用，以人为本，促进了广大教职员工爱岗敬业，扎实工作，教育事业得到进一步的健康发展。
关于工作总结6
1、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。现将一个来个人工作总结报告如下。
2、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
3、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下。
4、自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
5、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。新年到来，我会做好20xx年个人工作计划，争取将各项工作做得更好。
6、在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工作的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下。
7、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作总结汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
8、时光荏苒，20xx年很快半年就过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千。时间如梭，转眼间又将跨入另一个阶段，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免不了会在终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。
9、光阴如梭，今年的工作转瞬又将成为历史，今天站在这个发言席上，我多想骄傲自豪地说一声：“一份耕坛一份收获，我没有辜负领导的期望”。然而，近阶段的工作检查与仓库管理员的.理论考试的结果，让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，作为财务部的主
要责任领导，我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”，对照公司的精益管理高标准严要求，唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工 作真正落实到实处，下面本人查找问题如下。
10、又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我们大家一起勤勤奋奋，踏踏实实，平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说，都是成长和壮大的一年。们在安全生产，公司制度建设，员工培养等方面作出了可喜的成绩。首先我代表公司董事长及各位领导，向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢。同时我也在此代表各位员工，向一年来带领全体员工一起为公司的发展为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的xxx表示忠心的感谢和诚挚的祝福。下面我代表公司就20xx年的工作总结如下。 结束语：
1、在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
2、回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：
（1）、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；
（2)、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；
（3）、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。
3、以上是我个人20xx年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。
4、回想20xx年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中，我将不断加强学习，提高。
关于工作总结7
20xx年xx月以来，经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结，其一个人，其二公司。
一、个人主要工作
1、提高自身素质，履行自己的工作职责。
为了适应当前工作的需要，就应时刻把学习放在第一位，提高自身管理类专项素质，并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速融入公司团队，了解并提高新的业务素养；学习公司的规章制度，掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料；用心参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视员工为姐妹，关心她们日常生活中的问题，经常沟通交心，为她们营造一个舒适温馨的工作环境。再者，要提高她们的工作效率，首先要提高我自己的综合素质。
2、坚决执行领导交办的任务。
精益求精工作思路，按照领导的要求，合理分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监督作用。
3、把管理落到实处。
及时处理员工与顾客之间的关系，维护好公司的忠诚顾客，及时解决危机顾客问题。关注员工心理动态，平时用心鼓励他们、信任她们、让她们放手去干，目的是发挥各职能部门的主观能动性，做到各司其责，处理问题的失误更少。而我，严格要求自己，做到以身作则，起到了良好的带头模范作用。
4、工作中优点和不足之处。
在一个月的实际工作中，我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架，对于明确的工作任务能够用心响应，高效率的完成。但也存在不足之处：做事主动性不够，因为在工作完成之余过于放松。另外，缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解，在今后的工作中，我会更加用心努力提高自己，不断总结经验教训，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指正。个性指出，此刻我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动，每一天人流集中，在接下来的工作中，我会更加人性化安排她们的上班方式，有机协调，合理分配任务。
二、对于公司
无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。但公司要快速发展以致在行业中处于领先地位，还需要在很多方面需要完善。
1、严格的制度化管理。
一个公司如果没有一套严格的管理制度，整个公司就像一盘散沙，没有约束，没有凝聚力，何谈提高效益？制度好定执行难，公司每制定一项制度，先试行，一段时间后正式执行。执行管理制度的时候，无论是谁，制度面前人人平等。
2、内部管理方面。
我们需要建立核心的企业文化，文化是价值的基础，有了共同的精神支柱，整个团队目标一致、步调一致，企业就具有了持续发展的动力。我推荐经常举办内部的小型培训班，努力提高员工的职业素养。
3、在员工内部营造良性竞争的氛围。
根据这几个月的经验来看，职责细化到个人，能避免偷懒懈怠现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围，公司经理要有“员工、顾客无小事”，事事有人管，人人都管事，及时帮忙他们解决困难和问题。
综上所述，是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结，望各位领导批评指正，在今后的工作中挖掘更大的潜能，加快成才成型的步伐，为公司创造价值。
关于工作总结8
又是一年岁尾，也到了各单位忙着年终总结的时候。有总结才会有进步，才会有提高，总结也是不断提高思想素质和业务技能的一项工作，年终总结还是指导、推动各项工作的一个步骤，更好地促进下一年工作的开展。
一、年终总结是提高工作能力的重要途径
在年终工作总结中，全面、深入地回顾一年来本单位和个人所取得的成绩，总结工作中的宝贵经验，培养、锻炼自己的思维方法、分析能力、辩证观点、鼓舞干劲。年终总结还对年初工作规划没有得到落实或落实不到位的原因及工作中存在的问题，分析出现问题的原因，从而提出解决问题的办法，进一步做好来年的各项工作都是很重要的。如果说我们在实践中增长才干，那么年终工作总结也是增长才干的一种好方法。所以，年终工作总结的过程也是我们自我提高的过程，更是我们提高工作能力的重要途径。
二、年终总结是寻找工作规律的重要手段
任何一种事物、一项工作，都存在内在联系、外部制约，都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的，否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。工作总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对本单位的工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。
三、年终总结是推动工作前进的重要环节
现在做任何一项工作，不管是个人也好，团队也好干工作都需要一种奉献精神和团结协作精神，要从细处着手，认真思考，反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践，都有成绩与失误、经验与教训，及时总结就会及时取得经验教训，提高认识和工作技能。不断实践，不断总结，不断反思，那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻，知识越来越广，智慧越来越高，所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
四、年终总结是指导下一年工作的基础
年终进行总结，是一项常规性的工作，是对全年工作的全面回顾、检查、分析、评判，并从中找出成绩与缺点、成功与失败、经验与教训，实事求是地作出正确评价，使大家认识统一。以此来给大家一个明确的努力方向，以便在来年的工作中更好地发扬优点，克服缺点，避免各种工作失误，避免重蹈覆辙，为下一年的工作打下坚实的基础。
通过年终总结，我们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便发扬成绩，克服缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果，这有利于指导把下一年工作做得更好、更出色。
关于工作总结9
20xx年，我局紧紧围绕生态环境主要目标和重点工作任务，综合施策，多措并举，促进全区的环境质量持续改善。
一、工作进展情况
（一）大气污染防治工作情况。一是开展涉VOCs排放企业深度治理。全区327家挥发性有机物重点排放行业企业制定了 一企一策 治理方案，并完成了深度治理改造工作。二是适时开展了汽修行业挥发性有机物治理集中检查、加油站挥发性有机物治理、工业涂装挥发性有机物治理、包装印刷挥发性有机物治理等4个专项行动，先后对汽修维修部、加油站、企业共179家次进行了检查，发现问题62个，整改完成62个。三是全面推进工业炉窑综合治理。聊城市信宇冶金材料有限公司、茌平爱得信新材料有限公司、山东盛荣新材料有限公司完成铁行业超低排放评估。聊城研聚新材料投资6000万元，对5条石灰窑实施超低排放改造，目前已全部建成投运。茌平鸿景建材有限公司、茌平景好建材有限公司、聊城隆庆新型建材有限公司等3家砖瓦窑湿电除尘全部改造完成。四是持续推进机动车尾气专项治理工作。全年共上路执法检查监测重型柴油车6960辆，重型柴油车停放地抽测车辆2646辆，在用非道路移动机械抽测车辆499辆。五是开展非道路移动机械登记编码工作。积极开展非道路移动机械的摸底调查和登记编码工作，1-12月份，全区已登记备案2498辆非道路移动机械，生成环保号码2488个,已喷码2186辆。六是实施重点工业企业无组织排放整治。对辖区内火电行业、砖瓦行业以及工业企业内部的堆场料场排查，建立无组织排放企业清单。火电行业全部建设密封煤棚，砖瓦行业建设防风抑尘网并对原料土堆进行覆盖、植绿，其中，聊城研聚新材料有限公司投资6500万元，对20000㎡的石子料场制作高度45m的全封闭料仓，并配套安装5台翻车机，大量减少无组织粉尘排放。七是推进重污染天气应急应对。开展了重污染天气应急绿色标杆企业申报工作，今年全区共有信发聚氯乙烯、聊城研聚新材料、信源环保建材等3家企业达到绿色标杆企业申报标准，已通过市生态环境局审核。开展重点行业绩效分级，通过评级，茌平区有A级企业5家、B级企业3家、国家引领性企业有2家、绿色标杆企业3家，C级企业18家，保障类民生豁免企26家。
20xx年，茌平区环境空气质量综合污染指数为5.71，同比改善10.5%，全市排名第10。优良天数239天，同比增加43天，优良率达到65.7%，完成62.1%的控制目标。
（二）水污染防治工作情况。一是以河道重点整治为抓手，实施 茌中河茌新河人工湿地及河道综合整治 ，以 河流断面水质稳定达标为出发点 ，以 污染减排 和 生态扩容 为主线，建设河道走廊湿地， 彻底改善重点支流污染因子超标问题，项目于20xx年年底开工，截止目前，现场勘测、生态红线标定及指挥部建设已完成。二是积极开展全区农村地下集中式饮用水水源地的现场检查。督促相关乡镇安装饮用水水源地指示牌及保护区警示标志128处，并明确各乡镇的保护措施，督促其落实到位。三是强化黑臭水体整治。完成72处黑臭水体治理工作。四是持续推进入河排污口现场审核工作。已完成549个入河排污口审核工作，取缔非法排污口11个。四是扎实开展巡河工作。对西新河、茌新河、徒骇河进行了全程踏勘，巡河距离累计达1000余公里，排查入河点位46处。
通过不断努力，我区的河流水质有所改善，主要河流断面水质稳定达到地表水V类水水质标准。
（三）固废管理和工业企业用地土壤调查工作。一是积极督导涉废企业做好危险废物转移处置。20xx年，督导81家危险废物产生企业安全转移处置危险废物3.78万吨，全部执行了危险废物转移联单制度。二是加强医疗废物处置管理工作。对全区26家医疗机构医疗废物进行了专项检查，20xx年，全区累计转移处置医疗废物116.1吨，全部由聊城优艺环保科技有限公司进行安全处置，且执行了医疗废物转移联单制度。三是积极推进土壤污染防治工作。全区35个地块经筛选、评分、纠偏后确定了6个地块进入初步采样，目前，已全部完成。全区建设用地土地用途变更为 一住两公 的存量地块为27个，已完成土壤污染状况调查，并出具相关报告，其中21个地块通过专家评审，等待复核，剩余6个地块等待再次评审。
（四）农村生活污水治理情况。按照上级考核目标要求，到20xx年底我区需完成不低于30%的行政村生活污水治理任务，截止12月底，我区已完成314个村庄的治理任务，完成工作任务的147%。
（五）积极推广信发集团环境综合治理企业托管模式。
20xx年12月16日-18日，中国环保产业协会 探索构建现代环境治理体系 现场会在聊城市召开。12月16日，中环协会、省生态环境厅、省环协会、分管副市长、市生态环境局有关领导在信发集团就环境综合治理企业托管模式开展了现场调研。
（六）生态环境执法处罚情况。今年以来，全区始终保持执法高压态势，区委、区政府主要领导多次带队现场调研督战。及时开展了各类环境执法专项行动，共检查企业3000余家次，对300多家存在问题企业下达了责令整改违法行为决定书，并督促企业整改到位。20xx年共实施行政处罚案件271件，罚款约1319余万元，移送公安机关6件，移送法院41件，同时报送检察院备案。
（七）生态环境保护督察整改情况。中央环保督察反馈问题整改情况。中央环保督察反馈意见涉及我区的21个问题，已全部整改完成（销号档案已上报市整改办）。中央环保督察组交办我区的25件信访案件全部整改完成。中央环保督察 回头看 反馈问题整改情况。中央生态环境保护督察 回头看 反馈意见涉及我区的11个问题，已全部整改完成（或者达到序时进度）。中央环保督察 回头看 工作组交办我区的12件信访案件全部整改完成。聊城市贯彻落实省环境保护督察组督察反馈意见整改情况。省环保督察反馈的18个问题已全部整改完成，26个信访件已全部办结。20xx年省环保督察 回头看 反馈问题整改情况。省环保督察 回头看 反馈意见中涉及我区的17项整改问题和7项 举一反三 的问题已全部整改完成或者达到序时进度。省环保督察 回头看 进驻聊城期间，我区共接收各类信访件26件，目前已全部办结。
（八）舆情信访工作情况。20xx年，我区没有发生重大环境舆情事件。全年共接收、办理信访案件940件，其中生态环境信访信息管理系统5件、全国12369环保举报联网管理平台112件、聊城市12345市民热线755件，其它68件，目前均已办结。
二、20xx年工作计划
（一）强化大气污染防治持久战。一是严格控制煤炭消费总量，实现能源消费和煤炭消费总量双双下降。20xx年禁止审批磕石子、水洗砂、烧结砖、石灰窑、等用车辆大、短途运输的建材项目。二是加大对工业企业监管力度,严厉打击企业偷排偷放等环境违法行为。强化移动源污染管控。开展重型柴油车路检、停放地抽测、非道路移动机械抽测。三是持续加大扬尘防治措施。住建局、市政公用事业服务中心、执法局、生态分局、交通局等部门持续做好工地、道路、渣土车及工业企业堆场料场扬尘污染防治。四是继续开展涉气企业用电量监控装置安装工作。继续修订20xx-2022年度重污染天气应急预案，完善20xx年重污染天气应急清单。五是持续推进信发集团公转铁的建设，推进信发华宇氧化铝矿石、煤炭卸车及输送存储系统工程建设。力争20xx年年底前完成项目立项、环评工作。
（二）强化碧水保卫战。一是根据上级部署， 十四五 期间考核我区地表水河流断面增加至6个，其中新增1个国控断面徒骇河前油坊断面。本着 短期长期结合、治标治本兼顾 的原则,突出重点区域、重点河流、重点因子、重点时段污染管控,实施精准治污策略，在确保完成水环境约束性指标任务的基础上,努力降低全区河流断面地表水环境质量指数。二是到20xx年底，全区市控以上河流断面水质全部稳定达标。市控考核断面西新河、茌新河、茌中河、赵牛河、徒骇河南镇东稳定达到V类水标准。三是推进茌中河、茌新河人工湿地及河道综合整治工程建设，倒排工期，挂图作战，强化管理，确保20xx年年底前建设完成，通过实施水质提升工程治理增强水体自净能力，出水水质达到设计要求。
（三）强化净土保卫战。一是加大农村生活污水治理工作力度，20xx年完成全区行政村生活污水治理任务目标。二是积极开展危险废物规范化管理考核工作，完成年度工作目标，确保考核达标率达到90%以上。持续开展固、危废排查工作，遏制固、危废非法贮存、处置产生的环境污染事件。三是持续开展土壤污染调查工作，及时完成对新增建设用地土地用途变更为 一住两公 的地块开展土壤污染状况调查工作。
（四）强化精准治污，落实具体管控措施。一是强化污染减排工作。深挖污染减排潜力，持续推进减排工程建设进度，尽快发挥减排效益，加强污染治理设施运行监管，完成20xx年污染减排任务。二是强化环境风险安全工作。继续推进茌平化工产业园有毒有害气体预警体系和化工园区环境应急防控措施建设。二是突出铁腕执法。针对生态保护、环境治理 老大难 问题，在执法中开展工业企业 拉网式 排查整治专项行动。采取 三不三直 、明察暗访、突击检查、 双随机 抽查、 机动式 巡查等非常规措施，尤其是针对直排、偷排、严重超标排污、污染源在线监控数据弄虚作假等严重违法行为，强化按日计罚、移送公安等强制措施实施，打造 不敢违、不想违、不能违 的守法环境。三是做实四个治理。在全域治理上，充分发挥环保网格员作用，对小散乱污坚决清零；在重点治理上，抓好水污染治理与大气污染攻坚两个重头戏；在科学治理上，用好监测、监控平台，科学监管；在铁腕治理上，盯紧盯死重点领域、重点企业、重点问题，问题不解决不罢休。四是强化环保督察整改措施落实。持续做好第一轮环保督察及 回头看 反馈问题整改，确保做到真整改实整改，防止问题反弹，充分做好迎接中央第二轮环保督察的准备工作。
关于工作总结10
现在已经是草长鹰飞的三月了，到处洋溢着春的气息。冬去春来，我们是那么的充满的激情与活力，冰雪带去了20xx丰收的喜悦，迎春花带来了20xx新的开始，在这里，我们成长；在这里，我们放歌；在这里，为梦想，我们一起走过。
回想三月，有说不完的开心与悲伤，有开心，有难过！有高兴，也有失落！三月，让我充满了信心，对我来说是充满意义的一个月，这个月的开始，和我在春节里面的计划，心的征程就从这里开始，回家的所见所闻，让我想了好多好多，回想起来，我到这个月开始，也是我参加工作后的一个春秋还多几个月吧！不知不觉，在公司里面也有了很大的长进，不论是从见识，还是工作，还是生活，都让我懂了好多！为了我的职业生涯，我不断的学习，慢慢的积累。我的业务工作就在这个月开始了，我也要好好体会下北漂的生活，因为，在这里，我已经没有了选择，如果就这样一直下去，我都自己觉得要疯掉！因为这样的上生活太安逸，我也想玩点刺激的！要么就坚强的活下去，要么就快点的消失掉！刚开始的时候，每天的6：30起床是有点适应不了，可是，在我的心中，总是在提醒我，再不起床就要没饭吃的，北漂的生活，就是要敢于吃别人吃不了的苦，对自己狠点，做别人做不了的事，这样，就不会后悔，至少对于青春，我无怨无悔！这个月是我这辈子都不会忘记的！
这个月，让我懂得了，社会的好多事情，也让我明白了好多！好多事情真的不敢想象的！也让人难以想象！俗话说：商场如战场！不是你死，就是我亡！做事情一定要做的周密。想事情一定要想的周全！不要车到山前必有路，那样，等到事情发生的时候你已经无能为力，根本就没有选择的余地，会输的很惨！还有，遇见事情一定要想办法化被动为主动，棋局总是在你的设定中，你就不怕别人怎么出招！都在你掌控之中，还怕出局吗？这个月，主要就是跑客户，不论新客户还是老客户，由于刚过完春节不久，客户的信息还是不错的！主要对有信息的进行跟踪，有些是因为客户的资金问题，有些是由于现货问题，导致一些信息的流失。刚开始，由于和客户的有效沟通，陆续的签了一些合同，到后面由于交货的问题又陆续的推掉，呵呵，还好，我的心里承受能力还是不错的，差点没疯掉！不过，我也从中间学到了好多，人与人之间的交往，有的人很有缘分，很容易认识！也很好相处！在拜访客户的同时，不断的有客户反映焊机的问题，这对我来说也是有很大的压力，去帮客户修吧，自己的技术又不够硬，让厂家去维修吧，总是推三阻四的！只怪自己的技术不够强硬，否则，这都是小意思！回顾过去，展望未来，过去的不足继续改进。和人之间的相处继续提高！多和有潜力的客户沟通ing，为后面的发展做好铺垫！
三月是我成长的一月，既然迈出了第一步，就不怕后面的路远！每天进步一点点！
关于工作总结11
一、指导思想：
1、体现素质教育观念，落实《新课程标准》的各项要求。以审美体验为核心，提高学生的审美能力，发展学生的创造性思维，形成良好的人文素养，为学生终身喜爱音乐、学习音乐、享受音乐奠定基础。
2、体现基础教育观念，打破过分强调专业性的学科体系，从面向全体学生与学生的实际需要出发，设立必要的音乐学习领域，减轻学生的学习负担与畏难情绪，突出体现音乐教育的基础性作用。
3、体现以学生为本的新型教育观念，遵循学生的认知规律与身心发展规律。以学生的生活经验、兴趣、能力与需要为出发点，为学生提供感受音乐、表现音乐、创造音乐以及学习、积累音乐文化的广阔天地，从“让学生终身受益”的高度来组织活动。
二、教学目标和要求：
1、培养学生爱好音乐的兴趣，重视学生对音乐实践活动的主动参与，发展音乐感受与鉴赏能力、表现能力和创造能力，提高音乐文化素养，丰富情感体验，陶冶高尚情操。
2、通过音乐教学活动，发展学生创造性思维能力及提高学生的人文素养。
3、培养学生对声音的感受力，并能用不同的材料进行模仿。
4、通过听唱一组歌颂祖国、国旗与多民族团结题材的歌曲，教育儿童热爱祖国、热爱家乡，尊敬国旗。
5、逐步培养儿童听音乐的习惯和兴趣。
6、通过游戏、模仿、歌唱、表演等艺术形式展开教学活动，培养学生的音乐感知力。
7、加强学生对音乐节奏、音色、旋律等音乐要素的感受能力，提高音乐表现力，发展音乐想像力和创造能力；接触并了解国内外优秀的卡通文化，初步感受视觉艺术与听觉艺术的密切联系。
三、教学重点：
1、引导学生学好练好自己的乐器。
2、培养学生对音乐的兴趣和习惯。
3、发展学生的创造性思维。
四、教具准备：
图片、乐器、录音带或教学碟片、节奏卡片、教学所用的头饰等。五、教学措施：
1、利用录音带让学生感受音乐的美妙。
2、通过各种活动、比赛让一部分特长生来展示自我，带动其他学生喜爱音乐，表现自己。
音乐可以使学生扩大视野、增长知识、陶冶情操、活跃身心、锻炼意志、增强才干，从而造就人才.通过一学期的努力已经取得了以下几点成绩，现将总结一下。
一、丰富了学生认知经验、欣赏民族音乐，激发学习愿望，兴趣是学习的动力。在笛子练习中，我首先结合认知内容向幼儿介绍有关笛子的知识，帮助了解笛子的特点。给学生提供经典的音乐，供他们欣赏，从而激发学生学习的愿望。
二、学习基本发音，试吹奏曲谱。
在活动中让学生了解民族乐器的风格和特点。通过活动学生们能掌握基本的演奏方法，能自己奏出自己喜欢的曲谱。
可以说我的每次活动都无愧于自己也无愧于孩子，看着孩子们的进步我由衷的高兴。
一、指导思想：
丰富广大学生的业余文化生活，提高学生的综合素质和艺术修养。
二、训练目标：
1、通过探究了解乐器的发展史、乐曲的内涵、以及涉及到民族的历史文化、风土人情等，培养学生学习探究中华民族传统文化的兴趣，促进队员的全面发展。
2、通过民乐训练，把学生自主成长，自主发展的内在动力与情感态度、学会学习、与人合作、创造能力的培养紧密结合，促进队员的全面发展。
3、通过民乐训练、演出、竞赛活动中，用情情感的体验，气做人的正气，神艺术的神韵来促进学生的全面发展。
三、训练内容：
1、各器种学生的基本功练习。
2、学习小曲四、训练时间：课外活动
四、训练地点：教室六、训练计划与安排：9月份：对我校新初一学生进行特长调查，选拔特长生和热爱音乐活动的学生，
确定民乐队人员。
10月份：开始训练，着重强调基本功练习，以学生自主练习为主。以大带小。
11月份：学习各种乐器的演奏技巧，提高演奏水平，学习适合各乐器的训练小曲。
12月份：进一步加强技能训练，使学习的曲子技艺成熟
关于工作总结12
20xx年是江苏xx药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年，国药控股国大药房有限公司收购xx全部自然人股权，以80.11的股权控股江苏xx药房连锁有限公司，使xx成为国大药房的一个控股子公司，为xx的稳定，快速、健康发展提供了良好的契机。一年来，尽管内部矛盾突显，千头万绪，纷繁复杂，外部医药零售市场竞争激烈，形势严峻，我们能够正确面对困难和挑战，今年重新设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、统一了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自己的配送中心，取得了经营管理的良好业绩。
1.加盟国药控股国大药房有限公司，完成股权转让
今年，公司顺利完成了自然人股权转让，并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会，企业更名为江苏xx药房连锁有限公司，成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为xx长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。
2.实现“批零分离”、整合组织架构
按照国药控股“批零分离”的要求，上半年xx与江苏公司整体分离，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
3.强化内部管理，健全规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。
1)狠抓制度建设：今年来制定“20xx年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”，逐步完善内部激励机制，体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理，制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
2)细抓行政管理：建立健全了各项基础台账，收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册，并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作，保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档，统一管理房屋租赁合同，配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作，为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料，为确保任务按质、按时完成，节假日加班是非常正常的事情。
3)实抓安全工作：连锁门店众多，分布面广，安全工作丝毫不能松懈。
一是健全了安全制度，出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;
二是配齐配全安全器材，如报警器、灭火机等;
三是开展经常性的安全检查工作;
四是排查安全隐患，发现问题及时解决，从而确保了全年无重大安全事故。
4)狠抓质量管理，巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作，质检人员严格把关，经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象，发现问题及时纠正，确保了台账完整规范，手续完备无缺，巩固了gsp成果。
5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源，提高人员素质，绩效考核，员工培训等方面做了许多工作：一是及时考核，发放岗薪工资;
二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育，员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。
4.完善信息系统，保证经营工作的顺利开展
今年信息系统进行了三次较大的调整，
一是xx批零兼营程序调整，
二是部分品种独立采购时程序调整，
三是彻底独立后程序调整，三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力，加班加点，及时完成程序调整，保证了三次调整的顺利进行。
今年新开门店的不断增加，信息人员在不增加的情况下，完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作，为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时，准确的提供各类分析数据。
5.保障货源供应，追求成本最低化
批零分离后，采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务，并为追求成本最低化作出了艰苦努力。
一是新增自行采购品种1500条(个);
二是不断更新t类品种，由年初的11xxxx种现已增加到40xxxx个品种;
三是进行比对采购，虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下，xx的商品毛利率不但没有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0.xxxx百分点。
四是积极与供应厂商沟通，多方寻求供商厂商的支持，全年争取到返利10xxxx元，其他收入(如进场费、端架费等)11xxxx元，为提高企业经济效益作出了努力。
6.强化财务管理，准确财务核算
财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药房的新要求，在合理调拨使用资金，严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算，不仅增加手工帐，还要去所属地税务机关申报纳税，工作量大大增加，财务部基本完成任务。大量、复杂的20xx年经营、财务预算报表也按时完成上报。
7.门店开发紧锣密鼓，连锁规模迅速扩大
按照国大药房长远发展战略，开发新门店的任务很重，门店开发部克服困难，放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区，进行考察、选址，招聘人员、办理证照，举办开业活动。
一是新选址、考察、开业连锁直营店xxxx。
二是整体收购加盟店为直营店2xxxx。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多，开发部的人员想方设法，认真细致的逐个做有关人员的思想工作，切实解决实际问题，取得明显效果。
三是吸取社会药店为加盟店，对于志愿在进货，并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店，经变更名称、签订协议后发展为加盟店，对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店1xxxx药店按加盟要求，重新签订了加盟协议，对加盟店加强了监督、管理。
8.开展多项促销活动，狠抓t类产品销售
门店管理部针对社会药店越来越多，规模越来越大，市场竞争更加激烈的严峻形势，认真研究对策、积极拓展市场、提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力，较好的完成了销售和利润任务。
一是层层动员较早地落实销售、利润任务，并分解到各地区门店;
二是正确面对挑战，坚持每周召开一次地区经理会议，分析形势、检查进度、研究对策，及时解决门店遇到的新问题;
三是加强品类管理、加大“t”类商品的销售力度，及时实现奖励政策，促进了“t”类产品的销售，其销售比例由上年的2.8上升到今年的10;
四是积极开展多种形式的促销活动，利用黄金周、节假日，及“3.15”绿色销费活动、下社区宣传活动，促进了销售任务的完成;
五是弘扬企业文化，培养知识型员工，对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达110xxxx人，支持和鼓励参加考试，有效地提升了员工素质;
六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保健”、“安全月”、“我心中的放心药店”，为主题的第二届“xx杯”有奖征文活动，进一步提升了xx的知名品牌形象;七是强化优质服务，增强企业竞争力，积极开展十多项便民服务项目，全年送药上门200xxxx，电话预约购药316xxxx，代客切片852xxxx，代客煎药1246xxxx，夜间售药1242xxxx(14.xxxx)，增强了企业竞争力，取得了市民良好的口碑。
关于工作总结13
时光如梭，20xx年的工作总结还历历在目，20xx年马上又要挥手告别了，当时制定的目标是20xx年是打基础的一年，20xx年是求稳定的一年，而且希望20xx年能市值到达1000W，总结20xx的时候又翻翻了去年的总结，整体上还是接近于当初设定的目标的，工作总结及展望。
一月份，将20xx年底运作的大客户操作账户坐实在银河。现在看来这是在全年工作中起到了很好的作用。在一月份开了9个户，资产进入了20W。
二月份，在春节假期后的第一天开了一个户，这个月开了三个户，市值在40W。
三月份，只开了一个户，但这个户的资产在120W，但是后期由于购置房子原因在6月底转走了100W，但是年前又回来10W.这个户是重点户，以后钱还会陆续回来的。这个月得到了市值冠军。
四月份，在月初的时候通过亲属介绍，开了3个户，且每个户都是有效户，总进资产在190W左右。这个月得到了户数冠军。
五月份，开了3个户，其中年度最大的客户，就在这个月产生，这是去年年底就开始运作的户，通过5个月的运作终于来到银河，但当时这个户转进来后，回访电话15天才打，感觉到了好事多磨的道理。这个月是市值冠军。
六月份，开了4个户，这个月市值没有很大的进步，总数在5W左右。但是这个月的月底第一次荣登市场部的客户经理的第一名。
七月份，开了2个户，这两个户都很有质量，总进资产在60W,同时7月4日，这天第一次等上1000W的巅峰，工作总结《工作总结及展望》。
八月份，开了3个户，总进资产在92W，这个资产在当时的行情下，当月的每天都在1000W以上。
九月份，开了3个户，总进资产在105W,这个月的户数已经到了动用家族户的时间段，力量在衰竭，将袖口里面的东西掏出来了。这个月是竞拍到的市值冠军，当时竞拍价格是62W。但是105W也确实是当月的市值冠军。
十月份，开了6个户，总进资产在40W,这个月也在抵消大盘的下跌。
十一月份，开了6个户，总进资产在20W，市值缩水严重，但是因为基数比较厚，还坚持在1000W的考核关口。
十二月份，开了1个户，总进资产在18W。这个月大盘出现了暴跌，客户资产大幅度缩水，首次落在了1000W以下。
总结全年，一年开了36个户，其中市值冠军夺冠2次，户数冠军夺冠一次，在入司一周年之际首次攀上营销客户经理市值第一，在7月份市值第一次进入到了1000W。但是在年底的时候大盘持续缩水，力量有限，没有持续的力量去与大盘的下跌做斗争这是需要特别总结的。这种持续的力量就是在我所开发的客户中，没有通过银行，户外，电话，网络来开发的客户，都是通过缘故来开发的，这是今年没有与大盘进行持续斗争的根本原因。去年给自己的分数是及格，今年如果给自己打个分数的话应该是中等偏上优异而已，距离优秀还有很大距离。
20xx年是我在银河即将走完第二个年头，迎接第三个年头的关键时刻。第一年打基础，第二年求稳定，第三年图发展，第三年是发展之年，要用更好更强的证券知识，营销知识来武装自己。今年的目标就是能够夯实1000W，无论大盘面临如何风险，都要保持在1000W以上的月均资产。距离这个目标我想好需要200-300个左右的市值做支撑。户数方面争取继续完成36个户，完成达标。
20xx年，进入了证券行业，进入了银河证券，我很怀念他。
20xx年，对证券行业的从业，我很向往！
20xx年，既然已经能够生存在证券行业中，发展是硬道理！
关于工作总结14
各乡镇街道财政(经)所、财政分局，局机关各科室、局属二级单位：
今年来，全区财政工作坚持以科学发展观为指导，认真贯彻中央省市财政工作会议精神，充分发挥财政职能作用，狠抓各项工作的落实，有效提升了财政科学化精细化管理工作水平。为更好地总结上半年、谋划下半年工作，高标准地完成全年目标任务，请各地、单位及时做好20xx年上半年工作总结。现将有关事项通知如下：
一、各地、各单位要认真对照年初提出的工作目标及每月重点工作事项，结合各自实际，全面分析和总结上半年工作完成情况、主要工作亮点，做好利弊得失分析。工作总结要求重点突出、数据详实，文字简练。
二、深入查找工作中存在的问题、不足和薄弱环节，做到客观实在。
三、根据本年度的工作任务完成情况，明确下半年工作思路、工作重点和工作措施。要求思路清晰、重点明确、措施具体。
四、各地、各单位要本着实事求是、客观全面、认真负责的态度，精心组织，做好总结材料的撰写报送工作。上报材料经分管领导或包联领导把关签字后，于6月18日前报送到区局办公室，同时上传电子文本（邮箱：XXXXXX）
局属各单位、机关各科室：
我局将于20xx年2月2日下午召开20xx年年终总结会议，现将会议有关事项通知如下：
一、参会人员：机关全体干部职工，各县水文站(局)负责人。
二、会议时间：2日上午报到，下午2:30开会。
三、请各县水文站(局)长准备好发言材料，做好发言准备(重点是20xx年工作思路以及工作计划，不少于5000字)。天冷路滑，注意出行安全。
xx水文水资源局
20xx年1月30日
关于工作总结15
尊敬的各位领导、各位**家人：
大家好！
感谢您们在忙碌之中来到这温馨的呱呱课堂。在这里能与各位领导及家人一起学习、我非常高兴！
首先向大家介绍一下，我叫古**，来自四川一个美丽的旅游城市——西昌。
我认识**公司有一年多了，在这段时间里没有什么业绩，非常惭愧、愧对公司领导——周皓老师、段梅老师、愧对美盛亚商务酒店董事长——陈文斌先生，谢谢您们！在此真诚的希望得到您们的帮助和支持。
成功老师的分享，让我懂得选择大于努力、选择与自身有强大力量的xx公司合作，跟对领导、跟对老师。希望在短时间获得最多的帮助、支持。把握好的发展机遇，借力成就我们的事业。
孝道、百善孝为先。父母对于我们每个人来说永远都是伟大的，不管你是怎样的卑微和落魄、她们永远是我可以停泊、避风的港湾。她们的关心、会把我渡上一条风雨无阻的人生之路、划向新的彼岸。感谢父母，尽自己微薄之力。让他们过上幸福的晚年。
之前最大的错误在于没有自用产品，基本上没有学习。在向别人介绍产品时，客人一句话你用过吗没有那你怎么知道呢！一句话问的哑口无言，无言以对，在没有自用产品的情况下是吃尽苦头，要从消费者做起，总结经验，经常学习，知道付出，懂得感恩，学会谦卑。做到一个受人尊敬，受人喜欢的人。
要懂得直销的九字箴言：简单、相信、听话、照着做！以后我一定做到：每会必到。学会自我反思，懂得大与小、知道对与错。不断努力学习、总结经验。希望在领导的关心与支持下，相信自己能把xx做好。
我门先前的失败，基本上是以守旧的眼光，无知的了解，消极的心态，怀疑的感觉，没有坚持对会员中途放弃，没有跟进造成失败的结果。
在信息时代的今天，互联网的出现，一台电脑一根网线，一杯咖啡，一种智慧，一份坚持，一生精彩。谈笑间轻松成交全球生意。化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，教长河为疏落，让大地为黄金！以坚定的信念，正确的想法，来实现我们的理想，让所有**家人得到社会的尊重和热爱！
让我们共同创造的事业——**更加辉煌！
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