事业单位工作总结

时间:2022-06-22 15:36:19 工作总结 我要投稿

事业单位工作总结12篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编整理的事业单位工作总结,希望对大家有所帮助。

事业单位工作总结12篇

  事业单位工作总结 篇1

  贯彻实施行政事业单位内控规范强化行政事业单位风险管理 长岭县卫生局关于行政事业单位内部控制实施工作总结按照财政部印发的《行政事业单位内部控制规范(试行)》,以及长岭县贯彻实施《行政事业单位内部控制规范》工作方案的要求,为进一步提高我局内部管理水平,规范内部控制,加强廉政风险防控机制建设,我局对本单位的内部控制进行了全面的梳理,并进行了适当的评价。现将有关贯彻实施情况报告如下:

  一、准备工作

  继三月中旬,县财政局组织召开全县贯彻实施行政事业单位内控规范动员大会,对全县贯彻实施《内控规范》工作做动员部署后,我局制定了长岭县卫生局贯彻实施《行政事业单位内部控制规范》工作方案,成立了贯彻实施行政事业单位内部控制规范实施、协调领导小组,负责本局贯彻实施内控工作方案、协调解决重大事项、监督指导工作开展。

  二、贯彻实施《行政事业单位内部控制规范》目标和原则

  (一)内部控制的目标和原则

  1、内部控制的目标

  内部控制是由行政事业单位的领导层和全体职工实施的、旨在提高行政事业单位管理服务水平和风险防范能力,促进单位可持续、健康发展,维护社会主义市场经济秩序和社会公众利益,实现行政事业单位管理服务目标所制定的政策和程序。我局内部控制的目标是:

  (1)合法性——管理和服务活动的合法合规

  (2)安全性——资产安全

  (3)可靠性——财务报告及相关信息真实、完整

  (4)效率性——提高管理服务的效率和效果

  (5)风险防范——排除障碍实现单位发展战略

  2、我局建立与实施内部控制应遵循的原则

  (1)全面性原则

  内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程,覆盖企业及其所属单位的各种业务和事项。因为,在内部控制程序的所有环节中,有一个环节没有发挥作用,所有起作用的环节,也会变得无用。

  (2)重要性原则

  内部控制应当在全面控制的基础上,关注重要业务事项和高风险领域。行业、规模、性质、所处地域、组织形式等不同,高风险领域不同。内部控制不能防范所有风险,但要关注重要业务事项和高风险领域,防范颠覆性风险。

  (3)制衡性原则

  内部控制应当在治理结构、机构设臵及权责分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率。内部控制的核心思想是权力平衡,制约对象是权力,权力分配合理,约束适当是内部控制的难点。内部控制过于复杂会影响效率,风险大的业务,首先是防范风险,其次才是兼顾运营效率。

  (4)适应性原则

  内部控制应当与行政事业单位的规模、竞争状况和风险水平等相适应,并随着情况的变化及时加以调整。内部控制不能拷贝,也不能克隆。别人的成功经验,拿过来不一定能用。行政事业单位发展的不同阶段、外部环境的变化、战略目标 的调整等,内部控制要随之变动。

  (5)成本效益原则

  内部控制应当权衡实施成本与预期效益,以适当的成本实现有效控制。内部控制的设计和运行受制于成本与效益原则。成本小于效益,是任何理性的管理活动都必须遵循的法则。

  3、建立与实施内部控制应包括的要素:

  (1)内部环境——是行政事业单位实施内部控制的基础。

  (2)风险评估——是行政事业单位及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险,合理确定风险应对策略。

  (3)控制活动——是行政事业单位根据风险评估结果,采用相应的控制措施、政策和方法,将风险控制在可承受范围之内。

  (4)信息与沟通——是行政事业单位及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息,并在行政事业单位内部、单位与外部之间进行有效沟通。

  (5)内部监督——是行政事业单位对内部控制建立与实施情况进行监督检查,评价内部控制的有效性,发现内部控制缺陷,应当及时加以改进。

  三、当前行政事业单位内部控制存在的主要问题

  1.费用支出缺乏有效控制行政事业单位对于行政经费的支出,特别是招待费、办公费、会议费、水电费等,普遍缺乏严格的控制标准;即使制定了内部经费开支标准,但仍较多采用实报实销制。

  2.固定资产控制薄弱实行政府集中采购制度以后,行政事业单位固定资产的购臵得到了有效控制,但使用管理仍缺乏相关的内部控制,重购轻管现象比较普遍。如未按规定建立起定期财产盘点制度,购臵的固定资产未能及时登记入账,未登记固定资产明细账和实物卡片,责任不明确等,导致资产账实不符及资产流失。

  3.财务管理弱化

  财务部门的工作限于记账、算账、报账,与业务控制脱节,对单位重要事项的决策、实施过程和结果均不了解,未能对业务部门实施必要的财务控制和监督。票据管理不到位。未建立定期或不定期抽查制度,出现延期上缴收入,挪用公款问题;对使用后票据未能及时办理交验、核销,容易导致收入不入账、私设“小金库”等问题。

  4.岗位设臵不够合理

  由于多种原因,一些单位岗位安排不尽合理,存在一人多岗、不相容岗位兼职现象。记账人员、保管人员、经济业务决策人员及经办人员没有很好的分离制约,存在出纳兼复核、采购兼保管等现象,出现管理漏洞。

  5.预算控制比较薄弱

  首先是没有预算或预算编制比较粗糙,部门预算的编制一般根据当年财政状况、上年收支、预算单位自身的特点和业务进行核定,没有细化到具体项目,预算支出达不到逐笔进行核定的要求。其次是预算刚性不够,预算的计划性、科学性不强,预算调整追加较为频繁,资金使用缺乏预见性,削弱了预算的约束控制力。

  四、行政事业单位内部控制薄弱的主要原因

  1. 内部控制观念淡薄

  良好的内部控制意识是内部控制制度设计完善和有效运行的基本前提。但一 些单位的领导对内部控制制度重要性的认识还不到位,内控意识不强,重发展、轻控制,对内部控制知识缺乏基本了解,把内部控制看成仅是财务部门的事。

  2.内部控制制度不完善财政部制定的《内部会计控制规范》主要是针对企业的,对行政事业单位的适用性较差;

  有的单位虽然制定了一系列内控制度,但未能严格执行,对制度的执行及效果缺乏必要的监督,导致有章不循、违章不究,内部控制制度未能发挥应有的作用。

  3.信息与沟通衔接不够

  行政事业单位会计集中核算后,由会计核算中心对行政事业单位集中办理会计核算和监督业务,由于会计主体单位与核算部门不一致,双方沟通衔接不够,极易形成账物分离的资产管理现状,造成核算中心管账不管物、核算单位管物不管账、账物不符的问题,影响单位内部控制制度的有效实施。

  4.管理人员业务素质不能适应内部控制工作的需要 管理人员竞争意识差,缺乏创新精神,业务素质难以满足实施内部控制和监督的要求。

  5.外部监督对单位内部控制健全性和有效性的监督检查不够目前作为行政事业单位主要外部监督力量的财政、审计部门,大多偏重于对单位财政资金的运用是否合法、合规进行监督,较少对被审计单位是否建立有效的内部控制制度以及有效执行加以实质性检查。缺少有效的外部监督,使行政事业单位内部控制制度体系完善失去外部推动力和约束机制。

  五、我局实施行政事业单位内部控制情况

  (一)控制环境

  任何行政事业单位的控制活动都存在于一定的控制环境之中,控制环境的好坏直接影响到行政事业单位内部控制的贯彻和执行以及管理服务目标及整体战略目标的实现。在cos报告《内部控制——整体框架》的内部控制五要素中,控制环境被放在了第一的位子上,它作为推动单位发展的动力,是所有其他内控组成部分的基础和核心。它对行政事业单位内部控制的建立和实施有重大影响,其好坏直接决定了行政事业单位内部控制整体框架实施的效果。

  1、操守和价值观

  诚信和道德价值观念是控制环境的重要组成部分,影响到重要业务流程的设计和运行。内部控制的有效性直接依赖于负责创建、管理和监控内部控制的人员的诚信和道德价值观念。单位是否存在道德行为规范,以及这些规范如何在单位内部得到沟通和落实,决定了是否能产生诚信和道德的行为

  (1).领导的操守和价值观具有杠杆作用 诚信的原则和道德价值观,主要取决于单位负责人。严格一致地保持诚信行为和道德标准,任何人不得凌驾于内部控制制度之上。负责人要以身作则,并传达给全体职工。

  (2).制定行为准则和其他原则明确可以接受的商业行为,利益冲突的处理方式,员工行为的道德标准并确保这些准则和原则的有效执行。对员工精神规范、仪容仪表、工作纪律、待人接物、环境卫生以及组织管理及违反守则的处理办法等方面做出规定。 可通过标语、宣传册、培训等手段,推动内部员工对单位理念的理解和接受,使员工理解和把握单位文化和管理理念。

  (3).处罚规定对于背离单位政策和程序,违反行为准则的行为,能够采取补救施。保证这些措施被单位员工所知悉。

  (4).管理者对干涉正常程序或凌驾制度行为的态度应一贯重视管理者对于干涉正常程序或越权行为的态度。

  (5).面临不现实的目标的压力管理层在制定关键绩效指标时,要考虑适当,过高的不现实的目标会导致员工丧失积极性和舞弊。

  2、管理哲学和经营风格单位管理者的观念、方式和风格,通常会从三个方面极大地影响控制环境:第一、管理者对待风险的态度和控制风险的方法;第二、为实现预算和其他财务及经营目标,对内部控制的重视程度;第三、管理者对会计报表所持的态度和所采取的行动。

  (1)管理层的主导作用

  管理层负责单位管理服务活动的运作以及管理策略和程序的制定、执行与监督。控制环境的每个方面在很大程度上都受管理层采取的措施和作出决策的影响,在管理层以一个或少数几个人为主时,管理层的理念和经营风格对内部控制的影响尤为突出。

  (2)管理理念

  管理层的理念包括管理层对内部控制的理念,即管理层对内部控制以及对具体控制实施环境的重视程度。管理层对内部控制的重视,将有助于控制的有效执行。本单位负责人如果不重视内部控制,甚至反对内部控制,那么该单位的内部控制制度就是纸上谈兵,就是一句空话。衡量管理层对内部控制重视程度的重要标准,是管理层收到有关内部控制弱点及违规事件的报告时是否作出适当反应。管理层及时地下达纠弊措施,表明他们对内部控制的重视,也有利于加强本单位内部的控制意识。

  (3)管理层的经营风格

  管理层的经营风格是指管理层所能接受的业务风险的性质。管理哲学和经营风格通常对企业有普遍深入的影响。这些影响是无形的,但可以找到一些积极和消极的标志。

  3、文化建设

  文化建设是行政事业单位的灵魂,是推动行政事业单位发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是行政事业单位的精神和价值观。这里的价值观不是泛指行政事业单位管理中的各种文化现象,而是行政事业单位中的员工在从事工作与管理中所持有的价值观念。行政事业单位应当重视文化建设在实现发展战略中不可或缺的作用,加大投入力度,健全保障机制,防止和避免形式主义。单位应当根据发展战略和自身特点,总结优良传统,挖掘文化底蕴,提炼核心价值,确定文化建设的目标和内容。单位主要负责人应当在文化建设中发挥主导作用,以自身的优秀品格和脚踏实地的工作作风带动影响整体团队,共同营造积极向上的文化环境。行政事业单位员工应当遵守员工行为守则,忠于职守,勤勉尽责。 行政事业单位应当建立文化评估制度,分析总结文化在单位发展中的积极作用,研究发现不利于单位发展的文化因素,及时采取措施加以改进。单位文化评 估,应当重点关注单位核心价值的员工认同感、品牌的社会认可度、参与各种文化的融合,以及员工对单位未来发展的信心。

  (二) 风险评估

  风险评估是行政事业单位及时识别、系统分析管理服务活动中与实现内部控制目标相关的风险,并合理确定风险的应对策略。风险因素、风险事件和风险结果是风险的基本构成要素,风险因素是风险形成的必要条件,是风险产生和存在的前提。 行政事业单位的风险评估程序应该考虑相关风险的迹象,可能影响单位目标实现的外部和内部因素,并且这些程序应该分析风险,并且提供一个管理风险的基础 源于风险意识的风险管理主要包括风险分析、风险评价与风险控制三大部份。 风险具有不确定性,受多种事件发生的概率所决定。因此,预测和防范有一定难度。追求风险与收益的均衡优化。

  1、风险控制目标

  内部控制是为实现组织的目标,因而,风险控制是为实现组织的目标服务的。行政事业单位要根据管理和服务要实现的目标,评估影响目标实现的相关风险,分析原因。 为有效实施风险控制,我局组织相关人员按一定程序组织实施风险评估和应对工作。风险控制组织实施的流程是:①制定风险管理规划;②风险辩识;③风险评估;④风险管理策略方案选择;⑤风险管理策略实施;⑥风险管理策略实施评价。

  2、风险承受能力

  行政事业单位开展风险评估,应当准确识别与实现控制目标相关的内部风险和外部风险,确定相应的风险承受度。风险承受度是行政事业单位能够承担的风险限度,包括整体风险承受能力和业务层面的可接受风险水平。 完全规避各种风险是不可能的,这种认识不符合辩证思维。因而,行政事业单位应当评价单位的风险承受能力,以确定当外部或内部因素变化带来风险时,哪些风险是可以承受的,哪些风险必须规避和防范。风险承受能力与行政事业单位管理服务活动的性质、社会影响、权利责任、经济后果、客户评价等相关。工作性质特殊、社会影响大、经济后果严重的单位,风险承受能力小,反之,风险承受能力可能大一些。单位规模比较大、资源实力强、法律法规惩罚力度小的行政事业单位,风险承受能力较大。反之,风险承受能力可能小一些。 风险承受能的评价取决于风险可能造成的损失与规避风险所发生的支出或成本相关,包括经济成本、社会成本、政治成本等

  3、风险识别

  风险识别是发现风险和评估风险大小的程序。行政事业单位的风险识别和评估程序应该考虑相关风险的迹象,包括管理层面和服务活动层面。风险识别和评估程序应该考虑可能影响目标实现的外部和内部因素,并且应该分析风险。

  事业单位工作总结 篇2

  前段时间培训工作的结束让我能力获得提升的同时也对所在单位增加了认同感,严格意义上来说这种培训既是思想上的洗礼又是技艺中的磨砺,若能将其消化并为之所用的话自然也就代表着自己在单位工作中又能更进一步,毕竟随着新挑战的降临也意味着光凭过去的工作能力很难达到处理问题的要求,所以我比较珍惜这次单位培训的成果并对其进行了相应的总结。

  培训中的表现让我明白思想上的先进是每个单位员工都应当予以学习的事物,纵使较差的工作能力可以通过学习进行弥补却无法扭转错误的思想观念,所在在培训中领导安排了单位的优秀员工进行讲话并号召我们学习这种精神,面对这种境况我特地请教了导师并对单位员工应当具备的素质有了相应的了解,事实上若是能够从一始终地对待单位工作自然能够彰显出较为积极的态度,至少面对工作挫折的时候能够在思想端正好态度并根据培训的内容进行拓展,所以这次的培训能够在指引正确的思想观念也算得上不错的收获。

  工作内容的讲解自然能够在技艺方面带给自己更多的指导,尽管看似普通却能够在讲解的过程中让我对工作的职责进行相应的剖析,待到有着完整的认识以后再来正式上岗自然就不会对原本的工作内容感到陌生,因此我在培训的过程中专心记录了导师讲解的内容并与后续可能在工作中遇到的问题进行验证,从中明白培训的重要性以后自然明白其中讲解的问题都是针对实际进行的,所以我在培训中除了记录的笔记不太完整以外还算是有着较好的表现。

  培训中开展的些许活动有效地促进了同部门间同事的关系,实际上我也没有预料到这次新员工培训还会以开展活动的形式来调动员工们的积极性,参与其中的时候就能明白分小组进行讨论很容易从不同角度认清自身的不足,而且打开思路以后不难发现同事间情感的培养往往是从合作完成任务开始的,因此我对这项任务比较上心并在活动结束以后了解到自己所在部门的主要职责,然而让人感到困惑的是导师简介部分内容比较笼统导致自己对于基础部分反倒不是特别理解。

  总之这次结束的培训虽然令人感到不舍却能陪伴我在单位工作中很长时间,每当自己在工作中感到困惑的时候都可以回顾这次培训中导师讲解的内容,至少作为自己踏入社会以后的学习理应从中整合出属于自身的理解从而解决单位工作中的问题。

  事业单位工作总结 篇3

  围绕我们工作内容谈论的同时,不能不提到时间,可时间却总是毫不客气往前走。为了避免我们自己无法达到与时间手拉手的高度,而把时间当成了自己的敌人,我们只能更加努力地提升自己。在一段时间工作结束之时,整理和总结自己的工作,让时间成为自己的盟友,这个方法总不会过时。下面本人就将过去一段时间的工作总结一下,捋清自己的工作方向:

  一、严于律己,自觉加强职业道德

  今年是本人在事业单位工作的第二年,也是积极突破自己的关键之年,本人一开始就做好了在这一年里要突破自己的心理准备。在这一年里,本人首先做到了严于律己,自觉加强职业道德。对于本人来说,思想的正确与否,总是能够决定工作的方向以及行动的步伐,所以本人今年在职业道德建设上自己花费了不少的经历。除了积极主动地学习“学习强国”之外,还常主动阅读与本事业单位相关的书籍,保证自己在思想上不落后,也保证自己在职业道德上不会出现偏差。

  二、不断提高自身相关的业务能力

  本人在这个突破自己的关键之年里,除了自觉加强职业道德建设,做的最主要的工作可以说就是提高自身相关的业务能力。本人在单位的岗位是财务岗位,这个岗位除了要求本人没有任何私心杂念之外,更需要本人有良好的财会工作能力。本人在今年的工作中,不断地提高会计水平,积极参加单位组织的相关培训,也主动参加了一些财务工作的相关讲座,可以说是时刻都记得自己是谁,做什么的,要如何去提升自己。也很高兴在这年里,经常受到单位领导的夸奖和表扬,让我变得更加自信了。

  三、宽以待人,促成和谐工作环境

  在今年的工作中,还有必要提到的一点是本人在与人相处方面的改善。我是一个直性子,有时候本没有什么恶意,但是直来直往说出来的话,其实会伤害到单位的同事。在今年本人的工作中,本人特意收敛了自己的性格,把很多不必要说出口的话,让自己学会忍耐,不要说出口去,以免伤害身边的同事,造成不必要的误会。可以说是抱着一个“宽以待人”的宗旨在进行与他人的合作吧!一年下来,有很好的改善,促成了和谐的工作环境。

  事业单位工作总结 篇4

  一年来,xxxx工会工作在区总工会的领导下,在XX党委政府的关心和支持下,紧紧围绕“和谐三家馆”的中心工作,坚定不移地推进党依靠工人阶级的指导方针,理清工会工作思路,不断探索新形势下工会工作的运行机制,切实加强和规范了工会组织自身建设,开创了我XX工会工作的全新局面。

  一、抓“规范”,加强组织建设

  (一)加强基层企业和机关工会组织的组建。

  XX党委、政府非常注重加强XX工会自身建设。一方面把工会工作摆上发展市场经济的重要位置,做到年初有布置,年中有检查,年末有考核。另一方面,活动经费给予保障,每年拨足一定的经费,由XX工会根据形势的需要,拿出新载体,开展好活动。在抓好XX工会自身建设的同时,我们把在企业中组建工会作为工会工作的主战场和突破口,采取强有力的措施推进企业建会工作。年初召开应建会企业负责人动员会,讲清法律、法规、政策要求,明确建会的重要性和必要性。广泛开展宣传发动,通过广播、悬挂横幅、张贴标语、刊登板报、墙报,赠送《工会法》、《劳动法》和《工会章程》资料等,进行全方位、多层次的宣传发动,争取全社会的支持。企业工会组建工作稳扎稳打、步步为营,取得了良好的成效。

  (二)强化工会工作机制,推进工会工作规范化、制度化。

  1、组织制度。针对企业工会干部流动性大特点,及时督促和指导企业做好工会改选配备工作,按民主程序选配新的工会干部。

  2、目标责任制度。根据区总工会的要求,XX工会提出具体的工作目标、任务和要求,做到年初有计划、年终有检查总结。

  3、会议制度。年初召开了XX工会工作总结部署会议,总结工作,布置任务。每季度召开一次例会汇报工作,互通信息,相互学习。

  4、培训制度。采用各种形式,培训工会干部,提高工会干部的素质。

  二、抓“维权”,发挥工会作用

  维权是工会工作的重中之重。必须维护好职工的合法权益,才能把职工的积极性引导好、保护好、发挥好。我XX工会针对维权工作中的突出问题,我们通过推行一系列的行动,维护职工的合法权益,调动职工的积极性。

  (一)推行平等协商、集体合同制度。

  维护职工合法权益。推行平等协商、集体合同制度是工会工作的“牛鼻子”。为了抓好这项工作,我们加强了培训工作,对职工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训,到企业开展面对面指导,推行集体合同制度,确保不发生重大劳动争议和拖欠工资现象,从而使职工的劳动报酬、工作时间、安全卫生得到较好的实现,企业劳动关系较稳定,企业和职工利益实现了双赢。

  (二)积极探索职工民主管理新路子。

  今年我们在一些企业和单位的民主管理方面作了有益的尝试,并取得了较好的效果。上半年在XX卫生院开展了“我为单位发展献一计”金点子活动,一些创新点子、建议被采纳后促进了单位工作的开展。职工有什么建议、有什么意见,有什么困难,都可以向工会倾诉。同时还设立了“公开栏”、“意见箱”,此举收到了很好的效果,部分员工的建议和困难得到了采纳和解决。

  (三)以送温暖为载体,为困难职工办实事。送温暖活动是工会心系职工,帮助困难职工的有效途径,也是工会增强凝聚力的重要措施。每逢节日,我们都积极筹措资金进行慰问。20___年我们在节日走访慰问特困职工和离退休职工,为他们送去了组织的温暖,体现了组织对他们的关怀。

  三、抓“载体”,增强工会活力

  (一)以劳动竞赛为载体,调动职工积极性。

  各单位工会组织根据单位自身的特点,开展形式多样,各具特色的职工经济技术创新活动,并取得了一定的效果。

  (二)开展文娱活动,丰富职工文化生活。

  为加强职工的思想政治和科技文化教育,提高职工整体素质。多年来,由XX工会牵头,基层工会和广大职工积极参与,举办一系列文体活动,壮大工会的声势。每年“五一”和“十一”节日,XX工会都要举办文体活动,展现工人阶级的精神风貌,今年我们举办庆“五一”、职工篮球赛和乒乓球赛,十一期间在中学举办了教师风采文艺演出。通过举办职工文体活动,丰富了职工的文化生活,并发现和培养了一批文艺、体育骨干,创作了一批文艺精品。

  (三)组织旅游考察,增长职工见闻。

  为增强职工的见闻,学习外地先进单位经验,我XX工会于11月份组织了干部职工出外考察旅游,一方面活动了身心,另一方面通过旅游考察,很多干部职工学习到了一些先进经验,获益良多。

  在肯定成绩的同时,我们也认识到自身工作存在的一些不足:

  一是工会相关档案资料尚不齐全规范。

  二是新会员发展覆盖面不够广。

  三是对外劳务输出的'数量还不够。

  四是工会活动内容还很单一,要向以提高劳动技能职业技能为主要内容的工会活动方面拓展和研究。

  五是活动经费还不充足。

  六是围绕全XX经济建设这个中心开展工作和活动,力度还不够,需要我们进一步加强。

  事业单位工作总结 篇5

  以下是鄙人工作中总结的拙见,这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。

  一、树立全局观念,做好本职工作

  不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

  二、善于沟通交流,强于协助协调

  现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。

  三、精于专业技能,勤于现场观察

  随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。

  四、技术知识水平与实际操作熟练

  在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。

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  ×转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力,工作总结《聘期工作总结》。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:

  ×一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

  ×二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。

  ×三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。

  ×四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。 ×五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。

  ×对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:

  ×一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。

  ×二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。

  ×三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。

  ×四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。

  ×五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

  ×以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!

  事业单位工作总结 篇6

  我从xxx年分配到xxx,领导既安排我当一名驾驶员,在实际工作中,通过一年多的认真看、认真学,使我对汽车有了一个初步的认识,同时,也懂得了道路交通是由人、车、路三要素构成的,在这三要素中,路是基础,车是根本,人是关键。这就充分说明了驾驶员在交通安全中是最积极、最主要、起决定性作用的因素,行车时必须思想集中,判断准确、反应敏捷、操作灵活。良好的驾驶技术技能,是衡量驾驶员素质水平的重要标志,一名优秀的驾驶员既应有良好的心理、生理和思想基础,又应有过硬的技术技能,只有这样方能确保交通安全。xxx年经过三个月的技术培训考取了机动车驾驶证,也使我深深地爱上了这一行,对待自已驾驶的车就象朋友一样,每当车有毛病时,我都亲自动手修理,能不去修理厂就不去,这不但锻炼了我,也使我的修理技术不断得到提高。

  在日常工作中,首先抓自已的思想意识,认真学习党报党刊,学习党的路线、方针、政策和决议,充分认识到加强思想政治工作的重要,提高明辨是非的能力,提高精神境界,成为一名光荣的共产主义战士,使我更加积极地工作,牢固树立全心全意为人民服务的思想,坚持说老实话、办老实事、做老实人,坚持自重、自省、自警、自励,自觉加强自已的思想修养,树立求真务实,埋头苦干的作风,时刻以先进共产党员的标准严格要求自己,虚心向同行们学习,平时认真学习《道路交通管理条例》,不断地充实自己,保证在驾驶中严格遵守条例规定,不发生违反条例法规的现象,正因为做到这一点,在十几年的驾驶工作中,从来未发生违章记录和交通事故。

  随着汽车工业的发展,有很多高新技术武装到新款汽车上,为了适应快速发展的汽车工业,掌握新技术,除了购买有关书籍,努力自学,还积极参加各种技术培训,分别于xxx年12月通过了四级技能职业资格培训,xxxx年月12日通过了三级技能职业资格培训,xxxx年12月通过了二级/技师职业资格培训,通过不断的学习和经验积累,掌握先进设备的操作和性能,使我的修理技术不断得到提高。

  平时对车辆经常进行例行保养和检查,我认为对车辆应该三分修理,七分保养,只有平时保养好了,才能将故障消灭在萌芽状态,不发生大的故障,特别是有关安全的制动部分、灯光、转向系统,经常进行检查。做到心中有数。车轮胎定期调位,以延长使用寿命。

  在十几年的驾驶、修理工作中,认识到做好这项工作只有高超的技术是不够的,还要具备对工作,对人民生命财产高度负责的责任感,只有树立起这种责任心,才是做好驾驶、修理工作的基础。正因为我认识到和具备了这样的基础,才能主动学习,努力提高技术,顺利完成各种条件下的工作任务。并在xxxx年度被评为xxx党支部优秀党员,在此基础上,20xx年度又被评为xxx系统党委先进党员,这对我个人来说是一个巨大的光荣,是对我十几年努力工作的评价,更是对我工作上的一个促进,使我更加积极向上。

  总之,经过本人的不懈努力,业务水平较以往提高了不少,但还需进一步加强自身素质的提高,在以后的工作中,将加强自我管理意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务水平,在今后的工作中,更加严格要求自己,以全新的状态做好本职工作。

  事业单位工作总结 篇7

  自20xx年通过xx市事业单位公开招聘考试进入报社至今,我已经在报社工作学习整整一年。在这一年当中,我从一个刚刚大学毕业只熟悉书本知识的学生经过记者职业的历练成长为重思考、勤实践、肯吃苦的新闻人,逐渐进入了自己的社会角色。

  在一年的见习期里,报社为我提供了良好的学习实践机会,在校对室学习4个月,大量阅读的经历让我熟悉了自己报纸的风格需求、新闻的基本写法,而且切身体会了从事新闻工作“严谨”二字的真正意义;赴xx大学学习一个星期,教授们讲解的新闻理论知识让我如醍醐灌顶。日常工作中报社社领导和很多编辑记者老师也时时耳提面命,这些都令我受益良多。一年中,我独立完成或与他人合写大小稿件共计n余篇,从一开始不知何为线索到现在能携带写作提纲独自一人去偏远农村采访,在报社前辈们的帮助下我的工作、学习等各方面都在一点点变化、蜕变。

  不畏吃苦,保持恒心毅力采访。新闻界有一句俗语“七分采,三分写”,刚入刚入行时我不懂这句话的真正含义,以为只要自己有深厚的写作功底,妙笔生花,那就能写出好新闻。但实际工作让我彻底明白,不深入采访探究真相和事实细节,事后如何在文墨上下功夫都无法写出好新闻。写《守望乡村》时,我们到了x农村采访,收集大量的留守老人生活状况信息;采访秋收情况,我倒车去x偏远山村。

  虽然到达那些偏远的山村,有的坐通村公交可以到达,有的无法达到我们在半路挡便车、请农民帮忙捎一段到达,路途辛苦,但是能亲手收集到第一手的信息都会让我激动不已,每一次这样的采访经历都激励我一定要把稿子写好。每次看到写出来的稿件、拍出来的照片说清了自己想说明的问题,我都会感觉更加热爱自己所从事的这份工作。真诚交流,培养与人沟通能力。自从进入专刊部,大量的新闻稿件都必须深入广大农村采写。这几个月的采访经历,让我被农民的朴实、善良、勤劳深深感动,总是在心里鼓很大的劲告诉自己一定要把稿子写好,用文字最大限度地呈现出他们的生活状况。

  但经常会遇到一个难题,那就是有很多人言短,答不出我想问他的问题,一开始我总以为换个能说的人可能情况就会不同,但是随后我反思自己的采访,我感觉自认为自己很真诚的交流还做的不够,还需要再增强与人的沟通能力。第一,改变用书面的语言提问,想想自己是怎么和自己的家人亲戚说话的,那就怎么样和被采访的农民交流,语言改变了心里的距离也就近了;第二,适时改变提问的角度,把问题问得具体一些,让人更容易作答;第三,采访的过程也是一种短暂相处,帮人提一把凳子也许都会让被采访的对象更愿意和我交流。

  大量阅读,汲取各个领域知识。新闻专业教材中讲到,记者既要做一个专才,又要做一个全才。新闻写作看上去文字排列,但近一年的新闻实践让我感觉到,想要写出好的稿件,必须首先掌握新闻稿件写作的基本章法技巧,掌握规律,然后在此基础上才有可能形成自己独树一帜的风格。我在写稿件的过程中常常会。不到x一个话题该用什么样的写作形式构架才能更顺畅,易于读者接受,遇到疑惑时每次再翻看教材都会幡然醒悟,想法出新。同时我也牢记刚入行时很多前辈的指点,多涉猎不同行业门类的知识,尽量做到每次采访都不说行外话。而且在汲取譬如哲学、经济学、心理学、文学等个学科的知识的过程中,思维也变得更为开阔,看问题的角度更广、面更大、度更深。

  作为一名刚入职一年的记者,我深知自己的工作是以“采”“写”二字为中心,而围绕这两个字,我想要做一名称职的记者,除了继续做好以上谈的各个方面,还需增加自己的阅历,增强新闻敏感性,在社会的大课堂中学习,以更高的要求对待自己的工作。

  事业单位工作总结 篇8

  从XXXX年X月进入XXX农业服务中心,到现在已经一年了。在乡领导、同事们的悉心关怀和指导下,我在各方面都有了长足的进步。在这个团结和谐、奋发进取的集体里,我学到了许多,为做好今后的工作积累了知识,打下了基础。在一年试用期结束的时候,特将这一年的主要情况作以下汇报。

  一、学习理论,提高觉悟。

  年轻人,具备良好的思想素质是做好每一项工作的基础。不断加强学习,既是贯彻实践邓小平理论、“三个代表”重要思想、“八荣八耻”等重要思想的重要任务,也是党员尽职履责,为民服务的宗旨意识,我认真按照这些行为规范来做,不断以各项规定要求自己。

  二、踏实做事,认真负责。

  在领导及同仁们的传、帮、带下,在自己边做边学后,逐渐理清了工作思路,了解了工作流程。在一年多的时间里,我积极主动地学习我负责工作的各项业务知识,谦虚谨慎,严格要求自己,遵守各项规章制度,认真完成领导交办的各项工作,并协助其他同仁做好工作。作为一名基层干部,就要敢于吃苦,甘于奉献,踏踏实实做好本职工作,认真负责地完成各项任务,把党的各项惠民政策落实到实处。

  三、严于律己,遵规守纪。

  在平时工作中,我始终坚持严于律己,遵规守纪,时刻要求自己注意自身形象。积极参与乡党委、政府举办的各种学习和各项活动,一起参加讲座、培训等,不断收获着知识、友谊、温暖和信念。

  四、加强学习不断提高。

  在这一年的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但也还存在着一些不足,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

  在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,加强政治理论知识和业务知识方面的学习,力争在自己的岗位上为XX的发展贡献力量。

  事业单位工作总结 篇9

  20××年我市主要国土资源工作目标完成情况为:全市基本农田面积继续稳定在76539公顷以上,通过开发复垦整理新增耕地150公顷;共收储土地236。7xxxx,投入收储资金80xxxx元;“三房”登记发证821宗,占***市局下达指标的10xxxx;1xxxx乡镇全部推行“月清季累年统计”;全年共出让国有土地738宗,入库土地出让金70xxxx元,其中协议出让655宗,经营性土地以招拍挂方式出让土地83宗,达到了10xxxx;受理土地、矿产违法案件38宗,立案查处38宗,目前已结案33宗,其余5宗正在查处当中;共征收矿产资源补偿费和采矿权使用费8xxxx元;加强地质灾害防治,未发生因地质灾害造成的人员伤亡和重大财产损失。我们的主要做法是:

  一、保护耕地——多法并举保平衡

  方法之一:加强土地利用规划的实施管理。根据我市土地利用总体规划、土地利用年度计划、土地供应政策、建设用地定额标准等多方面对建设项目严格审查,并提交预审意见,严格实行土地用途管制,严格计划管理,控制供应总量。凡是涉及新建、改建、扩建的单位和个人用地,必须先申报预审,后申请用地。全年共预审用地2588宗,总面积59公顷,其中预审单位用地25宗,用地面积45公顷。

  方法之二:加强基本农田保护和管理。我们对照上级基本农田保护的相关要求,开支近2xxxx元重新制订了14块基本农田保护区公示牌,全部刷新基本农田保护牌40xxxx块,下发基本农田保护权利义务明白卡1xxxx余份,召开了五次专题所长会议,形成了农户有通知、田块有标牌、村村有档案、人人有责任、管理有制度的管理模式。同时,我们严格农用地征用转用审批管理,依靠群众建立了基本农田监测网络,使保护工作网络健全、制度完善、责任明确、措施有力、监督到位。

  方法之三:加大土地开发复垦整理力度。我局将土地开发整理作为全年国土资源管理工作的“重头戏”,狠抓了工程管理,靠制度管工程,靠管理保质量,做到了增加耕地数量和质量两不误,实现了耕地总量动态平衡的目标。今年省、地、市三级共批准土地整理项目1xxxx,目前已新增耕地150公顷。其中省厅批准项目xxxx,我市王家桥、杨林市土地整理项目是继新江口镇木天河项目后又被批准成为省级投资的土地整理项目,获无偿投资60xxxx元。目前项目已通过初步验收,项目总面积206公顷,净增耕地146。13公顷。此外,我们还加大了土地开发复垦整理项目的申报力度。即向省国土资源部申报了xxxx亩基本农田土地开发整理项目,同时,申报省联合开发整理项目xxxx,使项目进入项目储备库,从而逐步形成土地开发整理产业,有效改善了生产条件,促进地方经济发展。

  二、经营土地——强力推行显成效

  1、强化政府垄断土地一级市场的职能。为了最大限度地提高城区土地资源的经济效益和社会效益,实现政府垄断土地一级市场的目标,我局坚持实行土地收购储备战略,一是多渠道筹集收储资金,通过政府拨款、银行借贷、自身投入等渠道基本保证了收储资金的需要,今年已投入收储资金80xxxx万元。二是采取多种方式收储。我们主要采取了无偿收回、现金收购、合同收购、置换和统一征用后收储等方式,全年共收储土地236。7xxxx。三是制定科学的收储计划。我局按照土地利用总体规划和城市规划,有针对性地制定了近、中、远期供地储备计划,并以宗地为单位进行立卷归档,建立了规范的收购储备数据库,对城区建设规划重点工程、重点地域进行重点收购;对构成闲置的土地进行无偿收回;对计划开发的集体土地实行先征用后入库;对中期和远期开发的土地实行信息储备。通过开展土地收储,从机制上改变了土地市场无序的状态,满足了城区建设的需求,防止了土地资产流失,进一步规范了土地市场秩序,使土地供应的主动权牢牢掌握在了政府手中。

  2、强调经营性土地必须实行招拍挂。我局认真落实国务院《关于加强国有土资产管理的通知》及省、市有关文件精神,以规范培育国土资源市场为突破口,进一步深化国土资源使用制度改革,对全市除法律规定可以实行划拨方式供地外,其它用地全部实行了出让等有偿使用方式供地,对于经营性土地、一宗地有两个以上意向用地者的实行招标拍卖挂牌方式供地;对改变划拨用地用途的,不能办理一次性出让的大力推行年租制。20××年,共办理土地出让手续738宗,出让面积77。45公顷,实现土地成交额10810。0xxxx元,入库出让金70xxxx元。以拍卖挂牌方式出让土地83宗,面积19。54公顷,土地成交额达3763。2xxxx元。今年5月20日,我局以挂牌方式出让一宗位于金松开发区的闲置土地,土地面积5142xxxx米,实现挂牌出让价款123xxxx元,单宗地招拍挂出让价款再超历史。迄今为止,我市1xxxx乡镇、开发区全部开展了招拍挂。

  3、强势开展土地市场秩序治理整顿。我局今年继续深入开展了土地市场秩序治理整顿,切实加大国土资源执法监察力度,做到了班子不散,力度不减,把利用划拨土地、集体土地进行房地产开发,非法圈占集体土地以及违法违规交易等行为作为清理重点。今年共立案查处国土资源违法案件3xxxx,涉及违法用地面积30。59公顷。目前已结案3xxxx,实现罚没收入16。4xxxx元,通过监察手段追缴土地流失收益25。8xxxx元。如松滋市金腾不产有限公司在企业改制中,在未经批准的情况下,擅自将35xxxx米划拨土地使用权连同地上建筑物协议转让给内部职工,成交额9xxxx元。我局于今年2月份立案查处,对金腾水产公司给予罚款1。xxxx元,并责令限期办理用地手续的处罚。

  4、强力搞好信访接待及处理工作。信访接待工作质量的好坏直接影响到一个部门的形象和声誉。当前正处于农村税费改革的转轨时期,作为涉农收费部门,我们也不可避免地受到了群众关于因收费不合理、工作人员不作为等原因的上访,我们都高度重视,认真登记,热情接待,积极调查,直到上访人员及各级领导满意为止。今年共接待上级转办及群众直接来访3xxxx,我们都一一在规定时间作了调处,调处率达9xxxx。

  三、防治地灾——千方百计求安全

  为确保人民群众生命财产安全,我局采取“四抓”措施,全力抗击地质灾害。一是抓宣传教育,提高防灾减灾意识。利用4。22世界“地球日”纪念活动上街宣传地质灾害防治知识,发放《湖北省地质环境管理条例》等相关资料,向当地居民发放重点监测灾情“明白卡”500xxxx份,使广大群众防灾减灾意识有了很大提高。二是抓预案编制,未雨绸缪。我局根据地方实际制定了《20××年度松滋市地质灾害防灾预案》,提请市政府转发各乡镇和相关单位,督促重点地灾点也编制了相应的地灾防治预案,并要求重点地灾临灾应急抢险预案要编制到村组一级。

  四、夯实基础——齐头并进促发展

  1、信息化建设步伐逐步加快。今年,我们一是进一步完善了国土资源信息系统,完成了刘家场镇城镇地籍外业调查和数据录入工作,目前危水镇城镇的外业调查也已完成,可望明年5月份完成地籍信息建库工作。二是做好地籍管理日常工作。今年全市发放土地使用证4275宗,办理土地使用权抵押25宗;全面开展农村集体土地所有权登记证,目前已完成应发证任务的9xxxx;完成“三房”登记发证821宗;解决重大土地纠纷xxxx。

  2、矿产资源管理工作安全稳步运行。今年,我们一是举办了为期一天,参训达15xxxx次的采矿权人年检及矿产资源法律、法规知识,完成全市采矿权人年度检验工作,采矿权人年检率达10xxxx。二是根据地质报告对所辖煤矿储量进行逐矿核实,编制了松滋市储量表。同时受荆州市局委托,完成了《20××—20xx年荆州市煤炭开采专项规划》编制工作。三是强力推进采矿权的有偿化处置工作。自去年以来,我市已完成采矿权有偿出让78宗,累计完成采矿权,出让合同金额18xxxx万元。四是大力开展重点矿区、重点矿种开采秩序的治理整顿工作。重点对斯家场镇系马山矿区、危水镇九岭岗矿区、刘家场镇荆松矿区、王家桥镇麻水矿区四个矿区进行了治理整顿,并在整治的基础上推行了采矿权的有偿出让,其中斯家场系马山矿区于今年8月28日成功,实现了挂牌交易,获采矿权价1xxxx元,创我市水泥用石灰岩矿山采矿权有偿出让价新高。五是顺利完成省厅下达的矿产资源补偿费征收入库任务,其征收面和入库率均达到10xxxx。

  3、队伍建设显著加强。一是切实加强党风廉政建设。在全系统认真开展了党风廉政教育月活动,制定和完善了有关制度,利用正反两方面典型,深入开展了廉政教育。6月份我局专门聘请市委党校教师到我局讲了党课。二是开展行风建设。完善各项规章制度,以制度管人管事,使队伍的工作作风和办事效率有了明显提高。三是加强机关党建工作。充分发挥机关党组和各党支部的作用,进一步加强思想政治建设和党的组织建设,加大党员管理工作力度,充分发挥共产党员的先锋模范作用。四是加强老干部工作。老干部工作是事关全局稳定和发展的大事。一年来,我们一方面热情接待老干部的随时来访,积极为其解决实际困难,为其谋福利;另一方面利用重阳节、春节等节假日为老干部组织一些健康而有意义的活动,主动向其汇报全局工作情况,诚恳地征求他们的意见,并适当发放一些补助,让他们安心、放心。五是加强群团组织管理。我局在抓业务工作的同时不忘抓群团组织的管理,共青团、工会、妇女、计划生育工作均取得好成绩。

  4、财务管理日趋规范。我局一是严格按照省委、省政府关于财政体制四项改革的相关要求,组织全系统编制了部门预算,详细制定了20××年度收入计划和支出预算,做到了目标明确,心中有数;二是严格执行《市委、市政府关于行政事业单位预算收入均纳入市会计核算中心集中核算的规定》,严格收支两条线的管理,对职工工资等支出项目由国库直达个人账户,既增加了财务管理的透明度,又有效遏制了****现象的发生。

  五、围绕中心——竭尽全力搞服务

  1、切实减轻农民负担。自中共中央实施农村税费改革政策以来,作为涉农收费部门,我们不仅严格执行有关收费规定,确保了农民建房用地收费不反弹,同时还以松土资发〔20××〕9号文件积极减化了农村建设用地申报程序,减少了审批环节,使符合建房条件的农民办理用地手续建房更加便捷、高效。此外,我们还积极引导农民进行产业结构调整,大力支持农庄建设,认真实施退耕还林工程,真心真意带领农民致富奔小康。与此同时,我局还按照市委、市政府的安排对口帮扶了沙道观镇泰山闸村。为了确保该村面貌有大变化,我们一方面把不断巩固农村“三个代表”学教活动的成果,建设一个好支部为首要工作来抓,积极配合乡镇党委狠抓村级班子建设,增强他们带领农民闯市场的能力,真正发挥“领头雁”、“火车头”的作用;另一方面积极响应市委、市政府的号召竭尽全力地组织各方面的力量对泰山闸村的群众实行“手拉手”、“一帮一”,一年来我们先后为该村修建排灌站一座(耗资1。xxxx元),赠送科技资料1500份,培植养殖大户2xxxx,组织农民外出参观学习,销售农副产品xxxx多元,扶持特困户1xxxx,捐助贫困学生xxxx,共投入资金及物资xxxx元。此外,我们还积极配合该镇机构改革,为该镇村改居免费办理了国有土地使用证,为该村彻底脱贫致富奠定了良好的基础。

  事业单位工作总结 篇10

  本人于xx年在市文化馆担任出纳工作,由于大学毕业至今基本未接触过财务方面的实际经验,因此在这一年的时间里都是在学习相关的理论及操作知识。在这段时间里学到了很多新的知识,也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中,真正做到xxx;

  当然也学到在工作中怎样和人相处、交流。这一年以来,我基本上了解了自己的本职工作及出纳岗位职责,下面是我个人的一个工作总结。

  我现在做的是财务工作中最基础的出纳工作,最先我简单的认为出纳工作应该很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。

  以前对出纳的认识只停留在理论阶段,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,是我以前很难完全意料到的,由于刚开始对单位的情况不是完全的了解,对单位的运作方式也不熟悉,学习起来不是很顺畅,但是各位单位领导、同事和指导老师的指导下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收支,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,渐渐的了解了其中的相关操作,工作水平得以迅速的提高。

  出纳工作的另一个方面就是和银行方面的沟通、交流。不同的的事项需要提供不同的资料,每次去银行办理业务,都需要提供完整的资料,防止白跑一趟,浪费精力和资源。银行结算业务的办理现在也能熟能生巧,做到及时的办理。

  当然还有最重要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制的意识;

  也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。

  虽然是初次接触财务相关的工作,在处理相关财务方面的经验有很多尚需学习之处,但我会以热情虚心的态度去学习理论知识和实际操作,为以后的开展工作打下坚实的基础。

  事业单位工作总结 篇11

  一年以来,我根据**街道办事处的工作安排,从计生办到信访办工作至今,认真学习,积极工作,从思想政治到业务能力都得到了很大的提升。回顾这一年来的学习、工作以及生活情况,谈谈自己的感受,并剖析自身的不足之处,以求在今后继续不断提高自己的综合素质。

  一、强化思想政治学习,提高岗位业务能力

  首先,积极参加党委组织的思想政治理论学习、岗位业务知识培训。在学习好理论知识的基础上,坚持用党的思想理论武装自己的头脑,始终保持坚定正确的政治立场和方向。其次,认真贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策,自觉在工作中践行科学发展,服务广大基层群众。第三,坚决按照上级的指导和要求,紧密团结和配合同事,虚心接受群众的批评和意见,对自己工作中存在的漏洞与不足及时改正,严格要求自己。

  二、立足本职岗位工作、认真做好服务群众

  一是在领导的关心培育下,在同事的支持和帮助下,我从对计生、信访工作的不熟悉,到迅速适应岗位工作,并能够按工作要求,及时高效地处理日常工作中出现的矛盾和冲突。二是遵守管理制度、关心团结同事,努力营造一个良好的工作氛围,积极主动完成本办公室的工作。三是做好服务广大群众的工作,视广大育龄妇女为姊妹、视信访人员为亲人,真正做到心系群众,任劳任怨,为民服务。

  三、存在的问题与不足

  尽管这一年的锻炼中我各方面取得了一些成绩,但是在在学习和工作等方面,还存在业务知识不够精通,对待上访群众有时存在急躁情绪,处理突发性事件时经验不足等缺点,这些都需要我在以后的工作中进一步严格要求自己,改正缺点,扬长避短,以实际行动,不断地提高自己的工作水平和服务能力,真正做到干一行、爱一行、钻一行,做一名党委放心、人民群众满意的基层信访人员。

  事业单位工作总结 篇12

  参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将x个月来的学习、工作情况简要总结如下:

  一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高

  始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

  作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

  一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

  二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

  三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。

  三、努力工作,认真完成工作任务

  我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。

  (一)办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

  (二)违章处罚室工作。在违章处罚室,先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《xx省道路运输条例》,了解法律法规,并解读xx管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。

  在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾x个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

  在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的。

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